团体社会工作之团体社工技巧与团体的筹划
小组社会工作的策划与实施技巧
小组社会工作的策划与实施技巧小组社会工作是一种有效的干预方式，能够帮助人们解决心理问题和生活困境。
为了提高小组社会工作的效果和质量，以下是10条关于小组社会工作的策划和实施技巧。
1. 制定明确的工作目标。
在设计小组社会工作时，必须明确工作目标和目的。
工作目标可能是帮助参与者提高自尊心、建立自信、提高社交技能或改善家庭关系。
明确工作目标有助于确保工作在正确的方向上前进，并帮助工作者制定更合理的计划和评估方法。
2. 确定适合的人群。
在策划小组社会工作时，应考虑参与者的年龄、性别、教育水平、文化背景以及问题类型。
工作者应该了解参与者的需求和期望，以便提供适宜的服务和支持。
3. 确定适当的小组大小。
小组大小对工作的效果和质量有很大影响。
小组过大可能会降低成员之间的互动，而小组过小则可能会缺乏多样性和丰富性。
一般来说，小组成员应该在6到12人之间。
4. 制定详细的工作计划。
在开始小组社会工作之前，应该制定计划并确定每个阶段的目标和活动。
计划应考虑会议日期，时间和地点，参与者的需求，会议中的活动等方面。
5. 建立合适的小组氛围。
小组社会工作的成功取决于小组氛围，以及小组成员的参与和互动。
在工作开始之前，工作者应该建立一个安全、支持性、积极的氛围，鼓励成员之间的合作和互助。
6. 采用有效的沟通技巧。
在小组社会工作中，沟通技巧是非常重要的。
工作者应该采用积极的听取和反馈技巧，而不是直接给出建议。
如果有语言障碍或其他交流障碍，应选择适当的翻译或工具来协助沟通。
7. 使用多种方法和技术。
小组社会工作应该使用多种方法和技术来吸引参与者的兴趣和提高工作效果。
可以使用角色扮演、小组讨论、故事分享、绘画等方法。
8. 联系外部资源。
小组社会工作工作者也应该联系外部资源，例如社区服务、支持团体、医生、心理学家和其他专业人员，以获得更多的支持和资源。
9. 不断反馈和评估工作。
在小组社会工作中，工作者应该不断地从参与者那里收集反馈和意见，评估工作效果，为后续的工作提供指导和改进方案。
社会工作小组工作流程及方法
社会工作小组工作流程及方法社会工作小组工作流程及方法主要包括以下步骤：1. 准备阶段：这个阶段主要涉及确定工作目标、制订工作计划、招募并遴选组员、申报并协调资源、确定小组规模和工作时间以及选择和安排活动场地及设施。
2. 小组筹备：在此阶段，社会工作者需要确定小组的目标、成员招募、时间、地点、活动安排等。
同时，需要对小组成员进行初步评估，了解他们的需求和问题，以便制定针对性的小组方案。
3. 小组成立：小组成立阶段，社会工作者需要营造一个安全、放松的氛围，帮助成员建立信任关系，鼓励成员积极参与小组活动。
在这个阶段，需要遵循自愿、非歧视原则，确保成员的权利和尊严得到保障。
4. 小组发展：在小组发展阶段，社会工作者需要引导成员共同制定小组目标，并逐步开展各种小组活动，如角色扮演、游戏、讨论等。
通过互动和交流，成员可以逐渐认识到自身的问题和优势，找到适合自己的解决方法。
5. 小组结束：在小组结束阶段，社会工作者需要与成员一起回顾小组历程，总结收获和成长，同时提供必要的支持和服务。
在结束阶段，需要注意与成员保持联系，为他们提供必要的咨询和指导。
6. 评估与反馈：评估是社会工作小组的一个重要环节，通过评估可以了解小组的效果和成员的进步。
评估方式包括组员自我评价、同行评价和第三方评价等。
评估结果应反馈给相关人员，以便对工作进行改进。
7. 总结与反思：社会工作小组结束后，应对整个过程进行总结与反思，包括工作中的成功经验、存在的问题以及改进措施等。
总结反思有助于提升社会工作者的专业水平，为以后的工作提供借鉴。
具体的工作方法包括但不限于：1. 游戏活动法：通过有趣的游戏活动，促进成员之间的互动和交流，增强团队凝聚力。
2. 角色扮演法：让成员扮演不同的角色，体验不同的生活情境，帮助他们更好地理解自己和他人的需求。
3. 讨论法：鼓励成员积极参与讨论，分享自己的经验和感受，促进成员之间的相互学习和成长。
4. 自我探索法：引导成员自我反思，挖掘自身潜力，找到适合自己的解决问题的方法。
社工团建小组活动方案策划
社工团建小组活动方案策划团队建设活动是提升团队凝聚力、培养团队合作意识和增进团队成员彼此了解的重要手段。
通过小组活动，可以增强团队成员的沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力以及加强彼此之间的信任感。
因此，本次社工团建小组活动的目标是加强团队成员之间的协作能力，促进团队成员的相互了解和信任，并培养团队团结的意识和合作能力。
