上虞区实行凭处方销售处方药的难点及对策
药品销售存在的问题及对策
药品销售存在的问题及对策背景介绍：随着人们生活水平的提高和医疗技术的发展，药品销售在现代社会中扮演着重要的角色。
然而，与此同时，我们也不能忽视药品销售领域中存在的一些问题。
本文将探讨当前药品销售存在的问题，并提出对策以改善这些问题。
一、假冒伪劣药品泛滥成灾假冒伪劣药品已经成为当今社会面临的严峻问题之一。
不法分子利用制造低价、廉价产品来追求暴利，给患者带来了巨大风险。
这些假冒伪劣药可能是没有经过必要检验和审批程序就进入市场，其效果和安全性都无法得到保证。
解决该问题的对策：1. 加强监管机构的力量：政府应加大监管力度，对涉及药品生产和销售环节进行更加有效地执法行动。
通过提升监管水平、加大处罚力度等方式，震慑违法行为。
2. 提高消费者意识：加强公众对于假冒伪劣药品的认知和警惕性，提高患者对购买药品时的甄别能力。
开展相关宣传教育活动，引导消费者选择正规渠道购买药品。
3. 建立健全市场监管体系：建立完善的供应链追溯系统，从源头到终端实现全程可追溯，在流通环节中进行有效监管，减少出现假冒伪劣药品的可能性。
二、医生开药不规范问题突出医生在开具处方药时，存在一些不规范行为。
例如有些医生会过度开具某种特定品牌或类型的药物，并忽视病人的真实需求；还有一些医生会收取回扣来推销特定的药品。
这种行为不仅加重了病人负担，也损害了良好医患关系的建立。
解决该问题的对策：1. 制定更为严格的法律法规：加强对医师职业道德和行业准则的培训与管理，同时加大对医务人员涉嫌收受回扣等行为的打击力度。
2. 强化诚信体系建设：建立完善的医师诚信体系，通过实名制、信息共享等方式，对医生开药行为进行监督和管理。
及时公示违规医生，并从职业发展、资格认证等方面加以限制。
3. 鼓励多学科协同工作：在医疗团队中强调多学科综合诊断与治疗，减少单一依赖药物治疗。
同时加强对医务人员的培训，提高其综合判断能力和临床决策水平。
三、过度使用抗生素等药品过度使用抗生素不仅浪费了资源，还导致了耐药性的增加。
关于处方药的管理现状及监管对策
关于处方药的管理现状及监管对策【摘要】关于处方药管理中存在问题的讨论在我国上市的中西药品数以万计，目前除了麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品以及戒毒药品外，其余药品均可在市场自由购置使用。
加强处方药与非处方药分类管理，是防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和危及安康，确保消费者用药平安的有效途径。
而目前由于药品分类管理制度尚不完善，消费者又缺乏自论文联盟.Ll.我保护和合理用药意识，导致处方药没有按处方销售或者随意销售。
另一方面，我国的医院是医药一体经营，医生处方难以流出，使消费者处于"医生开什么药，就得买什么药"的被动消费地位。
针对上述存在的问题，即使出台"处方销售登记制度"等措施，药品分类管理还是困难前行。
【关键词】处方药；管理；问题处方药的管理现状及监管对策药品是特殊商品，关系到人民群众的身体健康和生命安全，如果使用不当，会给群众健康带来危害。
因此，我国对药品实施严格的监管措施，大力推行药品分类管理，加强处方药监管，努力防止发生药害“事件”和减少不合理用药，保障人民群众用药安全有效。
本文试就我国处方药的管理现状进行分析，并就监管对策提出几点粗浅的看法。
1药品分类管理的背景：1951年美国率先建立药品分类管理制度。
此前人们可在药店自由购置药品，由于药品的使用过于随意，因此发生大量的药物不良反响，如著名的美国"磺胺酏剂(含二甘醇)中毒事件"，以及欧洲的"反响停事件"等，这些事件促使各国开场注意药品的平安性问题，并开场着手建立处方药与非处方药分类管理制度，从法律的角度来保证药品使用的平安性。
1．1我国药品分类管理制度的形成:我国于1996年正式提出药品分类管理，并于1999年6月18日，国家药品监视管理局第10号令发布了?处方药与非处方药分类管理方法〔试行〕?，正式宣布我国于2000年1月1日起施行药品分类管理制度；同年7月，又公布了第一批国家非处方药目录〔西药局部和中成药局部〕，标志着我国药品分类管理制度的施行正式启动。
销售处方药未保留处方的整改措施
销售处方药未保留处方的整改措施引言近年来，销售处方药未保留处方的问题在我国逐渐凸显，给人民群众的健康带来了不可忽视的风险。
为了保障广大民众的用药安全和合法权益，有必要采取一系列的整改措施，加强对销售处方药的管理和监督。
本文将就此问题进行全面、详细、完整和深入的探讨。
问题分析销售处方药未保留处方的现状当前，我国部分药店存在销售处方药未保留处方的现象。
一些药店为了追求利润最大化，不顾法律法规的规定，私自出售处方药。
这种行为不仅违反了相关法律法规的规定，也给广大群众带来了严重的健康风险。
此外，一些药店管理不善，处方药的销售环节存在薄弱环节，也容易造成处方药未保留处方的情况。
影响和危害销售处方药未保留处方给社会带来了诸多影响和危害。
首先，这种行为扰乱了医疗秩序，容易引发滥用药物的情况。
其次，销售处方药未保留处方可能导致患者出现用药不当、剂量错误等问题，严重时还可能造成不可逆的损害和生命危险。
此外，这种行为也会破坏药店的信誉，损害药店的长期发展。
整改措施加强法律法规建设为了解决销售处方药未保留处方的问题，首先需要加强相关法律法规的建设。
政府立法部门应当制定详细明确的法律法规，明确销售处方药的审批和管理程序，规范销售处方药的行为。
此外，还应加大对违法行为的处罚力度，增加违法成本，从而起到威慑作用。
加强监督检查为了加大对销售处方药的监督力度，相关监管部门应当积极参与，加强对药店的日常巡查和抽查工作。
对于存在问题的药店，应采取严厉措施进行处罚，通过公示曝光等方式，增加舆论压力和社会监督。
加强药店管理药店作为销售处方药的重要渠道，必须加强内部管理。
药店应建立健全的销售处方药的制度和流程，完善处方的记录和保存机制。
