规范交接班
交接班制度的内容及要求
交接班制度的内容及要求交接班制度是企业、组织或团体为了确保工作顺利进行而制定的一套规范和程序。
其主要目的是向新接班人员传达必要的信息,确保工作的连续性和高效性,并使接班人员尽快适应新的工作环境。
下面是交接班制度的一般内容和要求:一、交接班的时间1.提前安排:接班和交班人员应提前安排好交接班的时间,确保充分的准备和讨论。
2.充分时间:交接班时间应充足,以便能够涵盖所有的重要工作内容和问题。
二、应交接的内容2.组织结构和规章制度:交接班人员应介绍组织的结构、部门职责、工作流程、制度和政策等。
3.项目信息:将所有正在进行的项目或任务的相关信息传达给新接班人员,包括项目目标、进度、关键问题和需要注意的事项。
4.重要文件和资料:交接人员应提供重要的文件、资料、记录和合同等信息,以确保新接班人员可以准确理解和继续工作。
6.工作特点和难点:交接人员需要向新接班人员介绍工作的特点、难点和容易出现的问题,以及应对策略和经验。
三、交接班的要求1.积极合作:交接人员应积极主动,配合新接班人员,传达信息、解答问题,确保顺利的交接过程。
2.完整传递:交接人员应确保将所有必要的信息传达给新接班人员,确保其熟悉并了解相关的工作内容和情况。
3.保密性:交接人员需要严守机密,确保涉及机密信息的安全,并在适当的情况下签署保密协议。
4.语言准确:交接人员应使用清晰、准确的语言,以确保新接班人员准确理解传达内容。
5.制定交接计划:交接人员应制定详细的交接计划,明确每个交接的项目和内容,并确保按照计划进行。
四、交接班的步骤1.确定接班人员:确定新接班人员后,及时通知相关人员,确保所有人都知道交接班的安排。
2.安排交接班时间:根据工作性质和需要,提前安排好交接班的时间,确保充分的准备和讨论。
3.交接班文件和资料:交接人员需准备好相应的文件和资料,整理并清晰标示,以便新接班人员可以快速找到需要的信息。
5.确认交接完成:交接人员和新接班人员要共同确认交接班的完成,以便进行下一步工作。
关于交接班的管理制度(五篇)
关于交接班的管理制度车间交接班制度1、我厂凡从事倒班工作的岗位,前后两班的操作员工务必遵守交接班制度,做到交的清,接的明,以利于生产的稳定进行。
2、接班人员提前二十分钟穿戴好劳保,参加班前会,对劳保不齐者,不准上岗。
3、接班人员提前十分钟到达岗位,认真听取接班人员介绍本岗位生产操作,设备运转,事故处理,安全生产,卫生清扫和上级交办的工作。
4、接班人员按上班人员交代的事项进行认真检查核对,并做好记录,交接班班长双方认真填写交接记录,写上接班任务签字。
5、交接班任务要做到(1)本班任务完成和设备运行记录清楚(2)本班发生的主要事情记录清楚(3)本班发生的异常现象以及处理记录清楚(4)上班交代或领导讲评批示,传达会议精神记录清楚(5)签字记录清楚。
七不交(1)设备不保养不接班(2)设备异常不记录无明确指示不交班(3)安装装置不齐全无记录无明确指示不交班(4)区域设备卫生不贴合要求不接班(5)岗位不明确负责交接班人员不交班(6)工具、用具、仪器不齐全不交班(7)原料物资需要交待不清不交班关于交接班的管理制度(二)一、目的为规范生产班组交接班管理,清晰、明确交接班的方法、内容和双方责任和权利,提高员工的工作效率和工作责任心,养成良好的职业习惯,确保生产稳定、连续、安全运行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。
三、职能分工生产管理部门负责交接班的管理。
四、定义本制度所指的交接班,是指上一生产班组在完成工作时间即将下班,下一生产班组即将上班,两个班组进行工作交接的过程。
五、交接班程序与内容1、交班准备(1)一次全面检查:交班班组员工在交班前____小时在保证正常生产的同时,必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全文明生产(环境整洁、整理)情况等进行一次全面检查。
(2)做好交接记录:交班前____分钟将本班生产、卫生、工具等检查情况真实详细记录在《交接记录表》上。
交接班规章和流程
交接班规章和流程一、引言交接班是组织内部工作的重要环节,它确保工作的连续性和高效性。
为了规范交接班的流程,提高工作效率,制定本交接班规章和流程。
二、交接班的定义和目的交接班是指工作人员将自己的工作任务和相关信息传递给接班人员的过程。
其目的是确保工作的连续性,减少信息丢失和工作重复,提高工作效率。
三、交接班的基本原则1. 及时性:交接班应在合适的时间进行,确保接班人员有足够的时间了解和熟悉工作任务。
2. 完整性:交接班应包括所有相关的工作任务、文件、资料和信息,确保接班人员能够顺利地继续工作。
3. 清晰性:交接班的内容应清晰明确,避免含糊和歧义,确保接班人员能够准确理解和执行工作任务。
四、交接班的流程1. 准备阶段:a. 接班人员在交接班前应提前了解相关工作内容和要求。
b. 交班人员应整理好相关的工作任务、文件、资料和信息。
2. 交接班的具体步骤:a. 交班人员向接班人员介绍工作任务和职责,并详细解释相关流程和要求。
b. 交班人员提供相关的文件、资料和信息,包括但不限于工作手册、流程图、报告和记录。
c. 接班人员子细阅读和理解交接的文件、资料和信息,并提出问题和疑问,确保对工作内容有清晰的认识。
d. 交班人员与接班人员一起完成一次实际操作,确保接班人员熟悉工作流程和操作技巧。
e. 交班人员与接班人员共同检查工作任务的完成情况,核对相关数据和记录。
3. 交接班的记录和确认:a. 交班人员应详细记录交接班的内容,包括交接的文件、资料和信息的清单,以及交接过程中的问题和解决方案。
b. 接班人员应在交接班记录上签字确认,表示已经了解和接受交接的内容。
五、交接班的注意事项1. 交班人员应提前准备好相关的文件、资料和信息,并确保其准确性和完整性。
2. 交班人员应耐心解答接班人员的问题,并提供必要的支持和匡助。
