丹尼斯店面设计与货场布局
郑州各大商城的品牌及楼层布局
郑州人民路丹尼斯布局：1楼(化妆品)迪奥伊莉莎伯雅顿羽西兰寇万宝龙千百度娇兰世家吉梦婷欧莱雅OLAY玉兰油资生堂纪梵西梵姿珠宝百丽汤普葛罗戴梦得珠宝金伯利钻石思加图纪梵希爱意金克拉钻石FEDST&SAT芭迪美国暇步士嘉宝谢瑞麟天美意真美诗康莉2楼Cushow （卡秀）EUE洛卡小镇花木马季候风耐克360°VERO MODA艾格a＋AznoaB2巧帛艾衣人Take-ITIcIcle嘉采精品琥珀纳帕佳COZZIIZZUEVIGOSS法文箱子芮雅艾格VEEKO史努比拉柏家雅3楼阿日黛卓可贝尔尼尼莱卡佛Ein(言)LUXMAN(莱克斯蔓)慕诗M.TSUBOM(孢米)I伊芙心悦恩曼琳TOMOKO(友子)例外波妮尔范怡文黛安芬迪可柯罗芭e+(一嘉）例外米多米B.R.Jinvogue伊丝芬婷美安莉芳研色帕佳图XIM龙笛欧迪芬4楼慕托丽安·姬奥吉帝拉奥菲欧菲姿美雪鄂尔多斯羊绒暖倍儿美国·花雨年星皇羊绒衫米奇小队友红人专柜埃米雅文汉宫玉珑伊仙娜“Easienne”娜尔思名师路new balance丽儿宝上海丽婴房樱桃小丸子（chibi Maruko chan）雅莹雅迪斯贝瑞贝纳菲尔5楼依文法国鳄鱼CAMEL ACTIVEJEEPTrek&Trave1罗蒙爵根仕圣大保罗服饰rapido罗蒙Ecco尼诺里拉路伴雅戈尔阿兰德龙jack·Jones金利来男鞋老人头圣伽步威可多查丹理龙CD男鞋胜龙乔顿服饰顺美服装U.S.POLOTrek&TravelLACOSTE庄吉玛亚诺6楼内野旭染织松下宝祥韩国亲昵食品调理机ELLE索尼虎牌飞利浦小家电德国好运达双立人成家家居利快梦洁新秀丽SamSonite馨亭PHILLPS 飞利浦多样屋松下佳能东芝TOSHIBA三星派克德国博朗伊莱克斯ElectroLux女的基本上都是在2楼，男的在4，5~~~~郑州紫荆山百货商场布局：1F：礼品经典。
丹尼斯市场调研
风 [耐克360° 巧帛 艾衣人 嘉采精品 琥珀 纳帕佳 法文 箱子 芮雅 史努比 拉 柏家雅
3楼：阿日黛 卓可 贝尔尼尼 莱卡佛 莱克斯蔓 慕诗 伊芙心悦 恩曼琳 波妮尔 范怡文 黛安芬 迪可 柯罗芭 伊丝芬 婷美 安莉芳 帕佳图 龙笛 欧迪芬 4楼：慕托丽 安·姬奥 吉帝拉 奥菲欧 菲姿 美雪 鄂 尔多斯羊绒 暖倍儿 美国·花雨年 星皇羊绒衫 米奇小 队友 红人专柜 埃米雅文 汉宫玉珑 . 伊仙娜 “Easienne” 娜尔思 名师路 丽儿宝 上海丽婴房 樱桃小丸子（chibi Maruko chan） 雅莹 雅迪斯 贝瑞 贝纳 菲尔
5楼：依文 法国鳄鱼 罗蒙 爵根仕 圣大保罗 服饰 尼诺里拉 路伴 雅戈尔 阿兰德龙 金利来 男鞋 老人头 圣伽步 威可多 查丹理龙 CD男 鞋 胜龙 乔顿服饰 顺美服装 庄吉 玛亚诺 6楼： 佳能 三星 飞利浦 内野 旭染织 松 下 宝祥 韩国亲昵食品调理机 索尼 虎牌 德 国好运达 双立人 成家家居 利快 梦洁 新秀 丽 多样屋 派克 德国博朗 伊莱克斯
下宝祥韩国亲昵食品调理机索尼虎牌德国好运达双立人成家家居利快梦洁新秀丽多样屋派克德国博朗伊莱克斯佳能三星飞利浦内野旭染织松2f楼层商品经营格局一楼进口食品为主进口食品进口饮料进口水果红酒洋酒家居用品等二楼服饰为主成人服饰老年服饰儿童服饰头发护理清洁洗涤等三楼日常食品为主蔬菜水果畜产水产面点熟食冷冻食品烟酒饮料等四楼生活用品为主床上用品大小家电文教休闲宠物用品书籍绘画等三号馆动感365本馆以各类运动休闲服饰和鞋帽为主包括耐克阿迪达斯乔丹特步李宁红星而克361等品牌
本次调研任务
1、商家进行了那些维护消费者权活 动？ 2、查看每层楼的商品的布局形态。 3、跟踪一个消费者并追从其购买某 一商品的全过程（商品的品牌、价 格、性能等）。
零售学
一·花园路畜牧路丹尼斯百货平面图三楼二楼出口 入口 主通道主 通 道服 装 皮具，饰品 日 化 日 常 用 品 运动用品 卫生用品入口 出口 主 通道主 通 道 熟食 生 鲜 即食食品 保鲜柜收银台二·升达超市平面图出口入口三· 卖场磁石点及其商品陈列1·第一磁石点：位于商店主通道的两侧。
① 丹尼斯三楼第一磁石点陈列多为日用品，二楼的第一磁石点陈列的多为熟食及生鲜产品。
② 升达超市第一磁石点陈列多为日化及即食食品 。
2·第二磁石点：位于主通道两端，通常处于最里面位置。
① 丹尼斯三楼第二磁石点成列的商品多为皮具及精美饰品。
二楼第二磁石点陈列商品多为季节性生鲜及精美熟食。
② 升达超市第二磁石点陈列多为学习及精美装饰用品。
3·第三磁石点：商店陈列架两端的位置或出入口处。
主 通 道主 通 道日 化学习及装饰用品生活用品 即食食品饮品 收银①丹尼斯第三磁石点陈列的商品多为该陈列架所陈列商品种类中的特价商品②升达超市第三磁石点所陈列的商品多为饮品及其他特价商品。
4·第四磁石点：商店中副通道两侧。
①丹尼斯三楼第四磁石点陈列的多为使用频繁的日用杂货。
②升达超市第四磁石点陈列的多为学生日常频繁使用的生活用品。
四·商店布局和磁石点商品陈列评价及调整办法。
1·丹尼斯的场地因每层面积相对较小，所以分为多层。
充分利用每层固定的场地合理陈列商品总体布局相对合理，符合消费者购买时的心理。
只是由于场地较小，商品种类不太齐全且三楼的商品陈列略显杂乱和拥挤。
各磁石点都根据消费者心理及偏好陈列商品，但有个别陈列架商品摆放量不足，补充商品不及时。
