绩效管理作业

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绩效管理习题

2、绩效评价和绩效管理之间的联系与区别是什么?

答:联系:(1)只有通过绩效评价这个环节,才能将客观的绩效水平转变形成完整的绩效信息,为改进个人和组织绩效提供管理决策依据

(2)绩效管理的关键决策都围绕着绩效评价展开,包括评价什么内容,多长时间评价一次,谁来评价,怎么进行评价,评价结果如何应用,这些决策贯穿于绩效管理过程的不同环节,但却都是围绕绩效评价进行的

(3)绩效环节技术性非常强,需要专门人员进行系统设计,更需要在管理实践中把握

区别:绩效评价:管理过程中的一个局部环节和手段、侧重于判断和评估、只出现在特定时期、事后的评价

绩效管理:一个完善的管理过程、侧重于信息沟通与绩效提高、伴随管理的全过程、事先的沟通与承诺

4、绩效管理过程包括哪几个环节?

答:(1)绩效计划:指在新的绩效周期开始时,各级管理者和员工就其在该绩效周期内要做什么、需做到什么程度、为什么做、何时应做完、员工的决策权限等问题进行讨论,促进相互理解并达成协议,绩效计划是绩效管理过程的起点。

(2)绩效监控:在绩效周期中历史最长的一个环节。在制定了绩效计划之后,员工开始按照计划展开工作,管理者要对员工的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并对绩效计划进行调整。

(3)绩效评价:指在绩效周期结束时,由管理者和员工使用既定的合理的评价方法和衡量技术,对员工的工作绩效进行评价的过程。

(4)绩效反馈:指绩效周期结束时,在管理者和员工之间进行绩效评价的面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期如何改进绩效的过程。

3、选择绩效评价指标的原则和依据分别是什么?请举例说明。

原则:(1)目标一致性原则(2)独立性与差异性原则(3)可测性原则

依据:(1)绩效评价的目的

(2)被评价人员所承担的工作内容和绩效标准

(3)获取评价所需信息的便利程度

信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己

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