3. 接班人员应认真阅读和理解交接的文件、资料和信息,并在有疑问时及时提出。
4. 交接班记录应妥善保存,便于后续查阅和追溯。
交接班规章和流程
交接班规章和流程一、引言交接班是工作中非常重要的环节,它能够确保工作的连续性和高效性。
为了规范交接班的流程,提高工作效率,制定交接班规章和流程是必要的。
二、交接班规章1. 交接班时间- 每天的交接班时间为上班时间的最后30分钟。
- 换班人员应准时到达交接班地点。
2. 交接班地点- 交接班地点应选择一个安静、舒适、便于沟通的地方。
- 交接班地点应保证工作资料的机密性和安全性。
3. 交接班内容- 工作进展:交接人员应向接班人员详细介绍当天的工作进展情况,包括已完成的任务、进行中的任务和待处理的事项。
- 问题反馈:交接人员应向接班人员汇报遇到的问题和解决方案,以便接班人员能够及时处理。
- 重要信息:交接人员应向接班人员提供任何重要的信息,如客户要求、紧急事务等。
- 工作资料:交接人员应将相关的工作资料整理好并交给接班人员。
4. 交接班记录- 交接人员应填写交接班记录表,记录交接的内容、时间和人员。
- 接班人员应在接班后仔细阅读交接班记录,确保没有遗漏任何重要信息。
5. 交接班责任- 交接人员应对交接班的内容和准确性负责。
- 接班人员应认真阅读交接班记录,及时处理交接班中提到的问题和事项。
三、交接班流程1. 交接人员准备- 交接人员应提前整理好工作资料和相关文件。
- 交接人员应确保交接班地点的准备工作已完成。
2. 交接班开始- 交接人员和接班人员到达交接班地点,互相问候并确认交接时间。
- 交接人员开始向接班人员介绍工作进展、问题反馈和重要信息。
3. 交接班记录- 交接人员填写交接班记录表,包括交接时间、交接内容和人员。
- 接班人员仔细阅读交接班记录,提出问题和需要进一步了解的内容。
4. 问题解决和事项处理- 接班人员针对交接班中提到的问题和事项,与交接人员进行沟通和讨论,并制定解决方案。
- 接班人员应及时处理交接班中提到的问题和事项,确保工作的连续性。
5. 交接班结束- 交接人员和接班人员确认交接班的内容已全部完成。
交接班制度(15篇)
交接班制度(15篇)在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的交接班制度(15篇),一起来看看吧!交接班制度1一、值班人员必须遵照规定的轮班表担任值班不得擅自调班或离岗。
二、交班人员应事先做好交班准备工作。
三、接班人员必须提前10分钟到达变电所,详细了解变电所运行情况。
四、交接班必须做到“五清三交接”,即:五清:看清、讲清、问清、查清、点清。
三交接:图板交接、现场交接、实物交接。
五、在交接班时间内,一般不可办理工作票的许可或终结手续和一般倒闸操作。
六、交接班的内容一律以所填写的交接班记录和现场交接清楚为准,当遇应交待的事项由交班者负责,凡没有接清楚的事项,由接班者负责,双方都未履行交接手续内容,双方都应负责。
七、下列情况不得进行交接班。
1、饮酒后的接班人员。
2、事故处理或正在进行的重要倒闸操作。
3、接班人尚未到齐之前。
交接班制度2为保证各班次的严格管理和控制,中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定:一、班次遗留问题的交接。
1 、对未能完成的遗留问题,上班次应负主要责任。
2 、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。
3 、遗留问题的交接应作书面记录,并注明原因。
4 、自交接后,下班应对未完成的遗留工作负责。
5 、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。
6 、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。
二、员工出勤情况的交接。
1 、员工上岗实行二次签到制度,(按本岗位着装要求,整理好工服,到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名)。
2 、不准请人代签或借故忘记签到,严禁签到后上岗不出力。
3 、签到本限于主管控制。
4 、员工因故中途离岗,早退亦必须签到,记录在案。
交接班规章和流程
交接班规章和流程一、引言交接班是工作中非常重要的环节,它确保了工作的连续性和顺利进行。
为了规范交接班的流程和确保信息的准确传递,制定了以下交接班规章和流程。
二、交接班规章1. 交接班时间:交接班应在班次结束前15分钟开始,确保充足的时间进行交接。
2. 交接班地点:交接班应在专门的交接班区域进行,保证交接的私密性和安全性。
3. 交接班人员:交接班应由前一班次的责任人和接班人员参与,确保信息的准确传递。
4. 交接班内容:交接班内容应包括工作进展、问题和难点、待办事项、重要联系人和电话等信息。
5. 交接班记录:交接班应有专门的记录表格,记录交接班的时间、人员、内容等信息,并由相关人员签字确认。
三、交接班流程1. 准备阶段a. 接班人员提前了解前一班次的工作内容和进展情况,为交接班做好准备。
b. 前一班次的责任人整理好交接班的相关资料和文件,并准备好交接班记录表格。
2. 交接班开始a. 前一班次的责任人向接班人员介绍工作进展情况,包括已完成的任务、进行中的工作和未完成的工作。
b. 前一班次的责任人详细说明遇到的问题和难点,并提供解决方案或建议。
c. 前一班次的责任人介绍重要联系人和电话,并提供相关的联系方式和资料。
d. 接班人员记录交接班的内容,并提出问题和需要进一步了解的事项。
3. 交接班记录a. 接班人员根据交接班记录表格,详细记录交接班的时间、人员和内容。
b. 前一班次的责任人和接班人员在记录表格上签字确认,确保信息的准确性和完整性。
