市场营销期末试卷2

***学院0*–0*学年度第1学期期末考试试卷（B 卷）

经管系市场营销专业科 04级市场营销课程

一． 、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分）

1.产品组合的长度是指企业所拥有的（ ） 的数量。 A.产品品种 B.产品项目 C.产品品牌 D.产品线

2.

在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是 （ ）。 A.消费者 B.个人 C.生产企业 D.家庭 3.无差异性目标市场策略面对的是 （ ）。

A.整体市场

B.一个子市场

C.多个子市场

D.相关市场 4．在生产者市场中，（ ） 是产品的主要组成部分。 A.主要设备 B.附属设备 C.原材料 D.辅助材料 5.微观市场营销学是以 （ ）为基点来展开研究的。 A.企业 B.政府 C.顾客 D.产品

6.企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为 （ ）。 A.单一产品--市场集中化 B.产品专业化

C.市场专门化

D.选择性专业化

7.消费者对日用品的购买多是从 （ ）出发，并且可以接受同质同类的替代品。 A.便利 B.价格 C.随机 D.个人心态 8.代理商的最大特点是 （ ）。

A.直接从事产品购销活动

B.不具有独立法人资格

C.不拥有产品所有权

D.以购销差价为回报

9.企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺， 这种进攻策略称为 （ ）。

A.包围进攻

B.侧翼进攻

C.迂回进攻

D.游击进攻 10. 营销渠道的宽度是指（ ）。

A ．中间商总数 B.批发商总数 C.零售商总数 D.同一层次中间商数 二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入挂号内，错选、多选、漏选均不得分。

每小题1分，共10分）

1.企业增加产品组合的广度，有利于 （ ）。

A.减少风险

B.扩大销售额

C.扩大经营范围

D.增加投资

E.满足更多需要 2.西方营销学评价广告信息的标准是（ ）。

A.引人注意

B.引人喜欢

C.可信度高

D.覆盖面广

E.具有特色 3.企业的竞争控制通常有 （ ）。

A.过程控制

B.信息控制

C.策略控制

D.预算控制

E.目标控制 4.人员推销的优点是（ ）。

A.渗透性强

B.双向信息沟通

C.购销关系稳定

D.可信度高

E.短期内见效 5.影响生产者购买行为的个人因素主要是 （ ）。 A.职权 B.职务 C.个性 D.年龄 E.志趣 6.企业的促销订价策略主要包括 （ ）等。

A.折扣订价

B.招徕订价

C.零数订价

D.俘虏产品订价

E.特殊事件订价

7.对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法（ ）。 A.分析和开辟人口市场 B.发展企事业单位市场 C.发展地区市场 D.发展国外市场 E.发展中间商市场 8. （ ）属于产品附加部分。

A.信贷

B.免费送货

C.保证

D.安装

E.售后服务

9.消费者对商品的态度包括（）。

A.喜欢的

B.不感兴趣的

C.否定的

D.敌对的

E.肯定的

10.为找出消费者在购买特定产品过程中所表现出来的典型的购买决策阶段，

可采取的主要方法有（）。

B. 反省法B.回顾法

C.预期法

D.惯例法

E.举例法

三、判断题（对下列各题做出正确的或错误的判断，正确的划"√"，错

误的划"×"每小题１分，共10分）

1、生产者市场上的购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。（）

2、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。（）

3、对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。（）

4、社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。（）

5、一般来说，行为识别是企业识别系统的最重要内容。（）

6、产品质量属于产品整体的核心部分。（）

7、人口环境是企业营销最基础的因素。（）

8、当产品处于衰退期时，应主要采取广告作为促销手段。（）

9、宣传报道是公共关系最重要的活动方式。（）

10、内部公众是企业开展公共关系的基础。（）

四名词解释（每小题4分，共16分）

1、市场渗透

2、广告

3、环境威胁

4、欲望

五、简答题題（每小题５分，共20分）

1、简述消费者行为模式。

2、简述新产品开发的程序。

3、广告媒介决策包括哪几个方面的内容？

4、简述产品营销渠道的主要功能。

六、论述题（每小题10分，共20分）

1、试述差别订价策略，并举例说明。

2、试分析论述产品成熟期特点及企业宜采取的营销策略。

七、案例题（共 14 分）

44．国内某化妆品有限责任公司于 20 世纪 80 年代初开发出适合于东方女性需求

特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理

初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市

场的情况，公司派人直赴日本，主要运用调进法搜集一手资料。调进显示，日本

市场潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查

基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为 15－18 岁、18－25 岁（婚前）、

25－35 岁及 35 岁以上四个子市场，并选择了其中最大一个子市场地重点开发。

营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试