浅谈县级图书馆人性化服务

馆 建设 ，０ ３５． ２ ｏ（ ） 翻叶仙娥 阅览室环境 于读者 图书馆建设 ，０ ３ ２ ０
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采矿与油气勘探行业采掘活动准则趋同的原因解析
夏 菁
（ 东电 网公 司湛江供 电局 ， 东 湛 江 ５４ ０ ） 广 广 ２ ０ １
摘 要： 国际会计准则理事会（ Ｓ ）采掘活动》 Ｉ Ｂ（ Ａ 讨论稿的的焦点问 题之一在 于采矿业和石油天然气行业的采掘活动是否都采用统一的会计处理和披 露模式 ， 了两者上游活动的过程 、 分析 单独确认勘探 与评价资产的环节、 维简费和安全 费用核算趋势具有相似之 处， 论证了两者会计核算准则予以统一规
管 ｌ ｌ Ｉ 理 科 学
科
浅 谈县 级 图书馆 人性 化服 务
王 映 丹
（ 东市图书馆 ， 肇 黑龙江 肇 东 １１ ０ ） ５ １ｏ
摘 要： 服务性是 图书馆 的根本属 性 ， 本文分析 了图书馆人性化服务 内涵， 并对县 级 图书馆如何作到人． １ 生化服务展 开 了多方面的探讨。 关键词： 县级 图书馆； 人性化服 务 ； 内容 图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务 理念和方式 ， 它是一种以“ 尊重读者 ， 关怀读者 ” 为 宗 旨， 与读者建立—种和谐平等的关系， 在服务 中 体现友善 ， 平等， 真挚的精神 ， 从而促进图书馆服务 效能的最好发挥。 彭培章教授曾指出： 图书馆是强调服务的科 学。 服务理念应成为图书馆学的主要 目 因素。 但要 做到人性服务， 笔者认 为， 还应从以下几方面做好 工作： １ 充分认识 图书馆 ＾ 性化眼务的标准与条件 图书馆的服务对象是 读者，读者满意度是评 估图书馆 ＾ 性化服务标准的首要条件。 无论视 沦 匕 还是现实上， 读者对图书馆的 满意都将作为图 书馆服务的 撕Ｒ 从图书馆的本 质和其他内 准。 在 系， 人 让 性化的服务 则。 ３ 丰富图书馆 ＾ 性化的服务内容
一 —
业和国外采矿业都没有的特殊问题 ， 由此导致我国的 采矿业在历史发展中形成了自己—套独特的会计 处 理模式。 但是我ｆ需认识到 ， 门 维简费是计划经济时期， 为缓解国家对矿山开采企业简单再生产资金不足所 提出的临时之计， 在市场经济时代的今天， 再采用此 措施已无多大意义。另外安全费用 ， 虽可以解决煤矿 安全投 ＾ 不足问题， 但难以 形成矿山 企业安全投入的 长效机制， 不利矿山行业可持续发展。而且两者从税 前提取会造成矿产品成本不实， 资本化资产后续计量 困 难和大量资产游离于表外极易给国家带来巨大国 有资产流失等严重问题。 因此从有利于矿山行业持续 健康发展和保护国有资产的角度来说， 维简费和安全 费用的计提必将取消。那时， 采矿业与油气业的会计 处理将进 一步趋同 。 一 作者简介： 夏菁（９８４ ）男， １７，￣ ， 中级会计师，０ １ ２０
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图书馆是知识宝库 ， 信息的源泉 ， 它的价值体
是图书馆子伸出你在和发展的必要， 也是创建学习 型扯会广大读者对图书馆的祈盼。 因而图书馆的人 性化暇务更应体现在它在读者利用与以及对图书 馆资源更充分的利用 ，必然会对馆员的综合素质， 岗位操守及效果提高地要求。官员 队伍素质的提 高， 操守的规范， 则将有力地推进图书馆工作向前 发展，Ｉ ５而使大学图书馆的运行建立在良性 循环的 发展机制之上。 新时 期图书馆应紧随时代潮流， 牢固树立’ ’ 读 者第一 ， 服务至上” 的宗 旨， 时刻关注读者需要 ， 真 正为广大凑善强侈 荫＾ 、 性化的特色服务。 参考文献 【 豆洪青． １ 】 高效图书馆读者满意度指标构建Ⅱ 图书 ｌ
范。
