2019携号转网怎么办理-办理条件及注意事项
中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)

中国移动携号转网办理指南(条件+材料+流程)中国移动携号转网办理指南携号转网是指用户把原有运营商的手机号码转到另一家运营商,而不改变手机号码的情况下进行通信。
这为用户提供了更多的选择和更好的服务。
本文将为大家介绍中国移动携号转网的条件、所需材料以及具体的流程。
希望能为您办理顺利提供帮助。
一、条件想要办理中国移动携号转网,需要满足以下条件:1. 号码需为中国移动运营商的号码;2. 号码已入网满90天;3. 号码未办理欠停业务;4. 手机号码已完成实名认证;5. 没有其他限制性规定,如号码所在地限制等。
满足以上条件后,用户可以进一步了解办理携号转网所需的材料。
二、所需材料在办理携号转网过程中,您需要准备以下材料:1. 身份证明材料:包括身份证、临时身份证、驾驶证、护照等;2. 手机号码原归属运营商的合同或协议(非必需)。
准备好以上材料后,接下来我们将为您介绍具体的办理流程。
三、办理流程1. 到中国移动营业厅办理首先,用户可以选择到就近的中国移动营业厅办理携号转网。
具体办理流程如下:(1)携号转网咨询:到达营业厅后,您可以咨询工作人员关于携号转网的具体流程和要求。
工作人员会为您提供详细的解答和指导。
(2)填写申请表格:填写携号转网申请表格,根据要求提供个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。
(3)提交材料:将所需材料递交给工作人员核验,如身份证明材料和原归属运营商的合同或协议。
(4)签署协议:根据工作人员的指示,签署携号转网协议。
(5)支付费用:根据办理要求,支付相应的携号转网费用。
(6)等待转网成功:完成上述步骤后,您需要耐心等待携号转网的处理,通常在3个工作日内完成。
2. 在线办理除了到中国移动营业厅办理携号转网,用户还可以选择在线办理。
具体办理流程如下:(1)登录中国移动官方网站或手机APP。
(2)进入携号转网页面,填写个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。
(3)上传身份证明材料和原归属运营商的合同或协议。
携号转网的操作流程

携号转网的操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!携号转网的操作流程如下:1. 查询携转资格编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号码”发送至当前运营商客服号码(移动 10086、联通 10010、电信 10001)。
精典-电信业务-携号转网服务培训

业务办理,提升触点机会
授权码申请:时间有限,客户在1个小时之内就会办理携出,是最后的挽留机会
【携号转网】限制直接获取授权码规则调整内容
省公司已经对限制客户直接携出的规则进行了调整,预计今天系统改造完成明天上线; 更改内容如下:
单位证 件
5条
更改前
单位证件、非身份证
(1)非实名 (2)非正常状态(挂失、停机等) (3)已出账费用(话费余额小于0) (3)未出账费用(国漫) (4)宽带+终端+话费合约(在网协议) (4)优质号码有低消的(在网协议) (5)距离最近一次携转未满120日 家庭统付 和家庭 集团统付 亲情网
【携号转网】流程调整
➢ 工信部《携号转网服务管理规定》、《网间号码携带业务用户交互界面及程序要求》 ➢ 中国移动《中国移动携号转网服务细则》
【办理流程】
交互流程分为“服务查询”和“授权码申请”两个; 支持用户先进行服务查询再申请授权码,也支持用户直接申请授权码(直接申请授权码若无限制条件直接获取
(3)未出账费用(国漫)
(4)终端+话费合约+智能硬件+实物租赁
(在网协议)
话费余额 近6天出境
产品/优惠
(4)优质号码有低消的(在网协议)
优惠
无 无
优惠遗漏或标错 协议是否存在
新增优惠打标签; 核实客户存量协议, 对于无协议客户可 减免
(5)距离最近一次携转未满120日
最近携入时间
无
固移融合
产品包、提速优惠
(4)优质号码有低消的(在定协议)
(5)距离最近一次携转未满120日
固移融合
主副卡
一卡双号
一号多终端
托收(单位托收、个人托收(已在营业厅签署托收协议
携号转网流程