4. 交接班结束a. 前一班次的责任人将交接班记录表格归档保存,确保后续查阅和追溯。
b. 接班人员根据交接班的内容,制定下一步的工作计划和行动方案。
四、交接班的注意事项1. 交接班应及时进行,确保信息的准确传递,避免工作中断和延误。
2. 交接班人员应保持专注和耐心,认真记录和理解交接班的内容。
3. 交接班记录表格应存档保存,以备后续查阅和追溯。
4. 交接班人员应保持良好的沟通和合作,共同完成交接班的任务。
护士交接班管理制度:规范交接
护士交接班管理制度:规范交接护士交接班管理制度一、目的本制度旨在明确护士交接班的要求、内容和程序,确保病人得到连续、优质的护理服务,提高护理质量和安全性。
二、适用范围本制度适用于医院所有涉及病人护理的科室和部门,包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科等。
三、交接班内容1.交接对象:交接双方应为当班护士和下一班护士,必要时应包括医生和其他相关人员。
2.交接时间:交接时间应提前安排,确保交接过程不会影响病人的治疗和护理。
3.交接内容:包括病人病情、治疗计划、用药情况、护理记录、特殊医嘱等,以及需要特别注意的事项。
四、交接班程序1.交接前的准备工作:当班护士应提前整理好病人资料,准备好交接清单,对重要事项进行记录。
2.实际交接流程:下一班护士应提前到岗,与当班护士进行面对面交接,确认病人信息、病情变化、治疗和护理情况等,并在交接清单上签字确认。
3.特殊情况处理:如遇到病人病情突变、需要特殊处理等情况,交接双方应立即汇报上级医生或护士长,并在交接班记录中进行详细说明。
五、相关规定1.护士交接班制度必须遵循国家法律法规和医院规章制度,确保病人安全和护理质量。
2.交接双方应严格遵守交接班时间和程序,不得擅自更改或省略交接班环节。
3.对于不遵守本制度的护士,医院将按照相关规定进行严肃处理,情节严重者将依法追究责任。
4.本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由医院护理部负责解释和修订。
六、考核与监督1.医院护理部负责对护士交接班制度执行情况进行监督和考核,定期对交接班记录进行检查和评估。
2.对于严格执行交接班制度并取得优异成绩的护士,医院将给予表彰和奖励;对于违反交接班制度的护士,将视情节轻重给予警告、扣分、罚款等处罚。
3.医院鼓励员工对护士交接班制度的执行情况进行监督和反馈,对于发现的问题和建议,可以向护理部或相关部门反映。
护士交接班规范
护士交接班规范在医院工作的护士们都了解到,交接班是非常重要的一环,对于患者的健康和安全具有至关重要的作用。
良好的交接班规范能够保证信息的准确传递,协调工作的顺利进行。
本文将就护士交接班规范进行讨论,以保证患者在护理过程中的连续性和安全性。
一、交接班时间交接班的时间应该有规定且固定,以确保所有护士都能参与其中,并做好充足的准备。
通常,在交接班前15分钟,早班护士和夜班护士应该互相准备好工作资料,进行工作交接。
这样可以确保信息的连续性,减少操作上的不顺畅。
二、信息交流1. 患者基本信息:互相确认患者的姓名、年龄、住院号码等基本信息,避免患者出现混淆。
2. 诊断和治疗计划:交接班时需要详细交流患者的诊断和已经实施的治疗计划,包括药物治疗、手术计划和特殊护理要求等。
3. 各种护理措施:交接班时需要详细交流患者的各种护理措施,包括特殊的体位要求、翻身时间、护理评估等。
4. 呼吸循环状态:交接班时需要关注患者的呼吸循环状态,包括生命体征、呼吸频率和心率等变化情况,确保及时发现和处理可能存在的问题。
5. 留意事项:交接班时需要详细交流患者的留意事项,包括患者的特殊情况、家属的要求和医生的交代等,这些内容对于后续护理工作的开展非常重要。
三、书面记录为了确保信息的准确传递,护士交接班时应当进行书面记录,以备后续查看和核对。
书面记录可以包括以下内容:1. 患者基本信息:记录患者的姓名、年龄、住院号码等基本信息。
2. 诊断和治疗计划:记录患者的诊断结果和医生制定的治疗计划,包括用药情况和特殊护理要求等。
3. 护理过程和措施:记录患者在交接班期间接受的护理过程和措施,包括翻身、喂食、药物给予等。
4. 生命体征及监测结果:记录患者的生命体征,包括呼吸频率、心率、体温等,并记录相应的监测结果。
5. 特殊情况和处理:记录患者的特殊情况和紧急处理措施,如呼吸困难、出血等情况。
四、沟通技巧良好的沟通是交接班顺利进行的关键。
护士们需要注重以下几个方面的沟通技巧:1. 直接交流:护士之间应该直接面对面进行交流,保证信息的准确传递。
交接班规范管理要求
交接班规范管理要求一、交接班总体程序:接班:到岗→班前检查→接班会 (交班值班长必须参加、交班班长根据情况可选择性参加)→交接班→上岗。
交班:班组检查→班组总结→交接班→班后会→下班。
接班人员应根据事业部规定提前15分钟到岗,穿戴好劳动安全防护用品,检查生产、安全工艺状况、装置运行状况、电器仪表、公用工具、安全防护器材、消防器材,以及各类记录、记事、日志等,掌握各自岗位的生产状况。
二、班前会由接班班长主持,交班班长及接班全体人员参加,接班人员按时参加班前会。
班前会议程如下:接班班长检查本班人员到岗情况,交班班长介绍本班生产情况以及应注意的问题→接班班长落实各岗位检查情况→安全员、质量管理员讲话→接班班长布置交班工作→接班传达事业部相关会议精神。
三、班后会由交班值班长主持,全体交班人员参加。
班后会议程如下:各班班长清点当班人员人数→各岗位汇报当班情况→安全员、质量员汇报当班安全生产和质量情况→班长总结本工序班组生产→值班长对车间本班生产情况总结。
四、对于操作岗位,交接班时必须严格执行以下要求:(一)严格按照交接班的标准程序进行“三一”、“四到”、“五报”。
1、“三一”是:对重要的生产部位要一点一点地交接;对重要生产数据要一个一个地交接;对主要的生产工具要一件一件地交接。
