秘书参谋职能概论
自考《秘书参谋职能概论》试题及答案
18.主要是从参谋动机与参谋方向这两方面参谋活动空间存在因素 去认定的参谋形态之一是()。
A.主动参谋 B.被动参谋
C.正面参谋 D.语言参谋
19.秘书参谋活动的内涵，主要指向领导者的()。 A.全部职能 B.管理职能 C.基本职能 D.指挥职能
20.秘书参谋对象的谐振度，指参谋对象对秘书参谋活动的()。 A.支持、配合程度 B.关切、参与程度 C.理解、赞许程度 D.争取、利用程度
38.拾补维护参谋的方法包括()。 A.拾遗弥补 B.提醒纠错 C.揭露举报 D.规劝谏诤
39.正面积极参谋案例有()。 A.李斯谏止秦嬴政逐客 B.触龙巧劝赵太后质子于齐 C.裴寂参谋李渊北撤太原 D.令尹子西谏楚昭王罢游
40.秘书参谋艺术的功能有()。 A.实现最佳参谋效能 B.增强信任与谐振程度 C.推动参谋活动有效进行 D.提高参谋和领导水平
32.秘书参谋活动应遵循的主要原则是()。 A.规劝不失当 B.服务不介入 C.尽职不越位
D.善谋不决断
33.在管理组织系统中，秘书参谋辅助所处的位置应是()。 A.领导位置 B.枢纽位置 C.中介位置 D.综合位置
34.秘书参谋艺术和参谋规律必须()。 A.以辅助领导者为目的 B.以参谋实践为基础 C.带有随机灵活性 D.带有普遍指导性
9.反常却积极的秘书参谋活动往往会产生()。 A.积极结果 B.一般影响 C.严重后果 D.相应成效
10.秘书对领导工作中的缺失，应该()。 A.谏而不止 B.谏而有度 C.谏而无范 D.谏而相争
11.处于从属和被动地位的秘书在参谋活动中应该()。 A.在被动中进行思考 B.在授意下出谋献策
C.待指示后运筹谋划 D.在被动中求得主动
A.清代晚期 B.明代晚期 C.元代晚期 D.秦代晚期
秘书参谋职能概论第四章
二、决策形成的参谋
• • • • • • （一）准备阶段（05.10多选33；06.10简答38） 1、权责与法规分析 2、决策事项分析 3、决策时机分析 4、信息资料分析 5、理解领导决策意向：领导决策意向是决策活动 的出发点（03.10单选9；04.10单选10；08.10单 选12） • 6、提出参考意见
三、拾补维护参谋的方法
• 1、拾遗弥补 • 2、提醒纠错 • 3、规劝谏诤
简答题
• 4.1．简述秘书根据领导决策意向发挥参谋作用的 要领。 • 4.2．什么是秘书参谋范畴? • 4.3．简述权责与法规分析的作用。 • 4.4．简述秘书务实求真提出参谋建议要注重的方 面。 • 4.5．简述秘书在决策论证阶段选优参谋的要点。 • 4.6．在排除参谋中，选择标准如何确定? • 4.7．秘书在论证参谋时可采用哪些方法? • 4.8．简述决策施行中领导对秘书参谋的需要。 • 4.9．对施行偏差进行参谋时，秘书应抓住哪些方 面发挥作用?
第四章 秘书参谋范畴
第一节 辅助决策的形成与施行 一、秘书参谋范畴的定义
• 秘书参谋范畴指秘书发挥参谋职能作用的 活动范围，是秘书部门和秘书立足其职能 位置，利用职能条件，体现其参谋特质， 充分发挥参谋功能的相对稳定的活动领域。
秘书参谋的范畴包括：
• • • • 1、辅助决策的形成与施行 2、辅助信息的获取与沟通 3、辅助庶务的可行与有效 4、辅助领导者正身洁行
• （一）对施行偏差的参谋（07.10简答38） • 1、对例行事务疏漏的参谋 • 2、对重大施行失误的参谋（08.10单选 14；） • 3、对施行失调的参谋（09.1单选12）
（二）对决策疏漏的参谋（08.10简 答38）
• 1、对目标失误的参谋 • 2、对决策方案失误的参谋 • 3、对决策局部失误的参谋
秘书参谋职能概论第二章
（二）封建社会
• 1、游士 • 2、封建社会开明时期秘书性官吏卓有成效的参谋 活动的启示： • （1）从决策方面说，最高统治者把招纳高智能近 身秘书性官吏座位巩固和发展事业的重要措施； 广开才路，选择高级秘书性官吏充当近身参谋； 统治者广开言路，严于自责；对近身人员重用发 挥其才干的同时，还注意约束和控制。 • （2）从秘书性官吏方面说，大多有强烈的责任感； 有丰富的经验；能体察民情；有多元智能结构， 各有专长。