调整办法：解决陈列架拥挤问题，对销售不好的商品予以推出陈列;对消费者调查，补充消费者易购买商品；及时补充商品。
2·升达超市因处于不同的经营场所，在大学校园内，所以其商品经营种类、消费者、营业时间等都与外界有很大不同。
丹尼斯 配送中心设计
丹尼斯配送中心设计郑州丹尼斯百货于1995年正式筹建，是台湾东裕集团麾下一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售事业集团，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一，第一家店- 丹尼斯百货人民路店于1997年11月16日胜利开业。
丹尼斯百货开业后，又积极引进大卖场业态，并于1998年6月27日开设郑州市第一家量贩店（Hyper Mart）,开创了百货与量贩错位经营的多元模式，向郑州市民展现全新的消费观念和都市时尚，得到消费者的热烈回响。
目前丹尼斯旗下有丹尼斯百货，丹尼斯大卖场，全日鲜便利店，便利丹四个品牌。
到2010年，丹尼斯在河南市场拥有7家百货公司，20余家大卖场。
位列“中国零售连锁百强”第48名，2009年集团销售额达到创纪录的71亿元人民币。
并保持20%的年均增长率。
其中丹尼斯百货人民路店连续多年进入中国百货单店销售额20强，2009年丹尼斯人民店创造了24亿元的业绩。
十多年来丹尼斯不断改进经营方式并扩大连锁规模，以郑州市为核心，辐射河南省区，为中原人民生活品质的提升和商贸建设做出了积极的贡献，同时取得了良好的经济效益和社会效益。
丹尼斯百货在2009年销售额达到71亿元，上缴税金达2.8亿元，居河南省同行业之冠，位居中国零售连锁百强第48名和单店销售百强第18名，公司先后荣获中国“金鼎”百货店，河南省“优秀外商投资企业”，郑州市“外商投资企业综合效益先进单位”、“道德规范进千店、诚心服务创名牌活动示范店”，“消费者信得过商场”，“全国百城万店无假货先进单位”，“非公有制企业突出贡献奖”等荣誉称号。
丹尼斯大卖场能适时提供一个下岗职工亦能消费得起而又物美价廉、环境舒适的购物空间，开业后得到郑州市民的好评及省市领导的肯定，虽仍处于商业不景气，丹尼斯大卖场将亦有展店计划，俾给郑州的商业气息再注新血，亦能创造下岗职工再就业机会，期望丹尼斯大卖场仍尽微薄之力，以达抛砖引玉效果。
郑东新区丹尼斯“七天地”
郑东新区丹尼斯“七天地”一．郑东新区丹尼斯“七天地”店布局调查及分析2010年9月28日，丹尼斯七天地郑东CBD步行街盛大开业。
至此，一个营业面积近30万平方米、包含休闲业态、家具业态、G MS业态和流行Mall共计四大业态的超大型shopping mall 终于揭开神秘面纱，这一全新零售模式预示着丹尼斯将向全方面、复合型的大型综合业态发展。
郑东新区CBD内环“七天地”是丹尼斯在郑州的又一力作。
“七天地”，顾名思义就是七个业态各异的大型商场，七大商场在东区CBD内环首尾相连，据说全长有1.5公里，总营业面积达26万平方米，估计能占据郑东新区CBD内环步行街的三分之一以上，其规模之大足可称之为一艘商业航母。
新商场的确十分开阔，结构和布局类似于金水路上的曼哈顿商业广场，只是比曼哈顿的营业面积更大。
上下三层而且有地下商场，正应了商场“天地”的名分，多出了一块“天、地”。
丹尼斯七天地就是丹尼斯CBD步行街。
因为被CBD放射状的道路分割成7段，所以起名叫“丹尼斯七天地”。
丹尼斯一天地和二天地，为流行Mall；三、四、五天地为营业面积超过10万平方米的家建材居；六天地为丹尼斯在全国范围内所创新并达到连锁规模的新型业态——GMS，这里包含餐饮和名品，电影院、电玩等。
其中，丹尼斯三天地以男士居家为主，以男士居家如何搭配的理念渗透居家馆，一层一分为二，一半为男装，其余的部分为数码、床品。
品牌定位和丹尼斯花园店持平。
这些品牌在百货商场最多是占40~60平方米。
但在这里，多数可以占到200~400平方米。
“可以说，这些品牌在河南最大的店面都在这里。
”拿“wosen名店”来说，这是河南首家代理公司把自己旗下代理的所有品牌聚合在一起。
包括，“ELLE”、“金利来”、“STRICH”。
据店员介绍，因为进行了资源整合，所以，带来的优势就是“连带销售”。
这一个店内囊括了服装、配饰、皮鞋等。
对男士来说，购物目的性更强，也更省事。
郑州丹尼斯百货空间环境分析
郑州丹尼斯展示空间调研报告 摘要：丹尼斯百货是一个综合性的商场，合理的空间布局是带来巨大经济效益的关键，只有充分合理为大众服务，才能吸引更多的顾客。
关键字：空间 交通丹尼斯整体概况人民路丹尼斯货是一座独栋，线条简明，服务设备齐全，具有现代化风格的建筑，并纯为百货经营而设计的，也是为了永续经营而规划的。
该百货建筑共计八层，地下一层，地上八层。
每层的建筑面积为4200平方米，其中营业面积为3116平方米，加上后栋设备楼的面积3000平方米。
丹尼斯百货共占地17.8亩，总的建筑面积为45000平方米，营业面积为33500平方米，营业面积占建筑面积的75%，建筑高度为40.6米，属于人员密集的场所。
丹尼斯百货的总体环境空间分析 丹尼斯百货大楼是在人民路段上，这是一条繁华的街道，连接郑州最大的步行街和郑州市的标志性建筑二七纪念塔及二七广场，人流量和车流量都非常巨大。
丹尼斯百货大楼三面都是面临着道路，其中一条是主干道，其他两条都是次要道路。