每一次销售处方药都应该有明确的流程和记录，确保追溯能力。
此外，还应加强对药店员工的培训，提高其业务能力和法律法规的意识，从源头上防止销售处方药未保留处方。
完善信息化建设随着信息技术的发展，可以借助信息化手段来解决销售处方药未保留处方的问题。
零售药店处方药销售的问题与对策
零售药店处方药销售的问题与对策全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着人们对健康的关注程度不断提高，药店已成为人们获取药品的主要去处之一。
而在药店中，处方药销售占据了很大一部分。
零售药店处方药销售过程中存在一些问题，例如假药混入、处方不规范、销售人员素质参差不齐等。
为了解决这些问题，我们需要制定相应的对策，保障人们安全有效地获取药品。
假药混入是零售药店处方药销售中的一大隐患。
为了解决这一问题，零售药店需要加强对药品供应商的资质审查，只有合格的正规药品供应商才能提供药品。
零售药店还需要建立完善的药品质量检测机制，对进货药品进行严格的检验，确保所售药品符合国家标准，维护消费者的权益和安全。
处方不规范也是零售药店销售处方药时常见的问题。
许多消费者购买处方药时并不了解如何正确使用，容易导致用药错误。
为了解决这一问题，零售药店应加强对处方的审核，确保处方内容完整、准确，并提供专业的用药指导。
零售药店还应加强对消费者的用药知识宣传，教育消费者正确使用药品，减少用药风险。
销售人员素质参差不齐也是影响零售药店处方药销售质量的重要因素。
一些销售人员缺乏药品知识和专业技能，无法提供准确的用药指导，给消费者造成安全隐患。
为了解决这一问题，零售药店需要加强对销售人员的培训，提高其药品知识和服务技能。
只有经过专业培训并持有相关资格证书的销售人员，才能胜任处方药销售工作，保障消费者的用药安全。
除了以上问题和对策外，零售药店还应加强与医疗机构的合作，建立健康档案共享机制，实现处方药品的信息互通，减少用药重复和滥用现象。
加强与监管部门的沟通合作，建立健全的药品追溯体系，确保处方药销售环节的监管和管理。
只有通过多方合作，才能构建一个安全可靠的零售药店处方药销售体系。
零售药店处方药销售中存在着一些问题，但只要制定科学合理的对策措施，就可以有效解决这些问题，提高处方药销售的质量和安全性，为人们提供更好的服务和保障。
让我们共同努力，促进零售药店行业的健康发展，为人们的健康保驾护航。
零售药店处方药销售的问题与对策
零售药店处方药销售的问题与对策全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着人们生活水平的提高和医疗设施的完善，越来越多的人选择到零售药店购买处方药。
处方药销售涉及众多问题，如药品真伪、药品质量、药师和销售人员的资质等。
为了确保人们购买处方药的安全和有效性，零售药店需要采取一系列对策。
对于处方药的销售，零售药店必须严格遵守相关法律法规。
根据中国《药品管理法》和《处方药管理办法》，零售药店在销售处方药时必须要求患者提供有效处方，同时进行登记备案。
药店还需要定期接受相关监管部门的检查和评估，确保药品销售的合法性和规范性。
零售药店应该加强对处方药的采购和储存管理。
药店应该选择正规的药品供应商，并要求供应商提供合格的药品证明和相关资质。
在储存方面，零售药店要保持药品的质量和纯度，防止药品受潮、变质或被替换。
药店还应该定期清点库存，避免过期药品的销售和使用。
零售药店需要加强药师和销售人员的培训和管理。
药师和销售人员是处方药销售的关键环节，他们需要具备专业的药品知识和服务意识，能够正确解读处方，指导患者用药，避免药品滥用和误服。
零售药店应该定期组织培训，提升员工的专业水平和服务质量。
零售药店可以借助信息化技术来提升处方药销售的管理效率。
通过建立电子处方系统，药店可以更加方便地管理处方信息和药品信息，避免处方的重复使用和药品的重复销售。
药店还可以借助互联网平台，提供在线咨询和服务，为患者提供便捷的处方药购买渠道。
零售药店在销售处方药时面临诸多挑战，但只要加强管理，提升服务，遵守法规，就能够确保处方药的安全和有效销售。
只有保障消费者的用药安全和权益，才能够建立健康和稳定的药品市场，为人们的健康保驾护航。
【2000字】第二篇示例：随着生活水平的提高和健康意识的增强，人们对药品的需求也逐渐增加。
在这种情况下，零售药店作为人们获取药品的主要方式，起着非常重要的作用。
一些零售药店在售卖处方药时存在一些问题，给消费者带来一定的安全隐患。
规范处方管理整改措施
3.鼓励医务人员参加相关专业的学术研究，提升处方管理的科学性和创新性。
十九、政策支持与法规建设
1.加强对处方管理相关政策的研究，及时修订和完善相关法规，为处方管理提供法制保障。
2.推动建立全国性的处方管理制度，提升处方管理的标准化和规范化水平。
3.与药品监督管理部门保持良好沟通，及时了解政策法规变化，确保处方管理合规。
十六、监测与预警
1.建立处方管理监测系统，对处方行为进行实时监测，预警不合理处方。
2.定期分析监测数据，发现处方管理中存在的风险点和问题，制定针对性的预防措施。
3.建立应急预案，对可能出现的药品安全事件进行快速处置，降低风险。
（2）利用信息技术，对处方进行实时监控，提高处方管理效率。
四、整改时间表
1.第一阶段（1-3个月）：进行处方管理现状调研，制定整改方案。
2.第二阶段（4-6个月）：实施整改措施，开展培训、制度建设、处方点评等工作。
3.第三阶段（7-9个月）：总结整改成果，持续优化处方管理。
五、预期效果
1.处方合格率提高至95%以上。
（1）利用大数据技术对处方数据进行分析，发现潜在问题。
（2）建立处方监控系统，实时监控处方质量，及时干预不合理处方。
九、整改效果评价
1.定期对处方合格率、不合理处方比例等指标进行统计分析。
2.通过问卷调查、患者满意度调查等方式了解整改措施的实际效果。
3.组织专家对整改成果进行评估，提出改进意见和建议。