(三)封建社会
• • • • 封建君主庄园中出现了管家秘书性参谋 辅助。 教会中，出现了教会秘书性参谋活动。 13世纪上半叶出现了宗教裁判所。 16-17世纪，国家机关内设置了秘书性机 构，如办公厅等。
（四）近代政权机构
• 1、英国：内阁和议会都有秘书机构。重视 文件档案的原因，是各机关的秘书人员都 十分重视依靠文件档案，为其领导者提供 决策依据。 • 2、法国：大革命后，各级政府配备了秘书 班子。成立国民会议文件档案馆。
二、外国首脑机关
• • • • 政策性参谋辅助活动 咨询性参谋辅助活动 管理型参谋辅助活动 铺垫性参谋辅助活动
三、中外现代秘书参谋比较
• • • • • 1、参谋辅助环境的差异 2、参谋辅助功利目标的差异 3、参谋辅助能量的差异 4、参谋辅助层次区别的差异 5、参谋辅助运作上的差异
简答题
• • • • • • • • • • • 2.1．西周王朝秘书性工作较夏、商有哪些发展? 2.2．简述我国春秋战国时代游士秘书性参谋的主要特点和影响。 2.3．我国封建集权时代的秘书性参谋活动有了哪些变化? 2.4．我国封建变革时代秘书性参谋活动有何特点? 2.5．我国封建变革时代秘书性官吏的参谋活动给后人什么启示? 2.6．我国封建王朝没落时期秘书性参谋活动留下哪些深刻教训? 2.7．简述南京临时政府的秘书工作和参谋活动在秘书工作发展史上 有何意义? 2.8．四大文明古国的秘书性参谋活动有何差异? 2.9．中国与古希腊、古罗马的秘书性参谋活动有何差异? 2.10．怎样理解江泽民同志对秘书机构“三个作用”的讲话? 2.11．中外现代秘书参谋比较，存在哪些具体差异?
秘书参谋职能概论基础知识
研究中心、对策研究室等 （2）秘书参谋部门，如办公厅、室，秘书处、科等
二、秘书参谋
（一）秘书参谋同其他参谋组织的区别 1、职能性质方面 2、参谋内涵方面 3、同参谋对象的关系 4、参谋方式方面
答题技巧：
一点要求、二点注意、三个环节 一点要求是书写工整大方、字体清晰。 二点注意： 1、分出层次，一般二至三个层次； 2、层次可不分先后顺序。 三个环节： 按照1、准确定位，2、理清思路，3、有效作答
三部曲进行答题。
绪论
一、学习目的与要求 通过学习本章，要了解秘书及秘书工作基本知识的基础上，
《佐治药言》
• 1、集中反映了我国古代地方官员所自聘的幕 僚性秘书及其活动状况，以及对他们的研究 成果。
• 2、内涵丰富，有自己的体系。 • 3、精于立论，详于论证，具有较强的理论性。 • 4、论述的重心在于秘书佐治的参谋辅助问题。
（三）秘书参谋研究的淡化和强化
秘书研究淡化的原因：政治运作机制、研 究经验借鉴不足、正面研究时机尚未成熟；
理解秘书参谋 的基本理论 和方法，学 会履行秘书 参谋职能
理解秘书参谋中秘书同 领导、部门之间的正常 职能关系，把握进行秘 书参谋的规律、原则， 从认识上提高进行有效
参谋辅助的自觉性
理论联系实际，注 意通过实际与案例 掌握秘书参谋的范 畴、形态、方法及 艺术，获得进行实 际秘书参谋职能辅 助的能力。
综合办公部门，包括办公厅、室，秘书处、 科等
（七）秘书的类分
政务类秘书：秘书科长，秘书处长，办公厅、室主任，领导者助理、秘书长等
注意：公务秘书于民务秘书的差别
论秘书参谋工作
论秘书参谋工作引言秘书参谋工作是现代管理实践中不可或缺的重要职能。
秘书参谋作为组织中的一员，承担着提供秘书和辅助功能，为管理层决策和组织运作提供支持的任务。
本文将探讨秘书参谋工作的定义、职责、技能要求以及有效实施该工作的策略。
定义秘书参谋工作是指为管理者提供高效、专业的秘书和辅助服务，协助管理层开展日常工作、决策制定和组织运作的工作职能。
秘书参谋既需要具备出色的秘书技能，如文件管理、日程安排和会议组织等，同时还需要具备分析与决策能力，能够为管理层提供决策支持和信息分析。
职责1.文件管理：秘书参谋负责管理和维护组织的各类文件和文档，确保其组织、存储和检索的高效性。
这包括文件的分类、归档以及定期清理与备份等工作。
2.日程安排：秘书参谋协助管理者进行日程的安排和时间管理，确保会议和活动的顺利进行。
他们需要与相关人员协调，预定会议室、会议设备，并及时通知参会人员。
