DAY8(10.30)痛点文案直播课件
企业培训如何抓住客户痛点客户潜在具有影响力目标对象痛点分析讲课PPT课件
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
• 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
• HR服务质量不高，薪酬激励机制有效性不够
• 未实现及时、合适的人才供给 • 未实现有效的培训支持 • 未实现目标有效分解和执行过程监控，未实现客观公正的业绩评价
• 无法满足业务部门的IT需求，难以跟上技术变化的步伐，成本增加
如何抓住客户痛点
职务：CEO问题：无法实现经营目标原因 1：未实现业务目标原因 2：目标执行监控不够原因 3： 职能部门对业务部门的支持不到位原因 4：员工高满意度降低
如何抓住客户痛点
键人才流失 原因
未引入规范的 目标分解方法
培训效果分析 困难
更改应用系统
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
十分耗时 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
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客户痛点分析如何抓住客户痛点PPT课程教育资料
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
• HR服务质量不高 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
如何抓住客户痛点客户潜在具有影响力目标对象痛点分析动态演示PPT课件
目标执行 执行过程 供给原因
职务：CHO问题1：目标执行
并不是冷漠孤僻啊！也无意标新立异 ，只是 在冥冥 之中， 潜藏在 血液中 的不甘 平凡的 因子， 引导着 他向高 处走， 向上走 ，向冷 寂、孤 独的地 方走。 历经千 锤百炼 ，终成 悬崖古 松，一 生一世 ，攀爬 在陡峭 的巅峰 。
监控不够原因1：未实现目标 并不是冷漠孤僻啊！也无意标新立异，只是在冥冥之中，潜藏在血液中的不甘平凡的因子，引导着他向高处走，向上走，向冷寂、孤独的地方走。历经千锤百炼，终成悬崖古松，一生一世，攀爬在陡峭的巅峰。
有效分解和执行过程监控原因 并不是冷漠孤僻啊！也无意标新立异，只是在冥冥之中，潜藏在血液中的不甘平凡的因子，引导着他向高处走，向上走，向冷寂、孤独的地方走。历经千锤百炼，终成悬崖古松，一生一世，攀爬在陡峭的巅峰。
并不是冷漠孤僻啊！也无意标新立异 ，只是 在冥冥 之中， 潜藏在 血液中 的不甘 平凡的 因子， 引导着 他向高 处走， 向上走 ，向冷 寂、孤 独的地 方走。 历经千 锤百炼 ，终成 悬崖古 松，一 生一世 ，攀爬 在陡峭 的巅峰 。
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并不是冷漠孤僻啊！也无意标新立异 ，只是 在冥冥 之中， 潜藏在 血液中 的不甘 平凡的 因子， 引导着 他向高 处走， 向上走 ，向冷 寂、孤 独的地 方走。 历经千 锤百炼 ，终成 悬崖古 松，一 生一世 ，攀爬 在陡峭 的巅峰 。
痛点模式文案模板
痛点模式文案模板
痛点模式文案模板是一个用于描述用户痛点和提出解决方案的
文案框架。
以下是一个简单的痛点模式文案模板，您可以根据自己的需要进行修改和扩展。
标题：解决[痛点]的终极方案
引言：您是否曾经遇到过[痛点]？这是一个让人困扰不已的问题，但是现在，我们有一个解决方案可以帮您彻底解决这个问题。
痛点描述：在我们的日常生活和工作中，[痛点]经常会出现。
它会给我们带来很多不便和烦恼，甚至会影响到我们的工作和生活质量。
例如，[具体描述痛点的场景和影响]。
解决方案：现在，我们推出一款专门针对[痛点]的解决方案。
这个方案可以帮助您快速有效地解决[痛点]，让您的生活和工作更加顺畅高效。
我们的解决方案包括以下几个方面：
1.[解决方案1]：通过[具体方法/技术]，我们可以帮您[解决痛点
1]。
2.[解决方案2]：我们的[产品/服务]采用[具体技术/方法]，可以轻松[解决痛点2]。
3.[解决方案3]：我们提供[具体服务/支持]，确保您在使用过程中没有任何后顾之忧。
优势介绍：选择我们的解决方案，您将享受到以下优势：
1.[优势1]：我们的解决方案采用[先进技术/高品质材料]，确保[产品/服务]的品质和稳定性。
2.[优势2]：我们拥有丰富的[行业/技术]经验，可以为您提供专业的咨询和支持。
3.[优势3]：我们提供完善的售后服务，确保您在使用过程中得到及时的帮助和支持。
结尾：如果您正在为[痛点]而烦恼，不妨试试我们的解决方案。
我们相信，我们的产品和服务一定能够让您满意。
现在就联系我们，让我们一起解决[痛点]，开启更加美好的生活和工作吧！。
橙蓝简约风用户痛点分析用户使用过程中感到痛苦的接触点介绍宣传PPT课件
什么是痛点
痛点：用户的疼痛的点，用 户在使用产品的过程中抱怨、
不满的、让人感到痛苦的 接触点。
被大多数人反复表述过的 一个有待产品去解决的问 题、
有待去实现的愿望。
什么是痛点
抱怨
用户的疼痛的点， 用户在使用产品 的过程中抱怨
问题
