新版商务领航套餐操作文档

一、商务领航“TC紧耦合”套餐
自选增值业务列表
营业操作文档：
一、商务领航_TC共享时长69销售品（20101120）_HU
1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长69销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：
1）移动电话：
自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网
自动带出优惠：领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、气象预报5元早晚天气_ZJ、长市漫一口价0.2元/分钟_ZJ、手机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ
手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ
租机优惠：3G手机补贴_领航_预存400元补贴400元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_宽带担保0预存补贴400元_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押400元补贴400
元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴400元_ZJ、智能机补贴_领航_
预存500元补贴500元分24个月返还_ZJ、智能机补贴_领航_宽带担保0预存补
贴500元_ZJ、智能机补贴_领航_工行质押500元补贴500元_ZJ、智能机补贴_
领航_企业担保0预存补贴500元_ZJ
2）普通电话
自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网
自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_ZJ、固话长话0.2元/分钟_ZJ、来电显示(免费)_HU
固话加装包优惠：固话加装包_ZJ
2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”
操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。

3、验证，打印，确认。

二、商务领航_TC共享时长99销售品（20101120）_HU
1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长99销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：
1）移动电话：
自动带出子产品：来电显示、七彩铃音、帐务虚拟网、EVDO、CDMA 1X
自动带出优惠：气象预报5元早晚天气_ZJ、领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、长市漫一口价0.2元/分钟_ZJ、手机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ 手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ
租机优惠：3G手机补贴_领航_预存600元补贴600元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押600元补贴600元_ZJ、智能机补贴_领航_预存800元补贴800元分
24个月返还_ZJ、智能机补贴_领航_企业担保0预存补贴800元_ZJ、智能机补
贴_领航_工行质押800元补贴800元_ZJ、智能机补贴_领航_宽带担保0预存补
贴800元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴600元_ZJ、3G手机补贴_
领航_宽带担保0预存补贴600元_ZJ
2）普通电话
自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网
自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_ZJ、来电显示(免费)_HU、固话长话0.2元/分钟_ZJ
固话加装包优惠：固话加装包_ZJ
2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”
操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。

3、验证，打印，确认。

三、商务领航_TC共享时长129销售品（20101120）_HU
1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长129销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：
1）移动电话：
自动带出子产品：来电显示、七彩铃音、帐务虚拟网、EVDO、CDMA 1X
自动带出优惠：领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、长市漫一口价0.15元/分钟_ZJ、手机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ
手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ
租机优惠：3G手机补贴_领航_预存900元补贴900元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_宽带担保0预存补贴900元_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押900元补贴900
元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴900元_ZJ、智能机补贴_领航_
预存1000元补贴1000元分24个月返还_ZJ、智能机补贴_领航_宽带担保0预存
补贴1000元_ZJ、智能机补贴_领航_工行质押1000元补贴1000元_ZJ、智能机
补贴_领航_企业担保0预存补贴1000元_ZJ
2）普通电话
自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网、挂机短信(套餐十：10元商务领航加装包（10元100条，超出部分0.2元/条）
自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_Z、固话长话0.15元/分钟_ZJ、来电显示(免费)_HU
固话加装包优惠：固话加装包_ZJ
2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”
操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。

3、验证，打印，确认。

四、商务领航_TC共享时长159销售品（20101120）_HU
1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长159销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：
1）移动电话：
自动带出子产品：来电显示、七彩铃音、帐务虚拟网、EVDO、CDMA 1X
自动带出优惠：气象预报5元早晚天气_ZJ、领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、长市漫一口价0.15元/分钟_ZJ、手机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ 手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ
租机优惠：3G手机补贴_领航_预存1100元补贴1100元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_宽带担保0预存补贴1100元_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押1100元补
贴1100元_ZJ、智能机补贴_领航_工行质押1400补贴1400元_ZJ、智能机补贴_
领航_企业担保0预存补贴1400元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴
1100元_ZJ、智能机补贴_领航_预存1400元补贴1400元分24个月返还_ZJ、智
能机补贴_领航_宽带担保0预存补贴1400元_ZJ
2）普通电话
自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网、挂机短信
自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_ZJ、来电显示(免费)_HU、固话长话0.15元/分钟_ZJ
固话加装包优惠：固话加装包_ZJ
2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”
操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。

