现代组织理论(1)

合集下载

现代组织理论课程

五、本尼斯的组织发展理论
本尼斯是美国当代著名组织理论家，他比较早地对机械、刻板的组织结构与管理理论进行了批判，提出了组织与环境变化的关系，指出组织的生存与发展完全依赖于“内协调” 外适应” 指出组织的生存与发展完全依赖于“ 内协调 ”和 “ 外适应” ，率先提出了组织发展理论，是倡导组织发展理论的先驱者，主要观点体现在其代表作《组织发展与管制体系命运》中，基本观点是：他认为组织要生存下去，必须要完成两项互相关联的任务，一是要协调成员之间的活动，维持内部系统的正常运转。二是要协调组织与外部环境的关系。前者是通过复杂的社会过程，在组织内部协调成员之间的关系，这是种“内协调”，后者则是将组织作为一个整体，在组织外部协调双方关系，这是一种“外适应”。他认为官僚制体系之所以在当时来说是最有效、最成功和最流行的组织形式，就是因为它既适应于这一时期的内部环境，又适应于这一时期的外部环境。但官僚制体系不会一直存在下去，它必将随着环境的不断变化而被重塑。
他认为组织的领导方式有两种，一种类型的组织领导是“以关系为动因”，即在领导的情境中是凭借良好的人际关系完成任务并以此来获得自我尊重的。另一种类型的组织领导是“以任务为动因”的，即领导力图通过证明自己的才干来得到尊重和满足。菲德勒并不认为存在着最好的方式，认为应当选择与所面临的环境相适应的领导方式。不过他指出如果一个组织的环境因素最好或最坏，则选择“以任务为动因”的领导方式比较有效，反之则应选择“以关系为动因”的领导方式。提高组织领导的有效性主要有两种方法——要么改变组织领导的环境，要么改变组织领导的领导方式。（如果不能改变别人，那就只能改变你自己）
第三，阐述了非正式组织理论。霍桑实验——只是发现了非正式组织的存在。巴纳德——真正对非正式组织进行系统研究的学者。他认为，非正式组织普遍存在，是由组织中的个人接触、交互影响、自由结合形成的联合体，是由无意识的社会过程产生的，没有共同的组织目的，也没有明确的组织结构关系。非正式组织对正式组织起到补充、限制的作用。首先，它具有促进信息传递的功能，可以沟通不便由正式组织的正式渠道沟通的信息和意见。能够缩短人们的心理距离，有助于主管人员了解真实情况，从而做出合乎实际的抉择。其次，它能够影响和激发成员为整体服务的愿望，增强组织的凝聚力。再次，正式组织可以借助于非正式组织的互动关系，避免正式组织控制过多过滥，有利于保持个人的尊严。但如果引导得不好，非正式组织会对正式组织产生消极影响，妨碍正式组织功能的发挥，导致组织的僵化和衰退。

现代组织理论与管理

“现代组织理论与管理”课结课论文（2015－2016学年度第1学期）基于世界经济背景下无印良品组织发展策略研究学生专业：电子信息工程（自动控制）学生班级：131143B学生学号：131143221学生姓名：唐挺2015年12月25日基于世界经济背景下无印良品组织发展策略研究内容摘要：“这也是为什么在这个时代，在不改变开发理念的前提下，无印良品更需要以消费者为基础，采用顾客参与型的商品开发方式。

”在一篇论文中，早稻田大学大学院商学研究科博士增田明子和她的教授恩藏直人如此分析。

无印良品作为一个以日常用品为主日本杂货品牌，在2015年的7月登陆中国上海，一举进军中国市场，并且能够在中国股市震荡下保持良好向上的业绩，与其产品特点、企业规划所带来的巨大成效密不可分。

关键词：纯朴，行动力，盈利奇迹，无品牌“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。

虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。

1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。

当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。

在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。

当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。

这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。

无印良品的最大特点之一是极简。

它的产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。

除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。

在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。

在商品开发中，无印良品对设计、原材料、价格都制定了严格的规定。

例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则，颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等，无论当年的流行色多么受欢迎，也决不超出设计原则去开发商品。

组织理论与组织结构ppt课件

矩阵式组织结构
2024/1/16
21
5、混合式结构
混合式结构是对以上各种结构的综合运用。
当一家公司拥有多个产品线或市场时,通常会综合职能式、事业部式结构而组织若干自主经营的单位,同时,有些职能也被集中在总部控制,以获得规模经济和深度专门化。
混合式组织结构
2024/1/16
22
6、柔性结构柔性这一概念在一个组织内部是指具有对意外的变化不断地反应,以及适时根据可预期的变化的结果迅速调整的能力。
2024/1/16
8
从总的发展趋势来看,现代组织理论主要有以下几个方面的特色:
采用系统理论,把组织视为一个复杂的社会技术开放系统，各个组成部分包括：组织的因素、团体的因素、个人的因素，这三个方面的因素有机结合、相互作用,形成一个有效的系统。
对人际关系十分重视，具体表现为三种有代表性的理论：组织平衡理论、二是交叉角色理论、交叉群体组织理论。
这样,事业部的经理可使其目标直接针对有关的局部市场,他们就能够对该市场的变化过程作出更准确的估计,并迅速采取相应的反应措施。
事业部式组织结构
2024/1/16
20
4、矩阵式结构
把一个以项目或者产品为中心构成的组织(横向结构)叠加到传统的、以职能来构成的组织(纵向结构)之上。
在纵向上,行使的是职能组织的职责权限,在横向上,行使的则是项目职权。纵横两个方面的排列,即为矩阵组织结构。
主要特点如下：由各工作单元组成的联盟性的星形多级组织；一种员工个人能力和非正规网络关系的随机式自由组合；与企业外的开发商、供应商、分销商结成边界相互渗透的虚拟企业或称战略联盟。
2024/1/16
23
【复习思考题】