携号转网流程携号转网是指用户将原有的手机号码转移到另外一家运营商进行使用的一项业务。
随着通信市场竞争的加剧,携号转网也成为运营商之间争夺用户的重要手段。
下面是携号转网的一般流程:首先,用户选择要转移到的新运营商。
在选择前,用户可以通过对比不同运营商的资费套餐、网络质量、客户服务等来进行评估和选择。
然后,用户准备转网所需的材料。
通常情况下,用户需要准备身份证明、原手机号卡、新的手机号卡等材料。
具体准备的材料要求可能会稍有不同,用户可以咨询新运营商或查阅相关信息来获得确切的要求。
接下来,用户与新的运营商进行联系。
用户可以选择通过线上渠道或线下渠道与新运营商联系。
线上渠道通常指的是通过新运营商的官方网站或手机应用进行申请,线下渠道则是指到新运营商的实体店面办理。
在联系新运营商后,用户需要填写相应的申请表格,并提供上述准备好的材料。
申请表格一般包括用户的个人信息、原手机号码、转网请求等内容。
用户需要根据要求填写表格,并将材料交给新运营商进行审核。
审核通过后,新运营商会与原运营商进行联系,进行号码转网的具体操作。
原运营商会对用户进行身份验证,并确认用户是否有相关费用未缴纳,以确保转网的顺利进行。
完成转网手续后,用户的原手机号码会被转移到新的运营商,用户可以继续使用原有的手机号进行通信服务。
此时,用户需要根据新运营商的要求,安装新的SIM卡,并进行相应的设置。
整个携号转网的流程通常需要几个工作日的时间,具体时间长度可能会有所不同。
用户在转网过程中,需确保原手机号处于正常状态,避免因号码欠费、停机等问题导致转网失败。
携号转网作为用户的一项权益,可以让用户在不更换手机号的情况下,更换运营商,选择更适合自己的套餐和服务。
用户在进行携号转网前,可以先咨询多家运营商,了解不同的套餐和服务,选择最符合自己需求的运营商。
这样可以确保转网后,得到与原手机号一样甚至更好的通信体验。
虚拟运营商携号转网方案

虚拟运营商携号转网方案一、携号转网的背景和意义随着通信技术的发展和市场的竞争,人们对于通信服务的要求也越来越高。
携号转网作为一种便利用户的制度,有助于增强用户的选择权,促进市场竞争,提高运营商的服务质量,降低通信费用,促进行业发展。
携号转网对于用户而言,意味着更多的选择权和更优质的服务;对于运营商而言,意味着更激烈的市场竞争和更高的服务质量要求。
对于虚拟运营商来说,携号转网更是一个重要的问题。
由于虚拟运营商没有自己的网络,而是通过与主流运营商合作提供通信服务,用户要在不更换手机号的情况下更换运营商,就需要与主流运营商的网络进行对接。
因此,虚拟运营商要实施携号转网,就需要面对一系列的技术和商业挑战。
二、携号转网的技术难点和解决方案1.号码管理携号转网涉及到号码的管理和对接,对于拥有大量用户的虚拟运营商来说,这是一个重大挑战。
虚拟运营商需要与主流运营商对接,实现用户号码的平稳过渡。
为了解决这个问题,虚拟运营商可以采用与主流运营商的号码管理系统互联,实现号码的双向共享和管理。
这需要运营商之间进行技术和商业上的协商和合作,确保号码的管理和对接符合法律法规和业界标准。
2.网络对接携号转网需要虚拟运营商与主流运营商的网络进行对接。
虚拟运营商通常是通过租用主流运营商的网络资源来提供通信服务的,因此要实现携号转网,就需要与主流运营商的网络进行对接,确保用户可以在不更换手机号的情况下,畅通无阻地使用新的网络服务。
这需要虚拟运营商与主流运营商进行网络间的技术对接和流量结算,确保用户的通信服务不受影响。
3.流程规范携号转网涉及到一系列复杂的流程和规定,需要各方积极配合和遵守。
虚拟运营商需要与主流运营商、通信设备厂商、行政部门等多方进行协商和合作,制定携号转网的流程和规定。
这需要各方共同制定相关的技术标准和业务流程,确保携号转网的实施安全、稳定和符合法律法规和行业标准。
4.安全保障携号转网涉及到大量的用户信息和通信数据,要求虚拟运营商对数据的安全性和保密性有很高的要求。
精选-电信业务-携号转网常见问题以及解决办法

携号转网常见问题以及解决办法1、携号转网办理成功后,多久生效?工信部规定,携号转网生效时间为每天9:00—20:00的整点。
因此,转网完成后只能在下一个整点时间生效。
比如当天10:05办理的携号转网,生效时间即为当天的11:00;但如果当天20:00办理的携号转网,生效时间就会延伸为次日的9:00。
整点广播的概念:现在携号转网的广播时间区间是早上8点到晚上8点,关于生效时间区间,信通院之前做过通知,目前携号转网系统已经是服务全国的生产系统了,他们会严格按时间区间进行广播。
常见场景:(1)携入客户申请授权码以后应及时进行开户操作,因授权码有有效期,装机之前对于超期的授权码,应及时重新获取;(2)客户在客户成功开户后,再次办理其他业务时,系统报错,原因是需等待整点广播,整点广播后才能办理其他业务;2、所有的优质号码都不可直接携转吗?所有的优质号码的入网协议中均增加了20年的在网约定,故优质号码携出时是需要按照号码协议或抵消赔付的。
3、携入进来的客户出现新卡能接打电话,而老卡电信卡能打不能接的问题的解决办法属对端运营商未退服,对端运营商的问题,需联系对端运营商4、携入客户成功开户候出现新卡无法接打电话而老卡能正常使用的问题进入至携入信息查询菜单-查询工单执行结果是否生效被拒;重新进入另外一个携入菜单,点击查询并等待整点广播后,问题就能解决5、联通号码转入移动能办理统付业务吧携入号码可以办理移动所有自有业务。
8、对客户收取赔付操作时,提示没有主优惠这个问题取决于这个号码添加的主优惠是否设置了赔付9、办理携入,从联通携入到移动,卡可以正常使用,但是拨打电话还是显示中国联通,这个会变成中国移动吗?不会变为中国移动,以后依然会显示中国联通10、优质号码去前台销户时,是否需要赔付?如优质号码参加了涉及其他赔付的活动,销户时需进行赔付;如优质号码未参加任何涉及赔付活动,则不需进行赔付(对于优质号码低消带出的赔付金额,进行赔付金额的减免,赔付金额减免功能已上线),直接为客户销户即可。
中国移动携号转网服务实施细则(2019年11月14日)

