公司商务管理培训课件

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2024版商业运营管理培训专题培训课件pptx

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渠道管理
建立有效的渠道管理体系, 确保销售渠道的稳定和安 全。
渠道拓展
积极开拓新的销售渠道和 合作伙伴,扩大产品的市 场覆盖率和销售规模。
促销策略
促销目标
明确促销活动的目标和对象,如 提高品牌知名度、促进产品销售
等。
促销手段
采用广告、公关、销售促进等促 销手段,提高产品的市场曝光度
和销售量。
促销效果评估
流程瓶颈分析
找出影响效率的瓶颈环节,如审批、资源分配等
优化措施制定
针对瓶颈环节,制定具体的优化措施,如简化审批流程、提高资 源利用效率等
跨部门协同与沟通
协同机制建立
明确各部门职责与权限,建立跨部门协同机制, 确保流程顺畅
信息共享平台搭建
搭建信息共享平台,实现各部门间信息实时传递 与共享
定期沟通与评估
强化团队协作意识
鼓励团队成员相互支持、协作共赢,共同应对挑战和解决 问题。
06
商业运营风险识别与应对
风险识别方法与工具
风险识别方法
头脑风暴、德尔菲法、流程图分析、故障树分析等
风险识别工具
风险矩阵、风险登记册、风险热力图等
风险评估与分级管理
风险评估方法
定性评估、定量评估、半定量评估等
风险分级标准
商业运营管理的发展趋势
数字化运营
供应链管理
随着互联网技术的发展,数字化运营已经成 为商业运营管理的重要趋势,包括数据分析、 精准营销、智能客服等。
供应链管理是商业运营管理的重要组成部分, 未来商业运营管理将更加注重供应链的优化 和协同。
消费者体验管理
智能化运营
消费者体验已经成为企业竞争的关键因素之 一,商业运营管理将更加注重消费者体验的 提升和管理。

商务创意企业管理知识培训培训PPT授课课件

商务创意企业管理知识培训培训PPT授课课件
是指相对于大的商业环境,与微观环境的视角 不同,比如说人口、经济、社会、科技、自然 等。
企业管理的产生的发展
科学管理阶段
19世纪未-20世纪初
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向, 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ,至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向, 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ,至今 不肯忘 怀。
华 系 汽 车 企 业 作 为 弱 势 后 入 者 , 进 入 中 国 汽 车 产 业 的 方 式 、 以 奇 瑞 、 吉 利 、 比 亚 迪 、 华 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向,也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面,至今不肯忘怀。 晨和哈飞等5家华系汽车作为主要分析对象,利用什么经营战略在汽车企业求得生存 与发展的竞争战略?日系汽车的丰田汽车公司、德系汽车的大众汽车公司、美系汽车 的福特汽车公司、韩系汽车的现代汽车公司和法系汽车的雪铁龙汽车公司等五家企业 作为对比样本探讨上述研究问题。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方—— 家。而 我却朝 着与家 相反的 方向, 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ,至今 不肯忘 怀。
企业经营决策
为了实现自身预定的经营目标, 通过科学地预测,对多个方案 进行反复比较、分析、围绕涉 及组织 命运和前途的、长远的 重大问题,日常经营管理和业 务等问题,选择较优经营方案 的过程 。

企业公司商务培训如何提升管理能力图文PPT课件

企业公司商务培训如何提升管理能力图文PPT课件
雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出“ 啪啪” 的响声 。雨越 下越大 ,一阵 赶着一 阵,像 细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出雨“ 啪宝啪宝”不的甘响落声后。,雨纷越纷下降越落大人,间一,阵小赶雨着点一像阵一,颗像颗细黄线豆一,样打。在雨树变叶得上更、加地猛上烈、了窗,户瓢上泼,似发的出雨“ 啪落啪下”来的像响一声片。瀑雨布越一下样越,大花,已一经阵趴赶倒着在一地阵。,像 细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发雨出宝“宝啪不啪甘” 的落响后声,。纷雨纷越降下落越人大间,,一小阵雨赶点着像一一阵颗,颗像黄细豆线,一打样在。树雨叶变上得、更地加上猛、烈窗了户,上瓢,泼发似出的“ 啪雨啪落” 的下响来声像。一雨片越瀑下布越一大样,,一花阵已赶经着趴一倒阵在,地像。细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。
01
雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出“ 啪啪” 的响声 。雨越 下越大 ,一阵 赶着一 阵,像 细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出“ 啪啪” 的响声 。雨越 下越大 ,一阵 赶着一 阵,像 细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。

