财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书6篇
财务软件售后服务协议书6篇篇1财务软件售后服务协议书甲方（销售方）：__________ 公司乙方（客户方）：__________ 公司根据《中华人民共和国合同法》相关规定，甲、乙双方经友好协商，签订以下财务软件售后服务协议书，并友好商定相关事宜。
为确保双方合作顺利、互相信任，特订立如下协议：第一条服务项目：甲方将为乙方提供财务软件售后服务，具体服务内容包括但不限于：1. 软件使用技术支持：包括软件安装、配置、更新、升级等技术支持。
2. 软件故障处理：对软件故障进行排查、分析、修复等处理。
3. 用户培训服务：对乙方员工进行软件使用培训，提高使用效率。
4. 远程支持：通过电话、网络等方式进行远程支持，解决软件使用过程中的问题。
第二条服务时间：服务时间为工作日内，具体服务时间双方另行协商具体安排。
第三条服务费用：乙方应按照双方商定的费用标准及支付方式支付相应的服务费用。
第四条服务承诺：甲方承诺为乙方提供的服务应按照双方约定的服务标准和时间节点完成。
第五条服务责任：甲方应当对其提供的服务质量负责，确保服务内容和服务时间的完成，如因甲方原因导致服务质量不达标，甲方应及时补救。
第六条保密条款：双方应对公开的服务内容及业务机密保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
第七条协议解释：对于本协议的解释及履行应遵循《中华人民共和国合同法》相关法律法规。
第八条争议解决：双方在履行过程中如发生争议，应友好协商解决，协商不成的，应向有管辖权的人民法院起诉。
第九条协议变更：本协议自双方盖章之日起生效，未尽事宜双方另行商议协商。
任何修改、补充均须经双方书面确认。
甲方（销售方）：__________ 公司法定代表人（签字）：__________ 签字日期：__________乙方（客户方）：__________ 公司法定代表人（签字）：__________ 签字日期：__________本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。
软件售后服务协议书
软件售后服务协议书1、软件售后服务协议书甲方：乙方：甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：1、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件；2、为“资产软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源；3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒；4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作；5、严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务：①如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”；②乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作；三、服务金额及服务时间服务费金额：8000元（大写：捌仟圆）服务时间：20XX年1月1日至20XX年12月31日。
四、服务方式及响应时间①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务；②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决；五、免责条款1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。
三、本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：(盖章)(盖章)年月日年月日2、软件售后服务协议书甲方：乙方：烟台大学计算机学院甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议：一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：1、为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件；2、为万方医药管理软件提供专机专用，并为计算机配备不间断电源；3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到因特网，以免感染病毒；4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作；5、严格按操作规程使用软件。
财务软件售后服务协议书范本3篇
财务软件售后服务协议书范本3篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务商）：_________________________鉴于甲方购买了乙方的财务软件，为了明确双方的权利和义务，保证软件的质量和售后服务的质量，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，就乙方向甲方提供财务软件售后服务事宜，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确乙方对甲方购买的财务软件提供售后服务的具体内容、范围、期限及双方的责任与义务，确保软件正常运行并维护甲方的合法权益。
