绿城养老发展介绍(2014高峰论坛)
宋卫平董事长在浙江养老服务业峰会上畅谈发展养老产业
“颐乐学院一定能做好，我认为这代表中国老人一种养老生活的根本性方向。
老年不是无所事事，而是最辉煌的金色年代，在衣食无忧的情况下，享受生活。
”11月15日－18日，第二届浙江国际老龄产业博览会在杭举行，绿城学院式养老精彩亮相老博会，宋卫平董事长应邀出席养老服务业峰会并在会上畅谈发展养老产业。
理想主义的养老事业宋卫平董事长在浙江养老服务业峰会上畅谈发展养老产业《浙江老年报》记者唐佳璐俞琪余晓叶孙雯靖首届浙江养老服务业峰会上，绿城集团董事长宋卫平的出现，引起了不小的轰动。
作为全国知名的房地产企业，在老龄化加剧的背景之下，绿城也毅然投身养老事业。
宋卫平对于老年产业有什么样的判断？绿城集团在开发养老地产方面，有什么超前的做法？除了养老地产，绿城还将介入养老产业的哪些项目？带着所有人的好奇，峰会“2+1”圆桌会环节，主持人、浙江圣奥慈善基金会会长郑明治与宋卫平对话，探讨民资进入养老服务业该“怎么办”。
第一问：绿城为什么会进入养老地产？我进入这个行业有两个原因：一方面觉得要善待老人，另一方面自己实际观察到老人有这方面的需求。
进入新的发展时期，我们的生活变得越来越好了，无论是少年、青年还是中年，每个人都充满了希望，但是老年人已进入了人生的暮年，是相对最弱势的。
他们为了我们今天的生活，奉献了所有，却不能长时间享受。
你想啊，我国人均寿命74岁，按照我的年龄来算，还有10多年时间，乘以365天，也就是只有四五千天的时间了。
现在社会主流关注较多的仍然是少年儿童，其实我觉得政策上应该向老年人倾斜。
正因为此，绿城集团的第一笔捐款捐给了杭州老年大学，捐款额10万元。
那时是1994年，绿城成立的第一年。
在接下来的时间里，绿城一直给予杭州老年大学许多帮助。
我在公司所建楼盘观察发现，使用小区时间最长，同时也是最依恋小区的人就是老人。
平时，孩子们要上学，中年人在外忙事业，只有老年人留在了住房里。
这些老人中，部分本来就住在城里，从其他住宅区搬过来，还有一部分是从外地甚至是农村过来的。
【印刷稿】首届全国养老产业与职业...
2014年全国养老服务职业教育与产业对话活动会议手册主办：全国民政职业教育教学指导委员会中国高等教育学会承办：北京社会管理职业学院（民政部培训中心）赞助：泰康之家投资有限公司常州市钱璟康复器材有限公司2014年12月19-20日〃北京会议须知一、参会人员请认真阅读《会议手册》，按照会议日程安排，准时参加会议和活动。
二、出席会议时请提前10分钟进入会场，根据工作人员的指引入座。
进入会场后请关闭通讯工具或调成静音，请勿在会场内吸烟。
三、请妥善保管会议文件及本人所携带物品。
四、京外参会人员报到时间为12月18日下午，不住宿的参会人员可于19日8点之前办理报到手续。
参会人员请于12月20日中午12：00前办理退房手续，交还房卡。
如需续住，请自行到前台重新办理入住手续，费用自理。
五、参会人员统一在北京社会管理职业学院(民政部培训中心)校内培训餐厅二、三层就餐。
就餐时间：早餐：7:20-8:20午餐：12:00-13:00晚餐：18:00-19:00目录日程安排 (1)参会人员名单 (6)双选会机构名单 (18)部分嘉宾发言内容摘要及个人简介 (19)平面示意图 (67)会议路线指引 (68)媒体单位 (69)会务组 (70)文件附载 (74)2014年中国养老服务职业教育与产业对话活动日程安排（150个院校和机构330余人参会，如有个别调整变化，以会务组通知为准）请您关注中国养老产教联盟网站2015年老年服务与管理专业毕业生双选会部分机构名单（排名不分先后）部分嘉宾发言内容摘要及发言人简介（按汇报顺序排列）发言嘉宾养老服务人才培养与就业实践任光圆宁波卫生职业技术学院院长一、政校行企联动，搭建合作平台1.成立区域行业教育教学指导委员会。
推动市卫生局、贸易局与教育局牵头成立卫生行业和健康服务行业职业教育教学指导委员会。
2.建立政校行企协同平台。
在行指委主导下，与市贸易局合作成立浙江省首家宁波家政学院；与市民政局合作成立宁波老年照护与管理学院；由市教育局牵头，联合区域各家政服务和养老协会、企业，成立宁波市家政与养老服务人才培养培训联盟和浙江省家政服务人才培养培训联盟分中心。
2014年我国养老保险行业发展前景分析
2014年我国养老保险行业发展前景分析在《中国21世纪人口与发展》中，中国人口与发展的目标是：到21世纪中叶，全国人口总量在达到峰值（接近16亿）后缓慢下降。
假定人口与发展的目标实现，并且假定中国城市化率2020年达到55%，2050年达到75%，那么，到2020年，城镇人口达到8.20亿人；2050年，城镇人口将达到12亿人。
随着城镇化的推进和生活水平的提高，人们对于寿险和保障的需求也随之增加，寿险行业前景广阔。
根据预测，中国在21世纪前50年人口依然会不断增加，但是其增长的速度会逐渐变缓，直到2050年左右达到人口的峰值，约16亿左右，这与我国适度人口7-10亿间还有比较大的差距，这是数量上的差距。
同时，从结构上说，到21世纪中叶，由于计划生育政策的实施，我国人口的年龄结构会呈现比较严重的老龄化现象。
当前，我国正处于一个向社会主义市场经济转变的社会转型时期，人口形势极其严峻，尽管人口的自然增长率得到了有效控制，但每年的净增人口数量仍然很大，压力依然存在。
到2020年，65岁老年人口将达到2.16亿，抚养比将达到22.51%。
到2050年，老年人口将达到3.20亿，老龄抚养比将达到49.76%。