现代组织理论

•沟通
•工作压力管理
•冲突与谈判
PPT文档演模板
现代组织理论
•Part 3
•学完“管理学”与“人力资源管理”后的心得
•Con•t一ent 02
•学习“管理学”与“人力资源管理” 的重要意义
•Co•n二tent 03
•对实务管理 •的一些思考
PPT文档演模板
现代组织理论
一、学习的重要意义
•行为科学组织理论作为行为科学管理理论的组成部分而存在；
PPT文档演模板
•20世纪50年代以来 •现代组织理论作为管理理论丛林的组成部分而存在。
现代组织理论
一、管理学包含现代组织理论
• 3.“组织”属于管理的五大职能之一
•控制
•计划
•创新 •组织
•领导
组织职能，指为了实现组织目标，将所必须进行的各项工作和活动加以分类和归并，设计出合理的组织结构、配置相应人员、分配权力并进行整合与协调的过程。
现代组织理论
•Part 2
现代组织理论的框架体系
• 组织体系
•组织设计与结构
• 组织行为学
•组织中的权力 • 组织的运行
•现代 •组织理论
• 组织与环境 •人力资源管理
PPT文档演模板
• 组织变革
• 组织文化
现代组织理论
一、组织体系
• 由于生理、心理、物质、社会的限制，人们为了达到个人的和共同的目标，就必须合作，于是形成群体，群体发展为组织。
• 学科角度
•管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件； •所有管理都是在组织中进行，有组织就有管理。
• 组织角度
•人力资源管理能激发成员的主动性和积极性; •能降低组织成本，提高组织收益； •能协调组织成员间的关系，构建和睦氛围。