中国移动携号转网服务实施细则2019-11-14为加强携号转网服务管理,保护用户合法权益,促进电信业健康发展,根据工信部《携号转网服务管理规定》,结合中国移动实际,制定本实施细则。
一、服务原则保障用户的自由选择权,不断完善服务机制,加强客服人员培训,统一服务规则,提升服务质量,为用户提供便捷高效的携号转网服务。
二、服务范围在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)申请、办理和提供携号转网服务,适用本细则。
携号转网服务,是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
现阶段不提供携号转网服务的号码包括:(一)卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;(二)移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;(三)物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;(四)其他不符合国家政策规定的情况。
三、携出申请条件申请携号转网携出服务的号码,应当同时满足下列条件:(一)已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理个人真实身份信息登记入网(以下称为“实名入网”)。
其中个人实名入网有效证件包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、港澳居民来往内地通行证、港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、台湾居民居住证、外国公民护照、外国人永久居留身份证及法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。
现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;(二)处于正常使用状态(非挂失、停机等);(三)与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;(四)与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;(五)距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。
携号转网:我的号码我做主!

携号转网:我的号码我做主!您了解携号转网业务吗?携号转网业务是一项面向移动网用户开放的业务,移动网用户在本地网范围内更改签约的运营商时可以保持原电话号码不变。
比如,如果用户目前是天津移动的用户,希望保留号码使用天津联通的业务,可以使用携号转网业务。
目前我国正在天津,海南,江西,湖北和云南开展号码携带业务试验。
资治通信研究院认为,实施携号转网是能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措。
号码携带既有利于消费者,也有利于优化市场结构,通过市场的管制措施,实现有效竞争,提高消费者福利。
对消费者来说:号码携带可以减少用户的转网成本。
对国家来说:号码携带能节约号码资源。
号码携带可以打破现有电信运营商的优势地位,从而促进市场竞争,优化市场结构。
实施号码携带后,号码资源通常由第三方集中管理,也节约了社会资源。
对电信行业来说:号码携带有助于扶持新运营商,促使新运营商快速进入市场。
【携号转网的制约性】由于“携号转套餐”政策规定适用的对象是在同一移动电话归属地内的用户,这并不是一个要求全网统一的政策,而是可以在各地移动网内实施,对于移动运营商来说并不存在非对称管制的问题;再加上运营商普遍采取谨慎宣传、分阶段执行的策略,因此“携号转套餐”政策的实施实际上对移动运营商来说,影响并没有预期的那么大。
尽管携号转品牌将会打通低端用户和高端用户之间的消费平台,存量用户市场的收入会受到短期波动影响,但是携号转品牌为运营商提升品牌的纯度,突出品牌的显性化带来新的机遇。
通过优化套餐,区隔更显性的用户细分市场,反而会帮助运营商巩固存量市场,同时也增强套餐对新增用户的吸引力。
【携号转网的影响】携号转网政策实施对运营商的影响不能一概而论,要看实施的携号转网政策是双向互转的对称性管制政策,还是单向可转的非对称性管制政策。
双向互转的对称性管制政策是指一个移动运营商的用户可以保持号码不变的前提下,转入另一个运营商的网络,同时另一个运营商的用户也可以对等的转入该运营商。
携号转网运营方案

携号转网运营方案一、携号转网的意义1. 促进市场竞争携号转网的实施,有利于促进移动通信市场的竞争。
在过去,由于用户转网需要更换号码,因此对于原来的通信服务提供商具有一定的忠诚度,这就使得运营商之间的竞争程度不够充分。
而携号转网的实施,则可以打破原有的这种壁垒,让用户更加容易地转入其他运营商,从而增加市场竞争的激烈程度,促进移动通信市场的发展。
2. 降低通信服务成本携号转网对于用户来说是一种便利,可以保持原有的电话号码不变,避免了更换号码带来的不便。
同时,对于运营商来说,通过提供更具竞争力的通信服务,吸引更多用户转网,也可以增加收入。
因此,携号转网有利于打破市场垄断,降低通信服务成本,使用户能够以更低的价格获得更好的通信服务。
3. 提高用户体验携号转网的实施提高了用户的选择权和自由度。
用户可以根据自己的需求选择更适合自己的运营商,不再受到原来号码的限制。
这样一来,用户的体验会更加良好,用户满意度也将更高。
对于运营商来说,也可以提高服务质量和运营效率,从而更好地满足用户的需求。
二、携号转网的操作流程1. 用户申请用户可以通过拨打运营商的客服电话或者在网上提交携号转网的申请。
申请时需要提供一些个人信息和原来的运营商信息,以及需要转入的新运营商信息。
2. 审核验证运营商会对用户所提供的信息进行核实和验证。
包括用户身份验证、原来号码的归属验证、原来合同的是否履行完毕等。
只有在验证通过后,携号转网的流程才能继续进行。
3. 签订新合同通过验证后,用户需要和新运营商签订新的合同。
这其中可能会包括一些服务套餐的选择等。
4. 号码转移在签订了新合同之后,原来的号码将会被转移到新的运营商中,用户则可以继续使用原来的电话号码进行通信。
5. 通知原运营商在号码成功转移后,用户需要通知原来的运营商,停止原来的服务并解除原合同。
三、携号转网的运营方案1. 强化市场宣传为了促使更多的用户选择携号转网,需要通过各种途径对携号转网政策进行广泛宣传。
2022携号转网是什么意思携号转网有什么弊端

