物流园区信息平台系统规划框架设计

物流园区信息平台系统规划框架设计Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT物流园区信息平台系统规划框架设计关键词：物流园区信息平台规划物流园区的建设和管理本身是一个复杂的系统工程，它涉及到众多部门、机构和企业之间的信息传递与共享，为了物流园区的高效运营，笔者认为首先应当把信息平台的建设当作物流园区的一个生产投入要素，大力提高信息利用程度和利用率，减少信息传递环节和流程，力求以最短的流程、最快的速度、最小的费用，传输高质量的信息。

在这里结合《珠江三角洲地区物流园区布局规划研究》中的有关理论，对物流园区信息平台系统的规划问题做一阐述，权作抛砖引玉。

一、信息平台系统规划目标A.建立良好的通信基础设施，提供政府相关部门之间、企业之间及政府与企业之间的数据交换基础设施。

B.完善行业管理部门相关物流信息系统建设，建立完善的数据采集系统，提供行业管理的信息支撑手段，提高行业管理水平。

C.建立政府部门信息共享机制。

D.引导相关物流企业信息建设，接入共用信息平台系统。

E.进行财务结算支持系统的基本功能建设，支持电子商务发展。

F.提供货物跟踪及车辆调度计划信息支持功能。

二、信息平台规划框架设计物流信息平台的规划关键是确定信息平台的体系框架，进行技术分解，确定各子系统之间的衔接要求，明确信息组织方案等。

根据信息属性和技术可实现的方法，物流信息平台由共用信息平台、物流基础信息平台和作业信息平台三部分组成，共用信息平台是中心。

从服务性质上来讲，共用信息平台是广义的，基础信息平台是局部的(园区内物流企业)，作业信息平台是针对具体某一物流企业的，共用信息平台服务于基础信息平台和作业信息平台，而基础信息平台和作业信息平台的企业相关数据信息服务于共用信息平台，三者是一个有机的整体。

信息平台功能构成原理参见图1所示。

图1 信息平台功能构成原理?1.共用信息平台A.共用信息平台的框架结构共用信息平台由各基础功能子系统组成，通过基础功能子系统实现与交通、运输等政府各相关行业管理部门信息分系统；与港口、铁路、机场及其它物流园区等相关物流枢纽信息系统；与银行、保险等相关服务机构信息系统建立信息沟通渠道，构成共用信息平台系统。

共用信息平台的功能构成原理参见图2所示。

B.共用信息平台的主要功能共用信息平台的主要功能是通过基础功能子系统为参与者各方提供一种信息沟通的技术手段，建立一套完整的共用数据采集、分析、处理系统，支持物流企业及政府相关部门对共用信息平台的需求，对不同用户的需求提供相应层次上的信息等。

图2 共用信息平台功能构成原理C.共用信息平台的运行模式行业管理基础项目信息系统、物流企业信息系统和服务机构信息系统利用共用信息平台提供的技术支持，方便地实现与任一方信息系统建立联系，实现信息沟通。

从技术上讲，共用信息平台在政府、企业、机构等部门之间承担着各信息系统之间的信息交换支持，并为信息平台提供信息服务。

因此共用信息平台起着信息交换、控制和技术支持中心的作用。

行业管理基础项目信息系统则根据我国现行管理体制进行划分，在基础功能子系统的支持下承担本部门管理中的信息处理任务。

同时，各部门根据信息共享协议向共用信息平台按照特定的频率和格式发送共享信息，各部门所需的其他系统的信息则根据接口规范从共用信息平台获取。

园内物流企业通过共用信息平台提供的技术支持，可共享“共用基础系统”提供的服务功能(如：GPS车辆跟踪/定位系统、CIS地理信息系统、EDI数据交换系统等)。

?2 物流基础信息平台A.物流基础信息平台的框架结构通过园内物流企业的接入和园区获取的物流需求信息的抽取构成物流基础所示。

B.物流基础信息平台的主要功能物流基础信息平台为园内物流企业的接入提供技术支持；向相应数据库抽取服务于物流企业的相关信息提供技术支持，并提供信息共享功能；为政府的物流决策，抽取园内物流企业的信息流、物流和资金流提供技术支持。

