调查问卷 PPT课件

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《问卷调查》课件

《问卷调查》课件

问卷调查的历史与发展
历史
未来趋势
问卷调查的历史可以追溯到20世纪初 ,当时美国政府开始使用问卷调查来 收集公民意见。
随着大数据和人工智能技术的不断发 展,问卷调查将更加智能化、个性化 和自动化。
发展
随着计算机和互联网技术的不断发展 ,电子问卷逐渐成为主流形式,大大 提高了数据收集和分析的效率。
02
Chapter
数据描述性分析
01
频数分析
统计每个选项的被选 次数,了解各选项的 分布情况。
02
百分比分析
计算每个选项的占比 ,了解各选项在总体 中的相对重要性。
03
集中趋势分析
计算平均数、中位数 等指标,反映数据的 集中趋势。
04
离散程度分析
计算标准差、方差等 指标,反映数据的离 散程度。
数据统计性分析
设计调查问卷
总结词
设计调查问卷是问卷调查的核心环节,需要遵循科学的原则和程序。
详细描述
设计调查问卷时,需要遵循科学的原则和程序,如问题表述清晰、准确、客观,避免引导性和主观性问题;问题 顺序合理,符合逻辑;避免重复和遗漏;设置合适的题型和数量等。此外,还需要考虑被调查者的特点,如文化 背景、语言习惯等,以确保问卷的适用性和可接受性。
避免双重否定或混淆性问题
问题表述应清晰明了,避免使用双重否定或混淆性的语言, 以免误导被调查者。
遵守伦理规范和法律法规
遵守伦理规范
在进行问卷调查时,应遵循相关的伦 理规范,如尊重被调查者的权利、保 障被调查者的利益等。
遵守法律法规
在进行问卷调查时,应遵守相关法律 法规,如隐私保护法、数据保护法等 。
结果解读与报告撰写
结果解读
根据分析结果,解释数据背后的 含义和原因。

某公司调查问卷分析报告PPT课件

某公司调查问卷分析报告PPT课件
员工的品牌意识
较差 3.40%
一般
58.60%
很强
37.90%
27
92.4%的员工具有较强的顾客意识
对客户的服务意识
3.80% 3.80%
很差
不够好
46.20% 46.20%
做得还不够,但已意 识到其重要性
顾客至上
28
79.3%的员工认为自己在dh会有较好的发展
个人在公司中的发展前景
31%
说不准,要看机遇怎么样
27.60%
不严格执行制度的现象 34.50%
37.90%
很常见
偶尔发生
极少发生
34
93.1%的员工认为自己得到公司信任
员工是否得到信任
没有得到信任
6.90%
基本得信任
44.80%
得到充分信任
48.30%
35
大部分员工有公平感
员工的公平感
65.50%
27.60%
6.90%

一般
没有
36
只有31%的人在目前岗位能够充分发挥其才能, 员工的潜能还有较大的挖掘空间
48.30%
不出大的问题的话,应该不错
20.70%
前景会很美好
29
dh员工具有较强的质量意识
员工质量意识
64.30%
35.70%
0%
很强
一般
没有
30
30.8%的人认为家大业大无所谓,说明dh员工节 约成本的意识还不够好
员工节约成本的意识
69.20%
30.80%
很注意
家大业大,无所谓
31
员工绝大多数意识到学习的重要性,但只有 38.5%的员工可以取得较好的学习效果

问卷调查 完整版PPT课件

问卷调查 完整版PPT课件
一、设计问卷调查
在这场自然灾害中,最让我班感动的是哪 一类人?