关键词： 采掘 活动； 上游活动 ； 勘探与评价 ； 会计核算 随着经济的不断 发展和新会计准则的实施 ， 新 方式取得其中 一部分采矿权， 此时探矿权与 采矿权的 的经济问题和会计事项又会出现。 新的会计准则变革 搠销对象显然不—致， 应和采矿业—样将其归属为两 也会伴随而生。 ０ ０ ４ ６日， ２１年 月 国际会计准则理事 项不同资产。因此 ， 原提出“ 采矿业把矿产、 勘探与评 会（Ａ Ｂ发布了讨论稿锞 掘活动》 ＩＳ ） 向全球征求意见。 价资产都作为一项单独资产 ，石油天然气行业把矿 其 中关 于采 矿业和石 油天然 气行业 的采掘 活动 是否 产、 勘探和评价资产与井及相关设施结合在一起作为 项单独资产 ， 难以采用统一的会计处理模式” 的说 为， 两 下相似之处， 应该予 法不成 立。 以统—规范 ： ３勘探井与生产井的会计处理可求大同存小异 ｌ 矿产与油气生产上游活动的过程基本相同 虽 然油 气勘 探 中 的勘 探井 日后 可 转化 为 生产 矿产与油气同属于采掘业， 其上游活动都分为 井， 采矿业勘探井没有其它用途 ， 但鉴于勘探与评价 勘探、 评价、 开发和生产四个阶段， 各阶段的工作内容 资产 都是单独确认为—项资产， 只需把油气勘探中 建 大致相 同， 可以采用相 同的 会计处 理方法 。 ￣ Ｙｔ ０￣ 成的那部 分勘探 与评价 资产转 人石 油天然气 ２油气业和采矿业都应单独确认勘探与评价资 资产，即可解决勘探井和生产井转化的会计问题， 日 产 后的折耗（ 折旧坎睫睹 相同的。 星 ４维简费和安 全费用取 消后采矿 业与油 气业会 不管是油气业还是采矿业 ， 其勘探与评价资产 都是勘探与评价获得 的地质成果 ， 项单独 的没有实 计处理将 进一步趋同 是 物形态 的知识 资产 ， 它和具有 实物形 态 的矿产 、 井及 根据一系列历史和现实的情况，我国政府允许 安全生产费用用于日 后维持 相关设施性质完全不同， 如将三者放到一起作为—项 采矿业税前提取维简费、 资产 ， 显然不合理 。 而且实务 中， 油气企业 可能在对某 由此导致 我国采矿业存 地区勘探后采取“ 资源一次划定 、 分期分段购买” 的 在维简费、 安全生产费用会计处理的问题 ， 这是油气
准
县级 图书馆应 积 极 为读 者营造绿 色 的阅览环 境 ， 在 采光 ， 明 ， 级 照 色 彩 ， 内温度调节等方面满足读者需求 ， 室 吸引更多 读者走进图书馆 ， 利用图书馆 ， 为读者提供更多的 人 性化服务。
的发生发展以及读者对图书馆的信窟 需求 ， 资料供 给，图书资源的挖掘等等 方面都可以看出图书馆 的 产生而产生 ， 因读者的 发展而发展的。 ２ 强化图书馆 人 性化服务理念与服务方式 图书 馆是 加 拍 海洋 ， ９ 是以谨者 的需求展开 的一系列图书馆活动， 因此， 图书馆要实现 自 身价 值必须明 ＾ 确 性化的服务 理念。就是刨璃 读者 ， 关 心滨者， 尊重凑者， 强渚 利益出发 ， 时亥 筹划读者
年 毕业于 中国矿业 大学， 单位 ： 工作 雷州供 电局 。
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需求变化趋Baidu Nhomakorabea ， 从而形成—个以读者为中心 ， 以读 者需求为导向，瞬间适应读者需求变化的服务体
图书馆作为知识的窗口， 它服务的每个领域 ， 每个层面都应体现出关爱 刊 并为凑者提供 晕 益， ＾ 性化暇务。图书馆在搞好基础业务上， 应提供更 多方便读者的服务。 ３ 注重为社会弱势 体是 ． １ 群 我们图书馆工作的 部分，图书馆要体现平等意识和关爱读者精神 ， 定期为老 是、 弱病 残等读者送书上 门， 并免费为 他们提供资料信息， 体现 ＾ 性化服务精神。 ３ ． ２免费开展浅层及深层咨询服务。咨询服务 分析层咨询 与深 层信皂服务， 无论浅层与深层咨询都应主动贴 近读者， 了解他们所需要并及时免费为他们提供对 口的信息咨询服务。 ３ ３对长期到管借 阅的固定读者实行免收押 金。 定凄耆髑 书馆开展服务的主要对象 ， ， 固 另外 固定读者与图书馆之间多年联系已 形成了平等， 融 洽的朋友式关系。 ４ 营造图书馆 性化服务的阅读环境 特定环境即读者体察到 的视听， ， 嗅觉 温湿度 环境 ； 人文环境即官员为读者提供积极 向上 ， 充满 活力， 平等互助的健康环境。图书馆的阅览环境是