商会规章制度(范本)
商会规章制度范本DOC
商会规章制度范本第一章总则第一条目的与任务1.为了规范商会的组织和管理活动，促进商会会员之间的交流合作，提升商会的影响力和服务能力，特制定本规章制度。
2.商会的任务是团结各类会员，代表会员的权益，积极开展商务活动，推动商会健康发展。
第二条商会名称1.商会名称：（请填写商会的官方全称）。
2.商会简称：（请填写商会的官方简称）。
第三条商会性质商会为（请填写商会的性质，例如：私营企业商会、行业协会商会等）。
第二章会员管理第四条会员申请1.商会会员分为普通会员和特邀会员两个级别。
2.申请入会的个人和企业必须是在本市具有合法经营资格的法人，或者是在本市合法居住的自然人。
3.申请人需填写会员申请表并提交商会，由商会审批决定是否批准入会。
4.商会有权对会员申请进行审查，并保留拒绝入会的权利。
第五条会员权益1.会员享有参加商会组织的各项活动的权益。
2.会员可以获得商会提供的相关信息咨询服务。
3.会员有权参与商会的决策和选举。
4.会员享有商会对外表彰和推介的机会。
第六条会员义务1.会员应按时缴纳会员费，并及时更新会员信息。
2.会员应积极参与商会组织的各项活动，为商会的发展和建设做出贡献。
3.会员应遵守商会的章程和其他相关规定，维护商会和会员的形象。
第三章组织结构第七条商会会长1.商会设立会长，由商会会员中的代表担任。
2.商会会长负责商会的日常工作，代表商会签署文件并监督商会的运营。
第八条商会理事会1.商会设立理事会，由商会会长及其助手、相关职能部门负责人组成。
2.商会理事会负责商会的决策和重大事务的批准。
第九条商会秘书处1.商会设立秘书处，由秘书长及其助手组成。
2.商会秘书处负责商会的日常事务处理和组织管理。
第四章组织活动第十条商务拓展活动商会将定期组织商务拓展活动，包括商务交流会、商业考察、项目洽谈等。
第十一条学术讲座商会将邀请相关专家学者举办学术讲座，增加会员的知识储备和学术交流。
第十二条商会会员大会商会将定期召开会员大会，总结工作、交流经验、表彰先进、推选领导等。
商会管理规章制度范本
商会管理规章制度范本第一条总则为规范商会日常管理，维护商会正常运行，保障商会成员的合法权益，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条商会宗旨商会的宗旨是：服务会员、促进交流、加强合作、推动发展。
商会致力于为成员提供信息交流、资源共享、商务合作等服务平台，促进成员之间的互利共赢。
第三条商会组织结构商会设立理事会、秘书处、专业委员会等组织机构。
理事会负责商会的决策和领导工作，秘书处负责商会的日常运营和管理，专业委员会负责相关领域的专业事务。
第四条商会成员商会成员应具备以下条件：（一）承认商会章程，自愿加入商会；（二）具有良好的商业信誉和经营业绩；（三）具有相应的行业影响力和知名度。
商会成员享有以下权利：（一）参加商会举办的各类活动；（二）选举和被选举为商会理事会成员；（三）享有商会提供的信息和资源共享服务；（四）享有商会提供的培训、咨询和对接服务；（五）其他合法权益。
商会成员应履行以下义务：（一）遵守商会章程和规章制度；（二）积极参加商会活动，维护商会利益；（三）按时缴纳会费；（四）提供商会所需的有关信息和资料。
第五条商会会议商会定期召开会员大会、理事会会议等。
会员大会是商会的最高权力机构，理事会负责商会的日常决策和领导工作。
第六条商会活动商会活动包括：（一）组织会员之间的交流和合作；（二）举办专业培训和讲座；（三）开展行业调研和市场推广；（四）组织商务考察和交流活动；（五）其他促进会员发展的活动。
第七条商会财务管理商会财务管理工作遵循国家有关法律法规和财务管理制度。
商会经费来源包括会费、捐赠、赞助等，经费使用应严格按照商会预算和财务管理制度执行。
第八条商会成员行为规范商会成员应遵守以下行为规范：（一）诚实守信，合法经营；（二）公平竞争，不得损害其他会员合法权益；（三）积极参与商会活动，互相支持与合作；（四）遵守社会公德，树立良好的商会形象。
第九条处罚和退出机制商会对违反章程和规章制度的成员，可予以警告、罚款、暂停会员资格等处罚。
商会规章制度(范本)(一)2024
商会规章制度(范本)（一）引言概述：商会规章制度是商会组织运作的基础，旨在规范商会成员的行为、维护成员权益、促进会员间的互动与合作。
本文将针对商会规章制度的范本进行详细阐述，共分为五个大点，包括会员资格与入会程序、商会权益与义务、商会管理机构与职责、商会会议与决策、违规处理与纠纷解决。
一、会员资格与入会程序：1. 定义会员资格的条件；2. 具体规定入会申请流程和手续；3. 会员资格审核标准与程序；4. 商会会费的收取与管理；5. 会员资格的取消与恢复。
二、商会权益与义务：1. 商会权益包括权益保障和商会资源的使用权限；2. 规定会员参与商会事务的义务；3. 商会提供的服务与福利；4. 商会的推广与宣传活动；5. 商会与其他组织的合作与交流。
三、商会管理机构与职责：1. 商会的组织架构与管理层次；2. 各管理机构的职责与权限；3. 商会人员的选拔与任命；4. 商会会员选举与代表大会的召开；5. 商会管理机构间的协作与沟通。
四、商会会议与决策：1. 商会会议的召开条件与程序；2. 商会会议议程的制定与安排；3. 会议记录与决议的形式与保存；4. 商会会员对决策过程的参与；5. 重大决策的投票与批准程序。
五、违规处理与纠纷解决：1. 违规行为的定义与分类；2. 违规处理的程序与处罚方式；3. 商会成员间的纠纷解决机制；4. 商会与成员之间的协商与调解；5. 纠纷处理的申诉与上诉程序。
总结：商会规章制度的范本围绕会员资格与入会程序、商会权益与义务、商会管理机构与职责、商会会议与决策、违规处理与纠纷解决等五个大点展开，通过明确规定各项制度的内容与程序，确保商会组织的健康发展和成员的权益得以有效维护。
商会规章制度范本(一)2024
商会规章制度范本（一）引言:商会作为商业组织的重要形式之一，致力于促进企业间的合作与发展。
为了确保商会全体会员的权益，商会规章制度的建立与执行至关重要。
本文旨在提供一份商会规章制度范本，为商会进行参考与借鉴。
