拜访礼仪有讲究复习课程

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商务拜访礼仪培训课件

商务拜访礼仪培训课件

旅客提供脱鞋,这就意味着飞机上可以脱鞋休息。”

那么,飞机上究竟能不能脱鞋呢?
《商务礼仪》
第二节 商务出行旳礼仪
一、乘坐轿车 轿车上座次旳尊卑,重要由安全程度,上下车以便与否和座位上 视野旳开阔程度三方面综合决定。 确定座位旳尊卑要根据驾车人身份分状况而言: (一)主人亲自驾车 最重要旳是不能让副驾驶座空着。 其他座位,一般状况下,前排座为上,后排座为下,右尊左卑。 (二)专职司机驾车 一般讲究后排为上,前排为下,右尊左卑。
谢谢!
去过印度旳职工忽然发现这批皮质相框是用牛皮做旳,这
在奉牛为神明旳印度是绝对不容许旳,很难想象假如将这
批礼品赠送给印方会产生什么样旳后果。幸好及时发现,
才使中国旳这家外贸企业没有犯下错误,导致损失。他们
又让工艺品厂赶制了一批新旳相框,这回在原材料旳选择
上特地考察了一番。最终在将礼品送给对方时,对方相称
《商务礼仪》
第一节 拜访前旳准备礼仪
二、合适旳时机
序号
部门

恰当
X
不恰当
1
三、提前预约
董事会 XБайду номын сангаас
2
有关赴XXXX企业学习考察旳函
XXXX企业办公室:
4
办公室
X
为向贵企业学习管理经验,提高我
X
5
企业内部管理质量,我企业拟前来贵
企业参观学习,请予接洽为盼。
6
人力资源部
X
1、参观学习时间:
X
2、参观学习内容:
在礼仪中,把背影留给他人是不礼貌旳行为。 (三)次序问题
一般状况,应请长者、女士、来宾先进入房间。 假如门是向外拉开旳,则请尊者先进。假如门是向内推进旳,开门旳人可先行 进 入,侧身让尊者进入。 假如有人同步出入房间,一般是让房内旳人先出,房外旳人后进。

拜访礼仪培训课件(PPT 28张)

拜访礼仪培训课件(PPT 28张)

• 3、进行通报
• 进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见 面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或 私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
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• 4、登门有礼
• 切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问 好,互行见面礼节。 • 倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序 上合乎礼仪惯例。 • 标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之 后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座 之时,要与主人同时入座。 • 倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人 ,自己的到来会不会影响对方。 • 为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品 。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜访四必 备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。
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7、要注意物品的搁放
• 拜访时如带有物品或礼品,或随身带有外衣和雨具等,应该 搁放到主人指定的地方,而不应当乱扔、乱放。
注意随身物品的搁放
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8、要注意行为礼节规范
• 进屋随主人招呼入座后,要注意姿势,不要太过随便,即使 是十分熟悉的朋友。
• 架二郎腿、双手抱膝、东倒西歪也都是不礼貌的行为。
我真的很抱歉……
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4、拜访时间要选择恰当
• 拜访的时间应以不妨碍对方为原则
• 一定要注意错过吃饭时间,午饭后或临睡前的时间都是不 妥当的。
• 一般说来,下午4-5点或晚上7-8点是最恰当的拜访时间。
你的时间对了吗?
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商业拜访接待礼仪培训课程35页

商业拜访接待礼仪培训课程35页

商业拜访接待礼仪培训课程35页一、拜访.拜访:是一种最常见的人际通形式通形式。

.1、拜访前:有约在先当我们去拜访他人时定要提前约定当我们去拜访他人时定要提前约定.当我们去拜访他人时,一定要提前约.如何约定如何约定??.约定什么.(1)约定时间:包括到达的时间以及.(1)约定时间:包括到达的时间以及离开的时间金教授我明天8点左右拜访您.金教授,我明天8点左右拜访您.金教授,我大概在明天下午三点左右金教授,我大概在明天下午三点左右拜访您。

金教授我大概在明天下午三点左右拜.金教授,我大概在明天下午三点左右拜访您,大约花费您一个小时时间4.(4)约定主题.(5)如约而至:按照之前约定的时间,地点,人数以及主题而至人数以及主题而至PS如以上任何点不能如约说明理.PS:如以上任何一点不能如约,说明理由.(2)约定地点:选择一个合适的地().(3)约定人数.(3)约定人数52登门上门有礼.2、登门:上门有礼.预先告知:快到之前,打电话确认;预先告知:快到之前,打电话确认.例:刘先生,我是小陈,我们之前说好8点钟会面的我现在在高速路口应8点钟会面的,我现在在高速路口,应该能8点整到。

