检验检测机构管理评审会议记录表
管理评审会议记录内容
管理评审会议记录内容
会议概要
本次管理评审会议于2022年10月15日上午9:00在公司会议室举行，主要
讨论了项目X的进展情况以及接下来的工作安排。
与会人员包括项目负责人A、
技术总监B、财务总监C等。
项目进展汇报
项目X当前情况
项目X目前处于开发阶段，总体进度良好。
开发团队已完成需求分析、概要设
计和详细设计工作，并已开始编码实现。
测试团队也已着手进行测试用例的编写和执行，初步测试结果表明质量良好。
风险和问题
1.人员调整影响项目进度：近期有部分团队成员因疾病等原因暂时离开，
对项目进度产生一定影响，需要及时补充人手。
2.资源分配不均导致瓶颈：某些模块或任务资源配置不足，存在工作瓶
颈，需要调整资源分配以提高效率。
工作安排
下阶段计划
1.加强人员配备：针对近期人员调整问题，项目负责人将加强人员配备，
提高团队整体效率；
2.优化资源分配：技术总监负责优化资源分配方案，解决项目中出现的
工作瓶颈问题；
3.完善测试流程：测试团队要完善测试流程，提高测试用例覆盖率，确
保项目质量。
项目验收标准
1.根据需求文档，项目X需在2022年12月底前完成开发，并通过内
部测试；
2.需保证项目交付后1个月内无重大bug反馈。
其他事项
1.财务总监提出预算调整建议，将在下次会议中详细讨论；
2.下次会议时间定于2022年11月1日下午2:00。
结束语
本次会议对项目X的进展情况进行了全面的分析和讨论，确定了下一阶段的工作重点和目标，希望各部门通力合作，共同推动项目进展，为项目顺利交付提供保障。
管理评审会议记录
管理评审会议记录
一、时间: 年月日
二、地点：本公司会议室
三、主持人: 翟羽振
四、参加人: 实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员
五、议题：
1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果
本公司质量方针：检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效，基本起到对检测工作的指导和管理，质量目标：客户满意率80%，经多方面考核，能够实现，随着时间的推移，目标要进行更改。
2、内部审核结果评审
由于本次审核时间较紧，有可能审核不到位，有些问题没有发现。
不符合项得到了改正，内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质，把内审工作做得更好。
3、新增/扩建检测项目准备情况的评审
本年度新增检测项目较多，从仪器设备的购置、检定、使用，作业指导书的编制，到人员的培训，模拟试验的练习，各环节已基本达到要求，为计量认可做好准备，等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况
基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价
预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范，内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果
本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对，检测项目是：建筑材料的放射性试验，检测结果未偏离数值范围，检测能力得到认可。
1
7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审
本年度无客户抱怨记录，检测工作没有大的失误，服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审
通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价，一致认为本年度质量体系运行情况良好。
2。
管理评审会议记录
3)管理部及各部门建立的目标的适用性和有效性及完成情况
4)工程技术部关于顾客的反馈包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果
5)管理部及各部门关于培训情况，特别是有关人员的质量意识
6)各部门改进、预防和纠正措施的状况；
7)各部门关于组织结构是否适合体系的运行
管理评审会议记录
编号：
评审主持人
评审日期
20**年4月20日
评审形式室
参加人员：总经理管理者代表各个部门
评审记录
上午9：00，在公司的会议室，由总经理主持，召开了我公司的质量管理体系的管理评审会议，会议由各部门按计划的安排，进行发言和讨论。
评审内容摘要：
评审内容摘要：
1)管理者代表质量体系建立（包括培训、初始状态评审、文件编写等）、运行及第一次内审情况
13)各部门关于存在的问题及解决建议
评审结论：
1、质量、环境两标一体的管理体系运行近两个月是适宜的，适合质量、环境及质量、环境目标的实现；
2、第一次内审情况表明，QE管理体系运行还是存在着不充分的地方，但经过采取纠正措施及有效实施，基本运行有效；
