收费和退费管理制度(校外培训民办机构)
民办培训学校退费制度范本
民办培训学校退费制度范本第一条总则为了保护学生和家长的合法权益，规范我校的退费行为，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《北京市实施〈中华人民共和国民办教育促进法〉办法》、《民办教育收费管理暂行办法》等相关法律法规，特制定本退费制度。
第二条适用范围本制度适用于我校在籍学生，包括各类培训班、课程班等。
第三条退费原则1. 公平公正：退费工作应遵循公平、公正、公开的原则，保证学生和家长的合法权益。
2. 实事求是：退费金额应根据学生实际学习情况、学费支付时间等因素进行计算。
3. 有错必纠：对于乱收费、重复收费等违规行为，一经发现，应立即纠正，并退还相关费用。
第四条退费流程1. 学生提出退费申请，需填写《退费申请表》，并注明退费原因。
2. 学校在收到退费申请后，应在3个工作日内进行审核。
3. 审核通过后，学校与学生协商确定退费金额，并出具《退费通知书》。
4. 学校在收到学生学费后，应在5个工作日内完成退费手续，将退费金额退还给学生。
第五条退费标准1. 在报名缴费后，因个人原因要求退学的，学校按照以下标准退还学费：(1) 报名后未上课的，退还全部学费；(2) 上课时间不足一半的，退还学费的50%；(3) 上课时间超过一半的，不予退费。
2. 因学校原因导致学生要求退学的，学校应全额退还学费。
3. 学校因故取消班次或课程，应退还学生相应学费。
第六条特殊情况处理1. 学生因病、意外伤害等原因无法继续学习的，学校应根据实际情况，适当放宽退费标准。
2. 学生因家庭经济困难无法继续学习的，可以向学校申请助学金或缓缴学费。
第七条违规处理1. 学校工作人员违规收费的，一经发现，学校应立即退还违规收取的费用，并对相关责任人进行处理。
2. 学生恶意拖欠学费的，学校有权采取法律手段追讨欠款。
第八条附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，学校可根据实际情况予以补充。
2. 本制度的解释权归学校所有。
费用和退款管理制度(校外培训非公立机构)
费用和退款管理制度(校外培训非公立机构)费用和退款管理制度 (校外培训非公立机构)1. 引言本文档旨在规范校外培训非公立机构的费用和退款管理制度，以确保合理和公正的费用收取和退款政策的实施。
本制度适用于所有校外培训非公立机构及其学员。
2. 费用收取2.1 所有费用收取必须符合相关法规和政策要求，并进行合理定价。
2.2 学员报名时，机构应明确告知所有相关费用，并提供相应的收据。
2.3 学员在报名时应支付报名费用的一定比例作为定金，定金不可退还。
2.4 机构应定期公布和更新收费标准，并确保不擅自收取未列明的费用。
2.5 学员应按时、足额缴纳课程费用，如逾期未缴费，机构有权停止提供服务。
3. 退款政策3.1 机构应建立明确的退款政策，并向学员提供相应的退款申请流程。
3.2 如果学员因个人原因需要退款，应在课程开始之前提出申请。
3.3 机构应根据具体情况，按照退款政策处理退款申请。
3.4 机构应在收到退款申请后，及时处理并将退款金额返还给学员。
3.5 机构不得以任何理由拖延或拒绝合理的退款申请。
4. 争议解决4.1 对于费用和退款方面的争议，学员和机构应首先协商解决。
4.2 如果协商不成，学员可以向相关监管部门投诉或寻求法律救济。
5. 附则5.1 本制度的解释权归校外培训非公立机构所有。
5.2 校外培训非公立机构应严格按照本制度执行，并定期对其进行评估和改进。
以上为费用和退款管理制度的主要内容，旨在为校外培训非公立机构提供指导，并保护学员的权益。
如有任何问题或争议，请及时与机构联系解决。
收费和退费管理制度
收费和退费管理制度一、收费管理制度1.收费项目1.1学费：根据培训课程不同，确定相应的学费。
1.2教材费：根据课程内容，提供相应的教材，并收取教材费。
1.3实习费：如果培训课程需要学员进行实习，可以按照实习时长和实习地点收取一定的实习费。
1.4其他费用：如培训考试费、证书费等，如有需要可以收取。
2.收费方式2.2线下支付：支持银行转账、现金、POS机等方式进行缴费。
3.缴费人员3.1学员本人：学员须亲自缴纳学费，并保存好相关收据以备查询和退费时使用。
3.2家长代缴：对于未成年人，可以由其家长或监护人代为缴费。
4.缴费通知4.2定期提醒：校外培训民办机构应定期提醒学员缴纳学费，并保证有足够的缴费时间。
5.开具发票5.1学费发票：校外培训民办机构应及时开具学费发票，并提供给缴费的学员。
5.2其他费用发票：如果涉及到其他费用，校外培训民办机构也应开具相应的发票。
6.收费标准调整6.1学费调整：如果校外培训民办机构需要调整学费标准，应提前公示，并在通知学员后方可执行。
二、退费管理制度1.退费条件1.1学员在培训课程开始之前提出退费申请，由校外培训民办机构审核后，视情况退还学费。