公司商务管理培训课件

公司商务管理培训课件
第一节 商务管理范畴
根据集团股份公司《商务人员管理制度》,商务 人员是指集团股份公司总部、事业本部、分公司、项 目部从事合约、成本、预结算、采购、租赁、招投标 及风险管理工作的专业人员。
商务管理就是指合约、成本、预结算、采购、租 赁、招投标及风险管理。根据集团、事业本部、分公 司的部门职责划分,主要指造价、合约、物资管理三 个部门。
第十章
总分包结算
3:工程竣工前3个月开始全面、系统的准备对业主结算
及相关资料,同时将劳务分包、专业分包、 材料供
货商、设备租赁商的初步结算核对完毕。 1:工程竣工后一个月内将结算报给业主。 9:工程结算报给业主后9个月内完成结算审计工作。 2:工程结算审计完成后2个月内完成所有分包和供货租
赁商的准结算。 3:工程结算审计完成后3个月内回收工程款95%以上。
第二节 商务体系建设 根据集团股份公司新战略期的总部、事业本部职 能调整,商务管理工作具体由事业本部代集团总部行 使管理职能。
事业本部已经成为集团的运营管理和效益中心。 分公司已经成为集团的生产经营和成本中心。 项目部已经成为集团的项目管理中心和责任成本 中心。
第二节 商务体系建设
商务管理始终以经济效益为中心,在新的战略期 要想实现经济效益转型,就必须打造精干、务实、高 效、敬业的商务领导体系。而集团股份公司商务管理 一直比较薄弱,商务管理领导体系尚未有效建立,为 了能抓好商务管理工作,所以各单位负责人要真正建 立商务体系。
第七章
成本核算
第二节 月度成本的归集
具体分为:
1、各劳务分包单位月度完成劳务产值。
2、各专业分包单位月度完成产值及甲供料。
3、各供货单位月度供应材料结算单。
4、各租赁单位月度租赁周转料具结算单。

商务培训资料ppt课件

商务培训资料ppt课件
保持积极态度:在沟通过程中,要保持积极的态度,尊重对方的意见 和感受,避免产生冲突和矛盾。
案例1:缺乏沟通导致误解
案例3:沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
添加标题
添加标题
案例2:运用沟通技巧解决问题
添加标题
添加标题
案例4:跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
添加标题
商务风险防范的定义:商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失,采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
添加 标题
商务培训的特点:针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
ART TWO
提高员工的职业技能和知识水平 增强企业的生产力和竞争力 培养员工的团队合作精神和沟通能力 提升员工对企业的忠诚度和归属感
建立良好的人际关系 了解企业文化和价值观 掌握商务礼仪和沟通技巧 提高团队合作和领导能力
PART THREE
重要性:商务培训对于提高个人在商务领域的专业素养和竞争力具有重要意义,同时也有助于企业提高员工的工作效率和绩效,增强 企业的竞争力。
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商务培训的分类:按培训内容分,可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分,可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分,可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
PART FIVE
添加 标题
定义:商务礼仪是人们在商务活动中,为了塑造良好的个人形象和提高商务交往中相互尊重的意识,遵循一 系列规范和行为准则。
添加 标题
重要性:商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分,它有助于建立良好的人际关系,促进商务合作,提高个 人形象和公司声誉。
添加 标题