二、活动时间和地点活动时间：xx年xx月xx日活动地点：xyz度假村三、活动内容安排1. 活动起始阶段：团队认知（约30分钟）活动开始时，进行一个团队认知的环节，通过参与者互相简单介绍自己的基本信息和职责，并表达一下个人对于本次团建活动的期望。
这个环节有助于大家更加了解彼此，也为后续的活动做好准备。
2. 团队共进午餐（约1小时）在活动前夕，为团队成员准备一个丰富的午餐，并在午餐时候进行闲聊和交流，增进成员之间的情感联系。
3. 团建游戏一：拓展训练（约3小时）拓展训练是团队建设活动中常用的一种方式，可以有效地促进团队成员之间的合作和互动。
本次活动计划进行以下两个拓展训练项目：- “过河卒子”将团队分为几个小组，在一条有限的线上，每个小组的成员需要过河，但只能携带一定数量的资源。
通过团队成员之间的协作和资源共享，解决过河问题，体现团队协作和资源管理的重要性。
- “盲人接力”成员分为团队，每个团队中有一位队长和几位盲人，盲人队员需要跟随队长指挥并依靠队员的帮助完成任务。
这个游戏可以帮助团队成员更好地理解团队中福利责任的重要性，并加深成员间的相互信任。
4. 团建游戏二：团队合作（约2小时）- “拼图游戏”将一个大拼图分散成若干小块，不同团队担任不同的小组，通过合作完成拼图任务。
这个游戏可以锻炼团队合作和沟通的能力，帮助团队成员更好地理解整体目标和协作的重要性。
- “绳结游戏”使用绳子制成一个复杂的节点结构，要求团队成员通过合作进行解绳，最后能够拆除整个结构。
这个游戏可以培养团队成员的解决问题能力和团队协作能力。
社工小组策划书
社工小组策划书一、引言社工小组是一个专注于社会工作和社区服务的团队，旨在帮助改善社会的各种问题。
本文档将介绍社工小组的策划过程，包括目标确定、团队组建、活动策划和执行等方面的内容。
二、目标确定在策划社工小组之前，我们需要明确我们的目标和使命。
我们的目标是提供帮助和支持，为社会中的弱势群体争取权益，并促进社会的发展与进步。
我们的使命是通过社会工作和社区服务，在各个领域中推动积极的变革，为社会创造更美好的未来。
三、团队组建一个成功的社工小组需要一个强大的团队。
在组建团队时，我们需要考虑以下几个方面：1.多样性：我们需要从不同的背景、专业和经验领域招募成员，以获得不同的观点和创意。
这将有助于我们更好地理解和应对社会中的多样性问题。
2.领导力：我们需要有一位能够领导团队的人，能够组织和协调成员的工作，并推动整个团队朝着目标前进。
3.沟通能力：团队成员之间的良好沟通至关重要。
我们需要确保信息流动畅通，团队成员能够有效地交流和合作。
4.承诺：团队成员需要对社工小组的使命和目标感到承诺，并愿意付出时间和努力来实现这些目标。
四、活动策划社工小组的活动策划是一个非常重要的阶段，它将决定我们如何实现我们的目标。
在策划过程中，我们应该考虑以下几个方面：1.需求评估：我们需要了解社会中存在的问题和需求，然后确定我们可以提供帮助的方式。
这可以通过调研、与相关组织合作或与目标群体进行交流来实现。
2.目标制定：基于需求评估的结果，我们可以制定明确的目标。
这些目标应该是可量化和可实现的，以便我们可以衡量我们的成果。
3.活动设计：根据目标，我们可以设计具体的活动和计划。
这些活动可以包括社区服务、宣传活动、培训课程等。
我们需要确保活动的内容和形式与目标相一致，并能够吸引目标群体的参与。
4.资源准备：为了顺利执行活动，我们需要准备必要的资源，例如场地、物资、志愿者等。
我们还需要确定活动的预算，并制定财务计划。
五、活动执行在活动执行阶段，我们需要确保所有的策划工作得到有效地实施。
社工小组工作策划书3篇
社工小组工作策划书3篇篇一社工小组工作策划书一、小组名称[小组名称]二、小组背景[简要介绍小组的背景和目标，例如服务对象、问题或需求等]三、小组目标1. [具体目标 1]2. [具体目标 2]3. [具体目标 3]四、小组成员1. 招募对象：[明确招募的对象范围，例如年龄、性别、身份等]2. 招募人数：[确定小组的成员人数]3. 招募方式：[说明招募的方法和渠道，如宣传海报、社交媒体、推荐等]五、小组活动时间和地点1. 活动时间：[具体的活动时间安排，包括日期、次数和每次活动的时长]2. 活动地点：[详细的活动地点，确保环境安全、舒适且适合小组活动]六、小组活动内容1. 第一次活动：[活动主题和内容简介]2. 第二次活动：[活动主题和内容简介]3. 第三次活动：[活动主题和内容简介]4. ……七、小组工作方法1. 专业方法：[列举将使用的社工专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作等]2. 具体技巧：[描述在小组活动中运用的具体技巧，如沟通技巧、引导技巧、问题解决技巧等]八、小组评估1. 评估指标：[明确评估小组工作效果的指标，如成员满意度、目标达成情况等]2. 评估方法：[说明评估的方法和工具，如问卷调查、访谈、观察等]3. 评估时间：[确定评估的时间节点，包括过程评估和结果评估]九、注意事项1. 保密原则：强调对小组成员信息和讨论内容的保密责任。
