社会心理学考纲

社会心理学考纲一、什么是社会心理学？社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。

个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从等。

群体社会心理现象指群体本身特有的心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等二、心理学的三大流派简介：1、精神分析学派弗洛伊德（以及其后的荣格）精神分析由弗洛伊德开创，其后被不断修正与发展，影响力远远超出心理学，所以读者群相应更为广泛。

主要观点：观点：精神分析学派是弗洛伊德在毕生的精神医疗实践中，对人的病态心理经过无数次的总结、多年的累积而逐渐形成的。

主要着重于精神分析和治疗，并由此提出了人的心理和人格的新的独特的解释。

弗洛伊德精神分析学说的最大特点，就是强调人的本能的、情欲的、自然性的一面，它首次阐述了无意识的作用，肯定了非理性因素在行为中的作用，开辟了潜意识研究的新领域；它重视人格的研究、重视心理应用。

2、行为主义代表人物华生、斯金纳华生创立的行为主义心理学理论体系在20世纪20年代风行一时，深刻地影响了心理学的进程。

在其后，行为主义得到不断发展，以斯金纳最有影响。

观点：行为主义的主要观点是认为心理学不应该研究意识，只应该研究行为，把行为与意识完全对立起来。

在研究方法上，行为主义主张采用客观的实验方法，而不使用内省法。

3、人本主义代表人物:马斯洛、罗杰斯马斯洛的自我实现论马斯洛认为人类行为的心理驱力不是性本能，而是人的需要，他将其分为两大类、七个层次、好象一座金字塔，由下而上依次是生理需要、安全需要，归属与爱的需要，尊重的需要，认识需要，审美需要、自我实现需要。

罗杰斯让人领悟自己的本性，不再倚重外来的价值观念，让人重新信赖、依靠机体估价过程来处理经验，消除外界环境通过内化而强加给他的价值观，让人可以自由表达自己的思想和感情，由自己的意志来决定自己的行为，掌握自己的命运，修复被破坏的自我实现潜力，促进个性的健康发展。

观点：人本主义反对将人的心理低俗化，动物化的倾向，反对仅仅以病态人作为研究对象，把人看为本能牺牲品的精神分析学派，也反对把人看作是物理的、化学的客体的行为主义学派。

主张研究对人类进步富有意义的问题，关心人的价值和尊严。

三、论文的撰写1、标题2、摘要3、引言4、方法5、结果6、讨论7、参考文献8、附录四、自证预言：也叫自我实现预言。

它是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使的对方按照我们对他的期望行事。

这种现象就叫做自证预言。

运用：罗森塔尔效应五、焦点效应：指的是人们在自我观察的时候。

会高估自己的突出程度，把自己看做一切的中心，直觉的高估别人对自己的注意度的现象，它是我们自我认知的一种偏差。

六、自我服务偏见：也叫自利偏差。

自我服务偏见：又称自利性偏差，人们常常从好的方面来看待自己，当取得一些成功时，常常容易归因于自己，而做了错事之后，怨天尤人，把它归因于外在因素，即把功劳归于自己，把错误推给人家。

它是一种主观主义的表现，也是一种归因偏见。

七、锚定：心理学相关定义，指对某一主题不相关的信息对该人的信念及判断产生影响，即心理污染的一个范畴。

例如：人们在对某一事物进行估算（估计）时，常会由于外界原因锚定一个参考起点，并在此基础上随意的开始移动，直到找到他们想要的答案为止。

这也是所谓的“锚定与调整”现象。

八、怎样形成对他人的印象？（印象形成）1、第一印象：与陌生人交往过程中，我们所得知的对方的最初印象。

第一印象中最重要、最有力的是评价，即在多大程度上喜欢或讨厌对方。

2、整体印象的形成。

几个模型P663、个人知觉中的偏差包括：晕轮效应，又称光环效应。

是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高。

反之叫负晕轮效应或扫帚星效应正性偏差：或慈悲效应。

是指人们在评价他人是对他人的正性评价超过负性评价的倾向。

九、个人知觉的线索1、情绪。

情绪是我们知觉他人的重要线索。

也是我们了解他人的最主要线索。

2、非言语线索。

指谈话内容之外的所有信号，如频率、振幅、速度、音质。

非言语行为的主要用途：表达情绪、表达态度、表达个人特质、辅助言语沟通。

非言语线索的包括：个人距离、身体姿势、目光接触十、什么是基本归因错误？人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。

犯这种错误的原因与两方面的因素有关。

一是人们总有一种对自己活动结果负责的信念，所以更多地从内因去评价结果，而忽略外因对行为的影响;二是因为情境中的行动者比其他因素突出，所以个人把原因归于行动者，而忽略情景。

基本归因错误有时表现为行动者与观察者之间的偏差。

当人们作为一个评价者对他人的行为进行归因的时候，往往倾向于稳定的内部的归因；二档人们作为自我评价者的时候对自己进行归因的时候，而倾向于外部的归因，即观察者高估个人特质因素，行动者高估情景因素的作用。

