超市安全管理制度 (1)

合集下载

超市安全生产规章制度

超市安全生产规章制度

超市安全生产规章制度为确保超市的安全生产,保障员工和顾客的生命财产安全,提高超市的管理水平和服务质量,特制定本超市安全生产规章制度。

一、总则本规章制度是超市的基本管理规范,适用于全体员工,包括超市经营、采购、仓储、销售等部门。

所有员工必须遵守本规章制度,并严格执行,违反者将受到相应的处罚。

二、安全责任1.超市经理是超市的安全责任人,负责制定和执行安全管理制度。

2.各部门负责人需确保部门内的安全措施有效执行,并组织员工参加相关安全培训。

三、员工安全管理1.员工必须通过安全培训,并定期进行安全知识的学习和掌握。

2.员工在工作期间必须佩戴安全帽,并保持工作区域的整洁和干净。

3.员工禁止擅自进入危险区域,并应随时留意周围的安全状况,如发现异常情况应及时上报。

四、消防安全管理1.超市内设有多个消防器材,包括灭火器、灭火器箱和消防栓等,员工需熟悉其使用方法,并定期进行检查和保养。

2.员工在工作期间禁止在办公区域乱扔烟蒂或其他易燃物品。

3.每日结束工作时,员工需关闭所有电器设备并检查所有开关和插座是否正常。

五、食品安全管理1.员工必须严格遵守食品安全操作规程,包括正确保存、加工、销售及餐饮等环节。

2.超市内的食品必须按照标准分类存放,严禁过期食品或者损坏食品进入市场。

3.员工应定期进行食品安全知识培训,并及时更新相关知识。

六、货物堆放和操作管理1.货物堆放必须符合安全规定,禁止过高堆放或超重堆放,以免影响货架的稳定性和员工的安全。

2.搬运货物时必须使用合适的工具和保护装备,同时员工应接受相应的操作培训,确保操作规范和安全。

七、应急救援管理1.超市设有应急救援预案,员工需熟悉预案内容,并进行定期的应急演练。

2.员工在发生事故或突发情况时,应迅速采取适当措施进行应急处理,并及时上报给相关负责人。

八、安全检查和奖惩制度1.超市将定期进行安全检查,对存在的隐患或违反安全规定的行为进行纠正,并及时跟进整改情况。

2.对于安全工作突出表现的员工,超市将给予相应的奖励和表彰,激励员工更好地执行安全生产责任。

超市安全保卫管理制度

超市安全保卫管理制度

超市安全保卫管理制度第一章总则第一条为加强超市安全保卫管理工作,维护超市内部秩序,保障员工和顾客人身财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于超市内所有人员和设施,并对超市内的安全保卫工作进行规范和管理。

第三条超市安全保卫应以预防为主,综合运用警务、技防、物防等各类手段,建立健全超市内部安全保卫体系。

第二章超市管理责任人的安全保卫工作职责第四条超市管理责任人应对超市内的安全保卫工作负总责,并履行以下职责:(一)制定超市安全保卫制度和规章制度,明确各级责任人员的安全保卫职责;(二)组织开展安全保卫培训,提高员工和保安人员的安全保卫意识和技能;(三)定期检查超市内部各项安全设施和设备的运行情况,保持安全设施和设备的完好性;(四)建立超市内部安全报警系统,并定期进行检查和维护,确保报警系统的有效性;(五)负责应急预案的编制和落实,组织应急演练,提高应对突发事件的能力。

第三章超市员工的安全保卫工作职责第五条超市员工应遵守超市的安全保卫规定,认真履行以下职责:(一)遵守超市内部秩序,不得擅自调动货物陈列和设施设备;(二)保管好自己的物品,不得私自将贵重物品放置在易被盗窃或破坏的地方;(三)发现超市内的安全隐患,应及时报告,避免事故发生;(四)配合超市管理责任人和保安人员进行安全检查,严格执行安全措施。

第四章超市保安人员的职责和权利第六条超市保安人员应遵守超市的安全保卫规定,认真履行以下职责:(一)负责对超市的进出口进行检查,防止盗窃和其他违法行为的发生;(二)监控超市内部的监控摄像头,及时发现异常情况并报告;(三)配合超市管理责任人处理恶意顾客和破坏者,并维持超市内部的秩序;(四)参与超市的应急救援工作,协助处理突发事件。

