谈判与推销技巧复习题汇总

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谈判与推销技巧复习题

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)

1.世界在统一协调中前进,人类在统一协调中()。

A.谈判 B.竞争

C.冲突 D.发展

2.商务谈判的目的是()。

A.经济利益 B.社会效益

C.环境选择 D.人类发展

3.利益上的分歧和争端是形成谈判的()。

A.直接原因B.主要原因

C.间接原因D.次要原因

4.按照参加商务谈判的人数规模划分,可以分为个体谈判和()。

A.多对多谈判B.小组谈判

C.集体谈判 D.群组谈判

5.技术性能的规定相当于技术商品的()

A.内在要求 B.外在表现

C.质量要求 D.核心价值

6.遇到不合理要求,一般要()

A.极力抵制 B.极力满足

C.适当抵制 D.适当满足

7.谈判的成功是双方意志的()。

A.体现 B.博弈

C.对比 D.转化

8.改进个人素质的基础是客观地()。

A.评价他人 B.自我评价

C.评价对手 D.评价环境

9.互利属于经济活动中的()。

A.制裁手段 B.道德要求

C.法律规定 D.个人权益

10.谈判情报是控制谈判过程的()。

A.步骤 B.手段

C.元素 D.筹码

11.自愿原则是商务谈判的( )

A.前提 B.结果

C.保障 D.基础

12.长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是( )

A.双赢合作 B.非赢即输

C.迷惑对方 D.关系营销

13.在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是平等互利,( )

A.求同存异 B.公平竞争

C.诚实守信 D.竞争协作

14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是( )

A.价格让步战术 B.报价差别战术

C.抬价压价战术 D.报价起点战术

15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会向对方通报这个( )

A.最佳时间 B.最后期限

C.规定时间 D.重要时刻

1.谈判是一门高超的()。

A.手段 B.科学

C.技巧 D.艺术

2.商务谈判讲求谈判的经济()。

A.效益 B.效率

C.效果 D.效用

3.软式谈判的方式是以善良的愿望谈判,注重()。

A.态度B.礼仪

C.分歧D.结果

4.按照信息交流方式划分,突破可以分为口头谈判和()

A.信件谈判B.传真谈判

C.书面谈判 D.网络谈判

5.技术开发费用包括()

A.接待考察费 B.人员培训费

C.技术人员工资 D.咨询服务费

6.极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以()

A.妥协 B.认同

C.提出 D.沟通

7.激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合与()

A.强化 B.连接

C.递进 D.转移

8.态度倾向于感情色彩,使一种()

A.结构化概念 B.非逻辑概念

C.逻辑概念 D.非结构化概念

9.获得最大经济利益是人们在经济活动中的()

A.经营成果 B.追求目标

C.财务状况 D.财务决策

10.谈判情报是谈判双方相互沟通的()

A.障碍 B.纽带

C.基础 D.描绘

11.尼尔伦伯格把谈判称为( )

A.合作的利他主义 B.合作的利己主义

C.矛盾的利他主义 D.矛盾的利己主义

12.互惠观念谈判的第一步是( )

A.构建满足各方需要的方案 B.了解双方需要

C.谈判高效协议达成或中止 D.维护自己谈判立场

13.有意识地将谈判的议题引到我方不重要的问题上,属于( )

A.留有余地 B.抛砖引玉

C.开诚布公 D.声东击西

14.让步战术的基本规则是( )

A.不做承诺 B.因人而异

C.幅度不大 D.以小还大

15.当谈判时间无法由己方选择时,要有随时进行谈判的心理准备与( )

A.物质准备 B.精神准备

C.生理准备 D.物资准备

1.谈判是人类交往行为中最广泛、最普遍的()。

A.自然现象 B.经济现象

C.军事现象 D.社会现象

2.商务谈判的谈判核心是()。

A.价格 B.质量

C.成本 D.产品

3.软式谈判的特征是把谈判对手视为()

A.亲人B.朋友

C.同事D.上帝

4.商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判和()

A.孤立岛谈判B.境外谈判

C.中立地点谈判 D.境内谈判

5.“提成”主要优点是风险共担,是一种()

A.弹性计价法 B.固定计价法

C.变动计价法 D.柔性计价法

6.问题是表达思想的窗口,提问能发现对方的()

A.需要与要求 B.欲望与愿望

C.思维与智慧 D.目标与条件

7.商务谈判成功的标志之一是谈判协议的()

A.签署 B.界定

C.执行 D.协商

8.反应力、感觉、行为方式在很大程度上取决于人的()A.感情 B.素质

C.态度 D.观点

9.平等是互惠互利的基本()。

A.保障 B.前提

C.要求 D.假设

10.谈判信息情报是制定谈判计划与战略的()

A.纽带 B.依据

C.手段 D.内容

11.如果算盘打过对方的临界点,对方不一定认可,甚至由此( )

A.撕毁协议 B.推迟谈判

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