2. 尊重原则：要求小组成员相互尊重，不得歧视或攻击他人。
3. 安全原则：确保小组活动的环境安全，避免发生意外事故。
4. 参与原则：鼓励小组成员积极参与，共同完成小组目标。
十、协议条款1. 小组成员应遵守小组的规章制度，按时参加活动，如有特殊情况需提前请假。
2. 小组成员应尊重他人的意见和感受，不得在小组内发生争吵或冲突。
3. 小组成员应保守小组的秘密，不得将小组内的信息泄露给外界。
4. 小组成员有权对小组的活动内容和方式提出建议和意见。
5. 小组工作者应遵守专业伦理和职业道德，为小组成员提供专业的服务和支持。
小组社会工作的策划与实施技巧
小组社会工作的策划与实施技巧小组社会工作是指由多人组成的工作团队，共同开展针对社会问题的干预和改善工作。
小组社会工作的策划与实施是确保工作有效性和成效的重要环节。
下面将介绍小组社会工作的策划与实施技巧。
一、策划阶段1.明确工作目的：在策划阶段，首先需要明确工作目的，即工作的目标和意义。
只有明确了工作目的，才能有针对性地开展后续的工作。
2.制定工作计划：在明确工作目的的基础上，制定工作计划是必不可少的。
工作计划应包括工作内容、工作时间、工作地点、工作人员、工作预算等方面的内容。
3.确定工作重点：在制定工作计划的过程中，需要确定工作的重点。
工作重点应当是团队成员共同关注的问题，可以通过团队成员的讨论和协商来确定。
4.制定工作标准：工作标准是衡量工作成效的重要标准，需要根据工作目的和工作重点来制定。
工作标准应该是具体、可行和可衡量的。
5.制定团队角色：在制定工作计划的过程中，需要确定团队成员的角色和职责。
每个团队成员应清楚自己的任务和职责，以便更好地协作和配合。
二、实施阶段1.沟通和协调：在实施阶段，需要进行团队沟通和协调，以确保工作顺利进行。
团队成员应该定期开会，分享工作进展和问题，并及时进行沟通和协调。
2.注重团队精神：在实施阶段，需要注重团队精神。
团队成员应该互相支持和理解，相互协作和配合，共同完成目标。
3.灵活应变：在实施阶段，需要灵活应变。
当出现问题或者工作进展不如预期时，团队成员应该及时进行调整和改进，以确保工作顺利进行。
4.监测和评估：在实施阶段，需要进行工作的监测和评估，以确保工作的有效性和成效。
团队成员应该定期进行工作评估，及时发现问题并进行改进。
5.总结和反思：在实施阶段结束时，需要进行工作总结和反思。
团队成员应该总结工作经验和教训，以便在下一次工作中更好地发挥作用。
小结小组社会工作是一项复杂的工作，需要团队成员的协作和配合。
在策划和实施阶段中，需要明确工作目的，制定工作计划，确定工作重点，制定工作标准，制定团队角色等。
小组社会工作的策划与实施技巧
小组社会工作的策划与实施技巧小组社会工作是指以小组形式进行社会工作的方法,通过小组的成员之间的互动和交流,帮助小组成员解决他们在生活、家庭和职业等方面的困难和问题。
以下是一些小组社会工作的策划与实施技巧:1. 确定目标和任务:在开始小组社会工作之前,需要明确小组的具体问题和需求,并确定社会工作的目标和任务。
这有助于确保社会工作小组的针对性和有效性。
2. 建立小组:建立一个良好的小组氛围可以促进成员之间的交流和信任,有助于解决小组中的问题。
建立小组的过程中需要尊重小组成员的意见和需求,建立有效的沟通机制。
3. 制定工作计划:在小组社会工作中,制定一份详细的工作计划可以帮助社工更好地了解小组的问题和需求,并提供有效的解决方案。
工作计划应该包括每个阶段的目标和任务,以及社工应该采取的行动和支持措施。
4. 进行市场调研:在小组社会工作中,需要了解小组的情况和成员的需求,包括家庭背景、教育程度、职业、生活问题等。
这些信息可以通过市场调研来获得,并可用于制定社会工作方案和提供针对性的支持。
5. 组织的成员沟通:在小组社会工作中,需要与小组成员进行沟通,了解他们的需求和意见,并确保社工的解决方案能够满足他们的需求。
沟通应该以信任和理解为基础,可以促进成员之间的合作和互动。
6. 提供针对性的支持:在小组社会工作中,需要提供针对性的支持,以帮助小组成员解决问题和实现目标。
