企业员工职业化训练整体解决方案答案完整篇.doc
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企业员工职业化训练整体解决方案答案4 企业员工职业化训练整体解决方案答案
篇一:企业员工职业化训练整体解决方案
学习课程:企业员工职业化训练整体解决方案
单选题
1.能力既强,态度又好的员工在老板的眼中是什么?回答:正确
1. 2. 3.
4. A B C D 人裁人才人材人财
2.下列哪一项说的是群体的特点?回答:正确
1. 2. 3.
4. A B C D 形成共识,达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响,也没有利害关系有合作精神
3.关于职业道德,下面的说法中不正确的是?回答:正确
1.
2. 3.
4. A B C D 职业道德是一种职业规范,受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主
要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大
4.在商务活动中,下列表现得体的是?回答:正确
1.
2.
3.
4. A B C D 大羊公司销售部的刘经理(男)留着一头漂亮的长发,频繁出入社交场合这些天工作异常紧张,张经理经常是一边思考问题一边吸烟,现在一位重要的客户突然来访,张经理匆匆掐灭了烟头,直奔会客室夏天炎热难熬,肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户电话响了,唐小姐拿起了电话:“你好!我们是光华公司。”
5.在沟通过程中,下面的哪些习惯不可取?回答:正确
1. 2. 3.
4. A B C D 详细记录对方所说的每一点内容专注,随时扑捉到对方的真实意图跟随,与信息发出者的思路始终保持一致客观评价,不断章取义
6.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式?回答:正确
1. 2. 3.
4. A B C D 如果毕业时去政府部门就好了,这种工作
适合我当时我在场,情况也许会好的多现在我必须抓紧学习,否则几年后要被淘汰了等攒够10万块钱,我
就去旅游
7.广告宣传册属于什么类型的商务写作?回答:正确
1. 2. 3.
4. A B C D 通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作
8.一个商务写作应该确定几个中心目标?回答:正确
1. 2. 3.
4. A B C D 一个二个三个四个
9.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SP类型?回答:正确
1.
2.
3.
4. A B C D INFJ ESFP ESTP ISFP
10.下面关于态度的说法不正确的是?回答:正确
1. 2. 3. 4. A B C D 态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度
是一种心态,是精神状态态度是一架无形的照相机,它会拍下你喜欢与不喜欢的事物
12.在接受指派工作的6W3H要点中,WHICH指的是什么意思?回答:正确
1. 2. 3. 4. A B C D 各种选择的可能及优先顺序
方法手段使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者
13.在科学的工作方法中,首先要明确目标要点,下列说法不正确的是?回答:正确
1. 2. 3. 4. A B C D 工作要做到什么程度,尽可能用数字来表示工作所需要的时间、资金,也就是成本工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整所有参与此项工作的人
14.职业人职业守则5S原则中的素养指的是?回答:正确
1. 2. 3. 4. A B C D 健康的人格好的人品长期做到5S 中所提倡的习惯较高的学历
15.改善人际关系时首先要改变自己的观念,下列说法中不正确的是?回答:正确
1. 2. 3. 4. A B C D 改变固执改变执着改变成见改变自满
学习课程:企业员工职业化训练整体解决方案
单选题
1.下列哪一项说的是群体的特点?回答:正确
1. A 形成共识,达成一致的目标
2. B 清楚的角色认知和分工
3. C 相互之间互不影响,也没有利害关系
4. D 有合作精神
2.关于职业道德,下面的说法中不正确的是?回答:正确
1. A 职业道德是一种职业规范,受到社会的普遍认可
2. B 职业道德大多没有实质的强制力和约束力
3. C 职业道德的主要内容是对员工义务的要求
4. D 职业道德与企业的文化关系不是很大
3.下面关于质量标准的说法不正确的是?回答:正确
1. A 质量标准是与组织的利益一致的
2. B 组织推进一个质量标准必须是自上而下的
3. C 组织要推进质量标准必须是大家认同的
4. D 完美即使不是必要的,也应该成为实现的目标
4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法?回答:正确
1. A 加法
2. B 减法
3. C 乘法
4. D 除法
5.我们要尽量避免做: 回答:正确
1. A 重要而且紧急的工作
2. B 重要但不紧急的工作
企业员工职业化训练整体解决方案答案1 学习课程:企业员工职业化训练整体解决方案单选题
1.能力既强,态度又好的员工在老板的眼中是什么?回答:正确
1. A 人裁
2. B 人才
3. C 人材
4. D 人财
2.下列哪一项说的是群体的特点?回答:正确
1. A 形成共识,达成一致的目标
2. B 清楚的角色认知和分工
3. C 相互之间互不影响,也没有利害关系
4. D 有合作精神
3.下列关于质量的说法不正确的是?回答:正确
1. A 质量的标准可以是“不比别人差”
2. B 质量不是一种美德,而是一项具体可测量的目标
3. C 质量不是一种优越程度,而是一个不断改进的过程
4. D 质量的标准是一种严格的考核,以检查你的承诺是否已经兑现4.下面关于质量标准的说法不正确的是?回答:正确
1. A 质量标准是与组织的利益一致的
2. B 组织推进一个质量标准必须是自上而下的
3. C 组织要推进质量标准必须是大家认同的
4. D 完美即使不是必要的,也应该成为实现的目标
5.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法?回答:正确
1. A 加法
2. B 减法