保洁管理制度及奖惩细则

保洁管理制度

第一条目的

为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境，给游客营造一个良好的游览环境，并对保洁工作进行规范，特制定本制度。

第二条适用范围

所有保洁员工

第三条保洁员岗位职责

1、遵守公司各项规章制度，服从领导安排

2、统一着装上岗，树立良好形象

3、保洁员必须严格执行保洁时间，不得迟到、早退、旷勤。

4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作

5、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准扎堆聊天，不准作与工作无关的私事。

6、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先服从安全，以安全为重

7、发扬互助精神，支持同事工作

8、清洁工程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等，及时报告主管领导，必要时积极协助专业人员排除故障

9、发现事故隐患和可疑现象，立即报告上级领导

10、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私自带回家

11、拾到物品立即上交或归还失主。

12、认真完成上级主管临时交办的其他任务

第四条保洁岗位实施细则

1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。

2、每天对责任区的内门窗、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱等进行清洁一遍。保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网。

3、每天对垃圾箱进行清理，将垃圾清理至垃圾池中转站内。保证垃圾箱外表干净、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。

4、工作期间每2小时对卫生间进行清理。保证卫生间地面干净、清洁，厕所内各种设施整洁光亮，空气保持清新

5、保洁员工具要分类摆放整齐，并放置到指定位置。

6、注意节约资源，及时关灯、关水。

7、负责拖垃圾的责任人要及时联系后勤科，协调完成垃圾清运工作。

第五条保洁员考核标准

为了确保保洁员的工作认真负责，特制定本考核标准。公司对保洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。

1、上班迟到、早退，每次扣20元

2、上班着装不统一，每次扣10元

3、上班做与工作无关的事，每次扣20元

4、上班未经允许擅离岗位每次扣30元

5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹，每次扣50元

6、发现异常情况不及时上报每次扣20元

7、地面不清洁，每次扣20元

8、门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等不清洁，每处扣10元

9、垃圾箱不清理，外表不干净、有异味、有蚊蝇每处扣20元

10、洗手间没有按时清理，每次扣5元

11、保洁员工具室内物品工具不按要求分类，摆放不整齐每处扣5元

12、当值时间擅离岗位、不负责任导致学校和公司重大损失的，挪用或盗窃公司或学校财物的等严重情况的扣罚报酬，直至解除服务协议。

第五条本制度由邱县民利家政服务有限公司负责修正及解释

第六条本办法自发布之日起实施

邱县民利家政服务有限公司 2016-3-1

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