十一、影响侵犯行为的因素1、温度（侵犯与气温呈倒U型曲线）2、兴奋转移3、侵犯性线索4、去个体化5、饮酒、社会赞许与模仿十二、影响利他主义的因素1、情境因素。

影响助人行为的情境因素有很多，主要包括他人的存在、环境条件和时间压力文化差异2、助人者的特点。

包括助人者的人格因素、助人者的心情、助人者的内疚感、个人困扰与同情性关怀、宗教信仰、性别影响3、求助者的特点。

包括是否受他人喜爱、是否值得他人的帮助、性别的影响十三、曝光效应曝光效应（the exposure effect or the mere exposure effect），又谓多看效应、（简单、单纯）暴露效应、（纯粹）接触效应等等，它是一种心理现象，指的是我们会偏好自己熟悉的事物。

社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律（familiarity principle）。

对人际交往吸引力的研究发现，我们见到某个人的次数越多，就越觉得此人招人喜爱、令人愉快。

心理学家费希纳（Gustav Fechner）在1876年最早对曝光效应进行了研究。

[1]铁钦纳（Edward B. Titchener）认为人们看到熟悉事物的出现会感到“如沐春风”。

[2]十四、两个理论1、Heider的平衡理论1958年，心理学家海德（F.Heider）提出了改变态度的“平衡理论”，又被称为“P-O-X理论”，P与O各代表一个人，X是第三者或态度对象。

平衡理论假定P－O－X之间的平衡状态是稳定的，排斥外界的影响，不平衡状态是不稳定的，并会使个人产生心理上的紧张。

这种紧张消除仅当他们之间的关系发生改变，恢复平衡状态时才竟其功。

综合言之，海德尔的平衡理论考虑的是一个人会在自己的认知架构内，组合彼此间对人和对物的态度。

申言之，海德尔所感兴趣的一致性是在人对他们与其它人之间的关系，以及与环境之间关系的看法。

海德强调一个人对某一认知对象的态度，常常受他人对该对象态度的影响，即海德十分重视人际关系对态度的影响力。

2、认知失调理论认知失调理论是由费斯廷格提出的。

是指个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾。

在费斯廷格看来，所谓的认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉，比如你本来想帮助你的朋友，实际上却帮了倒忙。

费斯廷格认为，在一般情况下，人们的态度与行为是一致的，如你和你喜欢的人一起郊游或不理睬与你有过节的另一个人。

但有时候态度与行为也会出现不一致，如尽管你很不喜欢你的上司夸夸其谈，但为了怕他报复你而恭维他。

十五、影响说服效果的因素1、说服者的因素。

专家资格、可信度、受欢迎程度2、说服信息的因素。

说服信息所倡导的态度与被说服者原有的态度之间的差距、信息唤起的恐惧感、信息的呈现方式、信息的呈现顺序与关联性3、被说服者的因素。

包括被说服者的人格特性、说服者的心情、被说服者的卷入程度、被说服者的机动水平、被说服者自身的免疫情况、个体差异、综合因素、自我在说服中的角色4、情境因素。

包括：预先警告、分散注意十六、影响人机吸引的因素1、个人特质。

包括个人的温暖、能力、外表的吸引力2、相似性。

包括人口特征的相似性、态度的相似性3、互补性4、熟悉性5、接近性十七、亲密关系的维护（如何）1、平等2、归因3、沟通4、嫉妒十八、中国人际关系社会取向特征：4个取向：家族取向、关系取向、权威取向、他人取向十九、社会交换理论的证据1、囚徒困境“囚徒困境”是1950年美国兰德公司提出的博弈论模型。

两个共谋犯罪的人被关入监狱，不能互相沟通情况。

如果两个人都不揭发对方，则由于证据不确定，每个人都坐牢半年；若一人揭发，而另一人沉默，则揭发者因为立功而立即获释，沉默者因不合作而入狱十年；若互相揭发，则因证据确实，二者都判刑八年。

由于囚徒无法信任对方，因此倾向于互相揭发，而不是同守沉默。

2、货运游戏二十、社会力量的来源：奖赏权、强制权、参照权、法定权、专家权、信息权二十一、社会影响的表现1、社会促进。

是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时更好的现象。

2、社会懈怠。

是指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看做一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。

3、去个体化。

它是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。

二十二、有关丛众的经典研究1、Sherif的团体规范形成的研究主要是为了证明在不确定条件下团体压力会对个体的判断产生影响，他利用知觉错觉的自主运动现象。

自主运动现象是指在一个黑暗的没有参照系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。

2、Asch的线段判断实验、被认为是从众研究的典范。

二十三、影响从众的因素1、情境因素2个人因素3、文化二十四、健康行为的塑造1、说服中的信息策略2、利用认知失调改变不良行为3、增进健康行为的HAPA模型（健康行为过程理论）。