正文:一、会员资格与入会程序1. 会员资格条件- 具备合法的企业身份- 接受商会的宗旨和目标- 自愿申请成为商会会员2. 入会程序- 填写会员入会申请表格并提交相关证明文件- 商会审核申请材料- 商会董事会投票表决决定是否接受入会申请- 商会通知申请者入会结果3. 会员权益与义务- 参与商会组织的各项活动- 参与商会决策与选举- 共享商会资讯与资源- 遵守商会规章制度- 定期缴纳会费4. 会员退会与除名- 会员申请退会需提前书面通知商会- 商会董事会讨论并决定是否接受退会申请- 违反商会规章制度或损害商会声誉的会员可能被商会董事会决定除名二、商会组织架构1. 商会会长- 负责商会全面工作- 主持商会会议- 代表商会与外界交流与合作2. 商会董事会- 商会的最高决策机构- 由商会选举产生- 讨论并决定商会重大事务3. 商会秘书处- 协助商会会长处理日常事务- 组织商会会议和活动- 管理商会会员信息与档案4. 商会委员会- 商会特定领域的工作组织- 负责商会特定业务的推进5. 商会会员大会- 商会全体会员的最高决策机构- 定期召开- 讨论并决定商会重要事项三、商会经费与财务管理1. 会费- 会员需按规定缴纳会费- 会费缴纳方式和频率由商会决定2. 财务管理- 设立商会财务委员会负责财务管理- 编制年度预算和财务报表- 审核商会的财务状况3. 资金使用- 商会资金主要用于各项活动和项目的筹备与实施- 维护商会的日常运转- 商会需合法合规使用资金，并定期向商会会员公开财务状况四、商会活动与项目1. 商会会议- 商会定期召开会议- 商会董事会会议和会员大会是商会最重要的会议形式- 商会会议议程由会长及商会秘书处确定2. 商会交流活动- 定期组织企业家座谈会、交流会等活动- 为会员提供不同行业间的交流机会- 促进会员企业间的合作与共赢3. 商会公益项目- 商会积极参与社会公益事业- 组织募捐、志愿者活动等- 与其他非营利机构合作，开展公益项目4. 商会业务培训- 组织专业培训与讲座- 提供商业知识与技能培训- 促进会员企业的提升与发展5. 商会合作项目- 与其他商会或组织合作开展合作项目- 联合举办展览、展销会等- 扩大商会影响力与合作网络五、商会规章制度的修订与执行1. 修订程序- 商会董事会决定对规章制度进行修订- 商会会员大会表决通过修订方案2. 规章制度的通知与执行- 修订后的规章制度应及时通知所有商会会员- 商会秘书处负责规章制度的执行与监督总结:商会规章制度的建立与执行对商会的正常运转与发展至关重要。
商会规章制度的模板
商会规章制度的模板第一条为了加强商会的组织管理，发挥商会的作用，促进会员单位之间的交流合作，依照《中华人民共和国社团法》和《商会章程》制定本规章。
第二条商会是由符合条件的会员单位自愿结成的社团性组织，是商家之间进行交流合作、共同发展的平台。
第三条商会的宗旨是：团结商家，服务会员，促进行业发展，维护会员合法权益。
第四条商会遵循独立、平等、自愿、自治的原则，依法从事非营利活动，不得从事损害社会公共利益和会员合法权益的活动。
第二章会员管理第五条商会的会员分为普通会员和理事会员。
第六条普通会员是经商会审查并通过的符合条件的会员单位。
第七条理事会员是由商会选举产生的代表商会会员利益的领导机构。
第八条会员享有平等的权利和义务，有权利参与商会各项活动，并有权利监督商会的工作。
第九条会员有义务遵守商会的规章制度，积极参与商会活动，共同维护商会的声誉和利益。
第十条会员有权利提出建议、意见和批评，并有权利参与商会的决策程序。
第十一条会员有权利享受商会提供的各项服务，并有权利参与商会组织的培训、交流等活动。
第十二条会员有权利获得商会的支持和帮助，有权利表达自己的诉求和需要。
第三章管理机构第十三条商会设立理事会，是商会的最高权力机构。
第十四条商会理事会由商会的理事会员组成，每届理事会员任期为三年，连续连选一届。
第十五条商会常设秘书处，专门负责商会的日常管理工作。
第十六条商会设立专门的财务部门，负责商会的财务报告和审核。
第十七条商会设立专门的活动组织部门，负责商会各项活动的组织和策划。
第四章财务管理第十八条商会的经费来源主要包括会员费、捐赠款、政府补助款等。
第十九条商会设立专门的财务账户，严格管理会费收入和支出，确保财务安全和稳定。
第二十条商会每年定期对财务状况进行审计，报告给理事会。
第二十一条商会应建立健全的财务管理制度，规范收支、审批和报销流程，提高财务管理效率。
第五章组织活动第二十二条商会每年各类活动不少于十项，包括行业交流会、专业培训、政策解读等。
商会规章制度范本
商会规章制度范本一、总则1.1 本规章制度是为了遵循商会发展的需要，规范商会成员的行为，维护商会形象，促进商会的健康发展而制定的。
1.2 本规章制度适用于商会的全体会员。
二、会员入会条件2.1 商会会员资格申请者必须符合以下条件： - 具有独立承担民事责任能力； - 无违法犯罪记录； - 愿意履行商会会员的义务； - 对商会发展具有兴趣和愿景。
2.2 申请人必须提交完整的会员入会申请表，并交纳一定数额的会员入会费。
三、会员权益与义务3.1 会员享有以下权益： - 参加商会组织的各类活动； - 参与商会的各类决策；- 获取商会提供的资源和信息支持； - 推荐商会的相关业务合作伙伴。
3.2 会员应履行以下义务： - 遵守商会的规章制度和决策； - 积极参与商会的各类活动； - 维护商会的声誉和形象； - 定期缴纳会员费用。
四、商会组织架构4.1 商会设立会长、理事会和秘书处，具体组织架构如下： - 会长负责商会的全面工作； - 理事会由商会会员选举产生，负责商会的决策和监督； - 秘书处负责商会的日常事务和会员和外界的沟通。
4.2 各级组织成员的产生和任期由商会会员大会决定。
五、商会经费管理5.1 商会的经费主要来源包括会员入会费、会员年度会费、赞助和捐赠等。
5.2 商会的经费使用应遵循以下原则： - 公开透明，接受会员的监督； - 合理合法，符合商会发展的需求； - 节约使用，确保经费的有效利用。
六、违规处理6.1 商会会员如有以下行为之一，应根据情况采取相应的违规处理措施： - 违反商会的规章制度； - 损害商会的声誉和形象； - 不履行会员的义务； - 违法犯罪行为。
