汉庭前台交接班记录本
酒店前台接待员交接班记录本模板
酒店前台接待员交接班记录本模板交接班记录模板
说明
1. 请在每次交接班时，填写以下表格以记录交班事项的完成情况。
2. 时间栏填写具体交接班时间。
3. 交班事项栏填写需要交接的事项，例如房间预订情况、客人需求等。
4. 完成情况栏填写相应事项的完成情况，可以选择填写“已完成”、“未完成”或其他说明。
5. 备注栏可用于补充额外信息或说明。
6. 请尽量在交班时将交接事项详细记录，以确保顺畅的工作交接。
示例
注意事项
- 请交接班前认真清点现金、信用卡和房卡等重要物品，确保无差错交接。
- 如有客人投诉或问题，请记录详细情况，并及时向主管或相关部门报告。
- 交接班记录本为保密文件，请妥善保存，并在完成交接班后交给相应负责人。
结束语
交接班记录本是提高前台接待工作效率、确保工作流畅的重要工具。
请交接班员工认真填写并及时交接，以确保各项事务能够顺利进行。
如有任何疑问或建议，请随时与主管或相关部门沟通。
谢谢合作！。
酒店交接班登记表 表格
酒店交接班登记表 表格
交接班时间
交接方案
注意事项
责任人
备注
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
交接班时间二
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注意事项二
王老师
注意事项一张老师来自交接班时间一交接方案一
注意事项一
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交接班时间二
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交接班时间二
交接方案二
前台交接班记录本
6.前台留存借物数量：吹风机个，电熨斗个、熨衣板个，雨伞把，网线根、插座______个，针线盒个，其他。
7.驿家人普卡张，驿家人金卡张，倍积卡张，寄存行李件数。
8.其他__________。
9.以下项目确认已交接：
□备用金□小商品□洗衣收发□叫醒记录□保险箱□发票章
交班服务员：
接班服务员：
总经理/总经理助理批示：
钥匙交接确认：
□机械钥匙箱钥匙
□保险箱钥匙（贵重物品或备用金保险箱）
□备用钥匙箱钥匙
□商品橱及饮料冷藏柜钥匙
特殊交接事项：
Байду номын сангаас前台服务员
前台交接班记录本
日期班次
重要事项
房卡借用情况：
租借物品借用情况：
当日经营情况：
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
交班服务员：______
接班服务员：______
前台交接班记录本
日期班次
交接确认事项：
1.投币保险柜内有现金封包包。
2.客用电子门卡（共张）：已使用数、实际留存数、差异数、
补充数，差异原因。
3.移交发票号码：________________________________________。
4.移交早餐券号码：_____________________________________，本班次共发放早餐券张。
前台每日任务交接单
4.各部门交给前台的工作，无论完成与否都要给与反馈。
3.若发现没有填写交接单，遗忘交接单上的工作导致影响他人工作的给与处罚。（做一周的前台卫生）。
4.各部门交给前台的工作，无论完成与否都要给与反馈。
前台每日任务交接单
日期：2009年月日
交接人
交接时间
接收人
接收时间
交接
内容
备注：1.每日早、中、晚三班交接要及时。（包括小细节都要作为交接内容）
2.前一天没有联系好的工作要写清楚工作内容，便于交接给第二天上早班的人。（除特殊情况外，当天的工作要当天完成。）
3.若发现没有填写交接单，遗忘交接单上的工作导致影响他人工作的给与处罚。（做一周的前台卫生）。
4.各部门交给前台的工作，无论完成与否都要给与反馈。
每日任务交接单
日期：20ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ9年月日
交接人
交接时间
接收人
接收时间
交接
内容
备注：1.每日早、中、晚三班交接要及时。（包括小细节都要作为交接内容）
2.联系好的工作要写清楚工作内容，便于交接给第二天上早班的人。（除特殊情况外，当天的工作要当天完成。）
3.若发现没有填写交接单，遗忘交接单上的工作导致影响他人工作的给与处罚。（做一周的前台卫生）。
4.各部门交给前台的工作，无论完成与否都要给与反馈。
每日任务交接单
日期：2009年月日
交接人
交接时间
接收人
接收时间
