第2章信息系统项目的立项与评价
信息化项目管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范信息化项目管理，提高信息化项目实施效率和质量，保障信息化项目的顺利实施，根据《中华人民共和国信息化法》及相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于各级各类信息化项目的规划、立项、设计、开发、测试、部署、运维等全过程管理。
第三条信息化项目管理应遵循以下原则：（一）科学规划，合理布局；（二）需求导向，用户至上；（三）质量第一，安全可控；（四）创新驱动，持续改进；（五）责任明确，协同推进。
第四条信息化项目管理应建立健全组织体系、制度体系、技术体系和人才体系，确保项目顺利实施。
第二章组织体系第五条信息化项目管理组织体系应包括以下层次：（一）信息化项目管理委员会；（二）信息化项目管理办公室；（三）项目实施团队；（四）项目监理团队。
第六条信息化项目管理委员会负责信息化项目管理的战略决策、统筹协调和监督考核。
其主要职责包括：（一）制定信息化项目管理政策、规定和标准；（二）审批信息化项目规划、计划和预算；（三）协调解决信息化项目管理中的重大问题；（四）监督信息化项目实施情况。
第七条信息化项目管理办公室负责信息化项目管理的日常运作，其主要职责包括：（一）组织编制信息化项目规划、计划和预算；（二）组织实施信息化项目；（三）协调项目实施过程中的资源需求；（四）组织项目验收和评价。
第八条项目实施团队负责信息化项目的具体实施工作，其主要职责包括：（一）编制项目实施方案；（二）组织实施项目；（三）协调项目相关资源；（四）完成项目验收。
第九条项目监理团队负责对信息化项目实施过程进行监督、检查和评估，其主要职责包括：（一）制定项目监理计划；（二）监督项目实施过程；（三）评估项目实施效果；（四）提出改进建议。
第三章制度体系第十条信息化项目管理应建立健全以下制度：（一）信息化项目管理责任制；（二）信息化项目规划制度；（三）信息化项目立项制度；（四）信息化项目招标制度；（五）信息化项目合同管理制度；（六）信息化项目进度管理制度；（七）信息化项目质量管理制度；（八）信息化项目安全管理制度；（九）信息化项目验收制度；（十）信息化项目评价制度。
第2章 信息系统集成专业技术知识知识点(2024系统集成项目管理工程师考试)
第2章信息系统集成专业技术知识1考情分析1.1本章重点2考点精讲2.1信息系统1、信息系统的概念信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。
2、信息系统设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。
3、信息系统生命周期信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。
2.2软件工程1、信息系统开发方法（1）结构化方法（2）原型法（3）面向对象方法。
2、软件开发模型对于开发模型知识点，要掌握软件生命周期的概念、各种开发模型的特点和应用场合。
主要考查的开发模型有瀑布模型、螺旋模型、迭代模型（RUP）、V模型、敏捷方法等。
各种软件开发模型的特点比较3、方案设计系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。
4、软件需求分析与定义软件需求是针对待解决问题的特性的描述。
所定义的需求必须可以被验证。
在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。
5、软件设计从工程管理角度来看，软件设计可分为概要设计和详细设计两个阶段。
6、软件测试软件测试是软件质量保证的主要手段之一，也是在将软件交付给客户之前所必须完成的步骤。
7、软件维护软件维护占整个软件生命周期的60%～80%，维护的类型主要有以下4种：改正性维护---改正交付后发现的错误；适应性维护---为适用环境变化；完善性维护---优化性能和维护性；预防性维护---预防潜在的错误。
8、软件配置管理软件配置管理通过标识产品的组成元素、管理和控制变更、验证、记录和报告配置信息，来控制产品的进化和完整性。
9、软件质量保证及质量评价软件质量指的是软件特性的总和，是软件满足用户需求的能力，即遵从用户需求，达到用户满意。
软件质量包括“内部质量”“外部质量”和“使用质量”三部分。
软件需求定义了软件质量特性，及确认这些特性的方法和原则。
2.3面向对象方法在面向对象方法方面，主要考查面向对象的基本概念和UML。
第2章 信息系统规划
信息系统分析与设计
2.2 信息系统战略规划
2.2.1 信息系统战略规划的内容
信息系统的战略规划是企业战略规划的重要组成部分。现 有的信息系统可以为企业制定或调整企业战略规划提供各种必 要的信息支持。因此，信息系统的战略规划应当与企业战略规 划有机地配合，与企业的发展战略保持一致。 1．信息系统的总目标、发展战略和总体结构 根据企业的战略目标和内外约束条件，确定信息系统的总 目标和总体结构。信息系统的总目标规定信息系统的发展方向， 发展战略提出衡量完成具体任务的标准，总体结构提供系统开 发的框架。
各管理层的要求，面向企业过程，摆脱信息系统对组织结构
的依从性，采用自上而下的规划方法，使系统结构有良好的 整体性，从实际出发，使系统规划有利指导，便于实施。
信息系统分析与设计
2.1.2信息系统规划的特点
1．信息系统规划是面向全局、长远的关键性的问题，具有较强的不确定性，结构 化程度较低。信息系统领导小组全体成员必须密切配合协作；其中系统分析师是
信息系统规划的主要负责人，领导必须全力支持信息系统规划的工作。 2．信息系统规划是一个管理决策过程，高层管理者是工作的主体。 3．信息系统规划要有概括性，宜粗不宜细。要给后续各阶段的工作提供指导，
为系统的发展制定一个科学而又合理的目标和达到该目标的可行途径，而不是代替后 续阶段的工作。 4．信息系统规划是企业总体规划的一部分，要具有较强的应变能力。现
信息系统分析与设计
2．策略方格
若一资讯系统能提高企业对外竞争力或提供企业新的竞争方式，则称此资 讯系统对其组织有策略性影响力。哈佛商学院McFarlan（麦克法兰）和
Mckenney（麦肯尼）是最早在文献中提出应用资讯科技于组织中的学者，其依
第2章信息系统概述2.1信息系统的组成与功能-高中教学同步《信息技术-信息系统与社会》(教案)
培养批判性思维能力：通过分析和讨论不同信息系统的应用，鼓励学生批判性地思考信息技术对社会、企业和个人生活的影响，包括潜在的利益和风险。
讲授法与图像辅助：在介绍系统和信息系统的基本概念时，使用讲授法清晰地定义和解释关键术语和概念。同时，配合图像、表格和示意图，如信息系统的层次结构图，以直观的方式展示信息系统的组成和工作流程，增强学生的理解和记忆。
比较分析法：在探讨不同类型的信息系统及其功能时，采用了比较分析的方法。例如，对比事务处理系统、管理信息系统和决策支持系统的不同应用和功能，帮助学生识别各类型信息系统的特点和适用场景。
通过具体案例让学生更深刻地理解信息系统的实际应用。
培养分析和表达能力，增强团队合作意识。
活动四：
巩固练习
素质提升
提供练习题：设计与信息系统相关的习题，包括概念解释、系统分析等。
实践操作：指导学生使用某一信息系统（如学校的学生信息管理系统），进行实际操作。
独立完成习题：加深对信息系统知识点的理解。
参与实操：通过实际操作体验信息系统的功能和作用。
准备多媒体材料：如果可能，录制或收集视频材料，展示信息系统在实际工作中的应用，如信息系统如何帮助企业提高服务质量和效率。
4.设计评估和测试
准备课后习题和案例分析题：设计相关习题，检验学生对信息系统组成与功能的理解，以及他们分析不同信息系统应用的能力。
设计小组项目：鼓励学生团队合作，分析某一信息系统（如学校图书管理系统、城市交通信息系统）的设计和实现，促进学生的深入理解和实践能力。