现代的产业组织理论体系

一、引言产业组织理论是研究市场经济中企业行为和组织制度的学科，旨在分析市场结构、企业行为和市场绩效之间的关系。

随着经济的发展和市场竞争的加剧，产业组织理论逐渐成为经济学研究的热点。

本文将从现代产业组织理论体系的基本概念、主要流派、核心模型和实证研究等方面进行阐述。

二、基本概念1. 市场结构：指市场中企业的数量、规模、产品差异化程度、进入壁垒等因素所构成的市场竞争态势。

2. 企业行为：指企业在市场结构下为实现自身利益最大化而采取的行动，包括价格、产量、产品创新、广告、市场扩张等。

3. 市场绩效：指市场结构、企业行为对消费者、社会福利、资源配置等方面的影响。

4. 产业组织：指企业在特定市场结构下的组织形式，包括垄断、寡头垄断、垄断竞争和完全竞争等。

三、主要流派1. 哈佛学派：强调市场结构对企业行为和市场绩效的影响，认为市场结构是决定企业行为和市场绩效的关键因素。

2. 芝加哥学派：主张市场力量和效率优先，认为市场结构对企业和市场绩效的影响有限。

3. 新奥地利学派：强调市场的不完全性和企业行为的自发性，认为市场结构和企业行为是相互作用的。

4. 可竞争理论：认为市场结构、企业行为和市场绩效之间存在复杂的非线性关系，强调市场动态性和适应性。

5. 新产业组织理论：关注新兴产业和市场结构的变化，强调技术创新、产业生命周期等因素对产业组织的影响。

6. 后SCP理论：认为市场结构、企业行为和市场绩效之间的关系是动态的，强调不确定性、竞争和创新等因素。

四、核心模型1. SCP模型：结构-行为-绩效模型，由哈佛学派提出，认为市场结构决定企业行为，企业行为决定市场绩效。

2. 空间经济学模型：关注地理空间对市场结构、企业行为和市场绩效的影响。

3. 动态博弈模型：研究企业在市场结构下的竞争策略和合作行为。

4. 网络模型：关注企业间合作关系和网络结构对市场绩效的影响。

五、实证研究1. 市场集中度：通过计算市场份额、赫芬达尔-赫希曼指数等指标来衡量市场结构。

行政组织理论-外国行政组织理论_真题(含答案与解析)-交互

行政组织理论-外国行政组织理论(总分120, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.独立、系统的行政组织理论产生于( )SSS_SINGLE_SELA 18世纪末19世纪初B 19世纪中叶C 19世纪末20世纪初D 20世纪中叶分值: 1答案:C2.第一次提出应将议事权力、司法权力与行政权力相区别的是( ) SSS_SINGLE_SELA 柏拉图B 亚里士多德C 马基雅维利D 密尔分值: 1答案:B3.西方行政学的创始人是( )SSS_SINGLE_SELA 亚里士多德B 柏拉图C 苏格拉底D 威尔逊分值: 1答案:D4.能够体现柏拉图的行政组织思想的代表作品是( )SSS_SINGLE_SELA 《理想国》B 《政治学》C 《君主论》D 《政治学原理》分值: 1答案:A5.决策理论学派的创始人是( )SSS_SINGLE_SELA 西蒙B 帕金斯C 卡斯特D 罗森茨韦克分值: 1答案:A6.早期行为科学组织理论的代表人物是( )SSS_SINGLE_SELA 勒温B 梅奥C 巴纳德D 西蒙分值: 1答案:B7.首次提出“组织理论”这一学科名称的是( )SSS_SINGLE_SELA 威尔逊B 马基雅维利C 韦伯D 古立克和厄威克分值: 1答案:D8.西方现代组织理论中社会系统学派的创始人是( )SSS_SINGLE_SELA 梅奥B 韦伯C 巴纳德D 卡斯特分值: 1答案:C9.柏拉图认为，国家行政组织存在的基础是( )SSS_SINGLE_SELA 社会分工B 社会需求C 组织目标D 群众需求分值: 1答案:A10.最先运用生态理论来研究政府行政现象的是( )SSS_SINGLE_SELA 雷格斯B 西蒙C 高斯D 卡斯特分值: 1答案:C11.最早将一般系统论运用于组织研究的学者是( )SSS_SINGLE_SELA 柏森斯B 帕金森C 西蒙D 卡斯特分值: 1答案:A12.被称为“科学管理之父”的管理学家是( )SSS_SINGLE_SELA 泰罗B 韦伯C 法约尔D 厄威克分值: 1答案:A13.提出“无学识者不能治国”的是( )SSS_SINGLE_SELA 柏拉图B 亚里士多德C 马基雅维利D 密尔分值: 1答案:A14.汉密尔顿的行政思想集中体现在( )SSS_SINGLE_SELA 《代议制政府》B 《政治家篇》C 《联邦党人文集》D 《行政学研究》分值: 1答案:C15.权变观点的最终目的在于( )SSS_SINGLE_SELA 找出非正式组织的功能B 提出最适宜于具体情况的组织设计和管理活动C 找出集权和分权各自的利弊D 找出增强组织凝聚力的真正因素分值: 1答案:B16.梅奥的人际关系组织理论认为，提高组织效率的手段是( )SSS_SINGLE_SELA 增加工作时间B 制定严格的规章制度C 提高组织成员的满足度D 扩大组织规模分值: 1答案:C17.奥斯本和盖布勒的企业家政府理论见之于1992年出版的( ) SSS_SINGLE_SELA 《行政改革》B 《美国行政管理危机》C 《改革政府》D 《旧制度与大革命》分值: 1答案:C18.国家行政管理活动的载体是( )SSS_SINGLE_SELA 行政人员B 行政制度C 行政组织D 行政理论分值: 1答案:C19.卡斯特和罗森茨韦克提出的行政组织理论是( )SSS_SINGLE_SELA 平衡理论B 系统理论C 行为科学理论D 权变理论分值: 1答案:D20.16～18世纪，德意志、奥地利的一些财政及行政改革家和学者，由于彼此观点接近而形成的学派是( )SSS_SINGLE_SELA 改革学派B 官房学派C 改良学派D 重商学派分值: 1答案:B21.西蒙的行政组织研究方法的核心是( )SSS_SINGLE_SELA 指挥B 控制C 制度D 决策分值: 1答案:D22.早期行为科学理论把人看作( )SSS_SINGLE_SELA 经济人B 社会人C 复杂人D 特殊人分值: 1答案:B23.韦伯认为法理权威最适宜的组织形式是( )SSS_SINGLE_SELA 民主制B 集中制C 官僚制D 层级制分值: 1答案:C24.行政思想史上第一个论述国家行政组织管理原则的人是( ) SSS_SINGLE_SELA 亚里士多德B 泰罗C 马基雅维利D 法约尔分值: 1答案:C25.雷格斯认为传统农业社会的行政组织模式是( )SSS_SINGLE_SELA 棱柱型B 融合型C 衍射型D 过渡型分值: 1答案:B26.美国公共行政学派的代表人物是( )A 奥斯本B 盖布勒C 弗雷德里克森D 戈尔分值: 1答案:C27.真正的现代行政组织理论用来研究行政组织的主要方法是( )SSS_SINGLE_SELA 定量分析法B 定性分析法C 系统分析法D 理论分析法分值: 1答案:C二、多项选择题1.巴纳德认为权威要得到组织成员的承认，必须具备的条件是( ) SSS_MULTI_SELA 领导的命令必须让组织成员理解B 命令必须与组织的目标一致C 命令必须照顾组织成员的利益D 命令必须具有可行性E 领导必须具有高尚的人格分值: 1答案:A,B,C,D2.巴纳德认为，组织作为一个协作系统必须具备的要素有( )SSS_MULTI_SELA 共同的目标B 合理的结构C 协作的意愿D 科学的分工E 信息分值: 1答案:A,C,E3.汉密尔顿认为，强而有力的行政组织应包含的因素有( )A 统一B 稳定C 充分的法律支持D 足够的权力E 合理的人员结构分值: 1答案:A,B,C,D4.西蒙认为组织影响个人决策行为的因素有( )SSS_MULTI_SELA 权威B 组织认同C 信息沟通D 培训E 效率分值: 1答案:A,B,C,D,E5.马克斯·韦伯认为合法的权威主要有( )SSS_MULTI_SELA 传统权威B 科学权威C 超人权威D 法理型权威E 技术型权威分值: 1答案:A,C,D6.柏拉图的理想国中存在的等级有( )SSS_MULTI_SELA 监国者B 武士C 工匠D 贵族E 奴隶分值: 1答案:A,B,C7.柏拉图的行政思想有( )SSS_MULTI_SELA 社会分工是国家行政组织存在的基础B 主张“无学识者不能治国”C 治国者应以教育为“第一要务”D 依法行政E 将议事权力、司法权力和行政权力相区别分值: 1答案:A,B,C,D8.雷格斯的行政组织模式包括( )SSS_MULTI_SELA 融合型B 棱柱型C 衍射型D 资本型E 技术型分值: 1答案:A,B,C9.柏森斯指出，处在社会系统中的组织，必须具备的特质是( )SSS_MULTI_SELA 适应环境B 达成目标C 统一协调D 形态维持E 自我扩张分值: 1答案:A,B,C,D10.卡斯特和罗森茨韦克认为，任何组织作为一个整体系统的分系统有( ) SSS_MULTI_SELA 目标与价值分系统B 技术分系统C 社会心理分系统D 结构分系统E 管理分系统分值: 1答案:A,B,C,D,E11.马基雅维利行政思想的原则包括( )SSS_MULTI_SELA 效益至上原则B 群众支持原则C 组织内聚力原则D 存在下去的原则E 领导者必须具有超出常人的能力原则分值: 1答案:B,C,D,E12.美国公共行政学者登哈特认为( )SSS_MULTI_SELA 公共组织理论是人类活动的产物B 公共组织理论是和公共行政理论密切相关的C 传统官僚组织理论带来了长期社会问题D 政府组织不能像企业一样运作E 以新公共服务的理念来取代新公共管理分值: 1答案:A,B,C,D,E13.厄威克认为可以适用于所有组织的原则有( )SSS_MULTI_SELA 目标原则B 权责相符原则C 职责原则D 专业化原则E 明确性原则分值: 1答案:A,B,C,D,E14.汉密尔顿的行政思想包括( )SSS_MULTI_SELA 主张扩大行政部门的权力B 主张建立强而有力的行政组织C 主张行政组织分工要合理D 主张选用优秀人才来担任国家领导E 界定了政府的职能分值: 1答案:A,B15.独立的、系统的行政组织理论产生后，经历的阶段有( )SSS_MULTI_SELA 传统时期B 行为科学时期C 科学管理时期D 现代时期E 后现代时期分值: 1答案:A,B,D16.独立的、系统的行政组织理论产生的背景是( )SSS_MULTI_SELA 工业革命的完成B 无产阶级力量不断壮大C 民主共和政体的建立与社会文化的发展D 政治学理论与管理学理论的发展E 工人觉悟的提高分值: 1答案:A,C,D三、辨析题1.梅奥是人际关系学说也是行为科学的创建者。

