价值观考核标准
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)附件1践行社会主义核心价值观考核内容及标准单位：姓名：时间:年月日XXX目分号自我评价加扣分及原因）考核内容考核标准党支部考核加分参考标准第一第二第三第四第一第二第三第四季度季度季度季度季度季度季度季度积极参加政治理论学习、形势任务教育，一次无故不参加扣2分。
不信谣、不造谣、不传谣。
在公共场所传播政治谣言一次扣5分；公共场所编造谣言一次扣10分；网络上传播政治谣言一次扣15分；网络上编造政治谣言本项不得分。
当国家发生突发事件和巨大灾难之时，置若罔闻、无动于衷冷言冷语的扣5分；不服从组织抗灾安排一次扣10分。
积极参加升国旗仪式，主动维护国旗、国徽、国歌尊严。
无端不参加单位构造的升国旗仪式一次扣5分；出现侮辱国旗、国徽、国歌的行为一次扣10分。
坚定理想信念，提高思想政治素养，在思想上政治1上动作上与党中央保持高度一致。
强化责任意识，关心国家大事，顾全大局，勇于为维护国家尊2祖国分忧担当。
严，勇担国家和企业交给的急难险重任务。
坚持文明工作、文明施坚持文明施工,严格遵守相关规定，因自身原因被上级部门批评扣3分。
XXX、文明出行，维护国家和争当文明旅者，境表里旅游时不在景点、文物上乱涂、乱贴、乱画。
在国内景25国民族形象。
点乱涂、乱贴、乱画一次扣5分，在国外景点乱涂、乱贴、乱画一次扣10分。
爱护公共财物，维护生损坏公共场所财物一次扣2分；故意破坏公共场所财物，根据公物价值，一次4态文明。
扣5-10分。
破坏生态环境扣5分，情节严重者扣10分。
积极参加普法教育活动，一次无故不参加扣1分。
违反治安管理处罚法，受到警告处罚一次扣5分，受到罚款处罚一次扣10分，受到行政拘留处罚一次扣15分；被追究刑事责任的整体考核不得分。
遵守国家法律法规，积不加入邪教，不参与一切损害祖国利益和荣誉的反动活动。
对邪教活动、损害5极维护社会的和谐稳定。
祖国利益行为知情不报扣10分；加入邪教此项不得分。
企业价值观考核内容
企业价值观考核内容通常是评估员工在工作中是否符合企业所制定的价值观和文化。
这有助于确保员工的行为和决策与企业的核心价值一致。
以下是一些可能包含在企业价值观考核中的内容：1. 诚信与透明度：- 是否遵守公司的诚信标准和道德规范？- 在与同事、客户和合作伙伴交往中是否保持透明度和诚实？2. 团队合作：- 在团队中的角色是否积极，是否愿意与他人合作？- 是否能有效地与不同背景和观点的人协同工作？3. 客户导向：- 在服务客户时是否始终以客户为中心？- 是否努力满足客户需求并提供卓越的客户体验？4. 创新能力：- 是否积极提出新的创意和解决方案？- 是否愿意接受新的观念和方法，以推动企业的创新？5. 贡献社会：- 是否关注社会责任，努力为社会做出积极的贡献？- 是否支持和参与企业的社会责任项目？6. 结果导向：- 是否能够设定明确的目标并达成？- 是否通过实现结果来为企业创造价值？7. 学习与发展：- 是否愿意不断学习和发展自己的技能？- 是否积极参与培训和发展机会？8. 领导力：- 是否展现出有效的领导力，能够激励和引导团队？- 是否能够在困难时期保持领导力和稳定性？9. 多元与包容：- 是否尊重和支持不同背景、文化和观点的人？- 是否在工作环境中促进多元和包容性？10. 自我管理：- 是否能够有效地管理时间和任务？- 是否能够在压力下保持冷静，并有效地处理工作挑战？这些考核内容将有助于评估员工在工作中是否与企业的价值观相一致，从而对企业的整体文化和绩效产生积极影响。
企业可以根据自身的情况和价值观制定特定的考核标准。
核心价值观的考核方法
核心价值观的考核方法核心价值观是指一个人或一个组织所秉持的最基本、最核心的价值观念和信仰体系。
它是指导个人行为和组织发展的重要准则，对于个人和组织的成长和成功具有重要意义。
那么，如何进行核心价值观的考核呢？核心价值观的考核需要明确核心价值观的内容。
核心价值观包括国家层面的核心价值观和个人层面的核心价值观。
国家层面的核心价值观是指国家对于社会主义核心价值观的要求，如富强、民主、文明、和谐等。
而个人层面的核心价值观则是指个人对于自己行为准则和信仰体系的要求，如诚信、勤奋、公正、宽容等。
核心价值观的考核需要建立相应的评估体系。
评估体系应包括多个维度，如思想道德、行为规范、工作态度等。
评估体系可以采用问卷调查、面谈、观察等方式进行，以全面了解被考核者在各个方面的核心价值观表现。
核心价值观的考核需要进行数据收集和分析。
通过问卷调查、面谈和观察等方式收集到的数据需要进行整理和分析，从而得出被考核者在核心价值观方面的得分和评价。
数据收集和分析需要客观公正，避免主观偏见和个人喜好的影响。
核心价值观的考核需要制定相应的激励和改进机制。
对于表现优秀的被考核者，可以给予奖励和表彰，以激励其继续保持良好的核心价值观表现。
对于表现不佳的被考核者，可以给予指导和培训，帮助其提升核心价值观水平。
