心理诊断技能(心理咨询师三级)

二、工作程序（6）
㈦说明求助者的权利及义务 权利：执业资格、收费标准、终止咨询
义务：提供真实信息、按时间表进行， 如有更改要事先通知、按时完成家庭 作业、不建立咨询以外的关系、按规 定缴费等。
㈧及求助者协商，确定使用哪种咨询方 式
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三、相关知识
（一）社会交往中第一印象的重要性 （二）危机的处理（危害自身或他人的情况 接受卫生、司法、公安机关调查时要如实报告。） （三）对求助者的问题进行归类。对求助者的问
（四）说明心理测量、心理咨询的功能都是有限 的。咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意 夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，咨 询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做 任何承诺。
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【注意事项】
（五）仪态方面：不许吸烟，不许做多余的“下 意识”动作（如玩弄铅笔、轻鼓桌面、抖动身体 等等）。接待来访者之前，绝对不许饮酒或服用 兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望，应注 意力集中，认真倾听或发问。
二、工作程序（4）
㈤向求助者说明保密原则 在初诊接待及其它必要的时候说明保密
范围及保密例外 需要心理咨询师保密的内容（两项） 保密例外（六项） 遵守保密原则的重要性（五项）
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二、工作程序（5）
㈥向求助者说明心理咨询的性质 什么是心理咨询 心理咨询如何进行 心理咨询主要解决什么问题 不能解决什么问题 “协助”的意义 心理咨询是一个过程 有些问题不可能完美12解决
（一）确定谈话内容和范围所依据的参照点 1、求助者主动提出的求助内容。 2、心理咨询员在初诊接待中观察到的疑点。 3、心理咨询员心理测评结果，初步分析中
发现的问题。 4、上级心理咨询师为诊断目的下达的谈话目
标。 5、求助者提出的要求中，或心理咨询员的观
察中，或心理测评结果中，抑或是上级心理 咨询师提出的摄入性谈话目标中，若有一个 以上的内容，应分别处理。
“如果您同意的话，请您填写这张表
格”。
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二、工作程序（3）
㈢间接询问求助者希望得到哪方面的帮 助，不可直接逼问
“我很希望知道，我在哪方面能向您提供 帮助”。“您希望在哪方面得到我们帮 助”。
禁忌：“您找我们有什么事，说吧！”、 “怎么啦？有什么问题，说吧！” 、“出 什么事啦，说吧！”。
㈣询问结束后，明确10表明态度，是否能
题进行初步归类，有利于继续深入分析了解相关 资料。不同类别的心理问题，往往有其特点。而 这些类别特点，是咨询工作针对性的依据。 归类有几种方法，下面介绍一种，由表及里的逻 辑分类方法，供参考（见表1）。
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表1心理问题的表现形式分类
表现 形式
恋爱婚姻家 心理成 情绪反 社交适应 躯体 其它
庭
长发育 应 人际关系 疾病
指心理障碍形成的 直接或诱发因素。
从生理、心理、社
会三方面寻找。
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心理诊断技能（心理咨询师三级）
【内容】 一、初诊接待及资料搜集、整理 二、初步诊断
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内容分析（1）
初诊接待及资料搜集、整理 如何进行初诊接待 摄入性会谈 正确使用心理测验 一般临床资料整理及评估 了解求助者既往史，寻找有价值资料
求助者明确了上述问题之后，有利于进一步 端正求助动机，既增强对心理咨询工作的信任， 又不产生脱离实际的过高期望，如此，对集中收 集临床资料，准确评估求助者的问题所在是有帮 助的。
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单元小结
一、第一印象 二、保密原则 三、注意事项 （一）情绪要稳定 （二）讲话速度要中等 （三）要有信心
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第 二 单元 摄入性会谈
一、学习目标
学会确定摄入性谈话法的目标，会谈
内容和范围。收集临床诊断的资料。
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二、工作程序
（一）确定谈话的目标、内容及范围。 （二）确定提问方式 （三）倾听 （四）控制谈话方向 （五）对谈话内容归类 （六）结束谈话：（结束谈话时必须申明
和承诺的话）
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心理诊断技能(心理咨询师三级)
心理诊断操作技能
即分类诊断，如区
实如 用何 的将 、理具性论可心理知操质识作转性变的为方分症临法心、床 ，理 精工 转问 神作 变题 病、 等神 。经
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撑。
技
原能因
能提供适当宽敞安静的空间（10平方 左右）、配置舒适的座椅、配置必须 的设备
2、表现出心理咨询师应有的仪态 3、会谈时保持正常社交距离1.5米左右
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二、工作程序（2）
㈡礼貌的接待方式和礼貌语言
接待求助者时心理咨询师的态度应当平 和、诚恳。
接待时使用礼貌语言。“请进！”、“请 坐！”、“非常欢迎您前来咨询，谢谢您 的信任”、“我很愿意向您提供心理学帮 助”、
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在初诊接待中
主要不在于解决求助者的困扰，而是提供 一个让求助者释放压抑的空间
帮助求助者有机会深层地觉察自己 共情，建立良好的心理咨询关系 收集必要、完整、可靠的资料，作出初步
诊断及治疗大致方案
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二、工作程序（1）
㈠做好咨询Байду номын сангаас的准备工作
1、合理配置心理咨询场所 能显示专业的特点、具有保密的功能、
楚，避免使用方言，每句话必须使求助者 听清楚，必要时，可将提问或解释性语句 重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全 理解为止。谈话中若使用专业术语，应向 求助者说明专业术语的内涵和外延。
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【注意事项】
（三）反复说明心理咨询中的保密原则。特别是 对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说 明，承诺咨询者的责任，并说明一旦由咨询人员 泄密，求助者有诉诸法律的权利。
问题严重 轻 中 重 程度
问题的一 般原因
生物原因 认知原因 社会原因
问题的具 体原因
躯体情况 人格因素 具体压力
该表格应铭记心中，因为在摄入性谈话时，不
能当着求助者的面做记录、录音，所有摄入信 息，都要在谈话后追忆，只有头脑中事先有了
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四、注意事项
（一）避免紧张情绪。 （二）语言表达：语速把握适中，吐字清
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内容分析（2）
初步诊断 确定心理及行为问题的关键点 形成初步印象，对一般心理健康水平
进行分析 确定问题是否属于健康心理咨询工作
范围 一般心理问题的诊断 严重心理问题的诊断
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第一章：初诊接待及资料的搜集、整理
第 一单元 如何进行初诊接待
一
、
学
习
目
标
学会按心理咨询原则及求助者进行第 一次接触。