2.开展处方管理知识竞赛、讲座等活动，提高医务人员对规范处方的认知和重视程度。
3.对患者进行用药安全教育，增强患者的自我保护意识，鼓励患者积极参与处方管理的监督。
药品流通领域存在的问题及对策
药品流通领域存在的问题及对策药品流通领域存在的问题及对策我局稽查人员就近几年的日常监管工作并结合局部查处的药品违法案件，将我市药品流通领域存在的问题归纳如下：一、从非正规渠道采购药品现象屡禁不止。
日常检查中，经常会发现一些生产厂家销售代表直接上门推销药品，其盖有生产厂家红章和法定代表人签章的空白委托书、空白合同书和送货单往往发到各销售代表手中，任其填写，让不法分子有机可趁。
这些不法分子借着厂家授权的合法身份，将假冒生产加工的伪劣药品以串货、换货等方式销售谋取暴利，干扰了正常的药品流通市场秩序。
少数药品零售企业和医疗机构受利益驱动，只求价格低而不认真查验销售代表的手续真假，一旦被药监部门查到，再让销售代表补办各种手续，企图蒙混过关。
由于药品法律法规的不健全，给这些不法分子有空子可钻，也给药监执法者造成一定的监管难度。
如常见的从非法渠道购入药品案件中，案件当事人通常无法当场提供购入凭证，药监执法人员对嫌疑药品采取了查封扣押强制措施，而由于法律没有对举证期限作出相关规定，案件当事人在任何时间补交的购入凭证，只要是有效的凭证，药监部门就要依法解除查封扣押和撤案。
即便当事人未能在案件处理期间提交凭证，而在行政诉讼时再行提交相关凭证，如果凭证有效，药监部门还要承当败诉风险。
二、药品、医疗器械和保健食品广告宣传违规现象比拟严重。
目前的药品、医疗器械、保健食品广告监督体制中监管主体多，方式和渠道多，导致监管效能弱化。
对于专业性、技术性较强的药品、医疗器械、保健食品广告，作为广告管理机关的工商部门缺少相应的专业人员，对违法药品、医疗器械、保健食品广告不易及时区分发现，无法及时制止，而药监部门发现违法广告要移送到工商部门处理，没有主动权，监管不能到位。
加上新闻单位广告部往往是承包经营，只求经济效益而无视了广告的合法性审查，来者不拒，助长了违法广告蔓延。
检查中经常发现，有的广告未经批准就刊播，有的虽经批准但未按核定内容刊播，成心夸大疗效和作用。
处方药的销售注意事项
处方药的销售注意事项处方药是指根据医生的处方才能购买的药品，由于具有一定的药理作用和一定的副作用，销售处方药应该特别注意以下几个方面。
首先，合规销售。
销售处方药必须遵守国家相关的法律法规，在合法的药店或医疗机构销售，并且需要有合格的执业药师或医生进行指导。
药店必须经过药监部门的批准，并严格按照其许可范围内的规定销售处方药。
其次，遵守处方用药的原则。
处方药的使用必须在医生的指导下进行，售药人员应核实购买者是否拥有有效的处方，并仔细阅读处方，确认药品的种类、剂量和服用方法是否与处方一致。
如果有疑问，应及时与医生沟通并解决，不能随意更改处方中的药品或剂量。
此外，开药人员应充分了解顾客的病情及用药史，确保药物的安全性。
使用处方药的患者，应严格按照医嘱和说明书的要求服药，不得随意增加或减少剂量，否则可能导致不良反应甚至危及生命。
再者，保护个人隐私。
售药人员应保护顾客的个人隐私，对顾客的病情和用药情况保密。
在售药过程中，不得公开揭露患者的病情或个人信息，避免泄露患者的隐私。
另外，严禁无资质的人员销售处方药。
售药人员必须是合格的执业药师或医生，具备一定的药物知识和临床经验，了解处方药的特点和使用方法。
不具备相关资质的人员不得销售处方药，以免造成患者健康的危害。
最后，加强药品的储存和配送安全。
处方药应存放在干燥、通风、避免阳光直射的地方，防止受潮或受热。
在配送过程中，要确保药品的完整性和有效期，避免外包装破损或过期药品进入市场。
总之，销售处方药需要严格遵守法律法规，并依照医生的处方和药物说明书进行销售和使用。
售药人员应具备相关的专业知识和资质，保护患者的隐私，防止药品的滥用和泄露。
只有做好这些注意事项，才能确保处方药的销售安全和合法。
零售药店销售处方药存在的问题及对策分析
零售药店销售处方药存在的问题及对策分析发表时间：2017-09-05T16:19:44.183Z 来源：《世界复合医学》2017年第5期作者：张煜奎[导读] 改善社会药店的经营质量。
在消费者心目中树立社会药店的良好形象。
让他们相信社会药店卖的药不仅货真价实而且物美价廉。
哈药集团医药有限公司 150000 【摘要】目的：通过对零售类型的药店销售处方类药品的情况，对销售这种药品环节中存在的问题以及解决方法案进行了解。
方法：根据实地观察以及调查问卷两种方法，对本市60家零售类型的药店销售处方药品的基本情况进行获取，包括销售过程中是否将处方作为销售依据，销售人员是否具有专业性以及对于特殊药品的管理情况等，完成对这60家零售药店的调查工作之后给出改进的意见。
结果：在接受调查活动的60家零售类型的药店之中，有20家为连锁药店，有20家单体药店，还有20家是乡镇的单体药店，但是其中只有14家零售药店是将处方当作销售处方药的依据的，有三家大型连锁药店雇佣了职业药师，大部分药店的特殊处方药、抗生素等药品销售工作的规范性较差。
结论：当前，城市中的处方药品销售环节存在的问题比较多，应当加强对于处方药品以及零售药店的管理力度。
【关键词】零售药店；处方药；问题；对策处方药与非处方药品的销售方式不同，一般会较为严格的食用要求，这类药品还会使服用人一些不良反应，因此销售处方药物的工作限制比较多，一旦出现误服，会出现药品安全问题，虽然我国关于处方药品销售的制度一直在被药品管理人员完善，但是其限制作用不强，一些零售类型的药店仍旧对处方药品进行随意销售，不仅违背了处方药品销售的规范，药店同样也没有对药品的购买者负责，本文针对零售药店中处方药品销售情况这个主题，展开调查，调查对象为本市的一部分零售药店，现有调查过程如下：1 材料与方法1.1 材料本文选取的60家药店之中，有20家药店的连锁药店，其销售环境比较高，销售配备也比较齐全，20家药店为城市单体药店，剩余20家药店为乡镇单体药店，后面两种药店的经营规模比较小。