医记
子志

生者
弟愿
兵者
第一页,共五页。
二、收集数据
调查问卷
在上面举出的五类人中,最让我感动的一
类人是( ).(单选)
A 灾民 B 医生 C 记者
D 子弟兵
E 志愿者
第二页,共五页。
三、整理数据
最让我班感动的一类人人数统计表
类型
划记
人数
A灾民
B医生
C记者
D子弟兵
E志愿者
合计
第三页,共五页。
百分比
四、描述数据
人数
最让我班感动的一类人人数统计图
50

40

30
统பைடு நூலகம்计
20

10
0
灾民 医生 记者 子弟兵 志愿者
第四页,共五页。
类别
五、分析数据
从上面的统计图中,我们可以得到哪些 结论?
第五页,共五页。

《石家庄调查问卷》课件

《石家庄调查问卷》课件
态度。
数据分析深度不够
仅停留在表面数据,未能深入 挖掘数据背后的原因和意义。
改进建议
明确问题表述
对问卷问题进行重新设计,确 保问题含义明确,易于理解。
完善数据收集
通过多种渠道和方式收集数据 ,确保关键信息不缺失。
扩大样本来源
增加样本数量和多样性,提高 样本代表性。
深入数据分析
对数据进行深度挖掘,找出数 据背后的原因和意义,为决策
02
调查方法与实施
调查方法
01
02
03
问卷调查法
通过设计问卷,向目标人 群发放并收集数据,以了 解他们的意见、态度和行 为。
随机抽样法
从目标总体中随机抽取一 部分样本进行调查,以推 算整体情况。
访谈法
通过面对面的访谈方式, 深入了解受访者的观点和 经历。
调查实施过程
准备阶段
设计问卷、确定样本、培训调查 员。
实施阶段
发放问卷、进行访谈、收集数据。
数据分析阶段
整理数据、统计分析、撰写报告。
样本数量与结构
样本数量
本次调查共发放问卷1000份,有 效回收950份。
样本结构
样本涵盖不同年龄、性别、职业 和收入水平的石家庄市民,以保 证数据的代表性和广泛性。
03
调查结果分析
调查结果概述
本次调查共收集了1000份有效问卷,覆盖了不同年龄、性别和教育程度的石家庄市 民。
多数受访者认为教育资 源分布不均,希望政府 能够优化教育资源配置

医疗保障
受访者对医疗保障体系 有一定的满意度,但也 提出了一些改进意见。
调查结果对石家庄的影响
根据调查结果,石家庄市政府将 制定一系列措施,以改善市民的 生活环境和提高公共服务水平。

《调查问卷设计》课件

《调查问卷设计》课件
控制问题的长度和数量
确保每个问题简洁明了,避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
05
调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试,评估调查问卷的完整性和准确性,确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填,收集反馈意 见,分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等,确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现,便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中,便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误,并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放,方便快捷 ,覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行,适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码,确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析,挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合,既有选择题或填空题等标 准化问题,也有开放式问题,以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式,问题通常采用开放式问题,以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的

《问卷调查》课件

《问卷调查》课件

设计调查问题
明确问题目标
确保问题与调查目的相关,并 能够达到预期的调查效果。
选择合适的问题类型
根据调查目的选择合适的问题 类型,如单选、多选、填空等 。
设计问题的表述方式
确保问题的表述清晰、简洁、 无歧义,易于理解。
避免诱导性问题
避免提出暗示答案或引导被调 查者回答的问题。
选择调查方法
纸质问卷
适用于样本量较小、目 标群体较为集中的调查
05
问卷调查的注意事项
遵守法律法规
确保问卷调查活动符合相关法律法规的规定,如《中华人民共和国统计法》等。
在进行问卷调查时,应明确告知被调查者调查的目的、内容、方式等信息,并征得 被调查者的同意。
问卷调查所收集的信息应严格保密,不得用于非法目的。
保护被调查者的隐私
在设计问卷时,应避免涉及被 调查者的个人隐私信息,如身 份证号码、家庭住址等。
问卷调查的历史与发展
历史
问卷调查的历史可以追溯到20世 纪初,最初用于心理学和医学研 究,后来逐渐应用于市场和社会
研究领域。
发展
随着科技的发展,问卷调查的形 式和手段不断更新,出现了在线 调查、移动端调查等新型问卷调 查方式,使得数据收集更加便捷
高效。
未来趋势
随着大数据和人工智能技术的不 断发展,问卷调查将更加智能化 、个性化,数据分析将更加深入
根据调查目的和主题,确 定调查的范围和对象,包 括目标人群、地区、行业 等。
制定抽样计划
根据调查范围和对象,制 定抽样计划,包括样本数 量、抽样方法等。
发放调查问卷
设计问卷
根据调查目的和主题,设计问卷 内容,确保问题具有针对性、可
卷的可靠性和有 效性,对问题进行修订和完善。