交接
内容
备注：1.每日早、中、晚三班交接要及时。（包括小细节都要作为交接内容）
2.前一天没有联系好的工作要写清楚工作内容，便于交接给第二天上早班的人。（除特殊情况外，当天的工作要当天完成。）
前台交接班本
日期： 一、行李交接 二、当日催帐情况交接 三、贵重物品交接 已使用保险号 四、钥匙 五、前台备用金（元） 备用金金额 本班封包 六、发票及早餐券 名称 发票 早餐券 七、会员卡 名称 上班接 班会员 卡 本班销售会员卡 销售 金卡 普卡 以旧换 新 赠送 挂失补办网上购卡 其它 移交下班会员卡 当班票号 从 至 从 至 出售数量
接班人签名： 接班经理签名：
赠送数量
班次：
备用金差异
差异原因
开出张数作废票号 作废张 水滴卡 枕型卡 月光卡 其它 备注 八、备忘录 重要预定，未处理工作，需处理的投诉，钥匙寄存，转角物品，宾客遗留物品，传真信件，备 品不足需补充的物资和单据，领导交代的重要事项： 交班注意事项 处理结果
移交人签名： 移交经理签名：
前台交接记录表
VIP卡数 接班数 本班借出
售出
交班数
本班剩余
总数/张 房卡 住客/张 空卡/张 备注 发票： 交班事项：
99
房卡记录 押： 退： 其他：
接班票号
交班票号 本班退未结： 押金未退： 退房保留： 遗留物品： 寄存物品： 客房预定： 签单房： 免单房： 其它：
未完成事项：
接班人员：
前台卫生情况：
前台交接班记录表
日期： 班次： 接待人员： 重要事项： 1、请自我检查仪容仪表，规范后上岗，相互监督并认真填写交接班本 2、一客可乐 果粒橙 雪碧（瓶） 雪碧（听） 酷儿 柠檬汽水 转换插头 雨伞
接班数
今日入库
今日售出
本班剩余
备用金
本班欠款 交班金额
酒店前台交接班登记表(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】前台交接班本内部资料严禁外传丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分丽景酒店前台交接班纪录表交班时间：年月日时分。
酒店前台交接班记录表范本
重要事项提醒：
交接员工需知事项：
另附：相关文件或通知材料。
签字：
交接班员工签名：
接班员工签名：
此交接班记录表旨在确保顺畅、有效的值班交接过程，保障前台工作的连续性和信息传递的准确性。请根据实际情况填写并妥善保存每次交接班的记录。
酒店前台交接班记录表范本
酒店前台交接班记录表
日期：_________________时间：_________________
交接人员：
交接班员工姓名：
接班员工姓名：
交接内容：
1.预订信息：
今日预订情况：
已到店客人姓名及房间号：
即将到店客人姓名及房间号：
特殊需求或注意事项：
2.房态信息：
当前房间状态：
空净房数量：
待打扫房数量：
维修房数量：
预留房数量：
今日房型变动或特殊安排：
3.收银与账务：
昨日收款和交班现金余额：交接中的账务问题或疑源自：4.客户投诉或问题解决：
前一班次客户投诉及处理情况：
需要关注的客户反馈或问题：
5.重要事件或备注：
公共区域问题（如损坏、清洁等）：
设备故障或维修记录：
安全隐患或意外事件记录：
酒店前台交接班记录表完整优秀版
公寓前台交接班记录表塔吊交接班检查记录表单位：广州市京龙工程机械塔吊交接班检查记录表单位：海口海慎机械设备年月日塔吊上班检查记录表交接班记录一.交接班的规定1. 为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。
交班负责人才能离开岗位。
2. 交班工作由当班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一班做好准备，接班后立即要执行的准备工作。
填写交接班记录薄等待交接。
3. 接班人员应提前10分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项，然后准时开始正式进行交接班工作。
如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。
4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。
当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。
交接禁止使用等通讯方式或口头交接班。
接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。