在丹尼斯百货大楼的西南面是一个小的广场，这是丹尼斯百货大楼向街道的退让，这样有利于汽车在转弯时的安全，同时这个广场也便于顾客的集散，但作为一个综合性的购物中心，同时附近还有许多大大小小的店铺，这就使丹尼斯百货大楼透视图这个广场显得过于狭小，不能起到很好的集散作用。
丹尼斯百货大楼有两个入口，其中主入口设在人民路上，面对这种医院。
而在主入口不远的地方是一个人公交站点，可以方便较远的人来这里购物，但由于道路的狭窄，这里显得特别的拥挤。
丹尼斯百货大楼临街而建，它的广场比较小，在大楼的一侧是一个停车场，百货大楼每天的客流量非常大，这里经常停满了各种车辆，这就占用了大量的人行通道，这使得人们行走不便，行人也因此而沿街道边行走，在街道中来回穿行，这就让这条道路显得更加拥挤，道路阻塞严重，人们在购物的时候就会感觉很不方便，这让人们无法尽情的享受购物的乐趣。
而且百货大楼附近有很多居民楼，在上下班的时候，这里就会显得更加拥挤。
丹尼斯花园路店
浅淡郑州丹尼斯花园路店从地理位置上讲，紧靠农业路和花园路两条主干道，具备交通便利性特点，为项目的成功提供了必要的基本要素。
从商业形态上讲，以百货为核心，增加部分餐饮、休闲、运动业态的MALL。
这种在百货商场增加其他业态占比的MALL是事物发展的必然，传统的百货商场几乎全部是百货，但随着人们从“需求型”向“享受型”过渡，百货商场也与时俱进的加一些餐饮、休闲、运动业态更好来满足消费者需求从周边客户群体上讲：从郑州商业规划图上可以看到，这里是以农业路与花园路为核心的区域商业中心，这个商圈的的辐射半径为3-5公里，服务人群是10－15万。
加上这个商圈已经自然形成了以商务、餐饮、游玩和高端居住区为主的区域，所以周边现有的目标客群来看，这里应该是中端和高端百货商场的不错的选择从展示面上讲，由于占地面积小，所以“露点”有限，作为一个MALL来讲，对外“露点”越多，展示其形象面就越多，越能吸引眼球，丹尼斯两个侧面临街展示其形象，从档次上讲，物业功能和业态丰富上我不想把百货也按“精品百货”“流行百货”“时尚百货”来分类，我认为这样叫法这只是营销的需要，这几种百货又谁能真正的划清界线，但如果百货用以奢侈品、高端、中高端、中端、中低端、低端来分就相对帖切一些。
从单层面积讲，丹尼斯每层营业面积仅３０００平方左右。
百货商场是“逛”出来的，买衣服是“挑”出来的，所以百货单层面积不能太小，丹尼斯花园路店给人的感觉还没有逛就到头了，让人索然无味！没有逛的乐趣，然后就逼着你上楼，而人往往具有恐高症，从格局上讲，丹尼斯是以中间扶梯为中心的“口”字布局，大商新玛特是以中庭为中心的“回”字布局，整个货品和货柜摆放和高度十分合理，从单层一侧看另一侧，一览无余，给人的空间感和舒适度远远高于丹尼斯花园路店。
从一楼品牌上讲，丹尼斯花园路店一楼出入口处附件主要是化妆品区，大商出入口至中庭是国际一线服饰、腕表、化妆品，从业种的品牌和丰富性上大商占有明显优势。
丹尼斯百货调研报告
连锁经营与配送实地调研考察报告丹尼斯人民路店2013年5月一、丹尼斯简介（一）成立与发展郑州丹尼斯百货于1995年正式筹建，是台湾东裕集团麾下一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售事业集团，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。
郑州市丹尼斯百货有限公司位于郑州市人民路2号，成立于1997年，是台湾东裕集团麾下的一家集百货，大卖场与便利店等业态为一体的零售实业集团，是河南省唯一一家合资零售企业，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。
1995年下半年丹尼斯百货在郑州正式筹组，并在省市政府各级领导的大力协助下，于1997年11月16日胜利开业。
丹尼斯百货97年开业后，积极筹建大卖场事业处，于1998年6月27日开设郑州市第一家量贩店，量贩的引进，开创了百货店与量贩店错位经营的复合型模式，向郑州市民展现全新的消费观念和都市时尚得到了消费者的热烈反响，几年来，丹尼斯不断扩大连锁规模，改进经营方式，以郑州市为核心，辐射河南省区，为中原人民生活品质的提升和郑州的商贸建设作出了积极的贡献，同时取得了良好的经济效益和社会效益。
•人民路丹尼斯百货是一座独栋、线条简明、服务设施齐备、具有现代化风格的建筑，并纯为百货经营而设计，亦为永续经营而规划。
分属地下一层，地上七层，共计八层,每层建筑面3116平方米，营业面积4200平方米，加上后栋设备楼的面积3000平方米，总建筑面积45000平方米，营业面积33500平方米（占建筑面积的75%）。
丹尼斯百货地处繁华商圈，客流介于外地客层与郑州本地客层的中间，由于经营规模庞大，可自成一个集市，并应肩负起串联相通，繁荣扩大的使命，共荣郑州商业。
丹尼斯百货人民路店连续多年进入中国百货单店销售额20强。
2009年丹尼斯人民店创造了24亿元的业绩。
目前丹尼斯百货人民路店为河南零售市场的最高端店铺。
（二）经营理念1.中心思想：落实本地化，贯彻永续经营。
丹尼斯店面设计与货场布局
案例：郑州丹尼斯商场的货场布局
• 丹尼斯商场是郑州市一家大型的综合零售业，建筑
面积总计45000平米，营业面积33500平米。每楼层
建筑面积5625平米，营业面积4187平米，其功能划