2020年最新电大《现代管理原理》考试(题目和答案)

2020年最新电大《现代管理原理》考试（题目和答案）（管理学-会计）1.[单选题]就管理的只能而言,法约尔认为，()。

(2分)A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是决策D.管理就是经由他人去完成--定的工作2.[单选题]企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

(2分)A.生产流程B.作业管理C.操作规程D.生产管理3.[单选题]下列各选项中，()属于管理的对象。

(2分)A.组织目标和组织活动B.组织资源和组织目标C.组织资源和组织活动D.组织中的人4.[单选题]计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()(2分)A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划5.[单选题]当信息接受者对信息发送者的信息作出反应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的()特征。

(2分)A.单项性B.双向性C.强制性D.独特性6.[单选题]管理学学派中所运用的科学技术方法,来源于()(2分)A.企业B.军队C.学校D.科研部门7.[单选题]企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的()原则。

A.现实性B.协调性C.关键性.D.权变性8.[单选题]()的最大优点在于它持久、有形、可以核实。

(2分)A.口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.电子媒介沟通9.[单选题]亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为()(2分)A.工业管理之父B.经营管理之父C.行政管理之父D.工商管理之父10.[单选题]为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质是使()。

(2分)A.计划得以严格执行B.实践活动符合于计划C.组织资源和组织活动D.实践活动具有指标约束11.[多选题]现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。

第二节组织理论

第二节组织理论关于组织的理论研究，可追溯到20世纪初期德国社会学家韦柏的组织研究。

纵观组织理论发展的历史，从总体上看，传统的组织理论都把组织看成一个高度结构化的封闭系统。

而现代组织理论则倾向于把组织看成是一个开放的社会技术系统，这个系统由若干个相互依存的子系统组成，与外部环境发生着错综复杂的联系，因而应当用系统的、应变的观点去理解组织的全部内容。

1960年以后，组织理论有了急速的发展，在传统组织管理的基础上，加上了心理科学和管理科学的内容。

这种理论跨越自然科学、生命科学和社会科学，并以这些理论为基础建立起自己的组织理论体系。

一、古典组织理论古典组织理论是德国社会学家韦柏1910年提出来的。

该理论认为组织应是一个层峰结构体（即金字塔的结构），具有集权、职责明确、管理严格等特点。

这种组织结构的优点是：1．有明确规定的职权等级制度。

每个下级都处于一个上级的控制和监督之下，职务和权力是明文规定的，制度不变，人员可以调换。

2．专业化强、分工明确。

每个人的工作都分成简单的，例行常规的，明确规定的作业。

3．规章制度明确。

用规章制度来保证和巩固组织内各层次和人们之间的一致性。

4．不受个人情感因素的影响。

即指理想的组织，必须受正式的程序支配，而对个人的情感与个性的因素不予考虑，只是根据制度实行奖赏与惩罚。

5．员工的选择和提升主要根据技术能力。

即各级行政人员必须具有特殊的才能方可任职，采用公开竞争和考试等方法来选择员工。

这种组织结构的缺点是：1．组织中的沟通容易被曲解，因而造成单位之间和单位与整个组织目标之间的冲突；2．组织是机械式的，不能适应周围环境的变化；3．容易压制员工的创造性；4．不考虑人的积极性，不考虑员工的心理因素、情感因素。