1.2学员因故不能继续参加培训课程或中途退学，可提出退费申请，校外培训民办机构应按照相关规定退还学费。
2.退费流程2.1学员提出退费申请：学员需书面提出退费申请，并附上相关证明材料。
2.3退费办理：如果退费申请符合退费条件，校外培训民办机构应及时办理退费手续，并于7个工作日内将学费退还给学员。
2.4退费通知：校外培训民办机构应及时向学员发出退费通知，并注明退费金额和银行账号等相关信息。
3.退费标准3.1培训未开始：如学员在培训课程开始之前提出退费申请，校外培训民办机构应全额退还学费。
3.2培训已开始：如学员因故不能继续参加培训课程或中途退学，校外培训民办机构应根据实际情况退还相应的学费。
4.退费发票4.1退费发票开具：校外培训民办机构应及时开具退费发票，并提供给学员。
民办学校收费退费管理制度
第一章总则第一条为规范民办学校的收费和退费行为，维护学校、学生及家长的合法权益，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育收费管理暂行办法》等相关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我校各类教育项目的收费和退费管理。
第三条我校收费和退费工作应遵循公平、合理、公开、透明的原则，确保收费合法合规，退费及时、准确。
第二章收费管理第四条收费项目及标准1. 学费：按照国家及地方教育行政部门的规定，结合我校实际情况，制定学费标准。
2. 代收费：包括教材费、资料费、住宿费、伙食费等，收费标准应明确、合理。
3. 其他费用：根据学校实际情况，制定其他收费项目及标准。
第五条收费公示1. 我校应在校园内、官方网站等公共场所公示收费项目、收费标准、收费依据等信息。
2. 收费公示内容应包括收费项目、收费标准、收费依据、收费时间、收费方式等。
第六条收费管理1. 我校收费工作由财务部门统一管理，其他部门不得擅自收费。
2. 收费人员应具备相关资质，遵守收费纪律，确保收费合法合规。
3. 收费票据管理：收费票据由财务部门统一印制、管理，收费人员应按规定开具、保存收费票据。
第三章退费管理第七条退费条件1. 学生因故退学、转学等情况，可申请退费。
2. 学生因家庭经济困难、疾病等特殊原因，经学校批准，可申请退费。
第八条退费程序1. 学生提出退费申请，提交相关证明材料。
2. 学校审核退费申请，确认退费条件。
3. 财务部门根据审核结果，办理退费手续。
4. 退费款项应通过银行转账方式退还给学生。
第九条退费标准1. 学费：学生在学校规定时间内提出退学，可退还已缴纳学费的90%。
2. 代收费：根据实际发生情况，退还相应费用。
3. 其他费用：根据具体情况，退还相应费用。
第四章监督与责任第十条学校设立收费退费监督管理小组，负责监督收费退费工作的执行情况。
第十一条收费退费工作人员应严格执行本制度，对违反规定的行为，将追究相关责任。
收费和退费规定(校外培训私营机构)
收费和退费规定(校外培训私营机构)
1. 收费规定
校外培训私营机构的收费应符合以下原则：
- 收费明确：机构应在招生时明确告知学员收费标准及相应的付款方式。
- 价格公示：机构应在明显的位置公示收费项目和标准，确保学员清楚了解费用构成。
- 合理定价：机构应根据教学内容、研究资源和服务质量合理定价，不得存在过高或不合理的收费行为。
2. 退费规定
学员权益保障是培训机构应尊重和遵守的原则之一。
校外培训私营机构应制定以下退费规定：
- 退费政策：机构应在招生前明确告知学员退费政策，包括退费比例、退费条件等。
- 退费申请：学员符合退费条件时，应在规定时间内向机构提出退费申请，并提供相应的申请材料。
- 退费流程：机构应建立完善的退费流程，保障学员的退费权益，并在规定时间内将退费款项退还给学员。
3. 其他规定
除了收费和退费规定外，校外培训私营机构还需遵守以下规定：- 内部管理：机构应建立健全的内部管理制度，确保教学质量
和学员合法权益。
- 广告宣传：机构在宣传及招生过程中，应遵循真实、合法的
原则，不得夸大宣传、虚假宣传或误导学员。
- 学员安全：机构应采取措施确保学员的人身安全和财产安全，并及时处理各类安全事件。
以上为收费和退费规定(校外培训私营机构)的基本要求，机构
应根据实际情况制定更为详细和细致的规定，以保障学员和机构的
权益。
校外培训机构退费管理办法
校外培训机构退费管理办法第一章总则第一条为维护学员和家长的合法权益，规范校外培训机构的退费行为，制定本办法。
第二条本办法适用于所有校外培训机构，包括但不限于学科辅导、兴趣班、培训课程等。
第三条校外培训机构应当依法合规经营，确保退费程序合法、公平、透明。
第二章退费标准第四条学员有权按照合同约定或法律规定，申请退费。
第五条学员在校外培训机构已经学习的部分，按照已经学习的课时和服务费用进行折算，不得随意扣除。
第六条校外培训机构应当明确退费标准，并在合同中明文规定。
第七条学员因特殊情况需要退费时，应当提供相关证明文件，如病例证明、迁户口证明等。