分为：零售业（零售）22333平米；餐饮业7154平 米；服务业695平米；娱乐业3318平米。 • 各楼层业种配置情况： • 地下一层：闲逸生活馆（厨房用品、居室用品、浴
室用品、清洁用品、家电、音响、超市商品等，现
已调整为量贩店）
• 地上一层：都会流行馆（化妆品、珠宝首饰、皮件皮鞋、精
品名店、速食店） • 地上二层：名媛淑女馆（女士服装、饰品、皮革用品、咖啡 屋） • 地上三层：健康雅土馆（男士服装、运动服装、钟表眼镜、 文化用品） • 地上四层：天伦乐居馆（儿童玩具、婴儿用品、儿童服装、 儿童用品）
橱窗的类型
• 有底座的橱窗：书、鞋
• 斜坡型：视觉冲击力大
• 暗箱型：珠宝 • 独立橱窗：拱廊型门面
橱窗陈列方式
• 综合式橱窗陈列：横向橱窗陈列、纵向橱窗陈列、单 元橱窗陈列。 • 系统式橱窗陈列：同质同类商品橱窗、同质不同类商 品橱窗、同类不同质商品橱窗、不同质不同类商品橱 窗。 • 专题式橱窗陈列：节日陈列、事件陈列、场景陈列。 • 特写式橱窗陈列：单一商品特写陈列、商品模型特写
2.入口的设计
• 入口的数目：2个以上 • 入口式样：电动旋转台子式、普通推动式、 空调式
• 走道：宽畅顺通
• A型（封闭型）：高级照相机、宝石、金银 器等贵重商品的零售专卖店。 • B型（半开型）：化妆品、服装、装饰品等 的中级品百货商店。
• C型（全开型）：食品、水果、日用杂品等
日用品商店、超级市场。
郑东新区丹尼斯“七天地”
郑东新区丹尼斯“七天地”一．郑东新区丹尼斯“七天地”店布局调查及分析2010年9月28日，丹尼斯七天地郑东CBD步行街盛大开业。
至此，一个营业面积近30万平方米、包含休闲业态、家具业态、G MS业态和流行Mall共计四大业态的超大型shopping mall 终于揭开神秘面纱，这一全新零售模式预示着丹尼斯将向全方面、复合型的大型综合业态发展。
郑东新区CBD内环“七天地”是丹尼斯在郑州的又一力作。
“七天地”，顾名思义就是七个业态各异的大型商场，七大商场在东区CBD内环首尾相连，据说全长有1.5公里，总营业面积达26万平方米，估计能占据郑东新区CBD内环步行街的三分之一以上，其规模之大足可称之为一艘商业航母。
新商场的确十分开阔，结构和布局类似于金水路上的曼哈顿商业广场，只是比曼哈顿的营业面积更大。
上下三层而且有地下商场，正应了商场“天地”的名分，多出了一块“天、地”。
丹尼斯七天地就是丹尼斯CBD步行街。
因为被CBD放射状的道路分割成7段，所以起名叫“丹尼斯七天地”。
丹尼斯一天地和二天地，为流行Mall；三、四、五天地为营业面积超过10万平方米的家建材居；六天地为丹尼斯在全国范围内所创新并达到连锁规模的新型业态——GMS，这里包含餐饮和名品，电影院、电玩等。
其中，丹尼斯三天地以男士居家为主，以男士居家如何搭配的理念渗透居家馆，一层一分为二，一半为男装，其余的部分为数码、床品。
品牌定位和丹尼斯花园店持平。
这些品牌在百货商场最多是占40~60平方米。
但在这里，多数可以占到200~400平方米。
“可以说，这些品牌在河南最大的店面都在这里。
”拿“wosen名店”来说，这是河南首家代理公司把自己旗下代理的所有品牌聚合在一起。
包括，“ELLE”、“金利来”、“STRICH”。
据店员介绍，因为进行了资源整合，所以，带来的优势就是“连带销售”。
这一个店内囊括了服装、配饰、皮鞋等。
对男士来说，购物目的性更强，也更省事。
河南郑州丹尼斯花园店市场调研4页word
郑州市商业概况传统商圈1、二七商圈——城市形象门户商圈2、火车站商圈——批发集散地3、紫荆山商圈——政治气氛、行政区域4、碧沙岗商圈——西区生活集中区5、郑州龙湖商业圈——新区商圈形成6、花园路商圈——郑州商业未来的新地标郑州市主要卖场情况郑州丹尼斯花园路店丹尼斯花园店位于郑州市花园路1号（农业路与花园路交叉口），2008年5月31日开业，周边有大商新玛特、正道花园以及国贸360等商场。
距离人民路店2.5公里。
丹尼斯花园店共计18个楼层，建筑面积7万平方米，营业面积4.2万平方米。
地下-2F、-1F，其中-2F为地下停车场，约200停车位为顾客提供免费停车，-1F为精品超市；地上1F---16F，1F---14F为营业卖场，15F、16F属于VIP会所。
各楼层详细布局如下：1F 丽妆名品馆主要经营：化妆品、香水、名表、珠宝，主要品牌：BIOTHERM、CLARINS、CLINIQUE、ESTEE LAUDER、GIVENCHY、Jurlique、Kanebo Impress、Kanebo LUNASOL、LANCOME、L'OCCITANE、LANEIGE、O HUI、SK-II、SHISEIDO、The History Of Whoo；2F 仙履丽人馆主要经营：流行女鞋、进口女鞋、休闲男女鞋、皮鞋美容，主要品牌：3F 新潮少女馆主要经营：少女休闲、少女内衣、流行杂货、淑女杂货、流行表、流行眼镜、秀兰茶餐厅，主要品牌：4F 时尚名品馆主要经营：少淑女装、时尚名品、精品配饰、淑女杂货5F 新贵淑女馆主要经营：淑女装、时尚名品、女士皮件、流行杂货，织补改衣6F 雅致名媛馆主要经营：淑女装、仕女配件7F 奢魅贵妇馆主要经营：贵妇装、内睡衣、淑女杂货、孕妇装8F 雅儒绅士馆主要经营：西装、名品西装、商务男装、男士配件、男士单品、文教，主要品牌：迪柯尼、朗维高、蓝豹等。