专业养老保险公司前景分析前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国养老保险行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，近年来，我国专业养老保险公司企业年金托管资产规模稳定增长，且增速均保持在32%以上，2012年增速达到45.77%。
若按照40%的速度增长，则2014年我国专业养老保险公司企业年金托管资产规模达到3938亿元，2018年预计达到1.5万亿元。
2014-2018年企业年金托管资产规模增长预测（单位：亿元，%）资料来源：前瞻产业研究院整理寿险企业养老保险业务前景2013年，我国寿险行业保费收入为9425.14亿元，根据近年来我国寿险行业保费收入的增长情况，前瞻产业研究院预计2018年，我国寿险行业保费收入将达到14125亿元，未来我国寿险行业发展养老保险业务前景较好。
【事业部专家研究分享】2014养老产业大势观澜及2015发展展望
【事业部专家研究分享】2014养老产业大势观澜及2015发展展望一、盘点：2014年中国养老产业1、产业面：观点1：产业不断加温，未来十年增长空间可期，保障制度、基础设施、外部资本共振，将引爆黄金发展期。
现象：（1）中国的深度老龄化将在2020-2050年到来（2）老年产品和服务的价值得到公认，老年人消费潜力剧增（3）每个行业都有窗口期，当具备基础条件，才到了打开窗口的时候。
2014年我国国家城镇职工月均养老保险领取2067元；养老机构2014年3.4万个；外部投资2014年3000亿元，预计2020和2030年分别达到8万亿和22万亿。
启示：（1）养老产业看的是规律和大势，社会发展的变化规律，决定了每一阶段的产业机会（2）仅是现在，还要给未来做好准备观点2：“链”“面”产业结构失衡，重构产业生态现象：（1）养老产业分为8大类，85项。
很多细分市场存在空白，而有的细分市场存在过分投资（2）老年人的需求呈现出多元化、多层次的特点，但是老年产品不仅种类单一，甚至存在空白，行业上下游之间没有符合市场规律的构建（3）养老机构全国版图：覆盖31个省，养老服务机构3.4万家，养老床位551.4万张，平均每千名老人25张，空床率48%（4）中国养老机构分布图启示：（1）关注大环境：一路一带，国际化战略，城镇化建设，土改试点……（2）关注大格局：市场细分化和发展专业化，构建从产品到产业链到产品生态，解决养老产业福利性、微利性的产业特点。
2、市场面：观点1：产业未发展，房地产先行。
房地产是第一战场，在房地产行业洗牌中，过往房地产企业投机的运营模式难以为继，专业分工会更加明确。
大多数房地产企业面临亏损状况，国际型的房地产未来发展趋势主要是专业分工。
观点2：保险是第二战场，喜忧参半，“两多两少”（品种多，门槛多，参与人数少，监管少）。
保险发展养老的优势在于，保险公司有充足的现金流，同时，拥有高端客户群的信息，可以有效实现和养老群体的衔接。
蓝城养老发展简介(2015.3)
教师
俱乐部会长
健身教练 健康顾问
农场主
西餐厨师
22
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目录
第一部分 模 式 第二部分 实 践 第三部分 合 作
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养老产业已成为蓝城中国全新战略发展方向之一。蓝城集房产营 造、物业服务、文化教育、医疗护理等领域近20年经验与优势，不断 研究探索促进社会和谐，提升人类幸福感的全新养老模式。
经过两年多时间的努力，一套从开发建设到服务运营的“学院式 养老”模式已经基本成型，一系列实践成果已经显现。
高龄老人期 （85岁以上）
6
导言>老龄化 2010年
2000年 1982年 1953年
出生率的下降是我国人口老龄化的决定因素
（1999年至今）
• 全国人口年龄结构迈入老年型时期
（1982—1998年）
• 全国人口年龄结构从成年型向老年型发展时期
（1949—1981年）
• 全国人口年龄结构向成年型过渡时期
建立一种全新的
乐 化娱乐活动，每天、每周、每月、 每年层出不穷，
养生系统。让老
让老年人快乐常
年人身心健康，
在。
青春焕发。
颐乐
学院
用学校的 组织形式，重
学 新规划老年人
的退休生活，使其在自主的学习 中，获得充分的交流和愉悦。
通过园区内外 途径，帮助老年人
为 发挥余热，重回社 会，获得自我价值，赢得尊重，真正 实现“老有所为”。
开启，人生最美好的时光
绿城学院式养老模式
二〇一五年五月
简介>绿城
绿城1995年1月在杭州成立，经过近20年的耕耘，已发展为以地产开发为主 业，建筑设计、物业服务、教育、体育、酒店、文化、医疗、养老、农业等产业 齐头并进的大型企业集团，员工人数超过4万人。目前，绿城旗下拥有绿城房产、 绿城建设、绿城控股三大运营主体，及绿城发展、绿城佳园、绿城鼎益、绿城时 代等平台公司，共同承担着为广大城市居民提供优质房产品和优质服务的使命。
第三届中国养老产业与养老地产高端论坛实录
第三届中国养老产业与养老地产高端论坛2011年06月25日11:33作为中国经济的支柱产业，房地产行业必将在探索应对老龄化的道路中扮演举足轻重的角色。
在2010年第一、二届“中国养老产业与养老地产高端”论坛成功举办后，房地产行业已经刮起了一股养老项目的开发热潮，但政策配套不完善，融资渠道缺乏，实际操作经验不足以及养老地产项目与传统地产开发商业模式的差异等因素仍然是房地产行业进军养老产业的屏障。