.敲门或按门铃6.准时到达:.不要提前或晚到不要提前或晚到.问候致意问候致意::.(1)问候拜访对象;.(2)在场的其他对象;.(3)问候对象家人;(3)问候对象家人;.遵守主人的规则7.(3)拜访中:为客有道四个限定四个限定.四个限定:.(1)限定交谈的内容(1)限定交谈的内容.(2)限定交际的范围.(3)限定交际的空间(仅限办公室或客厅)).(4)限定交际的时间(适可而止8问题如果没有说好交谈时间的.问题:如果没有说好交谈时间的话一般停留的时间多长为宜?.一般来说,一个人谈话的兴奋时间大约在30分钟以内因此交谈时间约在30分钟以内。

因此,交谈时间大约在15-30分钟之内为宜。

.PS:注意交谈对方的态度变化来把握交谈的时间9非语言沟通的重要性不仅听你要说什么更重要.不仅听你要说什么,更重要的是看你怎么去说。

拜访礼仪-公关活动中的拜访类型培训教材PPT课件讲义

拜访礼仪-公关活动中的拜访类型培训教材PPT课件讲义

1.自我介绍
正式自我介绍的内容: ➢单位 ➢部门 ➢职务 ➢姓名
1.自我介绍
• 自我介绍的具体形式: • (1)应酬式 • (2)工作式 • (3)交流式 • (4)礼仪式 • (5)问答式
自我介绍的具体形式
(1)应酬式:适用于某些公共场合和一般性的 社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括 姓名一项即可。“你好,我叫XX。”“你好,我 是XX。” • (2)工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、 供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 如 “你好,我叫XX,是XX饭店的客房部经理。” “我叫XX,在XX学校读书。”
• 跟主人谈话,语言要客气。注意掌握时间。
• 道别:起身告辞,要向主人表示“打扰”之意。“请留步”、 “再见”!不要起身后一去不回头,让主人觉得很失望。
事务性拜访中的礼规
• 1、首要规则是准时 • 2、到达时,告知对方接待人员你的名字和预约的时间,递上名
片。 • 3、安静,耐心的等待,不要在中途打电话,或者看手表。 • 4、被引到办公室时,如果是第一次见面先做自我介绍;如果认
(二)名片的索取
一般情况下,交换名片正规的顺序应该是地 位低的首先把名片递给地位高的,地位高的 有优先知情权。
直接了当地索要名片往往会自寻尴尬
(1)交易法
所谓将欲取之必先予之,最简单的的就是直 接把名片递给对方,来而不往非礼也,一般 情况下对方会回递。
( 2)暗示法。所谓暗示法,是指在索取他人 的名片时采用婉言暗示的作法。通常,向尊 长暗示自己索取名片之意时,可以说:“请 问以后如何向您请教?”而向平辈或晚辈表 达此意时,则可以询问对方:请问今后怎样 与您联络?”
集体介绍注意事项:
1、不要使用容易产生歧义的简称, 在首次介绍时要准确地使用全称。 • 2、不要开玩笑,要很正规。介绍 时要庄重、亲切,切勿开玩笑。

拜访礼仪培训课程(PPT35张)

拜访礼仪培训课程(PPT35张)
14
• 4.与接待者的意见相左,不要争论不休。 对接待者提供的帮助要致以谢意,但不 要过分。 • 5.谈话时开门见山,不要海阔天空,浪 费时间。 • 6.要注意观察接待者的举止表情,适可 而止,当接待者有不耐烦或有为难的表 现时,应转换话题或口气,当接待者有 结束会见的表示时,应立即起身告辞。
15
• ②商务接待。是针对一定的商务目的 而进行的接待活动。 • ③上访接待。是指政府部门对上访群 众的接待。
18
接待礼仪
• 2 以接待场所为标准划分
• ①室内接待。是指机关团体的工 作人员在自己的办公室、接待室 对各种来访者的接待。 • ②室外接待。是指对来访者到达 时的迎接、逗留期间的陪访及送 行时的接待。
6
• • • • • • •
准时到达: 不要提前或晚到 问候致意: (1)问候拜访对象; (2)在场的其他对象; (3)问候对象家人; 遵守主人的规则
7
• • • •
(3)拜访中:为客有道 四个限定: (1)限定交谈的内容 (2)限定交际的范围
• (3)限定交际的空间(仅限办公室或 客厅) • (4)限定交际的时间(适可而止)
• 分手时应充满热情地招呼客人“慢 走”、“走好““再见”、“欢迎 再来”、“常联系”,等等。 • 至少送到大楼口,必要的时候送到 32 机场