2、“四到”是:交接班时该看到的要看到;该摸到的要摸到;该听到的要听到;该闻到的要闻到。
3、“五报”是:报检查的部位;报部位的名称;报生产的情况;报存在的问题;报采取的措施。
(二)严格实施“十交”、“五不接”。
1、“十交”是:交任务、交指标、交原辅材料、交操作指标、交质量、交设备、交问题和经验、交工具、交安全和卫生、交纪录。
2、“五不接” 是:设备润滑不好不接、卫生不好不交、工具不全不交、操作情况不好不交、记录不好不交。
(三)交接班记录要求:内容齐全、记录真实、字迹整洁、妥善管理。
1、接班情况;2、本班情况:(1)产量、质量完成情况;(2)安全环保情况;(3)设备运行情况;(4)工艺指标控制情况;(5)消防器材和工具情况;(6)班组出勤和好人好事情况;3、交班情况:(1)注意事项;(2)潜在问题以及处理意见;(3)上级特殊指示。
交接班管理制度【15篇】
交接班管理制度【15篇】为使设备得到不间断的点检和维护保养,使下一班对本班设备运行状况做到详细了解,应制定规范的设备交接班管理制度。
下面这15篇交接班管理制度是小编为您整理的交接班管理制度范文模板,欢迎查阅参考。
交接班管理制度篇一一、交接班人必须在工作场所进行。
二、交班人应提前半小时做好有关交班工作准备,接班人应提前10~20分钟到班,接班人因帮未到班或迟到,交班人未经许可不得自行离开工作岗位或托人代替交班。
三、值班人不得上连班和随意改变倒班秩序(特殊情况报上级批准方可执行)。
四、交班人必须将本班的运转故障及处理经过等各项工作情况详细向接班人介绍清楚,接班人应与交班人一道按《巡回检查图表》详细检查设备是否正常,有无异状,并检查是否清洁。
五、交班前或交班时发生的一般故障应由交班人负责处理,接班人应协助进行,处理完毕后进行交班。
六、交班人应将工具、配件和材料逐项向接班人交点,接班人要逐项点收。
七、接班人度为有不能接班的情形或交班人发现接班人带有病容、酒醉或精神失常现象,均须请示上级处理好后方能交接班。
八、交接完毕,双方应在交接班记录上签字后,交班人才能离开工作岗位,其所发生的一切问题应由接班人负责。
九、交接班要做到交得清楚,接得满意。
交接班管理制度篇二1,为了加强运行管理,保证设备连续、稳定和长周期安全运行,特制订本制度。
2,为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交班记录表上签名,然后接班人依次签名,从此时起,设备的全部运行工作,有接班人员负责。
3,交接班手续结束前,一切工作应由交班人员负责。
如在交接班时发生事故,应有交班人员负责处理,接班人员应协助交班人员处理。
4,在下列情况下,不得进行交接班:4.1在处理事故时(但可在告一段落时,得到调度同意,进行交接班);4.2接班人员有喝酒情况或精神不正常时;4.3交班人员未经正式交接班手续,就擅自离开工作岗位。
2024年护理交接班制度(四篇)
2024年护理交接班制度目的:提高护士交班质量,确保病人治疗护理工作的连续性,提升医院服务品质。
范围:全院护理单元的护士。
内容:交接班制度是保证临床医疗护理工作连续进行的重要措施。
1.交接班要求。
1.1值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项护理工作正确及时地进行。
1.2每班必须按时交接班,接班者提前____分钟进入科室,清点物品。
在接班者未到之前,交班者不得离开岗位。
1.3值班者必须在交班前完成本班的各项工作,遇有特殊情况,必须做详细交待,与接班者共同做好工作方可离去。
必须写好各项护理记录单,处理好用过的物品。
日班要为夜班做好一切物品准备,抢救物品齐全。
1.4接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清,应立即查问。
接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生护理不良事件或物品遗失,应由接班者负责。
1.5护理记录应由值班护士书写,要求做到客观、真实、准确、及时、完整。
如进修护士或实习护士记录时,带教老师或护士长要负责修改并签名。
1.6有特殊情况者,如情绪、行为异常和未请假外出病人,除与接班护士详细交班外,同时应向分管或值班医生及时联系、严密观察及早采取相应措施,必要时向院部汇报。
2.交接班方式。
2.1书面交班:即护理记录,应简明清楚,做到客观、真实、准确、及时、完整。
2.2口头交班:由晨间集体及班间口头交班。
晨间集体交班由护士长主持,全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告。
2.3床头交班:交接班者共同巡视病房,对危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者、高危压疮、高危跌倒、特殊治疗及有多根管道病人必须进行床头交班。
要求:护理记录单上要写清、口头要讲清、病人床头要看清,如交待不清不得下班。
3.交班内容。
3.1病房日志:包括住院病人总数、出入院、转科、转院、手术、____人数。
3.2新入院病人、重危病人、大手术前后病人、特殊处理病人(检查、操作、治疗)、有病情变化及思想情绪波动的患者,须把病人的诊断、病情、治疗、药物、护理措施、注意事项等交接清楚。
医院护士交接班规范:流程、内容与注意事项
医院护士交接班规范:流程、内容与注意事项
一、晨交班前准备工作
夜班护士在交班前应做好病人病情、床单位方面的准备,同时还要做好交班时的周围环境准备。
责任护士和护士长分别提前15分钟到岗,进行准备工作,确保交班顺利进行。
二、接班者准备
接班者应通过“四看”和“五查”了解病人情况,并进行必要的巡视,确保对病人状况有全面了解。
三、晨会交班规范
每日上午8:00准时交班,全体护士参加,交班站位按矩形排列,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于医护交班人员对侧,其他医师、护士按职称依次排列。