核心价值观的考核是一个系统性的过程，需要明确核心价值观的内容，建立评估体系，进行数据收集和分析，并制定相应的激励和改进机制。
通过科学、客观、公正的考核，可以帮助个人和组织更好地遵循核心价值观，推动自身的发展和进步。
只有坚守核心价值观，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地，实现个人价值和组织目标的双赢。
阿里爸爸价值观考核
阿里爸爸价值观考核一、阿里爸爸六大核心价值观
（1）内容：客户第一、团队协作、拥抱变化、敬业、诚信、成长
（2）理解
客户第一：服务客户是我们存在的价值
团队协作：共享共担，共同努力实现团队的大目标
拥抱变化：迎接变化，勇于创新
敬业：专业执着，精益求精
诚信：诚实正直，言行坦荡
成长：努力学习，积极反思
二、阿里爸爸价值观考核细则
（2）考核说明
①员工自评、同事互评或主管/经理考评必须以事实为依据，说明具体的实例；
②如果不能达到1 分的标准，允许以0 分表示；
③只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表达从低到高逐项判断；
④小数点后可以出现0.5 分；
⑤如果被评估员工某项分数为0 分、0.5 分或者达到4 分（含）以上，经理必须注明事由。
（3）考核周期及程序
①每季度考评一次，其中价值观考核部分占员工综合考评分的50%；
②员工先按照30 条价值考核细则进行自评，再由部门主管/经理进行评价；
③部门主管/经理将员工自评分与被评分进行对照，与员工进行绩效面谈，肯定好的工作表现，指出不足，指明改进方向。
（4）评分结果等级说明
①优秀27—30 分
②良好23—26 分
③合格19—22 分
④不合格0—18 分
（5）价值观评分结果的运用
①价值观得分在合格及以上等级者，不影响综合评分数，但要指出价值观改进方向；
②价值观得分为不合格者，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除；
③任意一项价值观得分在1 分以下，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除。
设计核心价值观培训材料中，对每一条要讲清楚“是什么？为什么？怎么做？”。
价值观及行为标准考核表0104
价值观及行为标准考核表0104以合作；②能够有效地沟通和协调，建立良好的人际关系；③以身作则，做出良好的榜样，影响他人；④尊重公司规定和管理，遵守纪律；⑤具有团队合作精神，能够在团队中发挥作用；⑥关注员工的成长和发展，提供必要的支持和帮助。
反向表现：①对员工和同事态度恶劣，缺乏合作精神；②沟通能力差，难以与他人协调；③行为不端，对他人产生消极影响；④不遵守公司规定和纪律；⑤不关注员工的成长和发展，缺乏支持和帮助。
评价标准：1.符合反向表现的每一项扣0.2分，扣完为止。
2.无反向表现且正向表现突出者可予以加分。
2.中层价值观及行为规范考核表（适用于部门经理及以上人员考核）价值观/行为规范符合___价值观的表现①坚守职业操守，为公司的利益着想；②具有创新精神，能够为公司带来新的发展机遇；③能够有效地管理和领导团队，实现公司的战略目标；④以身作则，做出良好的榜样，影响他人；⑤具有高度责任意识，能够承担重大的工作任务；⑥能够有效地沟通和协调，建立良好的人际关系；⑦具有专业知识和技能，能够为公司提供有价值的意见和建议。
反向表现：①不遵守职业操守，只考虑个人利益；②缺乏创新精神，无法为公司带来新的发展机遇；③管理和领导能力差，无法实现公司的战略目标；④行为不端，对他人产生消极影响；⑤责任意识不强，不敢承担重大的工作任务；⑥沟通能力差，难以与他人协调；⑦专业知识和技能不足，无法为公司提供有价值的意见和建议。
评价标准：1.符合反向表现的每一项扣0.5分，扣完为止。
2.无反向表现且正向表现突出者可予以加分。
③善于沟通和倾听，能够广泛接受反馈意见；④具备领导能力，能够带领团队成员成长；⑤注重团队合作，与其他部门保持良好关系；⑥讲究工作方法，能够带领团队高效完成工作；⑦有服务意识，为内外部客户提供优质服务；⑧能够为公司寻找各种资源，为公司发展做出贡献。
不符合___价值观的表现①缺乏对公司的忠诚度，只关注个人利益；②个人主义严重，忽视公司和部门利益；③沟通能力差，不愿接受反馈意见；④领导能力不足，无法带领团队成长；⑤缺乏团队合作精神，与其他部门关系紧张；⑥工作方法混乱，效率低下；⑦服务意识差，无法为内外部客户提供满意服务；⑧无法为公司寻找资源，对公司发展没有贡献。
核心价值观考核模板
核心价值观考核模板核心价值观是指一个个体或组织遵循和奉行的核心原则和价值观念。
通过对核心价值观进行考核，可以评估个体或组织是否符合其所宣称的价值观，并帮助其识别和改进存在的问题。
本文将介绍一个核心价值观考核模板，帮助个体或组织对自身进行评估和提升。