调查问卷设计课件(PPT 74张)

调查问卷设计课件(PPT 74张)
章调查问卷设计
2019/2/23 2019/2/23
1 1
第1节 调查问卷概述
一、调查问卷的涵义 问卷是国际上通行的调查工具和作业方式,也是我国近 年来推行最快,应用最广的一种调查手段。被广泛应用于 社会调查、经济调查、市场调查的各个领域。它能够将定 性问题转化为定量分析。 调查问卷,又称问卷、调查表( questionnaire) ,是调 查者根据一定的调查目的和要求,按照一定的理论假设设 计出来的,由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所 组成的,向被调查者收集资料的一种工具。
要求
应该尽可能得简明扼 要,一目了然,最好是能 够激发被访者的兴趣度和 责任感。 12
2019/2/23
(二)说明信——问候语
说明信是调查者向被调查者写的一封简短信。
作用
要求
用词语气必须礼貌、 热情、诚恳、大方;内容 主要是简要介绍调查的目 的、需了解的问题及调查 结果的用途等;还需对涉 及被访者的隐私信息或商 业机密作保密承诺,以争 取被访者的积极参与。
13
主要是用来说明调查 的目的、需要了解的问题 及调查结果的用途等。有 些问卷还要有问候语,以 引起被访者的重视。同时 还要向被访者介绍调查组 织单位、请求被访者合作 、向被访者表示感谢等。
2019/2/23
“公众医疗保险意识调查问卷”问候语
主持调 ——女士/小姐/问候语 先生: 查机构 您好! 调查目 的 我是北方市场调查公司的访问员, 意见的 我们正在进行一项关于公众医疗保险意 重要性 资料保 识的调查,目的是想了解人们对医疗保 密 访问所险的看法和意见。您的回答无所谓对错, 需时间只要是您真实的情况可看法即可。我们 对您的回答将完全保密。可能要耽误您 15分钟左右的时间,请您配合,谢谢您 的合作。 感谢

《调查问卷分析报告》PPT课件

《调查问卷分析报告》PPT课件

正式调查
按照抽样方案和实施计划,进行大规 模的问卷发放与收集工作。
数据整理
对收集到的问卷数据进行整理、清洗 和编码,为数据分析做好准备。
12
样本数量及分布
样本数量
本次调查共收集到有效问卷XX份。
01
年龄分布
以XX-XX岁为主,占比XX%;其他年 龄段占比相对较低。
03
职业分布
以企事业单位员工和学生为主,分别占比 XX%和XX%;其他职业占比相对较低。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《调查问卷分析报告 》PPT课件
2024/1/28
1
目录
CONTENTS
2024/1/28
• 引言 • 调查问卷设计 • 调查问卷实施 • 数据分析方法 • 调查结果展示 • 结果解读与讨论 • 总结与建议
2
REPORT
2024/1/28
避免引导性语言
确保问题中立,不带有任何偏 见或倾向性。
考虑受访者特点
针对受访者的年龄、文化、职 业等特点设计问卷,提高问卷
的可读性和易答性。
2024/1/28
7
问题类型
封闭式问题
提供固定选项供受访者选择, 便于量化分析。
2024/1/28
开放式问题
允许受访者自由表达观点,收 集更丰富的信息。
混合式问题
结果解读
总体情况概述
对调查问卷的回收情况、样本分 布、数据质量等进行简要说明。
关键指标分析
针对调查目的,对关键指标进行 统计描述和图表展示,如满意度
、知晓率、行为改变等。
不同群体差异比较
根据样本特征,对不同群体进行 比较分析,如性别、年龄、职业