因此国外先进经验的借鉴，国内成功项目模式的学习，甚至失败经验的吸取，均是瞄准这一发展领域的企业及机构迫切需要寻找的珍贵资源。
第三届中国养老产业与养老地产高端论在2011年6月24日在北京召开。
时间：2011年6月24日地点：北京太阳城会议中心楼1楼礼堂以下为现场实录【主持人】：尊敬的各位领导、各位来宾，大家早上好！欢迎各位莅临第三届中国养老产业与养老地产高端论坛，下面有请本届论坛特邀主持人，清华大学建筑学院教授，著名的老年建筑研究专家周燕珉女士。
【周燕珉】：尊敬的各位来宾，大家早上好，欢迎参加第三届中国养老产业与养老地产高峰论坛，今天我们来到了北京太阳城老年社区，北京太阳城建于2000年初，是北京早老的老年社区之一，其见证了我国养老地产多年来的发展过程，今天我们特地选择了在这里举行第三届论坛，希望请大家来共同探讨老年地产在当前发展中遇到的问题和今后的发展方向。
今天是第三届养老论坛，去年6月在清华大学举办了第一届，12月在深圳住交会上举办了第二届，两届都非常成功。
在前两届会上，我们共同探讨了我国老龄化给地产带来的机遇和挑战、老年人的需求、养老地产的开发模式等，得到了大家的热情支持，两次论坛总参会人数超过一千人。
在第一届，第二届论坛上，我们从较为广泛的范围和相对宏观的层面对养老地产进行了探讨，随着养老地产的深入发展，大家遇到了更多的实际问题，如拿地方式、融资渠道、经营模式、规划设计形式以及后经营管理等方面的问题。
感受不一样的乌镇——浅谈绿城物业养老模式
感受不一样的乌镇——浅谈绿城物业养老模式
尚剑
【期刊名称】《住宅与房地产》
【年(卷),期】2015(000)013
【摘要】<正>2015年1月,我们在原住房和城乡建设部副部长刘志峰及原中国物业管理协会会长谢家瑾的力荐下,由中国物业管理协会副会长周心怡带队,一行六人,前往中国目前中高端养老模式的代表之一"乌镇雅园"调研。
时至冬日,半阴的天气给这座古老的城镇增添了几分幽静和神秘。
下午,我们抵达目的地时,受到了绿城颐乐教育投资管理公司及颐乐养老服务公司领导的热情接待。
首先映入考察小组眼帘的便是富有民国气息的建筑群和显然经过精心规划和维护的街道,整个社区显得古朴庄重,乌镇深厚的文化底蕴基因也被天然地植入到这个新开发的社区中。
这些街道相互
【总页数】5页(P18-22)
【作者】尚剑
【作者单位】深圳房地产和物业管理进修学院国际项目部法务部
【正文语种】中文
【中图分类】F299.233.47
【相关文献】
1.感受乌镇雅园——谈绿城物业养老模式 [J], 尚剑
2.绿城物业用工何以去"荒"——浙江绿城物业人力资源管理工作实践 [J], 浙江绿
城物业管理有限公司
3.绿城,绿城——浙江绿城物业管理有限公司14年创新发展特别报道之四 [J], 杨萌
4.互联网+养老服务——乌镇智慧养老模式浅谈 [J], 钱昕
5.感受不一样的乌镇——浅谈绿城物业养老模式 [J], Article;尚剑
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十年养老,居家可期——绿城椿龄康养“物业+居家”养老服务分享
\ MONTHLY FOCUS / 月度聚焦rII—IG十年养老，居家可期——绿城椿龄康养“物业+居家”养老服务分享扫一扫，分享本文■文—张玲养老圈内往往把2013年作为养老产业元年，但椿龄人更愿意用一个完整的十年周期去 概述整个绿城养老事业，2010年是绿城第一家护理院一一蓝庭护理院正式运营的年份，这也 代表着绿城正式跨进了中国养老圈。
再往前追溯，绿城服务涉足养老起步于园 区活动。
2009年10月，为了丰富长者生活，构筑长 者幸福养老家园，绿城在全国所服务的园区开展 首届“红叶行动”。
十年间，“红叶行动”持续进行,并逐步纳入绿城自创品牌“颐乐学院” 0十年服务，绿城清楚地认识到组织一支专业康养团队的重要性，2019年末，绿城椿龄康 养团队正式成立，结合已有的养老服务，以长者 需求为核心进行服务设计。
截至目前，探索出包括居家养老、学院式养老、嵌入式小微机构和 同城颐养四种主要模式0居家养老“三圈”理念解析十年探索，我们深刻认识到居家养老的核 心在于长者生活圈不愿转移。
打开来说，居家长者服务可以从关系圈、空间圈、活动圈三方面进行解析。
关系圈层面，当人逐步走向老年，活动能力退化，社会关系也会逐渐变弱，长者对子女心理依赖性则会增强,但大部分长者和子女又相对要求有自己的“自由空间”，而两代人的生活习惯和对孩子的教育观念又有冲突。
因此我们在 设计老年产品中特别强调代际沟通的引导和培训，强化理解和尊重。
第二，我们在社区里推广 互助方式下的养老模式，绿城内部统称“幸福 里”,以“众筹、共建、自治、分享”理念去鼓励社区居民尤其是年长居民主动打开房门，积极 融入社会关系中。
空间圈层面，从增量和存量两个方面理解：1.增量层面,各地政府正全面推进城镇老旧小区改造工作。
除了完善政策，老旧小改更以需求为导向，在改造过程中将配套舒适性与功能复合性相融合，补齐社区养老设施短板；2.存量层面 上,居民实际需求是能够被精准把握的。
2014年养老产业分析报告
