A39提升人际交往能力的五把钥匙考题+答案
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A39提升人际交往能力的五把钥匙
1.当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：
21.艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了：
A :喜欢幻想
A :积极父性自我的成功
B :在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人
B :积极顺从童心的成功
C :成为飞天型经理人
C :积极母性自我的成功
B :信服感P11上部
C :我会尽最大努力
C :敬重感
D :干得真好
D :服从感
6.声音特征是语言轻缓的自我状态是：
26.下列中不属于高威望领导者特质的是：
A :母性自我P2中部
A :企图心P12←2
B :成人自我
B :同理心
C :父性自我
C :直觉力
D :顺从童心
D :独特性
7.简称为AC的自我状态是：P1中间
10.喜来登第十戒是：
30.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：
A :不要惩罚员工合理性错误
A :成人自我
B :对下属的差错不要急于指责
B :母性自我
C :时刻警惕消极父性自我
C :自由童心
D :决策要靠事实、数据和知识
D :顺从童心
11.下列属于成人自我的典型态度的是：
31.下列中属于消极成人自我的是：
D : 3：1
3.消极威望的心理误区是：
23.如果部下生活在管理者营造的简单粗暴的气氛里，他将学会：
A :威望在于位高
A :唯唯诺诺
B :威望在于权大
B :推卸责任
C :有理全在声高
Байду номын сангаасC :煽风点火
D :以上都包括
D :欺上瞒下P7→4
4.下列不属于交错式交流特征的是：
24.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是：
B :成人自我
C :父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小
C :父母自我不是这个
D :成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小
D :成人自我和父母自我
18.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：
38.消极母性自我容易产生的危害是：
A :父性自我
A :员工的退缩或反抗消极父性
A.自以为是
C.态度严厉
D.缺少原则
27.动机深藏、消极有害的交流方式是：
A :父性自我
A :支持性交流
B :顺从童心
B :交错式交流
C :自由童心
C :公开性交流
D :成人自我
D :隐秘式交流
8.消极父性自我的危害可能有：
28.下列中属于积极父性自我的是：
A :抹杀员工创造力和想象力
A :攻击性、排他性强
B :挫伤员工的积极性
B :过于自信
B :可有可无的
B :做重大决定时，不经思考，脱口而出
C :高深晦涩的
C :政令朝令夕改
D :一个严峻的使命和任务
D :自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄
41.通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：B正确
A交错式交流
B支持性交流
公开式交流
D隐秘式交流
5.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：回答：正确
D :以上都正确可能是这个
D :积极成人自我的成功不是这个
2.下列没有表现出消极父性自我的是：
22.积极交流与消极交流能保持在何种比例，上下关系才会积极健康：
A : “心慈手软”式威望P11中部
A : 6：1
B : “高谈阔论”式威望
B : 5：1P11上部
C : “吹毛求疵”式威望
C : 4：1
D : “远程等距”式威望
B :成人自我
B :用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误
C :母性自我
C :办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊
D :自由童心
D :以上都包括
13.下列中不属于固着的P检核表项目的是：P8下部
33.“收买许诺”式威望表现出的是：
A :不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番
A :消极的母性自我
B :当了管理者以后只喜欢乖巧的部下
B :消极的父性自我
C :最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人
C :消极的自由童心P11中部
D :很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道
D :消极的顺从童心
14.管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：
34.员工消极顺从童心的源泉是：
A :成人自我
A :严格的规章制度
B :父性自我
A :常给自己和对方留有回旋的余地
A :缺少诗意和梦想
B :支持理解
B :易怒、头脑顽固
C :消极被动
C :过度包容
D :经常使用道德评判
D :从多个角度审视问题
12.下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：
32.下列属于消极父性自我常见表现的是：
A :顺从童心
A :命令式，不容下属申辩，讨论偏少
A :交流气氛具有消极性
A :积极自我的周志
B :交流动机具有间接性
B :突发事件的自我控制周志
C :交流情感具有非真实性
C :消极自我的周志
D :交流效果具有破坏性
D :以上都不能
5.下列属于父性自我常用语言的是：
25.下列不属于角色威严的是：
A :这件事是怎么发生的
A :敬畏感
B :谁让你这么干的P2→4
C :积极的自由童心
D :由于客观因素限制才会出现问题
D :积极的成人自我
16.下列不属于艺术家型经理人特征的是：P8上部