二、售后服务内容1. 软件安装与调试：乙方负责为甲方安装软件，确保软件正常运行。
2. 技术支持：乙方提供电话支持、远程在线技术支持等技术支持服务。
3. 系统维护与升级：乙方负责软件的日常维护和定期升级工作。
4. 培训服务：乙方为甲方提供软件操作培训，确保甲方人员熟练使用软件。
5. 故障处理：对于甲方在使用软件过程中遇到的问题，乙方应及时提供解决方案。
三、售后服务期限与范围1. 本协议的售后服务期限为____年，自软件安装完成之日起计算。
2. 售后服务范围包括但不限于软件本身的问题、安装与调试、技术支持、系统维护与升级等。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）按照乙方的要求正确使用软件；（2）及时向乙方反馈软件使用过程中遇到的问题；（3）按照本协议约定支付售后服务费用。
2. 乙方责任与义务：（1）按照本协议约定提供优质的售后服务；（2）确保软件的正常运行；（3）对甲方提出的问题及时响应并解决；（4）对软件进行定期维护与升级；（5）保护甲方的信息安全和隐私。
五、售后服务费用及支付方式1. 甲方需支付乙方售后服务费用____元。
2. 支付方式：__________________________。
3. 付款期限：自本协议签订之日起____日内完成支付。
六、违约责任及解决方式1. 若一方违反本协议的任何条款，均应承担违约责任。
售后服务协议书模板10篇
售后服务协议书模板10篇售后服务协议书篇1甲方：______照明有限公司乙方：为进一步做好______产品的售后服务工作,解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧，经双方协商，甲方同意授权乙方作为甲方在_______省________市_______市场（地区）的特约维修点，协议内容如下：1．乙方作为甲方在上述市场（地区）的特约维修点，全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作，具体为：负责该市场内所有售点的______产品的退换、维修及技术咨询等工作；2．甲方根据售后服务标准和配件发放标准，向乙方提供库存保护和部分常用配件，供乙方在销售过程中为广大顾客和下线客户进行服务时使用（附配件明细表，售后服务标准）。
3．甲方为乙方提供维修费用______元/月，乙方必须按照甲方的售后服务标准对客户的______产品进行维修，如因违反服务标准导致客户投诉的，按50元/例给予处罚。
4．乙方为顾客或客户更换配件后，应将损坏的配件妥善保管，并定期向甲方进行以旧换新，甲方将根据乙方交还的旧配件品种及数量给予一对一等量换新。
5．乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求，如超出甲方的更换标准而更换者，其配件费用由乙方自行承担。
6．每个销售年度结束或双方合作协议中止时，乙方应将甲方所提供的周转配件全部无偿返还甲方，如出现短缺，将按甲方出厂价将短缺部分补足。
7．下一销售年度开始时，甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。
8．本协议一式二份，双方签字盖章生效，协议有效期至年月止。
9．未尽事宜由双方协商解决。
甲方：______照明有限公司乙方：代表：代表：日期：日期：售后服务协议书篇2甲方：江苏英莱特灯饰制造有限公司乙方：山东皇明太阳能有限公司（以下称甲方）与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好甲方产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。
经双方协商，就甲方产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书协议双方：甲方：（以下简称“客户”）地址：联系人：电话：邮箱：乙方：（以下简称“供应商”）地址：联系人：电话：邮箱：鉴于甲方在经营过程中需要购买财务软件，并希望乙方提供相应的售后服务，双方本着平等互利、友好合作的原则，达成如下协议：一、服务内容及标准1. 乙方将为甲方提供财务软件的售后服务，包括但不限于软件安装、配置、更新、升级、故障排除、技术支持等。
2. 乙方保证提供的软件服务符合行业标准，并积极跟进软件更新，保持软件的稳定性和安全性。
3. 乙方提供的技术支持将通过电话、邮件或远程协助等方式进行。
在甲方提出问题后，乙方将在合理时间内作出回应，并尽快提供解决方案或支持。
4. 乙方经营所售财务软件均经过合法授权，保证软件的版权及合法性。
甲方在购买后有权使用软件的正版及升级服务。
二、服务期限及方式1. 本协议自签署之日起生效，有效期为一年。
2. 协议期满前，甲方如需继续享受售后服务，应提前30天书面通知乙方，并在双方协商一致的情况下，续签本协议或调整服务内容。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方规定的价格支付相应的服务费用，具体金额以乙方发出的正式发票为准。
2. 支付方式可以选择线上支付或线下汇款，并按照约定时间及乙方发票的要求进行付款。
四、保密条款双方保证对彼此了解的商业、技术、客户等信息保密，不得向任何第三方透露或转让，除非获得对方书面同意。
五、违约责任1. 若任何一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为。
