汽车维修预约登记表
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预约登记表
编号：20 -- -- --
——
90CM 10CM 10CM 15CM 15CM 10CM 10CM
预 约 服 务 看 板
比亚迪汽车 服务店 年 月 日
缺
少“车辆外
观检查报告”和“委托维修估价派工单” 系统
订购顾客姓名
联系电话
来电日期
来电类别
车牌号
车 型 行使里
程
接电人
处理人 完成时
间
电话记录内容 处理意见
处理结果
今日预约顾客公告板 预约时
间
预约工
位
顾客姓名 车牌号 车型 服务顾
问
预约进厂服务时间
车号
车型 服务内容
（保养、小修、事故）
服务顾问 维修技师 备注
电话记录本
比亚迪汽车 服务店 二OO 年 月 ——
服务总看板
比亚迪汽车服务店年月日
序号车牌
号
服务顾
问
交修时
间
预计交车时
间
车辆维修进度
完工时
间
备
注
机
修
电
工
钣
金
喷
漆
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
13
14 15
车辆费用结算单
比亚迪汽车服务店结算日期：年月
顾客信息车辆信息
姓名车型：VIN码：
地址车牌号：发动机号：
电话家(H) 办公
室
手机
(M)
购车日期：行驶里程：
服务顾问
姓名
维修项目及工时费用：
序号维修项目工时数工时费
维修类别
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7
8
.9.
10.
维修使用材料：
序号备件号备件名称数量单价合计发料类别
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7
8
9.
10.
发料人签字: 其它费用：
3日DC回访记录表
服务经理签字回访人
比亚迪汽车服务店售后3日DC不满意记录表
服务店名称：日期：年月日
救援服务记录表
编号：20 - - -
比亚迪汽车服务店
服务时间：年月日时分至年月日时分
服务地点*（1）牌照号码*（2）
救援车行驶公里数*（3）车身VIN #
（4）
车主姓名（5）发动机号#（6）联系人（7）是否属于索赔 # （8）
联系地址（9）
应收费
用拖车费用（13）
联系电话（手机） *（10）
修理工时
费
（14）
车型*（11）备件费（15）
公里数*（12）合计（16）
故障现象：*（17）
处理过程： *（18）
顾客意见及签字：（19）
顾客签字：
急救人员签字（20）
接待人员
签字
（21）
保养提醒服务记录表
比亚迪汽车服务店年月
序号姓
名
电话
车牌
号
车
型
上次保养本次提醒
不回厂原因
提醒
人
时
间
里程
第1
次
第2
次
是
否
回
厂
时间
比亚迪汽车服务店售后3日DC跟踪月报
服务店名称：报告日期：年月