2014年养老产业分析报告2014年3月目录一、中国养老产业的现状 (5)1、中国养老需求日益加大 (6)2、政策大力支持养老产业发展 (7)3、养老院的尴尬 (9)二、美国老龄社会的现状与养老制度 (10)1、婴儿潮一代加速了美国老龄化进程 (11)2、美国老年人养老观念 (12)3、美国老年人养老保险制度 (13)（1）美国退休养老金：“三支柱体系” (13)①社会基本养老保障（Social Security）, 从社会保障署领取养老金 (13)②雇主养老金计划( Employer Sponsored Retirement Plan) (14)③个人储蓄 (14)（2）美国医疗保障体系 (15)① Medicare (15)②Medicaid (16)4、美国老年人的收入与支出 (17)（1）美国老年人的收入情况 (17)①社会保障(social security) (17)②财产性收入(asset income) (18)③养老金(Pensions) (18)④工资薪酬（Earnings） (18)（2）美国老年人的支出情况 (19)5、美国老年人的健康情况 (20)三、美国养老护理行业的规模与细分领域 (21)1、居家养老(home care) (24)（1）生活照料型居家养老 (25)（2）医疗保健型居家养老 (27)①Apria医疗保健集团：家庭呼吸疗法+家庭输液治疗+家庭医疗器械 (29)②Gentiva健康服务：家庭医疗+临终关怀 (30)2、机构养老（养老地产, senior housing） (31)（1）美国养老地产投资商 (33)（2）养老社区运营商 (37)3、专业护理机构（Skilled Nursing Facilities） (42)4、美国养老发展对中国的借鉴 (45)（1）美国养老地产拥有完整的金融生态体系 (45)（2）美国养老地产拥有成熟的医疗护理服务配套体系 (45)四、日本老龄社会的现状与养老制度 (46)1、日本老龄化问题严重 (46)2、日本养老法律与保险制度的内容 (48)（1）日本的养老法律 (48)（2）日本的养老保险制度 (50)（3）日本养老保险体系设计 (51)（4）日本的养老服务内容 (54)①居家养老 (54)②机构养老 (56)③预防性的护理服务 (56)（5）养老服务人才的培养 (57)五、日本养老产业的发展与经营 (58)1、日本养老产业的定位 (58)2、日本养老护理行业的规模与发展 (58)（1）日本上市养老服务公司的情况 (64)（2）养老用品开发注重高科技、实用性 (67)①硬件市场 (67)②软件市场 (69)（3）生活消费产业波及效果大 (70)3、日本养老发展对中国的借鉴 (71)六、中国养老产业发展展望 (71)1、养老产业发展潜力大 (72)2、老年人购买养老服务需求 (73)（1）医疗保健服务 (73)（2）家政服务 (74)（3）文化与教育服务 (75)3、现有主要养老地产模式 (76)4、中国养老产业的盈利模式探索 (78)七、投资思路 (79)养老问题日益成为社会关心的焦点。
《2014中国房地产创新发展报告》之养老住区
《2014中国房地产创新发展报告》之养老住区旅游与城市规划设计专家产业地产与新型城镇化运营服务商北京绿维创景规划设计院New Dimension Planning & Design Institute Ltd.官方网站：旅游运营网 版权声明：该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。
《2014中国房地产创新发展报告》之养老住区北京绿维创景规划设计院编者按：《2014中国房地产创新发展报告》是由北京绿维创景规划设计院执笔，全国房地产经理人联合会研究院编制，全国房地产经理人联合会发布的，以“2014地产行业的创新发展”为研究重点的行业报告。
本报告在全经联各专委会、会员企业的大力支持下，形成了新型城镇化、可续建筑、商业地产、写字楼与综合体、文化与旅游地产、养老住区、园区地产、房地产金融投资、人力资源和房地产服务创新等十大方面2014年的创新总结与2015年发展展望，并分析了诸多创新案例。
我们将以连载的形式，陆续发布《2014中国房地产创新发展报告》的相关内容，以飨读者。
敬请期待！以下为《2014中国房地产创新发展报告》系列解读之养老住区篇。
在去年的这个时候做总结与展望时，2014年被寄期望于爆发式增长年，期望随着政策的不断倾斜和落地，养老住区可进入沸腾期。
2014年底，我们再盘点这一年的发展，却发现终于摆脱国家政策桎梏、可名正言顺进入养老住区行业的企业与外围观察者有着迥然不同的感受。
尽管私募基金的介入、多家上市公司的青睐、不断涮新的数据都证明了这一行业的美好前景，但投入过大、融资过难、回报周期过长、盈利模式不清晰等问题依然制约着养老住区的发展。
因此，我们将2014年定义为各种问题与创新模式的探索年。
一、2014年养老住区的发展现状1、市场层面在国内住宅地产陷入低迷的状态下，养老住区逆势而上，成为了当下最热的一个领域。
这一现象的产生有两个契机，一是我国人口老龄化达到一定程度引起国家重视，老龄问题已上升为国家战略层面；另一个契机是房地产本身的发展遇到寒流，这个时候开发商进入养老地产至少可以作为一个概念来炒，相对来讲拿地会容易一些。
关于绿城服务集团“物业+养老”模式的调研与思考
关于绿城服务集团“物业+养老”模式的调研与思考关于绿城服务集团“物业+养老”模式的调研与思考近年来，随着我国人口老龄化问题的日益突出，养老产业的发展成为了社会关注的焦点。
绿城服务集团作为一家资深的物业服务企业，推出了“物业+养老”模式，旨在为老人们提供更便利、舒适的养老环境。
为了了解这一模式在实践中的效果与可能存在的问题，进行一次综合调研显得尤为重要。
首先，我们采访了绿城服务集团的相关负责人，以了解他们对于这一模式的原始设想。
据了解，绿城服务集团在推行“物业+养老”模式时，将物业管理和养老服务有机结合，通过提供一系列养老辅助服务来满足老人们的需求，包括医疗保健、康体养生、心理疏导等。