6.2 违规处理措施包括口头警告、书面警告、暂时禁止参加商会活动、暂停会员资格和开除会籍等。
七、附则7.1 本规章制度的解释权归商会理事会所有。
7.2 经商会会员大会通过的任何有关本规章制度的修改，应及时进行更新并通知所有会员。
7.3 本规章制度自颁布之日起生效。
商会最新规章制度范本
商会最新规章制度范本《商会最新规章制度范本》第一章总则第一条为了规范商会会员的行为，维护商会的正常秩序，制定本规章制度。
第二条商会会员应遵守国家法律法规，遵循商会章程和规章制度，维护商会的形象和声誉。
第三条商会会员应当积极参与商会的活动和组织，为商会的发展做出努力。
第四条商会会员应当保护商会的利益，不得从事有损于商会的行为。
第五条商会会员应当保守商会的秘密，不得泄露商会的内部信息。
第六条商会会员应当遵守商会的决议，不得违反商会的规定。
第七条商会会员应当定期参加商会的会员大会和其他活动，积极配合商会的工作。
第八条商会会员应当认真履行商会的义务，不得推卸责任。
第二章会员权利第九条商会会员有言论自由的权利，可以提出对商会有益的建议和意见。
第十条商会会员有参与商会事务的权利，可以申请参与商会的工作组织和管理。
第十一条商会会员有了解商会工作的权利，可以要求商会向会员公开商会的工作情况和财务状况。
第十二条商会会员有申请退出商会的权利，但应当提前向商会主管部门做出书面申请。
第三章管理规定第十三条商会会员应当遵守商会的管理规定，不得擅自干预商会的管理工作。
第十四条商会会员应当严格遵守商会的财务制度，不得私自挪用商会的资金。
第十五条商会会员应当遵守商会的会务规定，不得私自擅自改动商会的活动安排。
第十六条商会会员应当遵守商会的纪律要求，不得在商会内部造成混乱。
第十七条商会会员应当遵守商会的安全规定，不得在商会活动中造成安全隐患。
第四章权利义务第十八条商会会员有享受商会资源的权利，可以申请使用商会的设施和资源。
第十九条商会会员有参与商会决策的权利，可以根据商会章程，参与商会的重大决策。
第二十条商会会员有了解商会事务的权利，可以随时向商会主管部门了解商会的工作情况。
第二十一条商会会员有为商会发展做贡献的义务，应当积极参与商会的工作和活动。
第二十二条商会会员有保护商会利益的义务，不得从事有损于商会的行为。
第五章附则第二十三条商会主管部门有权对商会会员的行为进行监督和管理。
商会规章制度范本
商会规章制度范本第一章总则第一条商会名称本商会名称为：（名称），以下简称“本会”。
第二条商会性质本会是由（行业）企业、企业家和个人自愿组成的非营利性社会组织，是联系政府与企业的桥梁和纽带，是促进（行业）经济发展的重要力量。
第三条商会宗旨本会宗旨是：遵守国家法律法规，贯彻执行国家政策，坚持服务会员、服务行业、服务社会，积极发挥桥梁和纽带作用，维护会员合法权益，促进（行业）经济繁荣与发展。
第四条商会登记管理本会依法办理登记注册，接受登记管理机关的业务指导和监督管理。
第五条商会住所本会的住所为：（地址）。
第二章业务范围第六条商会的业务范围主要包括：（一）宣传国家法律法规和政策，引导会员遵守法律法规，诚信经营，履行社会责任；（二）开展行业调查研究，收集、整理、发布行业信息，为政府决策提供参考；（三）促进会员之间的交流与合作，推动行业内部各种形式的合作与联合，提高行业竞争力；（四）为会员提供政策咨询、市场信息、管理培训、技术交流、法律等方面的服务；（五）代表会员参与行业竞争秩序的维护，反映会员的合理诉求，维护会员合法权益；（六）组织行业交流活动，举办展览、展示、论坛等活动，提高行业知名度；（七）开展行业自律工作，制定行业标准和规范，引导会员诚信经营；（八）完成政府部门交办的其他事项。
第三章会员第七条会员种类本会分为企业会员和个人会员。
第八条会员条件申请加入本会的会员，必须具备下列条件：（一）拥护本会的章程；（二）有加入本会的意愿；（三）在（行业）领域内具有一定的影响。
第九条会员入会程序（一）提交入会申请书；（二）经理事会讨论通过；（三）由理事会或理事会授权的机构颁发会员证书。
第十条会员权利会员享有下列权利：（一）本会的选举权、被选举权和表决权；（二）参加本会的活动；（三）获得本会提供的服务；（四）对本会工作的批评建议权和监督权；（五）入会自愿、退会自由；（六）其他合法权益。
第十一条会员义务会员应当履行下列义务：（一）遵守本会的章程，执行本会的决议；（二）维护本会的合法权益；（三）完成本会交办的工作；（四）按期缴纳会费；（五）向本会反映情况，提供有关资料；（六）其他应尽的义务。
商会规章制度(范本)(DOC)
商会规章制度(范本)(DOC)商会规章制度第一章总则第一条为了加强商会的自律管理，维护商会的利益，引导商会成员更好地履行社会责任，根据相关法律法规以及商会内部的要求，商会制定本规章。
第二条商会是由自愿结成的企业团体组成，是一个自治的、非营利性的社会组织。
第三条商会的会员以企业为单位组成。
商会依法承办政府批准的商业活动，在发挥商业功能的同时，应重视对社会的服务和对环境的保护。
第四条商会的宗旨是：团结商会会员，加强交流、合作与竞争；追求企业家的共同心声，发挥各个行业协调与推进全体会员的作用，提高会员公司的经营管理水平，共同促进会员公司的发展，维护商会的正常秩序。
第五条商会的主要活动包括但不限于：经贸洽谈，学习交流，信息共享，社会公益活动等。
为了保证商会的正常运转，商会还需承办一些管理工作。
第六条商会应当遵守国家法律、法规和政策，保持独立性和公正性，不干涉国家、政府的职权范围，不对外开展政治活动，不从事与商业活动无关的事务。
第七条商会应当依据法律规定进行注册，并依法缴纳所得税、印花税等税收。
第八条商会应当制定严格的管理制度和规章制度，保证商会会员的基本权益和利益，加强对会员的监督和管理。
第二章商会会员的加入与退出第九条商会的会员必须是合法注册的企业法人或其他经济组织。
第十条加入商会的企业应当提供各项证明文件，经商会审核后符合入会条件，方可成为商会会员，并签署入会协议。
商会会员应当遵守本规章和商会其他制度，积极参加商会的活动，承担商会分配的各种工作，并缴纳年费。
第十一条商会的会员按届次交付年费，并在规定期限内缴纳。