C.物流基础信息平台的运行模式物流基础信息平台是对园内物流企业进行行业管理和信息服务的平台。

通过物流企业的接入，实现园内物流企业的统一管理和服务。

物流园区(或相应机构)搜集、处理、储存后的信息通过基础信息平台向园内物流企业提供信息服务，园内物流企业通过基础信息平台达到信息共享的目的。

3 物流作业信息平台A.物流作业信息平台的作用物流作业信息平台主要是向园内物流企业提供一个完整的生产作业平台，满足物流企业完成生产过程的各项功能需求。

设置物流作业信息平台的目的是为了满足不自建信息网络系统的物流企业的需求，减少重复建设，提高中心信息网络系统资源的利用率，降低物流成本。

B.物流作业信息平台的运行模式具体被租用的物流作业信息平台以虚拟网的形式寄存于物流园区中心信息网络系统，共享中心信息网络系统资源。

企业租用作业信息平台时，不承担“共享协议”之外的任何责任和义务，与有独立信息网络系统的企业具有同等的待遇。

企业的生产经营、日常管理及相应数据信息的保存，以完全独立的形式存在于物流园区中心信息网络系统。

C.物流作业信息平台的功能需求分析不同类型的物流园区对物流作业信息平台的功能需求各不相同，本技术方案对系统主要功能需求作出概念性规划设计，通过选用不同功能模块的叠加组合，以满足不同类型物流园区作业信息平台的主要功能需求。

经过技术分解，作业信息平台由多个分系统组成，其主要分系统的功能需求描述如下：a.仓储管理信息系统仓储管理信息系统的主要功能为：可以对所有的包括不同区域、不同属性、不同成本的仓库资源，实现集中管理。

采用条形码、射频等先进的物流技术设备，对出入库货物实现联机登录、存储检索、容积计算、仓位分配、损毁登记、状态报告等进行自动处理，并向系统提交图形化的仓储状态显示图等。

b.运输管理信息系统运输管理信息系统的主要功能为：可以对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的以及临时的车辆信息进行调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。

系统支持全球定位系统(GPS)和地理信息系统(GIS)，实现运输的最佳路线选择和状态调配。

c.配送管理信息系统配送管理信息系统主要功能为：以最大限度的降低物流成本、提高运作效率为目的，按照实时配送原则，在多购买商并存的环境中，通过在购买商和各自的供应商之间建立实时的双向链路，构筑一条顺畅、高效的物流通道，为购买、供应双方提供高度集中的、功能完善的和不同模式的配送信息服务。

d.货贷管理信息系统货贷管理信息系统的主要功能为：按照资源最大化和服务最优化的原理，满足代理货物托运、接取送达、订舱配载、联运服务等多项业务需求，完成物流的全程化管理，包括代理航空和船务，实现门对门、一票到底的最佳物流方式，成为托运人和承运人之间的桥梁和纽带。

e.条形码数据采集管理系统条形码数据采集管理系统的主要功能为：采用条形码技术对商品信息的采集、录入、分析、处理和归类保存，它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。

条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供有力的技术支持。

条码的功能在于极大地提高了成品流通的效率、库存管理的及时性和准确性。

条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

f.射频(RF)数据采集管理系统射频(RF)数据采集管理系统的主要功能为：采用射频(RF)技术对商品、运载工具和货架等射频标示签的数据进行采集、分析、处理、识别和传输交换等。

主要用于商品跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换及需要频繁改变数据内容的场合。

g.客户管理信息系统客户管理信息系统的主要功能为：通过对客户资料的全方位、多层次的管理，使物流企业之间实现流通机能的整合，物流企业与客户之间实现信息分享和收益及风险共享，从而在供应链管理模式发展下，实现跨行业界限的整合。

h.合同管理信息系统合同管理信息系统的主要功能为：合同是业务开展的依据，系统通过对合同的数字化解析，充分理解甲方的需求，拟定物流服务的实施方案，并以此为依据，分配相应的资源，监控实施的效果和核算产生的费用，并可以对双方执行合同的情况进行评估以取得客户、信用、资金的相关信息，提交调度和政策部门作为参考。

i.决策支持信息系统决策支持信息系统的主要功能为：及时地搜集商流、物流、资金流和信息流所产生的信息并加以科学地利用，在数据库技术、运筹学模型的基础上，通过数据挖掘工具对历史数据进行多角度、立体的分析，实现对企业中的人力、物力、财力、客户、市场、信息等各种资源的综合管理，为企业管理、客户管理、市场管理、资金管理等提供科学决策和依据，从而提高管理层决策的准确性和合理性。

j.统计管理信息系统统计管理信息系统的主要功能为：统计工作作为企业管理的基础，按照物流行业的标准，针对物流企业的经营管理活动情况进行统计调查、统计分析、提供统计资料、实行统计监督，从而对企业的经营状况进行量化管理。

k.结算管理信息系统结算管理信息系统的主要功能为：充分利用本平台系统的服务功能和计算机处理能力，以大幅降低结算业务工作量、提高结算业务的准确性和及时性为目的，为物流企业的自动结算提供一套完整的解决方案，达到快速、准确、自动地为客户提供各类业务费用信息。

l.行政管理信息系统行政管理信息系统的主要功能为：以降低办公成本、提高办公效率为目的，在基本业务信息管理(配送、仓储和配送等)和财务信息管理(结算)的基础上，通过对客户、人力资源、质量管理、决策支持等信息的管理，为物流企业的管理决策层提供统一、全面、高效的办公平台。