3.会议组织：秘书参谋负责会议的筹备工作，包括制定会议议程、准备会议材料、记录会议纪要等。
他们还需要协调与会人员的安排和交流，确保会议达到预期目标。
4.决策支持：秘书参谋需要提供决策支持和信息分析，为管理者提供有关数据和信息，并协助管理者进行分析和判断。
他们还需要跟踪和评估组织运营的关键指标，提供相应的报告和建议。
5.人际沟通：秘书参谋需要与各级员工、管理者和外部人员进行高效的沟通和协调。
他们需要具备良好的人际交往能力，善于处理各种人际关系和沟通难题。
技能要求1.良好的组织能力：秘书参谋需要具备良好的组织能力，能够有效地管理和协调各类工作任务，合理安排时间和资源。
2.出色的沟通能力：秘书参谋需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地表达意思，并有效地与各种人员进行沟通和协调。
3.熟练的办公软件使用能力：秘书参谋需要熟练运用办公软件，如Microsoft Office，能够高效地处理文档、电子表格、幻灯片等工作。
4.数据分析能力：秘书参谋需要具备一定的数据分析能力，能够快速准确地分析数据，提供有关信息和决策支持。
秘书参谋职能概论11111
秘书参谋职能概论串讲资料秘书参谋职能概论串讲资料1秘书的基本类分按照秘书人员实际承担的辅助职能这一标准，可分为事务类秘书和政务类秘书凡职能范围限定或主要限定在为领导者提供事务性辅助服务的秘书人员为事务类秘书。
按照秘书辅助对象的社会性质这一标准，可分为辅助对象属于全民所有制的秘书人员为公务秘书，个人所有制的为民务。
2秘书工作基本内容庶务办理，包括为保证系统正常运转的机关日常综合事务处理等；中介沟通，对内上传下达，对外的联络往来，信访的接待处理；文书工作，协助领导者形成、处理管理涉及系统全局的一应公文材料；信息工作，同系统目标管理相关，为有效辅助领导活动所需要的各种信息的搜索、处理贮存，及时适应领导者为之提供信息；参谋政务，从综合辅助角度为领导者进行科学决策提供有效信息，选择方案，跟踪决策施行反馈实施情况；协调督查协助领导者对系统内跨部门的工作及相互关系进行旨在使各方面和谐一致。
3参谋的概念首先是指一种行为过程，概言之，参谋，是为决策者在抉择过程中提供谋划、建议的一种智力辅助性的社会活动。
其次，也常常使且其名词词义，指称从事智力辅助性参谋咨询活动的主体，即一般所指的参谋者或参谋。
4现代社会的参谋组织可分为几种独立于参谋对象的参谋组织，这类参谋组织，也可称为社会参谋咨询组织，一般集中组合了相当数量的多学科的专业人才，对社会经济、政治、军事及期货社会问题进行专门而广泛的信息搜集和研究。
隶属于参谋对象的参谋机构，这种机构，较多集中在国家公共管理系统，也广泛存在于企业、事业单位，共性在于，都由所在上位管理系统组建，接受系统决策领导者的领导。
这类参谋咨询机构，依据他们隶属参谋对象的特点、职能内涵及运作特征，分为专设参谋机构、秘书参谋部门。
5我国秘书参谋一度淡化的原因及影响原因：政治运作机制对秘书参谋作用认识的制约；研究的借鉴不足给研究带来的制约；进行下面深入研究的时机未臻成熟。
影响：明显不适应现代领导活动对秘书工作的重点辅助需要；不利于克服秘书参谋政务的负面效应；不利秘书学理论的拓展和深化。
自考秘书参谋职能概论精简笔记
秘书参谋职能概论第三章
（三）受制于组织环境 1、管理民主程度较高的组织 2、缺乏民主管理气氛的组织 （四）受制于秘书自身的体现 1、思想观念 2、认识水平 3、知识经验与态度
五、作用的随机性
（一）秘书参谋随机性的定义：秘书基于近 身、综合辅助领导者的职能条件，必须也 可以随时适应领导者的各种辅助需要，及 时、灵活而有效地发挥对口参谋效应。 • （二）作用随机性的体现： • 1、承担参谋任务的随机性 • 2、进行参谋辅助的随机性
论述题
• 3.1．怎样理解秘书的参谋作用是领导的本质需要? • 3.2．试析秘书对领导各项活动综合参谋的体现。 • 3.3．论述秘书对领导者处理各种关系综合参谋的 体现。 • 3.4．试述秘书参谋受制于自身素质的具体内容。 • 3.5．论述秘书对领导工作跟踪参谋辅助作用的体 现。 • 3.6．试述在民主管理中秘书发挥参谋作用的体现。