实质上是把人看成是组织中的一个机器零件。

二、新古典组织理论这种理论的主要代表人物是斯科特，他以古典的层峰结构理论为基础，吸收了心理学、社会心理学和行为科学的关于行为规律和非正式群体的知识，对古典组织理论做了一定的修改。

现代组织理论

二现代组织理论的演进（一）古典组织理论１．泰罗的组织理论美国的弗雷德里克.温斯洛.泰罗（Frederick W·Taylor １８５６－１９１５年）被西方誉为科学管理之父，其代表作是１９１１年出版的《科学管理原理》。

泰罗的科学管理理论是一个较为完整的管理思想体系，正如英国管理学家林德尔.厄威克指出的：“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个19世纪在英国、美国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思想，他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系，称之为科学管理。

”在泰罗的科学管理理论中，提高劳动生产率是他的中心问题，他对一切问题的论述都是围绕着如何提高劳动生产率来展开的。

他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。

在泰罗时代，组织理论还没有发展为一个独立的分去学科，因此，在《科学管理原理》中，泰罗并没有专门讨论组织理论问题．但组织是管理的载体，没有组织就谈不上管理。

因此，泰罗在研究科学管理时，不可能不涉及到组织问题，他对组织理论的主要贡献是：组织中管理职能与作业职能的分离；组织中管理职能的专门化；组织中的计划职能；组织管理中的例外原理．（1）工作定额原理（2）标准化原理（3）管理职能专门化原理泰罗认为要提高劳动生产率，必须改变传统的凭经验工作的方法，把计划职能同执行职能分开。

①根据劳动分工原理，提出单独设置职能机构。

管理部门的的控制和监督．②主张实行职能管理制泰罗不仅提出要单独设置职能管理机构，而且在职能管理机构内部，各管理职能要实行专业化．标准化．使所有的职能人员只承担一两种管理职能。