一、1. 价值观定义与理解：对个体或组织所宣称的核心价值观进行明确的定义和理解，确保参与考核的人员对核心价值观有一致的认识和理解。
2. 行为准则与核心价值观的对应：将核心价值观和具体的行为准则相对应，以明确实际行为和核心价值观之间的关系。
例如，如果一个组织的核心价值观是诚信，那么相关的行为准则可以包括不撒谎，信守承诺等。
3. 考核指标的制定：制定具体的考核指标，以评估个体或组织在核心价值观上的表现。
考核指标可以包括指标的数量和质量的双重要求，以确保考核结果的准确性和可靠性。
4. 数据收集与整理：收集和整理相关的数据，以便进行核心价值观的评估和分析。
数据可以通过问卷调查、个别访谈、观察等方式收集，确保数据的真实性和客观性。
5. 考核结果的分析与解读：对收集到的数据进行分析和解读，以评估个体或组织在核心价值观上的表现。
可以采用比较分析、趋势分析等方法，揭示问题的根源和发展趋势。
6. 反馈和改进措施的制定：根据考核结果，提供反馈和建议，帮助个体或组织识别并改进存在的问题。
制定具体的改进措施，以推动核心价值观的实践和落地。
二、案例分析以某公司的核心价值观为例，包括诚信、团队合作和创新。
通过核心价值观考核模板进行评估，得到以下结果：1. 价值观定义与理解：公司对诚信的理解为言行一致、守信用、坦诚相待。
对团队合作的理解为共同目标、相互支持、互相尊重。
对创新的理解为勇于变革、追求卓越、不断创新。
2. 行为准则与核心价值观的对应：注册员应在处理客户事务时，遵循谨慎、客观、保密的原则，以诚信为核心。
团队成员应积极参与团队活动，相互协作，以团队合作为核心。
产品开发人员应勇于尝试新技术和新方法，以创新为核心。
价值观绩效考核
2分：遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。
3分：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。
4分：能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。
5分：遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。
自评分：
3分：对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。
4分：在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。
5分：创造变化，并带来绩效突破性地提高。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观四：诚信 - 诚实正直，言行坦荡
1分 ：诚实正直，表里如一。
2分: 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳.。
2分：热爱福恒，顾全大局，不计较个人得失。
3分：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。
4分：始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。
5分：不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观六：敬业 - 专业执着，精益求精
价值 客户是衣食父母
1分：尊重他人，随时随地维护福恒形象。
2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。
3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
主管评分：
备注（说明评分原因）：
3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。
价值观绩效考核
4分：在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。
5分：创造变化，并带来绩效突破性地提高。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观四：诚信 - 诚实正直，言行坦荡
1分 ：诚实正直，表里如一。
2分: 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳.。
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观绩效考核
姓名：
价值观一：客户第一 - 客户是衣食父母
1分：尊重他人，随时随地维护福恒形象。
2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。
3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
5分：具有超前服务意识，防患于未然。