简答题
• 3.1．从领导人承担的权责压力的角度看对秘书参谋有何 需要? • 3.2．简析从决策看领导对秘书参谋活动的需要。 • 3.3．简析秘书在组织机构中的中介位置对其参谋活动提 供的便利条件。 • 3.4．简述秘书要立足于中介位置发挥参谋作用必须克服 的错误倾向。 • 3.5．简述秘书参谋内涵综合性的体现。 • 3.6．为什么说秘书的参谋活动受制于组织环境? • 3.7．简述秘书参谋受制性的体现。 • 3.8．简述秘书参谋随机性的体现。 • 3.9．秘书加工初始信息对领导者有何参谋作用? • 3.10．简述秘书加工预测信息的立足点和可能出现的误区。
第三章 秘书参谋机理
第一节 参谋职能基础
• 一、秘书参谋机理的概念 • 秘书参谋机理指的是秘书参谋活动的职能 基础、实践需要、参谋特质、参谋功能等。
二、秘书参谋职能的前提因素
秘书参谋职能概论
第一章绪论第一节秘书及秘书工作事务辅助需要领导的三需要政务辅助需要拾遗补阙的辅助需要（提醒规劝辅助需要）1、秘书概念属于领导职能范畴秘书辅助的三特征围绕领导近身辅助全方位的综合辅助秘书界定：秘书是近身从属领导者为之提供事务处理、政务参谋等综合辅助职能的人员。
庶务办理中介沟通文书工作秘书工作的基本内容信息工作参谋政务协调督查2.秘书工作政治性辅助性秘书工作属性近身性综合性秘书工作：是系统秘书部门及秘书人员在履行和发挥辅领导者职能及其作用过程中，所从事的各项具体职能活动秘书参谋的固有内涵3.参谋辅助秘书工作的固有内涵 首先，主要通过自己的智力和能力，参谋领导的决策管理 其次，通过自己的智力和能力，参与辅助领导者的其他政务第二节.参谋与秘书参谋参谋概念参谋活动实质1.参谋主体的智能劳动2.密集信息的综合利用参谋实质 3.相对独立的辅助思维4.供作参考的智能辅助1.泛义参谋1.独立与参谋对象的参谋组织对领导者近身、综合的参谋辅助，从来都构成秘书工作的基本内涵组成，是秘书部门及其相关秘书人员重要的辅助职能任务。
这种秘书参谋辅助，正是领导者日益自觉的一种客观需要 秘书参谋辅助是秘书工作的固有只能内涵1.概言之，参谋是为抉择者在抉择过程中提供谋划、建议的一种智力辅助性的社会活动。
2.指从事智力辅助性参谋咨询活动的主体。
3.1913年英国“咨询工程师协会”，为现代参谋咨询组织的雏形。
1919年“胡佛研究所”建立参谋组织类型专设参谋机构 2.隶属于参谋对象的参谋机构秘书参谋部门职能性质发面的比较参谋内涵发面的比较秘书参谋的涵义同参谋对象的关系比较参谋方式方面的比较2.参谋秘书秘书参谋是秘书更深层的任务秘书参谋是领导者更需要的辅助秘书的深层职能秘书参谋需要秘书有更高素养秘书参谋与事物辅助密切关联第三节.秘书参谋与秘书学领导事务与政务决策管理的辅助需要秘书与领导决策刘备与诸葛亮的启示1.领导活动的实质辅助需要领导决策的显著变化现代领导的现实追求现代领导的现实需求《册府元龟》秘书参谋研究的历史回溯1.具有体系和理论色彩的大型行政类书2.集中并系统研究阐述我国古代秘书及秘书工作的政书3.已有明晰的体系构架和较强的理论色彩4.在我国古代就是秘书人员颇受领导重视的基本职能5.集中反映了我国古代地方官员所自聘的幕僚型秘书及其活动状况，以及对它们的研究成果。
秘书参谋职能概论-自考笔记+自考资料
秘书参谋职能概论-⾃考笔记+⾃考资料秘书参谋职能概论简答题⽬录1.1．简要叙述秘书的基本类分。
1.2．简述秘书⼯作的基本内容。
1.3．简述参谋概念。
1.4．现代社会的参谋组织有哪⼏种类型?简要说明各类型参谋组织的概念。
1.5．简述领导者事务与政务的关系。
1.6．简介《册府元龟·幕府部》。
1.7．简介《佐治药⾔》。
1.8．简析我国秘书参谋⼀度淡化的原因及影响。
1.9．应从哪⼏个⽅⾯来强化对秘书参谋职能的研究?2.1．西周王朝秘书性⼯作较夏、商有哪些发展?2.2．简述我国春秋战国时代游⼠秘书性参谋的主要特点和影响。