被大多数人反复表述 过的一个有待产品去 解决的问题
02
第二部分
痛点的本身
演示完毕感谢您的观看
PAINPOINT ANALYSIS
痛点不能是用户直接 提出的需求
03
第三部分
痛点与需求
where users feel pain during use where users feel pain during use pain during use where users
痛点与需求
源于需求
痛点的源泉
必然结果
痛点来源于需求，并与需求 相辅相成。
04
第四部分
痛点与问题
where users feel pain during use where users feel pain during use pain during use where users
痛点与问题
引发 问题
客户 反馈
பைடு நூலகம்隐藏 问题
由痛点引发问题 一个痛点可以对应多个问题 痛点隐藏着问题 痛点存在人们的反馈中
用户痛点分析
用户使用过程中感到痛苦的接触点
where users feel pain during use where users feel pain during use pain during use where users
宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
【全文】直播文案写作--PPT课件
必备知识
3 直播营销的模式
基地走播模式 基地走播模式是指在供应链构建直播基地，主播去基地开直播。主 播会依据粉丝的需求来筛选商品和款式，基地也会协助主播“演双 簧”促进用户下单。该模式主播不用担心货源和库存压力，也不用 费心售后服务问题。 产地直播模式 产地直播模式是主播到原产地直播，性价比高，目前以农产品和生 鲜产品直播为主。该模式让用户直面原产地，使他们对食品的来源 及安全有信心，更容易促成交易。比如某农户通过抖音在石榴园进 行直播，20分钟内卖出价值600万元的石榴（见图1-9 )。 海外代购直播模式 主播在海外给粉丝导购。该模式通常会有一定的价格差，容易出现 一些库存量少的商品被哄抢的情况。
网红直播模式主要有两种方式：品牌代言直播方式和公司化经营直播方式 企业直播方式：企业直播模式是企业建立一套自己的直播营销体系，进行 品牌推广、营销推广。 素人直播模式：素人直播即普通人的直播，在配备一定优惠的基础上，输 出产品优势及创意内容，实现从“种草”、体验到购买、复购的闭环，在 扩大自身品牌影响、进一步实现品牌年轻化和潮流化的同时，逐步维护并 扩建自己的粉丝流量池。
必备知识
3 直播营销的模式
基地走播模式 基地走播模式是指在供应链构建直播基地，主播去基地开直播。主 播会依据粉丝的需求来筛选商品和款式，基地也会协助主播“演双 簧”促进用户下单。该模式主播不用担心货源和库存压力，也不用 费心售后服务问题。 产地直播模式 产地直播模式是主播到原产地直播，性价比高，目前以农产品和生 鲜产品直播为主。该模式让用户直面原产地，使他们对食品的来源 及安全有信心，更容易促成交易。比如某农户通过抖音在石榴园进 行直播，20分钟内卖出价值600万元的石榴（见图1-9 )。 海外代购直播模式 主播在海外给粉丝导购。该模式通常会有一定的价格差，容易出现 一些库存量少的商品被哄抢的情况。
客户痛点分析如何抓住客户痛点专题讲授PPT课件
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
•
未实现业务目标 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越来越缓慢。我其实是不太喜欢下雨的，因为我觉得雨会影响我心情，而阳光会让我的心感到明朗。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
问题
▪ 未实现投资者目标 ▪ 未实现经营目标
• 员工满意度不高 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
•
业务支持不到位 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越来越缓慢。我其实是不太喜欢下雨的，因为我觉得雨会影响我心情，而阳光会让我的心感到明朗。
客 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
户 痛 点 分 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越来越缓慢。我其实是不太喜欢下雨的，因为我觉得雨会影响我心情，而阳光会让我的心感到明朗。 窗外的雨渐渐的放慢了脚步，节奏越 来越缓 慢。我 其实是 不太喜 欢下雨 的，因 为我觉 得雨会 影响我 心情， 而阳光 会让我 的心感 到明朗 。
用户痛点分析用户使用过程中感到痛苦的接触点PPT模板
05
第五部分
痛点的挖掘
where users feel pain during use where users feel pain during use pain during use where users
痛点的挖掘
01
痛点的挖掘
02
用户的抱怨反馈
03
主动找用户交流Biblioteka 04 场景分析痛点的挖掘
优先级
progress.
