现场管理系列课程之《工作教导》

不简单
现场管理系列课程之《工作教导》
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/23
现场管理系列课程之《工作教导》
4
喝水
连喝数口，喊一声：
5
拧上瓶盖
用另一只手逆时
6
把水放下
放回原位
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准备需要的东西
•依工作分解表按数量准备： •设备 •工具 •工作物
•材料或消耗品 •相关辅教器材
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整理工作场所
•错误示范
•正确示范
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练习1：教新员工打电话的工作分解表（3分钟）
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设定训练预定表
工作分 解表编
号
人事异动 及工作情况
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设定训练预定表
张三丰
工作分
总装二车间 解表编 杨幂 邓超 范冰冰 成龙 小沈阳 马蓉 林丹
2016.11.20
号
组装零件
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配线
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装配
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▲11/21
打灯头结
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一、如何做好工作教导准
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如果你是我的主管，请你告诉我：
•如何喝矿泉
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工作教导金点子一：
•高成效 导总是留 准备的人
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工作教导准备工作四部曲
•设定
•制作
•准备
•训练预定表 •工作分解表 •需要的东西
•整理 •工作场
教新员工打电话的工作分解表 准备物品：
NO.
主要步骤
关键点
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练习1：教新员工打电话的工作分解表
教新员工打电话的工作分解表 准备物品：电话机、通讯录、备忘记录纸、铅笔
NO.
主要步骤
关键点
1
确认对方
姓名、电话号码、公
2
拿起听筒
左手拿起，备忘记录纸
3
拨号码
右手拨号码，左耳能听
4
讲出公司名称
先问好
5
讲出通话内容
确认对方，讲话要清楚
6
放回听筒
打过招呼3秒后放
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二、如何进行高成效工作
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教你练就过目不忘的本领
•请各位用15秒钟 •把以下单词记下来！
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教你练就过目不忘的本领
•Insert Text Here
高成效工作教导之十二字真言
•3 •你
•2 •我说你做
•1 •我说我做
•随时回
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练习2：折飞机（5分钟）
•1.小组讨论折飞机的步骤 •2.由小组长教大家怎么折飞机 •3.每个小组折出的飞机机型必须一 •4.看哪个小组飞机飞的最远
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练习2：折飞机（5分钟）
•0•0•0•0•10•
•Hours
•Minutes
•Secon
•风筝 燕子 山坡 美丽 鲜花 发芽 景色
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教你练就过目不忘的本领
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教你练就过目不忘的本领
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工作教导金点子二：
•10% 听 •70% 听+看+做
•高成效
•20% 读
•90% 听+看+做+讨论
导将使
•50% 听+看
•30% 看
目不忘
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高成效工作教导之十二字真言
•我说 •我做
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高成效工作教导之十二字真言
•我说 •你做
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高成效工作教导之十二字真言
•你说 •你做
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•于是，以后再遇到热天，大家就会去撞H
•H
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•大家一边扁H，一边冲凉，心里觉得有些对不起H， 了也就习惯了
•H
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工作教导金点子三：
•效果检 激励能 员快速
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会做办成习惯的两大法宝
•检查成效 •鼓励发问
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拧紧
√
▲11/23
√
√
√
调整
√
√
▲11/25
人事异动 及工作情况
11月底 离职
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一份好计划制定出来
•
•计划周密
在
•实施容易
计
划 上 所
•计划毛糙 •实施费力
花
费
的
力
量
•在实施时所花费的劳力
•如同工作 完成了70
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设定训练•预3 定表
•1 •2
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2020/11/23
现场ຫໍສະໝຸດ Baidu理系列课程之《工作教导》
目录
•1 •如何做好工作教导准备？ •2 •如何进行高成效工作教导？ •3 •如何从会做变成习惯？
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一个新生的自白
•“其实，我真 的很想做好！”
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•7 •4
•5
•1.填写姓名 •2.填写待培 •3.填写待培 •4.确认目前
•6
况 •5.找出员工 、晋升、轮 •6.根据生产 •7.准备工作
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制作工作分解表
喝矿泉水工作分解表
NO.
主要步骤
关键点
1
把水拿起来
左撇子用右手，右撇
2
拧开瓶盖
用另一只手逆时
3
准备喝水
以瓶就口，缓缓抬
折飞机的工作分解表 准备物品：
NO.
主要步骤
关键点
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三、如何从会做变成习
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一群猴子的故事
•有人把猴子关在笼子里，前面拴上一挂香蕉
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•猴子一动香蕉，所有的猴子都就会被水淋
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•久而久之，谁动香蕉就会被扁一顿
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•过了一段时间，谁都不去动香蕉，于是 •
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•天气炎热，猴子们都热得够呛
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•猴子H无意间动了香蕉，大家挨了水淋
•H
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•于是大家扁了H一顿，但是都觉得很凉快
•H
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