质量管理体系审核知识

质量管理体系审核知识

一、单项选择题

1．以下不属于审核准则的是( )。

(A) 顾客的隐含要求

(B) 组织产品的检验记录

(C) 生产设备维护管理规定

(D) 认证产品所执行的产品标准

2．审核的目的是( )。

(A) 寻找不符合项

(B) 评价并确定满足审核准则的程度

(C) 评价体系的持续适宜性

(D) 评价体系的完整性

3．审核发现指( )。

(A) 审核中观察到的事实

(B) 审核中所发现的不符合项

(C) 审核中观察到的事实与审核依据比较和评价的结果

(D) 审核结论

4．以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据?( )

(A) 审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品

(B) 操作人员反映另一车间内噪音太大

(C) 向导回答不合格品的处理情况

(D) 以上都不是

5．制定审核计划是( )的职责。

(A) 认证机构

(B) 审核委托方

(C) 审核组组长

(D) 受审核方

6．质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息?( )

(A) 面谈

(B) 查阅文件记录

(C) 抽取产品送认可的实验室检测

(D) 现场观察

7．审核报告是重要的审核文件，属于( )所有，按要求应予保密。

(A) 受审核方

(B) 审核委托方

(C) CNAS

(D) 以上都是

8．在第三方认证审核时( )不是审核员的职责。

(A) 实施审核

(B ) 确定不符合项

(C) 对发现的不符合项制定纠正措施

(D) 验证受审核方所采取的纠正措施的有效性

9．实施第三方质量管理体系审核，主要是为了( )。

(A) 发现尽可能多的不符合项

(B) 评估产品质量的符合性

(C) 建立互利的共方关系

(D) 证实组织的质量管理体系符合已确定的审核准则的程度

lO．质量管理体系认证可以( )。

(A) 帮助组织实现顾客满意的目标

(B) 提供持续改进的框架

(C) 向组织和顾客提供信任

(D) 以上都对

11．根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，申请入应具有至少( )年与质量管理相关的工作经验。

(A) 1

(B) 2

(C) 3

(D) 4

12．目前，我国的审核员注册机构是( )。

(A) AQSIQ

(B) CNCA

(C) CCAA

(D) CNAS

13．对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及( )。

(A) 供应方式

(B) 运输方式’

(C) 仓储方式

(D) 价格的经济性

14．管理的对象是( )

(A) 管理者

(B) 员工

(C) 资源

(D) 组织

15．下列不属于生产工艺技术的是( )。

(A) 生产工艺

(B) 工艺流程

(C) 设备选型

(D) 原料来源

二、判断题

16．检查表的内容可以事先展示给受审核部门，以便作好迎审准备。( )

17．组织的质量管理体系认证范围由受审核方决定。( )

18．有季节性生产的企业，现场审核应安排在正常生产时进行。( )

19．审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。( )

20．监督审核时不必进行文件评审。( )

21．质量管理体系认证证书和标志可以在产品和包装上使用。( )

22．认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。( )

23．法人可分为企业法人、机关法人、事业法人和社团法人。( )

24．质检科负责产品质量检验工作，因此采购产品的验证也应由质检科负责。( ) 25．质量管理体系应覆盖所有的职能部门。( )

三、多项选择题

26．文件评审应当考虑以下( )因素。

(A)组织的规模

(B)组织的性质

(C)审核的目的

(D)审核的范围

27．现场审核时间应该包括( BC )。

(A)编制审核报告的时间

(B)首、末次会议的时间

(C)内部沟通的时间

(D)编制审核计划的时间

28．申请CCAA质量管理体系实习审核员的申请人应满足以下( )要求。

(A)教育经历

(B)工作经历

(c)审核经历

(D)质量管理工作经历

29．在审核负责销售的部门时，作为审核员，GB／T19001．2000标准中的( )是你

应当关注的。

(A)7.4.2

(B)7.5.1 f）

(C)7.2

(D)8.2. 1

30．一般来说，企业是指具有以下( )特点的基本经济单位。

(A)从事生产、流通或服务等活动

(B)自主经营、自负盈亏

(C)实行独立核算

(D)具有法人资格

四、简答题

31．试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系。

审核证据：与审核准则有关的能够证实的记录、事实陈述或其它信息，质量管理体系的审核证据来源于质量记录、文件、现场观察以及询问等多种信息源；

审核发现：将集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，审核发现与审核证据有关联关系，都与审核准则有关；对评价过程来讲：审核证据是输入，审核发现是输出；

审核结论：审核组考虑了审核目标，和所有审核发现后得出的最终审核结果，审核结论与审核发现的关系是：审核发现是输入，审核结论是输出；

审核证据到审核发现，审核发现到审核结论，这三者是有相关性的，