信息集成平台之标准化管理

信息集成平台之标准化管理

杨章衡

作者介绍：2000年毕业于湖南商学院，曾就职于东软集团、Harris公司，现是长沙廖氏软件科技有限公司的创始人，获得国家级系统分析员、高级集成项目经理、一级建造师等资质，拥有多项专利技术与软件著作权。对企业管理、企业信息化有比较深刻的理解；在医疗、卫生、保险、电力、银行等行业的信息化行业积累了大量的工程实践经验。目前主要的研究领域有企业信息化规划；信息集成平台理论、方法及能力成熟度评估体系建设。

摘要

标准化管理是信息集成平台一个重要的管理职能，是实现系统之间高效的互联及互操作性的基础，本文从信息标准化出发，对标准化所涵盖的方方面面进行介绍，同时引入战略数据规划的方法对标准化管理的工程最佳实践介绍，结论为：信息集成平台标准化管理需要用显性的工具进行配置与管理，标准化管理是一个持续不断的完善过程。

关键词：集成平台；标准化管理；消息时序

正文

1、引言

标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的有机整体。也可以说标准体系是一种由标准组成的系统。标准体系内部标准应按照一定的结构进行逻辑组合, 而不是杂乱无序的堆积。标准体系具有六个特征，即集合性、目标性、可分解性、相关性、整体性、环境适应性。

标准体系内部标准应按照一定的结构进行逻辑组合, 而不是杂乱无序的堆积。由于标准化对象的复杂性，体系内不同的标准子系统的逻辑结构可能体现出不同的表现形式。下图是以层次结构的维度来分解标准化管理的组成。

从图中可以看出，有四个层次的标准化，从标准化内容固化到平台的方法，采用自底向

上的固化方式进行标准化固化；但从标准导出的角度来说，只能采用自顶向下的方法实现标准的导出。本文采用战略数据规划方法论进行业务梳理、接口规范导出。

2、标准导出方法

战略数据规划假设如下：任何一个组织都有10几个以上的业务域、任何一个业务域中都会涉及10几个以上业务流程、任何一个业务流程都涉及到10几个以上的流程节点。每个业务节点（除首尾结点）都是承上启下的环节，上一节点输出就是下一节点输入，这种输入输出在本文中定义为交互，交互的内容在具体的业务场景是很具体的。信息交换实际上包括两部分内容：一部分为交换内容的结构、另一部分为交换内容；交换内容的结构实际上就是数据集，通过对数据集中的数据项的分解，可以形成某个交换点所用到的数据元，参照部颁的各种标准规范，就形成交换时的数据元编码规范与数据内容的要求：如值域规范、取值规范、数据表达的格式等，如下图如示：

标准规范导出的方法路径如下：业务域——》流程——》业务活动——》交互节点——》数据集——》数据元——》值域

3、标准导入与发布

采用自顶向下的方法得到标准化的各种要求，如值域、数据元、数据集、交换节点、业务流程，接下来采用自底向上的方法来进行信息集成平台的标准固化，标准化固化路径为：值域——》数据元——》数据集——》业务流程。

1、值域：对数据元的值域范围进行维护，如性别的值域为1男、2女、3不确定、9未说

明性别；

2、数据元：对数据元进行维护，如数据元编码、名称、类型、长度、精度、取值范围、

值域范围、说明等；

3、数据集：对数据元进行组装，形成与实际业务点交互一致的数据集；

4、业务流程：根据梳理出来的业务流程在平台中进行业务流程定义，形成与实际业务

流程一致的系统流程。

通过上述标准固化，平台自动形成对外服务接口，同时需要把最后版本的接口规范发布

出来，作为第三方系统接入规范参考，如下

图：

4、标准化中变与不变

标准化在平台固化的内容分为值域、数据元、数据集、业务流程，这种层次结构的标准化，从中我们发现变化比较大的是业务流程，变化最小的值域与数据元。业务流程发生变化可能导出业务流程节点增加或某个交互点交换内容发生变化，如医院交费流程中没有自助机缴费只有窗口缴费，当新增自助机缴费时，业务流程发生很大的变化，流程节点缴费方式出现了分支，一个为窗口缴费、一个为自助机缴费，这样的流程变化导致了缴费数据集发生变化，缴费数据集需要增加缴费方式属性。这个业务中业务流程变化比较大，对于数据集而言变化不大，但对于数据元与值域范围来说，原来可能就有这些信息，所以不需要好发生任何变化。

信息集成平台通过对于不变的值域范围、数据元的沉淀，就可以应对业务流程与数据集的变化，以适应将来各种新的业务要求或流程优化与改进。

在业务发生变化，采用本文中标准化导出方法实现导出标准，再采用本文中标准化导入与发布方法实现标准的平台固化与发布，以满足不断变化的业务需求。

总结

本文以信息集成平台标准化作为探讨的基础，通过工程实践来阐述标准化如何通过业务流程梳理后导出，导出标准如何进行平台的固化工作；同时对标准化如何与不断变化的业务需求匹配进行论述。本文中工程实践并未对术语体系与信息集成平台融合有文字介绍，但术语体系也标准化中的组成部分，希望通过本文抛砖引玉，能让标准化成为各组织信息化建设中的重要组成部分，同时有更多的标准化实践文章分享出来。