案例4美特斯邦威和森马网络营销对比分析

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网络营销
主编:李光明
人民邮电出版社
6.1 网络营销产品概述
6.1.1 网络营销产品的概念 产品作为连接企业利益与顾客利益的桥梁,包括有形物体 、服务、人员、地点、组织和构思等。在网络营销中,产 品指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费, 从而满足某种需求或需要的一切东西。 网络营销必须注意网上消费者一些特有的需求特征.
网络营销
主编:李光明
人民邮电出版社
引例
之前曾有媒体报道说戴跃锋有将御泥坊打造成“网上屈臣氏”的 设想,对此他解释说“这种提法有些偏差”。他表示说,屈臣氏 的盈利不仅来自自有品牌商品,还汇集了全球知名品牌的保健、 美容、香水及化妆品,而御泥坊并不打算跟风屈臣氏,引进其他 品牌多品类运营。“我们只想做得更专业,即在‘泥巴’上做文 章,做足这一点就好,未来可能通过实体店提升品牌形象。”他 说,御泥坊在今年第一个季度就完成了去年全年的销售额,而今 年公司的销售目标是3000万元。
网络营销 主编:李光明 人民邮电出版社
引例
“并购上游应该是有实力渠道商不得不面对的规划。”戴跃锋分析说, 渠道商直接面对市场,它们的市场敏感度最高,知道消费者最想要什么 ,而在渠道商将这些信息反馈给上游厂商时,往往不能执行或执行不到 位,使产品与消费者脱节,“这些是厂商和渠道商不可调和的矛盾,毕 竟不是一体的。”所以,当有能力“蛇吞象”时,需要及时出手。 从2008年起,先后有几家风投机构找过御泥坊,戴跃锋透露说有机构愿 意分三期注入资金总投资 1500万,换取御泥坊51%的股份,但被拒绝了 。“钱是其次,御泥坊能独立发展才是关键,如果外来资金介入,资本 的迫切的逐利性并不符合企业的运营思路。”据了解,目前御泥坊的股 份中,戴跃锋占据过半,还有并购的上游厂商占据了部分股份。
网络营销
主编:李光明
人民邮电出版社
6.1 网络营销产品概述
网络营销产品层次是指从满足客户需要的角度对产品所提 供的服务进行的划分。
潜在产品 源自文库望产品
核心产品 形式产品 附加产品
传 统 营 销 产 品
网 络 营 销 产 品
网络营销产品的层次划分
网络营销 主编:李光明 人民邮电出版社
6.1.2 网络营销产品的特性
网络营销 主编:李光明 人民邮电出版社
案例6-1 1号店进军生鲜领域 红海还是蓝海
对于生鲜品类的供应问题,陈寿送认为控股方沃尔玛会给予一 定支持。于刚也透露,1号店与沃尔玛战略合作已展开,其通过 沃尔玛引进全球大量商品及沃尔玛自有品牌,沃尔玛很多全球 供应商也成 1 号店的全球供应商,目前1 号店已可直接进口国外 商品,成为国内首家拥有进口商品直采资质的电商。 上述分析人士最后指出,生鲜是在所有品类中最难经营的一项 ,如果1号店可以成功,将形成独特的竞争力,“绝对是个卖点 ”。不过,在中粮等巨头早有布局的情况下,目前还很难判断 其市场竞争力。
网络营销
主编:李光明
人民邮电出版社
引例
2008年,戴跃锋并购了包括品牌、加工基地在一起的上游厂家,成为 集产品生产、销售于一身的御泥坊老板。不过,相对于上游注册资本 300万元的厂家而言,戴跃锋这个注册资金仅3万元的渠道代理商根本 不占优势,他又是如何上演一出“蛇吞象”的呢?
“在我们之前,御泥坊主要通过传统渠道销售,兼有少许网络渠道。 不过,它们的渠道网络并不成体系,业绩不理想,反而是我们拿到网 络总代理权后,网络销售反而大大超过以往成绩。”戴跃锋说,在成 为网络总代理后,他很注重开发网络代理店铺,铺开下线分销渠道, 在高峰时期一度曾发展了300多家网络分销商。目前,代理御泥坊的全 国卖家也保留了三四十家,“线上御泥坊”的销售渠道显露雏形。“ 正常来说,的确是厂商更有实力吞并渠道商,但当我们形成了一套渠 道网络时,市场终端掌握在自己手中,逆向并购上游就有了资本。”
产品性质 产品质量
产品品牌
产品式样
网络营销产品的特性
产品包装 目标市场 产品市场
网络营销
主编:李光明
人民邮电出版社
案例6-1 1号店进军生鲜领域 红海还是蓝海
1号店将进军生鲜领域,并将在4座城市建分仓。 3 月28号,1号店就将正式推出生鲜品类,首站圈定上海,而相应的生鲜 产品则是水果,而后会再引进更多冷冻食品、生鲜食品。于刚指出,保 证生鲜产品新鲜度和质量,及配送过程中如何保证不被压不会坏,1号店 还需要做大量探索工作。 1号店并非第一家将触角伸向生鲜的电商。之前,京东商城就已开通生鲜 频道,而淘宝、顺丰、中粮“我买网”等早已推出了网购生鲜食品业务 。有分析人士指出,电商在3C、服装品类上的竞争已是非常惨烈,作为 日常必需品的生鲜市场目前还是“蓝海”。 “作为一个线上超市,没有办法回避,生鲜的品类必须去做。” 1号店是看中了生鲜品类在吸引客流上的作用,其是“走沃尔玛的思路” ,尝试做生鲜并非不可能,但是难度很大。不过,相对于京东、当当等 综合性平台来说,1号店拥有沃尔玛在食品和生鲜领域的基础优势及专业 知识。

6章
网络营销产品策略
网络营销
主编:李光明
人民邮电出版社
第6章 网络营销产品策略
通过本章的学习掌握以下问题: 明确网络营销产品的整体概念与层次划分 掌握网络营销产品的分类及其特征分析
了解网络营销产品组合策略
了解网络营销新产品开发策略 理解网络品牌的内涵、特征、层次和分类 理解创建网络品牌的建立和管理
网络营销 主编:李光明 人民邮电出版社
案例6-1 1号店进军生鲜领域 红海还是蓝海
网上经营生鲜最大的难题是仓储和物流,因此即使面对高利润 ,不少企业坦言目前还只能观望。有业内人士指出,对于电商 来说,生鲜品类不好做的原因有多个。由于生鲜的平均重量较 高,加重了配送成本,且对保鲜和仓储要求高,更加考验电商 的供应链。 1号店虽然拥有自己的物流,但在生鲜配送上,和常规性商品却 有所区别。“配送只是最后的环节,更重要的在供应链上。” 由于对配送速度的高要求,在上游供应链上需要投入更多的资 源,“包括建仓、以及冷链的配送系统,需要大量的资金,这 就不是小电商能做的事了。1号店的冷链配送需要有摸索过程, 一开始其会从易处做起,“做对了再扩张再发展”。
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