2.3．我国封建集权时代的秘书性参谋活动有了哪些变化?2.4．我国封建变⾰时代秘书性参谋活动有何特点?2.5．我国封建变⾰时代秘书性官吏的参谋活动给后⼈什么启⽰?2.6．我国封建王朝没落时期秘书性参谋活动留下哪些深刻教训?2.7．简述南京临时政府的秘书⼯作和参谋活动在秘书⼯作发展史上有何意义?2.8．四⼤⽂明古国的秘书性参谋活动有何差异?2.9．中国与古希腊、古罗马的秘书性参谋活动有何差异?2.10．怎样理解江泽民同志对秘书机构“三个作⽤”的讲话?2.11．中外现代秘书参谋⽐较，存在哪些具体差异?3.1．从领导⼈承担的权责压⼒的⾓度看对秘书参谋有何需要?3.2．简析从决策看领导对秘书参谋活动的需要。
3.3．简析秘书在组织机构中的中介位置对其参谋活动提供的便利条件。
3.4．简述秘书要⽴⾜于中介位置发挥参谋作⽤必须克服的错误倾向。
3.5．简述秘书参谋内涵综合性的体现。
3.6．为什么说秘书的参谋活动受制于组织环境?3.7．简述秘书参谋受制性的体现。
3.8．简述秘书参谋随机性的体现。
3.9．秘书加⼯初始信息对领导者有何参谋作⽤?3.10．简述秘书加⼯预测信息的⽴⾜点和可能出现的误区。
4.1．简述秘书根据领导决策意向发挥参谋作⽤的要领。
4.2．什么是秘书参谋范畴?4.3．简述权责与法规分析的作⽤。
秘书参谋职能概论 考试必考
一、名词解释(10 分)1 、秘书参谋：秘书为领导在抉择过程中提供谋划，建议的一种智力补助性的社会活动。
2、负面参谋：指参谋者的参谋动机不纯，参谋方向亦偏离参谋对象决策管理实质目标的参谋活动形态。
3 、秘书参谋规律：秘书参谋活动中的本质联系和必然趋势。
它规定了秘书参谋活动的发展特质方向，制约着秘书参谋活动的进展与成效。
4、参谋对象：即秘书参谋活动的客体，是指相关领导者以及具体职能部门等方面，接受活动效能的被动的被作用者。
5、参谋效应：在进行参谋职能活动中所产生的实际作用，包括正面效果和可能产生的负面影响。
二、简答(10 分)1．简述秘书参谋效应的左右因素(1)社会活动效应的左右因素(2)秘书参谋活动由秘书、领导者和参谋环境客体三个方面的交互行为构成。
(3)秘书参谋效应的基本左右因素构成秘书参谋活动三个要素的关系状态。
其中，秘书与领导的关系状态；其次，秘书与职能部门的关系状态；最后，三方调整处理矛盾的关系状态。
2.什么是秘书参谋的主辅谐同律秘书参谋主辅谐同律，指秘书参谋必须是处于辅助地位的秘书与处于主导地位的领导者，都在系统全局目标的导引下，密切配合、协同作用，才能取得良好效应的活动规律。
其一，它指出秘书参谋活动中目标追求上的本质关系，即共同遵从全局总体目标，这是规范秘书参谋和领导接受参谋作出决定的目标选择的导向。
其二，它指出了作为参谋主体的秘书与作为参谋对象的领导者，在参谋与被参谋这一联系的本质上是主辅谐同，即领导处于主导地位，起决断作用；秘书处于辅助地位，起参谋作用。
其三，从主辅谐同律可以理解到，违背全局目标的秘书参谋是错误的；违背全局目标的领导者的决断也是错误的。
三、案例分析(运用什么样的参谋艺术？达到什么效果？) 20 分1 、李斯谏止秦嬴政逐客。
《史记·李斯列传》载：李斯(？—前 208 年)，战国末期楚国上蔡 (今河南上蔡县) 人，以统一中国之帝业游说秦王，得到信任，拜长史客卿，后官至廷尉，秦始皇统一中国后被任为宰相。
秘书参谋职能概论全国自考1101
全国2011年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码：00526一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.领导者为有效履行领导职能，自然会产生一系列特定的( )A.工作需要B.辅助需要C.生活需要D.认知需要2.围绕领导者日常的信息沟通、文书工作、会务安排、庶务办理等项辅助工作，属于领导者的( )A.事务辅助需要B.拾遗补阙辅助需要C.政务辅助需要D.信息获取辅助需要3.领导者所必需的秘书的辅助，实质上属于领导者的( )A.特定任务B.辅助任务C.本职任务D.日常任务4.我国晚清时期，权臣和地方大员均大量使用学者、名人充当参谋助手，他们被称作( )A.幕僚B.参谋C.助理D.秘书5.英国在资产阶级革命后,内阁和议会下院、上院都设立了自己的( )A.咨询机构B.顾问机构C.秘书机构D.协调机构6.西方近代中央政权和地方政权中，秘书机构都处于领导机关的( )A.中心位置B.主体位置C.