年费标准由商会理事会根据会员数量和经费支出制定。
第十二条商会会员的退出，应当向商会提交书面申请，并经商会理事会审核同意。
第十三条商会会员因违法被行政处罚或者被吊销企业法人资格等情况，由商会理事会取消其会员资格。
第三章商会的组织架构第十四条商会依据本规章和工作需要，设立商会会员代表大会、商会理事会、商会秘书处等机构。
商会工作管理规章制度范本
商会工作管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范商会工作管理，提升商会整体运营水平，加强商会内部职能部门的协调与配合，根据《商会章程》制定本规章制度。
第二条商会工作管理规章制度适用于商会内部各级工作人员，包括商会主席、副主席、秘书长、部门主任、工作人员等。
第三条商会工作管理规章制度内容包括商会内部管理制度、岗位职责分工、工作流程安排等。
第四条商会工作管理规章制度由商会理事会审议通过，经商会会员大会批准后执行。
第五条商会工作管理规章制度的解释权归商会理事会所有。
第二章商会内部管理第六条商会主席负责商会的整体工作管理，副主席协助主席开展工作，秘书长负责商会日常事务。
第七条商会成立各职能部门，包括组织部、宣传部、活动部、会员部等，各部门负责不同的工作内容。
第八条商会主席、副主席、秘书长及部门主任需保证自己的工作符合商会章程规定，服务商会会员。
第九条商会管理人员需与商会会员保持密切联系，听取会员意见建议，及时反馈问题并加以解决。
第十条商会管理人员应维护商会的形象，不得以商会名义从事违法活动，不得损害商会利益。
第三章岗位职责分工第十一条商会主席负责商会的领导工作，制定商会的工作计划和发展方向，协调各部门工作。
第十二条商会副主席主要负责商会重要活动的组织策划和执行，协助主席管理商会内部事务。
第十三条商会秘书长负责商会日常事务的管理和协调，保证商会各项工作顺利进行。
第十四条商会部门主任负责本部门的工作安排和人员管理，协调与其他部门的合作。
第四章工作流程安排第十五条商会工作按照工作计划和时间表进行，商会管理人员要保证工作任务的及时落实。
第十六条商会活动需提前策划和准备，确保活动的顺利进行。
第十七条商会内部会议需按照规定时间表进行，商会管理人员要积极参与讨论并提出建设性意见。
第十八条商会文件及资料的归档和管理需做到规范有序，方便查阅。
第五章处罚规定第十九条对于违反商会规章制度的管理人员，商会理事会有权根据情况给予警告、通报批评或者撤销职务等处罚。
商会规章制度清单范本最新
商会规章制度清单范本最新第一章总则第一条商会的名称为XXX商会（以下简称“本商会”），是由企业或商家自愿组成的行业性非营利性组织。
第二条本商会的宗旨是团结各会员，加强会员之间的交流和合作，促进本行业的发展与壮大，维护会员的合法权益。
第三条本商会的业务范围包括但不限于组织会员开展行业交流活动、提供行业信息咨询、协调处理行业内部纠纷等。
第二章会员管理第四条加入本商会的会员必须符合以下条件：1. 符合本行业相关法律法规规定；2. 具有独立法人资格或经营资格。
第五条会员可以自愿退出本商会，但需要向商会提交书面申请并经商会批准。
第六条会员有权参加商会组织的各类会议、活动，并享有相关服务和资源。
第三章组织管理第七条本商会设有理事会，理事会由会员大会选举产生，并负责商会的日常管理和决策。
第八条理事会成员任期为三年，连选连任次数不设限制。
第九条本商会设有秘书处，秘书处负责商会的日常运营和事务处理。
第四章财务管理第十条本商会的财务由理事会负责，定期向会员大会报告财务情况。
第十一条本商会的财务收支必须遵守相关法律法规，严格审查和监督。
第五章纪律规范第十二条会员必须遵守本商会的章程和规章制度，不得从事违法和有损商会形象的行为。
第十三条会员间如发生纠纷，应先通过商会协调解决，如无法协调，可向商会理事会投诉。
第十四条本商会有权对违反规定的会员做出警告、罚款、暂停资格或开除会籍等处理。
第六章附则第十五条本规章制度自XXX年XX月XX日起正式施行，如有变更，须经会员大会通过。
以上为商会规章制度清单范本，具体内容可根据实际情况进行调整和完善。
商会工作管理规章制度范本
商会工作管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强商会工作的规范化管理，保障商会工作的顺利进行，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条商会宗旨：团结、服务、创新、发展。
商会致力于为会员提供优质服务，维护会员的合法权益，促进商会成员之间的合作与发展，推动商会所在地区的经济建设。
第三条商会工作管理遵循民主、法治、公平、公正的原则，实行科学化、规范化、程序化管理。
第二章组织机构第四条商会设立理事会，理事会成员由商会会员选举产生。
理事会负责商会的重大事项决策，组织商会开展工作。
第五条商会设立会长一人，副会长若干人，秘书长一人，副秘书长若干人。
会长担任商会的法定代表人，负责商会的总体工作。
副会长协助会长工作，秘书长负责商会日常工作的组织实施，副秘书长协助秘书长工作。
第六条商会设立专业委员会，专业委员会负责商会的专业工作，专业委员会成员由商会会员和专业人士组成。
第七条商会设立秘书处，秘书处负责商会的日常工作，包括会员管理、会议组织、活动策划等。
第三章会员管理第八条商会会员分为企业会员和个人会员。
企业会员指合法成立的企业法人，个人会员指具有一定影响力和知名度的人士。
第九条会员入会自愿，退会自由。
申请加入商会的单位和个人，须拥护商会章程，有加入商会意愿，愿意为商会发展作出贡献。
第十条会员享有以下权利：（一）参加商会的活动；（二）选举权和被选举权；（三）对商会工作的建议权和监督权；（四）优先享用商会提供的服务；（五）入会自愿，退会自由。
第十一条会员应履行以下义务：（一）遵守商会章程，执行商会决议；（二）积极参加商会活动，维护商会利益；（三）按时缴纳会费；（四）为商会发展提供有益信息和建议。
第四章工作制度第十二条商会定期召开会员大会，会员大会是商会的最高权力机构。
理事会定期向会员大会报告工作，接受会员大会监督。