企业公司商务培训如何提升管理能力培训讲座课件PPT模板

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01
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。 就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
CONTENTS
目 录就作文教学而言,注重激发写作兴趣和自信心,养成良好的写作习惯;为学生提供广阔的写作空间,减少对写作的束缚,发展个性,培养创新精神;注重语言能力和思维能力同步发展。
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。 就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚就,作发文展教个学性而,言培,养注创重新激精发神写;作注兴重趣语和言自能信力心和,思养维成能良力好同的步写发作展习。惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。 就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的就写作作文空教间学,而减言少,对注写重作激发的写束作缚兴,趣发和展自个信性心,,培养养成创良新好精的神写;作注习重惯语;言为能学力生和提思供维广能阔力的同写步作发空展间。,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。

商务蓝企业管理知识培训内容PPT演示

商务蓝企业管理知识培训内容PPT演示
企业管理的产生的发展
现代管理阶段
20世纪40年代至今
18 世 纪 -19 世 纪
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
领性文件,不能朝令夕改。
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
分解性
对公司企业的战略进行金字塔 式的分解。












探 讨 上 述 研 究 它生活在沙漠里,不需要水源也可以生存,它的形状像手掌一样,并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌,不知道是谁把它放在凳子上了,我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。



战 略
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。

2024年度商务运营管理培训课件

2024年度商务运营管理培训课件
2024/2/2
学员可针对自己在实际工作中遇 到的问题向嘉宾提问,进行现场
互动交流。
通过小组讨论、案例分析等形式 ,鼓励学员分享自己的见解和经 验,促进彼此之间的学习和交流

31
THANKS
感谢观看
2024/2/2
32
商务运营管理培训 课件
2024/2/2
1
contents
目录
2024/2/2
• 商务运营管理概述 • 商务运营策略制定与执行 • 商务运营流程优化与管理 • 商务运营团队建设与管理 • 商务运营风险管理及应对措施 • 商务运营案例分析与实践经验分享
2
01
商务运营管理概述
2024/2/2
3
商务运营管理的定义与重要性
定价方法选择
根据产品特点、市场需求和竞 争状况选择合适的定价方法。
价格调整策略
根据市场变化和产品生命周期 阶段调整价格策略。
价格促销策略
运用价格促销手段刺激消费者 购买欲望,提高销售量。
10
渠道策略制定
渠道类型选择
根据产品特点、目标市场和竞争状况选择合 适的渠道类型。
渠道冲突解决
及时发现和解决渠道冲突,维护渠道稳定和 良好的合作关系。
2024/2/2
21
05
商务运营风险管理及 应对措施
2024/2/2
22
市场风险识别与评估方法
PEST分析
通过政治、经济、社会和技术因 素的分析,识别潜在的市场风险

2024/2/2
SWOT分析
评估公司的优势、劣势、机会和威 胁,从而确定市场风险。
市场调研
定期收集和分析市场数据,了解市 场趋势和竞争对手情况。

商务简约蓝色企业管理能力培训授课课件ppt

商务简约蓝色企业管理能力培训授课课件ppt

无德无才,坚持不用
这种类型的人才应当重用,
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
充分利用,提高企业效率。
如何提升管理能力模板
提拔人才的标准
有德无才,培养使用 这种类型的人才应当重用, 充分利用,提高企业效率。
有才无德,限制使用
这种类型的人才应当重用,阅读能力,对一个学生来说,是一种十分重要的能力,同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱,与学生获取知识,提高学习兴趣,增长见识,以及培养自学能力等方面都有密切联系。 充分利用,提高企业效率。
关键时刻,一定要挺身而出。要让下属们觉得你是他们的依 靠,产生信赖。
不一定凡事都冲在第一线,但下属在工作的时候不要站在旁 边什么都不干。
领导该如何表率
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
如何提升管理能力模板
有德有才,破格重用
这种类型的人才应当重用, 充分利用,提高企业效率。
果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。
他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。