他们相信，通过引入物业管理的专业经验和资源，可以弥补传统养老院服务中的不足，提升老人们的生活质量。
接着，我们深入研究了绿城服务集团已经运营的“物业+养老”项目，并对其效果进行评估。
在现场访谈中，我们发现，相较于传统的养老院模式，绿城服务集团的“物业+养老”项目在服务质量和环境设施上有明显的优势。
老人们在这里可以享受到贴心的生活服务，如24小时医务服务、专业的健康管理、安全智能化的环境等。
这些服务大大提升了老人们的安全感和舒适度。
此外，我们还对老人们对于这一模式的反馈进行了调查。
结果显示，绝大多数老人们对于“物业+养老”模式持积极评价。
他们认为，该模式下的养老生活更加丰富多样，社交交流更加便利，还有机会参与各种活动和培训。
与此同时，老人们也提出了一些改进建议，如增加康复护理服务、提供更多文娱活动等，以满足不同老年人的需求。
然而，我们也不得不面对该模式可能存在的一些问题。
首先，由于该模式的相对高端定位，其价格较传统养老院和普通物业管理项目要昂贵一些，可能不适用于经济条件有限的老人。
此外，在运营管理方面，由于物业与养老的领域本质上存在差异，新的经营模式也需要不断完善和创新，以满足老人们不断变化的需求。
综上所述，通过对绿城服务集团“物业+养老”模式的调研与思考，我们发现该模式在提升养老服务质量、改善老人生活环境方面是具有潜力的。
不以平凡颐养,只为品质人生——绿城养老服务探索之路
首创 绿 城 园 区 生 活 服 务 体 系
年 ２ ０ １ １
，
中 国 首创
；
“ 学院 式 养生养 老 模式 ” 理论研究 初 步 完成
年 颐 ２ ０ １４
“ ，
；
乐 学 院 ” 获得 中 国 老 年大 学协 会 授予 的 “ 老 年 教 育 创 新进 步
奖”
同时
颐 乐 学 院 “
”
０ １ ．
也是新 挑 战 。
还 是 因 为 业 主 对未 来 的生 活抱 有 期 许 ， 绿 城服 务 进人 养 老 服 务行业 既 是 新 机遇 也是 新挑 战 。
，
养 老 服务 新模 式
自
年 起 ２ ００ ７
，
绿 城 服 务 即 开始 了 养 老 服 务的 创 新 实 践之
路。
年 ２ ０ ０ ７ ，
的 深 人认 识 ，
我 们 发 现 养 老 服 务 的 核 心竞 争力 不 在 于 硬 件 的
投 人 而 在 于 强 大 的 运 营 服 务 能 力 。 面 对 日 益 严 峻 的 人 口 老 ，
龄 化 趋 势 ， 养 老 服 务 成 为 物业公 司 转 型 发 展 的 蓝 海 市场 。 当
地 产 业务 以 “ 椿 龄 荟 ” 为 品 牌 的 嵌 人 式 小 微养 老 机构 运 营 ；
业务 ；
以 及引人 日 本高 端养 老合作企业 ，
开展 养老 咨 询 及养
６０
城 市开表 物业 管 理
） （Leabharlann Ｍ Ｕ Ｒ ＢＡ Ｎ Ｄ ＥＶ Ｅ ＬＯ Ｐ
Ｅ Ｎ Ｔ
？ ２ ０１
９ ．
０９
年 ２ ０ １ ９
，
傅林江：亟需推出养老地产行业标准
傅林江：亟需推出养老地产行业标准作者：暂无来源：《中国房地产业》 2014年第5期本刊记者│方帅2013年中国老年人口达到2亿，并加速步入老龄社会，到2053年，老年人口将达到顶峰，养老产业也将成为规模35万亿元的庞大产业。
“适老化”住区和养老住区的需求集中爆发，使“银发经济”蕴涵巨大商机。
绿城执行总经理傅林江说：“依照绿城的经验，养老地产的瓶颈最终还是医疗保险问题，这还需要相关政策的跟进和落地。
”2013年9月13日，国务院办公厅下发《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》。
《意见》提出了养老服务业发展目标，到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。
养老服务产品更加丰富，市场机制不断完善，养老服务业持续健康发展。
养老的模式分为三个阶段：第一阶段为传统养老院；第二阶段为老年公寓；第三阶段为老年社区。
我国养老地产处在第二、第三阶段的交替发展过程中。
绿城在养老地产领域的创新体现在独特的“学院式”：普通开发商做养老地产强调配备老年护理服务和医疗硬件，绿城做养老地产却主打学院式，成立专门的教育公司做“老年大学”。
位于乌镇的雅园项目，成为绿城目前“学院式养老”的最大实验场。
绿城牵手专注康复医疗和养老产业的雅达国际，共同打造包括乌镇雅园在内的乌镇国际健康生态产业园。
项目占地面积约1500亩，总投资约75亿元，将建设医疗公园、国际养老护理中心等六大功能区，为老人提供国际化、管家式、24小时贴心健康医疗与服务。
目前，绿城已与杭州师范大学签订了战略合作协议，设计出了适合中老年人的72门课程。
傅林江称：不同的老人对硬件设计和软件服务有不同的需求，包括养生、护理和治疗，这三个专业领域进入的门槛都很高，普通开发商与这三个领域相对接的确是件困难的事情。
除专业门槛较高、异地报销问题无法落实以外，由于养老地产开发与住宅开发有较大区别，仍面临着建设投资额巨大、资金回收期长、盈利风险大等挑战。
5596120_中国养老房地产金融峰会2014“东郊论坛”在沪举行
2014“东郊论坛”暨“东郊之夜”年终盛典活动 是继2014年8月在美国旧金山成功举办北美地区峰会 （论坛）后，中国养老房地产金融峰会在中国主场进 行的首场论坛，也是由主办方共同策划和联合发起的 一次大型主题论坛活动。在盛典活动上，中国养老房 地产金融峰会与有关基金项目签署了合作备忘录。
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养老、地产、金融跨界交流演绎融合盛会