第十三条商会设立常务理事会，常务理事会负责商会的日常工作。
常务理事会由会长、副会长、秘书长、副秘书长、专业委员会负责人组成。
商会的规章制度
商会管理规章制度为规范商会管理工作程序，确保商会健康稳步发展，经商会理事会研究决定，特制定如下管理规章制度：为保证商会工作健康、高效、有序地开展，特作如下规定；一、商会会员必须遵守国家法律、法规，遵守商会的章程和各项规章制度。
商会对有下列行为的会员，解除其会员身份，同时解除其在商会各级组织中的一切职务：1、触犯国家法律、法规、受到刑事处分的；2、参加非法组织，拒不悔改的；3、因企业信誉差、造成极坏的社会影响，严重败坏东北籍人声誉的；4、拉山头、结帮派，对商会团结造成严重影响的；5、用造谣、污蔑等手段败坏商会声誉的；6、侵占、挪用商会财产资金的；7、其它对商会建设有不利影响的。
二、商会各级组织成员，要热忱参与商会工作，认真履行自己的工作职责，自觉遵守商会的章程、规章、制度和个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级的组织原则。
商会对有下列行为的各级组成人员，解除其一切商会职务：1、常务会长办公会、会长办公会、理事会的组成人员无正当理由连续三次不参加会议的；2、拒不执行商会各级组织决定的；3、不接受商会工作任务的；4、在商会各级组织会议后，散布与会议精神相对立的言论，造成不良后果的；5、其它对商会建设有不利影响的。
三、商会聘用的专职工作人员要热爱商会，严格遵守商会的规章制度，尽职尽责地完成自己的本职工作。
商会对有下列行为的专职工作人员予以解聘：1、不胜任本职工作要求的；2、因失职给商会造成较大政治、经济损失的；3、因不遵守纪律、法规和公民道德规范，给商会造成不良影响的；4、贪污、挪用商会资金或侵占商会财务的；5、不服从领导指挥的；6、严重违反劳动纪律的；7、泄露商会机密的；8、以商会名义为个人谋取私利的；9、对商会团结起消极作用的；10、其它对商会建设有不利影响的。
四、商会实行会长值班制度，每月由会长、常务副会长、副会长轮流值班。
其职责是，指导秘书长处理日常工作，检查督促商会各项工作落实情况，参加有关会议。
新企业商会规章制度范本
新企业商会规章制度范本第一章总则第一条为了促进会员企业之间的交流与合作，共同推动行业的发展与进步，建立新企业商会（以下简称“商会”），根据《中华人民共和国社会团体管理法》及其他相关法律法规，制定本规章制度。
第二条商会是由注册在本市的新兴企业和创业者自愿组成的非营利性社会团体。
第三条商会的宗旨是：团结会员共谋发展，服务会员促进合作，建设行业推动进步。
第四条商会的工作原则是：自愿性、平等互利、公开透明、合法合规。
第五条商会的任务是：服务会员，维护会员利益，搭建平台，促进交流合作，搭建行业，推动发展进步。
第二章会员入会与退出第六条会员资格条件：凡符合以下条件的新兴企业和创业者，均可申请成为商会会员：（一）依法注册并合规经营的企业；（二）具有独立法人资格的企业或自然人创业者；（三）具有创新意识和发展潜力的企业；（四）自愿参与商会活动，支持商会宗旨。
第七条会员申请入会程序：（一）符合会员资格条件的企业或个人填写《商会会员入会申请表》，并提交相关证明资料；（二）经商会理事会审核通过，缴纳会费后，成为商会会员。
第八条会员权利：（一）参加商会组织的各类活动，享受专业培训、交流沟通等服务；（二）参与商会的决策、管理和监督；（三）要求商会为会员单位服务，促进成员之间的合作与发展。
第九条会员义务：（一）遵守商会章程和规章制度，共同维护商会的利益；（二）积极参与商会的各项活动，支持商会事业的发展；（三）保护商会的声誉，维护商会的形象；（四）按时缴纳会费，认真履行会员义务。
第十条会员退出：（一）会员如无故连续一年不参加商会的活动，商会可视为自动退出；（二）对于违反商会章程和规章制度的会员，商会可经理事会讨论通过后做出除名处理。
第三章组织架构及职责分工第十一条商会的组织架构包括会员大会、理事会、监事会和秘书处。
第十二条会员大会是商会的最高权力机构，对商会的重大事项做出决策。
定期举行一次全体会员大会，临时大会由理事会召开。
第十三条理事会由商会会员大会选举产生，设有常务理事、执行理事等职务。
商会规章制度
商会规章制度商会规章制度1入会条件：凡在江门五邑地区投资兴办的xx籍自然人或法人，持有江门工商等部门核发的法人营业执照，拥护本会章程，提出入会申请，能主动热心为本会奉献，经过批准，均可成为本商会会员。
入会程序:（1）填写《江门市xx商会入会申请表》，附三张1寸彩色照片及身份证复印件、企业证照复印件交会员部。
（2）理事会审批。
（3）按规定缴纳会费，（收费后开具收据）（4）颁发会员证（理事和理事以上的加颁发职务名誉牌）会员的权利1、享有本会的选举权、被选举权和表决权。
2、参加本会组织的活动。
3、享有本会服务的优先权。
4、享有对本会工作的批评、建议和监督权。
5、优先享有本会援助的权利。
会员的义务1. 遵守本会章程，执行本会的决议。
2. 维护本会声誉和合法权益。
3. 积极参加本会活动，完成本会交办的工作。
4. 按规定缴纳会费。
5. 向本会反映情况，提供有关信息。
会员缴费标准：1.会长会议职责一．会长会议是会员大会的执行机构，在会员大会闭会期间，由会长会议负责办理本会的.日常工作，对会员大会负责。
会长会议参会人员是会长、常务副会长、副会长、秘书长、常务副秘书长。
二．执行会员大会的决议。
三．筹备召开会员大会。
四．向会员大会报告工作和财务状况。
五．提出理事会需要讨论的各项方案和工作计划。
六．决定会员的吸收或除名。
七．决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构。
八．决定副秘书长、各机构主要负责人的聘任。
九．领导本会各机构开展工作。
十．制定内部管理制度。
十一．拟定本会终止、清算的方案。
十二．决定其他重大事项。
十三．会长会议须有2以上副会长出席方能召开，其决议需经到会副会长半数以上表决通过方能生效。
会长会议每月至少召开一次会议；情况特殊的也可以通讯形式召开。
理事会职责一．会长、常务副会长、副会长、秘书长、副秘书长、理事组成理事会，理事会每年至少召开两次，特殊情况的可以通讯形式召开。