9F 俊逸休闲馆主要经营：休闲男装、绅士鞋、男士皮件、男士单品、箱包10F 青春运动馆主要经营：体育运动、户外运动、运动用品、牛仔休闲11F 温馨生活馆主要经营：餐厨、床上用品、花卉卫浴、小家电12F E酷电气馆主要经营：大小家电、通讯器材、电脑钟表、PDA、健康用品，VIP中心13F 童趣美食馆主要经营：童装、童鞋、童玩、婴孕14F 异国风味馆主要经营：餐饮15/16F：仁民会所主要经营：阳光泳池、桑拿、水疗、餐厅、咖啡书房、篮球羽球、健身、瑜伽、SPA美容丹尼斯花园店第一年销售额3.2亿元（7个月），2011年销售12亿元，2012年计划销售16亿元，其中1F销售2亿元、11F销售6000万元、7F销售8000万元，其他楼层平均销售1亿元。
关于丹尼斯百货商店设计与商品陈列的调研报告
关于丹尼斯百货商店设计与商品陈列的调研报告一：店面布局方格式布局丹尼斯采用这种布局，货架和货架之间基本互为直角这种布局设计让顾客通过入口进店，经过尽可能多的商品，在经过收款通道付款，最后从出口出店。
主要优点：建设成本低，客户熟悉这种布局陈列的商品最多，容易维护，缺点:令人乏味，增加购物拥挤，限制室内装饰二：色彩的运用顾客走进丹尼斯百货商店，可以感受到节日的喜庆，元旦，超市入口以红色基调为主面包区黄色调熟食区橙色调水果区绿色调鲜肉区红色调色彩的选择科学合理，很专业。
推车采用的是银白色篮子采用的是蓝色，显示一种纯洁，清新的感觉三：商场的灯光：日常用品区域，灯光普通，满足基本照明，鲜肉，速食，保鲜室采用特殊照明，让顾客看的更清楚。
四：音乐与气味和温度丹尼斯虽然每天顾客很多，但他们的购物环境很不错，通风口及调温很科学，为了保证空气清新，丹尼斯注意通风设施建设，温度对顾客和商品的保管都有影响，考虑了空调设施的建设可以为顾客提供一个舒适清新的购物环境，店内没有音乐，这也是应该改进的地方。
五：商店大致分成三大块：营业区陈列商品摆放更衣室等仓库区店内仓库店内散仓货物接收加工整理等附属区办公室存车处，安全设施等六：购物流程：电器类服装日杂糖果饼干饮料速食类调味品面包牛奶类蔬菜水果类畜产水产类七：丹尼斯采用了以下三个法则：1 以商品进行陈列的法则①随意性购买品②便利品③选购品④器具⑤奢侈品2依方便顾客陈列的法则：商店陈列除了要考虑商品因素外，还应该注意顾客购买是否便利1 一站式购物 2 最快购物3依主题进行陈列的法则;所谓主要陈列，即是在商店内创造出一个生活场景使顾客产生一种宾至如归的感觉，可以自由的进行选择和欣赏 1 主题确定 2 主题的发掘 3 主题的表现八：丹尼斯综合表现在：1 购物流程的设计呈横s形，先电器后生活用品即先提起购物兴趣再吸引你深入 2 不同货物陈列和收银台的分布，相关产品摆放在一起如油和米，商品陈列配合购买效率，在靠近销售区设立一个收银机，可节省顾客来回走动的时间，使用多层专柜，可以利用上下空间，陈列更多的商品，减少店员去仓库取货的时间 3 主题的表现，注意气氛和格调。
丹尼斯店面设计与货场布局
丹尼斯店面设计与货场布局1. 引言店面设计和货场布局是商业策略成功执行的重要组成部分。
对于丹尼斯这样的零售品牌来说，一个令人愉快且高效的店面设计将有助于提升客户体验并吸引更多顾客。
同时，合理的货场布局可以帮助提高员工工作效率，减少混乱和错误。
本文将探讨丹尼斯店面设计与货场布局的相关问题，并提供一些建议和指导。
2. 店面设计2.1 品牌形象丹尼斯作为一个知名的零售品牌，其店面设计应与品牌形象相一致。
在店面设计中要注意以下几个方面：•色彩和标志：使用丹尼斯品牌的标志、商标和主色调，以增强品牌识别度。
•布局和结构：店面布局应符合丹尼斯的商业模式和流程。
例如，摆放收银台和陈列空间的位置要合理，以便顾客能够轻松找到商品并结账。
2.2 照明照明在店面设计中起着至关重要的作用。
良好的照明可以提高商品展示效果，并为顾客创造舒适的购物环境。
以下是一些建议：•自然光：尽量利用店面的自然光来减少电力消耗。
合理的窗户和天窗设计可以增加自然采光。
•人工照明：使用柔和、明亮的照明设备来增强商品的可见性。
魅力灯和聚光灯是常用的照明选择，可以将光线集中在关键区域。
2.3 陈列商品的陈列方式直接影响顾客的购买行为。
以下是一些陈列布局的建议：•直线陈列：利用墙壁展示商品，顾客可以按顺序浏览。
•三角形陈列：在店面的中心区域安排陈列架，以三角形形状放置商品。
这种布局可以提高商品的可见性，并促使顾客在商店内漫游。
3. 货场布局货场布局是指商店内不同区域的划分和安排，以提高工作效率和商品管理。
3.1 商品分类合理的商品分类可以减少员工在找寻商品时的时间和精力。
以下是一些建议：•根据商品类型分类：将相似的商品放在一起，例如衣物放在一起，电子产品放在一起。
在货场布局中使用标志和标签，以便员工和顾客更容易找到所需商品。
•按销售频率分类：将畅销商品放在更容易访问的地方，以便员工能够更快地补充和调整库存。
3.2 动线设计在货场布局中要考虑员工的工作流程和顾客的购物流程。
郑州丹尼斯配送中心运作的优化设计
郑州丹尼斯配送中心运作的优化设计摘要：郑州丹尼斯百货于1995年正式筹建，是台湾东裕集团麾下一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等业态为一体的零售事业集团，也是国务院在全国范围内选定的两家台商百货零售试点之一。
连锁商业作为世界零售业的一次革命已在我国迅速兴起。
