通信工程项目的风险管理措施研究

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通信工程项目的风险管理

措施研究

Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.

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文件编号：KG-AO-9465-97 通信工程项目的风险管理措施研究

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【摘要】通信工程的建设和管理过程中，建立起完善的风险管理体系是确保通信工程项目正常顺利推进的基本保证，但是通信技术的进步和发展，给通信工程的管理带来的诸多难点，如管理项目的复杂度增加，以及管理的风险性增高等，均对其未来发展和运行带来负面影响。为改善这一状况，本文结合实际工程实例，对通信工程项目的风险管理内容进行分析，并提出合理解决措施，以供参考。

【关键词】通信工程；管理项目；风险管理；解决措施

前言

由于通行工程属于不断进化和发展的行业，所以在风险管理工作特点上表现出明显的多样性、可变性和必然性，不仅不会以人的能动性发生转移，而且会

持续保持一个稳定的状态；同时，不同的通信管理工程项目均会存在不同的风险特征；风险的发生也是必然的，所以在管理过程中有必要对其加以防范；可变性也是风险管理过程中常见的形式，而风险的规模大小，风险性质均需要采取相应的解决办法，如合理控制和规避等[1]。所以，在整个风险管理工作开展的过程中，有必要对其管理内容以及风险解决对策进行有效探讨。

1.通信工程项目风险管理内容

风险管理工作是通信工程项目管理内容中的重要组成部分，管理要素多且难度大，同时，还需要具备完善的理论管理体系，才能确保其管理的有效性和针对性，从组成内容上，主要分成以下五大内容：

1.1风险规划

每一个通信工程管理均需要完成相应的风险规划工作，同时，这也是管理项目中的初期管理阶段，具体内容：对当前通信工程项目面临的风险进行分析和预测，并设计出合理的规划，以起到回避风险的目的；

做好前期项目风险的规划工作，能够促进后期风险管理工作的开展。

1.2风险识别

通信工程项目风险识别工作的开展是对可能影响到通信工程工作正常开展的因素进行排查，并将危险因素进行整理和归档，结合当前的项目管理分析可知，项目风险识别类型主要包括以下三大方面：一是风险来源，包括社会生活中涉及的经济、技术还有政治等因素；

二是风险事件，即可能会给通信工程项目带来负面影响的危险性事件；；三是风险征兆，包括引发风险的条件，还有风险事件的具体呈现等。常应用在风险识别工作的识别方法主要有情景分析法还有流程图展示法等。

1.3风险评估

风险评估工作内容，就是采用合理的管理方法对通信工程项目所面对的风险程序进行分析和估算，并对可能造成的损失进行计算，常规的计算方法有估算

人员的主观评分方法，结合层析分析法进行估量，因为仅仅使用主观评分方法，会因为评估人员的主观意愿而得到单一的结果，结合层次分析方法进行计算，不仅能够实现风险因素的有序化、层次化地分类，而且能够提升评估结果的条理性。两种计算方法相结合计算，能够避免主观评分带来的弊端，能够删除层次分析方法的复杂程序，从而获得更为准确的计算结果，从评估结果角度上，大大提升了风险评估工作的有效性和准确性[2]。

从整体上看，通信工程项目的风险管理内容除了上述方面以外，在实际工程项目中还存在细化，如某沿海网的建设中，要求定期完成新建站点的清单审核工作，随即将建设要求，以及各个部门的分工责任与任务落实到位，2天后共享操作流程；2个星期后完成所有施工设备的进货和收货工作，次日完成相应设备的配套组合工作，3天后开始网点建设。那么这个过程中所涉及的风险管理内容包括：到货风险，即定期内完成收货工作；采购风险：采购日期的确立，就需

要落实，以保证勘察工作、建设涉及工作以及养护工作能够按顺序开展；流程风险：有效调配共建共享工作内容，避免过度争议导致建设周期的延误。

2.通信工程项目风险应对措施

以某电信公司的无线网工程项目为例，该工程有效结合了现代通信技术和网络技术，实现大范围的网络覆盖，且在通信容量和质量方面均较之前得到了明显的改善和提升，范围不仅包括城市中的城区和郊区，还延伸到风景区一带，以及农村生活地区；为地区的部分区域提供了1X增强系统服务，还能够为宽带用户提供无线数据网络服务。但是与其他通信公司相对比下，该通信工程网络的覆盖面积以及通信质量均存在一定局限性，在无线网络服务地区，存在多个厂家共用一台设备的情况，不仅增加维修工作人员的工作量，而且低成功率的网络服务功能，降低了诸多用户的体验。这是通信工程项目实际管理过程中存在的风险问题，在解决过程中，有必要分根据风险类别，选择适宜的解决对策。本文主要对以下对策进行探讨，具体

为：

2.1回避风险

对通信工程项目实行严密的风险分析和评估工作后，如果获得的评估结果认为项目工程将会面临极大的损失，严重损害到企业经济效益等实际利益，且无法及时提出有效的解决方法的情况下，风险管理人员有必要作出放弃该项项目的决定，以起到回避风险的作用。对于企业而言，争取获得最大经济效益是最为直接目的，且一旦放弃工程项目将会直接面临经济损失的局面，但是与其面对更大危险性的项目风险，合理放弃是折中之法。

2.2控制风险损失

通信工程项目在运行过程中，一旦发生风险，不仅会给企业带来经济上的损失，而且会对其他软实力发展方面带来影响，包括企业的名誉、市场占有率的损失，还有合作关系损伤等；从损失时间上看，风险损失又分成短期损失和长期损失；从性质特征上看，则被分成间接损失和直接损失，任何一种损失都将可