市场营销知识(冯金祥)第二章

2.1 市场营销环境
企业宏观环境： 政治法律、社 会文化、自然、 经济、人口、 科技
企业微观环境： 企业、供应商、 竞争者、营销 中介、顾客、 公众
2.1 市场营销环境
我国现在实行计划生育的人口政策， 你认为这对企业活动有影响吗？
2.1 市场营销环境
这两个广告的家庭 有何不同？
2.1 市场营销环境
2.1 市场营销环境
我们能不能不受到环境的影响？ 我们能不能阻止云南地震？ 如果发生战争对社会经济有影
响吗？有什么影响？ 十年后你们还能认出彼此吗？ 你认为进口货质量和国产货相 比谁更好呢？
2.1 市场营销环境
二、市场营销环境的特征
• 1）客观性 • 2）双重性 • 3）动态性 • 4）相关性
如何降低供应商给我们带来的风险？
※一体化、多渠道
2.1 市场营销环境
你是讲价高手吗？
2.1 市场营销环境
（如何降低成本）
1、与多个供应商保持联系，提高议价能力
2、大批量订货，分期提货
3、与最佳供应商合作，共同降低成本 4、争取优惠价（多家联合、购多样产品） 5、招聘优秀采购人员
视频：1、幼儿园价格调整
2.1 市场营销环境
视频：2、保护动物的公益广告
2.1 市场营销环境
2.1.3间接营销环境
• 1）政治法律环境
• （1）方针、政策。 • （2）法律法规。 • （3）公益组织。
2.1 市场营销环境
从营销的角度，你们认
为一个国家的储蓄率高 是好事还是坏事？ 让我们带着问题来看营 销环境中的经济环境吧。
2.1 市场营销环境
2.1.2（微观市场营销环境）直接营销环境
• 1）企业
2.1 市场营销环境
2.1.2直接营销环境
• 1）企业
Leabharlann Baidu
• 2）供应商
2.1 市场营销环境
供应商给我们提供什么？谁是我们的供应商？
※原料、设备、能源、劳务、资金等
供应商会给我们带来什么麻烦？我们害怕什么？
※不可靠、价格变动、质量等
2.1 市场营销环境
当月收入为1000元时，可能会花掉800元。 当月收入为5000元时，可能会花掉2500元。 当月收入为20000元时，可能会花掉8000元。
收入的第一次增加：5000-1000=4000元 消费的第一次增加：2500-800=1700元 收入的第二次增加：20000-5000=15000 元 消费是第二次增加：8000-2500=5500元
市场营销基础
第二章 市场营销环境分析
本章主要内容
1
2
市场营销环境 市场营销环境分析
2.1 市场营销环境
一、市场营销环境的概念 什么是环境？
你觉得你现在的环境好不好？
什么因素影响了你的判断呢？ “她的环境好啊”：
1、家庭环境好，父母庇护，有车有房； 2、住在珠海山清水秀，环境漂亮无污染； 3、80、90后，好时代，和平年代没有战争，吃 得饱穿的暖。
2.1 市场营销环境
任务三——模拟公司
1、分组讨论：找出影响你们企业市场营
销活动的因素 2、对影响模拟公司各种因素进行分析， 找出企业的风险和机会 3、阐明如何利用企业面临的机会，找出 面对企业风险的对策。（加分项） 4、各公司代表向全班同学介绍分析情况。
2.1 市场营销环境
三、评分标准（100分） 1、能找出影响模拟公司的因素：20分 2、能对因素进行分析，找出风险与机会：30分 3、分析透彻，能找出对策：20分 4、文笔流畅，重点突出，清晰：10分 5、现场介绍效果好：10分 6、小组互评时的态度（科代表评）10分 注意：同样包括自评、互评与教师评价，发言 人要轮换。
2.1 市场营销环境
2.1.2直接营销环境
• 1）企业
• 2）供应商
2.1 市场营销环境
• 2）经济环境
• 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。
其内容主要包括： • （1）经济发展战略及状况。
• （2）收入。
• （3）支出与消费结构。（边际消费递减率+
恩格尔定律）
2.1 市场营销环境
如果你的月收入是1000元，
你会花掉多少钱？ 如果你的月收入是5000元， 你会花掉多少钱？ 如果你的月收入是20000元， 你又会花掉多少钱？
边际消费倾向递减率： 1、支出随收入的增加而增加 2、收入达一定水平，支出增量变少
2.1 市场营销环境
恩格尔系数=食物支出总额/家庭消费支出
总额 恩格尔系数告诉我们什么？P13
2.1 市场营销环境
2.1 市场营销环境
• 2）经济环境
• 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。
其内容主要包括： • （1）经济发展战略及状况。
• （5）其他
2.1 市场营销环境
• 4）社会文化环境
• （１）宗教信仰。 • （２）风俗习惯。 • （ 3 ）价值观念
2.1 市场营销环境
• 5）自然环境
• （１）自然资源的拥有及开发利用。
• （２）环境污染与生态平衡。
• 6）科技环境
2.1 市场营销环境
2.1.2直接营销环境
公众
企业 供应商 竞争者 渠道企业 顾客
2.1 市场营销环境
• 2）经济环境
• 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素。
其内容主要包括： • （1）经济发展战略及状况。
• （2）收入。
2.1 市场营销环境
人均国民收入 =个人收入 =个人可支配收入 =个人可随意支配收入
2.1 市场营销环境
人均国民收入：
一国劳动者一年所创造的价值总和的人均额 个人收入: =国民收入-企业所得税-公司盈余-社保等 个人可支配收入: =个人收入-个人所得税-个人投资等 个人可随意支配收入: =个人可支配收入-购生活必需品费用-固定支 出 如果你经营的是必需品，主要关注哪个收入？ 如果经营的是奢侈品呢？
• （2）收入。
• （3）支出与消费结构。（边际消费递减率+
恩格尔定律）
• （4）储蓄与信贷。
2.1 市场营销环境
储蓄↑，投资机会↑，
现实消费↓，潜在消费↑ 储蓄↓，投资机会↓， 现实消费↑，潜在消费↓
2.1 市场营销环境
• 3）人口环境
• （1）人口总量 • （2）人口增长率 • （3）人口结构。 • （4） 地理分布。