第三章退费程序第八条学员或其法定代理人申请退费时，应当书面提交申请，并携带有效身份证明文件。
第九条校外培训机构在接到退费申请后，应当在15个工作日内完成审核，并书面通知学员或其法定代理人审核结果。
第十条校外培训机构应当依法依约将退费款项返还给学员或其法定代理人，退费方式应当与原付款方式一致。
第四章异议处理第十一条学员或其法定代理人对校外培训机构的退费处理结果有异议的，可以提出书面申诉。
第十二条学员或其法定代理人的申诉应当提供相关证据，并由校外培训机构另行审核。
第十三条如果经审核，学员或其法定代理人的申诉成立，校外培训机构应当及时补偿或调整退费金额。
第五章处罚措施第十四条校外培训机构如果违反本办法，存在强制不合理扣费、未明示退费标准、不提供书面通知等行为的，由相关主管部门依法予以处罚。
第六章附则第十五条本办法自发布之日起生效。
第十六条本办法解释权归本校外培训机构所有。
这是一份校外培训机构退费管理办法的简要范例，具体的管理办法可能会因地区、机构性质和法规而有所不同。
校外培训机构在制定自己的退费管理办法时，应当充分考虑各种情况，确保学员和家长的权益得到充分保障。
收费和退款规程(校外培训非盈利机构)
收费和退款规程(校外培训非盈利机构)
收费和退款规程（校外培训非盈利机构）
1. 费用支付
- 所有学员都需要按照校外培训非盈利机构制定的费用标准支付相应的培训费用。
- 培训费用应在报名确认后的指定时间内支付，以确保学员的席位得到保留。
- 培训费用可通过银行转账、支付宝、微信支付等方式进行支付。
- 学员支付培训费用后，请务必将付款凭证发送给我们，以便核对。
2. 费用退款
- 如果学员因个人原因需要取消参加培训，可提出退款申请，退款金额将按照以下规定进行处理：
- 提前一个月及以上通知取消参加培训的，将全额退款。
- 提前一周至一个月通知取消参加培训的，将退还已支付费用
的80%。
- 提前一周以内通知取消参加培训的，不予退款。
3. 退款流程
- 学员需要书面提交退款申请，说明取消参加培训的原因。
- 退款申请需提交给校外培训非盈利机构的相关部门，并附上
付款凭证和退款申请表格。
- 校外培训非盈利机构会在收到退款申请后的三个工作日内进
行审核，并将审核结果通知学员。
- 审核通过的退款将在五个工作日内按照原支付方式进行退还。
4. 特殊情况处理
- 对于由于校外培训非盈利机构原因导致培训取消的情况，学
员将获得全额退款。
- 如发生不可抗力因素导致培训无法正常进行，校外培训非盈
利机构将根据实际情况退还相应的费用。
以上就是校外培训非盈利机构的收费和退款规程。
如需查看更多详细信息，请联系相关部门进行咨询或参阅相关条款和条件。
培训机构收费、退费管理规定
培训机构收费、退费管理规定
培训机构收费、退费管理规定主要包括以下几个方面:
1.收费标准:培训机构应按照公示的收费标准进行收费，不得在末公示或未明确告知的情况下额外收取费用。
同时。
收费标准应合理，不得存在过高或过低的情况。
2.收费方式:培训机构应提供多种收费方式供学生选择，如一次性收费、分期付款、按课时收费等。
学生可根据自身情况进行选择。
3.退费政策:培训机构应制定明确的退费政策，包括退费条件、退费金额计算方式、退费时间等。
退费政策应在台同中明确注明，并在学生报名前告知。
4.费用监管:培训机构应建立完善的费用监管机制，确保资金安全。
对于大额费用，应采取银行转账等方式进行支付，避免现金交易。
同时，培训机构应定期向学生公示费用收支情况，接受监督。
5.合同管理:培训机构应与学生签订正式的培训合同，明确培训内容、收费标准、退费政策等。
合同应采用规范格式，内容清晰明确，符合法律法规要求。
6.售后服务:培训机构应提供优质的售后服务，包括课程咨询、管疑解惑问题处理等。
对于学生在学习中遇到的问题，应及时予以解决。
总之。
培训机构应建立健全的收费、退费管理规定。
确保学生权益得到充分保障。
同时，加强内部管理，提高服务质量，树立良好的口碑和形象。
校外培训退费管理制度
第一章总则第一条为规范校外培训机构退费行为，维护培训机构与学员双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合我国校外培训行业的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于所有在我机构报名参加校外培训的学员，以及与我机构签订培训合同的校外培训机构。
第三条本制度旨在明确退费条件、流程、标准和责任，确保退费工作的公平、公正、公开。
第二章退费条件第四条学员在符合以下条件之一时，可申请退费：1. 因培训机构原因导致培训课程无法正常进行；2. 学员因特殊原因（如健康原因、家庭原因等）无法继续参加培训；3. 学员与我机构签订的培训合同中约定的退费条款。
第五条以下情况不予退费：1. 学员未按约定时间上课，擅自缺课；2. 学员因个人原因，如迟到、早退、中途退出等；3. 学员在培训期间违反培训机构规章制度，被暂停或终止培训。