企业信息化项目管理规定
企业信息化项目管理制度公司信息化项目管理制度试行第一章总则第一条为了加强公司信息化项目管理,规范信息化项目实施流程,确保实现信息化项目目标,特制定本制度.第二条本制度中所称信息化项目是指以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络、信息安全、信息资源、信息应用系统等新建、扩建或者改建工程项目.第三条公司信息化项目按照投资估算额分一般信息化项目、大型信息化项目和重大信息化项目,投资估算额小于等于50万元为一般信息化项目；投资估算额大于50万元小于等于1000万的为大型信息化项目；投资估算额大于1000万元的为重大信息化项目.第四条本制度适用于公司涉及信息化项目管理的有关单位及个人.第二章信息化项目管理职责划分第五条运营改善部职责一全面负责信息化项目的组织实施工作.二按照信息规划组织项目预算提报以及项目立项工作.三按立项通知书要求开展专业工作,负责编制招标技术文件,组织信息化项目招标工作.四负责信息化项目合同的签订工作.五负责组织建立业务项目组,并指派专人参与项目建设.六负责信息化项目资料的归档.七负责组织项目实施后评价工作.八负责信息化项目管理制度的修订、培训与检查工作.第六条信息化项目申请单位职责一按立项通知书要求开展专业工作,参与信息化项目招标工作.二指派专人进入业务项目组全程参与项目建设.三参加信息化项目实施过程的管理,协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾.第七条信息化项目其他涉及单位职责.一指派专人进入业务项目组全程参与项目建设.二参加信息化项目实施过程的管理,协调解决信息化项目实施与生产组织之间的矛盾.第八条计财部职责一负责对信息化项目立项请示中涉及本专业的问题进行审查.二负责按照项目立项的批复意见及精神,下达公司内部项目立项批准通知书.三参与信息化项目招标及合同的审查工作.四负责信息化项目阶段性费用结算及后评价工作.第九条设备部职责一负责对信息化项目立项请示中涉及本专业的问题进行审查.二按立项通知书要求完成相关专业工作；配合、协调完成信息化项目中施工现场各种计量、自动化、通讯网络节点、数据接口的联接工作.第十条党群工作部职责参加有关招投标工作并对招投标过程进行监督,做好项目宣传工作.第十一条人力资源部职责负责项目培训组织与考核工作.第十二条后勤部职责负责项目实施后勤保障工作.第十三条业务项目组职责一全面负责项目实施各阶段组织协调工作.二负责组织项目各种业务问题讨论与处理.三负责组织项目各种实施方案的讨论与确认.四负责组织项目硬件设备的安装、调试与确认.五负责组织项目阶段性验收工作.六指派专人兼职项目文档员参与项目文档收、发、归档工作.七负责组织项目用户测试、系统培训以及权限收集工作.八负责协调解决项目实施过程中各种后勤保障问题.九负责项目资金计划提报工作.第三章信息化项目立项、招标第十四条运营改善部依据公司项目管理制度和信息化年度计划分别开展信息化项目立项请示、审批、上报工作.第十五条项目审批通过后,由计财部进行项目立项,由运营改善部、项目申请单位依据中华人民共和国招投标法以及上级部门要求组织项目招标；涉及企业核心机密的信息化项目依据国家有关规定处理.第十六条对于需要招标的信息化项目,由运营改善部编制招标技术文件,并组织发标工作.第十七条招标过程中把握的原则,投标人应具备信息化项目实施能力与资质,公开招标投标人不得少于3家；邀请招标投标人不得少于3家,其他招标方式按照国家相关规定执行.第十八条自招标文件开始发出之日到投标人提交投标文件截至时间控制在二十日以上；对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的,应在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前,以书面形式通知所有招标文件收受人.第十九条评标工作由运营改善部、项目申请单位依法组建的评标委员会负责.评标委员会由运营改善部、项目申请单位的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,技术、经济等方面不得少于2/3,成员总人数为5人以上的单数.第二十条评标委员会在党群工作部监督下完成对投标文件的综合评定后,提出综合评标意见,确定候选单位,公布评标结果.第二十一条项目实施方确定后,运营改善部经请示主管经理后签订项目实施合同.第二十二条对于客户化开发的系统,项目实施合同须明确界定源代码归公司所有.第二十三条项目实施合同签订前项目实施方须提供详细的公司XX信息化项目实施服务合同工作说明书,该说明书包含且不仅限于：一项目实施范围二项目实施前提条件三项目进度安排四项目团队结构、人员分工管理五项目支持服务与质量保证六项目变更管理七项目验收要求第四章信息化项目实施准备第二十四条信息化项目合同签订后,运营改善部、项目申请单位组织召开项目启动会,建立业务项目组,业务项目组成员应包括：一信息化项目申请单位主管领导为业务项目经理；二运营改善部主管领导为业务项目副经理；三涉及单位主管领导为业务项目副经理；四申请单位、涉及单位以及运营改善部骨干专业为组员；五项目维护相关人员为组员；六运营改善部项目管理相关专业为组员；七项目实施包含硬件采购以及网络铺设的业务.项目组组员还包括运营改善部相关硬件专业以及硬件涉及单位相关专业.第二十五条对于重大信息化项目要求业务项目组成员脱产进行项目建设.第二十六条业务项目组及项目实施方办公环境安全保密措施由运营改善部安全专业组织设计.第二十七条项目实施方撰写公司XX信息化项目项目实施章程,并向业务项目组汇报确认,该章程包含且不仅限于：一项目整体概述二项目组织机构三项目实施里程碑计划四项目实施策略及方法论五项目文档管理六项目问题管理七项目计划管理八项目保密管理第五章信息化项目需求调研第二十八条由项目实施方按照公司XX信息化项目XX周双周滚动计划模板见附件一牵头组织业务需求调研工作,调研确定的业务流程图由项目实施方绘制,业务流程图必须经过业务项目组确认.第二十九条需求调研过程中牵涉到跨部门、跨专业的业务问题由业务项目组综合组织讨论确认.第三十条业务问题讨论过程中形成的结论采用公司XX信息化项目XX会议纪要形式发布模板见附件二.第三十一条项目实施方综合整理需求调研情况,形成详细的公司XX信息化项目需求规格说明书,该说明书应包含且不仅限于：一需求范围二业务流程三功能需求四性能需求五运行需求第三十二条公司XX信息化项目需求规格说明书必需经过业务项目组讨论确认,并由涉及单位、运营改善部以及项目申请单位主管领导审核签字认可.第六章信息化项目设计第三十三条项目实施方在确认的公司XX信息化项目需求规格说明书的基础上,对该信息化项目进行概要设计和详细设计,制定公司XX信息化项目概要设计说明书和公司XX信息化项目详细设计说明书.公司XX信息化项目概要设计说明书包含且不仅限于：一项目概述二需求描述三架构描述四业务组件定义公司XX信息化项目详细设计说明书包含且不仅限于：一项目概述二数据设计三组件设计四用户接口设计五事务类型及其管理六错误处理七限制、局限、约束第三十四条公司XX信息化项目概要设计说明书、公司XX信息化项目详细设计说明书应符合公司的整体信息化发展规划需要,满足长期规划,强调标准统一与业务系统间的纵向贯通与横向集成.第七章信息化项目开发管理第三十五条信息化项目开发应满足信息系统安全保护等级要求.第三十六条信息化项目开发过程中,项目实施方面临的各种业务问题通过专题会、协调会方式讨论研究解决,讨论形成的方案通过公司XX信息化项目XX会议纪要形式发布.第三十七条对于项目实施过程中涉及使用的软、硬件工具由项目实施方负责进行培训.第三十八条项目实施牵涉到与第三方系统接口的,由业务项目组协调第三方系统供应商共同协商解决.第三十九条项目实施牵涉有硬件购置或者网络铺设的,由业务项目组相关硬件专业组织对设备进行到货验收和安装调试验收.