它的发展对我国零售业传统的销售方式，既是一种突破，又是一种挑战。
连锁商业以连锁制为轴心，以广谱的门店网络为市场依托；以中央采购制开发销售利润；以现代化的物流方式－－配送中心获取物流利润；将市场信息向加工制造业渗透，发展定牌商品，甚至形成供应链，开发生产利润。
是把“商流、物流、信息流”高度集中、相辅相成的最佳形式。
而物流配送是连锁企业发展的重要基础，物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率，因此物流配送也就自然成为连锁经营企业核心竞争力的一个重要组成部分。
关键词：物流配送合理化优化设计作业管理库存控制功能运作一、引言配送中心的物流管理是商品流通顺利进行的基本条件，决定着整个连锁经营商品流通速度的快慢。
如果物流管理的组织状态不好，就会使企业在竞争中失去优势，导致经营失败、物流成本增加；效率低下使企业的竞争力下降，无法在市场中处于领先地位。
物流合理化是降低物流成本的关键因素，它直接关系到配送中心的整体效益，也是物流管理追求的总目标。
二．配送中心概念（一）配送中心的概念1. 配送的概念2001年颁布的《中华人民共和国国家标准——物流术语》中对配送下的定义是：“在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
”（二）配送中心的功能介绍及其作业流程1. 配送中心的功能配送中心是专业从事货物配送活动的经济实体，它是集加工、理货及送货等多种职能于一体的多功能和集约化的物流结点。
配送中心把货物验货、储存保管、装卸搬运、拣选、流通加工、配送、结算和信息处理，甚至包括订货作业等作业有机结合起来，形成一个多功能型、集约型、全方位“一条龙”服务的供货中枢。
郑州丹尼斯大卖场
• 本次调查中我们主要调查了丹尼斯大卖场 中产品的种类、产品的总体布局、产品的 货架空间、产品的摆放等等。在产品种类 调查过程中我们又重点调查了洗发产品、 食品类、饮品类、服装类、珠宝首饰以及 各种生活用品。由于丹尼斯与永乐电器相 连所以整个丹尼斯大卖场内并没有太多的 电器种类。而在调查的过程中丹尼斯的楼 层布局也引起了我们的关注。
服装
• 服装分布在三楼，占据了三楼二分之一的 空间，服装分为成人装和童装。衣服的品 牌是极其多的，每一小块就是一个品牌， 所以不可能一一统计。服装的价格大ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ在 90元以上。
珠宝首饰类
• 珠宝首饰类产品分布在一楼，占据了整个 楼层的空间，据我们小组的统计，一共有 十九个品牌。这些商品各个价格不菲，动 则数千上万。
各楼层产品布局
• 丹尼斯大卖场总共分为三层。 • 一层：主要是名贵的珠宝首饰。 • 二层：主要是食品、饮品、果蔬、食用油、 大米面粉和其他的厨房用具。 • 三层：主要是服装、电器、玩具、洗发产 品、洗涤产品。
产品的种类之洗发产品
宝洁系列：飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、伊卡璐 纳爱斯系列：百年润发、you R you我的样子 霸王系列：霸王、追风 丝宝系列：舒蕾、风影 联合利华系列：清扬、力士 其他品牌：拉芳、好迪、蒂花之秀、迪彩、欧莱 雅、彩乐、雨洁等
洗发产品的产品的货架空间与布置
在产品的货架空间方面宝洁系列产品占据了明 显的优势，并且这些产品均摆放在与人眼镜大 概等高处，在超市通道旁边有飘柔、海飞丝的 促销摊位。相对于宝洁系列产品霸王、丝宝、 联合利华系列产品的货架空间稍逊一些，但是 在货物摆放位置方面几乎是同等的。并且霸王、 追风、风影也有在通道旁的促销摊位。其他产 品则或者是在货架空间或者是在货物摆放位置 方面或者两者兼而有之都处于相对次等的地位。
9郑州丹尼斯说明综合
第一章总平面规划设计说明一、项目概况：1、项目名称：河南丹尼斯百货有限公司丹尼斯物流中心。
2、项目地址：本项目地理位置位于航海东路以南，金沙大街以西，顾城北路以北，礼通一街以东。
北面为华丰钢铁物流，东面、南面为合村并城安置区，名门地产，拟建成30层以上的安置楼盘。
园区未来将达到30万人口的容量。
辐射影响区域：向东至万邦市场4.7km、中牟县政府7km、向北至白沙镇1km，向南至九龙镇7.4km与航空港区接壤，沿金沙大道向南22km至新郑机场，可谓交通便利，位置优越，得天独厚。
3、项目规模：实际用地面积约74466.10平方米，计容建筑面积:139007.08平方米,总建筑面积约118640.85平方米：地上建筑面积105088.46平方米，其中装卸棚建筑面积为4366.28平方米，地下建筑面积13552.39平方米。
建筑占地面积：44916.78平方米,建筑密度：60.32％，容积率：1.87，绿化率：10.10％。
二、规划设计依据《中华人民共和国城乡规划法》（2008年）《城市规划编制办法实施细则》《城市规划用地分类与城市用地标准》（GBJ 137-90）《城市道路交通规划设计规范》（GB 50220—95）《城市规划强制性内容暂行规定》《郑州市规划管理技术规定》《郑州市城市总体规划》背景资料：河南丹尼斯百货有限公司，是隶属于丹尼斯集团旗下的具有独立法人资格的公司。
丹尼斯物流中心自2001年成立，物流公司成立伊始一直长期致力于为丹尼斯集团下的供应商提供配送服务。