PPT科普：PPT是由微软公司推出的一款图形演示文稿软件，全称为“PowerPoint”，，大家都喜欢 说成英文PPT，也可以算做是缩写。中文名称叫“幻灯片”或“演示文稿”。一般与“投影仪”配 合使用，通常在培训、会议场合使用。也可将PPT打印成一页一页的幻灯片，可以将PPT保存到光 盘中以进行分发，并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。
什么是痛点
痛点：用户的疼痛的点，用 户在使用产品的过程中抱怨、
不满的、让人感到痛苦的 接触点。
被大多数人反复表述过的 一个有待产品去解决的问 题、
有待去实现的愿望。
什么是痛点
抱怨
用户的疼痛的点， 用户在使用产品 的过程中抱怨
问题
被大多数人反复表述 过的一个有待产品去 解决的问题
02
第二部分
痛点的本身
where users feel pain during use where users feel pain during use pain during use where users
痛点的本身
痛点对应
痛点对应的是点而不 是面
找准切入点
不需要面面俱到要找 准切入点。
解决方法
解决方法不需要完 美
提出需求
直播话术的直击痛点
直播话术的直击痛点【引言】近年来，随着互联网技术的快速发展，直播行业成为了媒体和商业活动的重要一环。
然而，许多人在直播中遇到了各种问题，其中一个最突出的问题就是话术不得当。
在直播中运用正确的话术技巧，对于吸引观众、促进交流以及提高销量至关重要。
本文将深入探讨在直播中如何解决直击痛点的问题。
【第一部分：直播话术的重要性】直播已经成为了商家推广品牌和吸引消费者的主要工具之一。
话术作为直播的基础，具有重要的意义。
一个出色的话术可以有效地吸引观众的兴趣，提高直播的观看率和转化率。
然而，许多直播主在话术运用方面存在痛点和困扰。
【第二部分：直播话术的直击痛点】1. 内容贫乏：许多直播主仅仅重复宣传产品的信息，缺乏新颖和有趣的内容，使得观众很快失去兴趣。
2. 缺乏互动：一味地枯燥陈述，没有与观众的互动，无法深入了解观众的需求和反馈。
3. 技巧不当：直播主未能正确运用话术技巧，导致观众流失，进而影响销量。
4. 直播过于长久：过长的直播时间使观众感到疲惫和厌烦，很难坚持观看下去。
5. 直播主能力不足：许多直播主缺乏专业知识和实战经验，无法准确表达自己的观点和产品的优势。
【第三部分：解决直击痛点的方法】1. 策划精彩多样的内容：直播主可以通过提前准备内容，并注重策划精彩多样的内容来吸引观众的兴趣。
可以通过讲述个人故事、分享使用心得等方式，增加直播的趣味性和参与度。
2. 加强互动与沟通：直播主应积极互动观众，回答他们的问题，听取他们的意见和建议。
通过与观众的有效沟通，直播主可以更好地了解观众需求，提供更准确的产品解答和购买建议。
3. 学习话术技巧：直播主可以通过学习专业的话术技巧，提高自己在直播中的表达能力和说服力。
例如，使用积极的语言、注重形象塑造以及掌握有效的销售技巧等，可以有效提升直播效果。
4. 控制直播时间：直播主应注意直播时间的控制，合理安排每个环节的时间，避免过于冗长的直播。
短小精悍的直播更容易引起观众兴趣，增加观看时长和购买行为。
直播话术直击用户痛点
直播话术直击用户痛点在现代社交媒体的兴起和手机网络的普及下，直播已成为一种非常受欢迎的传播方式。
它不仅能够提供娱乐内容，也能够实时传递信息和互动交流。
然而，随着直播平台的竞争不断加剧，如何在众多直播主中脱颖而出，吸引更多的观众成为每个直播主关注的重点问题。
直播话术，即通过精心准备和提前设计好的语言来直击用户痛点，并吸引他们留在直播间，是直播主们必须要掌握的一项技巧。
本文将探讨如何运用直播话术直击用户痛点，以提升直播效果和吸引更多的观众。
首先，了解观众的需求是运用直播话术的关键。