第八章信息化项目测试管理第四十条在完成信息化项目的各项功能后,由项目实施方进行内部测试,内部测试完成后由业务项目组与项目实施方制定该项目的用户系统测试方案,并组织系统功能测试.测试情况通过公司XX信息化项目测试报告以及公司XX信息化项目问题跟踪表模板见附三进行发布.公司XX信息化项目测试报告应包含且不仅限于：一测试概述二测试环境三测试过程四测试结果五测试评价第四十一条对于测试中发现的各种问题,由项目实施方详细记录公司XX信息化项目问题跟踪表并落实问题处理计划,对于测试中业务提出的变更需求由业务项目组与项目实施方依据信息化项目需求变更流程办理.第九章信息化项目权限收集与配置第四十二条信息化项目用户测试的同时,由项目实施方设计系统权限收集模板,由业务项目组下发用户单位进行权限收集以及权限模板的填写.第四十三条业务项目组收集各单位用户权限收集模板,汇总转交项目实施方,由项目实施方进行用户权限批导入,导入完成后由业务项目组通知用户权限测试.第十章信息化项目培训管理第四十四条项目实施方制定系统操作手册,并编制项目培训计划,大型和重大信息化项目由人力资源部组织系统培训,一般信息化项目由运营改善部与项目申请单位组织系统培训,系统培训后由培训组织方组织考核,对于考核不合格者不允许上岗操作.第四十五条用户培训中所提的问题由项目实施方记录公司XX信息化项目问题跟踪表并落实问题处理计划；对于用户所提的需求由业务项目组与项目实施方依据信息化项目需求变更流程办理.第十一章信息化项目上线及试运行管理第四十六条信息化项目完成既定的设计、开发、测试、培训任务后由项目实施方编写公司XX信息化项目上线策略,该策略包含且不仅限于：（一）上线组织体系及职责二上线业务范围三上线准备工作情况四上线时间及工作安排五上线支持流程及问题处理六上线应急预案七人员联络方式八后勤保障措施第四十七条由项目实施方设计期初数据导入模板,由业务项目组组织期初数据收集,由项目实施方清空生产机数据后导入期初数据,并锁定生产机.第四十八条系统上线试运行前,由项目实施方解锁生产机,由项目业务组通知涉及单位系统上线试运行.试运行期间,项目实施方724小时支持系统业务开展,试运行问题通过公司XX信息化项目问题跟踪表跟踪处理,各单位所提需求依据信息化项目需求变更流程办理.第十二章信息化项目验收及后评价管理第四十九条依据项目实施合同,业务项目组与项目实施方分阶段共同组织项目验收工作,项目验收分软件验收和硬件验收.第五十条项目软件验收材料由项目实施方准备,准备材料包含且不仅限于：项目启动阶段：公司XX信息化项目实施章程、公司XX信息化项目里程碑计划、公司XX信息化项目组织机构及通讯录.项目需求阶段：公司XX信息化项目需求规格说明书.项目上线阶段：公司XX信息化项目概要设计说明书、公司XX信息化项目详细设计说明书、公司XX信息化项目数据接口文档、公司XX信息化项目培训计划、公司XX信息化项目测试报告、公司XX信息化项目上线策略、公司XX信息化项目问题跟踪表项目终验阶段：公司XX信息化项目实施总结、公司XX信息化项目双周滚动计划、公司XX信息化项目会议纪要.第五十一条项目软件验收过程中,首先由项目实施方向业务项目组兼职文档员提交项目验收材料以及公司XX信息化项目验收报告模板见附件四,经项目组审核通过后,由项目实施方持公司XX信息化项目验收报告按照项目涉及单位、运营改善部以及项目申请单位主管领导先后顺序签字确认验收,对于不具备验收条件的由项目实施方依据审核意见进行整改.第五十二条项目硬件验收由业务项目组以及项目实施方共同组织,首先项目实施方提交所有随硬件采购的软件及授权,经业务项目组硬件专业核实无误后由项目实施方持公司XX信息化项目设备到货安装调试验收报告模板见附件五到业务项目组硬件专业以及业务项目经理处签字确认验收.对于公司自采的项目硬件,由业务项目组组织相关专业与供应商进行到货验收.设备安装、保存在项目涉及单位管辖区域的,由项目涉及单位负责设备的保管.第五十三条项目最终验收前,由项目实施方与项目维护方做好项目维护交接,交接完成后,由业务项目组组织对项目实施情况与公司XX信息化项目实施服务合同工作说明书中KPI指标进行审定验收.第五十四条项目阶段性验收后,由业务项目组依据合同向计财部提出项目资金计划,由计财部安排项目资金.第五十五条项目最终验收后由运营改善部组织项目涉及单位依据公司项目管理制度要求进行项目评价.第十三章信息化项目需求变更第五十六条对于已经确认的需求,后续系统设计、开发、测试过程中因业务、技术等各方面原因需要变更的,由变更方提出公司XX信息化项目需求变更申请表,经过变更方领导签字后提交业务项目组综合评审确认,确认无误后由业务项目经理签字后提交给项目实施方.第五十七条项目实施方收到需求变更申请后,进行技术、成本、计划的评估,评估可行的,由项目实施方项目经理签字确认生效,同时更改与该需求变更所涉及的所有验收文档.第五十八条对于项目实施方评估有异议的需求变更申请,由项目实施方组织相关项目实施人员与业务项目组综合讨论协商解决.第十四章信息化项目文档管理第五十九条所有信息化项目文档按照公司文件体系管理制度要求编制、管理.第六十条项目实施方提供给业务项目组的文档必须经过项目实施方项目经理签字确认.第六十一条所有项目公开发布文档必须经过业务项目经理签字确认,并由业务项目组兼职文档员整理收集.第六十二条项目最终验收后由业务项目组兼职文档员将所有项目过程文档提交运营改善部项目管理专业归档保存.第十五章信息化项目质保期管理第六十三条项目实施方与项目维护单位分别安排专业技术人员724小时参与项目质保期问题处理,做好项目实施到维护的过渡,质保期内系统应用问题通过公司XX信息化项目问题跟踪表进行跟踪解决.第六十四条信息化项目质保期中各单位所提需求依据信息化项目需求变更流程办理.第六十五条如项目质保期问题较多,质保期内无法全面解决,业务项目组与项目实施方共同商议后续解决方案,商议不妥的按照合同条款处理.第十六章奖励与考核第六十六条信息化项目奖励申请原则：一按照项目阶段要求,完成项目建设,并取得预期效果,对相关单位给予一次性奖励.二对项目实施过程中有突出贡献的单位或个人给予单独奖励.第六十七条信息化项目实施过程中出现下列问题时,对涉及的单位和个人提出考核意见：一项目实施过程中未按要求配合项目工作,影响项目实施进度或质量,对相关责任单位每次处罚500-2000元,对主要责任人每次处罚100-1000元.二由于项目实施方原因影响项目建设或者未达到项目预期目标的,按合同条款处理.第十七章附则第六十八条本制度的附件有：附件一：公司XX信息化项目计划模板,编码:附件二：公司XX信息化项目会议纪要模板,编码:附件三：公司XX信息化项目问题跟踪表,编码:附件四：公司XX信息化项目验收报告,编码:附件五：公司XX信息化项目设备到货安装调试验收报告,编码: 附件六：信息化项目立项招标流程,编码:附件七：信息化项目需求变更流程,编码:附件八：信息化项目验收流程,编码:第六十九条本制度由公司运营改善部负责解释.XXXXXXX有限公司2016年月日附件一：公司XX信息化项目计划第X周制定人：签发人：附件二：公司XX信息化项目XX会议纪要附件三：公司XX信息化项目问题跟踪表附件四：公司XX信息化项目验收报告附件五：公司XX信息化项目设备到货安装调试报告附件六：信息化项目立项评审流程附件七：信息化项目需求变更流程附件八：信息化项目验收流程。
福州市人民政府关于印发福州市政府投资信息化项目管理办法的通知
福州市人民政府关于印发福州市政府投资信息化项目管理办法的通知文章属性•【制定机关】福州市人民政府•【公布日期】2021.12.20•【字号】榕政综〔2021〕366号•【施行日期】2021.12.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】固定资产投资正文福州市人民政府关于印发福州市政府投资信息化项目管理办法的通知榕政综〔2021〕366号各县（市）区人民政府、高新区管委会，市直各委、办、局（公司），市属各高等院校，自贸区福州片区管委会：《福州市政府投资信息化项目管理办法》已经市政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