零售药店销售处方药存在的问题及对策
零售药店销售处方药存在的问题及对策【摘要】零售药店销售处方药对策的有效落实，一方面能够根据处方单据内容进行信息校对，确保内部信息与患者病情状况贴合，由此提供完善的药品销售保障，避免对患者生命健康造成影响；另一方面凭借处方药的管控流程，更可以提升地方药监局对处方药品市场的把控力度，降低地方医疗体系处方药的服用隐患。
本文基于零售药店销售处方药存在的问题展开分析，在明确处方药销售的特殊性及优化对策同时，期望能够为后续零售药店体系的构建提供良好参照。
【关键词】零售药店；销售处方；存在问题；优化对策一、零售药店经营处方药特点分析1. 零售药店经营特点零售药店是根据现阶段城市医疗体系发展需求，为地方提供定点零售渠道的平台。
首先，在药品储备量及种类方面需要足够的储备量，并且在药品质量方面需要做保障，以便地方患者在药品需求时能够以最短时间获取药品，避免病症状况受到恶化影响。
其次，零售药店能够立足于地方消费者需求，提供相对完善的药品销售服务，增强地方人口身体免疫力，并为医药厂家提供更加广泛的受众平台，以此保障地方医疗经济体系构建完善；最后，零售药店基于药品时效性，能够在不同地区中展开促销活动，由此降低药品在库存中变质或失去药效的概率，为医药企业提供基础的经济成本保障。
同时若药品出现过期的情况，零售药店可秉承药品销售标准，对药品进行下架处理，避免对消费者的权益造成侵害。
2. 法律对处方药销售的规定在零售药店销售处方药期间，必须具备专业的执证医师作为处方检定及分析的销售关卡，为消费者提供正确的用药引导，避免处方药措施服用对患者身心带来影响。
期间处方药不得擅自更改与代用，并且需要根据处方单据要求进行细致的配比，由此避免脱离实际医疗效果。
另外，在零售药店销售处方药期间，每一单都需要处方医师进行签字才能销售，且零售药店必须具备销售处方保存2年以上的能力，以便地方药监单位的审查。
期间，药品分类管理制度需要着重被零售药店体系重视，并积极响应地方监管的“双轨制”要求，如此才能避免处方药销售出现偏差，侵犯消费者的合法权益。
药品销售存在的问题及对策建议
药品销售存在的问题及对策建议随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，药品成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，药品销售过程中也存在一些问题。
本文将围绕药品销售的问题展开讨论，并提供相应的对策建议。
一、药品销售存在的问题1. 价格虚高：部分药店通过定价手段将原本低廉的药品价格膨胀，牟取不当利益。
这种行为使得广大消费者面临较高昂的购买成本，尤其是患有长期病痛的患者更是承受不起。
2. 假冒伪劣产品泛滥：市场上假冒伪劣药品屡禁不止。
这些药品可能没有经过严格检验和审核，安全性无法保障。
消费者在购买时容易被骗，同时也给患者带来巨大风险。
3. 药店服务欠佳：部分药店员工技术水平不高、服务意识不强。
他们对于客户咨询知识缺乏专业性，甚至刻意推销不必要的产品，给消费者带来不便和烦恼。
二、解决药品销售问题的对策建议1. 提高市场监管力度：政府部门应加大对药品市场的监管力度，加强对药店价格行为的审查，严厉打击价格虚高行为。
通过法律手段规范市场秩序，并设立举报渠道，鼓励消费者积极参与。
2. 加强质量检验和追溯体系建设：完善药品质量检验机构和管理制度，增加抽样检测频率并开展全流程追溯。
同时，加大对假冒伪劣药品生产和销售环节的打击力度，确保患者用到安全有效的药物。
3. 完善医保政策：制定完善的医疗保险政策，提供更好的医疗服务保障。
鼓励和引导群众使用合理价位、良好质量的药品，并逐步推动药店实现电子结算、信息化管理，提高服务水平。
4. 增强专业教育培训：加强对从事药店工作人员及相应岗位人员的培训，提高他们的专业水平和服务意识。
建立药师制度，注重对药店从业人员的职业道德教育和培训，以优质的服务来满足消费者需求。
5. 建设互联网医疗平台：借助信息技术，推动建立互联网医疗平台，并与实体药店进行合作。
通过线上线下相结合的方式，提供便捷快速、价格透明、质量可信赖的购药渠道。
同时，在网络平台上加强用户评价功能，增加消费者之间的交流与监督。
关于零售药房处方药管理存在的问题及对策
关于零售药房处方药管理存在的问题及对策零售药店是药品流通领域的重要终端环节, 也是药品直接面向病人的窗口地带。
为保障人民群众用药安全有效，防止发生药害“事件”，减少不合理用药，2000年1月1日国家药品监督管理局颁布实施了《处方药与非处方药分类管理办法》和《处方药与非处方药流通管理暂行规定》，按药品品种、规格、适应症、剂量及给药途径不同，将药品按处方药与非处方药分别进行管理：处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用；非处方药不需凭执业医师或执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用。
综合来说，处方药大体包括以下几种：1、上市的新药，对其活性或副作用还要进一步观察。
2、可产生依赖性的某些药物，例如吗啡类镇痛药及某些镇静催眠药物等。
3、药物本身毒性较大，例如抗癌药物等。
4、用于治疗某些疾病所需的特殊药品，如心脑血管疾病的药物，须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。
自药品实行分类管理以来，随着处方药管理的不断加强，有效避免了药物滥用，对促进合理安全用药起到了极大的促进作用。
但是，零售药房在处方药管理中仍然存在一定的问题，现就其主要问题及解决对策提出一些思考：一、当前零售药房处方药管理存在的主要问题1.1、对必须凭处方销售的药品未严格凭处方销售根据国家药品监督管理局制定“积极稳妥、分步实施、注重实效、不断完善”的药品分类管理工作方针，2000起年对注射剂、粉针剂实行了处方药管理；2004年起对凡未列入非处药目录的抗菌药物（抗生素类、抗真菌药、抗结核药、喹诺酮类、磺胺类）实行凭处方销售；2006年又规定特殊管理药品、抗病毒药、精神障碍治疗药、肿瘤治疗药、含品的复方口服溶液和曲马多制剂等十一类药品必须凭处方销售。