第五章超市安全保卫管理制度的执行和监督第七条超市安全保卫管理制度的执行和监督由超市管理责任人负责,并定期进行检查和评估,确保安全保卫工作的有效性。

超市门卫安全管理制度

超市门卫安全管理制度

超市门卫安全管理制度第一章总则为了加强超市门卫工作的安全管理,保障超市员工及顾客生命、财产安全,维护超市正常秩序,特制定本安全管理制度。

第二章门卫职责1. 门卫应认真履行职责,负责超市出入口的安全管理工作,严格执行门禁措施,保障超市的安全。

2. 门卫应保持高度警惕,及时发现可疑人员和物品,防止盗窃、抢劫等违法行为发生。

3. 门卫应协助超市内部管理人员处理突发事件,维持超市内部秩序。

4. 门卫应积极配合警方开展安全检查和维护超市周边环境的工作。

5. 门卫应定期参加安全培训,提高应急处理能力和法律意识。

第三章门卫管理1. 门卫应按时到岗,严格遵守工作纪律,不得私自外出或离开岗位。

2. 门卫应着工作服,佩戴工作证,严禁私自更换或借用他人工作服和工作证。

3. 门卫应保管好工作证和工作证件,不得转借他人或遗失。

4. 门卫不得与超市顾客或他人发生冲突,如有纠纷应及时向上级领导汇报并寻求处理。

5. 门卫应保持手机畅通,随时与上级领导和同事沟通。

第四章门禁措施1. 门卫应在超市出入口设置门禁设备,对出入超市的人员进行抽查和询问。

2. 门卫应仔细检查顾客或员工携带的背包、手提包等物品,确保不携带违禁品。

3. 门卫应在超市内部设置监控摄像头,监控超市各个区域的情况。

4. 门卫应及时向相关部门报告有可疑人员或可疑物品进入超市的情况,配合相关部门处理。

第五章应急处理1. 门卫应具备基本的急救知识和技能,能够及时处理突发事件,保障伤病员的生命安全。

2. 门卫应配备应急设备和药品,如急救箱、灭火器等,以备不时之需。

3. 门卫应熟知超市的应急逃生通道和安全出口,指导员工和顾客疏散撤离。

4. 门卫应积极协助警方或消防部门处理火灾、事故等突发事件。

第六章安全防范1. 门卫应认真落实超市的安全制度和规定,确保门卫工作的规范化和制度化。

2. 门卫应定期检查超市内部的安全设施,如灭火器、紧急按钮等,确保功能正常。

3. 门卫应加强对超市周边环境的巡查和监控,防范不法分子对超市的侵害。

超市做好安全生产规章制度

超市做好安全生产规章制度

超市做好安全生产规章制度一、制度范围1.1 本制度适用于超市全体员工和顾客。

1.2 本制度包括但不限于超市内部设施的安全、员工的劳动保护、商品的质量安全等方面。

二、安全生产管理机构2.1 超市设立安全生产管理部门,负责制定、执行和监督安全生产规章制度。

2.2 安全生产管理部门应当设立安全生产督导员,并定期组织员工进行安全生产培训。

2.3 安全生产管理部门应当及时处理安全生产事故,并报告经理层和相关部门。

三、员工安全教育3.1 新员工入职前须接受安全生产培训,包括消防逃生、货物搬运等方面知识。

3.2 安全生产培训应当定期进行,员工必须参加培训并通过考核。

3.3 员工应当遵守安全生产规章制度,积极配合安全生产管理部门开展安全检查。

四、安全设施维护4.1 超市应当定期检查和维护消防设施、安全出口、应急疏散通道等安全设施。

4.2 超市应当定期检测电气设施和设备,确保正常运行。

4.3 超市应当定期清理货架和地面,防止堆放物品导致安全事故。

五、商品质量安全管理5.1 超市采购商品应当从正规渠道购买,确保商品的质量和安全性。

5.2 超市应当对过期商品和次品进行及时处理,避免对顾客造成损失。

5.3 超市应当配备专业人员负责商品的质量安全管理,确保商品符合标准要求。

六、应急预案6.1 超市应当制定应急预案,包括火灾、地震、泄露等各类安全事故的处理方式。

6.2 应急预案应当在员工中广泛宣传,确保每位员工都清楚应对各类安全事故的方法和程序。

七、安全生产考核7.1 超市应当定期开展安全生产考核,评估员工对安全生产规章制度的理解和遵守情况。

7.2 超市应当对安全生产考核结果进行总结和分析,及时整改存在的安全隐患。

以上便是超市做好安全生产规章制度的详细内容,希望超市能够严格执行这些规定,确保员工和顾客的安全,保障超市的正常运营和发展。

超市安全规章制度操作规程(3篇)

超市安全规章制度操作规程(3篇)

第1篇第一章总则第一条为确保超市的安全运营,保障顾客、员工的生命财产安全,维护超市的正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合超市实际情况,特制定本操作规程。

第二条本规程适用于超市所有员工及外来人员。

第三条超市安全工作实行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

第二章安全组织与管理第四条超市成立安全工作领导小组,负责超市安全工作的组织、协调、监督和检查。

第五条安全工作领导小组下设安全办公室,负责日常安全管理工作。

第六条各部门、班组应设立安全员,负责本部门、班组的安全管理工作。

第七条安全工作领导小组职责:1. 制定超市安全规章制度和操作规程;2. 组织开展安全教育培训;3. 定期检查、评估超市安全状况;4. 负责事故的调查和处理;5. 组织实施安全防范措施。

第八条安全办公室职责:1. 负责收集、整理、上报安全信息;2. 组织实施安全检查;3. 负责安全设备的维护、保养;4. 组织开展安全演练;5. 负责事故报告和调查处理。

第三章安全教育培训第九条超市应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

第十条新员工入职前,应接受安全教育培训,合格后方可上岗。

第十一条员工安全教育培训内容包括:1. 安全生产法律法规;2. 超市安全规章制度;3. 应急处理和自救互救知识;4. 事故案例分析;5. 安全操作技能。

第十二条安全教育培训方式包括:1. 课堂讲授;2. 视频教学;3. 案例分析;4. 实操演练。

第四章安全检查与隐患排查第十三条超市应定期进行安全检查,确保各项安全措施落实到位。

第十四条安全检查内容包括:1. 超市建筑设施、消防设施、电气设备等是否符合安全要求;2. 安全通道、疏散指示标志是否畅通;3. 安全防护设施、警示标志是否完好;4. 人员操作是否符合安全规程;5. 仓库、冷库等场所是否符合安全要求。

第十五条安全隐患排查包括:1. 对检查中发现的安全隐患,应立即采取措施予以整改;2. 对无法立即整改的隐患,应制定整改计划,落实责任人,确保按时整改;3. 对重大安全隐患,应立即上报安全工作领导小组,采取紧急措施。