3、从各种数据显示，运行QE管理体系以来，未发生外部严重的信息反馈，也未发生严重的质量、环境和事故，证明我公司运行达到了预期的效果；
4、评价出的重要环境因素，识别、评价准确，通过环境管理方案和各种程序、制度管理，能够起到污染预防和保护环境的效果；
5.评价出重大风险，识别、评价准确，通过管理方案和各种程序、制度管理，能够起到降低风险的目的。
6、我公司的人员、信息、技术、方法、资金、设施满足要求；
7、组织机构配置和人员配置符合要求，能够有效运行；
管理评审会议记录
管理评审会议记录记录内容:(一)质量方针和质量目标的实施情况：质量体系运行以来，管理水平和素质明显提高，售前、售中、售后服务水平上了一个新台阶，本公司及产品的信誉在广大顾客中有口皆碑。
1.产品一次出公司合格率达到100%：2008.7-2009.06月份完成100%，实现了产品出公司合格率达到100%的目标。
2.顾客满意率：2008.7-2009.06月份无一顾客投诉，对顾客反馈的意见，能认真细致地解决，服务质量及水平较高，顾客对服务质量比较满意；实物质量有时由于环境、气温等因素出现了一些小问题，但通过本公司及时有效处理，达到顾客满意，无商务纠纷。
3.由于按照质量体系要求严格实施，本公司产品质量稳定，顾客对本公司的产品更加信赖，信誉等级逐年提高，明、后年一些顾客将追加订货，届时公司将获得良好经济效益。
上述情况表明了，质量体系运行4个月以来，确实收到了明显的效果，本公司的质量方针和目标是适宜的、有效的。
(二)《质量手册》和《程序文件》：为实现公司质量管理，开展质量保证，进行质量控制和质量改进活动，公司组织体系内人员编制了《质量手册》和《程序文件》目的是为实现本公司规定的质量方针及目标，不断改进产品质量和服务质量，最大限度地满足顾客的期望和要求，在体系实际运行中没有发现《质量手册》和《程序文件》存在较大漏洞，但随着公司的不断发展壮大，那也会对我们提出了更高的要求。
届时我们会编制更加系统化、科学化、规范化的质量体系文件，而且具有极强的可操作性，更加有利于我公司质量体系的运行。
(三)组织机构及职能的合理性：本公司实行总经理负责制,下设七大职能部门,总经理领导办公室;经营副总领导经营部、生产厂;技术副总领导技术部、质量检查部;财务副总领导劳资人事部、供应部、财务部。
总经理（4.1 6.1 8.1 5.1 5.25.3 5.4 5.5 5.6 8.2.2）技术部（7.3 ）质量检查部（7.6 8.2.4 8.3）生产厂（6.3 6.4 7.1 7.5）办公室（4.2 5.3 5.4 5.6 8.2.2 8.2.38.4 8.5）经营部：(5.2 7.2 8.1) 劳资人事部(6.2)供应部(7.4 )质量体系由四大过程构成，从实际情况看，组织机构设置合理、有效，各部门职能分配清楚,完全能满足质量体系的运行。
机动车检测站管理评审
X X X机动车检测服务有限公司
管
理
评
审
报
告
XXX机动车检测服务有限公司
xxxx年x月xx日
管理评审报告目录
管理评审计划
编制：编制日期：xxxx.8.25 审核：审核日期：xxxx.8.27
关于开展管理评审的
通知
公司各部门：
公司定于 xx年x月许霞日在会议室召开xxxx年度管理评审会议，请相关部门依据下表准备以下材料，于x月x日前交办公室。
参加人员：公司领导、技术负责人、质量负责人、各部门负责人、授权签字人、设备管理员、档案管理员、资料管理员、质量监督员、内审员等。
请各部门接通知后按要求做好准备，并通知全体公司人员按时参加会议。
管理评审通知表
机动车检测服务有限公司
xxxx年x月x日
管理评审会议记录
管理评审报告
管理评审签到表。
欢迎您的下载，
资料仅供参考！
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11。
管理评审会议记录表
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管理评审会议记录/报告书
部门：页次：2/4
评审内容
高层建议
处理结果
备注
会议内容：
3．2生产技术部：
生产技术部生产一次合格率---2月100%;3月99%;2008年4月100%.均达到目标,由于运行时间较短，暂不调整目标值，且看以后的情况再作适当调整。
生产技术部生产按计划完成率---2月98%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3. 3采购：
采购交期达成率---2月96%;3月96.5%;2008年4月96%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
采购产品合格率---2月98.5%;3月99%;2008年4月99.5%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
3．4销售部：
目前，共收到顾客的1件报怨投诉，符合该项的质量目标。针对顾客反映的问题，相关部门已经作好相应的处理工作，顾客的要求得到了实现。在具有很大代表性的《客户满意调查表》中，对客户反映的信息进行了分析和处理。经过统计计算，得出的顾客满意度为％。针对此种情况：做出相应的分析并改善，今后须继续抓好产品质量，不断改进产品性能和外观，以满足客户要求.