因此在零售药店的实际经营范围中，处方药其实已占其总销售品种的60%以上。
但由于零售药店从业人员中没有处方权，而医疗卫生机构的处方又很少外流，这就造成大多数零售药房处方收集困难。
销售处方药未保留处方的整改措施
销售处方药未保留处方的整改措施销售处方药未保留处方的整改措施销售处方药未保留处方是指药店或其他销售渠道未按规定保存购买者处方药的处方记录的情况。
这种行为可能存在伦理、法律和安全方面的问题，并且可能对患者的治疗和健康造成负面影响。
针对这一问题，监管机构和相关利益方需要采取一系列的整改措施来确保处方药的合法销售和用途。
以下是我对销售处方药未保留处方的整改措施的一些观点和理解：1. 建立严格的监管制度销售处方药是一项敏感而重要的责任，因此建立严格的监管制度是确保合规销售的基础。
监管机构应加强对药店和其他销售渠道的监督，制定明确的规章制度，规定销售处方药时需要保留处方记录的具体要求，并明确处罚措施以及违规行为的举报渠道。
2. 提升从业人员的职业素养和法律意识药店和销售处方药的相关从业人员应接受专业的培训和教育，提升其职业素养和法律意识。
他们应了解处方药的特殊性质和使用要求，理解保护患者隐私和健康的重要性，并了解相关法律法规，确保他们在销售过程中严格遵守规定，保留处方记录。
3. 强化药店管理和责任追溯药店作为销售处方药的重要渠道，应建立健全的管理制度。
药店需要确保销售处方药的工作人员都符合相关法律的要求，建立健全的记录和档案管理系统，并加强对员工的培训和监督。
药店还需要建立责任追溯机制，确保对销售行为进行有效的追踪和回溯，以保护患者利益和药店的合法经营。
4. 加强公众教育与宣传公众对处方药的了解和正确使用也是保障销售处方药合规的重要环节。
监管机构应加强对公众的教育和宣传，提高人们对处方药的认知和使用意识。
相关部门可以开展宣传活动，向公众传达对销售处方药未保留处方的风险和危害，引导消费者选择可信赖的销售渠道，养成合法购药的良好习惯。
总结和回顾：销售处方药未保留处方是一个严重的问题，可能引发多方面的风险和问题。
为了解决这一问题，建立严格的监管制度，提升从业人员的职业素养和法律意识，强化药店管理和责任追溯，以及加强公众教育与宣传，是关键的整改措施。
药店未按照处方销售处方药整改报告
一、问题概述根据药品流通监督管理办法第十八条，处方药的销售必须凭医师开具的处方。
近期，我们药店在药品销售过程中，未凭处方销售了部分处方药，这是明显的违规行为。
我们对此深感愧疚，并已认识到了问题的严重性。
这是对相关法律法规及规定的不遵守。
二、问题原因经过深入的反思与讨论，我们认识到造成这一问题的原因主要有以下几点：1、药店工作人员对处方药销售规定的理解不够深入，没有严格遵守相关法规，导致在药品销售过程中未严格执行凭处方销售处方药的要求。
2、药店内部管理存在漏洞，如处方药和非处方药未能准确区分、药品进销存记录不完整等。
顾客对处方药的重要性了解不足，认为可以随意购买。
三、整改措施针对上述问题，我们决定采取以下整改措施：1、增强法规意识：我们将组织全体药店工作人员重新学习《药品流通监督管理办法》等相关法规，加深对处方药销售规定要求的理解，提高法规意识。
2、完善内部管理：对药店内部管理进行全面排查，发现问题及时整改，确保处方药与非处方药分类摆放、药品进销存记录完整准确。
3、建立并执行严格的处方药审核和登记制度，对未凭处方销售的处方药进行详细记录，并定期向监管部门报告。
4、加强顾客教育：在药店内设置药品知识宣传栏，提高顾客对处方药的认识，同时对每位购药顾客进行基本药品知识的询问和指导，确保其了解处方药的使用要求。
5、严格责任追究：明确药店工作人员的责任，对于违规销售处方药的行为，要严肃处理，并追究相关人员的责任。
6、加强与监管部门的沟通：主动与药品监管部门联系，及时了解相关政策法规及指导建议，积极配合监管部门的工作。
四、整改效果评估经过上述整改措施的实施，我们药店在未凭处方销售处方药方面得到了明显的改善。
以下是整改前后的对比情况：1、药店工作人员对法规意识的增强，使得他们在药品销售过程中能够更加自觉地遵守相关规定。
2、内部管理的完善和处方药审核、登记制度的建立，有效地防止了未凭处方销售处方药的现象发生。
3、顾客对处方药认识的提高，购药时能够更加理性地对待和使用处方药。
零售药店销售处方药的问题及对策
零售药店销售处方药的问题及对策【摘要】因为处方药必须凭处方销售的特殊性，使得零售药店在销售过程中出现了难以解决的问题，有法难依，面临进退两难的境地，解决零售药店销售处方药时存在的问题是处方药管理制度有效落实的关键。
如何解决将影响零售药店的生存，本文基于零售药店在实际工作中的情况，探寻有效的解决方法，为同时保证处方药管理制度的有效实施和零售药店的继续生存提出几点对策。
【关键词】处方药、现状、问题、对策Problems and countermeasures of prescription drugs sales In retail pharmaciesChen Song-rong Zhou Xiao-dong【abstract】The particularity of prescription drug sales must be obtained with a prescription, there are many problems in the sales process of prescription drug in retail pharmacies, and it is difficult to solve .its application in accordance with the hard. The effective implementation of prescription management system is the key that is to solve the problem. How to solve the survival of retail pharmacies, the paper based on the retail pharmacies in the actual work situation, to explore the effective solution, to ensure effective implementation of prescription management system, and there are countermeasures of survive in retail drugstore was put forward.