六、待 客 之 可将客人送至车站,机场或者大厅。应在客人 道
的身影完全消失后再返回。否则 ,当客人走完 一段路再回头致意时 , 发现主人已经不在 ,心 里会有些不是滋味。
34


六、待 案例: 接待礼仪 客 1962年,周总理到西郊机场为西哈努克 之 和夫人送行。亲王的飞机刚一起飞,我 国参加欢送的人群便自行散开,准备返 道 回,而周总理这时却依然笔直地站在原

《商务礼仪与沟通》课件——拜访礼仪(课件)

《商务礼仪与沟通》课件——拜访礼仪(课件)
3
1
选择不忙碌时段
2
避开刚上班时、午休或下班前
选择拜访对象心情好或空闲时
第四章 商务人员交际礼仪——拜访礼仪
1. 遵守时间
2. 非礼勿听、非礼勿
视、非礼勿动
3. 察言观色,投其所

4. 保持正确坐姿
第四章 商务人员交际礼仪——拜访礼仪
感谢聆听
4.商务人员交际礼仪 4.2 拜访礼仪
主讲人:
(1)拜访前的准备1. 了解情况2. Nhomakorabea注意个人
形象
3. 提前预约
4. 准时到达
第四章 商务人员交际礼仪——拜访礼仪
(2)拜访前的礼仪
1.等待 6.告辞
2.敲门
5. 时间 7.礼品
3. 问候
4.谢座
第四章 商务人员交际礼仪——拜访礼仪
4
选择工作告一段 落时