中国养老房地产金融峰会 2014“东郊论坛”在沪举行
伴随着一个又一个养老政策措施的密集出台， 我国这一有着全球最大养老市场的商机近来频频被 关注，2014年12月19日，中国养老房地产金融峰会 2014“东郊论坛”暨“东郊之夜”年终盛典活动在上 海东郊宾馆盛大举行，来自政府相关部门及大型国有 企业，大型养老机构，大型房地产机构，大型金融、 保险、信托机构，大型投资及基金机构，各省市驻沪 办事处，部分省市驻沪商会机构，高等院校及研究机 构，国内主流媒体的数百位行业领袖、精英及学者， 围绕“新常态下，养老、房地产、金融如何更好地跨 界融合”的主题，共谋发展，共话合作，共襄盛举。
本次活动除了得到峰会各联合发起方的鼎力支持 外，还得到了大夏堂（论坛）和上海东郊宾馆有限责 任公司的大力支持。
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01 Gold Master 2015 served.
中国养老房地产金融峰会由第一财经《中国房地 产金融》杂志、香港卫视国际传媒集团、上海老年报 社、中广文影投资管理（上海）有限公司、上海展程 文化创意产业发展集团和美中商业文化协会于2014年 5月联合发起，旨在促进中国养老、房地产和金融行业 的深度融合，探索政府、企业、基金、研究机构间的
宋卫平：绿城业主寿命会延长5-10岁，希望把健康服务做成大产业
宋卫平：绿城业主寿命会延长5-10岁，希望把健康服务做成大产业在园区里享受健康服务是一种怎样的体验? 10月17日，宋卫平出席2016绿城园区健康服务生态体系发布会，我们或许可以找到答案……2016绿城园区健康服务生态体系发布会今日下午在黄龙饭店进行。
会上，绿城物业服务集团围绕“唯有健康最珍贵”的主题，讲述自己将如何致力于“幸福生活服务商”的打造。
绿城物业服务集团有限公司总裁杨掌法在发布会上表示，今年上半年绿城的主题是“唯有生活最珍贵”，7月份绿城服务在香港上市，提出了“唯有家人最珍贵”。
到本次发布会绿城提出了“唯有健康最珍贵”，健康是家人最最重要的因素，也是绿城物业服务升级为幸福服务商的重要内容。
发布会后，宋卫平接受了媒体的采访。
“设定一个小目标，绿城业主会比较长寿”“健康和医疗系统以及康复是一个全球的话题”，宋卫平说，“上一届奥巴马连任的时候，包括从克林顿开始，这都是美国总统要面临的排前三位的问题”。
他希望一些传统的服务和房地产开发企业能够慢慢跟进健康问题，让中国人的生活质量能够有所提升。
宋卫平认为在当前社会文明条件下，人们对于园区服务内容的要求，首要应该是安全，第二就是健康。
如果要给园区健康服务定下一个目标，宋卫平设想：住绿城房子的业主人均寿命比城市平均寿命高三到五年甚至是十年。
他表示，绿城早在05年就开始做健康管理，当时给业主建立纸质的健康档案，管理难度和成本都相对较大。
房产公司里很多人没有这个习惯和耐心，健康档案是有，但是在一两次体检之后，就不了了之了，对于形成有体系的健康服务还相去甚远。
“绿城做健康不设退出机制”宋总曾说：“绿城做健康做养老，不设退出机制。
”当天，他对此作了深入解析。
宋卫平表示绿城生活服务做健康不应设退出机制，因为以后机器人可以覆盖很多的工作岗位，不少人工服务会被智慧园区所替代。
服务包含很多门类，但是像健康诊断、医疗、康复、护理，能有这么清晰的需求门类是不多的。
人类除了安全以外的第一需求就是健康，如果这个需求还有价值和必要存在，健康服务就不可能退出。
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成功老龄化体现的是老年人的发展意识，退休后继续参与社会，既 解决了精神寄托问题，又释放了老年人的正能量。 继续参与社会，全面协调发展，实现价 成功老龄化
值最大化。 ——我国人口专家（2003）
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导言
对老年人而言，幸福生活是什么 ■《联合国老年人原则》（1991年12月16日通过）
蓝庭颐养公寓位于项目东区东南角，是绿城在养老护理领域的首次尝试。
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颐养公寓地上十层，建筑面 积13411平方米。 一层：健康服务中心、社区门
诊及园区食堂；
二层：文体活动中心、洗护中 心及园区食堂； 三层以上：全护理型颐养公寓 （200床）
以“老有所养，老有所医，老有所为，老有所学，老有所 乐”为主题，以“关爱，和谐，温馨”为宗旨，打造真正
通过基础体检、健康体适能、技能监测、心理测评、生 活方式测评等方式，对健康状况进行综合性评价，并出 具个性化健康管理方案。
日常监测
连续性健康监测，以信息化终端对业主的主要健康参数 做出记录与评估，及时发现身体健康异常情况，提供有 效指导和建议。
颐
促进管理
选择专业的健康促进服务，通过仪器调理、中医理疗、 养生SPA等服务，延缓机能衰退，调节身心状态。 园区内提供自主健康监测，24小时关注业主健康状况， 当发生突发情况后提供紧急处理，保障无忧生活。
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专业养老照护
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专业的医疗照护，让长者有尊严地度过最后一程。