支持应该包括心理治疗、社会支持、职业规划等。
7. 评估和反馈:在小组社会工作结束后,需要对社会工作方案进行评估和反馈,以确定方案的有效性和不足之处,并根据实际情况进行调整和改进。
以上是小组社会工作的策划与实施技巧,希望能有所帮助。
社会工作小组技巧
社会工作小组技巧一、什么是社会工作小组技巧呢？简单来说呀，就是在做社会工作的时候，跟小组成员打交道用到的那些小窍门啦。
二、沟通方面的技巧沟通在小组工作里可太重要啦。
咱得学会倾听，不能别人还没说完呢，就急着表达自己的想法。
比如说小组讨论的时候，有个小伙伴说话有点慢，咱可不能不耐烦，得眼睛看着他，时不时点点头，表示咱在认真听呢。
而且呀，说话的时候要简单明了，别净说些高大上的词儿，把大家都搞晕了。
就像我们在做社区服务小组的时候，有个同学上来就说些很专业的术语，结果大家都一脸懵。
后来他换了简单的说法，大家就都懂了，讨论也顺利多了。
三、协调方面的技巧小组里大家想法肯定不一样呀，这时候就需要协调啦。
要尊重每个人的想法，不能因为自己觉得好，就强迫别人也这么想。
有一次我们做环保小组活动，关于宣传方式就有好几种不同意见。
有人想发传单，有人想做演讲，还有人想拍小视频。
我就说呀，咱们为啥不把这些方式都结合一下呢？发传单的时候可以附上小视频的二维码，演讲的时候也可以发传单，这样大家的想法都能体现，最后大家都觉得这个办法好。
四、激励方面的技巧小组工作有时候会很累很枯燥的，这时候就得激励大家啦。
可以用表扬的方式，比如说“哇，你这个想法真的太有创意了”，或者设置一些小奖励。
像我们做志愿者小组的时候，谁表现好就奖励一个小徽章，大家都特别积极呢。
还可以分享一些成功的案例，让大家看到希望。
就像告诉小组成员之前有个类似的小组做出了很棒的成果，我们也可以做到。
五、冲突解决技巧小组里难免会有冲突的啦。
要是两个人吵起来了，首先得让他们冷静下来，不能火上浇油。
然后让他们各自说说自己的想法，咱在中间当个和事佬。
有一回小组里两个人因为活动分工的事情吵起来了，我就说“你们先别激动，一个一个说，为啥觉得这个分工不合理”，然后他们说完，我就提出了一个折中的方案，大家又能愉快地一起工作了。
六、引导方面的技巧作为小组的一员，有时候得引导小组朝着正确的方向发展。
社工活动中运用的活动技巧
社工活动中运用的活动技巧
1. 互动与参与：鼓励参与者积极互动和参与是非常重要的。
可以通过提问、小组讨论、角色扮演等方式激发参与者的兴趣和参与度，促进他们之间的交流和合作。
2. 引导与启发：在活动中，社工可以通过引导和启发的方式帮助参与者思考和探索。
提出引导性问题、分享个人经验或案例，以激发参与者的思考和自我发现。
3. 多元化活动形式：使用多样化的活动形式可以增加活动的趣味性和吸引力。
例如，游戏、手工制作、艺术表达、实地考察等，可以根据不同的目标和参与者的特点选择合适的活动形式。
4. 创造安全氛围：确保活动场所和氛围是安全和包容的，让参与者感到舒适和自在。
尊重每个人的观点和感受，鼓励开放和诚实的交流。
5. 反馈与总结：在活动结束时，给予参与者反馈和总结是必要的。
表扬和肯定参与者的积极表现和贡献，同时提供一些改进和发展的建议。
6. 合作与团队建设：组织合作活动和团队建设练习，培养参与者的合作能力和团队精神。
通过团队合作，他们可以共同解决问题，增强彼此之间的信任和凝聚力。
7. 灵活应对：在活动中，可能会出现意外情况或参与者的特殊需求。
社工应具备灵活应对的能力，根据情况进行调整和适应。
总之，活动技巧的运用旨在提高参与者的参与度、增强互动和交流，促进个人和群体的成长与发展。
社工应根据活动的目标、参与者的特点和需求，选择和运用适合的活动技巧。
社工开展小组策划书3篇
社工开展小组策划书3篇篇一《社工开展小组策划书》一、小组名称“心灵绿洲”成长小组二、小组背景随着社会的发展，人们面临的压力越来越大，心理健康问题也日益凸显。
为了帮助社区居民提升心理健康水平，增强心理调适能力，我们计划开展“心灵绿洲”成长小组活动。
三、小组目标1. 帮助小组成员提升自我认知，了解自己的情绪和需求。
2. 培养小组成员的积极心态，增强心理调适能力。
4. 提供心理支持和帮助，缓解小组成员的心理压力。
四、小组成员社区居民，年龄在 18-60 岁之间，有提升心理健康水平的需求。
五、小组时间和地点时间：[具体时间]地点：[详细地址]六、小组活动内容1. 自我介绍和团队建设通过自我介绍和互动游戏，让小组成员相互认识，建立信任关系，形成团队氛围。
2. 情绪认知与管理介绍情绪的种类和表达方式，帮助小组成员认识自己的情绪，学习情绪管理的方法。