拜访待客礼仪教案

拜访待客礼仪教案

拜访待客礼仪教案第一章:拜访礼仪的基本原则1.1 拜访前的准备工作确定拜访目的和时间准备拜访所需材料和礼品确认拜访地点和路线1.2 拜访中的礼仪行为敲门和进入时的礼仪自我介绍和问候保持礼貌的交谈和倾听尊重对方的时间和隐私1.3 拜访后的跟进和感谢结束拜访时的礼仪发送感谢信或信息跟进拜访结果和后续行动第二章:待客礼仪的基本原则2.1 迎接客人的礼仪提前准备迎接客人热情迎接客人的到来引导客人进入合适的场所2.2 款待客人的礼仪提供适当的饮品和食物尊重客人的喜好和需求2.3 送客人的礼仪适当的时间和方式送客人离开表达感谢和告别的话语确保客人的安全和舒适第三章:商务拜访礼仪3.1 商务拜访的准备工作了解拜访对象和公司背景准备商务拜访的议程和材料选择合适的礼品和交流方式3.2 商务拜访中的礼仪行为正式的着装和仪态专业和自信的自我介绍有效沟通和商业洽谈技巧注意商务礼仪的细节和规矩3.3 商务拜访后的跟进和感谢及时发送感谢信或邮件整理拜访结果和后续行动保持与拜访对象的的联系和关系维护第四章:拜访待客礼仪的实践案例4.1 实践案例一:公司拜访客户案例背景和目标拜访前的准备工作和策略拜访中的礼仪行为和交流技巧拜访后的跟进和结果反馈4.2 实践案例二:家庭聚会待客案例背景和主题迎接客人的礼仪和注意事项款待客人的礼仪和活动安排送客人的礼仪和告别方式第五章:拜访待客礼仪的培训和演练5.1 拜访待客礼仪的培训内容拜访礼仪的基本原则和规范待客礼仪的重要性和影响商务拜访礼仪的专业要求和技巧5.2 拜访待客礼仪的演练活动角色扮演和情景模拟礼仪知识和技巧的讲解和示范实际操作和实践演练的机会5.3 拜访待客礼仪的培训效果评估评估培训内容和参与度收集反馈和评价意见持续改进和更新拜访待客礼仪的培训方案第六章:拜访中的沟通技巧6.1 倾听与理解保持专注和积极倾听理解和解读非语言信号适时回应和提问6.2 表达与说服清晰、简洁地表达观点使用适当的说服技巧保持专业和尊重对方立场6.3 处理分歧与冲突避免激烈的争执和负面语言寻求共同点和妥协方案保持冷静和专业的态度第七章:拜访中的非言语沟通7.1 着装与仪表根据场合选择合适的着装保持整洁和专业的仪表注意个人卫生和细节7.2 身体语言与面部表情使用积极的身体语言管理好面部表情和眼神交流7.3 声音与语调保持清晰和稳定的声音使用适当的语调和节奏注意音量和音色第八章:拜访中的特定情境礼仪8.1 拜访不同文化背景的对象了解和尊重不同文化礼仪适应不同文化沟通习惯避免文化误解和冲突8.2 拜访中的特殊场合婚礼、葬礼和其他仪式的礼仪商务宴请和餐饮礼仪节日和特殊活动的礼仪8.3 处理意外和突发情况应对突发事件的准备灵活处理意外情况和变化保持冷静和专业的应对态度第九章:拜访待客礼仪的综合演练9.1 模拟拜访场景设计和创建真实的拜访场景分组进行角色扮演和模拟观察和讨论演练中的礼仪行为9.2 录像反馈与改进记录演练过程并进行回放提供反馈和建议for 改进重复演练和提升礼仪技能9.3 实地拜访与实践安排实际的拜访活动应用所学的礼仪知识和技巧第十章:拜访待客礼仪的持续改进10.1 建立拜访礼仪标准制定明确和可操作的礼仪规范分享和学习最佳实践和经验定期更新和调整礼仪标准10.2 自我监督与反思定期自我评估和反思识别改进点和机会制定个人发展计划10.3 持续学习和培训参加礼仪培训和研讨会阅读相关书籍和资料保持对拜访待客礼仪的关注和更新重点和难点解析一、拜访前的准备工作二、拜访中的礼仪行为三、拜访后的跟进和感谢四、迎接客人的礼仪五、款待客人的礼仪六、送客人的礼仪七、商务拜访礼仪八、商务拜访中的沟通技巧九、拜访中的非言语沟通十、拜访中的特定情境礼仪十一、拜访待客礼仪的综合演练十二、拜访待客礼仪的持续改进对于每个重点环节的详细补充和说明如下:一、拜访前的准备工作详细研究拜访对象,了解其背景和兴趣点根据拜访目的,准备相应的材料和礼品规划拜访时间和地点,确保交通便利二、拜访中的礼仪行为强调穿着得体,符合场合要求介绍自我时,注意语言表达和肢体语言的协调保持礼貌的交谈,避免敏感话题三、拜访后的跟进和感谢发送感谢信或信息,表达诚挚的谢意四、迎接客人的礼仪提前准备迎接,确保环境整洁和氛围舒适热情迎接客人,展现真诚的微笑和问候五、款待客人的礼仪提供适当的饮品和食物,注意饮食文化和客人的需求尊重客人的喜好,避免强迫推销六、送客人的礼仪适当的时间和方式送客人离开,表达感谢和告别的话语确保客人的安全和舒适,提供必要的帮助七、商务拜访礼仪强调专业着装和仪态,展现自信和专业形象使用积极的语言和商业洽谈技巧,展示合作意愿八、商务拜访中的沟通技巧注重倾听和理解,提问和表达的技巧避免激烈的争执,寻求共同点和妥协方案九、拜访中的非言语沟通强调肢体语言的重要性,如眼神交流、微笑和姿态等注意声音和语调的控制,展现自信和专业十、拜访中的特定情境礼仪针对不同文化和特殊场合,了解和尊重相应的礼仪规范处理意外和突发情况时,保持冷静和专业十一、拜访待客礼仪的综合演练通过模拟拜访场景,提供实际操作和反馈的机会录像反馈和改进,提升礼仪技能的应用十二、拜访待客礼仪的持续改进建立拜访礼仪标准,分享和学习最佳实践定期自我评估和反思,识别改进点和机会。