食品超市的管理制度

食品超市的管理制度

食品超市的管理制度第一章总则第一条为规范食品超市的经营行为,保障食品安全,促进食品超市健康发展,制定本管理制度。

第二条食品超市应当依法经营,遵守相关法律法规和行业规范,严格遵循食品安全和卫生规定,保障消费者的权益。

第三条食品超市应当建立健全的内部管理制度,明确岗位职责,完善管理流程,推动食品超市的健康发展。

第二章经营管理第四条食品超市应当严格遵守食品安全法律法规,对销售的食品进行严格把关,确保食品安全。

第五条食品超市应当保持店内卫生清洁,每天进行定期清理和消毒,保持环境整洁。

第六条食品超市应当建立健全食品采购管理制度,明确食品采购流程和标准,确保采购的食品符合相关安全标准。

第七条食品超市应当建立健全食品销售管理制度,对于过期或者变质的食品进行及时下架并报废处理。

第八条食品超市应当建立健全食品投诉处理机制,对于消费者投诉应及时进行处理,并进行记录和反馈。

第三章服务管理第九条食品超市应当培训员工,提高员工的服务意识和服务质量,确保员工具备相关的食品安全知识和技能。

第十条食品超市应当建立健全客户服务管理制度,对顾客提出的问题进行及时处理,并保持良好的顾客关系。

第十一条食品超市应当积极开展宣传教育活动,提高消费者对于食品安全的认识和意识。

第十二条食品超市应当建立健全投诉处理机制,对于消费者提出的投诉进行及时处理,并进行记录和反馈。

第四章监督管理第十三条食品超市应当接受相关部门的监督检查,配合相关部门的工作。

第十四条食品超市应当建立健全内部监督机制,对食品质量和安全进行监控和把关。

第十五条食品超市应当建立健全投诉处理机制,对于消费者投诉进行及时处理,并进行记录和反馈。

第十六条食品超市应当建立健全违法违规行为处理机制,对于违法违规行为进行查处并进行处理。

第五章处罚规定第十七条对于食品超市违反相关法律法规和管理制度,严重影响食品安全和卫生的,将给予相应的处罚。

第十八条对于食品超市违反相关法律法规和管理制度,致使消费者受到损失的,应当承担相应的赔偿责任。

超市食品安全管理制度十项

超市食品安全管理制度十项

超市食品安全管理制度十项一、目的和原则第一条为了确保超市销售的食品安全,保护消费者的身体健康和生命安全,依据《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规,制定本制度。

第二条超市食品安全管理应遵循预防为主、风险控制、全程监管、社会共治的原则。

第三条超市应建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,加强食品安全培训和宣传,提高员工的食品安全意识和操作技能。