【keywords】 prescription drugs、the present situation、problems、countermeasures2000年1月1日，我国开始施行《处方药和非处方药分类管理办法》。
零售药店处方药销售的探讨
零售药店处方药销售的探讨随着社会的发展，人们对健康的关注和重视逐渐增加，药品作为维护健康的重要物品，也逐渐成为人们日常生活必需品之一。
随之而来的是，零售药店的数量也在不断增加。
对于消费者而言，能够在离家近的地方购买到自己所需的药品，无疑是一种便利。
而对于零售药店而言，除了满足客户需求，药品销售也是其主要的经济来源。
在购买药品时，处方药一直是一个比较棘手的问题。
因此，本文将就零售药店处方药销售展开探讨。
处方药及其销售根据国家卫生健康委员会公布的《药品管理法》和《药品《处方药管理办法》等相关文件，处方药是指因药品复杂、副作用较大、易上瘾或有毒副作用等原因，需要由医师开具才能购买的药品。
在购买处方药之前，消费者必须拥有医生开具的处方。
而作为零售药店，也必须遵循相关政策法规进行销售。
在药品销售中，处方药的比例在不断增加，这主要得益于人们对于健康的不断关注，以及疾病不断加重的现象。
据相关数据显示，处方药销售收入在零售药店销售收入中占比超过七成。
因此，处方药无疑是零售药店中重要的销售品。
处方药销售存在的问题随着处方药销售量的不断增加，在零售药店处方药销售过程中也出现了一些问题。
首先，由于处方药需要医生开具处方，但在实际销售中，一些零售药店存在未经医生开具处方，就销售处方药的现象，这导致了消费者无法及时得到正确的诊断，从而延误治疗时间或者治疗方案不正确的问题。
其次，由于处方药的药效和副作用较大，很容易引发不良反应，需要注重药品的合理应用。
但在销售过程中，有一些零售药店为了追求利润，往往呈现出“卖药不卖健康”的现象，轻易地向消费者推销处方药，从而产生副作用等问题。
最后，零售药店销售处方药相对来说缺乏专业性，在消费者购买不懂得用药方法的药品、用药后出现不良反应时，很难向消费者提供专业的药品咨询和解决方案，从而导致用药不当或者副作用等问题。
处方药销售的分类在零售药店中，处方药销售分为两种方式，一种为非免疫规划的处方药销售，一种为免疫规划的处方药销售。
规范处方管理整改措施
规范处方管理整改措施一、背景介绍近年来，由于处方管理不善，导致医疗行业存在着各种问题，如虚假处方、滥用处方药等。
为了提高医疗质量，规范处方管理，相关部门将出台一系列整改措施，以解决这些问题。
二、建立电子处方系统1.引入电子处方系统：医疗机构需建立电子处方系统，实现电子化管理。
通过该系统，医生可以快速、准确地开具处方，并规范填写必要信息。
2.完善电子处方系统功能：电子处方系统应包含患者个人信息、医生签名、药物名称及用量等必要信息。
同时，还需提供处方查询功能，方便医生和患者随时查看历史处方记录。
三、严格审核处方1.增设药师审方环节：在医疗机构内，增设药师审方环节，确保处方的合理性和临床适用性。
药师应仔细审核处方，如发现问题，及时与医生沟通并提出修改建议。
2.加强监管力度：相关部门应加强对医疗机构的监督和检查，确保处方审核工作的有效进行。
对于存在严重问题的机构，应进行处罚并限制其处方权利。
四、加强医生培训1.提供规范培训课程：医疗机构应定期组织规范培训课程，加强对医生的规范处方培训。
通过提高医生的专业水平和责任意识，有效降低虚假处方和药物滥用的风险。
2.培训内容包括：处方规范要求、合理用药原则、处方填写规范等。
医生参与培训后，应进行考核，确保培训效果。
五、加强药店管理1.加强药店审批：相关部门应加强对药店的审批和监管，确保其合法经营。
只有合法经营的药店才能出售处方药品。
2.设立监控系统：药店应建立监控系统，记录每个处方药品的销售情况，并与处方系统进行对接。
如果出现异常情况，应及时报警并进行核实。
六、加强公众宣传1.开展药物知识宣传：相关部门应开展药物知识宣传活动，提高公众对处方药的认知和正确使用方法。
通过提高公众的药物素养，减少滥用处方药的风险。
2.建立咨询热线：为了解决公众的咨询问题，可建立药品咨询热线，提供药物使用指导和不良反应咨询等服务。
七、加强科研监管1.加强科研审查：对于科研中的使用处方药物的项目，相关部门应加强审查，确保科研的合法性和伦理性。
药品流通存在的问题及对策
药品流通存在的问题及对策药品是防病治病的特殊商品，而药品消费是被动的，人民群众一般不能自我选择。
食品药品监督管理部门对药品的生产、流通、使用等进行了有效的行政、技术监督，但是仍然存在市场发育不完善、监督管理不规范的问题，给人民群众的身体健康和生命安全构成了较大威胁。
一、存在的问题（一）采购渠道难以完全正规XX县现有药品经营企业45家，医疗机构229家，涉药单位较多，且大部分分布在农村，对药品采购的监督难度很大。
边远药店、私人诊所的药品采购渠道的正规化难以确保；个体药贩走乡串户、厂家代理上门推销、无证单位违规售药等现象在短期内难以杜绝；少数用药单位未建立真实、完整的药品购进记录，未按规定索取、保存票据，药品采购档案不全，未执行进货检查、验收和出库登记制度。