泰罗提出了“职能工长”的设想．这同只按是一个系统上级领导的等个人或组织不同，每一职能工和都可以在专业范围内直接指挥工人。

计划部维分配工工作速车质量检按泰罗这一设想，必然造成多头指挥，因此在实践中难以实行。

工但职能管理专门化和部门化的思索则得到后来者的继承和发展。

（4）组织的例外原理即在上下级之间实行合理分工，上级把一切日常事务授权下级管理人员去处理，而保留对例外的、特殊事务的决策权，以及对下级工作的监督权。

组织理论资料

组织理论在现代社会中，组织理论扮演着重要的角色。

组织理论是一门研究组织结构、运作和变革的学科，旨在帮助人们理解组织内部运作的原理以及影响组织发展的各种因素。

组织理论的研究对象包括企业、政府机构、非营利组织等各种形式的组织。

组织结构与设计组织结构是指组织内部各个部门、岗位之间的关系以及权责分配等方面的安排方式。

一个合理的组织结构能够有效地协调各部门之间的工作，提高组织的运作效率。

在实际的组织设计中，人们通常会考虑到分工、协调、控制等因素，来构建一个符合组织目标的结构。

另外，组织设计也需要考虑到不同组织内部人员的沟通、决策和协作方式。

在组织理论中，有各种各样的组织设计模型，比如功能型、矩阵型、网络型等，每种模型都有其适用的场景和优缺点。

组织文化和变革组织文化是指组织内部共同的信仰、价值观和行为规范。

组织文化对于组织的凝聚力和员工的忠诚度起着至关重要的作用。

一些成功的企业往往会在组织内部建立一种积极向上的文化，从而激励员工为实现组织目标而努力工作。

组织变革是指组织对自身结构、文化或策略的调整和重新塑造。

在当今竞争激烈的市场环境中，组织变革已经成为必然。

组织变革既是一种挑战，也是一种机遇。

只有适应外部环境的快速变化，组织才能保持竞争力。

组织效能和领导力组织效能是指组织实现其目标所需的能力。

有效的组织管理可以提高组织的效能，使组织更加具有竞争力。

领导力在组织理论中也是一个重要的研究领域。

优秀的领导者能够指导团队取得成功，激励员工不断进步。

在实际的组织管理中，领导者需要具备良好的沟通、决策和协调能力，同时也需要关注员工的情感需求和发展。

领导力是推动组织发展的核心动力，只有具备卓越的领导才能引领组织走向成功。

结语组织理论是一个复杂而又多元的学科，它涵盖了组织结构、组织文化、组织变革、组织效能以及领导力等诸多方面。

在当今快速变化的社会环境中，熟悉并应用组织理论成为组织管理者必备的能力。

通过深入研究组织理论，不仅可以提高组织的竞争力，还可以为组织带来更加持久的发展。

组织行为学_考题整理

《组织行为学》复习题1、试论述现代组织理论的主要思想随着科学技术的发展和人员素质的提高，组织所处的环境发生了很大的变化。

为了使组织不断适应新的环境，产生了以系统权变方法为主的现代组织理论。

这一理论自巴纳德创立之后，经西蒙、劳伦斯、马奇等人的发展，在组织理论的发展史上写下了新的-页。

他们把组织看成一个开放的社会系统，主张组织结构和管理方式。

要服从总体战略目标，但他们并非固定不变的、放之四海而皆准的唯一模式，而是根据该组织的特点，具有针对性、灵活性和适应性。

西斯克认为，组织是一个系统，它由各个子系统构成，且整个系统的能力依赖于每一个子系统的能力；同样，大系统的职能或能力的作用变化，要求子系统作出相应的变化。

整个系统的输人可能来源于系统断外部或者系统内部的子系统，它的输出可能输向系统的外部或反馈给任何一个子系统。

因此，组织结构及其职能依赖于组织所处的外部和内部的许多环境因素。

这就要强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，不能单纯用理性的利润指标来衡量企业经营的好坏，而要以人为组织的中心，考虑人们的需要与情感等社会心理因素，使每个人产生一种归属感和向心力，并汇罕成群体动力，帮助组织克服困难、完成任务，增强组织对外部环境的适应能力。

2、试论述如何提高领导的有效性(一)从领导者自身人手1.明确组织对领导工作的要求明确组织对领导工作的要求(1)要求领导者及时为组织成员指明目标，并使个人目标与组织目标取得协调一致。

(2)要求领导者在领导过程中所发布的命令要一致，即实行统一指挥o (3)要求领导者加强直接管理。

(4)要求领导者加强组织内外信息沟通联络，保证沟通渠道的畅通. (5)要求领导者掌握激励理论，运用适宜的激励措施和方法，调动群众的积极性o (6)要求领导者不断地改进和完善自己的领导方法… 2．加强领导班子集团结构建设，全面地提高领导班子(集团的整体效能。

集团)结构建设集团)的整体效能．加强领导班子(集团结构建设，全面地提高领导班子集团的整体效能。

国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案

国开（中央电大）本科《现代管理原理》网上形考（任务一至四）试题及答案国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.下列各选项中，()属于管理的对象。

[答案]组织资源和组织活动 2.组织是管理的基本职能之一，它是由()三个基本要素构成。

[答案]目标、部门和关系3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

[答案]实践活动符合于计划 4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。

[答案]精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。

[答案]概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

[答案]提高劳动生产率7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为()。

[答案]经营管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以()为重要标准。

[答案]效率的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于()。

[答案]军队10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

[答案]生产流程11.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。

[答案]制定计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由()负责制定的。

[答案]高层管理者13.制定作业计划的依据是()。

[答案]战略计划14.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出()的方案。

[答案]最满意15.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。

[答案]更短二、多项选择题16.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是()。

[答案]社会化大生产;生产力17.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。

现代组织理论

Y理论
• Y理论的人性假设 • 要求工作是人的本性 • 在适当条件下，人们不但愿意，而且能够主动承担责任 • 个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾 • 人对于自己新参与的工作目标，能实行自我指挥与自我控制 • 大多数人都具有解决问题的丰富想象力和创造力
Y理论的管理要点
• 管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标 • 把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作 • 重视人的基本特征和基本需要，鼓励人们参与自身目标和组织目标的规定 • 把责任最大限度的交给工作者 • 要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从 • 总之，管理过程主要是一个创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展的帮助引导的过程
霍桑实验共分四阶段
• • • • Ⅰ车间照明实验——“照明实验” Ⅱ继电器装配实验——“福利实验” Ⅲ大规模的访谈计划——“访谈实验” Ⅳ继电器绕线组的工作室实验——“群体实验”
Ⅰ照明实验
• 关于生产效率问题：认为也许工人生产效率低的原因是疲劳和单调感等 • 实验假设便是“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。 • 结果是：可是经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率并无影响。
Ⅱ福利实验
• 实验目的;查明福利待遇的变换与生产效率的关系。 • 结果：不管福利待遇如何改变，都不影响产量的持续上升，甚至工人自己对生产效率提高的原因也说不清楚。 • 原因如下：1参加实验的光荣感，实验开始时 6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话，她们认为这是莫大的荣誉。这说明被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作用管理者以经济目的----获得利润为出发点，来组织人、财、物等生产要素 • 管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活动、调整他人的行为以满足组织需要的过程 • 管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理办法，宽容和满足人的各种要求，求的相安无事

现代管理理论的发展历程及发展趋势

现代管理理论的发展历程及发展趋势一、发展历程现代管理理论的发展可以追溯到20世纪初，随着工业革命的兴起和企业规模的扩大，人们开始意识到需要一种科学的方法来管理组织和人力资源。

以下是现代管理理论的发展历程：1. 科学管理理论（1910年代-1920年代）科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过科学方法来提高劳动生产率。