福州市人民政府2021年12月20日福州市政府投资信息化项目管理办法第一章总则第一条为规范我市政府投资的信息化项目管理，保证项目质量，提高投资效益，促进信息化建设全面统筹、共建共享、业务协同、相互制约、安全可靠，根据国家和省电子政务相关管理规定，结合我市工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于市级部门及所属单位使用财政性资金投资建设的以下信息化项目（以下简称项目，项目管理范畴详见附件1），包括建设类、服务类和运维类三种类型。
（一）投资估算超过50万元（含），且使用非城市信息化专项资金的项目；（二）使用城市信息化专项资金的项目。
第三条项目建设应强化项目管理主体责任，实行“谁职责、谁申报，谁建设、谁管理，谁运维、谁负责”的管理责任制。
第四条项目建设应按照国家网络安全、密码及保密管理相关规定，建立管理制度，采取技术措施，加强信息系统与信息资源的安全保密设施建设，开展网络安全测评和密码应用安全性评估（以下简称安全和密码测评），保障信息系统安全稳定运行。
第五条项目应当采用安全可靠的软硬件产品。
在项目报批阶段，要对产品的安全可靠情况进行说明。
第六条项目的申报、立项审批、建设、运维、绩效评价、评审专家抽选、项目资金和进度确认审核等管理事项应依托市信息化主管部门建设的项目管理系统（以下简称项目管理系统）开展。
聊城市人民政府办公室关于印发《聊城市信息系统项目管理办法》的通知
聊城市人民政府办公室关于印发《聊城市信息系统项目管理办法》的通知文章属性•【制定机关】聊城市人民政府办公室•【公布日期】2018.06.05•【字号】聊政办字〔2018〕37号•【施行日期】2018.06.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工业和信息化管理综合规定正文聊城市人民政府办公室关于印发《聊城市信息系统项目管理办法》的通知各县（市、区）人民政府，市属开发区管委会，市政府有关部门：《聊城市信息系统项目管理办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真遵照执行。
聊城市人民政府办公室2018年6月5日目录第一章总则第二章规划和审核管理第三章资金和建设管理第四章信息资源共享管理第五章网络与信息安全管理第六章监督管理第七章附则（此件公开发布）聊城市信息系统项目管理办法第一章总则第一条为进一步加强我市信息系统项目的统筹规划和统一管理，提高项目建设水平和财政性资金投资效益，促进我市信息化建设健康有序发展，根据《山东省政务信息系统项目管理办法》等有关规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条本办法所称信息系统，是指由政府投资建设、政府与社会企业联合建设、政府向社会购买服务或需要政府资金运行维护的，用于支撑政务部门履行管理服务职能和用于智慧聊城建设的各类信息系统，包括执行政务信息处理和支持智慧聊城建设项目运行的计算机、软件和外围设备等货物和服务（不含办公终端设备和软件）。
第三条本办法所称政务部门是指市级党委、人大、政府、政协、法院、检察院及其直属各部门（单位）等。
第四条全市信息系统项目应遵循“统筹规划、互联互通、信息共享、业务协同、保障安全”的原则，按照“统一机构、统一规划、统一网络、统一软件”和“不共享、不审批、不拨款”的要求，科学配置资源，加强归口管理，实行建设和运维全口径备案制度。
第五条市电子政务和大数据发展领导小组负责全市信息系统项目的领导和统筹工作，协调解决推进过程中的重大问题。
信息系统项目建设管理制度.doc
信息系统项目建设管理制度4 新疆百花村股份有限公司信息系统项目建设管理制度第一章总则第一条为加强公司信息系统项目建设的管理，特制定本管理制度。
第二条信息系统项目包括计算机网络系统新建与改造、硬件设备与系统软件的购置和升级以及应用软件开发与升级等。
第三条根据项目的特性对项目划分为技术主导项目和业务主导项目。
对技术主导项目，需求由办公室提出，与合作商积极协调以确保顺利实施；对业务主导项目，需求由业务部门提出，办公室的主要任务是与合作商协商技术实施方面的问题，以确保在系统承受范围内最大程度满足业务需求。
第四条办公室根据公司信息系统建设总体规划和各部门提交的计划，汇总制定公司下一年度计算机应用项目购建计划，报请公司批准后执行。
第五条对于投资金额（10 万元以上）、建设周期（3 个月以上）、涉及公司整体的计算机应用项目，公司将邀请业务需求部门及有关专家进行技术论证和评审，原则上采用统一招标，统一推广的方式。
第二章项目立项第六条项目立项流程：（一）立项申请：1、由需求方提出需求，起草初步的需求说明书。
需求说明书必须包括项目需求背景，项目的软硬件需求情况；2、确定调研人员，制定调研计划，开展前期调研工作；3、（一）根据调研结果，补充完善需求说明，报公司总经理审批。
（二）项目合作商确定：由办公室进行市场调查选择，需要招标的项目，由资产经营部负责招标说明书的发布、评标方法的选取、评标标准的设定；（三）商务谈判：由办公室、资产经营部及相关专业部门进行，必要时，可外聘专业单位参与。
（四）确定合同；根据《公司合同管理办法》执行。
第三章项目实施第七条项目实施的管理：（一）将项目按技术和业务进行分解，明确技术部门和业务部门的职责，分别进行细化；（二）制定项目工作进度计划表，明确项目关键点和关键路径；（三）以文件形式定期（每周）报告项目完成情况，问题清单、尚待处理事项清单、项目变更方面的执行情况，并将报告内容在日常工作周志中做记录。
广东工业大学信息化类项目
广东工业大学信息化类项目采购管理实施细则第一章总则第一条为规范学校信息化类项目采购，统筹学校信息化建设资金，实现资源共享，根据《广东省教育厅关于省直教育系统政府采购管理的实施细则》《广东工业大学采购管理办法》等文件，结合学校实际情况，制定本细则。
第二条信息化项目是指以计算机、通信技术及其他现代信息技术为主要手段的信息网络、信息安全、信息资源、信息应用系统建设项目。
本细则主要包含以下五类信息化项目：（一）信息化基础设施建设类，如校园网、校园卡、高性能计算服务器、存储设备、基础软件、公共中间件、数据平台、信息安全设施、会议系统等。
（二）信息系统建设类，如信息网站、管理信息系统、服务信息系统、决策支持系统、运维管理系统、移动终端应用等。
（三）信息化教学环境及资源类，如多媒体课室、智慧课室、数字化教学平台、教学资源、视频录播直播等。
（四）信息化服务类，如运营商网络光纤和带宽租赁、软件开发、IT服务外包、IT运维、网络信息系统集成实施、网络信息系统检测等。
（五）信息化综合类，如规划设计、制度编制、标准研制、咨询顾问等。
第三条本细则适用于学校各单位使用学校经费或社会资金建设主体为信息化类的项目。
涉信息化建设的教学设备采购项目不纳入信息化项目管理范围。
第四条网络信息与现代教育技术中心（以下简称“网络中心”）根据学校发展规划和信息化需求，研究编制学校信息化建设发展规划。
各单位根据学校信息化发展规划，提出相应的信息化项目计划。
学校优先支持已纳入学校信息化建设规划的项目。
第五条网络中心负责项目立项审核、项目入库，并在学校统一的信息技术规范下协调和指导项目建设。
项目建设单位负责项目规划、立项申报、实施、验收等具体工作。
第六条信息化类项目采购活动遵循公开、公平、公正的原则以及贯彻“程序正义、权力制衡、终身留痕”的廉政风险防控精神。
第二章项目立项第七条预算５万元以下的信息化类项目无需申报入库立项。
预算5万元及以上的信息化类项目需向网络中心进行申报入库立项，由网络中心审核通过后，报学校同意立项后编入下一年实施的项目库。