《问卷调查》PPT课件

《问卷调查》PPT课件

• 等距随机抽样方法可以使样本单位均匀地分布在总体的各个部分,因而使样
本具有更高的代表性,减少了抽样误差;采用机械顺序抽取样本,简单易行, 便于操作。
• (3)分类随机抽样。分类随机抽样是将总体的各单位按某一主要标志进行分类,然 后再按随机原则从各类中抽取一定的样本,进行调查的一种调查方法。
• 分层抽样例题 例如,在总体为3000名学生的某大
普查是对某一时点的现象的一种调查,工作量较大,所以后一种方式很少采 用。
• 1.2 重点调查
• 1.重点调查的概念与特点
• 重点调查,是指从调查对象总体中选取少数重点单位进行调查,并以此推断总体的一 种非全面调查方法。
• 重点单位是指在调查对象总体中单位数量较少,但某一标志值占总体标志值的比重很 大。
• (1)抽样调查的设计阶段。主要包括确定抽样调查的目的;界定调查总体的范围; 选择调查方法;选择抽样方法;决定样本量。
• (2)样本资料的收集。样本资料的收集就是根据确定的调查方法、抽样方法,实 际抽取样本,进行调查,获取样本资料的过程。
• (3)资料的整理和推算。资料的整理和推算就是对所收集的样本资料进行检查、 编辑、分类,并根据样本指标推算总体指标。
• 重点调查比较节省人力、财力、物力;调查对象少,更有利于确定较多、较 复杂的调查项目,调查内容更深入、更细致;由于重点单位在总体中所占标
志值的比重较大,重点调查能更快速地收集到所需要的总体的基本特征。但
由于重点调查只是对少部分对象进行调查,可能缺乏全面性,因而影响对总 体推断的准确性。
1.3 典型调查
计算方法是:
2 2+10=12 2+10×2=22 … 2+10×10=102
即所抽的单位是编号为2、12、22、32、42、52、62、72、82、92、102的 11个零售店。

问卷调查 ppt课件

问卷调查 ppt课件
※选项应具有合语性
建议:
你______去图书馆?
问卷调查
问题问的题基语本言要求
你进入毕业时期打算 ? a.求职 b.考研 c.出国 d.创业 e.先考研试一试,如果考不上就找工作 f.其他
※选项长度平衡
建议:
e.考研求职两手准备
问卷调查
问题问的题基语本言要求
大学生英语学习状况调查 A同学设计问卷1:88个题目 B同学设计问卷2:10个题目
※不提问答者不知道的问题
建议: 先提一个过滤性的问题
问卷调查
问题问的题基语本言要求
你喜欢课外阅读的原因是( )。
※不问有虚假前提的问题
建议: 先提一个过渡性的问题
问卷调查
问题问的题基语本言要求
你对工作环境的满意程度? 1.非常满意 2.满意 3.不满意 4.非常不满意 您对薪水的满意程度? 1.很满意 2.比较满意 3.还好 4.不满意 5.非常不满意
•本校學生對於穿便服上學的 意見調查
•自主學習課的問卷
问卷调查
問卷調查的流程
第一阶段 1. 拟定调查范围 2. 设定调查范围 3. 设计问卷
第二阶段: 1. 收集资料 2. 分析资料
第三阶段: 撰写调查问卷
实例:小学生是否需要學才艺?
问卷调查
问卷问题的设计
(一)问卷问题设计的基本要求
问卷调查
你在为孩子选择书包时,重视的是______ : a.容量;b.质量;c.价格;d.色彩 e.设计 f.其他
※选项应具有互斥性
建议:
修改选项: e.款式 f.功能……
问卷调查
问题问的题基语本言要求
你是否经常去图书馆? a.很经常(每天); b.经常(隔三五天去一次); c.不经常(一个月去一二次); d.很少(几个月去一次); e.从不。

如何设计调查问卷ppt(37张)