交班内容应重点突出,简明扼要,接班护士需认真听取交班内容,如有疑问应提出。
四、交班进入病房的顺序
交班护士在前,依次为接班护士、护士长及其他护士。
五、床头交接班内容
交班护士应向患者说明交班情况,并详细介绍病人情况。
接班护士应询问患者情况,查看患者状况,并介绍主管医师、责任护士等。
护士长则需了解患者入院介绍掌握程度,检查治疗执行情况等。
六、交接班注意事项
每位护士在跟病人沟通前应礼貌性问候病人、自我介绍,并询问病人的感受。
注重交接班工作的严谨性,对特殊患者的病情应在办公室或病区走廊讨论。
检查病人应从头到脚,每接触一个病人就用手消液消毒双手。
交接班管理制度7篇
交接班管理制度7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、文案策划、工作计划、作文大全、教案大全、演讲稿、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, copywriting planning, work plans, essay summaries, lesson plans, speeches, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!交接班管理制度7篇交接班管理制度是为了保证工作的顺畅进行而制定的一套规范化的流程。
交接班与接班规范
交接班与接班规范合同书甲方:[公司名称]乙方:[公司名称]鉴于甲方与乙方就交接班与接班制度达成以下约定:第一条交接班义务1.1 甲方在员工离职、职位变动等情况下,应及时通知乙方,并全面交接工作内容、项目进展、文件资料等相关事项。
1.2 乙方应配合甲方的交接安排,妥善接收并继续完成甲方交接的工作内容和任务。
第二条交接班流程2.1 甲方交接班时,应提供详尽的工作交接说明,包括但不限于工作进展、业务流程、项目资料、重要联系人等相关要点。
2.2 乙方接班时,应认真听取甲方的交接说明,并详细记录交接内容,特别是涉及到重要事项的交接内容应加以重视并妥善保管。
第三条接班规范3.1 乙方接班后,应及时与甲方进行沟通,了解工作状态、任务分解及项目进展等情况,确保顺利进行。
3.2 乙方应与甲方共同制定工作计划,明确任务目标及完成时间,确保项目能够按时完工。
3.3 乙方在接班后,应遵守公司的相关规章制度和工作要求,履行工作职责,保证工作质量和效率。
第四条保密责任4.1 甲方与乙方在交接班过程中接触到的商业秘密、涉及公司利益的机密信息以及其他相关保密内容,双方均应予以保密。
4.2 甲方与乙方应妥善保管交接班过程中涉及的文件、资料、电子数据等,不得外泄或滥用。
第五条违约责任5.1 若甲方或乙方未按照本合同约定履行交接班义务,导致另一方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
5.2 若乙方未按照本合同约定履行接班规范,导致工作进度滞后、项目延误等,甲方有权要求乙方承担相应的经济赔偿责任。
第六条合同变更和解除6.1 本合同的任何变更和解除均须经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。
6.2 本合同亦可因甲乙双方同意解除工作合同、职务调整、公司合并等原因而解除。
第七条争议解决7.1 因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。
7.2 若协商不成,争议一方可将争议提交至相关仲裁机构进行仲裁,仲裁结果为终局裁决。
第八条生效与履行8.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为[合同期限]。
交接班制度(7篇)
交接班制度(7篇)在日常生活和工作中,制度对人们来说越来越重要,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
那么拟定制度真的很难吗?xxx的小编精心为您带来了交接班制度(7篇),希望可以启发、帮助到大家。
交接班制度篇一1、值班人员必须坚守工作岗位,履行职责,保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情,按时完成各项治疗、护理工作;要严密观察危重病人;负责接受新入院病人;检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题,要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间,不得私自换班、替班、迟到、早退。
值班护士确需离开岗位时,必须向护士长报告,并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟进入科室,阅读交班报告及医嘱本,在接班者未明确交班内容之前,交班者不得离开岗位。
6、每天早晨集体交接班一次,由各护理单元的护士长主持,全体在班人员参加,值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化,护士长讲评工作、布置当天的工作。
交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚,并为下一班作好充分的准备,接班者若有疑问,需及时询问、清查。
交班后,因交接不清,当查不查而引发的问题由接班者负责。
因工作责任心不强,该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度,做到四看、五查、一巡视。