第四条超市应加强食品安全风险监测和评估,及时发现和处理食品安全问题,确保食品安全。

二、食品安全管理组织第五条超市应设立食品安全管理部门,负责食品安全管理工作。

食品安全管理部门应配备具备相关专业知识和工作经验的人员。

第六条超市应设立食品安全管理员,负责日常食品安全检查和监督。

食品安全管理员应具备食品安全知识和操作技能,经培训合格后上岗。

三、采购和进货管理第七条超市应从具有资质的供应商采购食品,并要求供应商提供合格证明、质量检验报告等文件。

第八条超市应对供应商进行定期评估,确保供应商符合食品安全要求。

第九条超市应建立食品进货台账,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。

四、储存和运输管理第十条超市应根据食品的特性和要求,合理储存食品,确保食品在适宜的温度、湿度等条件下保存。

第十一条超市应对食品储存场所进行定期清洁和消毒,防止食品污染。

第十二条超市应加强对食品运输的管理,确保食品在运输过程中不受污染。

五、销售管理第十三条超市应对销售的食品进行定期检查,确保食品质量。

第十四条超市应加强对食品标签的管理,确保食品标签清晰、完整、准确。

第十五条超市应禁止销售变质、过期、假冒伪劣等不合格食品。

六、食品加工和处理第十六条超市应对食品加工工具进行定期清洗和消毒,防止交叉污染。

第十七条超市应加强对食品加工过程的管理,确保食品加工操作符合食品安全要求。

第十八条超市应对食品处理人员进行培训,提高其食品安全意识和操作技能。

七、食品召回第十九条超市应建立食品召回制度,发现不合格食品应及时召回,并采取措施防止不合格食品再次销售。

超市食品卫生安全管理制度1

超市食品卫生安全管理制度1

超市食品卫生安全管理制度一、总则本管理制度制定的目的是为了保障超市食品卫生安全,确保消费者的饮食安全。

本制度适用于超市内所有食品的销售和管理工作。

二、责任分工1.超市经理负责制定并落实食品卫生安全管理制度,组织相关培训和教育。

2.食品卫生安全专员负责监督和检查食品卫生安全管理工作,及时发现问题并采取相应措施。

3.所有员工都要严格遵守食品卫生安全管理制度,自觉执行相关操作规范。

三、食品进货和仓储管理1.选择合格的供应商,确保从正规渠道进货,购买合格的食品。

2.进货前对食品进行检查,严禁购买过期或变质的食品。

3.食品仓储要按照不同食品的特性进行分类,合理摆放,确保通风、干燥、无异味。

4.定期对仓库进行清理和消毒,并做好相应记录。

四、食品陈列和销售管理1.食品摆放要整齐划一,严格按照保质期和品种进行分类陈列。

2.定期检查食品保质期,临近过期的食品要进行特殊陈列或做相应处理。

3.食品陈列区域要保持干净整洁,不得有异味、污渍等。

4.食品销售时要按规定进行包装和标识,明确标注保质期和生产日期。

五、食品加工和烹饪管理1.食品加工、烹饪区域要与存放区隔离,确保避免交叉污染。

2.加工、烹饪人员要做好个人卫生,按规定的操作流程进行操作。

3.食品加工、烹饪设备要定期清洁和消毒,使用合格食品加工工具。

六、食品检测和监控1.定期对食品进行检测,包括外观、气味、口感等。

2.预防食品中毒事件的发生,对食品进行微生物、有害物质等检测。

3.监控食品销售情况,及时发现食品安全问题,采取相应措施。

七、食品安全事件处理1.食品安全事件发生后,要立即进行处理,防止蔓延扩大。

2.相关人员要及时报告上级,并配合有关部门进行调查和处理。

3.对食品安全事件要进行记录和归档,以备日后查阅和参考。

八、员工培训和教育1.定期对员工进行食品卫生安全方面的培训和教育,提高员工的食品安全意识。

2.员工要及时了解相关法律法规和行业标准,做到心中有数,不违反规定。

超市休闲食品安全管理制度

超市休闲食品安全管理制度

超市休闲食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强超市休闲食品的安全管理,保障消费者人身安全和健康,依据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于超市休闲食品的采购、储存、销售、检验等环节的安全管理。

第三条超市应当建立健全休闲食品安全管理制度,明确责任,加强监管,确保休闲食品安全。

第四条超市应当配备专职或者兼职的食品安全管理人员,负责日常食品安全监督检查。

第二章采购管理第五条超市应当从具有生产许可证或者经营许可证的生产经营者处采购休闲食品,并留存相关证照和产品合格证明文件。

第六条超市应当对采购的休闲食品进行查验,确保其符合食品安全标准,不得采购不符合食品安全标准的食品。

第七条超市应当建立休闲食品采购记录,记录采购的食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货商信息等内容,并保存相关凭证。

第三章储存管理第八条超市应当根据休闲食品的性质和保质期,合理设置储存条件,保证食品储存安全。

第九条超市应当对储存的休闲食品进行定期检查,及时清理变质、超过保质期的食品,并做好记录。

第十条超市应当采取措施防止食品污染,确保食品储存环境卫生。

第四章销售管理第十一条超市应当将休闲食品放置在符合食品安全要求的销售区域,并保持销售环境整洁。

第十二条超市应当对休闲食品进行定期检验,确保食品质量合格。

第十三条超市不得销售不符合食品安全标准的休闲食品,不得虚假宣传休闲食品的质量和效果。

第十四条超市应当建立休闲食品销售记录,记录销售的食品名称、规格、数量、销售日期、保质期、消费者信息等内容,并保存相关凭证。

第五章监督管理第十五条超市应当建立食品安全事故应急处理机制,及时处理食品安全事故,并向有关部门报告。

第十六条超市应当定期对从业人员进行食品安全培训,提高从业人员的食品安全意识和水平。

第十七条超市应当接受有关部门的食品安全监督检查,如实提供有关资料和信息。

第六章法律责任第十八条违反本制度的,由有关部门依法予以查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