2. 如因一方的重大违约行为导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。
六、协议解除1. 本协议在以下情况下可提前终止：双方协商一致；甲方自行放弃服务；因不可抗力等不可预见的原因导致协议无法履行。
2. 终止后，甲方将停止使用乙方提供的财务软件，并将软件从相关设备中卸载。
七、适用法律与争议解决本协议适用中华人民共和国法律。
双方因履行本协议发生争议时，应优先通过友好协商解决；协商不成的，可向供应商所在地人民法院提起诉讼。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后服务协议书合同编号：__________协议书一、服务内容1.1 乙方提供的售后服务包括：产品安装、使用培训、技术支持、系统升级、故障排查及修复等。
1.3 乙方应在合同签订后的五个工作日内，安排专业人员到甲方现场进行产品安装和培训。
二、服务期限2.1 乙方提供的售后服务期限为自产品验收合格之日起一年。
三、服务响应时间3.1 乙方应在接到甲方服务需求后，尽快安排技术人员进行处理，一般情况下，紧急故障应在4小时内响应，一般问题应在24小时内响应。
3.2 乙方遇特殊情况无法在规定时间内响应的，应及时通知甲方，并协商解决办法。
四、服务费用4.1 乙方提供售后服务时，应向甲方收取合理的服务费用。
具体收费标准双方协商确定。
4.2 乙方在提供售后服务过程中产生的交通、住宿等费用，由甲方承担。
五、保密条款5.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的20%。
6.2 甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供售后服务，并有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的日千分之五。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本协议的附件为：产品说明书、服务记录表等。
甲方（盖章）：__________ 日期：__________乙方（盖章）：__________ 日期：__________一、附件列表：1. 产品说明书2. 服务记录表3. 财务软件授权书4. 技术支持联系方式5. 售后服务政策二、违约行为及认定：1. 乙方未按照约定提供售后服务，包括但不限于延迟响应、服务质量不符合约定等。
售后协议书
售后协议书关于售后协议书3篇售后协议书篇1甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次3―4月，第二次9―10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab―1000做免费的校准。
三、收费标准：一般客户1―25台 100元/台/月普通vip客户26―50台以内90元/台/月。
银vip客户51台―100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
售后协议书篇2（甲方）与（乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：设备情况：1.办公用电脑数量：台以下。
（详细可附设备清单）2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是□ 否3. 局域网联接，网络共享及打印共享。
一、合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。
二、甲方义务：1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。
财务软件售后服务协议书模板4篇
财务软件售后服务协议书模板4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1财务软件售后服务协议书模板甲方（供应商）：_____________（公司名称）乙方（用户）：_____________（公司名称）鉴于：甲方为乙方提供财务软件售后服务，双方经友好协商达成以下协议：一、服务内容1.1 甲方将为乙方提供财务软件的售后服务，包括但不限于软件安装、配置、更新、维护、技术支持等。
1.2 甲方将按照双方约定的服务标准和服务时间为乙方提供财务软件的售后服务，保证服务质量和效率。
1.3 乙方应按照甲方要求提供相关资料和协助，配合甲方完成财务软件售后服务。
二、服务费用2.1 乙方应按照双方约定的方式和标准向甲方支付财务软件售后服务费用。
2.2 财务软件售后服务费用包括服务费用、材料费用、人工费用等，具体金额按照双方协商确定。
2.3 乙方应按时足额支付财务软件售后服务费用，逾期支付的，应向甲方支付逾期费用。
三、服务期限3.1 财务软件售后服务期限为____年，自双方签订本协议之日起生效。
3.2 财务软件售后服务期满后，如需继续提供售后服务，双方可协商续签新的协议。
3.3 财务软件售后服务期限届满，双方未续签新的协议的，本协议自动终止。
四、违约责任4.1 若乙方未按照本协议约定的时间和金额支付财务软件售后服务费用的，视为违约，应向甲方支付违约金。
4.2 若乙方未按照甲方要求提供相关资料和协助的，视为违约，应向甲方支付违约金。
4.3 若双方一方违反了本协议的其他条款或双方协商的约定的，应按照约定承担相应的违约责任。
五、争议解决5.1 本协议适用中华人民共和国法律。
5.2 因履行本协议发生争议的，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交本协议签订地人民法院解决。
