品类管理项目推行方案

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品类管理项目推行方案一、项目背景及问题二、项目目的三、项目推进方案(一)建立类别管理规范(二)建立品类分析机制(三)建立商品管理制度四、项目推进方式五、项目推进计划六、项目组成员(建议)七、项目完成时间及交付品八、项目总结

一、项目背景及问题:品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程,通过消费者研究,以数据为基础,对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。品类管理是ECR(高效消费者回应〕的重要策略之一。品类管理可以简单的理解为核心的零售管理。它体现在商品开发、物流、总编及客服部等实际工作内容中,从实施的角度来讲,品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。公司可以通过销售数据来分析消费者对品类的需求并制定后期的品类发展策略与销售目标,例如价格策略、商品组合、库存管理、新商品开发及促销活动等,而目前公司品类管理仅停留在品类的定义层面,即制定出了品类的定义与结构,而对品类管理中的品类角色、品类策略、品类战术、品类计划实施和品类回顾方面的内容研究进展缓慢,因此缺乏有效的品类管理,致使公司品类的发展不清晰,使公司不能有效地进行规模扩张,正如一个人的胃容量不大,如何能够吃掉超过其承受的满满一桌佳肴一样。现在很多人都明白公司为了合理有序地发展,必须推行品类管理建设,但是通过沟通了解,大部分人都不清楚什么才是品类管理,如何才能有效的推进品类管理?品类管理的基础是类别管理,从公司目前的状况来看,系统类别主要有以下一些问题:A、类别系统的类别结构很不完善,很多类别不全面,分类不细致。目前公司有17个大类,62个中类,196个小类。并未完全覆盖所经营商品的范围。B、大、中、小、细类很多分类不合理,与行业的分类原则大相径庭。如影像机归类在家用电器的小家电,而电视机归类在多媒体通讯的信息设备等等。C、分类的逻辑各式各样,同一中类下的分类逻辑不一致。有按功能用途分类的,有按单、套分类的。

D、有些应属于同级类别的放置于下级类别。如孕妇用品放置在化妆品的类别下等等。

E、“其它”类别。一些无法归类或界定不清楚的商品便被无情的放入其它类别中,造成“其它”类别数据的庞杂,以致无法按类别进行分析整理。品类管理是基于准确的数据,通过消费者研究进行的一项思维决策活动。所以数据的准确性至关重要,但目前商品的类别归属混乱,不仅造成类别数据的失效,也无法对类别的经营销售及趋势做出准确的分析判断,进而增加商品管理的难度及复杂性,也不利于商品开发工作的持续开展,导致商品开发的低效产出。

二、项目目的:建立XX品类管理体系,为企业合理有效地分配资源提供指导性意见,使企业利益最大化。三、项目推进方案:品类管理的建设并非一朝一夕,一蹴而就,而是通过坚实的基础,经过系统类别的整理,商品的梳理,达成销售数据的准确一致,才能为品类的分析提供客观的分析支持,进而分析判断出合理的资源分配和品类的正确发展方向,最后才能对商品的引入开发提出合理具体的指导意见,实现公司及消费者的利益最优化。个人对公司品类发展的推进有以下建议:第一步:建立类别管理规范。通过完善系统类别和商品的梳理,使商品开发按照既定归类进行有序、客观的归类工作,德珍系统、BI系统及财务系统的类别一致,可以保证后续商品归类工作的正常开展。在类别管理的基础上,才能准确定义品类角色、品类策略,使商品开发具有方向性及实操性。第二步:建立品类分析机制。在准确的经营数据基础上,通过专业、客观的品类分析工作,结合市场及行业的品类发展趋势,定期对品类的状况进行分析、判断及建议,以第三方的角度观察品类状况的优劣得失。第三步:建立商品管理制度。品类管理的核心是商品管理。基于专业、精准的品类分析,我们就可以对商品的引入及资源的合理分配做出指导性建议,引导各个品类按照各自的品类角色,执行相应的品类策略,分配合理的资源档位,进而根据市场的判断,要求商品开发引入适销对路的品类商品。引入什么商品,在什么时间销售,引入的商品预计带来多少的销售和利润,如何以最小的资源配备获得最大的收益。只要步步为营、稳扎稳打、细