超市管理制度集锦1(一)2024

超市管理制度集锦1(一)2024

超市管理制度集锦1(一)引言概述:超市作为零售业的重要组成部分,面临着诸多管理难题,因此需要建立一套科学、高效的超市管理制度。

本文将就超市管理制度集锦进行详细的阐述,并从以下五个大点进行分析:目标设定、组织架构、运营流程、人员管理和风险控制。

通过完善管理制度,可以提高超市的运营效率和服务质量,进而增强超市的竞争力。

正文:一、目标设定1.明确超市的发展目标:包括销售额、市场份额、客户满意度等。

2.制定可量化的目标指标:如日均销售额、周转率、库存周转天数等。

3.制定目标的时间限定和分阶段落实。

二、组织架构1.确定合理的部门设置:如采购部、销售部、人力资源部等,使各部门职责明确。

2.建立适当的岗位职责和权限划分:保证人员职责清晰,避免职责交叉和冲突。

3.优化工作流程:建立高效的信息传递和决策机制,提高组织内部沟通效率。

三、运营流程1.建立完善的库存管理制度:包括采购、进货、销售、退换货等各个环节的明确流程和控制措施。

2.规范超市商品陈列和摆放:合理布局商品,提高顾客购物便利性和体验度。

3.制定清晰的销售流程:包括前台收银、售后服务和客户关系管理等环节,确保销售环节的顺畅进行。

四、人员管理1.制定招聘和培训制度:确保岗位需求与人员能力的匹配,并对员工进行系统培训。

2.建立绩效评估体系:通过考核和奖励机制,激发员工的积极性和创造力。

3.加强团队协作和内部沟通:建立定期会议和沟通渠道,促进团队成员之间的合作和信息分享。

五、风险控制1.建立有效的内部控制制度:制定合理的财务、资产和库存监管机制,防止盗窃和背信行为。

2.定期进行风险评估和应急预案制定:针对可能发生的风险,及时采取措施进行预防和处理。

总结:通过目标设定、组织架构、运营流程、人员管理和风险控制五个方面的完善,可以提升超市的管理水平和综合竞争力。

超市管理制度集锦为超市的运营提供了指导和规范,有助于实现超市的长期稳定发展和优质服务。

在不断变革的市场环境下,超市管理制度集锦将成为超市管理者不可或缺的重要工具。

物资超市的安全规章制度

物资超市的安全规章制度

物资超市的安全规章制度第一章总则为确保物资超市的人员和财产安全,维护超市的正常运营秩序,制定本规章制度。

第二章安全管理1. 物资超市应严格执行国家相关安全法律法规,建立健全安全管理制度,提高员工安全意识和应急处理能力。

2. 物资超市应每季度对店内进行安全检查,及时发现并处理安全隐患,确保人员和财产安全。

3. 物资超市应定期组织消防安全演练,增强员工应急逃生和灭火技能。

第三章作业规范1. 物资超市的货品摆放应合理有序,保持通道畅通,防止堆放过高引发安全事故。

2. 超市员工在作业过程中应注意操作规范,遵守作业规程,禁止私自翻动货物或乱接触设备。

3. 员工应穿戴工作服和安全鞋,禁止使用夹角、拖鞋等不符合安全标准的服装。

第四章交易管理1. 物资超市应建立健全货品采购、入库、销售、退货等规范流程,确保货品安全和质量。

2. 超市应加强货品盘点和质量检查,发现问题立即处理并做好记录。

3. 物资超市应定期对商品进行更新,防止过期和劣质产品上架销售。

第五章防盗防破1. 物资超市应安装监控设备,加强对超市内外的监控和巡查,防止盗窃和破坏行为。

2. 超市应加强对员工和顾客的安全教育,提高他们的安全防范意识。

3. 物资超市应定期组织防盗防破演练,增强应急处理能力。

第六章火灾防范1. 物资超市应配备灭火器材和消防设备,确保其完好有效。

2. 超市应加强对员工的火灾防范培训,提高他们的火灾逃生和灭火技能。

3. 物资超市应定期检查电器设备和用火用电设施,及时发现并处理安全隐患。

第七章其他规定1. 超市应建立健全应急预案,制定应急处理流程,有效应对突发安全事件。

2. 超市应提供员工和顾客的安全宣传资料,并定期组织安全教育活动。

3. 物资超市应成立安全管理委员会,完善内部安全管理机制,确保安全管理工作的落实。

以上为物资超市的安全规章制度,希望全体员工认真遵守,共同维护超市的安全和稳定。

超市安全管理制度文件

超市安全管理制度文件

超市安全管理制度文件第一条总则为了保障超市员工和顾客的人身和财产安全,提高超市运营效率,确保正常经营秩序,根据相关法律法规和企业实际情况,制定本安全管理制度。

第二条安全责任1.超市经理是超市安全管理的第一责任人,负责制定和组织实施安全管理措施,保障员工和顾客的安全。

2.超市安全员负责监督和检查超市的安全管理工作,定期进行安全隐患排查和整改。

3.各部门负责人要切实履行安全管理责任,加强对本部门员工的安全教育和培训。

第三条安全培训1.新员工入职时应接受安全培训,包括消防知识、应急处理等内容。

2.定期组织安全演练,提高员工对突发事件的应对能力。

3.员工每年至少参加一次安全培训,通过测试后方可上岗。

第四条安全设施1.超市应安装监控摄像头,保证对超市内外情况的监控。

2.配备灭火器、安全出口、应急逃生通道等安全设施,定期检查并保持完好。

3.大型货物的存放须符合相关规定,确保货物堆放的稳定和安全。

第五条客户安全管理1.超市应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。

2.对于容易发生事故的货品或区域,应设置明显的安全提示牌。

3.有效控制顾客入店人数,避免超员导致安全事故。

第六条应急处理1.超市应建立应急预案,包括火灾、地震、突发事件等,明确责任人和应对措施。

2.员工应熟悉应急预案,遇到突发事件时能够迅速有效地处置,并及时报告上级领导。

3.超市应定期开展应急演练,检验应急预案的有效性和员工的应急能力。

第七条安全监测1.超市应定期开展安全隐患排查,针对发现的问题制定整改计划并落实。

2.安全员要定期检查各项安全设施的功能性和完好性,及时发现隐患并进行整改。

3.对于重大安全事故,要及时启动应急预案,通报相关部门进行调查和处理。

第八条外包安全管理1.对于委托保安公司进行保安服务的超市,要加强对保安人员的管理和培训。

2.保安人员应熟悉超市的安全规章制度,做好安全巡逻和安全防范工作。

3.超市应建立与保安公司的安全管理协议,明确工作职责和安全目标。

超市安全文明经营管理制度

超市安全文明经营管理制度

超市安全文明经营管理制度一、总则为了加强超市的安全管理工作,维护消费者合法权益,确保店内秩序良好、环境整洁,并促进超市的经济效益和社会效益,特制定本管理制度。