六、其它6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本协议正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（供应商）：_____________（签名）乙方（用户）：_____________（签名）日期：_____________以上为财务软件售后服务协议书模板，供甲乙双方参考。
财务软件售后服务协议书5篇
财务软件售后服务协议书5篇全文共5篇示例，供读者参考篇1财务软件售后服务协议书甲方：_______________（以下简称“甲方”）乙方：_______________（以下简称“乙方”）为了规范财务软件售后服务的相关事宜，特订立本协议。
甲、乙双方经友好协商一致，就财务软件售后服务事项达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供财务软件的售后服务，具体包括但不限于软件故障处理、软件升级和更新、技术培训等。
1.2 甲方应根据乙方的服务需求提供相应的售后服务，确保软件在使用过程中的正常运行。
第二条服务时限2.1 本协议自双方签署之日起生效，至双方协商终止之日止。
2.2 服务期间，甲方应根据乙方的实际需求及时提供售后服务。
第三条服务费用3.1 乙方应根据服务内容支付相应的服务费用给甲方，具体金额及支付方式双方另行协商确定。
第四条服务标准4.1 甲方应按照行业标准和质量要求提供售后服务，确保软件的稳定性和安全性。
4.2 甲方应对乙方提出的问题和建议及时做出反馈，并在合理的时间内给予解决方案。
第五条保密条款5.1 双方应保护对方的商业秘密和相关信息，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
第六条不可抗力6.1 在履行本协议过程中，如因不可抗力事件导致一方不能继续履行本协议的全部或部分内容，不视为违约，但双方应尽最大努力减少不可抗力事件造成的影响。
第七条协议解除7.1 在服务期间，如一方违反本协议的任何内容，对方有权终止本协议，并要求对方承担相应违约责任。
7.2 本协议解除后，双方应按照协商一致的解除程序，完成相关交接事宜。
第八条其他8.1 本协议未尽事宜，双方可协商补充，并以书面形式作为本协议的附件。
8.2 本协议一式两份，各自持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________签订日期：_______________篇2财务软件售后服务协议书甲方：（客户单位名称）乙方：（软件公司名称）为了规范双方在财务软件售后服务方面的权利与义务，保障双方的合法权益，甲乙双方本着自愿、平等、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.甲方购买的财务软件在正常使用期内，若出现故障或需要维护服务，乙方将提供相关售后服务。
委托售后服务协议书_合同范本
委托售后服务协议书在竞争日益激烈的今天，委托售后服务现象越来越频繁，对于委托售后服务你了解多少呢?以下是小编为大家整理的委托售后服务协议书范文，欢迎参考阅读。
委托售后服务协议书范文1甲方：_ _____乙方：_ _____甲乙双方根据《法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在地区的售后服务机构。
经双方协商，达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
财务软件售后服务协议书模板6篇
财务软件售后服务协议书模板6篇篇1财务软件售后服务协议书甲方：(公司名称)地址：(公司地址)联系人：(联系人姓名)联系电话：(联系人电话)邮箱：(联系人邮箱)乙方：(软件提供商名称)地址：(软件提供商地址)联系人：(联系人姓名)联系电话：(联系人电话)邮箱：(联系人邮箱)鉴于甲方为使用财务软件而需求售后服务，乙方愿意提供财务软件售后服务，并通过友好协商达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方提供的财务软件售后服务内容包括但不限于：软件使用指导、故障排除、软件更新维护等。
1.2 乙方提供的服务时间为工作日（周一至周五）的9:00-18:00，遇紧急情况乙方将提供24小时的紧急服务。
第二条服务费用2.1 甲方在签订本协议时需根据乙方提供的服务方案选择对应的服务费用，并按照约定的时间进行支付。
2.2 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止相关服务。
第三条服务保障3.1 乙方保证提供的财务软件售后服务符合国家相关法律法规，并具有合法授权。
3.2 乙方将按照服务承诺的内容和时间为甲方提供服务，并保证服务的质量和效果。
第四条服务流程4.1 甲方在需求财务软件售后服务时，应及时联系乙方，并提供详细的问题描述或需求。
4.2 乙方接到甲方的需求后，将安排专业技术人员进行处理，解决问题或满足需求。
第五条不可抗力5.1 因不可抗力导致乙方无法提供财务软件售后服务的，乙方应及时通知甲方，并重新协商服务时间。
5.2 不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、政府行为等不可控制的因素。
第六条保密条款6.1 双方在执行本协议过程中可能涉及到各自的商业秘密或机密信息，双方应予以保密，并禁止将相关信息泄露给第三方。
第七条协议变更7.1 本协议任何条款的变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认。