第三章退费流程第六条学员申请退费，需按照以下流程进行：1. 学员向培训机构提交书面退费申请；2. 培训机构审核退费申请，确认是否符合退费条件；3. 双方协商退费金额及方式；4. 培训机构办理退费手续，将退费金额退还给学员。
第七条退费申请需提供以下材料：1. 学员身份证复印件；2. 培训合同；3. 学员与培训机构签订的退费协议；4. 其他证明材料。
第四章退费标准第八条退费标准根据以下原则确定：1. 按照学员已缴纳的培训费用比例计算退费金额；2. 退费金额不得低于学员已缴纳培训费用的80%；3. 培训机构可收取一定比例的手续费，手续费不得超过已缴纳培训费用的5%。
第五章责任与义务第九条培训机构有责任：1. 严格按照本制度执行退费工作；2. 及时办理退费手续，确保学员权益；3. 对退费过程中出现的问题，及时与学员沟通，妥善解决。
第十条学员有义务：1. 按时缴纳培训费用；2. 遵守培训机构规章制度；3. 如实提供退费所需材料。
第六章附则第十一条本制度由培训机构负责解释。
民办培训学校退费管理制度
第一章总则第一条为规范民办培训学校的收费和退费行为，维护学生、家长和学校的合法权益，确保教育教学活动的正常进行，根据《中华人民共和国民办教育促进法》及相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有收费项目，包括但不限于学费、住宿费、教材费、实验费、辅导费等。
第三条本制度旨在明确退费条件、退费流程、退费比例和退费时间等，确保退费工作公平、公正、公开。
第二章退费条件第四条学生在以下情况下可申请退费：1. 学生因家庭经济困难，经学校核实后，可申请退费；2. 学生因身体原因无法继续学习，并提供相关证明材料；3. 学生因个人原因退学，并提供书面申请；4. 学生因学校原因导致无法完成学业，如课程设置不合理、教学质量不达标等；5. 学生因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）无法继续学习。
第五条学生在以下情况下不予退费：1. 学生未按照学校规定完成学业，但未申请退学；2. 学生未按照学校规定参加考试、考核，但未申请退学；3. 学生因个人原因擅自离校，未向学校提出书面申请。
第三章退费流程第六条学生申请退费，需提交以下材料：1. 书面退费申请；2. 身份证明；3. 退费原因相关证明材料。
第七条学校收到退费申请后，应在5个工作日内对申请进行审核，并告知学生审核结果。
第八条审核通过后，学校财务部门在3个工作日内办理退费手续，并将退费金额退还至学生原支付账户。
第四章退费比例第九条退费比例根据以下情况确定：1. 学生未参加任何课程，全额退费；2. 学生已参加部分课程，退费比例为已参加课程总费用的50%；3. 学生已参加全部课程，不予退费。
第五章退费时间第十条学生申请退费，应在学期开始前或学期结束后10个工作日内提交申请。
第十一条学校收到退费申请后，应在15个工作日内完成退费手续。
第六章附则第十二条本制度由学校负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十四条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
收费和退费规章(校外培训私人企业)
收费和退费规章(校外培训私人企业)本规章适用于校外培训私人企业的收费和退费事宜。
根据法律法规和市场情况，我们制定了以下规定以保护学员的权益和维护教育质量。
1. 收费规定1.1 学费标准应当合理公开，并在报名前向学员提供明确的收费信息。
1.2 收费项目应当明细列出，包括但不限于教材费、教学服务费、考试费等。
1.3 学费收取方式应当合法合规，可以选择一次性缴纳或分期缴纳，并应提供相应的支付证明或收据。
1.4 不得以任何形式强制学员购买特定教材或服务，学员应享有自由选择的权利。
2. 退费政策2.1 学员有权在以下情况下申请退费：(请根据实际情况详细列出退费的具体情形)(请根据实际情况详细列出退费的具体情形)- 培训内容与宣传不符；- 培训效果不符合学员预期；- 培训服务质量存在重大问题。
2.2 学员申请退费应符合以下条件：- 提供有效的退费申请书；- 在培训开始一定时间内提出退费申请，具体时间根据合同约定而定；- 未违反培训机构的相关规定。
2.3 退费应按照以下规则进行：- 如因故无法继续培训，学员有权申请退费，退还未使用的培训费用，但应扣除已提供的教材费、教学服务费等实际发生费用；- 如学员主动退学，退费金额应根据实际情况和合同时长约定进行退还；- 退费应在合理的时间内完成，不得拖延或无理由拒绝退费申请。
3. 争议解决3.1 如发生与收费和退费相关的争议，应通过友好协商解决。
3.2 如协商无效，双方可以申请仲裁或诉讼解决争议。
4. 法律适用和其他规定4.1 本规章受中华人民共和国相关法律法规的制约和保护。
4.2 培训机构应遵守其他相关法律法规，尊重学员的合法权益。
4.3 本规章的解释权归校外培训私人企业所有。