泰勒通过研究工作流程和制定标准化的工作方法，提出了“一切用人工作，都可以通过科学方法来完成”的理念。

2. 行为科学管理理论（1920年代-1930年代）行为科学管理理论强调人的行为对组织绩效的影响。

埃尔顿·梅奥等学者通过霍桑实验发现，员工的工作绩效受到社会和心理因素的影响，提出了“人是组织最重要的资源”的观点。

3. 管理过程理论（1940年代-1950年代）管理过程理论关注管理者在组织中的角色和职责。

亨利·法约尔提出了管理过程的四个基本功能：计划、组织、领导和控制。

这一理论强调管理者需要全面了解和运用这些功能来实现组织的目标。

4. 现代组织理论（1960年代-1970年代）现代组织理论关注组织的结构和设计。

彼得·德鲁克提出了“管理的任务是使组织能够达到目标”的观点。

此后，出现了许多组织结构理论，如马克斯·韦伯的官僚理论和杰伦·汤普森的组织生态学理论。

5. 现代管理思想（1980年代至今）现代管理思想强调灵活性、创新和变革。

管理者需要适应不断变化的环境和市场需求。

此时出现了一系列管理理论和方法，如学习型组织、全面质量管理和敏捷管理等。

二、发展趋势现代管理理论的发展仍在不断演进，以下是当前的发展趋势：1. 可持续发展随着环境问题的日益突出，管理者越来越重视组织的可持续发展。

他们需要考虑环境、社会和经济因素，寻找平衡点，实现长期的可持续性。

2. 创新和创业精神创新和创业精神成为现代管理理论的重要组成部分。

管理者需要鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动组织不断创新和进步。

组织理论的演变和

三．人道主义理论（行为科学的组织理论）
• （1）代表人物：马斯洛赫茨伯格 • （2）主要思想：马斯洛：需要层次理论 • 奥德弗：生存关系成长的需要 • 大卫· 麦克利：成就需要理论 • 赫茨伯格：双因素理论激励—保障理论 • 麦格雷戈：XY 理论 • （3）影响：人道主义理论与古典组织理论、新古典组织理论、既有联系又有区别。他们都追求工作效率和组织效率，承认组织的等级制结构、组织内的权威性和权力关系。但是，人道主义组织理论更注重于与人际关系、工作满意、工作生活质量、组织的激励措施等有关的社会心理因素的研究。
组织理论的演变和发展
• • • • • • • •
一· 古典组织理论：1.科学管理理论 2.行政管理理论 3.官僚制组织理论二· 新古典组织理论三· 人道主义理论（行为科学的组织理论）四· 现代组织理论：1.权变组织理论 2.系统组织理论 3.组织发展理论
一· 古典组织理论
• • 1.科学管理理论：（1）代表人物：泰勒，弗兰克· 吉尔布雷斯，丽莲· 吉尔布雷斯（2）泰勒主要管理思想：工作定额原理标准化原理计件工资制例外原则（3）影响：泰勒的管理思想为组织机构中职能部门的建立、管理专业化、高层管理者的职能分工、组织效率的提高等提供了有益的启示
一· 古典组织理论
• 2.行政管理理论： • （1）代表人物：亨利· 法约尔卢瑟· 古利克林德尔· 厄威克詹姆士艾伦· 巴雷利 • （2）法约尔主要管理思想： • 管理的五种职能：计划组织指挥协调控制 • 管理的14条原则：劳动分工；权利和职责；纪律；命令统一；指挥统一；个人利益服从整体利益；报酬；集权；等级链；秩序；公平；人员任期的稳定；首创精神；集体精神 • （3）影响：政管理理论主要探讨行政管理的一般职能和原则及其运用问题，人为运用这些原则会使行政管理者的工作有更高的效率，这些原则的提出奠定了组织结构和运行机制的基础，深入推动了组织理论的研究

行政组织学答案(1-15章全)

东北农业大学网络教育学院行政组织学答案（1—15章全)行政组织学作业题参考答案第一章参考答案一、名词解释1、组织:一般意义上理解为某些社会成员为了达到特定得共同目标而自觉形成得有一定秩序与功能得排列组合体。

2、行政组织：正式组织就是指以明文规定得形式确立下来,成员具有正式分工关系得组织.3、非正式组织:正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为得设计而产生交互行为与意识,并由此自然形成一种人际关系.4、强制性组织：强制性组织就是指以镇压、暴力等控制手段作为控制与管理下属得主要方式,即强制当事人服从组织得管理.5、功利性组织：功利性组织就是指以金钱、物质利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿得方式作为管理与控制部属得主要手段。

6、规范性组织:规范性组织以荣誉得报偿或规范作为管理部属得方式。

如教会、学校等。

７、互利组织：互利性组织。

这种组织就是以组织得参与者或成员为主要得受惠对象，组织得目得在于维护及促进组织成员所追求得利益．８、服务组织:这种组织得基本功能就是以服务为主。

组织得受惠者,乃公众中与组织有直接接触者。

９、政治组织:政治组织就是一种追求、运用、分配社会公共权力为基本目标得组织。

１0、经济组织:经济组织就是人类社会最基本得社会组织,它承担着为社会创造与提供物质财富得职能。

它存在于生产、交换、分配、消费等不同领域．1１、正式组织:正式组织就是指以明文规定得形式确立下来得,成员具有正式分工关系得组织。

１２、文化组织:文化性组织就是以满足人们各种文化需求为目得,为社会提供与创造精神财富为职能得组织.13、群众性组织：群众性组织就是特定社会群体为追求与保障自己地位与权利得自治性组织。

