WXCR-WI-YX11 销售折扣管理作业指引(内部)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
..1 一般性折扣是指在销售前对全体顾客公开的、顾客在具备相应 条件后可无条件享受的折扣。一般性折扣包括但不限于以下几 种:
1) 凡购房在规定时间内一次性付款的客户,应给予一般性折 扣作为鼓励,以减少按揭办理事务、控制按揭担保风险。一次
性付款的折扣原则上为1%。 2) 太湖国际会资深会员购房,可享受1%的折扣。 3) 太湖国际会业主会员购房,可在资深会员的折扣基础上再 加1%的折扣。 4) 销售过程中,根据销售情况进行促销优惠活动的,则按活 动规则执行。
销售折扣管理作业指引
编制
日 期
审核
日 期
批准
日 期
修 日订 期状
态
修订记录
修改内容
修改 审核人 批准人 人
1 目的 细化并规范公司销售折扣管理,明确使用责任,规避风险。
2 适用范围 各项目的销售折扣管理。
3 术语和定义(无)
4 职责 4.1 营销管理部
..1 制定相关管理制度或细则并负责监督落实; 4.2 营销分管领导
..3 《销售优惠证明表》和《销售特殊折扣审批表》共贰份:一份 原件,一份复印件。营销管理部签约人员保管原件作为销售合 同附件随合同保管;财务管理部保管一份复印件备案。
6 支持性文件: 6.1 附件一:一般性折扣执行流程 6.2 附件二:特殊折扣执行流程 6.3 附件三:参考文件:《华润置地有限公司商品房销售价格及折扣管 理办法》
5) 为鼓励客户在规定时间内签约,减少合同异议谈判风险, 可给予一定折扣。 ..2 一般性折扣方案及折扣比例由营销管理部和财务管理部共同制 订,并报公司领导批准。 ..3 在销售过程中,营销管理部应根据销售情况,分析一般性折扣 销售对销售计划、销售进度的影响,并及时提出调整折扣方案, 和财务管理部会签,报公司领导批准。 ..4 制定一般性折扣方案须经过详细的市场调查和测算,比较目标 价格与折扣后的平均售价水平,并综合考虑对公司经营计划和利 润体现的影响。 ..5 一般性折扣销售作为一种商业折扣,必须按实际成交价(折后 价)确认销售收入和应收帐款的入帐金额。 ..6 营销管理部须妥善保管项目历次的销售价目表原件、销售折扣 方案及资料,并报送财务管理部一份备案。 5.3 特殊折扣管理 ..1 特殊折扣是指具有特殊身份的顾客在购房时,或者普通顾客在 批量购买时,要求享受超出一般性折扣范围的折扣。包括但不 限于:内部职员购房折扣、关系户购房折扣、团体购买折扣、 一次性批量购买折扣、领导特批的其他折扣。 ..2 内部职员购房特殊折扣的比例按公司相关规定执行。
..3 团体购买或同一客户一次性批量购买,可视具体情况决定是否 给予适当优惠,具体折扣比例可根据成交数量审慎拟定。
..4 团体购买是指以单位名义为在职员工购置10套(含)以上,或 者同一单位的在职员工(以提供的有效劳动雇佣合同原件为证 明,我公司复印、核准)同时购置10套(含)以上的购房行 为;同一客户一次性批量购买是指同一顾客(以直系亲属的名 字购置房产且签定购房合同前不更名者,可视为同一客户购 买;直系亲属以提供户口本原件为证明,我公司复印、核准) 一次性购买3套(含)以上的购房行为。
附件三:参考文件:《华润置地有限公司商品房销售价格
及折扣管理办法》
附件二:特殊折扣执行流程
客户选定楼座 客户提出特殊折扣的书面申请 报所在部门经理审核 报营销管理部、财务管理部审核
完成交易后填写《销售折扣统计表》,归档 销售人员按规定计算销售价格,填写购房协议/买卖合同 相关部门或个人填制《销售特殊折扣审批表》
报分管领导、总经理审批 审批完成后应在当天报营销部和财务部备案
5.4 折扣的计算 ..1 享受多重折扣的,则按如下规则计算: 1. 多重折扣按相加计算。 例:太湖国际会资深会员,购买售价为1058910的房屋一次性 付款,则可享受两个1%的折扣优惠,即2%的折扣优惠,计算 方法是1058910×0.98=1037731.8 结果写入合同的最终价格是 1037732元。 2. 先计算金额折扣,再计算扣点折扣。 例:客户购买售价为1058910的房屋,一次性付款可享有1%的 折扣,且拥有面值3000元的购房优惠券一张,计算方法是 (1058910-3000)×0.99=1045350.9 结果写入合同的最终价格 是1045350元。 3. 打完折扣后的价格有小数的,按四舍五入原则归整后直接写 入销售合同,没有小数的按计算结果直接写入销售合同,不 得擅自将尾数归零。 例:1058910×0.99=1048320.9结果写入合同的最终价格是 1048321元。 4. 特殊折扣可以和一般性折扣累加,但是各种特殊折扣不得累 计。 ..2 签订购房合同之后即不接受折扣申请。
..1 审批相关管理制度或细则及相关规范。 4.3 折扣责任人
..2 按权限规定使用并审批折扣
5 管理内容 5.1 销售折扣原则:
a) 除现场销售经理、营销管理部经理、营销分管领导及总经 理外,其他人员均无权特批折扣,违者按造成公司经济损失等 额计扣当事人奖金或工资,并进行行政处罚;折扣权限在项目 营销方案中具体界定。 b) 各级特批折扣原则上均不允许低于项目单元最低价; c) 同一单元不能同时享有两个(或以上)领导特批折扣,上 一级领导的特批折扣一旦生效,下级领导的折扣将自动失效; d) 经特批折扣的单元不得再作换名、换房,否则取消原特批 折扣,需重新进行申请; e) 节假日、阶段性促销的折扣与优惠措施应在阶段性推广方 案中明确,具体实施由营销管理部编写方案,最终方案按销售 价格管理作业指引审批。 5.2 一般性折扣管理
7 相关纪录 7.1 《销售优惠证明表》 7.2 《销售特殊折扣审批表》 7.3 《销售折扣统计表》
源自文库
附件一:一般性折扣执行流程
客户选定楼座 销售人员根据当期销售政策,确定无需证明的一般性折扣,如一次性付 款折扣、按时签约折扣等 客户出示需证明的一般性折扣,如资深会员卡、业主会员卡、购房优惠 券等 销售人员根据客户可享受的折扣,填写《销售优惠证明表》,留存相关 证明,如会员卡复印件、购房优惠券原件等。 客户在《销售优惠证明表》上签字后,销售人员将表格交销售主管和经 理签字 完成交易后填写《销售折扣统计表》,归档 销售人员按规定计算销售价格,填写购房协议/买卖合同 完成交易后当天将《销售优惠证明表》报营销部和财务部备案
5.5 折扣的执行权限 ..1 一般性折扣,销售人员可以直接根据购房客户的实际情况,填 写《销售优惠证明表》,按本规定及有关执行细则执行。一般 性折扣执行流程见附件一。
..2 特殊折扣,销售人员不得擅自主张承诺客户,应填写《销售特 殊折扣审批表》,按特殊折扣审批流程执行。特殊折扣执行流 程见附件二。