以上所述为收费和退费规章的主要内容，具体细则以合同约定为准。
感谢您的配合和理解，我们将竭诚为您提供优质的培训服务。
*(注意：上述内容仅为示例，具体规定请根据实际情况进行修改和补充。
)*。
校外机构收费退费制度范本
校外培训机构收费退费制度范本如下：第一章总则第一条为了规范校外培训机构的收费和退费行为，保障学生和家长的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内依法设立的校外培训机构。
第三条校外培训机构应当遵循公平、公正、公开的原则，合理制定收费标准和退费办法，为学生和家长提供优质的服务。
第二章收费管理第四条校外培训机构应当根据教学内容、教学计划和教学资源，合理确定收费标准，并在培训场所或者官方网站进行公示。
第五条校外培训机构收取的费用应当与提供的服务相符，不得强制学生支付额外费用。
第六条校外培训机构应当与学生家长签订书面培训合同，明确培训内容、培训时间、培训费用、退费条款等事项。
第七条校外培训机构收取的费用应当及时存入指定的银行账户，并开具正规发票。
第三章退费管理第八条学生家长在课程开始前提出退费的，校外培训机构应当在扣除已产生的费用后，退还剩余费用。
第九条学生家长在课程进行中提出退费的，校外培训机构应当根据已完成课程的比例扣除相应费用，退还剩余费用。
第十条校外培训机构因自身原因不能履行合同，应当提前告知学生家长，并退还已收取的费用。
第十一条校外培训机构应当设立退费专用账户，确保退费款项的及时、准确、安全支付。
第四章监督与管理第十二条校外培训机构应当建立健全收费退费管理制度，加强对收费退费行为的监督和管理。
第十三条校外培训机构应当定期对收费退费情况进行自查，发现问题及时整改。
第十四条教育、市场监管等部门应当加强对校外培训机构收费退费行为的监管，依法查处违法行为。
第五章附则第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条本制度的解释权归校外培训机构所有。
第十七条校外培训机构可以根据本制度，结合实际情况，制定具体的收费退费实施细则。
通过以上校外培训机构收费退费制度范本，我们可以看出，校外培训机构应当遵循公平、公正、公开的原则，合理制定收费标准和退费办法，并建立健全收费退费管理制度，保障学生和家长的合法权益。
培训学校收费退费管理制度（精选8篇）
培训学校收费退费管理制度培训学校收费退费管理制度（精选8篇）在生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的培训学校收费退费管理制度，希望对大家有所帮助。
培训学校收费退费管理制度篇1第一条为建立健全学校教育收费领导责任制度，进一步规范教育收费行为，深入治理和严肃查纠各种乱收费行为，促进教育事业健康发展，根据《中华人民共和国行政监察》、《中华人民共和国教育法》、《湖南省事业性收费管理办法》等有关法律法规，结合我校实际，制定本制度。
第二条学校对违反教育收费有关法律、法规、规章和政策规定，实施乱收费行为的，除由物价、财政、教育等有关主管部门按照各自职责作出处理之处，对相关责任人依照本制度实行追究。
第三条学校各部门应当按照各自职责及管理权限，加强监督检查，对乱收费行为可以调整处理，追究相关责任人的责任。
第四条教育乱收费责任追究，坚持实事求是、有错必究，教育与惩处相结合的原则。
第五条有下列情形之一的，应当追究相关责任人的责任：（一）擅自设立收费项目或继续对已明令取消的收费项目实施的；（二）擅自制定或提高收费标准，扩大收费范围的；（三）违反规定以择校费、赞助费、捐资助教款、建校费等名收取入学挂钩的费用或实物的；（四）强制或变相强制学生接受社会服务类代购或服务，或在学生中从事商业性推销活动的；（五）强制或变相强制学生征订教辅材料、课外读物、报刊杂志的；（六）部门不履行或不正确履行职责，对发生的乱收费行为不制止、不查处、不纠正的；（七）不按规定公示收费依据、项目、范围和标准的；（八）违反规定跨学期或跨学年收费的；（九）收费时不开具由财政部门统一监制的收费票据的；（十）行政事业性收费或社会捐资助教款收入不按财政规定的资金储存、管理、使用办法执行的；（十一）其他应当追究责任的乱收费行为；第六条有下列情形之一的，从重追究相关责任人的责任：（一）把违反规定收取的费用用于发放奖金、补贴等，或者挥霍浪费的'；（二）学生代办费违反规定开支，侵占学生利益的；（三）在有关部门调查乱收费过程中，拒不提供情况的，或出具虚假资料，或不按规定时限进行自查自纠造成后果的；（四）当年同一部门或班级发生两起以上较典型的教育乱收费行为；（五）因乱收费行为在社会上造成恶劣影响的，群众反响强烈的；（六）其他因乱收费造成恶劣后果的。
收费和退费管理制度(校外培训民办机构)
收费和退费管理制度(校外培训民办机构)一、前言随着人们对教育需求的不断增加，校外培训民办机构逐渐成为市场上的主要力量。
然而，这些机构不同于传统学校，且由于法律法规的差异，收费和退费制度也较为复杂。