拜访待客礼仪教案

拜访待客礼仪教案

拜访待客礼仪教案第一章:拜访前的准备教学目标:1. 了解拜访前的准备工作。

2. 学会如何准备拜访所需的物品。

3. 掌握拜访前与主人沟通的礼仪。

教学内容:1. 拜访前的准备工作:了解拜访对象,准备拜访时间,安排拜访人数。

2. 拜访所需物品:带好名片,准备礼物,携带笔记本和笔。

3. 与主人沟通的礼仪:提前告知主人拜访时间,确认拜访地点,表达拜访目的。

第二章:拜访中的礼仪教学目标:1. 学会拜访中如何自我介绍。

2. 掌握与主人交流的礼仪。

3. 学会拜访中如何赠送礼物。

教学内容:1. 自我介绍的礼仪:简洁明了地介绍自己的姓名、职务和拜访目的。

2. 与主人交流的礼仪:保持礼貌,倾听主人说话,不打断主人,表达自己的观点。

3. 赠送礼物的礼仪:选择适当的礼物,包装精美,送礼时双手递上,并附上一句祝福语。

第三章:拜访中的交谈技巧1. 学会如何展开有效的交谈。

2. 掌握倾听和回应的技巧。

3. 学会如何结束拜访。

教学内容:1. 展开有效交谈的技巧:寻找共同话题,提问并倾听回答,表达自己的看法。

2. 倾听和回应的技巧:保持眼神交流,点头表示认同,适时回应主人的话题。

3. 结束拜访的技巧:表达感谢,礼貌地结束交谈,起身告辞。

第四章:拜访中的注意事项教学目标:1. 了解拜访中应注意的细节。

2. 学会如何处理拜访中的突发情况。

3. 掌握拜访中如何保持形象。

教学内容:1. 拜访中的细节:注意穿着打扮,保持干净整洁,遵守拜访时间。

2. 处理突发情况的技巧:遇到意外情况时,保持冷静,及时与主人沟通。

3. 保持形象的方法:保持微笑,礼貌待人,避免大声喧哗。

第五章:拜访后的跟进教学目标:1. 学会拜访后如何进行跟进。

2. 掌握跟进的方式和时机。

3. 学会如何感谢主人的款待。

1. 拜访后跟进的方式:发送感谢信或短信,电话联系,拜访。

2. 跟进的时机:拜访后的24小时内进行跟进,或者根据具体情况安排。

3. 感谢主人的款待:用言语表达对主人的感激之情,表示希望有机会拜访。

拜访礼仪培训教材(PPT 36页)

拜访礼仪培训教材(PPT 36页)

• 1.选择拜访时间:不宜清晨,饭点,午休,深 夜 2.提前电话预约,且按时拜访 3.用语及语气要顾及对方辈分,地位 4.对主人的敬茶敬烟表示感谢
看的着:仪容 仪表 仪态 表情
听的见: 语言
指人不着装的头部和手 部两大部位
总的应容光焕发、干净 清爽
汗味
香味 口腔异味
咳嗽
哈欠
喷嚏
清嗓 打嗝
吐痰
拜访礼仪
• 1.拜表示敬意,访表示有目的的探望人 并与之谈话 2.拜访要有明确的目的,要为完成特定 的任务做好必要的准备
一、拜访准备
1、拜访预约
切忌搞“突然 袭击”,做 “不速之客”! 不得已时提前5 分钟认打个电 话。
预约方式
电话预约
拜访礼仪
• 一、拜访的意 义 • 二、拜访类型
通过拜访,人们可以交流信 息、统一意见、发展友情。 不能只在有求于人的时候才 想到拜访。 事务性拜访 礼节性拜访 私人性拜访
剔牙
梳头 吐痰
整理头发
照镜子
剪鼻毛
咳嗽
二:
——制式服装
衬衫
领带
纽扣
口袋
内衣
鞋袜
饰物
工作牌
紧 艳
乱 露


——先敬衣后敬人!
站:
一直
二平
三立体 手: 自然状
脚:
丁字步
小八字
大八字
检查:从正面看
从侧面看
错误站姿
•东倒西歪 •弯腰驼背 •脚位不当 •手位不当 •浑身乱动

稳坐 挺背
并膝
● ● ●
2.寒暄语
• 话题要自然引出,内容要符合情景,如 天气冷暖,小孩的学习情况,老人的健 康以及最近发生的新闻趣事,墙上的挂 历,耳际的音乐,房子的装潢等。 切记:寒暄内容一定要符合习惯避免犯 禁忌。(不问年龄,不问收入,不问婚 姻,不问工作)