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蓝庭颐养公寓——绿城在养老护理领域的首次尝试
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杭州蓝庭花园位于临平城北开发区西南侧，地处320国道以南，临 平山以北。 项目总规划用地431298平方米，总建筑面积762491平方米（含地 下室面积226937平方米），建成后总户数约4000户。
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导言
自我超越的需求
影响的需求 贡献的需求 表达的需求 基础的需求 美国老年教育学之
父Mc Clusky 在1971
年“白宫老年会议”提 出老人需求的五个层级。
Mc Clusky需求层级概念图
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导言
科学老年发展观
老年人健康长寿，达到身体、心理和社会功能的完美状态。
健康老龄化 ——世界卫生组织（1990） 健康老龄化、积极老龄化观念只将老年人视作被关怀、被照顾对象， 却忽视了老年人身上存在的能动性、积极性和创造性，以及他们长期磨 提高老年人的生活质量，使其健康、参与和保障获 积极老龄化 练积累的智慧、才干、能力。 得最佳机会。
国民体质测试
（反应能力测试仪）
健康监测
日常监测
多参数生理监测仪：人体体重、 脂肪、水分、肌肉、骨量、 BMI、日基础消耗热量、体温、 血压、血糖、血氧饱和度、心 电的生理参数
通过系统知识库自动提供干预信息，健康管理员人工发送健康管理建议。
健康干预
以学院式养老为核心的社区管理系统
颐养健康
颐乐学习
颐乐 学习
3大类7项
颐居 生活
3大类11小类36项
颐老特色服务
专项订制服务
基础园区服务
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以学院式养老为核心的社区管理系统
颐养健康
颐乐学习
颐居生活
体检报告及建议
健康体适能
健康档案
有氧功率车
体适能报告及建议
超声骨密度仪
体成分分析仪
平衡能力测试和训练仪
中 医 体 质 辨 识 报 告 及 建 议
日常监测数据
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简介>绿城 绿城房产：中国知名住宅物业开发商之一， 为香港上市公司“绿城中国” （股票代码：3900）的全资子公司。从2004年开始，每年被评为中国房地产企 业品牌价值TOP10，中国房地产企业综合实力TOP10。 绿城建设：专业房地产品牌服务管理公司，为政府机构、项目合作伙伴及资 本市场等委托方提供房地产项目开发管理和品牌输出服务（项目代建）。 绿城控股：下辖多种产业、二十余家公司，其中绿城物业服务集团连续四年 荣膺“中国物业服务客户满意度”第一名，已跃居“中国物业服务百强企业”第 二名；绿城教育、绿城足球、绿城医院、绿城设计等专业公司也占据行业高点。
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剪纸课
烹饪课
书法课
摄影课
器乐课
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太极扇课
舞蹈课
瑜珈课
太极拳课
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摄影采风
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文艺汇演
文艺汇演
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校区联谊
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2013年7月
组建专业养老护理团队——杭州绿城颐居公司
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学院式养老社区
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丰富的学院生活，让长者健康快乐地度过每一天。
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绿城·乌镇雅园——中国首个学院式颐乐养生养老标杆
居家养老服务 产品系列
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使命愿景：开创中国养老新纪元
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成为具有国际水准、国内一流的专业养老服务商 让更多人享受舒适、温暖、活力、自在、幸福的晚年生活 为员工、为客户、为长辈、为社会创造共享共赢的发展平台 打造最适宜全人类的老年生活模式
3
简介>绿城
养老产业已成为绿城集团全新战略发展方向之一。绿城集房产营 造、物业服务、文化教育、医疗护理等领域近20年经验与优势，不断 研究探索促进社会和谐，提升人类幸福感的全新养老模式。 经过两年多时间的努力，一套从开发建设到服务运营的“学院式 养老”模式已经基本成型，一系列实践成果已经显现。
4
导言
会意字。像一个手里拿着拐杖的老人形。 本义：年老，衰老；变老，衰颓。
引申义：历时长久；娴熟、阅历深……
5
导言
第三年龄