第二章 信息系统的组成与功能 剖析网络订票系统(项目范例成果报告)
第二章信息系统的组成与功能剖析网络订票系统——以给老年人剖析铁路12306网络订票系统为例一、引言随着互联网的发展和电子商务的普及，信息系统的应用范围越来越广泛，如网银系统、超市自助付款系统、网络订票系统、政务服务平台、互联网培训平台等，它们大大改变了人们生活、工作与学习的方式。
二、剖析目的及内容信息化已经成为世界经济和社会发展的大趋势，信息系统是信息化社会的重要组成部分，计算机网络技术和电子商务技术的应用发展，催生出不同社会领域的信息系统，如网络订票系统、电子商务系统、自动售货系统和电子政务系统等。
通过对典型信息系统的剖析，知道信息系统的组成与功能、理解计算机和移动终端在信息系统中的作用，可以让我们更好地掌握信息系统的相关知识。
随着人口的老龄化，如何让老年人更好地融入信息化社会并学会使用信息系统，更方便地生活，已成为推进数字化中国建设的一个重要课题。
本报告通过对铁路12306网络购票系统的内容与步骤进行剖析(表1) ，让老年人方便出行购票，同时让他们了解信息系统，学会利用信息系统，更好地融入信息化社会，更方便地生活。
表1 剖析内容与步骤2010年初，中国铁路客户服务中心开通了订票网站(中国铁路12306)，该网站于2011年底实现网络订票，2013年开放手机客户端。
人们可以利用计算机或移动终端，通过网络远程访问中国铁路12306订票网站，了解列车的车次、时间、价格等情况，还可以随时随地根据自己实际需要购买车票。
中国铁路12306的订票网站是一个信息系统。
信息系统是一个由人、硬件、软件、网络和数据资源等构成的人机交互系统。
图1和表2是信息系统的组成及说明。
图 1 信息系统的组成表2 信息系统的组成及其说明中国铁路12306的网络订票系统操作流程如图2所示，包括登录系统— 选择行程—生成订单—支付费用( —获取票据)。
图 2 网络订票系统操作流程四、系统设备信息系统使用过程中需要一些设备支持，计算机和移动终端是信息系统基础设施的重要组成部分，它们在信息系统中有着十分重要的作用，表3 介绍了中国铁路12306网络订票系统中计算机和移动终端所包含的硬件设备以及这些硬件设备在信息系统中的作用。
系统集成项目管理第2章和第4章复习资料
第2章信息系统集成及服务管理（复习资料）1.ITSS（信息技术服务标准）生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成。
2.ITSS（信息技术服务标准）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。
3.IT服务的核心要素：人员：知识、技能、经验（识字经）（正确选人）过程：简洁、高效、协调（讲高调）（正确做事）技术：专业、先进、安全（业先全）（高效做事）资源：科学、配套、合理（学配合）（保障做事）4.IT 服务生命周期：①规划设计：以需求为中心②部署实施：在规划设计基础上，解决方案③服务运营：采用过程方法、融合④持续改进：缺陷、改进策略、方案⑤监督管理：监督、绩效报告5.信息系统审计：目的是评估并提供反馈，保证及建议。
①可用性生：任何需要的时刻，应对各种损失和灾难；②保密性：仅对需要的人开放；③完整性：始终保持正确、可信、及时，防止未授权的对系统数据和软件的修改。
6.IT服务的产业化进程分为产品服务化、服务标准化和服务产品化3个阶段。
7.信息系统审计流程：（1）审计工作预备工作；（2）了解内部控制结构；（3）评价控制风险（4）传输内部控制；（5）内部控制测试；（6）评价控制风险；8.基于风险方法来进行审计的步骤如下：(1）编制组织使用的信息系统清单并对其进行分类。
(2)决定哪些系统影响关键功能和资产。
(3)评估哪些风险影响这些系统及对商业运作的冲击。
(4）在上述评估的基础上对系统分级，决定审计优先值、资源、进度和频率。
9.信息系统审计的主要组成部分包括以下6个方面：(1) 信息系统的管理、规划与组织；(2）信息系统技术基础设施与操作实务；(3）资产的保护；(4）灾难恢复与业务持续计划；(5）应用系统开发、获得、实施与维护；(6）业务流程评价与风险管理；10.一般公认信息系统审计准则包括：职业准则、ISACA公告和职业道德规范。
COBIT 是信息及相关技术控制目标。
第4章项目管理一般知识1.项目的特点：（1）临时性：指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，临时性也指项目是一次性的。
信息系统项目管理课程PPT-40张课件
1.3.1 信息系统项目的特点
q 其他特点
➢ 典型的信息系统项目还具有如下特点：牵涉的技术人 员高度专业化；涉及的设备和软件的供应商比较多； 项目生命期通常比较短；通常要采用大量的新技术； 使用与维护的要求比较复杂；信息系统应用的行业特 性比较强等。
4. 这些特点要求系统建设人员除了要有IT方面的技术外， 必须还要有较丰富的行业经验
课程考核安排
平时成绩40％＋期末考试成绩60％ 平时成绩
课堂表现＋案例讨论
考试范围
章节主要内容和课后练习题,加案例分析
案例讨论
小组分数＋ 个人分数
现代管理的两个热点
战略管理 项目管理
项目：实现战略到成果的有效办法 项，即脖子，是连接大脑（指挥中心） 及躯体（执行机构）的中枢 目，即眼睛，看得清晰准确
10. 项目沟通管理
10.1 10.2 10.3 10.4
沟通规划 信息发布 绩效报告 利害关系者管理
项目管理
5. 项目范围管理
5.1 范 围 说 明 5.2 范 围 定 义 5.3 制 定 工 作 分 解 结 构 5.4 范 围 核 实 5.5 范 围 控 制
8. 项目质量管理
8.1 质 量 规 划 8.2 实 施 质 量 保 证 8.3 实 施 质 量 控 制
2. 项目管理两阶段:
20世纪80年代作为分水岭,分为传统的项目管理 与现代项目管理
传统的项目管理主要运用于建筑、国防、航天等 少数行业的工程项目
现代项目管理已经泛化至一切一次性的活动，尤 其是IT行业
1.8项目的职能管理
➢ 美国项目管理学会对项目管理的知识体系进行了 规范，将项目管理知识结构化为九大知识体系， 也即项目整体管理、项目范围管理、项目时间管 理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资 源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采 购管理。这九大知识领域我们又称项目的九大职 能管理。
高项教材总结精简版
第 1 章信息化和信息系统1、信息的质量属性：（1）精确性（2）完整性（3）可靠性（4）及时性（5）经济性（6）可验证性（7）安全性，2、信息的传输技术（通常指通信、网络等）是信息技术的核心。
另外，噪声影响的是信道。
3、一般情况下，信息系统的主要性能指标是它的有效性和可靠性。
4、信息化从“小到大”分为:（1）产品信息化（2）企业信息化（3）产业信息化。
（4）国民经济信息化。
（5）社会生活信息化。
7、信息系统的生命周期还可以简化为立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及消亡四个阶段，在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。
8、常用的开发方法包括结构化方法、面向对象方法、原型化方法、面向服务的方法等。
9、结构化方法也称为生命周期法；其精髓是自顶向下、逐步求精和模块化设计。
10、结构化方法的主要特点如下：（1）开发目标清晰化。
（2）开发工作阶段化。
（3）开发文档规范化。
（4）设计方法结构化。
11、结构化方法局限性：（1）开发周期长。
（2）难以适应需求变化。
（3）很少考虑数据结构。