5. 交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。
如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。
6.在下列情况下，不得进行交接班:（1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。
二. 交接班准备工作交班准备工作，应由当班人员事先做好交班准备工作。
1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表；2.对本班次需要注意的事项进行安排指导；3. 检查各种记录是否齐全、正确；4.检查岗位使用物品功能是否正常；5.检查岗位是否整洁，是否按要求摆放；6.开交班前碰头会，听取本班人员对本次接班后的工作意见；7. 无误后，方可进行交接班。
酒店交接本模板
酒店交接本模板可以参考以下内容：封面：* 交接酒店主题：某酒店某部门某岗位交接清单* 日期：具体交接日期和时间* 交接双方签字：双方负责人签字，并确认时间和地点进行交接部门交接记录：* 前厅部：前台、礼宾部、大堂等* 客房部：清洁卫生、布草、设备设施等* 餐饮部：餐厅、厨房、卫生等* 其他部门：安全保卫、采购、财务等交接内容：* 员工名单：列出需要交接的员工姓名、工号、职位、联系方式等。
* 工作流程：详细说明各个岗位的工作流程和操作标准，包括员工如何办理入住、退房、结账等手续。
* 物资盘点：对酒店内的物资进行盘点，包括各类设备、布草、易耗品等，并记录数量和存放位置。
* 卫生检查：对酒店内各个区域的卫生进行检查，包括客房、卫生间、餐厅、厨房等，并记录检查结果。
* 安全检查：对酒店内的安全设施进行检查，包括消防设施、安全通道、应急照明等，并记录检查结果。
* 其他事项：根据实际情况，列出其他需要交接的事项，如合同、钥匙、备用钥匙等。
具体细节如下：* 前厅部交接内容：前台收银系统数据备份、前台接待流程、礼宾服务流程及物品使用管理规定等。
* 客房部交接内容：客房清洁卫生标准、布草盘点明细表、客房设备使用及保养规定等。
* 餐饮部交接内容：餐厅卫生标准、食品原材料盘点明细表、厨房设备使用及保养规定等。
* 其他部门交接内容：安全巡查制度、物资管理制度等。
交接过程注意事项：* 交接双方应明确责任，确保交接内容完整准确。
* 在交接过程中，双方应详细核对各项内容，确保无遗漏或错误。
* 如发现问题，应及时解决并做好记录，确保交接双方责任明确。
* 在交接完成后，双方负责人应签署确认意见，并加盖部门公章，以示生效。
此模板仅供参考，具体内容可以根据实际情况进行调整和完善。
另外，为了避免在交接过程中出现遗漏或分歧，建议提前制定好交接清单，并在交接前对清单内容进行确认和核实。
酒店前台交接班记录表(行业范本)
在住房卡数：___________
客借卡数：_ _________
坏卡___
会员卡数
贵宾卡:张；
金卡:张；
铂金卡:张；
催款跟进
（请记录需催款的姓名和房号）
保密房号及姓名
交接内容
（请记录当班时碰到的问题，需要提醒和交接到下一班的事项）
交接人：接班人：前厅经理：
前台交接班记录表
年月日班次
交接班确认事项
1.备用金收到元，备用金交接元；如有差额，原因：
2.发票号码；（填写当班发票使用号段）
3.出租物品：雨伞把；手机充电器个；
4.洗衣
5.医药箱物品盘点：碘伏ml；创可贴片；医用纱布包；医用酒精ml；棉签包；脱脂棉包；
风油精瓶；体温计支；
叫醒服务
行李数
寄存件；
房卡交接
酒店前台交班表
酒店前台交班表
前台工作交接表
日期班当班员工
一钥匙
1 房卡共＿＿＿张，其中总卡＿＿＿张，长包房＿＿＿张，散客/团队在住＿＿＿张，空卡＿＿＿张
2 车卡共＿＿＿张
3 麦苗卡共＿＿＿张4机械钥匙＿＿＿把
二交接款项
1 备用金＿＿＿元
2 营业额＿＿＿元
3 小商品＿＿＿元
三行李状况及件数＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四当班时间需交接内容
前台工作交接表
日期班当班员工
一钥匙
1 房卡共＿＿＿张，其中总卡＿＿＿张，长包房＿＿＿张，散客/团队在住＿＿＿张，空卡＿＿＿张
2 车卡共＿＿＿张
3 麦苗卡共＿＿＿张4机械钥匙＿＿＿把
二交接款项
1 备用金＿＿＿元
2 营业额＿＿＿元
3 小商品＿＿＿元
三行李状况及件数＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四当班时间需交接内容。
酒店前台交接班记录表范本