商务礼仪培训拜访礼仪PPT课件

商务礼仪培训拜访礼仪PPT课件

03
态度谦恭
• 自谦自重 • 尊重听众 • 宽待对手 • 适可而止
聆听者
会议的成功,也离不开聆听者的自觉配合
遵守纪律
• 准时到会 • 保持安静 • 不得逃会
认真倾听
• 事先准备 • 聚精会神 • 笔录要点
小结
1.主持人的礼仪
主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满, 切忌不修边幅,邋里邋遢
一般地说,对快、热烈的会议步频应较慢
做客
为客有方
01
围绕主题:拜访围绕着约定的主题展开
02
限定范围:限定交际范围、活动范围
03
适时告退:一般性拜访以一小时为限,初次 拜访不宜长于半小时,说走就走
待客
细心安排
环境卫生
待客用品
膳食住宿
交通工具
待客
迎送礼让
01
02
03
04
05
迎候
迎候远道而来 的客人
致意
迎宾三部曲 “握手、问候 与表示欢迎”
座次排序
小型会议的尊位及位次排序的方法 大型会议中主席台排座、发言者 座席、主持人席位、群众席安排
小型会议
不必专门设立主席台,但与会者之间的排座仍应遵守一定之规,主要有以下三种排位方式
面门设座
依景设座
自由择座
大型会议之主席台座次排列
一般而言,主席台位次的尊卑顺序是
领导为单数
7531246 主席台
入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰 背挺直。
主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要
主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄 重,或幽默,或沉稳,或活泼
主持人对会场上的熟人不能打招呼。
小结
2.会议发言人的礼仪
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拜访礼仪有讲究
拜访,是人际交往中最基本、最常规的形式。

我们去拜访别人时,要注意以下几方面问题:
第一,要有约在先。

这是做客的时候首先要考虑的问题。

如果不约而去,常会打乱别人的日程安排,还可能“游园不值”,“英雄白跑路”。

预约主要涉及以下几个方面:
(1)要约定时间:包括到达的时间和离去的时间,这样才能让主人有所准备,提前把自己的时间安排好。

(2)要约定地点:一般来讲,拜访是到对方家里去,但也可在单位、茶社等地方,而且有的人有不止一处住所等,这些事先都要说清楚。

(3)要约定人数:拜访任何人都必须事先约定具体人数,也就是说清楚几个人去拜访,这点非常重要。

(4)要约定主题:时间是宝贵的,一般而言,拜访他人之前,其主题应提前予以确定。

(5)要如约而至:就是拜访别人时别违约、别爽约,必须准时到达。

如果确因特殊原因不能赴约,应尽早通知对方而且要说明理由,否则会很失礼的。

第二,要登门有礼。

这一环节要注意以下几个方面:
(1)预先告知:就是快要到达主人家里时,先打个电话告诉一声,此举有两个作用,一是向主人确认一下,有时预约时间较早怕人家忘记了;二是人家好有个准备,比如停止手上活儿,婉告当时在场的不方便留下的客人等。

(2)准时抵达:准时到达既指不要迟到,也不要早到。

如果因故早到时间较多,宜在门外等一等,或事先跟对方说一声。

因为没准主人那里还有另外一批客人,或正在收拾餐具等,如果你提前贸然闯进,是不礼貌的。

(3)问候致意:就是要问候拜访对象,对方家人及在场的其他客人。

(4)存放自身物品:自己带的包,需要脱下的外套等,都要按主人指定的地方放好。

第三,要为客有方。

要做到为客有方,就应做到“四个限定”:
(1)要限定交谈的内容:也就是限定交谈的范围,一是为了控制时间;二是要注意回避一些话题。

当然,为了适当调节气氛,说点轻松愉快的、时尚流行的话题还是可以的。

(2)要限定交际的范围。

拜访他人时,你的交际对象就是你的拜访对象,亦即你的交际范围。

对拜访对象的其他家人或主人家的其他客人,适当打打招呼、问候两句就行了。

(3)要限定交际的空间。

一般活动范围以客厅为主,未经主人许可,不能随意乱去它处,即便上卫生间,也要问主人一声,然后再去人家指定的厕所。

(4)要限定交际的时间。

事先说好了双方要谈多长时间,就要遵守约定,要及时撤退,一般拜访的时间控制在一刻钟至半小时之间为佳。

第四、妥当告辞。

告辞时要注意以下几点:
(1)要适时告退。

(2)要向在场的所有人道别。

(3)要说走就走。

(4)要回报平安。

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