13、原型法不足之处，（1）开发的环境要求高（2）管理水平要求高15、OSI 协议：OSI 采用了分层的结构化技术，从下到上共分七层: 要会区分（1）物理层：RJ-45(双绞线100m)、FDDI 中继器（2）数据链路层：把Data分割成帧，HDLC、IEE802.3 网桥（3）网络层：ICMP(报错)、ICMP(多播)、IP、ARP、RARP、IPX 路由器（4）传输层：TCP、UDP、SPX 网关（5）会话层：两点间建立通信，SQL、NFS、RPC（6）表示层：解密加密，Data转换，文本压缩，GIF、DES、MPEG（7）应用层：HTTP、PTP、SMTP、Telnet19、网络存储技术主要有,直接附加存储（DAS）、网络附加存储（NAS）和存储区域网络（SAN），真正可以即插即用的是 NAS。
IT企业研发项目管理手册
IT企业研发项目管理手册第一章：项目管理体系概述 (2)1.1 项目管理简介 (2)1.2 研发项目管理特点 (3)1.3 项目管理体系结构 (3)第二章：项目立项与规划 (4)2.1 项目立项流程 (4)2.2 项目可行性分析 (4)2.3 项目计划编制 (5)第三章：项目团队组织与管理 (5)3.1 项目团队组建 (5)3.2 项目角色与职责 (6)3.3 团队沟通与协作 (6)第四章：项目进度管理 (7)4.1 项目进度计划 (7)4.1.1 编制方法 (7)4.1.2 工具 (7)4.1.3 注意事项 (7)4.2 项目进度监控 (8)4.2.1 方法 (8)4.2.2 工具 (8)4.2.3 注意事项 (8)4.3 项目进度调整 (8)4.3.1 方法 (9)4.3.2 工具 (9)4.3.3 注意事项 (9)第五章：项目成本管理 (9)5.1 成本估算与预算 (9)5.2 成本控制与核算 (10)5.3 成本分析与管理 (10)第六章：项目质量管理 (11)6.1 质量策划与标准 (11)6.2 质量控制与改进 (11)6.3 质量评估与验收 (12)第七章：项目风险管理 (12)7.1 风险识别与评估 (12)7.1.1 风险识别 (13)7.1.2 风险评估 (13)7.2 风险应对策略 (13)7.2.1 风险规避 (13)7.2.2 风险转移 (13)7.2.3 风险减轻 (13)7.2.4 风险接受 (13)7.3 风险监控与报告 (14)7.3.1 风险监控 (14)7.3.2 风险报告 (14)第八章：项目文档管理 (14)8.1 文档分类与编写 (14)8.1.1 文档分类 (14)8.1.2 文档编写 (15)8.2 文档存储与共享 (15)8.2.1 文档存储 (15)8.2.2 文档共享 (15)8.3 文档审核与发布 (15)8.3.1 文档审核 (15)8.3.2 文档发布 (16)第九章：项目变更管理 (16)9.1 变更请求处理 (16)9.2 变更控制流程 (16)9.3 变更影响评估 (17)第十章：项目交付与验收 (18)10.1 项目交付准备 (18)10.2 项目验收流程 (18)10.3 验收后评估 (19)第十一章：项目后期管理 (19)11.1 项目总结与回顾 (19)11.1.1 项目成果梳理 (19)11.1.2 项目过程回顾 (19)11.1.3 项目问题分析 (19)11.2 经验教训提炼 (20)11.2.1 成功经验提炼 (20)11.2.2 教训提炼 (20)11.3 项目绩效评估 (20)11.3.1 项目绩效指标设定 (20)11.3.2 项目绩效评估方法 (20)11.3.3 项目绩效评估结果分析 (20)第十二章：项目管理体系优化 (20)12.1 项目管理流程优化 (20)12.2 项目管理工具与方法 (21)12.3 项目管理持续改进 (21)第一章：项目管理体系概述1.1 项目管理简介项目管理是一种旨在实现特定目标、有效整合各类资源、协调多方利益关系的系统管理方法。
深圳市信息化办公室关于印发《＜深圳市信息工程建设管理办法＞实施意见》的通知
深圳市信息化办公室关于印发《＜深圳市信息工程建设管理办法＞实施意见》的通知文章属性•【制定机关】深圳市信息化建设委员会•【公布日期】2002.08.30•【字号】深信办发[2002]41号•【施行日期】2000.07.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设综合规定正文深圳市信息化办公室关于重新发布《深圳市从事数据库服务网络服务经营业务审批办法(试行)》等5件规范性文件的决定（2002年8月30日深信办发[2002]41号）根据深圳市人民政府办公厅《关于组织修订和重新发布市政府及各工作部门规范性文件的通知》(深府办[2001]98号)的要求，我办(在机构改革前称“深圳市信息化建设委员会办公室”)对市信息化工作部门2000年12月31日以前制定的有关信息化工作的规范性文件进行了全面清理，对需要继续执行的规范性文件作了必要的技术性修改。
现决定将《关于印发＜深圳市从事数据库服务网络服务经营业务审批办法(试行)＞的通知》等5个规范性文件重新发布。
我办以及市信息化工作部门2000年12月31日以前制定的有关信息化工作的规范性文件本次未重新发布的，今后不再执行。
深圳市信息化办公室关于印发《＜深圳市信息工程建设管理办法＞实施意见》的通知（2000年7月24日深信委办通[2000]19号）各有关单位：为加强我市政府投资信息工程建设的管理，规范信息工程建设行为，提高建设质量和投资效益，根据《深圳市信息工程建设管理办法》(深府[1999]122号)和有关法规的规定，制定《＜深圳市信息工程建设管理办法＞实施意见》。
现印发你们，请遵照执行。
《深圳市信息工程建设管理办法》实施意见第一章总则第一条根据《深圳市信息工程建设管理办法》的规定，制定本实施意见。
第二条市、区、镇人民政府及其所属部门使用财政性资金(包括预算内资金、预算外资金、事业收入等)，投资总规模在100万元以上的信息工程建设项目必须遵照本实施意见进行立项、招投标、监理、质量监督、验收。
企业信息系统建设管理办法
企业信息系统建设管理办法第一章总则第一条为加强集团公信息系统建设管理，提高信息系统建设与运行质量，根据国家有关法律和标准，结合集团公司的实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司信息系统项目建设与维护工作。
集团公司下属全资、控股企业应遵照执行，并制定本单位实施细则。
参股企业可参照执行。
第三条信息系统建设应遵循统一规划、统一部署、统一实施的原则。
集团公司对系统建设实行统管，各单位信息系统规划、建设与实施应在集团统筹下进行。
第四条信息系统建设应在统一规划原则指导下，运用项目管理和软件工程相关理论和方法，对信息系统建设的各个阶段进行全过程管理。
第五条信息系统维护是确保信息系统按照设计要求正常运行和持续适应管理要求的重要过程，信息系统维护包括对信息系统进行配置参数维护和软件改进、升级等。
第二章管理职责第六条集团公司信息管理部是信息系统归口管理部门，主要职责包括：1.负责集团公司信息系统建设的统筹规划与管理，包括信息系统建设框架的规划与调整、信息系统建设项目的组织与管理，以及信息系统建设项目立项、设计、实施、验收、维护等各环节工作的协调与实施。
2.组织对信息系统建设立项进行审核。
3.组织信息系统建设项目组的日常工作。
4.配合集团公司各业务部门开展信息系统培训推广、使用指导和应用考核等工作。
5.负责集团公司信息系统运行环境的维护，包括信息系统服务器的配置与维护、信息系统终端的配置与维护、网络通信的畅通与安全等。
第七条集团公司各业务部门是本职能系统信息化建设与推广的主责部门，主要职责包括：1.负责提出信息系统立项申请、建设需求、设计概要及相关原始资料等，并配合开展关于需求的答疑、解释、研讨、确认等工作。
2.参与信息系统建设的全过程工作，并参与信息系统的测试和项目验收。
3.制定信息系统推行相关的业务管理制度或管理文件，确保信息系统与实际管理的有效融合。
4.负责信息系统维护过程中的软件修改需求的提出和确认。