3. 压力缓解与应对探讨压力的来源和影响，分享压力缓解的经验和技巧，如运动、冥想、放松训练等。
4. 人际关系与沟通5. 自我成长与发展引导小组成员思考自己的人生目标和价值观，探索个人成长的方向和途径。
回顾小组活动的内容和收获，分享个人的成长和感悟，结束小组活动。
七、小组评估1. 小组成员的满意度调查。
2. 小组成员的行为改变和心理调适能力的提升。
3. 小组活动的效果评估。
八、注意事项1. 活动前要对场地进行检查，确保安全。
2. 活动中要尊重小组成员的隐私和个人权利。
3. 活动结束后要及时清理场地，保持环境整洁。
篇二《社工开展小组策划书》一、小组名称“快乐成长，共同进步”二、小组背景随着社会的发展，人们的生活节奏越来越快，压力也越来越大。
在这样的环境下，青少年的成长面临着诸多挑战，如学习压力、人际关系、家庭问题等。
为了帮助青少年更好地应对这些挑战，提高他们的心理素质和综合能力，我们计划开展这个小组活动。
三、小组目标1. 帮助小组成员增强自信心，提高自我认知和自我接纳能力。
社会工作小组工作技巧
社会工作小组工作技巧社会工作小组工作技巧是指在进行社会工作小组工作时需要掌握的技巧。
这些技巧旨在帮助社会工作者更好地与小组成员合作，达成共同的目标，提高小组工作的效率和质量。
下面是一些社会工作小组工作技巧的拓展说明。
1. 建立有效的沟通渠道沟通是社会工作小组工作的关键。
社会工作者需要建立有效的沟通渠道，以便与小组成员进行及时、清晰、明确的交流。
这包括使用适当的语言和技巧，了解小组成员的需求和意见，及时反馈和解决问题，以及维护良好的人际关系。
2. 制定明确的工作计划和目标社会工作者需要与小组成员一起制定明确的工作计划和目标，以确保小组工作有方向和重点。
这包括明确小组任务、分配工作职责、确定时间表和截止日期、评估进展情况和达成目标的方式等。
3. 鼓励小组成员参与和合作社会工作者需要鼓励小组成员积极参与和合作，建立团队精神和协作力。
这包括采用激励措施，如奖励和表扬，提供培训和支持，鼓励分享经验和知识，以及解决冲突和分歧。
4. 提供必要的资源和支持社会工作者需要提供必要的资源和支持，以帮助小组成员达成目标。
这包括提供必要的信息、技术和设备，提供经费和人力资源，为小组成员提供必要的帮助和支持，以及提供必要的服务和援助。
5. 评估和反思小组工作效果社会工作者需要定期评估和反思小组工作效果，以便不断改进和优化工作。
这包括定期收集和分析数据、反馈和评估工作成果、调整工作计划和目标、提高团队绩效和质量等。
总之，社会工作小组工作技巧是社会工作者必须掌握的技能和知识，它们有助于提高小组工作效率和质量，增强小组成员的合作和协作能力，促进小组工作的顺利进行。
社工小组带领经验
社工小组带领经验一、团队构建作为一名社工，要带领一个高效的工作小组，首先需要构建一个协作紧密、相互信任的团队。
以下是我个人的一些经验分享。
1.明确团队目标：确保团队成员都明白并承诺团队的目标，这有助于激发大家的工作热情和合作意愿。
2.分工合作：根据团队成员的特长和兴趣进行合理的分工，充分发挥每个成员的潜力和优势。
同时，要建立合作机制，确保团队成员之间的协作无障碍。
3.培养沟通技巧：鼓励团队成员之间积极的沟通和互动。
定期组织团队会议，促进信息共享和团队协调。
通过交流，可以及时了解每个成员的思想和困难，提供及时支持和帮助。
二、激励员工要确保团队成员能够全力以赴地工作，激励和鼓励是非常必要的。
以下是我在社工小组带领中常用的激励方法。
1.表扬鼓励：向表现出色的团队成员及时给予肯定和表扬，让其感到自己的工作被重视和认可。
2.奖励机制：设定明确的目标和奖励机制，例如给予高绩效的团队成员一定的薪酬提升或其他形式的奖励。
3.培养成长：提供培训和学习机会，帮助团队成员提升专业能力和职业发展。
让他们感到自己在团队中有成长的机会，从而激发他们的积极性。
三、有效的沟通沟通是团队协作中极为重要的环节，一次有效的沟通可以避免很多问题和误解的发生。
以下是我在社工小组带领中常用的沟通方法。
1.倾听：在与团队成员交流时，要耐心倾听他们的观点和问题，并给予充分的反馈和回应。
2.明确的信息传递：使用简洁明了的语言进行信息传递，避免产生歧义和误解。
采用各种渠道，如会议、邮件、电话等多样化的方式，确保信息传递的准确性和及时性。
3.鼓励反馈：鼓励团队成员提出问题和建议，及时解决团队中的疑虑和困难。
激发他们参与团队决策和改进的积极性。
四、危机预防与处理在社工工作中，难免会遇到各种危机和困难，面对这些情况，作为团队的负责人，我们需要有一套有效的危机预防和处理机制。
1.危机预防：通过定期的风险评估和预案制定，预测并尽量避免危机的发生。