中层位置D.中枢位置7.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的( )A.中介位置B.平行位置C.下层位置D.终端位置8.领导者进行科学决策的辅助需要，构成了秘书发挥参谋作用的重要( )A.职能内涵B.职能标志C.职能特征D.职能基础9.秘书参谋辅助，是领导活动的( )A.临机需要B.一般需要C.本质需要D.即时需要10.决策的形成及施行是一切管理活动的( )A.中间环节B.重要环节C.一般环节D.中心环节11.秘书在分析性参谋中，要特别注重与领导者的决策思维形成( )A.互补B.共识C.矛盾D.一致12.选优参谋、排除参谋这两项秘书参谋辅助活动，属于决策形成参谋范畴的( )A.准备阶段B.形成阶段C.论证阶段D.分析阶段13.秘书同领导者的近身职能关系，一般都会在他们之间产生一种随时倚重的( )A.交流意识B.互利意识C.利用意识D.信赖意识14.领导者是秘书参谋活动的参谋对象，但却是活动的( )A.主导B.建议者C.主体D.定性方15.秘书参谋活动的内涵，主要指向领导者的( )A.基本职能B.日常活动C.平时管理D.组织指导16.秘书参谋活动客体是接受活动效能的( )A.被动的被作用者B.主动的作用者C.主动的被作用者D.被动的作用者17.秘书参谋对象的信任度，具有( )A.潜移特征B.显性特征C.随意特征D.持久特征18.参谋对象谐振度，指相关秘书在履行参谋职能过程中，得到参谋对象的( )A.认识、理解程度B.支持、配合程度C.亲密、重视程度D.借重、利用程度19.在秘书对领导及部门等方面的参谋活动中可能出现的矛盾，其主导面还是在( )A.部门一边B.领导一边C.环境一边D.秘书一边20.秘书参谋规律，指秘书参谋活动中的必然趋势和( )A.本质联系B.本质特征C.一般联系D.一般特征21.秘书捕捉住随机出现的参谋点，就是出现了( )A.参谋机会B.参谋选题C.参谋感觉D.参谋需要22.秘书参谋和领导接受参谋这一基本联系的本质，是主辅谐同于( )A.参谋目标B.重点目标C.全局目标D.决策目标23.活动的动机方面、作用针对、表达方式等因素，属于一种( )A.时间存在B.空间存在C.时空存在D.未知存在24.下列呈时间形态的秘书参谋形态是( )A.随机参谋B.负面参谋C.规谏参谋D.书面参谋25.参谋者参谋动机纯正，而参谋方向却同参谋对象决策管理目标发生偏离的参谋活动类型，称( )A.正面积极参谋B.负面干扰参谋C.负面破坏参谋D.正面消极参谋26.秘书在参谋中密切关注宏观环境的变化，主要是为辅助领导者在变化中取得( )A.信息B.主动C.时间D.机动27.秘书在参谋中要关注的国内环境，包括社会环境和( )A.生态环境B.经济环境C.自然环境D.组织环境28.秘书要进行宏观参谋，必须追踪领导者的( )A.决策思维B.整体安排C.近期目标D.战略视野29.秘书在参谋活动中的参谋艺术，具体体现出秘书的( )A.沟通能力B.思维能力C.表述能力D.机变能力30.秘书参谋艺术，是秘书参谋规律的( )A.有效运用B.有机成分C.深入体现D.随机升华二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2023年自考专业(行政管理)《秘书参谋职能概论》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：2
2023年自考专业(行政管理)《秘书参谋职能概论》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】秘书积极主动地开展参谋活动应该()。
A.只谋不断B.少谋少断C.可谋可断D.亦谋亦断正确答案：A2.【单选题】秘书协助领导处理来信来访中最集中、强烈的问题应采用的参谋方法是（）A.信访动态B.信息综合C.民意综合D.效果反馈3.【多选题】秘书参谋活动应遵循的主要原则是()。
A.规劝不失当B.服务不介入C.尽职不越位D.善谋不决断正确答案：ACD4.【单选题】秘书参谋中对于领导者枝节性疏漏应采取的态度是()。