数字化校园管理办法和实施细则
数字化校园建设管理办法第一章总则第一条为贯彻落实国务院《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年）》、教育部《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》文件精神,充分发挥现代信息技术优势，加强信息技术与教育的全面深度融合，进一步推进我校数字化校园建设，规范和加强信息化工作，制订本管理办法.第二条数字化校园是基于科学的管理方法，利用计算机技术、网络技术、通讯技术,对学校的教学、科研、管理和生活服务等有关信息资源进行整合、集成和全面的数字化，构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制,提高学校各项工作的效率和效能，扩展传统校园的功能,把学校建设成面向师生和全社会的超越时间、超越空间的大学，实现教育现代化.第二章组织管理体系第三条贯彻“统一领导、统筹规划、归口管理、层层负责”的原则，实行学校、部门或单位明确责任、分级管理制度.第四条数字化校园建设领导小组对信息化建设总体规划等重大事项进行决策。
领导小组由校长牵头，学校各主要职能部门或单位的负责人组成。
第五条数字化校园建设工作组按照学校总体规划，负责具体建设项目的组织、协调和实施，以及系统运行监管等具体工作。
工作组由主管校长牵头，学校各职能部门或单位的信息化分管领导组成.第六条数字化校园建设专家组负责对数字化校园建设中的重大技术问题进行咨询、论证，对数字化校园建设实施工作进行监督、技术指导,对建设成效提出评价意见。
第七条网络与信息中心负责学校数字化校园建设日常工作。
包括组织起草整体规划、贯彻和制订信息标准，建设项目的组织与实施、过程管理与协调，监管各个应用系统日常运行.第八条各部门应明确一位分管信息化工作的领导，落实本单位信息化工作，积极参与、配合学校的数字化校园建设。
部门的信息化工作分管领导负责本单位应用系统建设的需求调研、可行性分析、立项申请、组织实施、推进应用等工作.第九条信息化工作任务重的相关部门或单位应配备专职的信息管理员,负责应用系统的使用、管理、维护以及数据更新等工作,保障本单位相关应用系统的正常运行；其余单位可根据信息化工作具体情况设置兼职的信息管理员。
信息系统建设管理制度
信息系统建设管理制度一章总则第一条为加快公司信息系统建设步伐，规范信息系统工程项目建设安全管理，提升信息系统建设和管理水平，保障信息系统工程项目建设安全，特制定本规范。
第二条本规范主要对XX公司（以下简称“公司”）信息系统建设过程提出安全管理规范。
保证安全运行必须依靠强有力的安全技术，同时更要有全面动态的安全策略和良好的内部管理机制，本规范包括五个部分：1）项目建设安全管理的总体要求：明确项目建设安全管理的目标和原则；2）项目规划安全管理：对信息化项目建设各个环节的规划提出安全管理要求，确定各个环节的安全需求、目标和建设方案；3）方案论证和审批安全管理：由安全管理部门组织行内外专家对项目建设安全方案进行论证，确保安全方案的合理性、有效性和可行性。
标明参加项目建设的安全管理和技术人员及责任，并按规定安全内容和审批程序进行审批；4）项目实施方案和实施过程安全管理：包括确定项目实施的阶段的安全管理目标和实施办法，并完成项目安全专用产品的确定、非安全产品安全性的确定等；5）项目投产与验收安全管理：制定项目安全测评与验收方法、项目投产的安全管理规范，以及相关依据。
第三条规范性引用文件下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包孕勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，但鼓励研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。
GB/T 5271.8－2001信息技术词汇第8部分安全第四条术语和定义本规范引用GB/T5271.8－2001中的术语和定义，还采用了以下术语和定义：1）信息安全infosec信息的机密性、完整性和可用性的保护。
注释：机密性定义为确保信息仅仅被那些被授权了的人员访问。
完整性定义为保护信息和处理方法的准确性和完备性。
可用性定义为包管被授权用户在需求时能够访问到信息和相关资产。
2)计算机系统安全工程ISSE（Information Systems SecurityEngineering）计算机系统安全工程（ISSE）是发掘用户信息安全保护需求，然后以经济、精确和简明的方法来设计和建造计算机系统的一门技巧和科学，ISSE识别出安全风险，并使这些风险减至最少或使之受到遏制。
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十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.4 可行性研究报告的撰写
• 可行性分析报告包含以下主要内容：
• 现行系统的目标、功能、范围、关键信息需求及存在 的主要问题。
• 拟建新系统的总体方案；总体方案至少提供两套，并 对方案进行分析对比。
• 系统开发的分阶段投资计划与投资总额；系统正常运 行后日常维护、材料消耗等方面的年费用投入；系统 投运后所产生的经济与社会效益分析。
• 需求分析就是要确定对目标系统的综合要 求，并提出这些需求的实现条件，以及需 求应达到的标准，也就是解决要求所开发 的信息系统做什么，做到什么程度的问题 。
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.2 需求调研的内容与方法
• 1．功能需求与非功能需求
– （1）功能需求：必备功能、可选功能、附加 功能
• 问题：
– （1）形成庞大的IT队伍
– （2）要靠组织自身的IT队伍跟上IT技术发展 的潮流非常困难
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.3 信息系统项目的建设方式
• （2）外购现成系统模式
– 直接采购市场上成熟的商品软件
– 商品软件追求销售数量，功能一般都会通用 化，其功能无论在范围上还是在深度上都只 能使组织的需求得到部分满足，系统的适应 性可能比较差
，制定组织信息制度和信息政策； • 培育良好的信息文化； • 提升组织和员工的信息素质、信息能力； • 为高层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持； • 进行信息化项目规划，领导重要信息化项目的实施； • 监控所有信息化项目的实施，监控现有信息系统的运行； • 领导组织内所有信息部门为操作部门和业务功能提供咨询或
– 首先，确定所要考虑和比较的项目或项目方案； – 第二，挑出在选择项目或选择方案时最重要的因素，
并将所有要素（指标）按其重要性大小降序排列； – 第三，赋予每项要素一个权重数值，以便采用该数值
后使各指标能进行互相比较； – 第四，暂时先不考虑权重因素，仅对单个指标进行打
分； – 第五，将每一个单个指标得分与权重数值相乘，所得
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.3 信息系统项目的建设方式
• （1）组织自行开发模式 • （2）外购现成系统模式 • （3）外包（Outsourcing）模式
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.3 信息系统项目的建设方式
• （1）组织自行开发模式
– 这种模式通常由组织内部自己组建信息化队 伍，在采购成熟软硬件设备基础上，主要依 靠组织自身力量从事信息系统建设
• 这种方法既可以用来对项目进行可行性分析，也 可以在项目确定以后，对项目的实施方案进行评 选