二、管理责任1.超市管理者应当重视安全文明经营工作,履行企业的社会责任,建立健全安全管理制度。

2.各部门主管要切实履行安全文明管理职责,落实管理制度,确保安全管理工作顺利开展。

3.全体员工要严格遵守管理制度,执行各项规章制度,不得有违反规定的行为。

三、店内安全管理1.超市应设置明显的安全出口标识,保证安全疏散通道畅通。

2.店内设施设备要定期检查维护,确保正常运转。

3.加强食品安全管理,保证食品质量符合国家标准。

4.物品陈列要整齐有序,不得占据消防通道和应急出口。

四、环境卫生管理1.定期清洁超市内部和周围环境,保持超市整洁卫生。

2.废弃物品要分类处理,定期清运,确保环境卫生。

3.厨房和卫生间要加强清洁消毒,保障食品和人员健康安全。

五、服务管理1.提高员工服务意识,礼貌待客、热情服务,解决消费者的问题和疑虑。

2.提供合理的价格和优质的商品,保证商品的真实性和品质。

3.加强巡回检查,及时发现和处理超市存在的安全隐患和问题。

六、文明经营1.建立文明消费秩序,提倡文明购物、文明排队、文明用餐等。

2.不得在超市内大声喧哗、吸烟、乱丢垃圾等影响他人的行为。

3.在消费者投诉时要及时处理,维护超市形象和声誉。

七、违规处理1.对违反管理规定的个人或单位,依据情况给予警告、罚款、直至终止合作。

2.对违反有关法规的行为,应及时报警处理,并配合执法机构的调查。

八、补充条款1.本管理制度由超市相关负责人负责解释,并在必要时进行修订。

2.本管理制度自颁布之日起生效,具体操作细则由超市管理者制定。

以上是超市安全文明经营管理制度的内容,希望所有员工和消费者遵守相关规定,共同营造一个安全文明的购物环境。

学校超市管理制度1

学校超市管理制度1

学校超市管理制度1学校超市管理制度一、概述学校超市作为学校服务设施的重要组成部分,旨在为师生提供便捷和全面的商品服务。

为确保校园超市的有序运营和管理,我们制定本管理制度,规范超市的营业范围、商品品质、价格和服务等方面的管理。

二、超市营业范围1. 学校超市将主要销售日常生活用品、文具、图书、零食等商品,力求满足师生对各类商品的需求。

2. 学校超市不得销售违禁品、仿冒品、过期品,确保销售商品的质量和安全性。

3. 学校超市可以根据需要调整商品的供应种类和品牌,但需要事先向学校相关部门提出申请,并经批准后方可销售。

三、商品品质和价格1. 学校超市所销售的商品应符合国家相关质量标准,确保师生的消费权益。

2. 学校超市应根据市场行情和成本情况,合理定价,确保商品价格的合理性和竞争力。

3. 学校超市不得进行价格歧视,对同一商品应统一价。

四、服务与理念1. 学校超市应保持良好的服务态度和形象,提供热情、周到的服务。

2. 学校超市应设立投诉意见箱,接收师生的意见和建议,并及时处理。

3. 学校超市应保证商品质量问题和退换货的解决,确保师生的消费权益。

五、卫生与整洁1. 学校超市应保持内外环境的整洁,定期做好卫生清洁工作,确保师生的消费环境。

2. 学校超市应建立健全的食品安全管理制度,加强对食品的采购、储存、加工和销售的把控。

3. 学校超市应定期对店内设施、设备进行检查和维护,确保设备正常运转和安全使用。

六、监管和评估1. 学校超市应定期向学校相关部门汇报超市的运营情况和经营状况。

2. 学校超市应根据学校相关部门的要求,定期接受监管和评估,确保超市的合规运营。

七、违规处理1. 对于违规销售违禁品、仿冒品、过期品等情况,学校超市将面临相应的处罚,并需要承担相应的法律责任。

2. 对于经营服务不到位、服务态度不好、价格不合理等情况,学校相关部门将根据实际情况进行处理,包括批评教育、警告、限制营业等措施。

八、附则1. 学校超市管理制度的修改和补充需经学校相关部门的同意。

超市存货食品安全管理制度

超市存货食品安全管理制度

超市存货食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强超市存货食品的管理,保障食品安全,保护消费者权益,制定本制度。

第二条本制度适用于超市存货的所有食品管理活动。

第三条超市应当建立健全存货食品安全管理制度,落实食品安全责任,加强食品安全管理,确保食品质量安全。

第四条超市存货食品应当符合国家规定的食品安全标准,具备相应的食品安全证明。

第五条超市存货食品管理应当遵守国家法律法规和标准,不得销售过期、变质、劣质食品。

第六条超市存货食品管理应当采取相应的防范措施,确保食品的安全和卫生。

第七条超市存货食品管理应当建立食品安全责任制,明确相关人员的食品安全管理职责。

第八条超市存货食品管理应当建立健全食品安全监督检查制度,定期对存货食品进行检查和监测。

第二章存货食品采购管理第九条超市存货食品采购应当选择正规的供应商,并签订正式的采购合同。

第十条超市应当对存货食品供应商进行资质审核,了解其生产、加工、储存等情况。

第十一条超市存货食品采购应当遵守食品安全法律法规和标准,优先选择有食品安全认证的产品。

第十二条超市应当建立食品采购台账,记录存货食品的来源、数量、生产日期、有效期等信息。

第十三条超市应当定期对存货食品进行检查,发现问题及时处理并记录。

第十四条超市应当建立食品采购质量管理制度,对存货食品的质量进行严格把关。

第三章存货食品储存管理第十五条超市存货食品储存应当采取相应的防护措施,确保食品的安全和卫生。

第十六条超市应当建立食品储存区域,对存货食品进行分类、摆放和标识。

第十七条超市应当定期对存货食品进行检查,发现问题及时处理并记录。

第十八条超市应当建立食品储存管理台账,记录存货食品的来源、数量、储存情况等信息。

第十九条超市存货食品储存应当遵守食品安全法律法规和标准,严格控制储存环境和温度。

第二十条超市存货食品储存应当建立食品保质期限管理制度,严格控制不合格存货食品的使用。

第四章存货食品销售管理第二十一条超市存货食品销售应当遵守食品安全法律法规和标准,不得销售过期、变质、劣质食品。

商场超市安全生产规章制度

商场超市安全生产规章制度

商场超市安全生产规章制度第一章总则第一条为了加强商场超市安全生产工作,保障员工和顾客的生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规的要求,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于商场超市内全部员工和顾客,包括店长、营业员、保安人员等。