蓝色商务企业管理培训PPT模板

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创新素养
现代管理者素养的核心是创新素养,创新主要体现在创新意识、创新精神、创新思维、创新能力四个方面
创新意识
1
2
创新精神
创新思维
4
3
创新能力
人员
资金
物质 设备
时间
信息
肯定管理机制和管理方法
是指管理系统的结构及其运行机理。主要包括运行机制、动力机制和束缚机制三个子机制
运行机制
主要指组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理。体现在组织结构上,如直线制、职能 制、直线职能制、事业部制、矩阵制等
此推理手段或措施,对被管理者进行富有成效的教 育和鼓励,以调动其积极性,使其自觉自愿地努力实现组织目标
束缚机制
束缚机制,是指为规范组织成员行动,便于组织有序 运转,充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布实行 的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称
权利束缚
语言 沟通
语言表达、聆听的技能、说的技能
谢谢观赏
企业管理培训课件
Enterprise Management Training Courseware
讲师
XXX
03
作一 ,样 不只 会限 指于 挥督 其导 他操 管作 理人 人员 员的

管理者的基本素养
01 政治与文化素养
指管理者的政治思想修养水平和 文化基础
政治坚定性、敏锐性;事业心、 责任感;思想境域与品德情操
02 基本业务素养
指管理者在所从事工作领域内的 知识与能力
一样业务素养和专门业务素养
03 身心状态
关于管理者的传统观点
强调职位、职权、下属
关于管理者的现代观点
强调对组织的责任
层次划分

企业公司商务培训如何提升管理能力内容宣讲PPT课件

企业公司商务培训如何提升管理能力内容宣讲PPT课件

秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一秋朵天朵的都城是市如,此美的丽婀迷娜人多,姿到,处妩是媚花动的人海,洋刚。强傲中慢又的多菊了花些,柔开美满。了树整木个正花展坛示,出一它丛的丛魅,力一,簇可簇爱,的黄爬的山赛虎金已,在粉为的来似年霞春。天一的朵梦朵准都备是着如。此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇簇 ,黄的 赛金, 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿, 妩媚动 人,刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一丛丛, 一簇簇秋,天黄的的城赛市金,,美粉丽的迷似人霞,。到一处朵是朵花都的是海如洋此。的傲婀慢娜的多菊姿花,,妩开媚满动了人整,个刚花强坛中,又一多丛了丛些,柔一美簇。簇树,木黄正的展赛示金出,它粉的的魅似力霞,。可一爱朵的朵爬都山是虎如已此在的为婀来娜年多春姿天,的妩梦媚准动备人着,。刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市,美丽迷人,到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花, 开满了 整个花 坛,一 丛丛, 一簇秋簇天,的黄城的市赛,金美,丽粉迷的人似,到霞处。是一花朵的朵海都洋是。如傲此慢的的婀菊娜花多,姿开,满妩了媚整动个人花,坛刚,强一中丛又丛多,了一些簇柔簇美,。黄树的木赛正金展,示粉出的它似的霞魅。力一,朵可朵爱都的是爬如山此虎的已婀在娜为多来姿年,春妩天媚的动梦人准,备刚着强。中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力,可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。

企业管理商务培训PPT

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03
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企业公司商务培训如何提升管理能力图文PPT教学课件

企业公司商务培训如何提升管理能力图文PPT教学课件
花骨朵在阳光照耀下,慢慢地长大了 ,开始 开出了 小花, 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的,边 缘渐渐花的骨过朵渡在成阳金光黄照色耀,下慢,慢慢的慢舒地展长开大来了,,最开后始变开成出一了朵小朵花金,灿它灿开的出小的金小菊花花中了间,有真点是发美黑极。了花。朵一的阵周微围风是吹橘过色,的从,花边蕊缘中渐散渐发的出过阵渡阵成清金香黄。色,慢 慢的舒 展开来 ,最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了, 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ,从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。 花骨朵在阳光照耀下,慢慢地长大了 ,开始 开出了 小花, 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花花朵骨的朵周在围阳是光橘照色耀的下,,边慢慢缘地渐长渐大的了过,渡开成始金开黄出色了,小慢花慢,的它舒开展出开的来小,花最中后间变有成点一发朵黑朵。金花灿朵灿的的周小围金是菊橘花色了的,,真边是缘美渐极渐了的。过一渡阵成微金风黄吹色过,,慢从慢花的蕊舒中展散开发来出,阵最阵后清变香成。一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了, 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ,从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
花骨朵在阳光照耀下,慢慢地长大了 ,开始 开出了 小花, 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的,边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色,慢 慢的舒 展开来 ,最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了, 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ,从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。 花骨朵在阳光照耀下,慢慢地长大了 ,开始 开出了 小花, 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的,边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色,慢 慢的舒 展开来 ,最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了, 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ,从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。