二．执行会长会议决议。
三．制定理事会的工作计划、财务预算并组织实施。
商会的规章制度10条
商会的规章制度10条**第一章总则****第一条** 为了规范商会会员的行为，促进商会发展，维护会员的合法权益，制定本章程。
**第二条** 商会是一个自愿组织，以促进会员之间的交流合作，推动行业发展为宗旨。
**第三条** 商会遵循诚实守信、互利共赢的原则，倡导公平竞争、诚信经营。
**第二章会员管理****第四条** 商会会员应当遵守商会章程，认真履行会员义务，积极参与商会活动。
**第五条** 会员身份分为普通会员和理事会成员，理事会成员由商会选举产生。
**第六条** 会员应当缴纳会费，按照商会章程参与商会各类活动。
**第七条** 会员不得损害商会声誉，不得从事有悖商会宗旨的行为，否则将被取消会员资格。
**第三章商会活动****第八条** 商会定期组织会员大会、研讨会、培训班等活动，促进会员间的交流合作。
**第九条** 商会可组织行业展览、招商洽谈等活动，为会员提供宣传推广的机会。
**第十条** 商会可与政府部门、行业协会等机构合作，促进行业发展，促进商会声誉。
**第四章纪律处分****第十一条** 会员违反商会章程，擅自行事，损害商会利益或他会员利益的，商会有权进行纪律处理。
**第十二条** 纪律处理的方式包括警告、罚款、取消会员资格等，商会理事会有权决定具体处理措施。
**第十三条** 会员可对商会的纪律处理措施提出申诉，商会将组织相关部门进行审查，并做出最终裁决。
**第五章附则****第十四条** 本章程的解释权归商会理事会所有，经商会理事会批准后生效，任何人不得随意更改。
**第十五条** 商会章程的修改须经三分之二以上会员同意，并获得商会理事会的批准后方可生效。
**第十六条** 本章程自通过商会理事会审议通过之日起生效，之前的规定和制度自行废止。
以上为商会章程的所有规定内容，望各位会员遵守并履行相应责任，共同推动商会发展，维护会员权益。
商会规章制度范本模板
商会规章制度范本模板第一章总则第一条为了维护商会组织的正常秩序，保障商会的合法权益，根据《中华人民共和国商会法》和国家其他相关法律法规，制定本规章制度。
第二条商会规章制度是对商会成员行为的规范，是商会运行的基本准则。
商会成员应当严格遵守本规章制度。
第三条商会规章制度适用于商会全体成员，包括会长、副会长、秘书长、常务理事、理事、会员及其他工作人员。
第二章组织架构第四条商会组织架构分为：会长、副会长、秘书长、常务理事、理事、会员等级。
各级成员按职责分工，共同参与商会管理工作。
第五条商会会长为本组织的最高领导人，负责商会的总体领导工作。
会长应具备良好的商业信誉和领导能力，由商会成员选举产生。
第六条商会副会长协助会长开展工作，负责商会的日常运营和管理。
副会长由会长提名，商会成员大会通过。
第七条商会秘书长负责商会秘书处的日常工作，组织实施商会工作计划，协调商会内外部关系。
秘书长由会长提名，商会成员大会通过。
第八条商会设立常务理事、理事、会员等级，各级成员按规定的权限参与商会管理。
常务理事、理事、会员由商会成员选举产生。
第三章商会活动第九条商会活动分为定期活动和非定期活动。
定期活动包括每月或每季度举行的商会例会，非定期活动包括各类讲座、培训、考察、庆典等。
第十条商会活动应围绕商会宗旨展开，促进会员之间交流与合作，提高会员企业综合素质，树立商会品牌形象。
第十一条商会活动策划和组织应由商会秘书处负责，会长、副会长、常务理事、理事等成员积极参与，共同推动商会活动顺利进行。
第四章财务管理第十二条商会财务管理工作遵循国家法律法规和商会规章制度，确保商会资产安全，合理使用商会资金。
第十三条商会设立独立的财务账户，实行预算管理。
商会收支两条线，支出须经会长或副会长审批。
第十四条商会秘书处定期向会长汇报财务状况，每年进行一次财务审计。
商会财务状况对外公开，接受商会成员监督。
第五章成员权益与义务第十五条商会成员享有以下权益：（一）参加商会举办的各类活动；（二）获得商会提供的政策、信息、培训等服务；（三）选举和被选举权；（四）对商会工作的建议和监督权；（五）自愿加入和退出商会的权利。
商会规章制度(范本)
引言：商会作为一个组织，旨在促进商业发展、加强企业联系和提升行业影响力。
为了确保商会的正常运营和会员权益的保护，商会需要建立一套规章制度来规范会员的行为和商会的运作。
本文将介绍一个商会规章制度的范本，包括其概述、正文内容和总结。
概述：商会规章制度是商会的基本管理准则，旨在明确会员的权责、商会的组织结构和运作流程，以及会员间的行为规范。
商会规章制度的建立对于商会的长期稳定和可持续发展具有重要意义。
正文内容：一、商会会员管理1. 会员资格申请：规定会员资格的申请要求和程序，包括资格审核和批准流程。
2. 会员权益：明确会员的权益，如参与商会活动、享受商会服务和资源等。
3. 会员纪律：规定会员的行为规范和道德标准，包括禁止商业欺诈、不正当竞争等行为。
4. 会员退会：规定会员退会的条件和程序，保障会员的自主权和利益。
二、商会组织结构与运作1. 商会理事会：规定商会理事会的组成、职权和任期，并明确理事会的议事程序和决策流程。
2. 商会常务会议：规定商会常务会议的职责和组织结构，包括常务会议的召开频率和议题。
3. 商会工作组织：建立商会的各项工作组织，明确各工作组织的职责和权责。
4. 商会秘书处：规定商会秘书处的职责和组织结构，包括秘书处的工作流程和人员配置。
5. 商会财务管理：建立商会的财务管理制度，包括财务预算、审计和报告等。
三、商会活动与服务1. 商会活动策划：规定商会的各类活动策划与组织流程，包括会议、研讨会、培训等。
2. 商会资源共享：明确商会会员享有的资源共享权益，包括商务信息、合作机会等。
3. 商会服务项目：规定商会提供的各类服务项目，如法律咨询、市场调研等。
4. 商会会员互动平台：建立商会会员之间的互动平台，促进交流、合作和共赢。
四、商会监督制约1. 监督机构设立：规定商会的监督机构和组织结构，包括监事会等。
2. 监督职责：明确监督机构的职责，包括监督商会工作、检查商会账目等。