第三条商场超市应当建立安全生产责任制,明确相关人员的安全生产职责和权利。

第二章安全生产管理第四条商场超市应当建立健全安全生产管理体系,配备专职安全生产管理人员,制定安全生产相关制度和规范,进行安全培训,定期进行安全生产检查。

第五条商场超市应当定期组织安全生产培训,使员工了解安全生产知识和应急措施,并掌握应急处置技能。

第六条商场超市应当编制安全生产预案,明确各种灾害事故的预防和应急措施,定期组织演练,提高员工的应急处置能力。

第七条商场超市应当建立安全生产检查制度,定期进行安全生产检查,及时发现和处理安全隐患。

第三章用电安全第八条商场超市应当加强用电管理,定期进行电气设备的检查和维护,并确保电气设备符合安全标准。

第九条商场超市应当对员工进行用电安全培训,使员工了解用电安全知识和操作规程。

第十条商场超市应当建立用电安全责任制,明确用电管理的相关责任人,落实安全生产管理要求。

第四章防火安全第十一条商场超市应当建立防火安全制度,设置消防设施和器材,进行防火巡查和检查,定期组织防火演练。

第十二条商场超市应当对员工进行防火安全培训,使员工了解防火知识和应急处置技能。

第十三条商场超市应当定期清理和整理易燃品和易爆品,禁止在禁烟区域吸烟,确保店内环境卫生。

第五章应急处置第十四条商场超市应当建立应急处置制度,设立应急疏散通道和紧急报警设备,明确应急处理流程。

第十五条商场超市应当对员工进行应急处置演练,提高员工的紧急处理能力,保障员工和顾客的安全。

第十六条商场超市应当建立应急救护队伍,定期开展急救培训,并储备急救药品和器材。

第六章管理制度第十七条商场超市应当建立健全安全管理制度,明确安全管理的各项职责和权限,确保制度的执行。

超市安全管理制度

超市安全管理制度
超市安全管理制度
为了强化学校超市的安全管理,杜绝食品卫生安全事故,提高服务质量,特制定本制度。
一、从业人员必须持有健康证,从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,发现患传染病人员应立即换岗。
二、、采购员必须把好货物质量关(采购货物时,向售货方索取卫生许可证、产品合格证等相关证件),不得采购三无产品和过期变质食品等。将采购回的货物与营业员作好移交,并填好移交清单,经营的食品必须索证。
十二、因公在小卖部拿物,必须实行呼报制,且当时由拿物人签字,营业员及其亲戚不准填写、签字。
十三、超市内不准烧火煮饭,销售等,不准私人在小卖部冷冻食品和寄存食品(包括蔬菜)。上课期间,不准学生在门市内玩耍。
季家小学
2011年9月
八、营业员每周五必须把当周的营业收入存入银行,并把存单交与管理员。
九、营业员因管理不善造成的损失(如:失火、失盗、鼠耗等)一律由营业员自行负责。
十、营业员有权拒绝接收采购员采购回的过期、腐烂、变质食品、危险品、裸露、无QS标志及“检查库存货物,发现有即将过期变质、腐烂食品,应在期前15天内通知采购员进行处理。
三、营业员必须经常打扫卫生,保持室内清洁,物品整齐有序,符合出售要求,食品陈放必须离墙、离地。
四、不得经营过期变质及三无食品(无厂名厂址,无生产日期,无保质期限的食品)。
五、定型包装食品不得拆散销售。
六、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全。
七、采购员采购货物单据。必须复印后在大办公室公示,接受全体教室监督。

超市安全管理制度 (1)

超市安全管理制度 (1)

超市安全管理制度 (1)超市安全管理制度 (1)一、引言二、安全管理流程超市安全管理流程包括以下几个阶段:1. 安全风险评估:超市应定期进行安全风险评估,识别可能存在的安全隐患和风险点。

2. 安全措施制定:根据安全风险评估的结果,超市制定相应的安全措施,包括设备安装、警示标识、员工培训等。

3. 安全培训和演练:超市应定期组织员工进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应对能力。

4. 安全巡查和检测:超市应定期进行安全巡查和设备检测,确保安全设施的正常运行。

5. 安全事件处理:超市应建立完善的安全事件处理机制,及时处置安全事件,并进行事后追踪和分析。

三、责任分工为了确保超市安全管理的有效实施,需要明确各岗位的责任分工:1. 超市经理:负责全面领导和管理超市的安全工作,制定安全管理制度,定期检查和评估安全工作。

2. 安全管理员:负责超市的日常安全管理工作,包括安全设备的维护、安全培训的组织等。

3. 门卫人员:负责检查进出超市的人员和物品,确保超市的安全。

4. 售货员:负责在工作区域内维持秩序,发现异常情况及时报告。

5. 顾客:应遵守超市安全规定,注意个人和他人安全,如发现安全问题应及时向工作人员报告。

四、安全管理制度的执行与监督超市安全管理制度的执行与监督需要注意以下几点:1. 建立相应的制度执行机构和人员,明确责任和职权。

2. 定期进行安全检查和督导,发现问题及时纠正。

3. 针对安全事件进行案例分析,经验教训,不断完善管理制度。

五、超市安全管理是保障顾客和员工安全的重要措施,通过制定完善的安全管理制度和明确责任分工,能够有效预防和应对安全问题。

超市应定期评估安全风险,制定相应的安全措施,并建立完善的安全事件处理机制,确保超市的安全运营。

超市冷库安全管理制度[1]