酒店前台交接班记录表范本.txt 酒店前台交接班记录表范本
日期：
时间：
交接人员：
上班交接事项：
1. 检查前台设备是否正常运作，如计算机、打印机、传真机等。
2. 确保前台工作区域整洁有序，包括办公桌、接待区域等。
3. 检查酒店房态系统，确认客房信息准确，如预定、入住、退
房等。
4. 检查并记录未完成的工作任务，如留言、传真、送餐等。
5. 阅读交接班邮件或通知，了解重要事项和客户要求。
6. 确保前台备有足够的办公用品、资料和表格。
下班交接事项：
1. 将前台工作区域整理整齐，确保文件、表格等归档妥善。
2. 关闭电脑和其他前台设备，如打印机、传真机等。
3. 核对并确认客房信息是否准确，如预定、入住、退房等。
4. 检查并记录未完成的工作任务，如留言、传真、送餐等。
5. 离开前台前，确保工作区域干净整洁、无遗漏物品。
特别事项：
1. 如果遇到异常情况，如客人投诉、接待问题等，应立即记录并向上级汇报。
2. 交接班记录表需按时填写完成，并交由上级保管。
3. 如有重要事项或问题需要留言，请在交接班记录表上明确指示。
以上是酒店前台交接班记录表的范本，希望对您有帮助！。
酒店前台交接班记录表
公寓前台交接班记录表交接班记录一.交接班的规定1. 为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，岗位的全部工作，由接班人员负责。
交班负责人才能离开岗位。
2. 交班工作由当班人员，事先做好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，室内的整洁工作，以及为下一班做好准备，接班后立即要执行的准备工作。
填写交接班记录薄等待交接。
3. 接班人员应提前10分钟到达，由负责人查阅交接班记录薄，了解有关工作的注意事项，然后准时开始正式进行交接班工作。
如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班。
4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经带班员和主管同意不得私自调班。
当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。
交接禁止使用等通讯方式或口头交接班。
接班人员未到岗位，交班人员不得离开值班岗位。
5. 交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。
如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。
6.在下列情况下，不得进行交接班:（1）在交班人处理事物未结束时不得交班；（2）在处理事故时（但可在告一段落时，得到带班员或主管同意后，方可进行交接班）；（3）接班人员有喝酒情况或精神不正常时；或接班人突发疾病等特殊情况；（4）交班人员未正式办理交接班手续，就擅自离开工作岗位。
二. 交接班准备工作交班准备工作，应由当班人员事先做好交班准备工作。
1.检查本班人员的精神状态，仪容、仪表；2.对本班次需要注意的事项进行安排指导；3. 检查各种记录是否齐全、正确；4.检查岗位使用物品功能是否正常；5.检查岗位是否整洁，是否按要求摆放；6.开交班前碰头会，听取本班人员对本次接班后的工作意见；7. 无误后，方可进行交接班。
三.交接班注意事项交班工作必须做到“五清”、“四交接”：1. “五清”即：看清、讲清、问清、查清、点清。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7.会员卡张数张，寄存行李件数.
8. 其他。
9.以下项目确认已交接：
□ 小商品 □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 □ 发票章
钥匙交接确认：
□ 客房布草间钥匙，客房总卡
特殊交接事项：
经理布置工作
前台服务员交接事项
年 月 日 班次
前台交接班记录本
特殊房间（DND房、余额不足房）跟踪记录：
客人建议及投诉
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
交班服务员：
接班服务员：
前厅经认事项：
1.备用金共元，缺少元，缺少原因。
2.保险柜内有现金封包包。
3.客用电子门卡：已发放数、实际留存数、差异数、
差异原因。
4.移交发票号码：_________________________________________________________。
5.前台客房总卡张，对讲机个。