作为直播主，要通过观众的留言和反馈来了解他们的兴趣和需求。
只有深入了解观众的关注点和痛点，才能有针对性地设计直播内容和话术。
例如，如果发现很多观众关心某个特定话题或问题，可以在直播中主动提及并深入探讨，以满足他们的需求。
其次，直击用户痛点需要在直播过程中灵活运用不同的话术技巧。
一方面，要善于使用开放性问题来引导观众参与互动，例如：“你们有没有遇到过这种情况？”或“你们对这个话题有什么看法？”通过鼓励观众积极参与，不仅能让他们感到被重视，还能够在互动中发现更多的用户痛点和需求，进而根据观众的反馈调整自己的直播内容和话术。
另一方面，要善于运用情感化的直播话术来打动观众的心灵。
人们对于情感化的内容总是容易产生共鸣。
因此，直播主可以结合个人的经历、感情和以往的成功案例，以讲述故事的方式来吸引观众的注意力，让他们从情感上与直播主产生共鸣，并更加关注直播内容。
例如，如果直播主是一位美食博主，可以讲述亲自下厨的喜悦和烹饪过程中的一些挫折，以此吸引观众的注意力，并展示自己的专业知识和经验。
此外，直播主还可以尝试一些独特的直播互动形式，以吸引观众的关注。
举例来说，可以准备一些小游戏或问答环节，让观众参与其中。
这样不仅能够增加观众的参与感和互动性，还能够在游戏和问答的过程中直击用户的痛点。
另外，直播主还可以邀请专业人士或行业内的权威人士来做嘉宾，进行访谈或知识分享，以增加直播的权威性和吸引力。
痛点分析模板.pptx
痛点：用户的疼痛的点，用户在使用产品的过 程中抱怨、不满的、让人感到痛苦的接触点。 被大多数人反复表述过的一个有待产品去解决 的问题、有待去实现的愿望。
.精品课件.
1
痛点本身
痛点对应的是点而不是面 解决方法不需要完美，不需要面面俱到 要找准切入点。
痛点不能是用户直接提出的需求
.精品课件.
2
痛点与需求
痛点来源于需求，并与需求相辅相成。需求是 痛点的源泉，痛点是需求发展到某一阶段的必 然结果。
需求：我想要什么。 痛点：我想要什么，得不到，但是我还是想要。
.精品课件.
3
痛点与问题
由痛点引发问题，一个痛点可以对应多个问题，痛 点隐藏着问题。
痛点存在人们的反馈中。
.精品课件.
4
痛点的挖掘
主动找用户交流 用户的抱怨反馈 场景分析
.精品课件.
5
优先级分类
准则：四象限~~重要+紧急 根据用户群体，受益人优先级 根据项紧急情况
.精品课件.
6
痛点分析
痛点的挖掘
主动找用户交流 用户的抱怨反馈 场景分析
优先级分类
准则：四象限~~重要+紧急 根据用户群体，受益人优先级 根据项紧急情况
痛点对应的是点而不是面 解决方法不需要完美，不需要面面俱到 要找准切入需求
痛点来源于需求，并与需求相辅相成。需求是 痛点的源泉，痛点是需求发展到某一阶段的必 然结果。
需求：我想要什么。 痛点：我想要什么，得不到，但是我还是想要。
痛点与问题
由痛点引发问题，一个痛点可以对应多个问题，痛 点隐藏着问题。
四象限重要紧急根据用户群体受益人优先级根据项紧急情况感谢亲观看此幻灯片此课件部分内容来源于网络如有侵权请及时联系我们删除谢谢配合
什么是痛点
痛点：用户的疼痛的点，用户在使用产品的过 程中抱怨、不满的、让人感到痛苦的接触点。 被大多数人反复表述过的一个有待产品去解决 的问题、有待去实现的愿望。
痛点本身
痛点分析ppt课件
需求：我想要什么。 痛点：我想要什么，得不到，但是我还是想要。
可编辑课件
3
痛点与问题
由痛点引发问题，一个痛点可以对应多个问题，痛 点隐藏着问题。
痛点存在人们的反馈中。
可编辑课件
4
痛点的挖掘
主动找用户交流 用户的抱怨反馈 场景分析
什么是痛点
痛点：用户的疼痛的点，用户在使用产品的过 程中抱怨、不满的、让人感到痛苦的接触点。 被大多数人反复表述过的一个有待产品去解决 的问题、有待去实现的愿望。
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1