商务风企业管理培训PPT

商务风企业管理培训PPT

适的人做合适的岗位。
2 怎样进行管理 how to manage 选人原则
内部优先
保证录用公正
效率提高
要尽量降低录用费用
因事择人,适当兼顾因人设职
因事择人,要兼顾人的心理需要;因人设 职是在找不到合适人员时使用。
保证录用人员的素质符合职位要求 避免任人唯亲、裙带关系
2 怎样进行管理 how to manage 制定全面的考核制度 德 即考核人员的思想政治表现与职业道德。
类型
活动 传统管理
沟通
人力资源管理
网络关系
平均的管理者
32%
29%
20%
19%
成功的管理者
13%
28%
11%
48%
有效的管理者
19%
44%
26%
11%
1 什么是管理 what is management
现代管理者素质的核心——创新
1
创新是现代管理者素质的核心。
2
创新素质主要体现:
创新素质
创新意识 创新精神
对复杂环境和管理问题的观察、分析能力;对全 局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决 断的能力;对突发性紧急处境的应变能力等。其 核心是一种观察力和思维力
1 什么是管理 what is management 有效的管理者=成功的管理者
最有成绩的管理者

组织中提升最快的管理者
平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布
1
关于管理者的传统观点:强调职位、职权、下属。
2
关于管理者的现代观点:强调对组织富有贡献的责任。
3
管理者的定义:管理者是指履行管理职能,对实现组织目标负有贡献责任的人。
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商务分管领导 商务实施规划 上报后5日内
第四章 商务规划 第二节 商务实施规划 二、商务实施规划包含的主要内容 1、施工图预算策划。 2、责任成本测算(分公司和项目核对、调整、定稿) . 3、合约规划。 4、现金流量测算。 5、商务风险管理规划。 6、成本管理规划 (计划成本、成本控制)。 7、成本控制措施和责任分工。 8、成本核算。 9、竣工结算规划。 10、各岗位签订责任书。
三、暂定工程项目报价技巧应用
四、其他报价技巧应用
值得注意的是,无论使用任何报价技巧,都必须
是项目现场管理与商务管理相结合,要有一个合理的
幅度范围。
第二章 第三节
投标报价与报价技巧 投标报价案例分析
【案例一】 基坑支护不平衡报价 【案例二】 工程量清单中数量不准确不平衡报价 【案例三】 天棚、墙面抹灰案例 【案例四】 经营案例
3、批价、签证、索赔办理违约。
4、结算拖期违约。
第三章 第三节 承包人主要违约项: 1、工期违约。 2、质量违约。
合约签订 合同违约风险
3、合同价款低于成本风险。
4、政策性调整、材料涨价风险。
5、结算风险。
第三章 第四节
合约签订 合同案例分析
【案例一】 “阴阳合同”