36.角色刻板会：
A :从不肯为自己和别人承担责任，善于推卸责任
A :影响工作心态
B :自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强者”自居
B :严重的影响人际交流
C :胡搅蛮缠，善于诡辩
B :与人关系融洽
C :在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我
C :自由放纵、感情用事
D :面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我
D :缺少个人的观点
20.作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：
40.下列不属于消极自由童心常见表现的是：
A :简单的基本功
A :即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着
C :造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛
D :随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果
D :以上都包括
17.边缘型经理人的自我结构是：
37.对下属处于俯视状态的自我状态是：
A :父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明
A :儿童自我
B :顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小
B :成人自我
B :员工缺乏信心
C :儿童自我
C :工作不能有效完成
D :母性自我
D :下属的依赖和低能P4中上
19.下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：
39.下列属于积极自由童心的是：
A :面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我
A :富有直观力和创造力
B :面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我
C :决策出现偏差，使企业误入歧途
C :保持传统、重视规范
D :以上都包括
D :理性、注重数据
9.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是：
29.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是：
A :批评
A :母性自我
B :惩罚P4中部
B :成人自我
C :鼓励
C :父性自我
D :漠视
D :自由童心
B :严厉的经理人
C :母性自我
C :闭目塞听、自以为是的企业文化
D :顺从童心
D :低下的员工能力
15.关于合理性错误，下列错误的是：
35.《西游记》中，孙悟空代表了：
A :对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答
A :积极的父性自我
B :员工其实是非常用心用力的
B :消极的父性自我
C :多数只是员工的借口排除法
1.当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：
21.艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了：
A :喜欢幻想
A :积极父性自我的成功
B :在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人
B :积极顺从童心的成功
C :成为飞天型经理人
C :积极母性自我的成功
B :信服感P11上部
C :我会尽最大努力
C :敬重感
D :干得真好
D :服从感
6.声音特征是语言轻缓的自我状态是：
26.下列中不属于高威望领导者特质的是：
A :母性自我P2中部
A :企图心P12←2
B :成人自我
B :同理心
C :父性自我
C :直觉力
D :顺从童心
D :独特性
7.简称为AC的自我状态是：P1中间
10.喜来登第十戒是：
30.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：
A :不要惩罚员工合理性错误
A :成人自我
B :对下属的差错不要急于指责
B :母性自我
C :时刻警惕消极父性自我
C :自由童心
D :决策要靠事实、数据和知识
D :顺从童心
11.下列属于成人自我的典型态度的是：
31.下列中属于消极成人自我的是：
D : 3：1
3.消极威望的心理误区是：
23.如果部下生活在管理者营造的简单粗暴的气氛里，他将学会：
A :威望在于位高
A :唯唯诺诺
B :威望在于权大
B :推卸责任
C :有理全在声高
Байду номын сангаасC :煽风点火
D :以上都包括
D :欺上瞒下P7→4
4.下列不属于交错式交流特征的是：
24.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是：
B :成人自我
C :父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小
C :父母自我不是这个
D :成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小
D :成人自我和父母自我
18.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：
38.消极母性自我容易产生的危害是：
A :父性自我
A :员工的退缩或反抗消极父性
A.自以为是
C.态度严厉
D.缺少原则
27.动机深藏、消极有害的交流方式是：
A :父性自我
A :支持性交流
B :顺从童心
B :交错式交流
C :自由童心
C :公开性交流
D :成人自我
D :隐秘式交流
8.消极父性自我的危害可能有：
28.下列中属于积极父性自我的是：
A :抹杀员工创造力和想象力
A :攻击性、排他性强
B :挫伤员工的积极性
B :过于自信
B :可有可无的
B :做重大决定时，不经思考，脱口而出
C :高深晦涩的
C :政令朝令夕改
D :一个严峻的使命和任务