①四看:一看:医嘱是否已录入,是否执行无误,有无留待执行的医嘱;二看:病区报告全天病人流动情况,新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情,各班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确,有无遗漏;三看:体温监测本是否按要求测体温,有无高热或突然发热病人;四看:各项护理记录是否准确,出入量记录是否准确,有无遗漏或错误。
②五查:一查:新入院病人的初步处理是否妥当,病情有特殊变化者是否已及时处理;二查:手术病人准备是否完善,各种须带去手术室的物品是否齐全;三査:危、重、瘫病人是否按时翻身,床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮;四查:大小便失禁病人是否妥当,皮肤、衣被是否清洁干燥;五查:大手术后病人创口有无渗血,敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。
护理规范交接班工作计划4篇
护理规范交接班工作计划4篇护理规范交接班工作计划篇1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
三、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
2.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
物业交接班管理规范
物业交接班制度
一、目的:规范交接班管理标准,保证工作交接无遗漏
二、范围:适用于所有交接班管理
三、接班前工作
1. 所有接班人员应于接班前10分钟到达工作岗位。
2.按规定着装整齐,保持良好的仪容仪表。
3.接班前需经过主管或经理进行仪容仪表检查。
四、接班
1.接班时要清点岗位上所有公用物品以及设施设备等,如发现有损坏,应向上一班值班员问询原因,如属于影响安全的紧急情况,应立即向领班报告,或直接向主管及经理报告,并在交接记录中作详细记录。
2. 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作情况,如有需要跟进的工作应作好记录及时跟进处理。
3.检查本岗范围内有无异常情况,如有异常应及时向上班当值人员做出解释,并通知领班做好记录。
4.交接双方相互确认无误后,在工作记录本上双方签字,并开始正式值班。
五、交接班注意事项
1.各岗位在交接班时认真查阅值班记录,交班人员应如实向接班人员讲明上一班工作发生的问题。
2.各岗位交接班时要保持本岗位区域内卫生干净整洁,公物摆放有序。
3.当班期间未处理完的事情,下班人员不得离岗,对一时难以解决的问题,经部门领导同意后可交至接班人员继续跟进。
4.接班人员未到岗、接班人员有饮酒等现象,值班人员都不能交班离岗,并及时向主管领导汇报。
5.值班区域内卫生脏乱差,交接班记录模糊,接班人员不得接班,应及时提醒当班人员整改。
六、交接记录检查
1.商管主管每日开店前30分钟对保安员前一日工作记录本及表格进行审阅签字,主管对保安员交接情况及时提出整改要求。
2.物管部经理每日开店前20分钟对中控夜间记录本进行签阅。
物业商业管理有限公司
1。
护理交接班规范及要点
护理交接班规范及要点护理交接班是医院护理工作中非常重要的环节之一,它不仅是护士之间相互交流的桥梁,也是保证患者安全和连续性护理的保障。
为了确保护理交接班的规范和高效进行,以下是一些护理交接班的要点和规范。
一、时间和地点1.确定固定的交接班时间和地点,确保所有的护士都能按时参加交接班。
2.交接班时间应足够充分,以确保所有内容都能够仔细讲解和记录。
二、参与人员1.参与交接班的护士应包括离岗的护士和新上岗的护士,同时也可以邀请其他相关人员参加,如医生、床边护工等。
2.医生在交接班中的参与非常重要,他们可以提供患者的病情变化和治疗计划等信息。
三、交接班内容1.患者信息的交接包括患者的基本信息、诊断、手术、病史、药物过敏史、重要检查结果等。
2.患者的病情信息包括生命体征、意识状态、疼痛评估、管路和引流的情况等。
3.当前治疗计划和护理需求,包括输液、药物、特殊的护理措施等。
4.交班病情和工作安排,包括未解决的问题、特别关注的患者、急需处理的事项等。
四、交接班沟通技巧1.交接班应以正式和积极的态度进行,护士应互相尊重和支持,并且相互合作,以确保信息的有效传递。
2.护士应关注语速和清晰度,以确保信息能够被准确理解和记住。
3.护士应积极倾听和提问,以澄清和明确信息,防止信息的误解和遗漏。
五、交接班记录1.交接班应有书面记录,包括患者的基本信息、病情变化、治疗计划和交班病情等内容。
2.记录应准确、简洁、清晰,并且能够方便后续的参考和查阅。
六、文化敏感性1.在交接班过程中,护士应尊重患者的文化背景和个人隐私,避免大声提及敏感信息。
2.护士应尊重每个人的意见和看法,避免冲突和争论。
七、应急情况处理1.交接班中应包括应急情况的处理,包括心肺复苏、病情恶化和突发事件等。
2.交接班中应交代应急设备的位置和使用方法,以及急救流程的相关要点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
解决途径
标准 化交 接班
快速准确掌握患者护理重点和环节 改变了随意性和盲目性
规范交接班的流程 护理文书的标准化 促进有效的沟通
病人信息 床号 头部引流管 通畅性
胃管 气管插管 深静脉
通畅性 通畅性 位置
胸腔闭式引 流管 腹腔引流管
尿管
输液装置
通畅性
通畅性 通畅性 通畅性
各种仪器 参数
皮肤情况 完整性
ID号 长度 长度 长度 日期 长度
长度 日期 日期 报警设置 颜色
姓名 日期 日期 日期 长度 日期 日期 性状
日期
液体性状 液体性状 液体性状 通畅性 液体性状
加强培训,提高交班质量
医护人员缺乏培训和教育是交接班 信息传递障碍的重要原因之一
在护理教育中未进行交班教学
在临床实践教育中强调和培训规范的 交班
谢谢聆听!