宗教性组织。

宗教性组织就是以某种宗教信仰为宗旨而形成得组织。

14、霍桑实验:人际关系学派得主要代表人物就是乔治、梅奥,罗斯利斯伯格。

她们得学说就是从２0世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司得霍桑工厂进行实验得,因而得名霍桑试验。

商业组织

《商业组织与过程》应考要点第一部分商业组织一、组织1、定义：在一定环境中，人们为达成某种共同目标，按照一定的结构形式、活动规律结合起来的具有特定功能的开放性系统。

组织就是责任链！2、特征：（1）目标；（2）资源；（3）结构；（4）互动。

3、构成要素：（1）前提要素：目标（2）效率要素：协同（3）结构要素：①硬件——人员、职位②软件——职责、关系、信息职责＋关系﹦责任制4、功能：（1）放大效应；（2）协同效应；（3）稳定效应；（4）过滤效应（是指企业通过建立有效的组织系统，依靠组织界限将企业与外部环境明确的划分开来，并使企业组织系统与环境相互沟通，进行有条件、有目的、有方向、有选择地交流与渗透）。

5.对组织含义的理解应把握以下要点A．组织是动态的组合过程，是指组织工作或组织活动。

它是指由两个以上的人为实现共同目标而进行的协同劳动，通过分工和合作把人、财、物和信息资源在一定的时间和空间内进行组合配置的活动过程。

B、组织是相对静态的人群社会实体单位，也就是把动态的组合活动过程中有效、合理的配合关系相对地固定下来，形成各种规章制度和责权利结合的组织结构模式。

C、组织必须具有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。

D、组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。

、E、组织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发展变化功能的开放系统。

F、组织是物的系统、人的系统和社会环境体系相结合的社会技术系统。

二、组织理论1、古典组织理论（1）泰勒的科学管理；（2）法约尔的过程管理；（3）韦伯的官僚体制。

中心思想：（1）细致分工；（2）严格管理；（3）理性原则。

贡献：现代组织理论的基础。

局限：孤立、片面、静态；稳定有余，灵活性不足。

2、近代组织理论（1）社会系统学派：巴纳德①组织是人与人的合作系统；②权力接受理论；③诱因和贡献平衡论；④非正式组织的职能；⑤信息交流原则。

现代组织理论1

（一）现代组织的‎概念１．历史的考察‎在人类早期‎生活中,人们为了达‎到特殊目的‎早就形成了‎群体。

这些具有特‎殊目的的群‎体就被称为‎组织．美国著名社‎会学家戴维‎·波普诺指出‎：“组织最初在‎人类社会中‎发挥主要作‎用可能是在‎美索不达米‎亚和埃及的‎古文化时期‎。

在这些早期‎社会中，组织发挥的‎宗教、政治和军事‎功能，如埃及的金‎字塔、中国的万里‎长城、都江堰水利‎工程的完成‎等等，都是借助了‎组织之力才‎可能成功”。

由此可见，组织产生于‎人类的生产‎和社会实践‎，同时又服务‎于这些实践‎。

在现代社会‎生活中，人们都普遍‎地认识到组‎织是按照一‎定的目的、任务和形式‎编织起来的‎社会集团，它不仅是社‎会的细胞，社会的基本‎单元，而且可以说‎是社会的基‎础，也是社会、国家、地区、部门实行管‎理、维持秩序和‎发挥效能的‎重要手段。

美国学者塞‎维门在《组织理论》中，将组织研究‎的状况概括‎为四种模式‎：①２０世纪初‎，组织研究的‎重点——在于为管理‎者寻找有效‎而简便的解‎决组织内部‎的问题的方‎法与技术。

对组织的结‎构、要素、权责体系方‎面洞察不深‎．②早期研究组‎织问题是侧‎重某一侧面‎、某一现象．缺乏对组织‎作立体的、全方位的探‎究。

当代研究组‎织问题注重‎全方位的、综合的研究‎．③过去的组织‎研究，往往不注意‎把微观组织‎与宏观社会‎环境联系起‎来加以分析‎，总是就组织‎而谈组织．不够深刻。

当代研究则‎特别重视组‎织与环境的‎关系及其相‎互制约与影‎响。

④早期研究大‎多着重于工‎业组织（企业）的研究．范围比较狭‎小当代研究扩‎展到一切组‎织（市场中介组‎织、公共行政组‎织、非营利组织‎、）２．组织的概念‎⑴以静态观点‎分析。

代表性定义‎——艾桑尼：“组织是有意‎建立起来的‎，以追求特定‎目标达成的‎社会单位。

”⑵以动态观点‎分析。

代表性的定‎义——卡普罗所说‎：“一个组织是‎一种社会系‎统，有其明显的‎集体交往与‎认同、正确的成员‎名录、活动的计划‎以及组织成‎员更替的程‎序。

现代组织理论(1)

现代组织理论课程

现代组织理论与管理

最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性2套真题题库及答案6

组织理论与组织结构ppt课件

现代组织理论

现代的产业组织理论体系

行政组织理论-外国行政组织理论_真题(含答案与解析)-交互

2020年最新电大《现代管理原理》考试(题目和答案)

第二节 组织理论

现代组织理论

组织理论资料

组织行为学_考题整理

国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案

现代组织理论

现代管理理论的发展历程及发展趋势

组织理论的演变和

行政组织学答案(1-15章 全)

商业组织

现代组织理论1

第二节组织理论

行政组织学答案(1-15章全)