2分：热爱福恒，顾全大局，不计较个人得失。
3分：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。
4分：始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。
5分：不断设定更高的目标，今天的最好表现是明的最低要求。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观六：敬业 - 专业执着，精益求精
3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。
4分 ：勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。
5分： 对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观五：激情 - 乐观向上，永不放弃
价值观考核模板
5.喜欢自己的工作，认同维客泰美企业文化（合格）
卓越ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
拥抱变化
价值观指标
标准
分值
1.创造变化，并带来绩效突破性地提高（卓越）
2.在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路（优秀）
3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事（突出)
3.善于氛围学习营造，能举一反三（突出）
4.具有不断学习、提高自己的意识，主动而积极（良好）
5.接受新事物、思想，对要求、方式能理解执行（合格）
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
诚实守信
价值观指标
标准
分值
1.能持续一贯地执行以下标准（卓越）
2.勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止（优秀）
4.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合(良好）
5.适应公司的日常变化，不抱怨（合格）
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
合格
1.00
3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿（突出）
4.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题（良好）
5.尊重他人，随时随地维护维客泰美形象（合格）
卓越
5.00
优秀
4.00
突出
3.00
良好
2.00
阿里巴巴价值观考核表
【考核标准】
阿里巴巴的“六脉神剑”每一脉有5项，共30条考核细则，每条价值观满分为5分，1-5分都对应着详细的行动指南。
具体规定如表3-1所示。
表3-1 阿里巴巴的价值观评分标准
【考核说明】
①无论是员工自评，还是主管考评，都要以具体的事例为基础；
②考评分数可以为0，分数可以以0.5分呈现；
③标准是一层层设置的，只有达到3分的行动标准之后，才有可能符合4分的行动标准；
④考评成绩过低(≤0.5分)或者过高(≥4分),经理需要做出说明。
【考核周期及程序】
①价值观的考核和业绩考核-一样，需要每季度一次，且各占员工总绩效的一半；
②考评分为员工自评和经理考评，员工先对照价值考核细则自评，之后经理进行考评;
③经理会将考评分和员工自评分对比，之后会找员工进行面对面的绩效谈话。
【考核结果及指导】
阿里巴巴的员工的价值观考核结果可以分为优秀、良好、合格和不合格四大类，如表3-2所示。
阿里巴巴的员工“价值观+业务绩效”的综合评定结果可以分为三类:猎犬、野狗和小白兔，如图3-6所示。
猎犬：有业绩也有团队精神，是阿里巴巴寻觅和培养的人才；
野狗：业务能力强，但是价值观不符合公司要求，在公司教化无方的时候需要“杀”掉；
小白兔：业务能力较弱，但是很符合公司的价值观，阿里巴巴会给机会让小白兔成长，在业务能力没有得到提升的情况下也是需要清除掉的。
图3-6 阿里巴巴综合考核及结果。
企业文化考核细则
企业文化考核细则一、价值观考核价值观是企业文化的核心和基础，也是企业员工行为准则的基石。
在价值观考核时可以从以下几个方面进行评估：1.是否秉承正确的价值观：企业员工是否明确并秉承企业的核心价值观和文化理念，是否能在工作中表现出对价值观的认同和忠诚。
2.是否注重团队合作：企业员工是否能主动参与团队合作，愿意与他人分享资源和经验，是否有团队意识和协作能力。
3.是否尊重员工权益：企业是否建立和完善了员工权益保护机制，是否关心员工的身心健康，是否给予员工足够的尊重和发展空间。
二、沟通和协作考核良好的沟通和协作是企业内部协调工作、提高工作效率的关键。