建立快速响应机制，及时处理团队面临的各种问题。
社会小组工作——活动设计技巧
社会小组工作——活动设计技巧小组活动在小组工作中具有特别重要的意义。
为了实现小组工作的阶段性目标和最终目标，小组活动实际上发挥着穿针引线或架桥铺路的作用。
许多小组工作的展开和继续，都需要有丰富多彩的小组活动的支持。
因此，小组活动的设计成为小组工作的一个非常重要的技巧。
具体地说，在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点技巧。
(一)扣紧小组目标技巧小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。
换言之，小组活动只是小组工作展开的载体之一。
因此社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。
要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。
如在小组工作的初期，为了促进组员的相互熟识，消除紧张情绪，通常可设计自我介绍、相互介绍、寻找朋友、集体歌唱以及做游戏等．活动．，以创造轻松和谐的小组氛围；在小组工作的中期转折阶段，可设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导组员学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法。
当然在设计不同阶段的活动方案时，必须注意这些方案的逻辑性和内在联系，以保持小组的阶段性目标和最终目标的一致性。
(二)考虑组员特征及能力的技巧在设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。
通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的小组活动。
只有这样，小组活动方能做到有效和精彩。
(三)小组活动的基本要素技巧概括来看，任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素：小组活动的目标，包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等；小组活动的规模，即参加的人数；小组活动的时间分配；组员的角色扮演和角色互换；小组活动的环境设计，如活动场地、设施等；小组活动的资源供应与经费预算；小组活动的强度分布；小组活动的预期结果；防止和处理意外事件的预案；总结与奖励。
社工团队建设方案
社工团队建设方案社工团队建设方案一、明确团队目标和发展方向- 确定团队的核心目标，例如提供高质量的社会工作服务、推动社会问题解决等。
- 制定明确的发展方向，例如在特定领域深耕，提升团队的专业能力。
二、优化团队人员结构- 针对团队目标和发展方向，评估团队人员的能力和素质，确定是否需要新成员加入或调整人员结构。
- 通过培训和发展计划，提升现有团队成员的专业技能和领导力。
三、建立有效的沟通机制- 设立团队定期例会，以及及时沟通反馈机制，确保团队成员之间的合作和信息流通。
- 建立团队共享平台，方便成员间交流和合作。
四、提升团队协作能力- 建立团队工作氛围和文化，鼓励成员之间的合作和互助。
- 制定团队协作规范和流程，确保团队工作高效有序进行。
五、培养团队领导力- 建立团队领导和团队成员之间的信任和尊重。
- 通过领导力培训、团队合作活动等方式，培养团队成员的领导能力。
六、激励和奖励机制- 设立激励机制，例如根据团队目标达成情况给予团队成员奖励。
- 国门成员的突出贡献给予公开表扬和奖励，以鼓励团队成员积极主动参与工作。
七、持续学习和发展- 鼓励团队成员持续学习和自我提升，提供学习机会和资源支持。
- 参加行业会议、培训和研讨会，与同行交流经验和学习最新的社工工作技术。
八、定期评估和反馈- 定期对团队目标和工作进行评估，总结经验和教训，调整团队发展方向和策略。
- 提供正向和建设性的反馈，帮助团队成员改进工作和提升能力。
以上是一个基本的社工团队建设方案，具体实施中还需要根据团队的具体情况进行调整和补充。
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1.团体社会工作的一般性技巧
（2）有效沟通的技巧 <4>自我表露
指工作者在成员们交流思想和情感时，将个人的情况、感受真实地呈现在团体中的情况。
1.团体社会工作的一般性技巧
（3）组织会议的技巧
工作员准备工作： 1.做好会议的安排； 2.掌握会议的进程；