3、验证，打印，确认。

五、商务领航_TC共享时长189销售品（20101120）_HU
1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销
售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长189销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：
1）移动电话：
自动带出子产品：来电显示、七彩铃音、帐务虚拟网、EVDO、CDMA 1X
自动带出优惠：通信助理通信版套餐(5元)_ZJ、气象预报5元早晚天气_ZJ、领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、长市漫一口价0.15元/分钟_ZJ、手
机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ
手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ
租机优惠：3G手机补贴_领航_预存1300元补贴1300元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_宽带担保0预存补贴1300元_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押1300元补
贴1300元_ZJ、智能机补贴_领航_工行质押1700补贴1700元_ZJ、智能机补贴_
领航_企业担保0预存补贴1700元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴
1300元_ZJ、智能机补贴_领航_预存1700元补贴1700元分24个月返还_ZJ、智
能机补贴_领航_宽带担保0预存补贴1700元_ZJ
2）普通电话
自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网、挂机短信(套餐十：10元商务领航加装包（10元100条，超出部分0.2元/条）
自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_ZJ、来电显示(免费)_HU、固话长话0.15元/分钟_ZJ
固话加装包优惠：固话加装包_ZJ
2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”
操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。

3、验证，打印，确认。

注意事项：
1、固话或手机加装包是不能享受互拨免费的，在受理固话或手机加装包资产时，要将帐务
虚拟网子产品取消掉。

2、宽带提速810资费的统一提到4M，优惠加的同时，需要手工修改速率，取消套餐后宽带速率也要手工下调的。

3、手机加装包不能享受套餐内主号码的上网流量，受理手机加装包资产时，需手工将流量
优惠取消年。

二、商务领航”TC松耦合”套餐：
商务领航语音包+乐享（畅聊）套餐，享受乐享（畅聊）套餐月费8折优惠
商务领航语音包套餐如下:
90000148 领航语音包38打38_ZJ
90000149 领航语音包48打48_ZJ
90000150 领航语音包68打68_ZJ
90000151 领航语音包88打108_ZJ
90000152 领航语音包128打168_ZJ
90000153 领航语音包168打228_ZJ
90000154 领航语音包208打288_ZJ
90000155 领航语音包X打Y_ZJ
说明：
1）一个领航语音包最多可叠加5个手机，均可享受手机套餐打折优惠。

2）C网要求同客户，允许不同合同号。

3）受理松耦合优惠时，要输入商务领航套餐的合同号作为担保。

4）如果商务领航领航语音套餐拆除，乐享8折的优惠自动取消。

5）送一号双机功能，固移互拨免费
营业受理方法：
1、受理“商务领航语音包”，受理方法同原语音包受理方法
2、通过销售品受理乐享或畅聊单产品套餐，同时添加“TC松_领航TA客户乐享系列月费8折优惠_ZJ”
三、商务领航"XC_领航TC紧耦合"套餐：
“宽＋紧耦合TC套餐”：宽带和TC套餐2个元素缺一不可，如果2者绑定，享受2项优惠（提速+辅券补贴），如果其中任何一个元素有拆、停、过户，则享受的2项优惠都取消。

享受两项优惠内容：
1、宽带免费提速一档
2、按原宽带包2年价值的10%左右增加手机终端补贴。

（即在原来终端补贴的基础上增加200元）
营业受理方法：
1、新装宽带，添加“XC松_领航TC紧客户宽带免费提速一档_ZJ”（部件号：90003498）
2、通过销售品受理TC紧耦合套餐，再添加“商务领航手机补贴_宽带交叉_200元_ZJ”
四、商务领航“XC_领航TC松耦合”套餐：
“宽＋松耦合TC套餐”：宽带可免费提速一档；送一号双机功能、乐享和畅聊套餐月费8折优惠、手机固话本地互拨免费；
享受优惠内容：
1、宽带可免费提速一档
2、乐享畅聊月费8折
3、赠送一号双机功能,固移互拨免费
4、按原宽带包2年价值的10%左右增加手机终端补贴。

（即在原来终端补贴的基础上增加200元）
营业受理方法：
1、新装宽带，添加“XC松_领航TC松客户宽带免费提速一档_ZJ”（部件号：90003497）学习是成就事业的基石
2、受理“商务领航语音包”
3、通过销售品受理乐享或畅聊单产品套餐，同时添加“TC松_领航TA客户乐享系列月费8折优惠_ZJ”、“商务领航手机补贴_宽带交叉_200元_ZJ”。