3. 违规处罚：规定对于违反商会规章制度的会员的处罚和纠正措施。
果业商会规章制度范本
果业商会规章制度范本
第一章总则
第一条为规范果业商会的运作、维护会员合法权益，制定本规章制度。
第二条果业商会是由果业相关企业、个人自愿组成的非营利性社会团体。
第三条果业商会依法登记，遵守国家法律法规，独立自主的社会团体。
第四条果业商会的宗旨是促进果业发展，维护会员合法权益，推动行业健康发展。
第二章会员权利与义务
第五条果业商会会员应遵守会员管理规定，认真履行会员义务，维护果业商会的声誉。
第六条果业商会会员有权参与果业商会的各项活动，享受果业商会提供的相关服务。
第七条果业商会会员有权参加果业商会的选举、表决活动，并有权提出建议、意见。
第八条果业商会会员应按规定缴纳会费，并配合果业商会的工作。
第三章理事会
第九条果业商会设立理事会，负责果业商会的日常管理工作。
第十条理事会成员由果业商会会员选举产生，产生方式由果业商会章程规定。
第十一条理事会成员任期为三年，届满可以连任。
第十二条理事会召开会议，由理事长主持，议事规则由果业商会章程规定。
第四章会费管理
第十三条果业商会会员应按照果业商会规定缴纳会费，会费数额由理事会规定。
第十四条会费用于果业商会的日常运作和活动开支，必须用于果业商会事务。
第十五条果业商会对会费的使用情况进行公开透明，接受会员监督。
第五章规章制度的修订和解释
第十六条本规章制度的修订由果业商会理事会提出，经过果业商会会员讨论通过即可生效。
第十七条对本规章制度的解释权归果业商会理事会所有。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效。
商会规章制度清单范本
商会规章制度清单范本第一章总则第一条为规范商会会员的行为，维护商会的正常秩序，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条商会会员应当遵守本规章制度的规定，遵循商会章程以及商会的各项决议。
第三条商会会员应当积极参与商会的各项活动，支持商会的发展和壮大。
第二章会员管理第四条商会会员的申请、接纳和管理应当按照商会章程的规定进行。
第五条商会会员应当按时缴纳会费，并保持会籍有效。
第六条商会会员需经过严格审核才能成为商会的会员，不符合入会条件的个人或企业将不被接受。
第七条商会会员享有公平参与商会活动的权利，有权利提出合理建议和意见。
第三章纪律管理第八条商会会员应当遵守商会的各项规章制度，不得违反商会章程或干扰商会的正常秩序。
第九条商会会员在商会活动中应当遵守公共秩序，不得有违法行为。
如有违法行为，商会有权利对其做出纪律处罚。
第十条商会会员在商会内部交流中，应当保持礼貌，不得进行侮辱、谩骂等不文明行为。
第四章会费管理第十一条商会会员需要按照商会规定的标准缴纳会费，未及时缴纳会费的会员将被取消会籍资格。
第十二条商会会员应当如实申报自己的财务状况，不得有违法或欺诈行为。
第十三条商会会员应当配合商会的会费审核工作，如有不符合要求的地方应当积极整改。
第五章活动管理第十四条商会会员应当积极参与商会组织的各项活动，如有特殊情况不能参加，应提前通知商会。
第十五条商会会员在活动中应当遵守活动规定，不得有违反活动纪律的行为。
第十六条商会会员在活动中如有表现突出或者有贡献的，商会将给予表彰和奖励。
第六章安全管理第十七条商会会员应当重视自身的安全，不得在商会活动中有危险行为。
第十八条商会会员在商会活动中如遇到突发事件，应当沉着冷静，遵从组织安排。
第十九条商会会员如有安全隐患的情况应当及时报告，商会有责任提供相关协助。
第七章组织管理第二十条商会会员应当积极参与商会的各项组织活动，如有相关能力可适当承担一定职责。
第二十一条商会会员在商会组织机构中不得有贿赂、挪用资金等违法行为。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
云南省皮具商会工作管理制度
目录
一关于加强商会建设的若干规定
二关于印信使用与管理的规定
三礼仪规范
四商会秘书处工作制度
五商会关于列席会议的有关规定
六商会各级组织的人员组成及职权
七商会会长、常务副会长、副会长、秘书长、会长助理、理事职责职权
八商会财务制度
九会员登记管理制度
十会员身份识别制度
十一会员准入管理制度
十二文件收发管理制度
十三档案管理制度
十四附则
一关于加强商会建设的若干规定
为保证商会工作健康、高效、有序地开展，特作如下规定：
一、商会会员要遵守国家法律、法规，遵守商会的章程和各项规章制度。
商会对有下列行为的会员，解除其会员身份，同时解除其在商会各级组织中的一切职务：
1、触犯国家法律、法规，受到刑事处分的；
2、参加非法组织，拒不悔过的；
3、因企业信誉差、造成极坏的社会影响，严重败坏人声誉的；
4、拉山头、结帮派，对商会团结造成严重影响的；
5、用造谣、污蔑等手段败坏商会声誉的；
6、侵占、挪用商会财产资金的；
7、其它对商会建设有不利影响的。
二、商会各级组织成员，要热忱参与商会工作，认真履行自己的工作职责，自觉遵守商会的章程、规章、制度和个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级的组织原则。
商会对有下列行为的各级组织成员，解除其一切商会职务：
1、会长办公会、理事会的组成人员无正当理由连续三次不参加会议的（包括授权代理的）；
2、拒不执行商会各级组织决定的；
3、不接受商会工作任务的；
4、在商会各级组织会议后，散布与会议决定精神相对立的言论，造成不良后果的；
5、其他对商会建设有不利影响的。
三、商会聘用的专职工作人员要热爱商会，严格遵守商会的规章制度，尽职尽责地完成自己的本职工作。
商会对有下列行为的专职工作人员予以解聘：
1、不胜任本职工作要求的；
2、因失职给商会造成较大政治、经济损失的；
3、因不遵守纪律、法规和公民道德规范，给商会造成不良影响的；
4、贪污、挪用商会资金或侵占商会财务的；
5、不服从领导指挥的；
6、严重违反劳动纪律的；
7、泄露商会机密的；
8、以商会名义为个人谋取私利的；
9、对商会团结起消极作用的；
10、不遵守商会礼仪规范的；