超市冷库安全管理制度[1]

超市冷库安全管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保超市冷库的安全运营和防止事故发生,保障员工和客户的人身安全和财产安全,依据国家有关法律法规及超市相关规定,订立本冷库安全管理制度。

第二条适用范围本制度适用于超市的冷库,以及进入冷库的员工、客户和其他相关人员。

第三条定义1.冷库:指超市用于存放冷藏食品、冷冻食品的设施。

2.监控系统:指布置在冷库中的监控设备,用于对冷库内环境进行实时监测。

3.紧急疏散通道:指冷库内的安全出口,用于在紧急情况下快速疏散人员。

第二章冷库安全管理第四条冷库安全责任1.超市经理是冷库的安全管理重要责任人,负责订立安全管理制度和组织实施。

2.冷库管理员负责冷库的日常管理和维护,确保冷库设备的正常运转,适时发觉和排出安全隐患。

3.员工应严格依照冷库安全管理规定操作,自动参加安全培训和演练。

第五条设备运行与维护1.冷库管理员要定期检查和维护冷库设备,确保其正常工作。

2.发觉设备故障或异常应立刻报修,维护和修理前应设立相应的安全警示标识,避开使用和接近故障设备。

第六条温度监控和报警1.冷库内应安装温度监控系统,并保持其正常工作,监测冷库内温度变化。

2.温度监控系统应具备实时报警功能,一旦监测到温度异常,立刻发出警报并适时处理。

第七条防火措施1.在冷库内不得存放易燃物品,防止因火灾造成人员伤亡和财产损失。

2.冷库应设立灭火器材,且定期检查并标注使用有效期。

第八条紧急疏散通道1.冷库内应设有明确的紧急疏散通道,并保持畅通无障碍物阻拦。

2.紧急疏散指示标识应明显可见,并配备相应的应急照明设备,确保疏散安全通道的可用性。

第三章冷库安全考核标准第九条安全管理评估1.冷库经理定期组织安全管理评估,评估内容包括设备运行和维护、温度监控和报警、防火措施、紧急疏散通道等内容。

2.安全管理评估结果应做好记录,布置相应整改,并适时反馈给相关部门。

第十条安全培训与演练1.冷库管理员应定期参加安全培训和演练,提升其应急处理本领和安全意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

超市安全管理制度
一进货查验制度
为规范服务中心食品进货渠道加强食品质量管理特制订本制度。

本服务中心在进货时应认真查验供货方主体资格及食品质量严把质量关

体做到“四查四看四不”。

一、查供货方营业执照和卫生许可证等证件看供货方是否有营业执照经
营范围是否包含所购食品不得从无相应资格的经营者手中进货。

二、查食品质量看所购食品质量是否合格不得购进假冒食品“三无”食
品掺杂使假食品以次充好食品霉烂变质食品过期失效食品不符合国家
规范的产品质量标准的食品国家明令禁止销售的食品。

三、查食品包装看所购食品包装标识质量是否符合国家规定是否标注QS认证标志不得购进仿冒他人知名食品特有的名称包装装璜的食品冒牌食品和食品标识不符合国家规定的食品。

四、查食品证件外包装看所购食品证件是否真实齐全有效不得购进
侵犯他人注册商标专用权的食品冒充质量认主证标志名优标志获奖标志。

二进货索证索票制度
为严把服务中心进货质量关在进货时应向供货方索要相关票证。

索要票证的种类是
1、供货方营业执照复印件
2、食品检验合格证食品标识证明食品质量检验检疫报告或证明。

3、属于驰名或著名商标的食品应索要有关证件
4、属绿色环保产品的应索要绿色环保证件复印件
5、属获奖评优的食品应索要获奖评优证书复印件
6、属进品食品的应索要进出口检验疫及相关手续
7、索要销售发票因未结帐暂未开发票的应索要进货或配货凭据
8、其他有关票证。

三质量承诺制度
本服务中心向师生郑重承诺
1、不销售假冒伪劣食品
2、不销售“三无”食品
3、不销售过期失效食品
4、不售来路不明的食品。

师生在本服务中心购买食品时如发现有以上问题的食品请向学校质量监
管部门电话3392127投诉也可以直接向工商部门和消费者委员会电话
12315、3351325投诉本服务中心出售的食品如有质量问题一经查实保证
全额退款并接受工商部门的处理。

四不合格食品退市、召回制度
为保证服务中心食品的质量保护消费者的合格权益服务中心实行不合格
食品的自行退市制度。

下列食品应当作退市处理
1、无产品质量检验合格证明的食品
2、仿冒知名食品特有名称、包装、装璜的食品
3、无QS认证标志的食品
4、冒同认证标志的食品
5、仿造或者冒他人厂名、厂址的食品
6、无中文未标明的名称生厂名或厂址的食品
7、限期使用而标明生产日期和安全使用日期或者失效日期的食品
8、保持期限到期过期的食品。

9、霉烂变质食品
10、掺杂使假以次充好的食品
11、国家明令淘汰及禁止销售的食品
12、不符合国家安全、卫生、环境保护和计量等法规的食品
13、不符合国家规定的产品质量标准的食品
14、使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全、无警
示标志或中文警示说明的食品
15、因某种原因导致质量出现问题而不能正常使用的食品
16、食品质量监测抽查为不合格的食品。

精心搜集整理,因文档各种差异性,请按实际需求再行修改编辑调整字体属性及大小。

相关文档
最新文档