为加强校外培训民办机构的管理，确保教育市场的稳定和顺畅发展，制定合理的收费和退费管理制度，具有重要意义。
二、收费标准1.收费原则（1）公开透明，价格合理。
民办机构应当将收费标准、优惠政策等公示于门店、网站或其他易于获取的地方，并且不得以违反竞争规则和消费者利益等为由捆绑销售、虚构价格等。
（2）收费符合课程质量。
民办机构应当充分考虑课程设置、师资力量、教学条件等因素评定收费标准。
（3）合理梯度，优先支持贫困生。
民办机构应当制定收费梯度，根据不同课程、时间段、地区及贫困生家庭经济情况设定不同收费标准，对于贫困生应当优先给予减免或者优惠。
2.收费流程（1）开课前，民办机构应当对收费进行公示，包括收费对象、标准及退费政策等。
（2）学员缴费时，民办机构应当提供有效的收据，明确缴费时间、金额、课程名称等信息。
（3）民办机构应当建立收费记录，确保资金安全，一旦发现违规收费行为应当及时弥补。
三、退费制度1.退费原则（1）确保学员合法权益，遵循公平原则。
民办机构应当严格按照退费规定，保障学员的合法权益，并且不得随意扣留或要求投诉、举报等方式限制学员办理退费。
（2）助力教育市场健康发展。
民办机构应当配合相关规定，开展退费工作，尽快将学员的费用返还至原支付方式。
（3）充分考虑课程阶段、开课时间、学生规模等因素，制定详细的退费办法。
2.退费流程（1）少数课时退费，民办机构应当在3个工作日内予以处理。
（2）未开学或少数人的班级，民办机构应当主动联系学员退费，返还学费全额或少数课时费用。
（3）已开学班级中，学员提出退学申请的，民办机构应当严格按照退费办法处理。
3.注意事项（1）民办机构应当将退费办法及时公布于门店、网站、微信公众号、校内通知、课程手册等途径上。
收费和退费管理制度（校外培训民办机构）
收费和退费管理制度（校外培训民办机构）收费和退费管理制度为维护学生合法权益，规范机构的办学行为，健全机构各项规章制度，特制订本收费、退费管理办法：一、收费制度（一）、报名流程：免费咨询—入学测试—制定学习计划—缴纳学费—填写个人信息登记。
（二）收费办法1、新生入学按照各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的时间价格进行收费。
2、插班生按照实际课时数收取学费、材料费、资料费。
3、学费应在学生收到缴费单3天内完成缴费事宜，若有延迟一周缴费的，学生任课老师需向公司做出书面说明并及时催缴；若延迟两周以上缴费的，学生任课老师课时将取消课时的核算。
二、退学、退费（一）、机构在收到开具的收费收据为退费的唯一凭证为依据。
（二）、退费执行标准；1、若因机构原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，公司须退还剩余费用。
2、公司开课前，学生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，公司扣除5﹪手续费。
3、开课后申请退学或退费的情况：（1）、交费后至学期小组开学后的15天内，学生有特殊情况需要退学的，扣除课时费后，按剩余学费的80﹪退费。
（2）、学期开学后的第15-30天，学生需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的60﹪退费。
（3）、学期开学后的第30天，不再办理退费手续。
（4）、单据遗失者，不予退费。
三、退费流程；1、学员家长提出申请，填写退费申请表；2、任课老师沟通学生学习情况，确认责任方或者确实有特殊情况，无任何原因公司不予以办理退费。
3、任课老师核实情况签字确定（三日内完成）4、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号前至前台开具退费单据，由校长审核签字。
5、凭签字后的退费单由财务支出退费。
收费和退费准则(校外培训私立机构)
收费和退费准则(校外培训私立机构)收费和退费准则 (校外培训私立机构)概述本文档旨在为校外培训私立机构制定一套收费和退费准则，以确保公平、公正、合理的收费和退费政策。
收费准则1. 收费标准应明确、透明，并公示于机构官方网站或宣传材料中。
2. 收费项目应准确，避免出现隐性收费或额外收费等不合理行为。
3. 收费方式应便利多样，如支持在线支付、银行转账等，以满足不同支付需求。
4. 各项费用应合理分解，明确说明费用包含的服务内容和时长。
5. 收费周期和频次应明确，避免频繁变更或过度收取费用。
退费准则1. 学员因个人原因申请退费时，应按照如下规定进行处理：- 在课程开始前的三天内申请退费，可全额退还学费；- 在课程开始后的三天内连续上课未满10%，可退还80%的学费；- 在课程开始后的一个月内连续上课未满30%，可退还50%的学费；- 在课程开始后满一个月的情况下，不予退费。
2. 学员因机构原因导致的课程取消或调整时，应全额退还学费，并提供其他补偿措施。
3. 退费须在学员提出申请后的15个工作日内办理完毕，并向学员提供相关退费凭证。