为丹尼斯集团下的大卖场、便利店及百货配送相关商品。
区域涵盖河南省各地市，大卖场18个地市100家门店，便利店郑州市及洛阳市500家门店，百货7个地区25家门店。
公司在长期的实践与探索中逐步建立建全物流管理体系，运用先进的管理经验与新兴的运输理念，减少中间环节，降低管理成本，更好的服务于供应商及各零售门店。
同时以集团内部物流为依托，开发企业外部第三方物流业务，以标准化的服务、科学化的管理、可靠的运力、合理的价格，来满足不同客户的需求，更为河南的经济发展做出贡献。
丹尼斯展示设计市场调研报告
服装展示调查报告调查时间: 2013年5月27日调查对象: 调查各品牌橱窗与展台设计调查目的：通过对丹尼斯一楼服装大商场店面展示空间设计的观察、调研, 了解展示设计的意义和对人们的消费影响调查地点: 丹尼斯一楼服装大商场调查报告图片来源: 现场拍摄展示设计是一种认为环境的创造, 空间规划就成为展示艺术中的核心要素。
商业展示设计所创造的环境是实现商品交换、满足人类消费需求、体验商品经济的前沿阵地, 其五光十色、鳞次栉比的特色, 以形、色、声、光组成适应人类各感觉机能的愉悦空间。
即展示设计需要满足人在物质和精神上的双重需要。
商业展示设计要想最大限度的吸引、招来顾客, 就必须充分发挥设计者的创造才能和丰富的想象力, 创造出标新立异的审美形象。
一个舒适的购物环境是激发人们购买欲望的前提以及重要条件。
本次展示设计的调查以丹尼斯一楼的服装大商场为调查对象, 这里是一个人流量较大的地方, 在展示上都有自己的特色。
由于里面不让拍摄, 所以我只能在店外拍。
如下面这组图片, 我们可以看到采用菱形元素的装饰图案的一个护栏作为橱窗背景, 此装饰体现出了现代感和时代感。
这种时尚和现代的相结合更一步突出了店内的特色。
我们还可以清楚的看到另一面人们活动的身影, 有坐着的、站立的模特, 他们的姿态给人以独特的视觉感受, 是整个空间更具吸引力。
此专柜的服饰以精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国, 深受顾客们的喜爱, 迅速成为本地区时尚服装知名品牌之一。
商店独特的品味风格各异的设计, 随着顾客脚步的移动, 各个灯光各异, 色彩缤纷的橱窗好似流动的幻灯片, 吸引着不同顾客在其前面驻足浏览。
橱窗的设计起着比店内导购员更为重要的作用。
橱窗设计商业理念为: 以最直接、最便捷的形式创造最大利润消费成交率。
橱窗设计是不同时期、不同环境为企业产品, 企业店面以不同的方式向消费者最直接的传递该品牌, 该产品的准确信息。
以其个为直接的展示效果告诉消费者此套服装的搭配原则及穿着后的效果。
郑州丹尼斯百货空间环境分析
郑州丹尼斯展示空间调研报告 摘要：丹尼斯百货是一个综合性的商场，合理的空间布局是带来巨大经济效益的关键，只有充分合理为大众服务，才能吸引更多的顾客。
关键字：空间 交通丹尼斯整体概况人民路丹尼斯货是一座独栋，线条简明，服务设备齐全，具有现代化风格的建筑，并纯为百货经营而设计的，也是为了永续经营而规划的。
该百货建筑共计八层，地下一层，地上八层。
每层的建筑面积为4200平方米，其中营业面积为3116平方米，加上后栋设备楼的面积3000平方米。
丹尼斯百货共占地17.8亩，总的建筑面积为45000平方米，营业面积为33500平方米，营业面积占建筑面积的75%，建筑高度为40.6米，属于人员密集的场所。
丹尼斯百货的总体环境空间分析 丹尼斯百货大楼是在人民路段上，这是一条繁华的街道，连接郑州最大的步行街和郑州市的标志性建筑二七纪念塔及二七广场，人流量和车流量都非常巨大。
丹尼斯百货大楼三面都是面临着道路，其中一条是主干道，其他两条都是次要道路。
在丹尼斯百货大楼的西南面是一个小的广场，这是丹尼斯百货大楼向街道的退让，这样有利于汽车在转弯时的安全，同时这个广场也便于顾客的集散，但作为一个综合性的购物中心，同时附近还有许多大大小小的店铺，这就使丹尼斯百货大楼透视图这个广场显得过于狭小，不能起到很好的集散作用。
丹尼斯百货大楼有两个入口，其中主入口设在人民路上，面对这种医院。
而在主入口不远的地方是一个人公交站点，可以方便较远的人来这里购物，但由于道路的狭窄，这里显得特别的拥挤。
丹尼斯百货大楼临街而建，它的广场比较小，在大楼的一侧是一个停车场，百货大楼每天的客流量非常大，这里经常停满了各种车辆，这就占用了大量的人行通道，这使得人们行走不便，行人也因此而沿街道边行走，在街道中来回穿行，这就让这条道路显得更加拥挤，道路阻塞严重，人们在购物的时候就会感觉很不方便，这让人们无法尽情的享受购物的乐趣。
而且百货大楼附近有很多居民楼，在上下班的时候，这里就会显得更加拥挤。
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3.橱窗设计
设计要点 • 要能分清店铺的经营品种和经营方式、特点。 • 须用店铺的销售商品展示，暗示人们去使用陈列品。 • 必须能看出商品的价格； • 强调季节和时期性，提出合时的主张； • 要加上小道具，会动的东西最能吸引人的注意力。 • 橱窗形状：使路人容易看见橱窗内部，且引起兴趣。 • 橱窗方向：以面向行人多的方向。 • 橱窗腰的高度：从80~130cm，成人眼睛能看见。
橱窗设计的基本要求
• 背景：一般要求大而完整、单纯，避免小而复杂的 繁琐装饰。颜色上尽量用明度高、纯度低的统一色 调，即明快的调合色（如粉、绿、天蓝等色）。