2022携号转网是什么意思携号转网有什么弊端携号转网是什么意思携号转网:也称作号码可携带、移机不改号,就是一家移动电信运营商的,比如持有移动号码的手机用户,转入中国电信网或中国联通网,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务,简单来说,“携号转网”就是用户在不变更手机号码的前提下,从一家电信运营商的网络转入另一家电信运营商的网络,并享受其提供的各种服务,也就是无需换号码即可更换运营商。
携号转网主要包括固定号码携带和移动号码携带两种。
号码携带有助于扶持新运营商,促使新运营商快速进入市场。
实施携号转网被认为是能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措。
号码携带既有利于消费者,也有利于优化市场结构,通过市场的管制措施,实现有效竞争,提高消费者福利。
对消费者来说,号码携带可以减少用户的转网成本。
对国家来说,号码携带能节约号码资源。
号码携带可以打破现有电信运营商的优势地位,从而促进市场竞争,优化市场结构。
实施号码携带后,号码资源通常由第三方集中管理,也节约了社会资源。
携号转网后收不到短信携号转网的4个弊端目前,不管是对于移动、联通、电信三大运营商,还是对于用户来说,携号转网当前都存在不小的挑战,以下是当下携号转网用户会面临的几个需要注意的弊端。
1、不能接受短信由于三大运营之间还没有做好准备,技术上也还不够成熟,当前携号转网后,不管是转到哪家运营商,短时间内都会影响正常通信。
这或许还不是最郁闷的,有的用户携号转网成功之后,发现无法再收到各类APP的验证码,也就是说你登陆网银转账,达到一定的金额之后,会发一个手机验证码给你,你填写验证码之后才能转账,然而,你的手机会收不到这个验证码!同理支付宝等平台发出的验证码你也一样收不到!本来想着携号转网,这样号码不变,就省去了解绑各种账户的麻烦,万万没想到……结果可能会令人崩溃!2、运营商的种种限制不过,今年工信部已经划出了时间线,将携号转网在全国范围内实施纳入2022年至2022年的工作规划之内,希望届时全面推行携号转网之后,是以运营商提高服务质量来留住用户的,而不是像如今的试点一样运营商重重刁难吓退用户。
手机号码过户有几种方法

手机号码过户有几种方法手机号码的过户实际上有几种方法,具体取决于不同的国家和地区的政策和运营商的规定。
以下是一些常见的手机号码过户方法,以中国为例进行详细说明。
在中国,手机号码的过户主要有以下几种方法:1. 全国移动通用号码迁转:这是中国移动公司提供的一项服务,用户可以将手机号码从一个省份转移到另一个省份。
用户只需到当地的中国移动门店或通过移动官方网站进行申请,填写相应的表格并提供必要的id明材料,等待审核通过后,手机号码即可完成过户。
2. 同一省份内移动号码过户:如果用户只是在同一省份内搬迁,也可以选择将手机号码过户至新的城市。
用户只需携带id明材料到当地的中国移动门店进行办理即可。
3. 号码托运服务:号码托运是中国电信提供的一项服务。
用户可以将手机号码托运至他人名下,同时保留原有手机号码。
通常情况下,托运人需要在中国电信门店填写相关的申请表格,提供必要的id明材料,并支付相应的托运费用,经过一段时间的审核和处理,手机号码即可完成过户。
4. 手机号码转让:用户也可以选择将自己的手机号码转让给其他人。
在中国,手机号码转让需要双方达成协议,并在中国移动或中国电信门店进行办理。
转让人需要填写相关的转让申请表格并提供id明材料,接收人需要提供id明材料,并支付一定的过户费用。
以上是一些常见的手机号码过户方法。
需要注意的是,不同的运营商可能有不同的过户政策和要求,因此在办理手机号码过户时,最好事先咨询当地运营商或查阅相关的政策规定。
另外,手机号码过户的费用、办理时间和具体的手续可能因地区和运营商的不同而有所不同。
综上所述,手机号码的过户方法主要包括全国移动通用号码迁转、同一省份内移动号码过户、号码托运服务和手机号码转让。
无论选择哪种方法,用户都需要提供id明材料,并遵守当地运营商的规定和政策。
手机号码过户的具体流程和手续也可能因地区和运营商的不同而有所差异。
携号转网办理流程