第八条争议解决8.1 本协议如发生争议，双方应通过友好协商解决。
若协商不成，任何一方可向当地仲裁机构申请仲裁。
第九条生效期限9.1 本协议自甲方和乙方共同签字之日起生效，有效期为一年。
财务软件售后服务合同协议书范本
财务软件售后服务合同协议书范本甲方：（公司名称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）电话：（联系人电话）乙方：（公司名称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）电话：（联系人电话）鉴于甲方是一家财务软件开发和销售公司，乙方是一家企业，希望购买甲方的财务软件，并且需要相关的售后服务，双方经协商一致，达成以下协议：第一条服务内容1.1 甲方将向乙方提供财务软件的售后服务，包括但不限于软件安装、配置、升级、故障排除、技术支持等。
1.2 甲方将根据乙方的需求，提供相应的培训和咨询服务，以确保乙方能够正确使用财务软件。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为（具体期限），自双方签署之日起生效。
2.2 如乙方需要延长服务期限，应提前书面通知甲方，并经双方协商一致。
第三条服务费用3.1 乙方应根据甲方提供的服务报价，支付相应的服务费用。
3.2 服务费用应在合同签订后的（具体时间）内支付至甲方指定的账户。
第四条服务标准4.1 甲方应按照行业标准和相关法律法规的要求，提供专业、高效的售后服务。
4.2 甲方应保证财务软件的性能稳定，并及时修复软件中存在的缺陷和漏洞。
4.3 甲方应提供24小时的技术支持，确保乙方在使用财务软件时能够及时获得帮助和解决问题。
第五条保密条款5.1 双方在履行本合同过程中可能获得对方的商业机密和技术信息，双方应予以保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或使用对方的商业机密和技术信息。
第六条违约责任6.1 如一方违约，应向对方支付违约金，违约金的金额为合同总金额的（具体比例）。
6.2 如一方严重违约，对方有权解除本合同，并要求违约方承担一切损失和法律责任。
第七条争议解决7.1 本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
7.2 如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交至有管辖权的人民法院解决。
第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜，双方可通过书面协议进行补充和修改。
财务软件售后服务协议书9篇
财务软件售后服务协议书9篇第1篇示例：财务软件售后服务协议书甲方：_________（公司名称）地址：_________（公司地址）联系人：_________电话：_________邮箱：_________鉴于甲方是一家致力于财务软件开发与销售的公司，乙方是购买了甲方财务软件的用户，为了保障双方的权益，经双方协商一致，达成如下协议：一、售后服务范围1. 甲方将为乙方提供财务软件的安装、升级、培训、技术支持等售后服务。
2. 乙方享有正版软件升级的权利，甲方将定期推出新版本，并提供更新服务。
3. 如果乙方在软件使用过程中遇到问题，可随时联系甲方的技术支持团队进行咨询和解决。
二、售后服务时间1. 甲方提供的售后服务时间为工作日的工作时间，具体时间为9:00-18:00。
2. 在非工作时间，乙方也可通过邮箱留言或者在线客服留言等方式提交问题，甲方会在下一个工作日及时回复。
三、质量保证1. 甲方保证所提供的财务软件为正版软件，不存在盗版问题，若因软件质量问题导致乙方无法正常使用，甲方将负责解决。
2. 甲方保证对乙方提出的问题进行及时处理和解决，在问题解决后，甲方将进行跟踪服务，确保问题不再出现。
四、服务费用1. 甲方提供的财务软件售后服务是免费的，但如果因为乙方未正确使用软件或者人为操作不当导致问题，甲方将酌情收取相应的服务费用。
2. 如乙方需要额外的服务或者定制化开发，需要额外支付费用，双方将另行协商确定。
五、保密条款1. 双方在服务过程中，涉及用户数据、业务流程等信息都属于商业机密，任何一方不得泄露给第三方。
2. 双方在合作过程中产生的商业机密，未经对方同意，不得擅自使用或者披露。
六、协议终止1. 协议自双方签订之日起生效，有效期为一年，到期可以续签或者终止。
2. 如一方发现另一方违反本协议，有权单方面终止协议。
七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。
财务软件售后服务协议书范本8篇
财务软件售后服务协议书范本8篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方购买乙方提供的财务软件，为明确双方的权利和义务，确保软件使用的顺利进行，特订立本售后服务协议书。
一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在财务软件售后服务方面的职责和权益，确保乙方提供的软件服务符合甲方的需求，保障甲方的合法权益。
二、服务内容1. 软件安装与调试：乙方负责为甲方提供财务软件的安装与调试服务，确保软件正常运行。
2. 技术支持：乙方提供全面的技术支持，包括电话支持、在线支持等，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
3. 培训服务：乙方为甲方提供软件使用培训，确保甲方员工熟练掌握软件操作。