（1）设置基调；（2）介绍讨论的主题和问题； （3）阐明会议的目的；（4）规定界限。 3.与会者的积极参与； 4.会议精神的传达与贯彻。 （1）总结； （2）确定日程； （3）编写会议简报。
小组的开始阶段，对上一次聚会讨论的主要内容进行摘要。
3、分类化：将团体成员的问题或关心的事情分解成比较容易处理的单位，使其不至于太过复杂。
2.团体社会工作者的干预技巧
（四）对质 工作员出于助人的目的，在适当的情形下，对成员言行的不一致、内在冲突的外在表现、对成员试图逃避的事情等做出
挑战，带领成员或整个团体对成员的软弱、盲点、内心矛盾和冲突做直接的接触。 1、对质团体：集中在对峙团体的主题和过程上。 2、对质个人：帮助团体中的个人检查其行为、沟通方式和想法，个人对团体和团体内的成员的认知、情感和行为以及
指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受， 并站在他人的角度思考和处理问题。
工作者适时的展示出同情心或人情味，会更加激励成员的进取心和团队精神，使团队成员感觉到温暖和关心，获得精神上 巨大鼓舞。
1.团体社会工作的一般性技巧
（2）有效沟通的技巧 <2>澄清
2.团体社会工作者的干预技巧
（二）引导互动 2、阻止：避免团体或某些成员作出不好的、不合情理的或不适当的行为。 避免小组或某些成员做出不好的、不合乎伦理的、或者不适当和不利于小组发展的行为，包括侵犯和攻击，讲很长的故
事，回避或一直穷追不舍地向别人问问题等。
3、高限：设限使团体在团体互动中有架构，避免逾越团体的规则，或偏离团体的目的与目标。 在使用阻止、高限的方法时，工作员敏锐、温和但是坚定和直接是很重要的。工作员需要综合考虑个别成员的反应、小 组整体的反应以及工作员自己的意图。
个人正在发生的改变。
2.团体社会工作者的干预技巧
（四）对质
注意事项： 1.个人的矛盾的言语与非言语行为； 2.被扭曲的实施； 3.阻抗（尽量以没有威胁的方式，让成员把注意力放在他所表现的行为上；确认这个行为，并找出适当的前后关系； 邀请成员探索这个过程，即检查他们正在做什么以及为什么会如此做。）
第九章 团体的筹划工作
实现性：本周我要完成某某餐饮街的申报工作，拜访并邀请街内全部23家餐饮店，并录入资料库。制定厨师联 谊会活动方案，会前开发3家餐饮，开发金额5000元。
相关性：本周走访某某市场，开发500元以上的餐饮客户3家，从而在当地建立核心二批商1家，为分销商的培 养夯实基础。
时限性：餐饮部会把餐饮开发作为工作的重点，每月新增销售平台3万元，截止9月30日，餐饮部整体月销售平 台达到115万元。
除了以上提到的服务类型外，您还想获得什么类型的服务呢？ -重述的方法，将成员混杂在一起的信息重新排列 -请其他的成员帮助澄清
1.团体社会工作的一般性技巧
（2）有效沟通的技巧 <3>积极地倾听
包括能够专注于说话者语言的和非语言的信息，也包括通过语言的和非语言的途径让倾诉者 了解你的倾听和关注。
技巧： -倾听谈话者，用点头等回应方式让谈话者了解你在倾听； -用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身体移 动； -用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成 员知道。
指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。可以帮助成员更好的了解他/她自己想说的话。亦可以 保持团体内沟通的清晰性。
方法： -开放式的提问，获得更多信息 指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。 例：您对我们中心的服务有什么意见和建议？
2.团体社会工作者的干预技巧
（三）融合 通过聚合或结合的方法，简洁、有条理的对成员之间的差异进行处理。
1、综合：将成员你口头的或非口头的沟通内容，即所说和所做的事情进行横向或纵向的联接，借以指出某些重复的行为， 让他们看到并不相干的事情之间的某种内在关联。
2.团体社会工作者的干预技巧
（三）融合 2、摘要：简明回顾团体过程中成员们讨论过的核心问题和重点。 在小组会面即将结束时十分必要，这种方法可以将不同的线索串在一起。也可以用在聚会的中间阶段。也可以在每一次
1、团体筹备
（2）团体成员的选择
（二）组前面谈和聚会前的准备 （2）聚会前的准备工作 <1>聚会的时间、地点、布置 <2>人事分工 <3>通知工作 <4>实施方案和备选方案
1、团体筹备
（3）组成团体应考虑的主要因素
