最新门诊突发事件预警机制和处理预案

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医院门、急诊突发事件应急预案和处理流程

门、急诊突发事件严重威胁患者的生命安全，必须实施快速，严密救治，确保急诊突发事件的处置质量。

一、接诊

接听电话或群发病人来诊，了解案件的发生概况，患者数量、危重程度、到达时间。

二、分诊及报告

门、急诊工作人员对所有病人进行认真仔细预检分诊，按病情程度分为不同优先等级，并以明显标志标示，（红色代表病情危重，黄色代表病情较重，绿色代表病情稳定，黑色代表死亡患者），及时报告科主任、护士长。

三、启动应急机制，开放绿色通道

1、科室领导或抢救指挥者立即报告医务办、护理部等相关部门。

2、患者w 5人，科室组织人员自行抢救，〉5人时请求医务科、护理部增援。

3 、医务办通知药房、检验、放射、B 超、心电等有关科室。

4、抢救护士自始至终负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取患者信息，尽快联系家属，协助完成各种检查，检查结果及时的反馈给医生，直至病情稳定或转科，方可离开。

标识：

红色：病情危重—立即抢救处理

黄色：病情较重—及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演变成红色

绿色：病情稳定—可暂缓处理、进一步观察

黑色：死亡患者—行尸体料理，开具死亡证明

医院门、急诊突发事件处理流程

接诊

了解案件发生的概况，患者数量、危重程度、到达时间

/、 \

报告（科主任、护士长）

预检分诊并标识 启动应急机制

设立抢救指挥者，负

责组织抢救工作

开放绿色通道 色 分工明确，各司其职 紧密合作，听从指挥

患者w 5人，科室组织人员

抢救护士至始至终，负责

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立即报告医务科，护理部

及相关部门

通知药房、检验、放射、B 超、心电图及相关科室