（二）养护设施难以全面达标XX县涉药单位药品养护条件可以用“简陋”二字来形容。
一是药库药房条件差。
乡镇卫生院药房无隔热装置、空调，无换气扇、窗帘、地脚架等基本设施，药品直接与地面或墙壁接触。
村卫生所和个体诊所情况更糟，药品随意摆放。
二是冷藏设备不齐全。
一些需要冷藏的药品在常温下存放，有冰箱的也是和家庭混用。
三是温、湿度计配备不全。
温、湿度超过规定范围时，也不采取任何措施调节。
四是药品出库不按先进后出的原则操作，随意性大。
（三）经营使用不够规范XX县现有45家药品经营企业中，目前只有。
医药有限公司（批发）及XX等26家药品零售企业顺利通过G认证；医疗机构229家，取得医疗机构执业许可证的有211家，还有18家为无证行医。
药品在这些未通过认证、未取得执业许可证的企业和机构流通，规范性更差，超范围经营、使用药品，处方药与非处方药一样随便销售。
（四）监督管理不够完善。
按照药品管理法的规定，食品药品监督部门除了对药品质量有完整的监督手段外，对药品市场价格、药品广告、医药事故等事务却无权涉及，使药品在流通过程中出现管理真空。
二、原因分析（一）药监部门监管力量不足XX县食品药品监督管理局成立时间短、人员少、资金不足、装备落后，降低了药品监管覆盖面和监管频次，药品在流通环节得不到全方位、全过程监管。
零售药店处方药销售的问题与对策
零售药店处方药销售的问题与对策1. 引言1.1 背景介绍零售药店是人们生活中不可或缺的一部分，它们为人们提供了方便快捷的购买药品的途径。
药店的存在可以帮助人们及时获取药品，缓解病痛，促进身体康复。
随着社会的发展和医疗水平的提高，零售药店销售处方药的问题也日益突出。
随着人们健康意识的提高和医疗水平的不断提升，处方药的需求量也在不断增加。
而零售药店作为处方药的主要销售渠道，承担着重要的角色。
近年来，一些零售药店存在违规销售处方药的情况，严重影响了药品市场秩序，给人民群众的身体健康带来了安全隐患。
一些人也存在滥用处方药的情况，长期过量服用处方药不仅容易导致药物依赖，还可能造成身体健康损害。
如何规范零售药店的处方药销售，保障人民群众的用药安全，成为一个亟待解决的问题。
在本文中，将重点讨论零售药店处方药销售存在的问题，并提出相应的对策，旨在加强监管力度，健全处方审核机制，共同维护人民群众的用药权益和身体健康。
1.2 问题提出零售药店处方药销售是一个备受关注的话题，其中存在诸多问题值得我们深思。
在当前社会环境下，处方药销售存在着一定程度的混乱和不规范现象。
一方面，一些零售药店存在着违法销售处方药的情况，严重侵害了患者的合法权益。
一些患者滥用处方药也成为了一个突出的问题，对健康造成潜在威胁。
药品质量和安全问题也时有发生，给患者带来了严重的健康风险。
如何规范零售药店处方药销售，加强监管力度，保障患者的合法权益和健康安全，是当前亟需解决的问题。
本文将围绕以上问题展开讨论，并提出相应的对策，以期为解决这一问题提供一些参考和启示。
希望通过我们的努力，能够逐步改善零售药店处方药销售的现状，为广大患者提供更加安全和便捷的用药环境。
2. 正文2.1 合法性问题合法性问题是零售药店销售处方药时必须要面对的首要挑战之一。
在一些药店，存在着销售未经医生开具处方的处方药的情况，这不仅违反了相关法律法规，也容易导致患者因误服药物而发生意外。
药品零售企业处方药管理存在的问题及其建议
药品零售企业处方药管理存在的问题及其建议【摘要】我国的药品零售领域分为处方药和非处方药的零售，处方药的零售需要药品企业具备国家医疗资质认证出具医生的处方才可进行售卖，但是由于处方药的零售利润较大，有些药品零售企业为获取差价利润违法销售处方药，对处方药的计量不能有效掌握导致患者出现处方药使用副作用，本文针对处方药零售管理的漏洞问题提出解决建议，有效完善处方药零售行业的监管。
【关键词】药品零售企业;处方药;管理处方药包含癌症治疗药物和心脑血管医疗药物，甚至毒性药品镇定剂等也属于处方药物范畴。
近年来，随着处方药的地位不断提高，越来越多不具备医疗资质认证的企业面对处方药巨大利润违法销售处方药，对市场处方药零售行业带来巨大挑战。
处方药的计量把控不当直接影响患者的生命安全，所以药品监管局要加强对处方药零售业的合法规范管理，没有处方药资格认证的药店企业，如果销售处方药，应当给予惩处制度。
1当前处方药管理存在的主要问题1.1处方药不凭医师处方进行销售处方药的零售必须凭借医师的处方进行销售，由于近年来处方药的销售金额上涨，致使部分的零售企业对购买处方药患者来者不拒，销售药品人员有些不具备药师资格认证资质，不知道处方药的治疗原理和疗效，直接向患者进行推荐或者以赠送形式进行售卖，不管患者买的药是否具备过敏史就直接售卖难以保证购买者的生命安全。
1.2执业药师、驻店药师挂牌脱岗及普遍缺乏现象根据药品经营管理法规定零售药店企业销售处方药必须具备执业资格药师许可才能销售处方药，但据资料统计目前我国的执业药师从业人数约为10万人左右，主要分布在各大医院和药品检验机构，所以现有的零售企业执业药师从业人数少之又少，难以在短期内配置完善的执业药师，经常出现执业药师挂牌人不在的销售情况，客观的基础上产生企业与患者的利益纠纷。
1.3药品从业人员缺乏相关专业知识药品从业人员很多都不是医疗领域毕业的学生，药品从业包含各行各业的人员，他们对药品专业知识知之甚少，药品从业人员的专业素养也良莠不齐，有的部分从业人员本身不具备药师执业资质认证也不询问患者过往病历直接销售处方药，药品销售人员只当成销售环节而已，尤其是对药品的存放和药品含量对应的症状没有明确认知。
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上虞区实行凭处方销售处方药的难点及对策
无论是哪一种药品都有着一定的毒副作用，因此对于处方药的销售管理相当严格。
通过对上虞区零售药店凭处方销售处方药现状的分析，明确凭处方销售药的难点所在，并在此基础上提出了改善的对策。
标签：处方；处方药；销售
药品可以防病治病，康复保健，然而”是药三分毒”，任何药品都有不同程度的毒副作用。