3．过程的业绩和产品符合性：
3．1质量计量部：
质量计量部检验误判次数---2月0次;3月0次;2008年4月0次.均达到目标,此次暂时不调整目标。
质量计量部计量器具及时率---2月100%;3月100%;2008年4月100%.均达到目标,此次暂时不调整目标。
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(完整版)机动车检测站管理评审
X X X机动车检测服务有限公司
管
理
评
审
报
告
XXX机动车检测服务有限公司xxxx年x月xx日
管理评审报告目录
管理评审计划编号：
编制：编制日期：xxxx.8.25 审核：审核日期：xxxx.8.27
关于开展管理评审的
通知
公司各部门：
公司定于xx年x月许霞日在会议室召开xxxx年度管理评审会议，请相关部门依据下表准备以下材料，于x月x日前交办公室。
参加人员：公司领导、技术负责人、质量负责人、各部门负责人、授权签字人、设备管理员、档案管理员、资料管理员、质量监督员、内审员等。
请各部门接通知后按要求做好准备，并通知全体公司人员按时参加会议。
管理评审通知表
机动车检测服务有限公司
xxxx年x月x日管理评审会议记录
管理评审报告
xxxx年x月x日
管理评审签到表。
管理评审会议记录和管理评审审核报告
4.2011年3月业务部组织对客户满意度再进行一次调查, 调查结果：总分为85.1, 没有达成品质目标要求, 并得两个客户反映交期问题, 业务部已提出纠正措施。
编 制
××
审 核
批 准
LM-2-010-02C
×××××电动车有限公司
会议记录
日 期
2011.03.09
地 点
二楼会议室
主持人
××
记录/整理
××
出席人员: 参加评审人员: 最高管理者、管理者代表、内审员、部门负责人、员工代表。
会议内容:
本次管理评审的目的在于：分析与验证品质管理体系运行的适用性、充分性和有效性, 由此加强对品质管理体系运行的监督和控制, 并不断改进以促进体系的良性运行, 使之日趋完善。
销售部能够按公司质量管理体系文件要求及时开展顾客回访工作, 了解顾客对公司产品的建议。对顾客反馈的信息能够制定切实可行的预防措施, 确保产品质量持续提高。
4、新产品开发情况:
开发部组织产品开发, 原有产品生产中的技术革新, 大力开发新产品。
开发部组织产品开发，原有产品生产中的技术革新，大力开发新产品。
6.4.2.进料检验合格率: 97.7%、99.02%
工序抽检合格98.4.98.6.99.7
出货抽检合格率100、99.3.99.3
可能影响质量管理体系的策划的变更；
6.5.目前导入的品质管理体系是有效的, 适合于目前的运行。为提高内部管理, 公司计划在今年内导入管理系统软件, 届时, 可能会引起品质管理体系的变更。
工程检测管理评审会议记录范文
工程检测管理评审会议记录范文一、会议基本信息。
1. 会议主题：工程检测管理评审。
2. 会议时间：[具体日期和时间]3. 会议地点：[会议室地点]4. 参会人员：项目经理：[姓名1]检测部门主管：[姓名2]各检测小组组长：[姓名3]、[姓名4]、[姓名5]等。
质量控制专员：[姓名6]二、会议开场。
项目经理[姓名1]：“各位小伙伴们！咱们今天聚在一起，就为了聊聊咱们工程检测这档子事儿。
最近项目进展得热火朝天的，检测工作可是重中之重，咱们得好好捋一捋，看看有啥问题，也分享分享好的经验，争取把检测工作干得更漂亮！”三、检测部门工作汇报。
# （一）检测部门主管[姓名2]“行嘞，那我先来说说咱们检测部门的整体情况。
这段时间啊，大家都挺忙乎的，就像一群勤劳的小蜜蜂。
咱们检测的项目那可不少，从建筑材料的检测，像那些钢筋、水泥啥的，到工程结构的检测，各个环节都没落下。
”1. 工作量方面。