晨会集中交接班存在的问题
交班者 1、 交班内容不准确(准备不够)、不全面。 2、交班条理不清晰,重点不突出。 3、医学术语使用不准确、不恰当。 4、交班者声音小,语言含糊。 5、 精神倦怠,仪表仪容不整。
接班者 1、在思想上不够重视晨会交班。 2、 对所交患者的疾病或相关知识不了解。 3、 晨会时注意力不集中。
规范化交接班与学习体会
丁喜珍 常宁
扬州市江都人民医院重症医学科
主要内容
交接班的重要性 与交接班有关不良事件
交接班存在的问题 规范交接班流程
学习体会
交接班的意义
护士早交班既是对前 一天病人病情的总结, 也是对治疗和护理工 作的概括和评价,同 时为下一步临床护理 提供依据,使患者的 治疗护理不间断,保 证护理工作的连续性。 既是护患沟通的重要 时机,同时对掌握急 危重症病人的病情, 也是非常重要的时机。
查大手术后病人
关 注 重 点 病 人!
晨交班前准备工作
1、夜班护士在交班前除做好病人病情、床单位方面的准备, 还应做好交班时的周围环境准备。
2、责任护士提前15~30分钟到岗,在交班前应了解当天病 区情况,清点物品、了解新入院、抢救、病重病危、手术 后及当日待手术病人夜间的病情变化及治疗、护理重点, 做到心中有数。
效率降低,不良事件,增加住院时 间,影响病人预后、可避免的再入 院和费用增加。
主要内容
交接班的重要性 与交接班有关不良事件
交接班存在的问题 规范交接班流程
学习体会
接班者准备
四看
看医 嘱
看交 班
看体 温本 看护理 记录
五查
一巡视
查新入院病人
查当日手术病人 重危、大手术、
查危重瘫痪病人
病情有特殊
查大小便失禁病人 变化者
护士交班是护理工作 的重要部分,也是易 发生护理缺陷的环节 之一。
交接班的重要性
交接班是信息传递的重要途径,是
1 个人与团队之间信息和专业责任的
传递。
是护理工作的延续性保证患者治疗护
2 理不间断的必要措施,也是对患者病
情、治疗和护理阶段性概括和评价。
规范的交接班保证不同班次的护士
3 间 的信息交流,为提高护理质量,
• 3、护士长应检查护士着装,注意护士是否认真听交班内容 并根据情况提问,点评夜班工作,同时强调当天的工作重 点等。
床边交接班站立位置
交班 护士
其余护士
护
士
长
床
病人
责
头
任
组
长
接班 护士
其余护士
床旁交接重点查看
1 神志,生命体征,体位 2 伤口敷料,引流管 3 输液液体,及穿刺部位皮肤情况 4 易受压部位皮肤情况 5 晨间护理,睡眠,饮食服药完成情况 6 吸氧,心电监测,呼吸机 等仪器情况
措施
转出前的评估 转运流程 转出后加强治疗和监护
转出前的评估
总体病 情评估
可利用 床位
转出前生 命体征的 评估
医生查房 接受科室沟 通 高危人群的 筛查与评估
1
ICU医护 接受科室医 护 床位的调配
2
护士 监测 提高危重的 识别
3
高龄
基础疾 病多
APACHE 评分高
高危人群
并发 症多
住ICU 时间长
注意事项
• 避免夜间转运病人 • 人员:医生,护士,家属,护工 • 设备:转运的监护,氧气 • 资料:病历,护理单 • 监护与治疗的延续 2 治疗效果的评价 3 重症护理能力的提高 4 重症识别能力的提高
结语
让我们的交班时间不长,信息不漏,方式不随便! 让我们的病人不再重头再来!