如何设计调查问卷ppt(37张)
• 最后把调整好的问题卡片依次写到纸上,形成问卷初稿。
• 框图法
• 第一步根据研究假设和所需资料的内容,在纸上画 出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。
• 第二步具体地写出每一个部分中的问题及答案,并 安排好这些问题相互间的顺序。
• 第三步根据回答者阅读和填答问卷是否方便,对所 有问题进行检查、调整和补充。
问卷调查法的优点:
➢ 易量化、便于统计处理与分析
调查问卷的一般结构
一份完整的调查问卷通常包括哪些 内容?
1.标题、2.前言(卷首语)、3.指导语、4.被 调查者的个人特征信息、5.主体(问题及答案)、 6.结束语和其他资料(问卷编号、问卷发放及回 收时间、调查者信息等)。
• 1.问题的语言要通俗,不可抽象 • 2.问题的陈述要尽可能 • 3.问题的语言要准确 • 4.问题要避免带有双重含义 • 5.问题必须中立,不要带有倾向性 • 6.不要用否定形式提问 • 7.不要直接询问敏感性问题 • 8.受访者必须胜任回答
我们为什么会找你做调查——说明被调查者的选取方式
我们的调查会不会损害被调查者的利益——说明保密的 措施和匿名的方式
感谢语——请求被调查者合作
卷首语
关于黄岛市民绿色环保意识的调查
——青开一中
亲爱的同学:你好!我们是开发区第一中学 的学生,非常感谢你配合我们完成此调查。这个 调查的目的在于获得你对环保相关问题的看法, 你的答案没有优劣之分。此调查采取匿名方式, 因此同学们可以放心坦率地回答问题。
开放式问题
①你喜欢哪一方面的书籍? ②你对早上不吃早餐有什么看法?
①被调查者填写十分方便。
优点
②对被调查者文字表达能力没有过高的 要求,填写问卷花费的时间比较少。
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10
11
学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显
示:在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中
我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在
1500-2000元之间,占35%;手机价格在1000-1500元与
2000-2500元的各占15%;3000元以上的占25%;少数的
手机价格在1000元以上,占10%。也就是说,他们需要的
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情
况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实
性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,
本次调查确定方法和原则如下:
1.调查方式:问卷调查(定点访问,拦截访问)
2.调查对象:大二男生
4
(一)手机普及情况及趋势分析
信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动
力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车
体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广
告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极
大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,
学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们
就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机
消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的
消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来
越表现出其巨大的消费潜力。
因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各
大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
6
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生 消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、 朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联 系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的 父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族 购买动机的产生具有直接的推动作用。另外, 还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信 息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也 有少部分的人是受到周围朋友的影响。
7
(四)费用的使用情况 调查结果显示,学生的生活费用大部
分来自家长。因此,大学生都会通过办理 各种套餐来节省话费,67%的被调查者一 个月的手机费用大约在30—60元之间;30元 以下和60—100元的各占15%;手机费用在 100元以上的所占的比率较小,为3%。
8
(五)学生手机使用的分析 由于学生消费群的成员大多处于18—23岁,这一
人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开 朗、奔放、崇尚自由的率直个性。 据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重 的还是质量与实用功能:40、1%的被调查者表示, 好用与耐用是最重要的;此外,还有23、3%的人认为 手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量 保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、 大小、厚薄、材料、颜色等,且多数被调查者均明确 表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式 新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被 调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。
调查对象:大二男生
0三、市场调查结果分析 四、结论与建议
2
进入了二十一世纪,社会信息化进程加快,高新科技产品 成为了消费热点,手机作为其代表之一,日益普及。手机消费 正由贵族化向平民化方向演进,手机生命周期正由成长期向成 熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现 代生活的各个领域,也随之遍布了大学校园的角角落落,走在 校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打 电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代 生活方式,大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。
9
根据调研的一些主要数据,我们可以清楚地得出以下结论:
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的
不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市
场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加
快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款
式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平
不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个
别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其
是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始
把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大
学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一
是中高档的手机。
5
(二) 各品牌手机占有情况 在众多手机品牌中苹果所占的比例是最高的,
为35%,因为它款式新颖功能强大,给用户带来 的体验满意度也相对较高,。位居第二的是华为, 这款手机因其性价比高,价格也能被广大消费者 接受,因而深得大家的喜爱;而其它的品牌如 OPPO、vivo、三星、小米等等共占46、7%。在 此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复 杂,使用苹果的人数最多,其他的如OPPO、 vivo、三星、小米、华为等的拥有率也较高。
种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身
份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
3
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、
选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机
产品的重要信息(看法、建议)。
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