用户体验调查问卷

用户体验调查问卷

1. 介绍

感谢您参与我们的用户体验调查问卷。您的反馈对于我们改进产品和提供更好的用户体验非常重要。这份问卷共有XX个问题，预计耗时约XX分钟，请您根据个人体验和观点如实回答。所有的回答都将保持匿名并仅用于研究目的。

2. 基本信息

请填写以下基本信息。

- 姓名：

- 年龄：

- 性别：

- 职业：

- 手机号码：

3. 产品体验

请根据您使用产品的经历回答以下问题。

1. 对于产品的整体满意度，请给出分数（1-10分，1为非常不满意，10为非常满意）。

2. 请列举您喜欢的产品特性和功能。

3. 请列举您认为需要改进的地方和提出宝贵的建议。

4. 请评价产品的易用性，您认为产品对于不同年龄、职业和技能水平的用户来说是否容易上手。

5. 请分享您在使用产品过程中遇到的任何问题或困扰，并描述您是如何解决这些问题的。

4. 用户支持与反馈

1. 在使用产品过程中，您是否遇到过问题或需要获取支持？请细细描述。

2. 您对于我们的用户支持团队是否满意？请给出原因。

3. 您是否曾经给产品提供过反馈？如果是，您觉得您的反馈得到了充分关注和应对吗？请分享您的体验。

5. 未来期望

1. 您对于未来产品功能或特性有什么期望或建议？

2. 您对于产品的未来发展方向有什么期待或建议？

6. 其他建议

如果您有任何其他意见、建议或要补充的内容，请在下方留言。

感谢您耐心填写本次调查问卷，您的反馈对于我们来说非常宝贵。如果您对于调查过程有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。