在沟通和协作考核时可以从以下几个方面进行评估：1.是否乐于沟通和分享：企业员工是否善于与他人进行沟通、交流和协调，是否愿意分享自己的知识和经验，是否能有效解决工作中的问题。
2.是否注重团队协作：企业员工是否能主动与他人合作，是否能合理分工、密切配合，共同完成团队任务。
3.是否倾听他人意见：企业员工是否能倾听他人的意见和建议，是否能与他人进行有效的沟通和交流，是否能充分考虑他人的需求和利益。
三、创新能力考核创新是企业发展的源动力，也是企业文化建设的重要内容。
在创新能力考核时可以从以下几个方面进行评估：1.是否具备创新意识：企业员工是否能积极主动地思考和探索，是否能提出新的观点和建议，是否敢于尝试新的方法和思维方式。
2.是否注重学习和知识更新：企业员工是否具备学习的态度和能力，是否关注行业最新动态和趋势，是否能及时更新自己的知识和技能。
3.是否注重持续改进：企业员工是否能对工作中的问题和不足进行反思和总结，是否能及时采取措施进行改进，是否能不断优化工作流程和方法。
四、责任心和执行力考核责任心和执行力是企业员工履行工作职责的重要品质，也是企业发展的重要保障。
在责任心和执行力考核时可以从以下几个方面进行评估：1.是否具备责任感：企业员工是否愿意承担相应的责任，是否能按时保质完成工作任务，是否能主动解决工作中出现的问题。
价值观考核的6个指标
价值观考核的6个指标
1、公平——要求价值观的宣扬从原则上讲要公平对待一切参与者，
无论是客户、同事、员工，甚至是竞争对手；
2、尊重——要求价值观的传播应尊重不同的文化、个性、意见，尊
重他人的权利和尊严；
3、守信——要求价值观的原则应在承诺、约定、诚实上始终如一，
毫不动摇；
4、友善——要求价值观的宣传应在行为举止上保持礼貌、客观、以
及热情友善的态度；
5、勇担责任——要求价值观的原则应在责任心上强调承担责任的精神，不断提高效率完善行为；
6、创新——要求价值观的宣传应不断引领创新思维，关注创新应用，求索创新方法。
价值观考核模板范文
价值观考核模板范文第一部分：公司核心价值观考核1.追求卓越：-能够不断超越自我，追求卓越表现-在完成任务中展现出极致的能力和专业知识-对于自身的工作质量和结果有较高的要求2.合作共赢：-能够积极主动与他人合作，形成有效的团队合作-关注和帮助他人，有良好的协作精神-善于沟通和解决问题，帮助团队共同实现目标3.客户至上：-了解客户需求，为客户提供满意的产品和服务-建立和客户之间的良好沟通和关系-关注客户反馈，不断提高服务质量和客户满意度第二部分：个人价值观考核1.效率与目标导向：-设定明确的工作目标和计划，并能高效执行-能够合理安排时间，优先处理重要和紧急的任务-善于分析和解决问题，快速找到解决方案2.责任与诚信：-对于工作负责认真，能够完成承担的责任-遵守公司的规章制度和道德准则-对工作过程中的诚信和完整性有着高度认同3.学习与成长：-对新知识和新技能的学习有积极的态度-不断提升自身的专业能力和职业发展-乐于分享经验和知识，帮助他人成长第三部分：团队合作考核1.沟通与协作：-善于倾听他人意见，能够有效沟通交流-能够主动协调各方资源，解决团队合作中的问题-对于团队目标有共同的认同和努力2.相互支持与信任：-能够主动帮助他人，形成良好的相互支持关系-对团队成员持有信任态度，能够建立和谐的工作氛围-积极参与团队活动，与团队共同成长3.团队目标与结果导向：-能够明确理解团队的目标，并为之努力-对于达成团队目标有高度的责任感和投入-在团队工作中能够有效协调资源，实现团队的重要结果以上为一个价值观考核模板，可以根据具体企业的特点和文化进行调整和扩展。
考核模板的目的是帮助企业评估员工是否符合企业的核心价值观，以及个人的职业素养和团队合作能力。
通过评估可以帮助企业发现员工的优势和改进的方向，进而提升绩效和员工满意度。
阿里巴巴价值观考核
借鉴阿里巴巴价值观考核一、阿里巴巴价值观——六脉神剑（1）内容客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业（2）理解客户第一：客户是衣食父母团队合作：共享共担，平凡人做非凡事拥抱变化：迎接变化，勇于创新诚信：诚实正直，言行坦荡激情：乐观向上，永不放弃敬业：专业执着，精益求精二、阿里巴巴价值观考核细则（1）价值观考核内容及评价标准（2）考核说明①员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据，说明具体的实例；②如果不能达到1分的标准，允许以0分表示；③只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表达从低到高逐项判断；④小数点后可以出现0.5分；⑤如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分（含）以上，经理必须注明事由。