携号转⽹办理流程
进⾏⼿机号码携号转⽹,可以把⾃⼰的⼿机号码转到满意的移-动运营商那⾥,不再为转⽹换号⽽烦恼。
要想进⾏携号转⽹,需要按流程办理转⽹⼿续,那么携号转⽹办理流程是什么,店铺⼩编整理了相关法律知识,供⼤家学习参考。
⼀、携号转⽹办理的流程
1、⾸先办理携号转⽹⼿机号需要进⾏实名登记。
2、其次办理携号转⽹的⼿机号码所有的业务必须到期;办理携号转⽹的⼿机号码仍处于正常状态,不能⽋费等。
3、最后拨打运营商电话,移-动拨打10086,联-通拨打10010,电信拨打10000,根据提⽰转⼈⼯服务进⾏办理。
⼆、携号转⽹需要满⾜的条件
1、申请携号转⽹的号码已在携出⽅办理真实⾝份信息登记;
2、申请携号转⽹的号码处于正常使⽤状态(⾮挂失、停机等);
3、与携出⽅结清申请携号转⽹号码的已出账电信费⽤,如有未出账的电信费⽤(如国际漫游费⽤等),与携出⽅已约定缴费时间和⽅式;
4、申请携号转⽹的号码与携出⽅⽆在⽹约定期限限制的协议,或已解除在⽹期限限制;
5、申请携号转⽹的号码⼊⽹已满120⽇(⾃然⽇,下同)。
综合以上介绍,⼿机号码携号转⽹,给想要转⽹的消费者带来了福⾳。
携号转⽹要满⾜五个⽅⾯的条件,才可以申请转⽹,携号转⽹按流程进⾏办理即可。
如果你还有这⽅⾯的法律问题,请咨询店铺律师,他们会为你进⾏专业的解答。
携号转网服务细则及客服文档

关于携号转网服务细则及客服文档根据工信部《移动电话用户携号转网管理办法》中携号转网申请条件,结合各省公司的业务发展及客户投、申诉情况,拟定了携号转网客户服务标准“Q&A”,包括携号转网业务定义及相关说明,携号转网服务策略及解释口径,及受理携号转网业务过程中可能存在的问题。
一、携号转网业务定义及相关说明(一)什么是携号转网?携号转网服务,是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
(二)何时提供携号转网服务?办理携号转网需要交费吗?天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)在2019年9月19日正式商用,其他省市在2019年11月底正式商用(最终以工信部发布时间为准)。
携号转网免费办理。
(三)哪些客户可以携号转网服务?目前我国携号转网服务只针对移动电话用户号码,卫星、移动通信转售、物联网应用号码暂不支持携号转网服务。
根据我国当前的移动码号规划,暂不支持携号转网的号码包括:卫星移动:网号为1349、174的号码;移动通信转售:网号为170、171、162、165、167的号码;物联网应用:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段)的号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码。
(四)申请携号转网需要满足什么条件?申请携号转网的用户,应当同时满足下列条件:1.申请携号转网的号码已在携出方办理真实身份信息登记;2.申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);3.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;4.申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;5.申请携号转网的号码入网已满120日(自然日)。
(五)如何申请携号转网?当用户有携号转网服务需求时,可通过短信、营业厅、客服热线等渠道先向当前签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)查询号码是否满足携转条件。
2019携号转网怎么办理?办理条件及注意事项

2019携号转网怎么办理?办理条件及注意事项用户带着身份证原件、手机号码,并申请一个授权码,当天就可以办理成功,最多一个小时就能搞定。
提交携转申请后,用户需等到原手机卡没有信号时,即可更换携入运营商的手机卡,直到下一个整点,就能正常使用。
新政实施以来,办理流程更快、更方便,不少营业厅的咨询量以及转网的成功率都有所提高。
在河西大沽南路的一家营业厅,携转率更是翻了一倍。
这天,王先生打算把家人的手机号转到自己账户名下,全家使用同一个运营商,方便缴费之余,还能省下一笔钱。
携号转网用户王天笑:我那号之前再怎么交,一个月也得三四十块钱,现在转过来的话,每个月交十块钱就可以了。
细看套餐合约确保缴清话费
用户办理携号转网业务都有哪些注意事项?
“携转小贴士
一:所有用户都可以办理携号转网业务吗?
有以下情况的用户无法办理携号转网业务:
1、号码非实名制;
2、号码欠费或停机;
3、号码有尚未完成的套餐,例如号码存在交话费分期返或者宽带绑定的情况,需要等到活动结束之后才可以继续办理。
二:用户办理携号转网业务有哪些条件?
1、在天津本地营业厅,只能办理天津本地号码的携转业务,异地号。
携号转网快来了,你知道需要满足什么条件,有什么好处吗?