“不过呢，工作量是真的大。
就拿上个月来说，检测任务比之前多了将近30%。
咱就这么几个人，有时候真是忙得晕头转向的，感觉像在打仗一样，一个任务接着一个任务。
”2. 检测流程。
“好在咱们的检测流程还算比较顺畅。
按照标准的流程走，从样品采集、运输，到实验室检测，最后出报告，基本上没出啥大乱子。
但是啊，偶尔也会碰到一些小麻烦。
比如说，有些样品采集的时候，现场的环境不太理想，就会影响到样品的质量，这就给后面的检测带来了一些小挑战。
”3. 检测设备情况。
“再说说咱们的设备。
大部分设备都还挺给力的，就像那些老黄牛一样任劳任怨。
但是呢，有几台设备有点小毛病了，就像人老了总会有点腰酸背痛一样。
比如说那台[设备名称]，经常会出现数据不稳定的情况，我们已经修了几次了，但还是有点小问题，这可有点影响检测的准确性。
”# （二）各检测小组补充。
1. 建筑材料检测小组组长[姓名3]“主管说的没错。
我们建筑材料检测小组啊，主要就是跟那些冷冰冰的材料打交道。
我发现现在有些新材料进入市场了，咱们现有的检测标准和方法可能有点跟不上趟了。
管理评审会议记录
管理评审会议记录管理评审会议记录CX4.11-1/JL(2)( )年管理评审会议记录评审时间地点会议室评审主持人职务记录人姓名职务姓名职务参加人员签到会议记录:最高管理者:根据管理评审计划，今天我们进行管理评审。
此次评审的内容共有11个方面，在计划中我们已事先做了通知和评审资料的准备安排。
下面我们就评审内容进行评审。
涉及评审内容与准备材料有关的人员，请先作主题发言，总结汇报，为评审及结论提供依据。
质量负责人:我作为质量负责人就本站管理体系运行情况作一个汇报:1、检测站组织机构设立满足需要，设置合理，工作中没有发现不利于运行的情况。
2、2008年度各类工作计划均已完成，2009年度各类质量计划都已制订，实施基本正常。
3、本站各部工作能按管理体系文件的要求进行。
4、总的来说我们的管理体系能按要求完成各项计划和工作，管理体系运行是有效的。
半年来没有发现管理体系及文件不适宜的地方。
质量目标完成情况经统计能够实现。
存在的问题:1、质量监督网作用不是很大，监督员在监督过程中没有发现问题，其实很多问题应在日常的监督工作中就能发现。
这说明我们应加强对监督员的学习和素质、技术水平的提高。
2、我们上岗证到期人员的换证还没有办成，因受到了管理部门办班时间的限制，应积极联系送培。
技术负责人:下面我就本站技术工作情况作个汇报:1、开展项目能力日常检测工作基本正常，检测工作能按管理体系文件规定的要求、程序进行，如检测工作的流程能正确运行，设备的完好率和使用操作正常，检测方法的使用，原始记录和检测报告的规范性等都基本能按管理和技术文件的要求进行。
没有出现重大的质量事故和客户投诉。
2、人员情况。
本站人员基本稳定，人员的培训工作，2008年已按计划完成，2009年度人员培训计划已制定和得到实施。
但是从人员结构看，人员较年轻。
工作阅历都不长，应经常性地组织检测人员进行应知应会和岗位练兵考核。
组织管理人员学习(内部和送外部)，不断提高他们的技能和管理水平。
检验检测机构资质认定现场评审记录表汇总
检验检测机构应对所有从事抽样、检验检测、签发检验检测报告或证书、提出意见和解释以及操作设备等工作的人员，按要求根据相应的教育、培训、经验、技能进行资格确认并持证上岗
第3页共17页
序号
评审内容
评审意见
评审情况描述
4.2.6
检验检测机构的管理人员和技术人员，应具有所需的权力和资源，履行实施、保持、改进管理体系的职责。应规定对检验检测质量有影响的所有管理、操作和核查人员的职责、权力和相互关系。检验检测机构应保留所有技术人员的相关授权、能力、教育、资格、培训、技能、经验和监督的记录，并包含授权、能力确认的日期。