侧重病情观察、 治疗、护理、 用药、心理状 况检查情况, 包括本班已完 成和需下一班 完成的工作, 检查导管、皮 肤状况等
侧重术前准 备,术后病 人侧重专科 情况观察
出院病人
侧重出院指 导,征求意 见等
特殊检查与治疗病人的交接
• 检查治疗前:需查看病人的皮试、皮肤准 备、胃肠道准备、检查前备药、用药情况。 对于检查治疗后的病人,需查看病人的体 位、肢体血运或穿刺点敷料有否渗血,对 检查治疗用药的反应。
急诊 手术
可利用床位数与重返ICU有关
• 重返ICU与过早的或不恰当的转出ICU有关 • 可利用的床位:
床位 人员 设备
转出前生命体征的评估
1 获取容易,迅速,重要 2 最后一关:危重病人识别 3 T ,P ,R ,BP 异常 4 实验室检查异常
转运流程
1 确认转科 2 转科前准备 3 转运时间,转运中分工 4 接受科室交接班 5 确认生命体征
晨会交班规范
• 1、每日晨准时交班,全体护士均参加,集体站立于医生办 公室中,参加人员精神饱满、思想集中、严肃认真、着装 整洁、挂牌上岗。交班站位:按矩形站位,交班医师、交 班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于医护交 班人员对侧,其他医师、护士按职称在办公桌两侧依次排 列。
• 2、重点突出、简明扼要的由夜班护士报告本病区患者总数, 24小时出入院、转科、手术、分娩、危重、死亡、一级护 理人数,以及新入院、危重病人、大手术前后、病情有特 殊变化者所出现的病情变化,治疗护理情况,各管道的留 置引流情况;有特殊检查、行为异常、自杀倾向的病人的 病情变化及心理状态。接班护士应认真听取交班内容,不 清楚时应提出质疑。
通过情景模拟标准化交接过程
新护士是交接班缺陷的高危人群,加 强新护士的交接班的规范化培训
学习体会:减少重症患者重返ICU
01 重返ICU的原因 02 减少重返ICU的措施
心肺功能障碍
心脏。呼吸,肾 脏,神经系统
重返的原因
外科并发症
心血管,胃肠道, 神经系统手术
内科或急诊
心脏病,脑血管病, 肺炎,糖尿病
床头交接班存在问题(形式、内容)
7 床头交接班执行不到位,流于形式,不够深入 8 未对危重患者进行全面评估 ,过分依赖医疗,没有
护理的声音 9 缺乏人性化关怀 10 手卫生不到位 11 无带教讲解、提问
交接班常见护理缺陷
NO.1 NO.2 NO.3 NO.4 NO.5 NO.6
静脉导管脱出或堵塞,未观察液体输注 的状态和量是否正常。 静脉输液部位外渗或出现静脉炎,护士 观察不到位,不能及时发现问题。
交接班注意事项
• 1. 每位护士在跟病人沟通前均礼貌性问候病人、 自我介绍、询问病人的感受。
• 2. 注重交接班工作的严谨性,对特殊患者的病情, 不必让患者知道的应在办公室讨论,以免引起不 必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力。
不同病人交接重点
新病人
侧重健康教 育,融洽护 患关系
危重病人
手术病人
护士长点评
• 护士长点评:返回护士 站,站位:护士长、交 接班护士,其他护士按 职称高低排站。护士长 对夜班工作、疾病专科 护理要点及当前护理工 作进行重点点评,体现 专科学术水平,并结合 病情进行相关知识提问, 以强化护理人员对专科 知识的学习和提高。
重症护理床旁交接有利于开展工作
• 护士在床旁交接可以快速进入角色。 • 及时确认各项信息。 • 充分了解所管患者的健康状况。 • 及时检查有无遗漏的信息。 • 保证患者的治疗和护理能得以延续。 • 在床旁交接班过程中适时给予患者鼓励及指导,
晨交班前准备工作
• 3、护士长提前 15 ~30分钟到岗,巡视病房,了解病区 危重、卧床患者,新入院患者,疑难、病情有特殊变化的 患者病情,检查各项护理措施的落实情况及夜班护士的工 作质量,评估当天工作量,根据当天工作重点做出计划并 进行合理的分工。
• 4、交接班人员在规定时间前,进入医生办公室准备交班, 要求着装仪表规范。
保证患者安全奠定基础。
常见交接班的模式
按交班 场所
集中交班 床边交班
按参加 人员
医护沟通交接班 医护分别交接班
与交接有关的不良事件
手术交接事件
注射泵/输液泵事件
输液交接事件
交接班有关 不良事件
药物事件
皮肤交接事件
主要内容
交接班的重要性 与交接班有关不良事件
交接班存在的问题 规范交接班流程
学习体会
交接内容不全面,药物、物品等交接不清。
床前交班言行不规范,侵犯病人隐私,或 者使病人觉得被忽视。
拔管现象,病情评估不足,没有及时有效 的约束。
皮肤情况交接不清。
交接班存在问题及后果
沟通 障碍
信息 遗漏
信息 缺乏
沟通缺失,冗长,无关内容,不准 确的沟通。语言障碍,字迹模糊。
连续性护理的中断和不适当的治疗。 护理遗漏,治疗延迟,重复工作。
• 5、夜班护士应熟悉交班内容,详细报告病情并突出重点。
十二个不交不接
• 衣帽不整齐不交不接 • 治疗室,护士站不整齐不交不接 • 危重患者床铺不整齐不交不接 • 本班工作未完成不交不接 • 为下一班准备工作未做好不交不接 • 医嘱不查对不交不接 • 危重患者护理记录不及时不交不接 • 医疗器械外借手续不全不交不接 • 抢救物品不全或损坏不交不接 • 毒麻限剧药基数不符不交不接 • 输液,输血不通畅不交不接 • 各种引流不通畅不交不接