补充规定1. 机构应建立健全的收费和退费管理制度，并定期进行内部审核和评估，确保准则的实施和有效性。
2. 对于准则中未明确规定的情况，机构应根据情况进行判断，并与学员协商解决。
3. 若机构涉及与学生之间的纠纷，应遵守相关法律法规并依法处理。
以上为校外培训私立机构的收费和退费准则，目的在于保障机构与学员的权益，营造一个公正透明的教育环境。
准则内容有可能根据实际情况进行调整和完善，敬请机构及学员遵守和理解。
费用和退费制度(校外培训私营企业)
费用和退费制度(校外培训私营企业)
本文档旨在为校外培训私营企业制定费用和退费制度，以确保公平、透明和合理的收费和退费政策。
费用制度
1. 收费标准：所有费用应在学员报名前明确公布，包括学费、教材费、考试费等。
费用应根据课程的性质、时长和教育资源的投入合理确定。
2. 收费方式：学员可以选择一次性支付全部费用，或按照约定的分期付款方式支付。
学员支付费用的时间和方式应提前与校外培训私营企业达成协议。
3. 优惠政策：校外培训私营企业可以根据具体情况制定优惠政策，例如提供团体报名优惠、校友优惠等。
优惠政策应透明公开，确保公平对待所有学员。
退费制度
1. 申请退费：学员如需退费，应提前向校外培训私营企业提交书面申请，并附上退费原因和相关证明材料。
校外培训私营企业应及时受理和处理申请。
2. 退费政策：校外培训私营企业应制定退费政策，明确退费标准和流程。
退费标准应考虑课程进度、教学资源消耗等因素，并尽可能保障学员的合法权益。
3. 退费时间：校外培训私营企业应在收到学员的退费申请后合理时间内进行退款，具体退款时间可以根据实际情况协商确定。
异常情况处理
在特殊情况下，如因不可抗力导致课程无法正常进行或学员无法继续参加培训，校外培训私营企业应制定相应的处理措施和退费政策，保障学员的合法权益。
备注：本文档所述费用和退费制度仅适用于校外培训私营企业，具体实施细则应根据实际情况进行制定，在不违反法律法规的前提
下确保公平、合理和透明。
课外教育机构收费和退费管理制度
课外教育机构收费和退费管理制度1. 引言课外教育机构是为了满足学生的课外研究需求而设立的教育机构。
为了保障学生的权益，规范课外教育机构的收费和退费管理，特制定本制度。
2. 收费管理2.1 收费标准* 课外教育机构应根据教学内容和服务质量合理确定收费标准。
* 收费标准应明确列示在课外教育机构的官方网站或招生简章上，并注明收费周期和付款方式。
2.2 收费方式* 课外教育机构应提供多种付款方式，如银行转账、支付宝、微信支付等。
* 学生应选择合适的付款方式进行缴费，并保留相关付款凭证以备查询。
2.3 收费周期* 课外教育机构应根据教学服务周期确定收费周期。
* 学生按规定时间缴纳学费，逾期未付费的，课外教育机构有权暂停提供服务。
2.4 收费通知* 课外教育机构应提前通知学生每一学期的具体收费标准、付款时间和方式。
* 收费通知可以通过官方网站、短信、邮件等渠道发送给学生及其家长。
3. 退费管理3.1 退费申请* 学生有权因特殊原因提交退费申请。
* 退费申请应在规定时间内提出，并提供相应的退费原因和证明材料。
3.2 退费标准* 退费标准应明确列示在课外教育机构的官方网站或招生简章上。
* 退费标准应包括可退款金额、退费比例、扣除费用以及办理退费的流程等。
3.3 退费流程* 学生或其家长需填写退费申请表并提交给课外教育机构的财务部门。
* 课外教育机构财务部门收到退费申请后，进行审核并与学生或其家长沟通，告知退费金额和时间。
* 退费款项将在规定时间内退还给学生或其家长，并及时通知到账信息。
3.4 强制退费* 学生在签约后一定时间内可以申请退费，但超过一定时间后，仅可享受部分退费或不能退费。
* 若学生在课外教育机构规定的期限内未正常上课，课外教育机构有权强制退费。
4. 其他条款4.1 课外教育机构应保障学生的权益，遵守相关法律法规和规章制度，不得擅自变更收费标准和退费政策。
4.2 课外教育机构应建立完善的收费和退费管理制度，定期审核和更新，保证制度的适用性和有效性。
课外教学机构的收费与退款管理策略
课外教学机构的收费与退款管理策略1. 引言为了规范课外教学机构的收费与退款管理，保障学生及家长的合法权益，提高教育服务质量，制定本策略。
本策略适用于课外教学机构的所有收费和退款行为。
2. 收费管理策略2.1 收费标准课外教学机构应根据教学内容、课程设置、教师资质等因素，合理制定收费标准。
收费标准应向社会公示，接受学生及家长监督。
2.2 收费方式课外教学机构可采用预付、次付、年付等多种收费方式。
鼓励采用透明、合理的收费方式，避免产生隐性消费。
2.3 收费通知课外教学机构应在收费前向学生和家长提供详细的收费通知，包括收费项目、收费标准、收费方式、收费时间等信息。
2.4 收费票据课外教学机构应向学生和家长提供正规发票，保障消费者的合法权益。
3. 退款管理策略3.1 退款条件课外教学机构应在合同中明确退款条件，包括学生退学、转学、机构原因等情形。