携号转网快来了,你知道需要满足什么条件,有什么好处吗?携号转网试点了那么久,终于确定在今年会实行,那你知道携号转网需要知道什么吗?以下文章希望对你有所帮助!携号转网可以说现在随着互联网的不断发展和进步,我们对于网络的需求也是更高了,而对于我们中国的三大运营商来说,中国电信、中国移动和中国联通中有很多的用户都想要更换一个新的运营商,但是因为更换电话号码太过于麻烦了,所以只能作罢,但是不难看出来,用户们都是非常期待携号转网这个功能的,那么携号转网到底是什么呢?顾名思义就是可以仍然使用原来的电话号码,但是可以更换新的运营商,而最近携号转网新规定终于确认,于今年开始实施,但是需要满足4个条件!而为什么用户们会有想要更换运营商的想法呢?中国移动大家都知道,有时候会出现莫名其妙被扣费的情况,而且虽然信号比较好,但是资费是真的有些高了,而中国电信虽然资费比较便宜,但是信号真的是很差了,而对比一下,中国联通可以说是两者中间的,但是信号也不是很好,因此用户才有想要携号转网的想法。
但是想要携号转网需要满足以下的四个条件!第一个要求就是实名制的要求了,大家在注册电话号码的时候一定要是使用自己的身份证注册,也就是实名制注册了,其实在4G网络开始普及的时候就已经被要求实名制了,但是在市场上仍然有一些“黑卡”不是实名制注册的,因此有这样的要求也不过分。
第二点就是手机不能出现欠费停机的情况,想要更换一个新的运营商,如果自己的电话号中存在欠费的情况,不仅是原本的运营商不同意,新的运营商也会考虑是否让你使用,因为谁都不想有欠费的用户,因此想要携号转网,首先就要将自己的欠下的费用交上。
第三就是没有和运营商签署过任何的协议或者是赠送话费按照时间每个月返还这种的活动,如果有这种协议或者参加了这样的活动的话就要等到时间结束后才可以办理携号转网了。
最后一个条件就是携号转网的时间距离上一次携号转网的时间要在四个月以上,不然如果总是携号转网还是很麻烦的,不仅对我们用户来说麻烦,对于运营商来说也是非常的麻烦。
携号转网办理流程

携号转网办理流程携号转网是指用户在更换运营商的同时,保留原有手机号码的业务。
携号转网的办理流程相对简单,但仍需注意一些细节。
下面将为大家详细介绍携号转网的办理流程。
首先,用户需要确认自己的手机号码是否符合携号转网的条件。
一般来说,用户在原运营商使用的手机号码须已经开通至少90天,且在过去的15天内没有进行过携号转网的操作。
同时,用户的手机号码在办理携号转网时不能处于欠费、停机、销号、在网时间不足3个月等状态。
确认手机号码符合携号转网条件后,用户可以选择新的运营商并办理携号转网业务。
在选择新的运营商时,用户可以根据自己的需求和新运营商的优惠政策进行选择。
办理携号转网业务时,用户需要携带有效身份证件原件及复印件,以及原手机号码的SIM卡。
办理携号转网业务时,用户需要填写携号转网申请表,并进行身份验证。
在填写申请表时,用户需要仔细核对个人信息,确保填写准确无误。
身份验证通过后,用户需要缴纳一定的携号转网费用,具体费用标准由各个运营商自行确定。
完成上述步骤后,用户需要等待新运营商的审核和处理。
一般来说,携号转网的办理周期为3个工作日。
在这期间,用户的原手机号码仍然可以正常使用,但可能会受到一定的影响。
用户需要耐心等待,直到携号转网成功。
携号转网成功后,用户可以在新运营商处领取新的SIM卡,并将原手机号码迁移至新SIM卡上。
用户需要注意的是,在办理携号转网后,原手机号码的通信服务将会在新运营商处重新开通,原运营商的相关服务也将会停止。
因此,用户需要提前备份好手机中的重要信息,以免造成不必要的损失。
总的来说,携号转网的办理流程并不复杂,但需要用户仔细核对个人信息,耐心等待审核处理。
希望以上内容能够帮助到大家,祝大家顺利办理携号转网业务!。
安徽省携号转网服务管理细则(试行)