4. 版本更新：乙方负责提供软件版本更新及升级服务，确保甲方使用最新版本的软件。
5. 故障排除：对于甲方在使用过程中遇到的软件故障，乙方将积极协助解决。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，服务期限为_____年。
四、服务标准与承诺1. 乙方提供的软件服务应符合国家相关法律法规及行业标准。
2. 乙方应确保软件的安全、稳定、高效运行。
3. 乙方应在接到甲方问题反馈后的24小时内，提供技术支持并解决问题。
4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。
5. 乙方提供的软件版本更新及升级服务，应提前通知甲方，并确保升级过程的顺利进行。
五、甲方的权利与义务1. 甲方应按约定支付软件服务费用。
2. 甲方应确保软件的运行环境符合乙方的要求。
3. 甲方在使用过程中，应遵守软件的使用规范，不得进行非法操作。
4. 甲方有权利享受本协议约定的软件服务。
5. 甲方有义务对软件使用过程中产生的数据进行备份，以确保数据安全。
六、乙方的权利与义务1. 乙方有权按照约定收取软件服务费用。
2. 乙方应按照本协议的约定提供软件服务。
3. 乙方有权对软件进行维护和升级，以确保软件的正常运行。
委托售后服务协议书
委托售后服务协议书委托售后服务协议书1甲方：__________________乙方：__________________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。
经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权力1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。
2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。
3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。
4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。
二、乙方的责任和权力1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。
2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。
3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。
四、服务要求1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。
2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。
3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。
5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。
6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。
7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。
财务软件协议书范本
财务软件协议书范本甲方（软件提供方）：_____________________乙方（软件使用方）：_____________________鉴于甲方为一家专业的软件开发公司，拥有合法的软件著作权和相关技术，乙方为一家需要使用财务软件进行日常财务管理的公司。
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方使用甲方提供的财务软件达成如下协议：第一条软件定义本协议所指的财务软件是指由甲方开发并拥有著作权的，用于财务管理、会计核算、资金管理等相关功能的软件产品。
第二条软件授权甲方授权乙方在本协议约定的期限内，非独占性地使用本协议所指的财务软件。
乙方不得将软件授权给任何第三方使用。
第三条授权期限本协议的授权期限自本协议签订之日起至____年____月____日止。
第四条软件使用费用乙方应向甲方支付软件使用费用共计人民币（大写）：____________________元。
第五条付款方式乙方应在本协议签订之日起____个工作日内支付首期使用费，后续使用费用按季度支付，每季度的首个工作日支付。
第六条软件维护与更新甲方负责对软件进行定期维护和必要的更新，以保证软件的正常运行和安全性。
乙方应配合甲方进行软件的维护和更新工作。
第七条保密条款乙方应保守甲方提供的软件及其相关技术、商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
第八条违约责任如一方违反本协议的任何条款，违约方应向守约方支付违约金，违约金的数额为违约行为所涉及金额的____%。
第九条不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行本协议的，该方应及时通知对方，并提供相应的证明。
双方应协商解决由此产生的问题。
第十条争议解决本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十一条协议的变更与解除本协议的任何变更和解除，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。