1、年龄组成 2、性别 3、文化程度 4、成员以前是否参加过团体 5、民族 6、健康状态 7、成员之间的关系
温暖的话语和愉快的面部表情以及开放、放松的姿态来传达对成员的支持，用及时的回应传 达对成员的鼓励。
1.团体社会工作的一般性技巧
（1）建立关系的技巧
<3>眼睛的应用 -关注团体中的非语言线索 -引导成员看其他成员 -引导成员透露其内心世界 -打断成员的发言
1.团体社会工作的一般性技巧
（2）有效沟通的技巧 <1>同理心的应用
1.团体社会工作的一般性技巧
（4）评估团体的技巧
1、对发生与团体成员生活中的变化做出评估； （1）收集团体开始前的资料； （2）确定特定团体的目标； （3）团体会面时，工作者要讲注意力集中于期望得到的结果上，允许成员们针对自己的目标
加以努力； （4）制定成员向既定目标前进的情况表格； （5）确定是否有其他人介入评估结果的工作； （6）结束时收集资料； （7）为资料的追踪收集工作做出计划。
发挥功能。 大多数的封闭式小组都是短期辅导小组，每周辅导一次，一般持续6个月或更少。 开放式小组则保持一定的小组规模，一有成员离开就会有新成员填补进来。 这类小组的长处就是可以随时弥补已退出组员的空缺，不必担心人太少，而且新组员还会为小组带
来许多新的挑战和领悟，均有助于小组的发展。 通常，开放式小组都是没有辅导期限的，每过几年小组成员可能整批都被换掉，甚至组长也被全部
1.团体社会工作的一般性技巧
（3）组织会议的技巧
1、开场白； <1>以对团体及其目的的较长的开场陈述作为开始，然后指导介绍练习； <2>以一段长开场陈述开始，然后直接进入团体内容； <3>以关于团体的简短陈述开始，然后将成员们分成两人一组。
2、澄清目的； 3、解释工作者的角色； 4、使成员们有所吐露； 5、解释团体规则（规则是什么；谁制定规则；何时讨论规则，怎么讲规则陈述出来，以及怎么样让团体成员关注保密 问题）； 6、结束第一次会面（感受；差别；学到什么等）； 7、开始第二次会面，介绍新成员（重述目的；引发反应）； 8、为可能的失望做好计划； 9、结束第二次会晤。
它主要是指社工对收集到的资料通过定量和定性的方法，进行研究、计算和归类。其目的是为制定干预方案提供科学依据。 （3）制定干预方案
它主要是指社工基于资料分析而确定的切实可行的介入和干预的策略。
1、团体筹备
（1）需求评估和目标确定
（二）目标确定 1、协议目标：成员希望参与团体能够达成的基本目标。 2、沟通目标：分目标，强调互相沟通，通过成员的自我剖析和彼此分享，给员以支持，为总目
团体社会工作之团体社工技巧与 团体的筹划
第八章 团体社会工作的技巧
目录
1 团体社会工作的一般性技巧
2 团体社会工作者的干预技巧
1.团体社会工作的一般性技巧
（1）建立关系的技巧
<1>基调的设置 基调是指团体的情绪氛围。
常见的基调： 严肃vs轻松； 支持性vs对抗性； 正式vs非正式； 任务为导向vs自由...
标服务。 3、过程目标：团体各个阶段的分目标。 4、实质目标：团体的目标范围。 5、需求目标：指个别成员的特殊需求，他们希望在团体中达到的个人目标。
1、团体筹备 （1）需求评估和目标确定
注意事项： （1）小组目标应该是明确的和可测量的 （2）小组目标必须有明确的时间要求 （3）小组目标应该切合实际 （4）小组的子目标必须与总目标相容 （5）小组目标应该尽量使用正面的语言进行表述
引导和促进团体成员产生互动。
1、联结：将个别成员沟通中的相同要件连接在一起，用来帮助成员彼此之间有更紧密的认同。 工作员有意识地强调组员之间的相似性而非差异性，并将组员尽可能地联结在一起，其目的是减少工作员和组员之间的 沟通，增加组员和组员之间的沟通。不过，当组员有不同看法时，使用联结的技巧也可以指出次级的小组。 将团体成员联结在一起，增加做有意义沟通的可能性，显示团体成员之间有共同关心的问题，促使成员互动，并增强团 体的凝聚力。
1.团体社会工作的一般性技巧
（4）评估团体的技巧
2、对工作者自身做出评估； 3、成员对团体做出评估；
-询问 -评估表格
2.团体社会工作者的干预技巧
（一）领导的作用 分享专业技巧以及做适当的行为示范。 采取行动，是团体成员对于团体目的及目标达成一种共识。
2.团体社会工作者的干预技巧
（二）引导互动
1.团体社会工作的一般性技巧
（1）建立关系的技巧 <1>基调的设置
不成功的团体基调：敌对的、乏味的、使人沮丧的、批斗性质的、令人困惑的。 成功的团体基调：温暖的、严肃而关怀的、有趣的、鼓舞人心的。 注意： 灯光的运用、座位的编排、墙壁的装饰灯
1.团体社会工作的一般性技巧
（1）建立关系的技巧 <2>鼓励和支持