安徽省携号转网服务管理细则(试行)为加强安徽省携号转网服务管理,提升行业服务质量,不断增强人民群众的获得感,根据工业和信息化部《携号转网服务管理规定》,结合安徽实际,制定本细则。
一、总体目标坚决贯彻党中央、国务院决策部署,全面落实《携号转网服务管理规定》各项要求,提高政治站位,统一思想认识,提升服务能力,规范经营行为,确保符合条件的用户“携得了、转得快、用得好”。
二、加强组织领导各企业应提高政治站位,树立携号转网是一项服务而不是一项业务的理念,结合自身实际制定行之有效的实施细则,采取携号转网一把手负责制,明确分工,责任到人,确保携号转网工作有序开展。
加强对基层营业和客服人员的培训和管理,优化流程、精心服务。
杜绝将携号转网作为市场竞争手段,加强对合作商、代理商以及业务营销人员的监督约束,严格要求,规范管理。
三、规范服务要求(一)不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务1.不得通过人为制造系统故障、系统设限、修改数据或指令、增设携转流程、擅自为用户添加影响携转的套餐或优惠业务、擅自改变在网期限等方式限制用户携转。
2.对于固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收(单位托收和已在营业厅签署托收协议的个人托收)、家庭网/亲情网(群主,即成员为多人时的订购者1人,不包含其他成员)、共享业务(群主,即成员为多人时的订购者1人,不包含其他成员),以及未完结的工单携转后受影响的业务,在用户申请授权码前需进行风险提醒并做好所需的业务变更手续,不得成为用户无法携号转网的原因。
3.企业与用户签订协议时,应提供合理的解除方式,在用户申请并满足解除条件时,企业应立即与用户解除协议,不得以“当月解除、下月生效”等理由拖延用户。
4.企业所有“赠送”项目均需进行包括影响携转在内的风险提示并经过用户确认,未经用户确认的不能作为不符合携转条件的原因。
在与用户发生争议时,企业有义务提供证据(用户签署的协议、上下行短信或录音)证明该“赠送”项目用户知悉相关风险并同意接受。
携号转网服务管理规定(2019)

携号转网服务管理规定(2019)各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国广播电视网络有限公司,其他相关单位:现将《携号转网服务管理规定》印发给你们,请认真遵照执行。
工业和信息化部2019年11月11日携号转网服务管理规定为加强携号转网服务管理,提升行业服务质量,不断增强人民群众的获得感,根据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》及相关法规和规章,制定本规定。
一、电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务。
二、本规定所称携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
三、工业和信息化部与各省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)依法依规对携号转网服务进行监督管理。
四、用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理携号转网。
五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开。
六、电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。
七、电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认。
八、全面推进携号转网是践行以人民为中心发展思想的重要举措。
电信业务经营者要把实现好、维护好、发展好最广大用户根本利益作为出发点和落脚点,把服务群众同满足需求相结合,切实做好相关政策落地保障工作。
电信业务经营者应遵守相关法律法规,共同维护健康有序的市场环境;应相互配合,确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。
九、电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:(一)无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;(二)用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;(三)擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;(四)采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;(五)在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;(六)为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;(七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;(八)用户退网后继续占用该携入号码;(九)其他违规行为。
对于携号转网服务发展的四点建议

时事热评 N ews C o m m e n ts对于携号转网服务发展的四点建议■笨手蛇丨文全面实现“携号转网”,是党中央、国务院赋 予基础电信业的一项重要任务,是践行以人民为中 心发展思想的具体行动,是一项具有广泛社会影响 力和重大社会效益的惠民工程,是推动信息通信业 高质量发展的重要举措。
2019年11月11曰,工业和信息化部印发了《携 号转网服务管理规定》。
2019年11月27日,全国“携 号转网”正式提供服务启动会议在北京召幵。
随着 携号转网在全国上线,加之又进入了 5G 时代,电 信运营商将更加聚焦在存量用户的争夺上。
携号转 网全方位考验着电信运营商的综合服务能力,势必 给电信运营商未来发展带来深刻影响和巨大压力。
从中短期来看,对于电信运营商未来发展, 有以下四点建议。
择自己心目中好的服务商多了一种选择。
而什么才 是好的服务商,对消费者来说是有很大主观因素的。
其实,在当前套餐资费水平下,对于用户而言, 获得更好的上网体验,携号转网不是首选,选择 全网通手机双卡双待或者双网双待,这才是更好 的选择。
比如,出现网络拥堵时,多一个选择才 更能满足自己日常刚需服务的保障。
此外,就算 转网服务办理流程很便捷,用户也一般不会转来 转去地折腾。
因此,对于电信运营商而言,尽管携号转网会 导致一些用户的净流出,即便是这种情况出现,也 不宜将携号转网作为一个市场竞争的工具来看待。
否则,势必又将陷入恶性竞争的境地。
专网不寞作为寒争利II根据工信部公布的试运行期间“携号转网” 服务的相关数据:试运行期间,截至11月26日 有316万用户选择了 “携号转网”,占用户总量 的1.8%。
随着该项服务全面展幵,加上电信运营 商不断优化服务流程,预计办理携转服务的用户 量会快速增加。
但是,这项惠民服务,对于用户而言,是不是 刚需服务呢?是不是高频服务呢?笔者认为,显然 不是。
因此,服务过程中,电信运营商宜确保服务 办理流程通畅稳定为主,以携转后的服务尤其是第 三方应用服务不出差错为主。
移动携号转网广告文案