D :自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄
41.通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：B正确
A交错式交流
B支持性交流
公开式交流
D隐秘式交流
5.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：回答：正确
D :以上都正确可能是这个
D :积极成人自我的成功不是这个
2.下列没有表现出消极父性自我的是：
22.积极交流与消极交流能保持在何种比例，上下关系才会积极健康：
A : “心慈手软”式威望P11中部
A : 6：1
B : “高谈阔论”式威望
B : 5：1P11上部
C : “吹毛求疵”式威望
C : 4：1
D : “远程等距”式威望
B :成人自我
B :用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误
C :母性自我
C :办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊
D :自由童心
D :以上都包括
13.下列中不属于固着的P检核表项目的是：P8下部
33.“收买许诺”式威望表现出的是：
A :不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番
A :消极的母性自我
B :当了管理者以后只喜欢乖巧的部下
B :消极的父性自我
C :最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人
C :消极的自由童心P11中部
D :很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道
D :消极的顺从童心
14.管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：
34.员工消极顺从童心的源泉是：
A :成人自我
A :严格的规章制度
B :父性自我
A :常给自己和对方留有回旋的余地
A :缺少诗意和梦想
B :支持理解
B :易怒、头脑顽固
C :消极被动
C :过度包容
D :经常使用道德评判
D :从多个角度审视问题
12.下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：
32.下列属于消极父性自我常见表现的是：
A :顺从童心
A :命令式，不容下属申辩，讨论偏少
A :交流气氛具有消极性
A :积极自我的周志
B :交流动机具有间接性
B :突发事件的自我控制周志
C :交流情感具有非真实性
C :消极自我的周志
D :交流效果具有破坏性
D :以上都不能
5.下列属于父性自我常用语言的是：
25.下列不属于角色威严的是：
A :这件事是怎么发生的
A :敬畏感
B :谁让你这么干的P2→4
C :积极的自由童心
D :由于客观因素限制才会出现问题
D :积极的成人自我
16.下列不属于艺术家型经理人特征的是：P8上部
36.角色刻板会：
A :从不肯为自己和别人承担责任，善于推卸责任
A :影响工作心态
B :自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强者”自居
B :严重的影响人际交流
C :胡搅蛮缠，善于诡辩
B :与人关系融洽
C :在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我
C :自由放纵、感情用事
D :面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我
D :缺少个人的观点
20.作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：
40.下列不属于消极自由童心常见表现的是：
A :简单的基本功
A :即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着
C :造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛
D :随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果
D :以上都包括
17.边缘型经理人的自我结构是：
37.对下属处于俯视状态的自我状态是：
A :父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明
A :儿童自我
B :顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小
B :成人自我
B :员工缺乏信心
C :儿童自我
C :工作不能有效完成
D :母性自我
D :下属的依赖和低能P4中上
19.下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：
39.下列属于积极自由童心的是：
A :面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我
A :富有直观力和创造力
B :面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我
C :决策出现偏差，使企业误入歧途
C :保持传统、重视规范
D :以上都包括
D :理性、注重数据
9.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是：
29.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是：
A :批评
A :母性自我
B :惩罚P4中部
B :成人自我
C :鼓励
C :父性自我
D :漠视
D :自由童心
B :严厉的经理人
C :母性自我
C :闭目塞听、自以为是的企业文化
D :顺从童心
D :低下的员工能力
15.关于合理性错误，下列错误的是：
35.《西游记》中，孙悟空代表了：
A :对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答
A :积极的父性自我
B :员工其实是非常用心用力的
B :消极的父性自我
C :多数只是员工的借口排除法