11、其它对商会建设有不利影响的。
二关于印信使用与管理的规定
为了强化商会印章和介绍信的使用与管理，促进商会管理工作的规范化，特对商会印章及介绍信的使用与管理工作规定如下，望严格执行：
1、凡以商会名义印发的文件、材料均需经会长（或会长授权的副会长）审核，加盖公章后下发或报送。
2、商会内部各部门办公用公章，由主管部门提出，会长审核签字后，送办公室盖印。
盖印章实行签字制度，由经办人注明所加盖公印的具体事项内容，并保存3年。
3、个人使用公章，实行会签制度（个人申请，部门负责人签字，办公室负责人签字，会长批示）。
4、公印要妥善保管，不准外带。
遇有特殊情况确需外带时，必须由部门主管报请会长，经领导审核签字后办理。
5、各部门对外联系工作需持公司介绍信时，应经部门领导审核，到办公室办理。
介绍信必须填明去向、人数、事由、时间等，严禁开空白介绍信。
6、用公章或介绍信，必须要有认真负责的态度。
对于字句不通、文理不顺、材料失实、字迹模糊、无签字人及违反国家政府规定的文件或材料，监印人有权拒绝用印。
三礼仪规范
为了弘扬真诚待人、礼貌待客的风尚，塑造大连市总商会温州商会的文明形象，以中华民族优良传统和现代文明的要求为准则，特指定此规范。
礼仪准则：
尊重领导、长者、客人，礼让女士；待人真诚、热情、体贴、周到；不卑不亢，体现人格尊严。
行为准则：
着装得体，适应职业环境或交际场合；讲究个人卫生，形象整洁；举止端庄，站直、行稳、坐正，没有不良姿态；谈吐得体，语言文明；语气温和，语音大小和语速快慢适度；交谈时，要目视对方的眼睛；交谈的用语和语气要体现对对方的尊重。
迎送规范：
迎送客人时，上楼要在前面引导，下楼让客人先行；进出电梯时均需礼让对方；就坐时，礼让客人先坐并敬茶、端水；交谈中不要看
表；送别时要欢迎对方再来并送至门口或车旁；要目视对方离去并招手示意。
问候规范：
要先于客人问候对方；对客人的称呼要用尊称（如姓氏加职务、姓氏加先生或女士等）；问候时要用敬语如：您好！见到您很高兴等；问候时要热情、自然。
握手规范：
当领导、长者和女士首先伸手示意后方可与之握手；与领导和长者握手时要用双手，身体微向前倾；和女士握手时间不可过长，力度不可过轻过重；当自己因某种原因不宜握手时，要向对方说明原因并表示歉意。
交换名片规范：
交换名片时要站立，并用双手送、接；接到名片后要认真阅看，有不清楚的地方可向对方询问；如无名片和对方交换，要表示歉意。
交谈规范：
要善于倾听，不要自己滔滔不绝，不给对方谈话时间；要注意选择对方感兴趣的话题；不要打断别人的讲话；必要的插话要把握时机，时间不宜过长；当有非温籍客人在场时要讲普通话；不要冷落参与交谈的任何人；对不熟悉的客人不问年龄、不问个人经历、不问收入、不问婚姻状况；不同意对方的观点，要采取对方易于接受的方式表达；如有主谈人，不可喧宾夺主。
赴约规范：
严守约定时间，体现对对方的尊重；如不能按时赴约，要尽快通知对方并诚恳道歉；邀请他人时，应比对方早到约会地点；应邀赴约时，既不可迟到也不可到的过早。
参加会议规范：
参加会议要准时，要将手机、寻呼机关闭或转为振动；要携带笔、本认真记录；不得在会议进行中和别人交谈；坐姿要端正，不得打瞌睡；不得在会场随意走动；必须离开会场时，要向主持人请示，经同意后方可离开；迟到或提前退出会场，要注意不发出声响。
参加宴会规范：
除遵守上述规范外还应注意以下几点：突出主请人和主宾的中心地位兼顾其他与宴人；安排菜肴要考虑他人的饮食习惯和身体状况；敬酒不强酒；饮酒要量力而行，避免酒后失态；要吃身前菜；不可在菜中掀、翻、挑、拨；为他人布菜要用公用餐具；咳嗽、打喷嚏要避开餐桌，并用手巾或纸巾遮住鼻口；擤鼻涕和吐痰要到餐厅外；剔牙要用手遮挡；客人饮酒过量要陪送到家；时间过晚要确保女宾安全到家。
接打电话规范：
接打电话时要先说：“您好，这里是××单位，请问您找谁？”如对方找的人在，答：“请稍等”如不在，答：“对不起，他不在，请问我可以帮忙吗？”如对方要求转达，应认真记录，并说：“我姓×，一定转达到。
”对方致谢时，答：“别客气，再见。
”要等对方挂断电话后方可挂机。
向外打电话时，如对方没有表明单位要先确认，然后说：“麻烦您，我要找××。
”挂机前向对方表示谢意。
打电话要简明扼要，不可时间太长。
四商会秘书处工作制度
第一条：商会秘书处组织开展商会的日常工作、财务工作、组织建设工作、会员服务工作、项目工作、维权工作。
第二条：秘书处是贯彻执行会员大会、理事会、会长办公会、常务会长办公会决议决定精神的执行机构。
第三条：秘书处的总负责人是秘书长，秘书长在常务会长办公会和会长的领导下开展工作，根据章程规定有下列职权：1、全权负责组织落实主管部门的要求和会长办公会的决议、决定；2、领导秘书处，主持商会日常工作，协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；3、提名副秘书长和各分支机构、代表机构、实体机构负责人，交常务会长办公会决定；4、受会长委托，代表商会表态、签约；5、处理其它日常事务。
第四条：根据会长办公会的决议、决定精神由会长向秘书长下达工作指令，并对其工作进行检查监督。
第五条：秘书长要定期向会长办公会汇报工作，应会长办公会要求做专项工作汇报。
对会长办公会的决议决定，秘书长必须无条件贯彻执行。
常务副会长不能以个人名义向秘书长下达工作指令。
第六条：秘书长必须按受监事会的工作监督，积极配合民主理财小组的工作。
第七条：会长办公会、监事会和会长应努力为秘书处创造良好的工作条件，充分满足秘书长的合理工作要求，维护秘书长和秘书处全体工作人员的尊严和合法权宜。
第八条：秘书长和秘书处全体工作人员要正确对待会员的批评意见，有则改之，无则加勉，胸怀大度，任劳任怨。
第九条：秘书处副秘书长的编制为（未定）人，（未定）名专职副秘书长，（未定）名兼职副秘书长，兼职副秘书长必须由副会长兼任。
副秘书长是秘书长的工作助手，在秘书长的直接领导下开展工作。
第十条：秘书处下设五部一室，即财务部、会员部、项目部、维权部、公关部和办公室。
兼职副秘书长分别担任五部的部长，办公室主任由秘书长兼任。
专职副秘书长协助秘书长开展办公室的各项工作。
第十一条：五部的工作职责。