移动携号转网广告文案
尊敬的用户,现在,移动携号转网正式启动!告别繁琐的手续和麻烦的等待,让我们为您带来便捷、畅快的转网体验!
您是否曾遇到更换手机号码后,需要告知亲朋好友一个个联系方式变更的繁琐过程?或者为了保留原有号码而被迫继续使用不满意的网络服务?现在,通过移动携号转网,这些问题统统不再是困扰你的难题!
无论是想换个优质的网络运营商,还是希望保留原有号码不改变通信方式,移动携号转网都能满足您的需求。
您只需准备好本人有效身份证件及有效手机号,前往您所希望转网的运营商营业厅,工作人员将在最短的时间内为您办理转网手续。
更值得一提的是,移动携号转网不会产生任何额外费用,完全免费!您只需按照您新选择的运营商的资费标准进行正常使用,体验更畅快、高效的通信服务。
移动携号转网技术成熟可靠,转网过程简单快捷。
您的通信记录、短信、联系人等重要数据将保留完整,无需再为数据丢失而烦恼。
同时,移动携号转网也为您提供优质的客户服务,随时为您解答疑问,提供技术支持,确保您的转网过程顺利无忧。
因为我们深知,每一个用户都应该拥有自己的选择权和权益保障。
移动携号转网,让您的通信自由不再受限!快来转网吧,畅享更好的通信体验,与亲朋好友无距离沟通!
移动携号转网,给您自由换新!选择更好的未来,从转网开始!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2019携号转网怎么办理?办理条件及注意事项
今年的政府工作报告中,提到要在全国实行“携号转网”。
消费者可以在不更改手机号码的前提下,自由地选择服务提供商。
下面是学习啦小编为大家收集关于携号转网怎么办理,欢迎借鉴参考。
携转流程简化用户办理更便捷
试点初期,用户需要本人携带有效证件到营厅查询是否允许携出,并开具携转证明,就算符合资格,携转成功后,也要等到第二天才能正常使用。
自去年12月1日起,转网流程简化新政实施,只需要发送短信就能查询是否具备携转资格。
如果用户不具备携转条件,会有短信告知具体是什么原因。
符合条件的,即可到当地营业厅办理。
中国移动天津公司南京路营业厅经理王家杰:用户带着身份证原件、手机号码,并申请一个授权码,当天就可以办理成功,最多一个小时就能搞定。
提交携转申请后,用户需等到原手机卡没有信号时,即可更换携入运营商的手机卡,直到下一个整点,就能正常使用。
新政实施以来,办理流程更快、更方便,不少营业厅的咨询量以及转网的成功率都有所提高。
在河西大沽南路的一家营业厅,携转率更是翻了一倍。
这天,王先生打算把家人的手机号转到自己账户名下,全家使用同一个运营商,方便缴费之余,还能省下一笔钱。
携号转网用户王天笑:我那号之前再怎么交,一个月也得三四十块钱,现在转过来的话,每个月交十块钱就可以了。
细看套餐合约确保缴清话费
用户办理携号转网业务都有哪些注意事项 ?
“携转”小贴士
一:所有用户都可以办理携号转网业务吗?
有以下情况的用户无法办理携号转网业务:
1、号码非实名制;
2、号码欠费或停机;
3、号码有尚未完成的套餐,例如号码存在交话费分期返或者宽带绑定的情
况,需要等到活动结束之后才可以继续办理。
二:用户办理携号转网业务有哪些条件?
1、在天津本地营业厅,只能办理天津本地号码的携转业务,异地号码目前不支持受理;
2、每个月的月末以及春节的法定节假日期间,也不可以办理携转;
3、一些虚拟运营商的号码目前也不可以携转。
三:短信授权码过期怎么办?
短信获取的授权码有效期只有60分钟,所以建议大家最好是在到携转方营业厅之后再去申请授权,以免造成授权码过期,过期以后就只能重新再申请。
四:用户是否可以多次携号转网?
现在已增加了二次携转的功能,但是,二次携转的功能时间间隔为120天。
在120天以内,用户只能携转一次,再次携转,就得120天以后了。
运营商:提高行业整体服务水平
携号转网的逐步铺开,对于运营商而言,既是挑战也是机遇。
如何进一步改造和优化系统,是企业目前开展携号转网工作的重点。
“携号转网业务,改变了现有的语音、短信、彩信这些业务的接续规则,这样需要改造的网络设备很多。
我们预计每个省平均要进行上万个测试项目。
”中国电信集团有限公司监管事务部监管处处长李大勇说。
携转流程简化后,不少用户反映,在使用过程中存在无法通过第三方平台充值、收不到验证码等问题。
由于目前我国有约450万移动应用APP,很多应用都通过手机号段来判断该号码属于哪个运营商,因此,这些应用便无法准确定位转网号码的归属。
对此,工信部表示,将进一步完善数据库建设,为企业提供免费查询号码归属服务,满足用户需求。
工业和信息化部信息通信管理局业务资源处处长林啸:它是一个系统,不仅有基础电信企业,还有一些相关的机构来筹办第三方的数据库。
我们也找了相关部门、机构进行沟通,和个人财产紧密相关的,我们优先做。
【携号转网小贴士:细看套餐合约确保缴清话费】关于携号转网,这些你要了解:
①号码非实名制、欠费或停机、有尚未完成的套餐的无法办理携号转网业务;
②不支持异地号码办理携转业务,每个月的月末以及春节的法定节假日期间也不办理;
③短信获取授权码有效期只有60分钟,建议最好是在到协助方营业厅之后再去申请授权;
④120天以内,用户只能携转一次,之后可以进行二次携转。