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.1 可行性研究的内容与方法
图2.1 要素加权分析法图示
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.1 可行性研究的内容与方法
• 要素加权分析方法包括如下步骤：
• CIO起源于20世纪80年代初的美国。
• “结构真空”
• CIO既要负责组织的IT需求，又要负责组 织的IT供给
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.1.1 CIO的概念及职责
• CIO的主要职责包括以下十个方面： • 参与制定组织发展战略，领导组织信息战略的制定； • 确立信息处理和利用及其所需设备方面的政策、标准和程序
结果填入加权得分栏， – 第六，把所有的加权得分分别相加，得出备选项目的
总加权得分； – 最后，对项目的总加权与设定的分值进行比较，决定
项目是否可行。
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.2 需求调研的内容与方法
• 信息系统项目普遍存在开始时“需求说不 清”，项目结束时“需求说不完”的现象。
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.3 信息系统项目的招标与评价
• 2.3.4 信息系统项目承包商的选择
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.3 信息系统项目的招标与评价
• 2.3.5 信息系统项目效益的评价
• 1. 前后对比法
– 前后对比是对于信息系统项目“建成并投入使 用后”和该项目“建设前”组织的实际绩效进行 对比，求得差值得到信息系统项目建设效益 的一种方法。
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.3 信息系统项目的招标与评价
• 2.3.1 信息系统项目的招标流程
– 1．招标 – 2．投标 – 3．开标 – 4．评标 – 5．定标 – 6．签订合同
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
Байду номын сангаас
2.3 信息系统项目的招标与评价
• 2.3.2 信息系统项目的招标书 • 招标书的主要内容包括：
不可抗力等条款。
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.4.2 合同中的非价格条款
• （1）成本超支或进度延迟的通知条款 • （2）分包的限制条款 • （3）明确用户承担配合义务的条款 • （4）有关知识产权的条款。在建设信息
系统过程中产生的知识或软件的
• （5）有关保密协议的条款 • （6）付款方式的条款 • （7）有关奖罚的条款。
《信息系统项目管理》讲义
2.2 信息系统项目的可行性研究
• 2.2.1 可行性研究的内容与方法 • 2.2.2 需求调研的内容与方法 • 2.2.3 信息系统项目的建设方式 • 2.2.4 可行性研究报告的撰写
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.1 可行性研究的内容与方法
• 可行性研究的目的是在开发系统立项之前 ，对所要开发的系统进行必要性、可能性 及可能采取的方案进行分析和评价，为组 织领导层决策提供科学的依据。
– （2）技术性能需求 – （3）可靠性需求 – （4）安全保密要求 – （5）用户界面需求 – （6）使用人员技能的需求 – （7）成本与进度需求 – （8）可扩展性需求
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.2.2 需求调研的内容与方法
• 2．需求调研的方法和步骤
– （1）文献阅读 – （2）实地考察（直接观察法） – （3）用户访谈 – （4）发放调查问卷 – （5）业务专题报告
2.2.1 可行性研究的内容与方法
• 2．可行性研究的一种方法：要素加权分析法
• 要素加权分析法又叫指标加权分析法，首先是根 据信息系统项目的目标设置一系列的评价指标或 要素，并对这些评价指标或要素赋予一定的权值 ，然后对要评价的项目或方案进行打分，综合分 值达到一定分值的项目为可行项目，低于一定分 值的项目为淘汰的项目。
• 开发系统所具有的技术条件和对技术能力的评估。 • 系统环境的整改方案与整改计划，包括人员培训计划
。 • 信息系统开发的结论意见，可行性报告必须提出明确
的分析结论。
十一五规划教材
《信息系统项目管理》讲义
2.3 信息系统项目的招标与评价
• 2.3.1 信息系统项目的招标流程 • 2.3.2 信息系统项目的招标书 • 2.3.3 信息系统项目的投标书 • 2.3.4 信息系统项目承包商的选择 • 2.3.5 信息系统项目效益的评价
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2.2.3 信息系统项目的建设方式
• （3）外包（Outsourcing）模式
– 信息系统建设的外包是IT外包的一种主要形式，就是 将信息系统项目的建设交给外部的专业的外包服务提 供商完成。
• 信息系统建设外包一般包括三个连续的过程：
– 外包的决策过程：即考虑是否外包，外包什么？ – 外包商的选择过程 – 外包商的管理过程
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2.4.3 项目章程的颁布和合同的管理
• 1. 项目章程的颁布 • 2. 合同的管理
服务；
• 与业务部门一道，考虑如何使信息和知识为产品或服务增值 ；
• 将自己的经验和教训知识贡献给行业协会和社会。
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2.1.2 CIO的角色与信息系统项目
• CIO既要负责领导信息系统项目的发起、 可行性分析、决策制定、信息系统项目的 规划和组织监督。
• 又要负责信息系统的稳定可靠经济运行， CIO是信息系统正常可靠运行的管理者和 保障者。
• 2. 有无对比法
– 有无对比是对于项目建设后产生的实际影响 和效果，和假设没有本项目可能发生的情况 进行对比。
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2.4 信息系统项目的合同
• 一份完善的合同对信息系统项目的成功至 关重要。
– 合同应当保障实现客户和建设方二者的目标 ，对待双方都应公平合理
– 合同的内容要清楚明了合同必须是客户和承 包商双赢的结果
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2.1.2 CIO的角色与信息系统项目
• 1．CIO是组织信息化的鼓动者 • 2．CIO是组织信息化战略的制定者 • 3. CIO是重大信息化项目实施的发起者、
决策参与者
• 4．CIO是重大信息化项目实施的组织者 • 5．CIO是信息系统正常可靠运行的保障
者
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• 统计显示70% 以上的信息系统项目都失 败了，事实表明很多的项目在立项阶段就 应该终止。
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2.2.1 可行性研究的内容与方法
• 1．可行性研究的内容
– （1）技术上的可行性 – （2）经济上的可行性 – （3）组织或社会环境的可行性
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– 必须有足够的柔性，以涵盖业务中的变化