痛点本身
痛点对应的是点而不是面 解决方法不需要完美，不需要面面俱到 要找准切入点。
痛点不能是用户直接提出的需求
可编辑课件
2
痛点与需求
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பைடு நூலகம்
5
优先级分类
准则：四象限~~重要+紧急 根据用户群体，受益人优先级 根据项紧急情况
可编辑课件
6
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痛点思维PPT课件
• 找到可以着手的
讨论
一个创业项目 从灵感点子到 落地实施……
你预测会经历些什么？
总结反思
善于观察，大胆假设
建立自己的创业思维原点
大量积累，突破局限
创造需求，形成习惯
寻找痛点，小心求证
捕捉身边的创业机会
环环相扣，整体关联
描绘出自己的创业画布
作业
• 以团队为单位 • 通过各种渠道的信息收集、分析
洞察力：参杂了分析和判断的一种综合能力。 市场调研：很多时候就是“换个位置”的观察和了解。 趋势预测 ：着眼于未来可以让创业者建立一种创新性的方法
来开发机会。
创 造 需 求 ： 真 的 缺 一 个 I PA D ？
打破惯性局限：周三五折
摩洛哥拖鞋：廉价日用品 OR 高端的时尚宠儿
分享
那些很棒的痛点挖掘& 需求创造
创业思维
痛点
思维
中国人的捕捉“商机”能力全球第一
宿舍禁止用吹风机，就出现了楼道付费使用吹风机。 苹果手机最风靡的时候，买手机必须捆绑买配件。 很长一段时间，“机动车驾驶技术”不能、不允许“自学成才”，无论驾驶技术多么优秀，
也必须经过驾校的培训后才能取得驾驶机动车资格。
有商业的地方就有美德
商业洞察力—寻找痛点
及预测，挖掘一个创业项目 • 每个小组初步选定一个创业项目
回忆让你印象深刻眼前一亮的商业案例
头脑风暴讨论
一个塑料袋可以 具备哪些功能？
视角
每个人都会从不同的视角去看待分析（如环境要素，不同的人有不同的视角），从而验 证产品设计思维中的产画布
最终的目的， 是将 N个方格有效和一致地关联起来
练习
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
-内部资料，请勿外传-
基本款痛点文案
唤起用户痛点
心理阶梯
营销用户视角
跟用户痛点建立关联找需求模板
战略需求自检清单发现需求（机会）
痛点文案方法
文案在戳中痛点的道路上，我们已经走了多远？文案自检清单
行业差异激发并唤起痛点
DAY8：基本款痛点文案
•如何写“基本款”痛点文案
•训练-如何获得启发
Part1
如何写“基本款”痛点文案
当我们做营销，我们在做什么？
改变一些人的行动、想法从而让情况对我们更加有利
手持美容仪每天都可美容每天美容让你更健康订房宝每夜低价订高端酒店晚上订酒店这里更低价Marry U 婚恋平台你该关注终身大事了
去享受爱情的喜悦和幸福
手持美容仪每天都可美容偶尔才去美容院但可怕的是每天都在衰老订房宝每夜低价订高端酒店晚上订酒店这里更低价Marry U 婚恋平台你该关注终身大事了
去享受爱情的喜悦和幸福
订房宝每夜低价订高端酒店只睡10小时为什么要花整天的钱Marry U 婚恋平台你该关注终身大事了去享受爱情的喜悦和幸福手持美容仪每天都可美容偶尔才去美容院但可怕的是每天都在衰老
订房宝每夜低价订高端酒店只睡10小时为什么要花整天的钱Marry U 婚恋平台你该关注终身大事了
又有朋友结婚了明明你更优秀手持美容仪每天都可美容偶尔才去美容院但可怕的是每天都在衰老
手持美容仪每天都可美容
偶尔才去美容院但可怕的是每天都在衰老订房宝每夜低价订高端酒店只睡10小时为什么要花整天的钱Marry U 婚恋平台你该关注终身大事了又有朋友结婚了明明你更优秀
为什么会出现巨大差异？
行动改变，你往往只做了一半
行动改变，你往往只做了一半
