企业信息资源管理

5.2 企业信息资源管理和企业信息化
1.企业信息化的内涵 企业信息化是指企业以业务流程的优化为基础，在一定的 深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术， 控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现 企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效 益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管 理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。
畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段 对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协 调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。
1.企业信息资源管理的特点
综合性 战略性 全局性 全员性 创造性
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
2.企业信息资源管理的作用 企业信息资源管理是有效地搜集、获取和处理企业内外 信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和 价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
(3)供应链管理的信息化 利用企业局域网络、互联网、数据库、电子商务等技术 资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理 与协调，将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整 合在一起，提高制造企业的市场应变能力。
(4)财务管理的信息化 财务管理的信息化是企业信息化的核心内容，目的是实 现成本控制和利润管理信息化。
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第5章 企业信息资源管理
主要内容
5.1 企业信息资源的内涵 5.2 企业信息资源管理和企业信息化 5.3 企业信息资源管理的内容 5.4 企业信息资源管理的内容 5.5 企业信息资源管理系统
5.1 企业信息资源的内涵
一、企业源自文库息资源的特点
1.时效性 2.共享性 3.生产性 4.稀缺性 5.使用方向的可选择性 6.可复制性
5.1 企业信息资源的内涵
二、企业信息资源的分类 1.按企业运营的角度 (1)企业内在结构状态信息 (2)客户群信息 (3)竞争对手信息 2.按应用范围和使用目标 (1)战略型信息资源 (2)管理型信息资源 (3)业务型信息资源
5.1 企业信息资源的内涵
3.按信息内容和功能
R&D信息 人事信息 计划信息 营销信息 生产信息 订单信息 成本信息
(5)管理决策的信息化 包括对企业经营、管理与决策的支持以及企业管理信息 化。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
三、我国企业信息化的现状 我国信息化建设虽然已经进入了IT创造价值的阶段，但
是企业信息化仍然只是过分关注信息系统的建设和应用，并 没有从战略和全局进行考虑，更没有从企业信息资源的内容 和特点出发去设计信息资源的管理架构以及开发和应用信息 系统。面对快速变化的经济环境和企业业务需求，如何加强 变革管理，使信息化由项目式管理转向系统化管理，缩短信 息化规划周期，实现滚动优化、持续优化的信息化目标是企 业信息化的未来发展方向。
5.3 企业信息资源管理的内容
环境 愿景、使命 企业总体战略
业务战略
职能战略
运营战略 指导企业运营 图5-1 企业战略架构
5.3 企业信息资源管理的内容
3.企业信息资源战略 (1)企业信息资源战略的定义 信息战略是企业的职能管理战略之一，是企业信息功能 要实现的任务、目标及实现这些任务和目标的方法、策 略、措施的总称，是企业业务成功，企业持续保持竞争 优势的关键。 (2)企业信息资源战略的内容 不仅仅涉及软件，而是对信息资源广义内涵上更广泛的 关注，既是对信息资源从应用、技术角度的转变，也是 对整个企业文化理念的更新。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
二、企业信息化建设的任务和内容 企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术
等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛 利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平， 从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化 主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、 企业产品销售的信息化、经营管理的信息化、决策信息化 以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
5.3 企业信息资源管理的内容
(2)使命 定义了企业的基本目标，描述企业为什么存在以及为 了实现企业愿景需要做什么事，是企业战略目标确立 和制定的依据，是企业为了生存从长远来看必须完成 的任务。 2.企业的战略架构 愿景是企业想做的事，而战略是企业该做的事，企业战略 服务于企业愿景，为企业价值、企业文化、企业目标和企 业使命提供了指导方向。在企业整体战略指导下，企业战 略架构可以分为业务级的竞争战略和职能战略、运营战略 等。
财务信息 库存信息 销售信息 市场信息 采购信息 投资信息
5.1 企业信息资源的内涵
4.按信息的时效性 5.按信息的格式
(1)沉淀信息 (2)累积信息 (3)即时信息
(1)结构化信息 (2)非结构化信息
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
一、企业信息资源管理的特点和作用 企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范
一、企业战略与企业信息资源战略 企业战略，是指企业为了生存和发展的需要，从内部条
件与外部条件出发，对企业的发展方向和发展轨迹提出的具 有全局性、长远性指导作用的谋划。
1.企业的愿景和使命 (1)愿景 定义了一个企业依据自己的基本目标和战略方向所期待 或计划要达到的未来状态，是对企业未来发展轨迹的一 个描述，反映了企业要发展的能力，描绘企业未来要成 为什么样的企业，是一种憧憬和梦想，是企业的一种主 动追求。
2.企业信息化的任务 企业信息化的基本任务主要包括生产过程的信息化、设计 工作的信息化以及管理的信息化等几个方面。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
(1)设计开发的信息化 主要指研发过程的自动化，如计算机辅助设计，产品数 据管理等。
(2)生产过程的信息化 主要指综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子 技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控 制，提高产品质量和生产（操作）效率。如生产工艺流 程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节的控 制等。
5.2 企业信息资源管理和企业信息化
四、我国企业信息资源管理面临的问题
1.企业信息资源管理层次较低 2.企业信息资源管理能力不足 3.企业信息资源管理缺乏有效的组织 4.企业信息资源管理缺乏有效的基础信息 5.企业业务环节与信息技术的脱节 6.企业信息资源管理缺乏整体观念
5.3 企业信息资源管理的内容