（3）考核周期及程序①每季度考评一次，其中价值观考核部分占员工综合考评分的50%；②员工先按照30条价值考核细则进行自评，再由部门主管/经理进行评价；③部门主管/经理将员工自评分与被评分进行对照，与员工进行绩效面谈，肯定好的工作表现，指出不足，指明改进方向。
（4）评分结果等级说明①优秀27—30分②良好23—26分③合格19—22分④不合格0—18分（5）价值观评分结果的运用①价值观得分在合格及以上等级者，不影响综合评分数，但要指出价值观改进方向；②价值观得分为不合格者，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除；③任意一项价值观得分在1分以下，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除。
三、关于公司借鉴阿里巴巴价值观考核的几点看法（1）公司核心价值观的精炼精炼公司价值观，以便形成深入浅出的认识和理解。
（2）正确制定价值规则明确价值观考核的细则，制定员工行为规范准则，告诉员工什么是正确的做事方式和态度，什么是错误的做事方式和态度，以此强化认同感。
（3）价值观同化是一个持续的过程价值观落地是员工对价值观认知、认同、承诺、行为化的过程，是一个长期性的过程，是价值观成为习惯的过程，价值观体系需要不断的重建和完善，形成全体员工的共同愿景。
价值观如何考核与宣讲
年度考核
● 根据全年表现直接打ABC。 ● 需结合S1和S2评分，且符合以下原则： ● S1和S2至少有一次评A，年度才能评A（年度C同理） ● S1或S2有一次评C时，年度不能评A。 ● 以上同时适用于员工自评和主管（含双线主管）评分。
客户第一 - 客户是衣食父母
● 3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 ● 不符合的案例：1）将客户随意推到其他同事那里，没有明确的说明； 不愿意在客户面前承担责任；2）明明该自己做的事情，推到其他同事 那里，令客户被推来推去，感受很差；3）接打错的电话，不礼貌；4） 某采购在和市场部、客服部合作购买发放奖品项目中，早期市场部认 为自己有渠道自己处理，但到了时间点却到位不了，客服收到客户投 诉，发邮件来催，此采购将邮件转给了市场部，但迟迟得不到解决， 最后采购的任务还是落到了该员工身上，该员工在收到投诉邮件时， 不能做到即使不是自己的责任也不推诿； ● 本条没有符合的案例，不给分；
● 本条没有符合的案例就不能给分
客户第一 - 客户是衣食父母
● 5分：具有超前服务意识，防患于未然 ● 本条的关键含义是预测和超前，反映出计划和规划工作时的超前意识， 对客户需求的深刻理解，提出的解决方案 ● 目前暂缺乏案例 ● 本条没有符合的案例就不能给分；
通关行为的弊端： 1.忽略了个体的差异性，三、四分真的是最难的吗 2.达到三分已经很少，五分没有，行为条款太多，没意义
新六脉五：此时此刻，非我莫属
行为描述： 独立思考，独立判断，不随波逐流。 工作中敢于做取舍，敢于担责任。 打破边界，主动补位，坚持做正确的事。 在需要的时候，不计较个人得失，挺身而出，勇于担当。
价值观绩效考核
备注（说明评分原因）：
价值观绩效考核
价值观绩效考核
姓名：
价值观一：客户第一 - 客户是衣食父母
1分：尊重他人，随时随地维护福恒形象。
2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。
3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。
4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。
3分：对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。
4分：在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。
5分：创造变化，并带来绩效突破性地提高。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观四：诚信 - 诚实正直，言行坦荡
1分 ：诚实正直，表里如一。
2分: 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳.。
3分：不传播未经证实见和反馈“有则改之，无则加勉”。
4分 ：勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。
5分： 对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观五：激情 - 乐观向上，永不放弃
1分：喜欢自己的工作，认同福恒企业文化。
5分：具有超前服务意识，防患于未然。
自评分：
主管评分：
备注（说明评分原因）：
价值观二：团队合作 - 共享共担，平凡人做非凡事