进入人生的另一个关键期
儿童期 （0—14岁）
劳动期 （15—64岁）
低龄老人期 （65—84岁）
高龄老人期 （85岁以上）
来源：2000年秋，第五届全球老龄大会
长者之经历，社会之珍宝！
颐居生活
学员通过智能终端进行在线选课。
我的课程
推送在社区所举办的社区活动、颐乐学院活动、通知以及公告
小区橱窗
以学院式养老为核心的社区管理系统
颐养健康
颐乐学习
颐居生活
服务预约
可预约颐乐学院内的艺乐讲堂、教室等进行俱乐部、社团活动；棋乐轩的棋牌室等
（基础物业服务的预约借助物业集团园区生活服务网）
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项目位于浙北著名水乡桐乡乌镇，处杭嘉湖平原腹地。基地紧邻申嘉湖 高速，距乌镇景区1.5公里，距桐乡市区18公里，距杭州市65公里，苏州市 74公里，上海市131公里。桐乡至上海高铁车行时间为35分钟，至杭州为23 分钟。
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绿城·乌镇雅园占地 650 亩，位于 1516 亩乌镇国际健康生态产业园内，总建筑面
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样板区实景
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样板区实景
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样板区实景
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样板房实景
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样板房实景
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样板房实景
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适老化设计
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颐乐生活体验区实景
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颐乐生活体验区实景 42
43 颐乐生活体验区实景
养老社区的核心竞争力——服务体系
“养老”之核心在于“养”。
2011年1月，绿城集团专门成立养老服务运营公司——绿城颐乐教育投资
管理有限公司。颐乐公司从颐乐学院的办学开始切入，联手杭州师范大学等专业 团队，已逐步研发出一套完整的颐乐生活服务体系，服务于所有“学院式养老” 社区。
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颐养健康
快乐学习
居家生活
社会
参与
医疗 养护 活动
园区
健康
促进
组织 课程
服务
特色 颐老
学习
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颐乐生活服务体系（77项服务）
颐养 健康
5大类11小类34项 健康评估服务 健康促进服务 医疗养护服务 课程学习服务 社会参与服务 俱乐部服务 健康监测服务 健康环境服务
商业模式
房产品溢价
全装全配 1.3万元/平方
+
物业管理费
3.5元/平方·月
+
颐乐学院学费
约5000元/人·年
+
园区衍生服务
健康居家检测 老年产品提供 居家照护 商业推广 ……
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2014年第四季度，乌镇雅园将首期交付。届时中国最大的老 年大学——乌镇颐乐学院也将正式亮相，近千名长者将享受到一 种全新的高品质养老生活。
？
全世界老年人都应享有：独立、参与、照顾、自我充实和尊严。
■《中华人民共和国老年人权益保障法》（2013年7月实施）
五大 目标
老有所养 老有所医 老有所学 老有所为 老有所乐
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导言
10
老化是生命必然的过程，老化的核心原
因是心理因素。
自主的学习机会
健康老年生活 健康的身体 健康的心理
《毕生发展观》 《终身学习理论》 《成功老龄化》
产业战略、规划 设计、项目开发、 后期运营全过程 专 咨询
专 业 开 发 建 设 团 队
老年住宅 产品研发
颐乐学院
老年服务 产品研发
项目开发
学院式养老社区 颐乐生活 服务体系 专业养老 护理服务 养老项目 管理输出
业 运 营 及 护 理 团 队
项目管理
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养老产业战略顾问服务 绿 城 颐 乐 公 司
颐
乐
化娱乐活动，每天、每周、每月、 每年层出不穷， 让老年人快乐常在。
年人身心健康，
青春焕发。
颐乐 学院
通过园区内外 途径，帮助老年人
用学校的 组织形式，重
新规划老年人
的退休生活，使其在自主的学习 中，获得充分的交流和愉悦。
学
为
重回社会，获得自我价值源自赢得尊重，真正实现“老有 所为”。
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健康评估
积约 60 万平方米，绿城首创中国学院式颐乐养生养老标杆之作。