管理有方、用之得当，药品就能治病救人，反之，则会危害人体健康和生命安全。
根据我国药品不良反应中心收到的药品不良反应报告中，处方药不良反应占了97%，其发生率和严重程度远远高于非处方药，所以国家对药品实施处方药和非处方药的分类管理，对人民群众的安全用药起着重要的作用。
1 上虞区零售药店凭处方销售处方药的现状
上虞区共有药品零售连锁总部1家、药品零售单体店及连锁门店152家，都涉及处方药销售。
自2014年11月3日绍兴市市场监督管理局发布了《关于进一步加强药品经营企业处方药销售管理的通知》，要求药品零售企业（含连锁门店）在无法做到凭处方（处方须加盖医疗机构外配处方专用章）销售处方药或对处方药实行销售登记（登记患者的身份信息、联系方式和病情主诉）的情况下，一律停止销售处方药。
之后上虞区开始执行需凭处方销售的处方药处方必须盖有医疗机构外配处方专用章。
但在实际施行过程中，凭处方销售处方药存在一点的难点。
2 凭处方销售处方药的难点
2.1消费者安全用药意识和自我保护能力不强。
绝大多数群众对药品分类管理知识一无所知，在很大程度上存在滥用抗生素等处方药的行为，未深刻意识到滥用药物所带来的后果。
消费者对于处方药需凭处方购买存在一定程度的不理解。
2.2零售药店药品销售追求高额利润。
随着药品零售企业的不断增加，大大增强了药品市场的竞争。
一方面由于职业药师的聘用成本较高，出现了有些零售药店通过租用职业药师证书的方式取得药品经营资格，但职业药师未在职在岗的现象，使得在处方药管理方面的作用没有得到发挥，从而导致专业知识匮乏的销售人员未凭处方销售处方药[1]。
另一方面消费者持方购药的比重很小，部分零售药店面对无处方来购买处方药的顾客从自己的商业利益出发未严格按规定执行，他们认为不卖不仅仅是消费额降低的事情，更是赶跑了一群消费群体。
2.3药品从业人员法律意识淡薄，素质不高。
部分药品从业人员药品专业知识匮乏，对药品分类管理理解不透彻，基本功不扎实，未把药品当做一种特殊的商品，面对顾客只一味的推销药品，而不注重药品的功效和不良反应，法律意识淡薄，素质有待提高。
2.4监管力量相对比较薄弱。
食品药品监管体制经过一轮又一轮的改革之后，最终在上虞区形成了以组建工商、药监、质监”三合一”整合为主的市场监管局模式，但不可否认，在地市以下，药品的监管力量不但没有加强，反而逐渐边缘化，甚至削弱了。
由于对药品监管人员的专业性要求，不仅在数量上占不到优势，现在更是被慢慢稀释。
虽然基层各村配备有药品安全协管员，但他们毕竟专业知识匮乏，且各药品安全协管员都是兼职，人员素质参差不齐，工作精力也非常分散，实践中很少能真正参与到监管工作中去，成效不理想。
2.5处方来源少，医院处方难以流出。
由于处方来源少，去零售药店购药的顾客基本无处方。
现阶段，医药未分家，上虞医院又开始使用电子处方，药房通过电子处方配药，患者手上无纸质处方。
有些诊所开具了处方，但他们从自己的经济利益出发，去药房配药时，药房直接把处方收下，患者看病无法拿到处方，那更不用说去零售药店购买处方药了。
3 对策
3.1加大面向公众合理用药的宣传力度。
要充分利用各种新闻媒体、宣传横幅、电子宣传屏等或通过开展健康讲座、现场咨询、科普宣传等形式，宣传有关药品的法律、法规、政策和科学知识以及开展药品监管工作的重要意义，特别是药品的分类管理知识。
让广大群众深刻意识到不合理用药所带来的严重后果，切实提高群众用药安全意识。
3.2加强对经营户的教育和引导。
平时与经营户接触时向经营户讲解未凭处方销售处方药的危害和严重后果，帮助他们树立合法经营的意识。
药品是一种特殊的商品，经营户在追求利润的同时也要注重药品的不良反应，注意引导经营户切实地贯彻落实国家的方针政策，强化经营户药品安全责任意识。
3.3加大对从药人员的培训力度。
通过培训会、讲座、继续教育等方式对从药人员进行统一培训，宣讲相关的药品法律法规及政策，进行处方药和非处方药分类管理知识的培训，突出药品的不良反应，使从业人员意识到药品不良反应带来的严重后果。
3.4加强药品监管队伍力量建设。
在人员配备上，①增配药品相关专业监管人员，人员配备尽量向基层一线倾斜。
必须要从年轻公务员中择优培养起一批有专业技能、有责任担当的专业执法人员，特别是对有药学专业出身的年轻公务员，应尽量安排其从事与其专业相对应的工作岗位[2]。
②加强对现有监管人员的专业培训，培养一专多能的监管人才。
通过岗位技能培训、上级部门异地交流学习等方式逐步培育一批更年轻、更有活力的药品专业监管人员。
搭建良好的专业技能交流平台，充分发挥实践经验丰富的老同志的启蒙点经作用。
③对乡镇、村级协管员增加经费补助并多组织培训，切实提高药品监管人员的整体素质，使药品监管队伍力量不断壮大。
3.5强化对零售药店的日常监管。
在药品日常检查、GSP跟踪检查和专项检
查中，将处方药是否凭处方销售作为重点检查内容。
加大日常巡查力度，增加指导频率。
加强对零售药店凭处方销售处方药的监管力度，一旦发现有违法行为就要进行处罚。
对一些引导无效，屡次不改的经营者从重处罚，提高违法成本。
4 建议
4.1完善药品的法律法规，加大未凭处方销售处方药的违法成本。
目前，根据《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款，零售药店未凭处方销售处方药先责令限期改正，给予警告；逾期不改正或者情节严重的，处以1000元以下的罚款。
相对于未凭处方销售处方药带来的利润空间，违法成本非常低，容易导致零售药店铤而走险。
4.2建议政府尽快出台医药分家的政策，使处方得以流通。
让消费者自主选择药品购买的渠道，增加医院与零售药店的竞争力，以提高医院和药店的服务质量。
参考文献：
[1]林菲，李琪铭.零售药店销售处方药存在的问题及对策[J].中国药房，2015，16：2302-2304.
[2]李量.处方药销售管理的现状调查及监管对策刍议[J].上海食品药品监管情报研究，2011，04：4-6.编辑/赵恒德。