A.严肃指责B.暗示提醒C.不闻不问D.刻意回避正确答案：B5.【问答题】举例说明参谋动机、参谋方向、参谋内涵、参谋方式和参谋效应的关系。
(1)参谋方向决定参谋效应。
参谋行为的链式结构是：把握参谋方向——组织参谋内涵——运用参谋方式——取得参谋效应。
构成完整的参谋活动过程。
将上述参谋行为的对象具体化，可分别归纳为两种参谋行为链式：一是正常的参谋方向如果采取切实的参谋内涵——得当的参谋方式——正面积极的参谋效应;如果采取失实参谋内涵——失当参谋方式——正向片面参谋效应。
二是反常参谋方向——误参谋内涵，如果是得当的参谋方式——逆向破坏参谋效应，如果是失当参谋方式——逆向干扰参谋效应。
可见，在正常参谋方向引导下，一般都会取得于参谋对象有利的正向参谋效应。
参谋方式方法运用失当也属于非故意的片面参谋，可能会给参谋对象带来某些消极影响，那也不会给参谋对象造成全局性的破坏或干扰。
在反常参谋方向导引下，参谋者故意的误导参谋行为其参谋内涵组织的越是周密、参谋方式运用的越是有效，则给参谋对象可能造成的危害全局的后果越是严重。
(8 分)(2)参谋动机左右方向。
参谋者的参谋动机是参谋行为的出发点、推动力，从根本上左右着参谋方向及由此而可能产生的参谋效应。
参谋方向表现为三种类型：一是纯正的参谋动机，二是不纯的参谋动机，三是异常的参谋动机。
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第一章绪论
第一节 秘书及秘书工作
一、秘书
• 1．秘书的概念 • 秘书及秘书职能，领导及领导职能，是适应人类 社会正常运转和发展的实际需要，相继应运而生 的一对依存事体。领导职能及领导产生在先，秘 书职能及秘书产生在后，后者是直接因应领导有 效履行领导职能的实际需要而产生和设置的。 • 对秘书这一基本概念做如下逻辑界定： • 秘书是近身从属领导者为之提供事务处理、政务 参谋等综合辅助职能的人员。
2.参谋组织类型
• 大致来说，现代参谋组织以它们同参谋对象的社会关系为 大致来说， 标准，可以划分为两大基本类型： 标准，可以划分为两大基本类型： • 1.独立于参谋对象的参谋组织 独立于参谋对象的参谋组织 • 这类参谋组织，也可成为社会参谋咨询组织，即通称的思 这类参谋组织，也可成为社会参谋咨询组织， 想库、智囊团。 想库、智囊团。 • 2.隶属于参谋对象的参谋机构 隶属于参谋对象的参谋机构 • 这种类型的参谋机构，较多集中在国家公共管理系统，也 这种类型的参谋机构，较多集中在国家公共管理系统， 广泛存在于企业、事业单位。 广泛存在于企业、事业单位。 • 依据她们隶属参谋对象的特点、职能内涵及运作特征，有 依据她们隶属参谋对象的特点、职能内涵及运作特征， 大体分为两种： 大体分为两种： • A专设参谋机构 专设参谋机构 • B秘书参谋部门 秘书参谋部门
二、秘书参谋
• • • • • • • 1.秘书参谋的涵义 2.秘书的深层职能 （1）秘书参谋是秘书更深层的任务 （2）秘书参谋是领导者更需要的辅助 （3）秘书参谋需要秘书有更高素养 （4）秘书参谋与事务辅助密切关联 一般层次的事务秘书，主要履行对领导者的事务 辅助职能。中、高层次的政务类秘书，重在参谋 辅助。
• •
• （四）领导者的辅助需要有哪些？（08.10 简答） 1、事务辅助需要 2、政务辅助需要 3、拾遗补缺的辅助需要（09.10单选11） （五）领导辅助需要的三种主要特征？ （03.10论述42） 1、属于领导职能范围 2、围绕领导近身辅助 3、全方位的综合辅助
• （六）秘书概念：近身从属领导者为之提供事务、 政务参谋等综合辅助职能的人员。（08.10单选） • （七）秘书群体的构成：综合办公部门，包括办 公厅、室，秘书处、科等。（08.10单选；05.10 单选1） • （八）秘书的类分： • 1、实际承担的辅助职能：事务类秘书和政务类秘 书（05.10单选2；04.10简答38；04.10论述42； 07.1单选2；06.10简答36） • 2、辅助对象的社会性质：公务秘书和民务秘书 （06.10单选2；07.1单选3） • （九）政务类秘书的划分：秘书科长，秘书处长， 办公厅、室主任，领导者助理、秘书长等。
二、秘书工作 1.秘书工作内涵