c）从事检验检测工作的职责
d）检验检测策划和结果评价的职责
e）提交意见和解释的职责
f）方法改进、新方法制定和确认的职责
g）管理职责
4.2.9
检验检测机构最高管理者负责管理体系的整体运作；应授权发布质量方针声明；应提供建立和保持管理体系，以及持续改进其有效性的承诺和证据；应在检验检测机构内部建立确保管理体系有效运行的沟通机制；应将满足客户要求和法定要求的重要性传达给检验检测.3.2
检验检测机构应确保其环境条件不会使检验检测结果无效，或不会对所要求的检验检测质量产生不良影响。在检验检测机构固定设施以外的场所进行抽样、检验检测时，应予特别注意。对影响检验检测结果的设施和环境的技术要求应制定成文件
第5页共17页
序号
评审内容
评审意见
评审情况描述
4.3.3
依据相关的规范、方法和程序要求，当影响检验检测结果质量情况时，应监测、控制和记录环境条件。对诸如生物消毒、灰尘、电磁干扰、辐射、湿度、供电、温度、声级和振级等应予重视，使其适应于相关的技术活动要求。当环境条件危及到检验检测的结果时，应停止检验检测活动
工程检测管理评审会议记录范文
工程检测管理评审会议记录范文一、会议基本信息。
1. 会议主题：工程检测管理评审。
2. 会议时间：[具体日期]，[上午/下午/晚上][具体时间]3. 会议地点：[会议室地点]4. 参会人员：项目经理：[姓名1]检测部门主管：[姓名2]质量控制人员：[姓名3]、[姓名4]各检测小组组长：[姓名5]、[姓名6]、[姓名7]二、会议目的。
对工程检测管理工作进行全面审查，发现问题并提出改进措施，确保工程检测工作的准确性、高效性和可靠性，以满足工程建设的需求。
三、会议议程。
# （一）项目经理开场（[姓名1]）“各位小伙伴们！今天咱们聚在一起，就像一群超级英雄要对咱们的工程检测管理来个全面大检查。
这个事儿可重要了，就像给咱的工程检测工作来个超级体检，哪里有毛病就得把它揪出来，然后让咱们的工作变得更棒，大家都精神起来啊！”# （二）检测部门主管工作汇报（[姓名2]）“行嘞，老大。
那我就先来汇报一下咱们检测部门这段时间的情况。
这段时间呢，咱可没少干活儿。
检测任务量是蹭蹭往上涨，就像火箭发射似的。
不过呢，也有点小麻烦。
比如说，咱们的设备有时候就像个爱闹脾气的小孩，突然出点小故障，这一闹就耽误事儿。
还有啊，人员安排有时候就像打乱了的拼图，不是那么合理，导致有些检测项目有点滞后。
但是呢，咱也有做得好的地方。
检测报告的准确性还是挺高的，像神枪手打靶，大部分都能正中靶心。
”# （三）各检测小组组长补充发言。
1. 结构检测小组组长（[姓名5]）“老大，我也说两句。
咱结构检测这块儿呢，现场检测环境有时候就像个大魔障。
你想啊，在一些工地，那灰尘满天，机器都跟着‘咳嗽’，检测数据有时候就像被蒙上了一层纱，不太准确。
我们得想个办法给检测设备弄个‘防尘罩’啥的，让它能好好干活儿。
”2. 材料检测小组组长（[姓名6]）“我觉得我们材料检测的流程虽然还算顺畅，但是就像一条有点堵塞的小河流，速度还能再快点。
有些材料的检测标准感觉就像雾里看花，不是特别清晰，导致我们有时候得反复确认，浪费了不少时间。
管理评审会议记录【精选文档】
通过此次内审，检查出各部门及人员在体系运行中存在的一些潜在的不合格。因此，各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容，明确自己的职责，严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。
按照XX市食品药品检验所《关于开展全市药检系统2015年实验室比对的通知》要求，我所组织专业技术人员对此实验室比对实验的样品进行了检测，从组织计划、检测试验到结果分析，均得到了有效控制，检测结果表明，我所仪器设备检测能力、技术人员操作水平基本达到满意的效果。