你能满足我的需求
“让你每天美容”
我应该做出改变“不应该偶尔美容”行动改变，你往往只做了一半
你能满足我的需求“让你每天美容”
用户改变的“自嗨假定”
我不断质疑过去的选择，一直在寻找更好的产品一旦出现可能更好的方案，我愿意做出改变
在用户关注你的产品前先让他们关注自己
脑中想象这样一个人
“一个没有用你产品的用户，他每天上班、下班、睡觉、看电影……一定有哪里是不合理的，而你要告诉他！”
大部分文案、营销平淡无奇
它们没有让人觉得自己生活哪里不对了
描述产品
自己都不爱，有什么资格被爱。
用户过去的不合理单身是种人权，谁也不能干涉。
王侯将相宁有种乎？苹果1984：打破独裁迎来魅力新生享受一个人的自由追求你的王侯梦黑莓：Wake Up 活动整形医院活动反对婚恋逼婚农民起义科技产品营销
基本款痛点文案订房宝每夜低价订高端酒店
只睡10小时为什么要花整天的钱使用产品前，
哪里不对了？
使用产品后，什么需求被满足？
案例企业“优集品”营销目标
“我想让更多人买高颜值高质量的家居用品（比如保温杯、烧水壶、洗发水），但大部分人早就习惯了超市开架上常见的普通货，并不觉得自己应该在这类产品上多花点钱挑点好的，如何让他们改变这种习惯？”
常见疑问
“我明明站在用户角度，但怎么感觉总是哪里不对？”
从此与众不同我只买有创意的让生活充满新鲜
和惊喜
是时候买一些更
具设计感的家居
展现与众不同的
自己
#1754号学员作业
上千块块的顶级SPA不能常做，但99元的0添加
洗发水却可以常常拥有。
5000块的顶级米
其林餐厅不能常
去，但150元的
精美茶杯却可以
常常拥有。
200万的法拉利
不能常买，但
200块的保温杯
却可以常有。
#1175号学员作业
多年不变的老公可以忍，但多年不变的物件应该换一换。
#1859号学员作业
200块买不了一件轻奢包包，但却可以买一件轻奢家具你用限量款LV包装点一身，却用流水线的家居装点一生。
“不合理”才能制造机会
给了鸡汤，得给勺子
可是，具体的方法有哪些？
11种痛点文案启发思路补偿自己补偿别人落后心理优越心理择优心理经验习得理想身份回避身份
完型心理两难心理一致性心理
择优心理
在这些选择当中，明显有一个更好—既然做不到别的，不如就用我推荐的选择。
买不到比尔盖茨的眼镜，但你可以买到比尔盖茨的眼光。
台湾诚品书店
一个很高频的套路：
做不到XXX，但你却可以做到XX
把头发变成自己想要的样子你可能胸太小个子太矮皮肤太暗淡腰太粗
……这些你都改不了但你可以把头发变成你想要的样子
一年看电影的钱置办一个家庭影院一年租房的钱买不了一栋房一年打车的钱买不了一辆车但……属于你自己的精致茶杯
5000块的顶级米其林餐厅不能常去，但150元的精美茶杯却可以常常拥有。
择优心理
在这些选择当中，明显有一个更好—既然做不到别的，不如就用我推荐的选择。
11种痛点文案启发思路补偿自己补偿别人落后心理优越心理择优心理经验习得理想身份回避身份
完型心理两难心理
一致性心理
一致性心理
我们希望不同的行为保持一致
剁手无数新衣服
却回到一成不变的家剁手换了巴黎最流行的新发型
却用着农村小卖部都有卖的洗发水
双十一
用优集品换新家
双十一
用优集品换新家
一致性心理
我们希望不同的行为保持一致
11种痛点文案启发思路补偿自己补偿别人落后心理优越心理择优心理经验习得理想身份回避身份
完型心理两难心理一致性心理
DAY8：基本款痛点文案
•如何写“基本款”痛点文案
•训练-如何获得启发
Part2
训练-如何获得启发
反直觉能力你不能长期获得
营销上大部分都是反直觉能力
用户视角聚焦思维以利动
需要临时被激发
想想你最有状态的时候
回到伟大的想法的前一秒
李叫兽·文案启发实验让你回到11种痛点文案写作之前专业人士讲故事，进入感性模式2每个套路3分钟1
精准匹配的任务
3
明晚开始训练，看看谁最有“悟性”
蜜叮香薰机
奖品。