• 秘书工作：是系统秘书部门及秘书人员在 履行和发挥辅助领导者职能及其作用过程 中，所从事的各项具体职能活动。 • 秘书工作大体概括为如下几个方面： • 庶务办理 中介沟通 • 文书工作 信息工作 • 参谋政务 协调督查
2.秘书工作属性
政治性 辅助性 近身性 综合性 秘书工作的属性还有：工作地位的从属性、 工作方式的被动性、工作形态的中介性、 工作效应的潜隐性 • 一般均将辅助性视为秘书工作的本质属性 • • • • •
小点总结
• • • （一）秘书职能和领导职能的关系 1、领导职能及领导产生在前，秘书职能及秘 书产生在后。（04.10单选1；08.10单选） 2、社会职能：社会分工活动形成一种具有特 定运作规律的社会职业，对社会所发挥的特定 作用，就体现为社会职能。 （二）领导职能：群体共同活动中不可或缺的 决策、指挥及其发挥的特定作用。 （三）领导或领导者，可能是领导个体，也可 能是领导集团。（08.10单选）
2.参谋实质
• 1.参谋主体的职能劳动 • 2.密集信息的综合利用 • 3.相对独立的辅助思维 • 4.供作参考的智能辅助
密集信息的综合利用
• 参谋活动一般分为两大阶段： • 一是：形成参谋内涵阶段 • 1.接收、把握参谋对象的参谋需求信息，包括参谋对象的 有关信息 • 2.要针对参谋辅助需要，调用储备信息，定向收集新的信 息 • 3.对综合起来的密集信息加以分析、比较、筛选、归纳。 • 二是：实施参谋阶段 • 在实施参谋阶段即向参谋对象或书面或口头进行具体参谋 咨询，就是向参谋对象提供上述密集、系统的综合信息的 过程，也是参谋对象接受、利用这些信息进行决策的重要 过程。
小点总结
• （一）秘书工作的基本内 多选； 容（04.10多选；09.10简 多选 简 答36） ） • 1、庶务办理 、 • 2、中介沟通 、 • 3、文书工作 、 • 4、信息工作 、 • 5、参谋政务 、 • 6、协调督查 、 • • • • • • （二）秘书工作的属性 1、政治性 、 2、辅助性（09.1单选 ） 单选4） 、辅助性（ 单选 3、近身性 、 4、 4、综合性 （三）秘书工作的本质属 性是近身综合辅助性 单选2； （04.10单选 ；06.10多 单选 多 选31） ）
为了有效履行领导职能，领导者自 然会产生二是政务辅助需要； 三是拾遗补阙的辅助需要。 这种辅助还具有以下显著特征： 其一，属于领导职能范畴； 其二，围绕领导近身辅助； 其三，全方位的综合辅助。
2．秘书的群体和类分
秘书部门的整体职能，是由秘书群体中职级层次不同、分工 任务不同的秘书人员来具体完成的。
三、参谋辅助
• 1.秘书工作的固有内涵 • 2.政务辅助的基本形态： • 秘书参谋以领导者政务管理为基本对象，主要通 过密集而深入的智能活动给领导者以相应辅助。 • 秘书的参谋辅助，主要针对领导者以决策管理为 核心的政务管理。秘书对领导者进行政务辅助， 主要是通过参谋辅助形态进行。秘书参谋辅助是 秘书工作固有职能内涵。
• 第一，按照秘书人员实际承担 的辅助职能这一标准，可将秘 书划分为事务类秘书和政务类 秘书，与此相应： • 凡其职能范围限定或主要限定 在为领导者提供事务性辅助服 务的秘书人员，我们归纳为事 务类秘书； • 凡其职能范围侧重或主要侧重 为领导者提供政务性辅助服务 的秘书人员，我们归纳为政务 类秘书。 • 第二，按照秘书辅助对象的社 会性质这一标准，可将秘书划 分为公务秘书和民务秘书两大 类别。 • 凡其辅助对象属于全民所有制 的秘书人员，一般归纳为公务 类秘书； • 凡其辅助对象属于个人所有制 的秘书人员，一般归纳为民务 类秘书。 • 我国属于集体所有性质的管理 系统，还带有相当程度的公有 制成分，是公有制的补充，其 行政属下的秘书人员，一般划 为公务秘书之列。
第二节 参谋与秘书参谋 一、泛义参谋
1.参谋的实质 （1）参谋概念 A是指一种行为过程 B是为决策者在抉择过程中提供谋划、建议的一 种智力辅助性的社会活动。 • C指称从事智力辅助性参谋咨询活动的主体，即 一般所称的参谋者或参谋。 • 参谋，一般指为领导者即决策者实施决策管理而 提供信息、建议、方案的一种职能行为。 • • • •