【案例二】
合同条款的严谨性
【案例三】
第二章 第一节
投标报价与报价技巧 组建投标小组
公司的市场部门从业主领取招标文件后,经过公 司或事业本部的经营风险评估后,应组建投标小组, 进行编制投标书。 投标小组组成应有以下人员:分管领导、经营人
员、预算人员、施工人员、技术人员、材料人员等组
成,土建、装饰、安装、市政等造价专业人员齐备。
第二章 第一节 投标小组干什么?
要想实现经济效益转型,就必须打造精干、务实、高 效、敬业的商务领导体系。而集团股份公司商务管理 一直比较薄弱,商务管理领导体系尚未有效建立,为 了能抓好商务管理工作,所以各单位负责人要真正建 立商务体系。
商务体系干什么?
1、造价方面:
★ 预算部门需对投标及新开项目进行利润率测算。
★ 每月及年度要对当月及全年完成的产值测算项目、 公司平均利润率。 ★ 通过月度成本核算查漏补缺。 ★ 竣工工程按时递交结算报告, 以保证工程结算及 时完成。
商务管理范畴及商务体系建设 第一节 商务管理范畴
根据集团股份公司《商务人员管理制度》,商务
人员是指集团股份公司总部、事业本部、分公司、项 目部从事合约、成本、预结算、采购、租赁、招投标 及风险管理工作的专业人员。 商务管理就是指合约、成本、预结算、采购、租 赁、招投标及风险管理。根据集团、事业本部、分公 司的部门职责划分,主要指造价、合约、物资管理三 个部门。
第一节 1、材料计划。 2、时限。 3、招标。 物资和机具采购
4、合同锁定风险。
第二节 1、不积压,不断货。 现场管理
第九章 物资管理和机具租赁
第二节 现场管理
2、堆放整齐,标识清楚。 3、材料用量控制。 4、废料处理。
第三节
日清月结与盈亏分析
核算管理
第十章
总分包结算
总包结算是工程竣工后向建设单位收取工程款的唯 一依据,分包结算是工程竣工后向分包单位支付工程款 的唯一依据,我们不仅注重结算质量,更要注重结算时
第七章
第三节
成本核算
月度付款申请表
详见附表
第四节 项目现金流量分析
根据完成产值及合同付款比例,计算应从业主收取 工程款总额及还应支付金额,已支付分供方工程款金额 ,按合同还应支付金额,项目费用、交纳税金等费用,
计算公司留有资金,能否满足项目承包协议书规定的资
金使用及留在公司资金。
第八章
成本分析
我们将同一期(每个月)的收入与成本进行对比, 如果为正数,说明我们有盈利,如果为负数,说明我们 亏损。应查找原因,分析出问题所在,为成本控制提供 依据。
第五章
标价分离
第二节 签订项目目标责任书 责任成本确定后5日内,分公司与项目部签订《项
目目标责任书》,双方确定的责任成本明细作为《项目
目标责任书》的附件。同时关于实现目标利润后的超欠
奖罚、兑现时限、风险抵押等均应在《项目目标责任书
》中约定明确。
第六章
成本控制
根据商务实施规划,商务风险有哪些?如何控制? 对项目的成本控制贯穿于项目实施的各个阶段和方 面,是全员、全过程管理的过程,也是一个目标责任管 理、责权利相结合、开源与节流相结合的动态控制过程
第七章 第一节