1分:积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。
2分: 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。
3分：积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)
践行社会主义核心价值观考核细则(样表简约版)10-20分。
3、在公共安全事件中积极参与救援、维护治安等工作，获得表彰奖励的，酌情加10-20分。
4、在文化、科技、教育、卫生、体育、环保等领域做出突出贡献，获得表彰奖励的，酌情加10-20分。
5、在工作中表现突出，被评为优秀党员、优秀干部、优秀职工等，酌情加10-20分。
本考核内容和标准是为了落实提出的“坚定文化自信、推动文化繁荣发展”和“践行社会主义核心价值观”等方针政策，加强党员干部的思想政治建设和道德素质提高，推动全员参与文明创建，形成良好的社会风尚。
在考核过程中，要严格按照标准执行，确保公平公正，不得有任何违规操作。
同时，要加强对考核结果的分析和研究，及时发现问题，制定有效的整改措施，推动全员不断提高自身素质和履行社会责任的意识和能力。
产品质量和服务质量。
违反客户服务规定或者投诉率较高的一次扣2分；因质量问题引起客户投诉的一次扣5分。
在企业形象方面做出突出贡献，如参加社会公益活动、获得媒体报道等，酌情加10-20分。
评价结果：本人自我评价：我认真遵守组织纪律和劳动纪律，服从领导，听从指挥，努力保持良好的工作态度。
在工作中，我认真履行职责，不断提升自己的工作技能水平，积极参加业务研究培训，努力为企业创造价值。
同时，我也积极参加社会公益活动，树立了企业的良好形象。
党支部评价：本人在工作中表现出良好的工作态度和职业素养，遵守组织纪律和劳动纪律，服从领导，听从指挥，认真履行职责。
在技术方面，本人积极参加业务研究培训，不断提升自己的工作技能水平，取得了一定的成绩。
同时，本人也积极参加社会公益活动，为企业树立了良好的形象。
综合来看，本人在各项考核内容中表现优秀，是一名优秀的党员干部。
工作中，要与同事密切协作，不敷衍不推诿。
若出现工作配合不好或推诿扯皮，将扣除2分甚至5分。
在工作中，要力求共赢，并且遵守文明礼仪规范，对待客户不可出现怠慢失礼问题，否则会扣除3分。
价值观考核标准
价值观评分规则如果不能达到1分的标准，允许以0分表示只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价值观表现从低到高逐项判断小数点后可以出现分价值观行为准则评分标准客户第一、团队合作、迎接变化、诚实正直、自律、敬业客户第一客户第一，客户是我们生存和发展的根本1分：尊重客户，随时随地维护公司形象2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5分：具有超前服务意识，防患于未然团队合作共享共担，合作共赢1分：积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2分：决策前发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3分：积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量，解决问题和困难。
4分：善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5分：有主人翁意识，积极正面地去影响团队，改善团队士气和氛围迎接变化拥抱变化，创造变化1分：适应公司工作环境的变化，不抱怨2分：不断改善个人工作方式方法，使个人绩效得以持续提升3分：乐于接受变化，并以积极正面的态度参与其中4分：能提出与本职工作密切相关的建议，从而提升团队绩效5分：创造变化，并带来公司业绩突破性地提高诚实正直诚信，言行坦荡，表里如一1分：诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响2分：通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点，表达批评意见的同时能提出相应建议，直言不讳3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导4分：勇于承认错误，勇于承担责任，客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5分：能持续一贯地执行以上标准自律严于律己1分：遵守组织制度，能调节自身情绪，注重语言修养，不粗暴无礼，恶语伤人，重视自己的形象管理，对自己的行为负责2分：将职位看作责任，而不是地位或特权，善于欣赏、接纳他人，不做有损他人的事，尊重他人，能站在对方的角度，感同身受，推己及人，言行中表现出对组织制度与他人的尊重3分：身先士卒，带给同事应对竞争和挑战的勇