4。7、上次评审结果的跟踪
4.8、各科室征询意见汇总
（3)、有效性:通过体系的运行减少了不合格工作的出现，实现了对化验工作质量的控制，取得了明显成效，体现了体系运行的有效性。
4.3、评审认为：
按《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，我所新版的质量方针目标是符合我所的现状，是根据我所现有的资源配置、设备水平、人员技能及管理水平提出来的,经运作考核，比较切合我所的现实情况，是符合实验室发展需要的。
质量（管理)体系评审会议记录
时间
2015年11月27日
主持人
XX所长（技术负责人）
参见人员
见管理评审签到表
主要内容:
1、XX所长宣布2015年管理评审会议开始,强调指出一年一度的制度化管理评审工作对我所一年来各阶段的管理和发展，发挥了积极的推动作用,希望与会人员高度重视，充分发表好的建议和意见，特别是对我所新改版的质量体系如程序文件、质量手册、作业指导书的运行情况和问题，提出建议和意见,对管理手册上出现的缺陷提出整改修订措施，结合我所目前与未来五年内的发展需求,针对新版体系文件的管理性进行评估，对质量体系在实际运行过程中出现的如不可控地方，指出修订建议，切实把管理评审工作作为我所各项规章等资源配置开进优化的起点，无需改进的要严格执行体系的要求，在管理体系的框架下，高质量的完成工作任务,以促进我所各项建议及工作质量的进一步完善。
管理评审会议记录
管理评审会议记录会议主题：管理评审会议时间：具体时间会议地点：具体地点与会人员：1、高层管理人员：列出人员姓名2、部门经理：列出人员姓名3、质量管理人员：列出人员姓名会议议程：1、质量方针和目标的适宜性评审2、内部审核结果报告3、顾客反馈和满意度调查结果4、过程绩效和产品符合性5、预防和纠正措施的状况6、资源需求和改进建议会议内容：质量方针和目标的适宜性评审质量方针“以客户为中心，持续提供优质产品和服务，不断追求卓越”得到了与会人员的一致认可。
大家认为，这一方针在过去的一段时间内有效地指导了公司的运营，并且与公司的战略方向保持一致。
关于质量目标，销售部门报告称，本年度的销售目标已完成X%，但在新客户开发方面还有待加强。
生产部门表示，产品一次合格率达到了具体合格率%，超过了年初设定的目标，但在生产效率方面还有提升空间。
研发部门称，新产品研发项目按计划推进，但在某些技术难题的攻克上遇到了一些挑战。
经过讨论，与会人员认为质量目标总体上是适宜的，但需要根据实际情况进行部分调整和细化。
例如，销售部门应制定更具体的新客户开发计划和目标，生产部门应设定明确的生产效率提升指标，研发部门应针对技术难题制定专项解决方案和时间表。
内部审核结果报告内部审核小组负责人详细汇报了本次内部审核的情况。
审核共发现X个不符合项，主要集中在文件管理、生产过程控制和设备维护等方面。
文件管理方面，存在部分文件更新不及时、文件发放记录不完整的问题。
生产过程控制方面，个别工序的操作规范执行不到位，导致产品质量出现波动。
设备维护方面，部分设备的维护计划未严格执行，设备故障时有发生。
针对这些不符合项，相关责任部门已经制定了整改措施，并承诺在规定的时间内完成整改。
审核小组将对整改情况进行跟踪验证。
顾客反馈和满意度调查结果市场部门汇报了顾客反馈和满意度调查的结果。
从收集到的反馈来看，顾客对产品质量和服务总体上比较满意，但也提出了一些改进的建议，如产品包装的改进、交货期的缩短和售后服务的响应速度等。
管理评审会议记录01