致地做好这三步工作,相信品类管理的良好推行能为公司的快速发展起到巨大的助力作用。(一)、建立类别管理规范时间:2016年5月至2016年11月A、完成类别的完善和调整。通过系统类别的比对和整理分析,参照市场及行业类别划分标准,对现有类别结构进行调整和完善,是系统类别更加合理,更具有品类指导性。B、完成新类别品类定义、品类角色、品类策略在完善类别结构的基础上,对新类别进行品类定义、品类角色及品类策略。确立XX购物的大、中、小品类结构体系,完成目标性品类、常规性品类、季节性品类、补充性品类的角色定义,并对不同品类采取针对性营销策略。C、与技术管理部讨论类别调整及商品调整的实操性的相关注意事项。根据已经完善的新类别结构,与技术管理部沟通讨论系统整改的实操性及关键节点,并完成德珍系统、BI系统和财务系统的匹配一致。做好系统调整计划和方案,按步骤完成相应的调整工作。D、完成类别结构的搭建。预计在第36周时完成系统内新类别结构的搭建工作,并持续跟进系统内的替换,查缺补漏。E、进行商品的梳理工作。商开部门根据确认的新类别结构完成系统内商品的全面梳理,把商品正确归类在新类别结构下,并以相应的制度和规范来确保以后商品归类工作的正确及合理。F、涉及到的预算调整工作及经营计划调整工作。因类别调整会涉及到经营计划的调整。根据调整的实际情况,商开部门与企管沟通确定二、三级品类的经营计划,如涉及到处别的经营计划调整,需商开部门负责人签字确认。G、完成类别及商品的系统调整工作。完成商品的全面梳理工作后,设定在一时间节点处完成系统类别商品的调整工作,并持续跟进。(二)、建立品类分析机制时间:2016年12月至2017年6月H、定期的消费者分析报告。品类管理是以数据为基础,通过消费者研究而做出的决策思维,所以针对消费者的购物心理及购物行为的分析,可以为品类的发展方向及商品的定价策略等提供切实有效的建议。I、月度、季度、年度的各品类分析报告。通过准确的品类销售数据,深挖细作,研究品类的发展方向,以月度、季度、年度的分析报告形式提供专业的指导意见。J、专业的专项分析报告。针对经营过程中的特殊现象,结合市场及行业状况,从零售专业的角度进行分析,找出症结,提出合理的指导性建议。(三)、建立商品管理制度时间:2016年7月至2017年6月K、商品SKU管理。通过专业的品类分析,对品类的发展方向及商品的开发引进,提供专业指导意见。并根据市场情况,通过SKU的管理来有效限制资源浪费,合理有重点地开发商品。L、商品库存管理通过专业的品类分析,可对商品的库存管理提供指导性意见,避免因不合理的购买而导致现金流及物流的占用,更合理地提高商品流转的速度。M、节目置入管理。通过消费者分析及相关品类分析,对档位的置入类别及价位可提出参考性建议,并根据长期的跟踪论证,完善节目置入管理,使资源更合理有效地进行分配。四、项目推进方式:以项目小组方式开展推进,设立各阶段时间节点及关键里程碑,以便监督项目开展情况。以会议形式形成定期沟通制度,确保项目持续稳定地推进。五、项目推进计划:六、项目组成员(建议):项目组成员表Project Team Members 一、项目基本情况I. Project Basic Info 项目名称project name:品类管理项目项目编号project code:BM1201 制作人prepared by:放屁审核人reviewed by:项目经理project manager:制作日期data:2015-04-20 二、项目组成员II. Project Team Directory 成员姓名项目角色所在部门职责项目起止日投入频度及联系电话主管经理Name Project Role Dept.Nam e Reponsibility 期Data 工作量Time Tel No. Supervisor 项目经理Manager 总体负责项目跟进人管理部总体跟进项目核心成员Core team 商品部供应链支持项目核心成员Core team 技术管理部技术服务支持项目核心成员extended team 财务部财务系统支持XXX 项目其他人员Other personel XXX 项目其他人员Other personel 签字signature:日期date:项目经理project manager 2015-04-20 七、项目

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