• 道具：支架的摆放越隐蔽越好 • 灯光：光源隐蔽，色彩柔和，避免使用过于鲜艳、
2.入口的设计
• 入口的数目：2个以上 • 入口式样：电动旋转台子式、普通推动式、
空调式 • 走道：宽畅顺通
• A型（封闭型）：高级照相机、宝石、金银 器等贵重商品的零售专卖店。
• B型（半开型）：化妆品、服装、装饰品等 的中级品百货商店。
• C型（全开型）：食品、水果、日用杂品等 日用品商店、超级市场。
（6）商店的门面
（7）店前的面积
• 方型店：店前宽度占2，店内深度占3~3.5 • 店面宽度＞店内深度：适用于顾客购买频率高，
价格低，如日常用品店、新鲜水果店、蔬菜店、 日杂用品店。 • 店面宽度＜店内深度：适用于顾客购买频率低， 价格高的高级商品和专用商环境 • 物质环境：由商店可能摸得到的实物所构成的综合体，
包括建筑本身、商品及各种设施和辅助用具。 • 心理环境：商家所创造的一种可感觉到的氛围，强调
的是顾客对商店的心理感受和心理评价。 途径 • 直接产生影响 • 通过是否能达到购物目标产生影响 • 通过顾客情绪产生影响
一、商店的外观设计
1．店面设计 （1）店铺形态 • 方形 • 园柱形 • L形 • 半园形 （2）商场选址与地形的关系 • 方位 • 走向
优美，抒情，纤弱，犹疑，有女性感。
• 水平线：安定，寂静，宽阔，理智，死亡，大地，天空，有 内在感。
• 垂直线：崇高，肃穆，无限，悲哀，宁静，激情，生命，尊 严，永恒，权力，抗拒变化的能力。
• 针线：危险，崩溃，行动，冲动，无法控制的感情与运动。 • 参差不齐的斜线：闪电，意外事故，毁灭。 • 锯齿状拆线：紧张，压抑，痛苦，不安。 • 螺旋线：升腾，超然，脱俗之感。 • 圆形：圆满，简单，结局，给人以平稳感和控制力。 • 圆球体：完满，持续的运动。 • 椭圆形：妥协，中和，不安定。 • 等边三角形：稳定，牢固，永恒。
第三讲 店面设计与货场布局
案例：郑州丹尼斯商场的货场布局
• 丹尼斯商场是郑州市一家大型的综合零售业，建筑 面积总计45000平米，营业面积33500平米。每楼 层建筑面积5625平米，营业面积4187平米，其功 能划分为：零售业（零售）22333平米；餐饮业 7154平米；服务业695平米；娱乐业3318平米。
交叉路口情况
（3）店铺命名原则
易读、易记 • 简洁明快：2-3个音节 • 独特醒目 • 新颖别致 • 响亮动听 • 高起点、有气魄 暗示商店经营属性 启发零售店铺联想支持店标 适应市场环境 受法律保护
（4）店名字体设计
店名字体的特征 • 识别性：与经营属性相吻合 • 造型性：美感，使视觉舒服 • 易读性 • 系统性 • 细线构成的字体：香水、化妆品、纤维制品 • 圆滑字体：香皂、糕饼、糖果 • 角形字体：机械类、工业用品类
• 各楼层业种配置情况： • 地下一层：闲逸生活馆（厨房用品、居室用品、浴
室用品、清洁用品、家电、音响、超市商品等，现 已调整为量贩店）
• 地上一层：都会流行馆（化妆品、珠宝首饰、皮件皮鞋、精 品名店、速食店）
• 地上二层：名媛淑女馆（女士服装、饰品、皮革用品、咖啡 屋）
• 地上三层：健康雅土馆（男士服装、运动服装、钟表眼镜、 文化用品）
• 地上四层：天伦乐居馆（儿童玩具、婴儿用品、儿童服装、 儿童用品）
• 地上五层：缤纷家居馆（室内家具、客厅及餐厅家具、灯饰 用品、工艺品、办公家具）
• 地上六层：美食天地馆（美食街、KTV、西餐馆） • 地上七层：娱乐天地馆（保龄球等）
一、商店环境的效果分析
店铺环境对顾客满意程度及购买行为的影响
• 名称性商店标识：指直接把商店名称的文字、 数字用独特的字体表现出来。
• 解释性商店标识：图案标识和符号标识 • 寓意性商店标识：名称字母式标识、名称线
条式标识和图画标识
商店店标设计的原则
简洁鲜明 独特新颖 准确相符 优美精致 稳定适时 • 直线：果断，坚定，刚毅，力量，有男性感。 • 曲线或弧线：柔和，灵活、丰满，美好，优雅，
店名字体的设计程序
店名字体与色彩
（5）店标
表音式店标
• 表音标识就是表示语言音素及其拼合的语音的视 觉化符号。
• 特点：简洁明了、歧义性低，但过于普遍，个性 不突出，标识能力低。
• 连字标识：意义明确，但标识能力弱。 • 组字标识：简洁而表现力丰富，但有歧义性。 • 音形标识：表现力强，印象性和辨识性较高，避
免歧义。
表形式店标
• 表形标识是指通过几何图案或形象图案来表示标 识。
• 特点：形象性非常强，没有表音标识，不利于消 费者联想。
• 抽象标识：用非象形图案或几何图形来表达一定 事物的某种意义或概念。
• 形征标识：抽象标识与象形标识相结合 • 象形标识：指直接表达企业特征的符号性标识
表形式店标
• 图画式商店标识：指直接以图画的形式来表 达零售店铺经营特征的标识，
店名字体的类型
店名字体的性格属性
• 粗扩、豪放：方饰线体；新魏碑等。 • 庄重、典雅：古罗马体，卡洛林体；仿宋，黑体等。 • 潇洒、飘逸：意大利斜体，行书等。 • 纤巧、秀丽：结构型，草书体，隶书等。 • 古拙、稚气：正圆形的罗马体。 • 化妆品：纤细、秀丽的字体 • 手工艺品：用不同感觉的书法 • 儿童食品与玩具：用充满雅气的“童体” • 五金工具：用方头、粗健的字体 • 工艺品、仿古制品、民间艺术品：古典体较多 • 汽车、电子产品、钟表、时装：现代体字型