MemoDate:2000/11/8Re:管理评审会议记录会议时间：：2000/10/25-11/8会议地点：ICXM会议室主持人：何经理参加人员：FELIX CHEN、SALEM、JESS、ACHIN、FANNY、WING、PETER、聂玉民、游振忠、李秀英、萧正堂、詹志明、刘四海、张明评审内容：1、内部审核的结果；2、顾客反馈；3、过程的绩效和产品的符合性；4、纠正与预防措施的状况；5、以往管理评审的跟踪措施；6、可能影响品质管理体系的经策划的变化；7、对改进的建议。
评审结论：1. 会议认为品质政策和本年度的品质目标是合适的，但要达成品质目标，集团的销售目标达成是重要的基础，需要进一步推动各工厂的合作和支持，本公司内部将继续努力。
2. 会议认为公司建立的品质体系是适切的、有效的，关键是要切实执行，改变过去（推行ISO9000之前）执行不力的问题，各部门同意切实执行本体系的规定和要求。
3. 会议对内部审核的结果表示基本满意，认为发现了一些问题，有助于工作的进一步改善。
4. 顾客反馈：会议认为目前公司对客户投诉资料的收集还不足、分析还未做出，应由相关部门继续收集和分析，在下次评审会议上报告。
会议审查了客户反馈的“顾客满意度调查表”等信息，认为产品基本是符合的，对客户认为存在的问题将由相关部门作为改善专案处理。
5. 组织结构和资源的适切性；会议认为目前的组织结构基本上是适宜的；会议认为仓库的储存空间不足，但集团在本季度内难以提供更大的储存空间，仓务课要分淡、旺季做出库存区位规划，其它相关部门应进一步促使客户加快出货速度和加强计划性。
6. 与顾客要求有关的产品的改进：公司提供的服务产品的可以满足顾客的基本需要，并符合法律法规的要求，但会议认为流程可以基本满足作业的需要，但存在许多可改善的空间，将从2001年开始组织人力对流程进一步地分析和研究，研究的结果在下次评审会议上报告。
7. 改善计划：会议对各部门的改善计划进行了分析，认为确有必要，对其中可以标准化的，修改相关的品质系统文件，对其它部分责成相关部门继续改善，并继续列表追踪。
管理评审会议记录内容
管理评审会议记录内容会议记录时间：XX年XX月XX日地点：XX会议室与会人员：1. A先生，部门经理2. B女士，项目经理3. C先生，部门主管4. D先生，部门职员会议议程：1. 项目进展情况2. 问题讨论3. 决策事项4. 下一步行动计划会议记录：1. 项目进展情况B女士向与会人员汇报了项目目前的进展情况。
她详细介绍了项目的时间安排、工作进度和团队成员的工作表现。
整体来看，项目进展顺利，目前处于预期的进度状态。
2. 问题讨论与会人员对项目执行过程中出现的问题进行了讨论。
主要涉及到以下几个问题：a. 人员调配：项目中某一环节出现了人员紧缺的情况，需要进一步调整人员的工作安排。
b. 需求变更：项目发起方提出了一些变更需求，需要评估变更对项目进度和成本的影响。
c. 供应商延迟交货：某一关键设备供应商延迟交货，对项目进度产生了较大影响，需要及时采取应对措施。
3. 决策事项针对上述问题，经过讨论与会人员做出了以下决策：a. 人员调配：将部门职员D先生从其他项目中调配到本项目，以缓解人员紧缺的问题。
b. 需求变更：将变更需求提交给项目管理委员会进行评估，确定是否接受变更，并对项目计划进行相应调整。
c. 供应商延迟交货：联系供应商并要求尽快补偿，同时与其他供应商协商替代方案，以最大程度减少项目进度的影响。
4. 下一步行动计划根据上述决策，确定了以下下一步行动计划：a. 人员调配：部门经理将与D先生协商具体调动事宜，确定调动时间和工作内容。
b. 需求变更：项目经理将提交变更需求报告给项目管理委员会，并协助进行评估工作。
c. 供应商延迟交货：项目经理将与供应商进行沟通，并与团队成员共同研究替代方案，及时应对延迟交货问题。
会议记录由C先生完成，将在会后发送给与会人员和相关部门负责人进行确认。