第十二条其他本协议未尽事宜，双方可另行协商确定。
财务软件售后服务协议书
财务软件售后效劳协议书协议编号：____签订日期：____年____月____日签订地点：____甲方〔软件供给商〕：____地址：____法定代表人：____联络：____乙方〔客户〕：____地址：____法定代表人：____联络：____第一条协议目的本协议旨在规定甲乙双方在财务软件售后效劳中的权利、义务和责任，确保乙方在使用甲方提供的财务软件过程中得到满意的效劳支持。
第二条效劳内容乙方购置甲方的财务软件后，甲方应提供以下售后效劳：软件安装与配置效劳；软件操作培训与指导；软件功能晋级与维护；软件故障排查与修复；技术咨询与支持效劳；其他经双方协商一致的效劳。
第三条效劳期限甲方提供的售后效劳期限自软件安装完成之日起，有效期为____年。
第四条效劳费用售后效劳费用总额为：____元人民币。
支付方式：乙方应在本协议签订后____天内一次性支付。
第五条效劳标准甲方提供的售后效劳应满足以下标准：积极响应乙方的效劳恳求；及时提供有效的解决方案；保障软件的正常运行和数据平安；定期进展软件维护和晋级。
第六条甲方的权利与义务甲方有权按照本协议收取效劳费用；甲方应按照约定提供专业、高效的售后效劳；甲方应保护乙方的商业机密和个人隐私。
第七条乙方的权利与义务乙方有权要求甲方提供符合约定的售后效劳；乙方应按时支付效劳费用；乙方应提供必要的协助和信息，以便甲方提供效劳。
第八条违约责任如甲方未能提供符合约定的售后效劳，应向乙方支付违约金，金额为效劳费用的____%。
如乙方未能按时支付效劳费用，应向甲方支付违约金，金额为逾期支付费用的____%。
第九条争议解决双方因履行本协议所发生的一切争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可提交至____仲裁委员会进展仲裁。
第十条协议变更与终止本协议的任何变更或补充，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。
如一方严重违背协议条款，另一方有权终止本协议。
第十一条保密条款双方应对本协议内容及合作过程中知悉的商业机密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
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财务软件售后服务协议书
甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等
身体异常状况。
如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、
做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的
后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年
的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______％，网络版每年
服务费为全部软件款的______％，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上
门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提
供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方
保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各
地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应
用提高班（如果人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务
费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可
根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若
改动较大，按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。
合同自甲乙双方签定之日起
生效。
甲方负责人：________________ 乙方负责人：__________________
签定日期：__________________ 签定日期：____________________
第一，顾客满意度调查可以提升产品和服务的质量，同时从顾客的意见和建议当中寻
找解决顾客不满的针对性的方案。
产品质量是我们选购时都关心的问题，有了售后服务承诺书之后，我们就会放心很多，下面整理了售后服务承诺书，欢迎阅读!
我方承诺所供图书在验收后1年内，如发现图书有漏页、缺页、破页，污损、印刷字
迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素)，接学校通知后，在24小时之内响应，在10个工作日内免费更换，如接学校通知后24小时未响应或超过 10个工作日未更换到位，愿意接受图书定价两倍的罚款。
产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣
耗品，以确保设备的良好运转。
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感谢您的阅读，祝您生活愉快。