3.2 退款流程学生或家长提出退款申请后，课外教学机构应按照合同约定和本机构退款流程进行处理。
退款流程应简洁、透明，确保学生和家长权益。
3.3 退款金额退款金额应根据学生实际上课时长、剩余课程价值等因素计算。
机构原因导致的退款，应全额退还已支付费用；学生原因导致的退款，按合同约定扣除相应费用。
3.4 退款时间课外教学机构应在确认退款条件满足后，尽快办理退款。
退款金额较大时，可采用转账、支票等方式支付。
4. 违规处理课外教学机构违反本策略的，由相关部门依法予以查处；给消费者造成损失的，应依法承担赔偿责任。
5. 附则本策略自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
本策略的解释权归课外教学机构所有。
以上内容仅供参考，具体收费与退款政策请以实际课外教学机构的公告为准。
如有疑问，请及时与机构沟通。
收费和退费管理制度(校外培训民办机构)
收费和退费管理制度(校外培训民办机构)1. 前言本文旨在针对校外培训民办机构的收费和退费管理进行规范化指导。
校外培训机构是孩子们学习的重要场所之一，收费和退费管理是父母们关注的重点，也是监管部门需要重点关注的方向。
本制度的目的是为了规范机构的收费和退费管理，保障双方合法权益。
2. 收费管理2.1 收费范围校外培训民办机构收费的范围包括学员报名缴纳的各项费用、学费、杂费等，并严格按照协议约定的方式进行收取。
2.2 收费依据校外培训民办机构收费依据由以下方面组成：1.学生个人情况和课程需求。
2.课程开设、教材辅导、师资力量与设备等教学费用成本。
3.地区人均收入、行业排名、消费水平等社会经济状况。
4.根据市场需求和机构地位，合理制定收费标准。
收费标准应符合市场经济规律，既不能抬高收费标准，也要保证教学质量。
2.3 收费方式校外培训民办机构应当提供以下几种付款方式：1.现金支付2.银行汇款3.支付宝、微信支付等电子支付方式学员支付完成后应获得正式收据，并将费用清单与缴费情况及时告知家长。
2.4 收费标准公示校外培训民办机构在收费标准上应符合明码标价的原则，收费标准应当向学生及其法定监护人进行公示。
公示应包括教学费用的细明清单，学生应向机构缴纳的各类费用、标准（含学费、教材费、体验费、证书费等）及缴费时间(如学期，年度等）。
3. 退费管理3.1 退费范围退费范围包括学员退学、机构退学、学员违规、机构违规等因素的退费。
3.2 退费办法学员申请退费应在规定的时间内提出书面申请，退费申请应详细标明学员的个人信息、退费事宜及相关凭证。
校外培训机构收到学员退费申请后，应当及时受理，并按照协议约定的条款，进行退费处理。
学员提出退学的，校外培训民办机构应当按照下列原则退还学费：1.未开始上课的，应全额返还学费。
2.学习不到一半的，应按照实际学习时间计算退费。
3.学习时间过半的，应扣除相应的费用后进行退费。
机构退学，应全额返还学费。
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收费和退费管理制度
为维护学生合法权益，规范机构的办学行为，健全机构各项规章制度，特制订本收费、退费管理办法：
一、收费制度
（一）、报名流程：免费咨询—入学测试—制定学习计划—缴纳学费—填写个人信息登记。
（二）收费办法
1、新生入学按照各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的时间价格进行收费。
2、插班生按照实际课时数收取学费、材料费、资料费。
3、学费应在学生收到缴费单3天内完成缴费事宜，若有延迟一周缴费的，学生任课老师需向公司做出书面说明并及时催缴；若延迟两周以上缴费的，学生任课老师课时将取消课时的核算。
二、退学、退费
（一）、机构在收到开具的收费收据为退费的唯一凭证为依据。
（二）、退费执行标准；
1、若因机构原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，公司须退还剩余费用。
2、公司开课前，学生因不可抗拒的理由，如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的，公司扣除5﹪手续费。
3、开课后申请退学或退费的情况：
（1）、交费后至学期小组开学后的15天内，学生有特殊情况需要
退学的，扣除课时费后，按剩余学费的80﹪退费。
（2）、学期开学后的第15-30天，学生需退学的，扣除课时费后，按剩余学费总额的60﹪退费。
（3）、学期开学后的第30天，不再办理退费手续。
（4）、单据遗失者，不予退费。
三、退费流程；
1、学员家长提出申请，填写退费申请表；
2、任课老师沟通学生学习情况，确认责任方或者确实有特殊情况，无任何原因公司不予以办理退费。
3、任课老师核实情况签字确定（三日内完成）
4、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号前至前台开具退费单据，由校长审核签字。
5、凭签字后的退费单由财务支出退费。