成本核算 月度收入的确定
项目的月度收入即我们通常所说的产值,根据各方 认可的形象进度,将所完成工作量以货币形式表现的总
价。
项目每月完成的产值如何计算,具体详见青建集团 股份公司《项目产值统计管理制度》(青建字【2010】 192号),要求每月上报的产值及时准确,并留存相关 资料。
第七章 第二节
商务体系干什么?
2、合约方面:
★ 公司的各类合同要严格按照集团规定签订。
★ 合同条款不合理时,合约人员要进行谈判争取。 ★ 合同是产生风险的风险源。 ★ 合同交底。
商务体系干什么?
3、材料方面: ★ 材料人员应掌握每月及全年的材料采购量及价。 ★ 实行计划采购,根据业主批价及购买价进行盈亏分 析,测算利润情况。 ★ 材料招投标要符合集团规定, 日常管理要按照 “日清月结,三级账目相符”规定。
合同约定不明
第四章 商务规划 在投标阶段由投标小组编制商务规划大纲,项目 中标后由项目部编制商务实施规划。 第一节 商务规划大纲
一、商务规划大纲的编制依据。
二、商务规划大纲所含主要内容及完成时间要求。
三、需注意的事项。
第四章 商务规划 第二节 商务实施规划 项目中标后,根据投标阶段的项目管理商务规划 大纲,由项目商务经理牵头,项目成本管理小组成员 共同参与,在商务规划大纲的指导下,进行编制项目
第二节
商务体系建设
根据集团股份公司新战略期的总部、事业本部职
能调整,商务管理工作具体由事业本部代集团总部行
使管理职能。
事业本部已经成为集团的运营管理和效益中心。
分公司已经成为集团的生产经营和成本中心。
项目部已经成为集团的项目管理中心和责任成本
中心。
第二节
商务体系建设
商务管理始终以经济效益为中心,在新的战略期
4、质量返工、工期拖延的控制。 5、合理配备施工机械。 6、现场签证的办理与控制。 7、付款比例控制。
第七章
成本核算
月度成本核算应注意“1234”事宜: 1:一个牵头人。即商务经理牵头。
2:两个作用。月度监控实现项目预期利润;月度检查
并整改管控不足之处,实现过程成本控制。 3:三同步原则。即形象进度、产值报表、成本归集同 步进行 。 4:四个主要参与部门。预算部门、材料部门、财务部 门、项目部。
2:工程结算审计完成后2个月内完成所有分包和供货租 赁商的准结算。 3:工程结算审计完成后3个月内回收工程款95%以上。 结算目标设定具有前瞻性,方向明确具有指导性, 措施到位具有操作性,奖罚合理具有激励性。
第三章
合约签订
第一节 合同的起草、洽谈、评审、签订 一、合同的起草 1、合同主体要合法
2、结算方式要明确
3、付款方式要明确 (比例、时间)
4、合同价款调整的风险因素应明确
5、违约条款 6、合同文字表述要严谨
第三章
合约签订
第一节 合同的起草、洽谈、评审、签订 二、合同的洽谈 1、什么是合同谈判? 2、合同谈判的目的? 3、合同谈判应做哪些准备工作? 4、合同谈判应注意哪些原则?
,也是落实项目管理商务规划的过程。对项目的成本控
制必须以项目商务实施规划为纲,狠抓落实,责任到人 ,落实《项目岗位管理责任书》,奖惩分明,加强对项 目的成本管控,其中的重点工作有:
第六章
成本控制
1、通过招标形式选定劳务分包队伍、专业分包队伍。 2、通过招标形式确定材料供应商、机具租赁商。
3、物资抓日清月结、盈亏分析、现场管理。
核对,核对无误后进行分发。
其他合同:由对方先盖章,我方合同管理部门核
对无误后,加盖印章,然后分发。
第三章 第二节 一、合同交底的重要意义
合约签订 合同的交底
二、合同交底的必要性
三、合同交底的内容
第三章 第三节 业主主要违约项: 1、业主付款违约。
合约签订 合同违约风险
2、提供场地、图纸、直包违约。
第二章
第二节 一、不平衡报价
投标报价与报价技巧
报价策略应用
1、基坑支护方案的选择比较技巧应用 2、分部分项工程量清单中工程量核算技巧应用
3、砼墙面、天棚面抹灰报价技巧应用
4、不符合习惯做法报价技巧应用 5、资金时间价值的报价技巧应用 二、不确定材料设备的报价技巧应用
第二章 第二节
投标报价与报价技巧 报价策略应用
青建集团股份公司 商务管理基础知识培训
二O一一年七月十六日

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章

商务管理范畴及商务体系建设 投标报价与报价技巧 合同签订 商务规划 标价分离 成本控制 成本核算 成本分析 物资管理和机具租赁 总分包结算 清欠
第一章
成本核算 月度成本的归集
项目月度成本是指建筑施工企业以工程项目作为成 本核算的对象,在施工过程中按项目成本核算范围内的 全部生产成本、费用的总和。包括:人工费、材料费、 机械费、专业分包费、工程税金、工程缴纳规费、项目 管理费、项目其他费用等。
第七章 第二节
成本核算 月度成本的归集
如何归集成本:具体详见青建集团股份公司《项目 成本管理制度》(青建字【2010】190号),青建集团 股份公司房建事业本部《关于发布房建事业本部材料核 算单据模板的通知》(青建房字【2011】1号),也就 是材料和租赁费的“日清月结,三级账目相符”。
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