气；能够把企业发展放在心中，有强烈的责任感和使命感4分：做人做事有自己的原则和标准，能够做到严于律己，身先示范，能够在各种关系与利益面前，保持清醒的头脑5分：有非常强烈的事业心与使命感，对自己要求极高，对工作完全负责；企业中的灵魂人物，非常注重自己的形象；能把企业与员工的发展放在第一位，不为任何利益和关系动心敬业专业执着，勤奋踏实，精益求精1分：上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误2分：今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程3分：能根据工作轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事4分：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向5分：勤奋，踏实，付出，全身心投入，热爱公司，追求卓越。
价值观标准及评价量表 (1)
专业 地思 考
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
专业 25%
专业 地决 策
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
专业 地执 行
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
专业 地负 责
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
战略 创新
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
观念 创新
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
创新 25% 科技 创新
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
被考核人：
考核日
1≥V≥0
评分
权重分
上述特征 基本不满 足
5.00
6.3%
上述特征 基本不满 足
5.00Biblioteka 6.3%上述特征 基本不满 足
5.00
与供 应商 共协 作
5%
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
共赢 25% 与员 工共 成长
5%
上述特征 上述特征 有三条以 有二条以 上满足 上满足
上述特征 有一条以 上满足
与股 东共 收益
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
能根据轻重缓急来正确安排工作，优先级做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果
分值5
1
2
3
4
5
热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩
碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功
不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求分值51234
5
敬业
上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误
今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
决策前发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁意识，积极正面的影响团队，改善团队士气和氛围
分值5
1
2
3
4
5
拥抱变化
适应公司的日常变化，不抱怨
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
创造变化，并带来绩效突破性的提高
分值5
1
2
3
4
5
诚信
诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点，表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导
勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
能持续一贯的执行以上标准
分值5
1
2
3
4
5
激情
喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
考核标准
评价项目
价值观考核总分（30分）
客户第一
尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识，防患于未然
分值5
1
2
3
4
5
团队合作