世纪联华品牌战略规划
联华超市案例分析
战略层次位置分析
业务组合位置分析
发展优势及问题
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战略层次位置分析
百联集团旗下五大上市公司
百 联 股 份
物 贸 股 份
华 联 超 市
友 谊 股 份
第 一 医 药
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业务组合位置分析
百 联 集 团 核 心 业 务
超商
联华超市主导
综合百货
生产资料贸易
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联华超市发展优势
• 1996-1997年的调整阶段的发展优势 ：①有创新意识，注重个性化经营特 色。并成功实现个性化经营模式的转 变：建立并依托生产基地，实现了有 原来多个环节向产销对接的转变；突 破了传统商业经营体制，实现了由单 一零售商业向生产，加工，销售一体 化的转变；冲破了商业无科技含量的 旧观念，实现了由低层次的商品供应 向蕴有科技含量的转变。②联华超市 建立了生鲜食品加工配送中心，又有 意识地将生鲜食品的经营与市政府的 厨房工程贴近，在各地开发生鲜食品 基地，初步建成全国采购网，先后建 立了肉食品、鸡蛋、副食品等生产供 应基地，开创了超市与园艺场定向种 菜的先河。实现一体化经营。③资本 运作，调整期的引进境外资本8000多 万元，并吸引诸多国际著名跨国公司 参股。
Байду номын сангаас
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联华超市遇到的问题
强大的外资零售企业在中国的注入，从全国零售百强构成来看，虽然内资企业仍 占绝对优势，单外资企业入围百强零售企业的数量却在持续增长，联华市场份额 减少，。在中国加入WTO后，光靠资金和管理技能已经不足以使联华超市保持竞 争优势了。 联华的增长相当迅速，但其管理能力 发展速度却未能与联华发展相适应。
《商业公司物业“统一管理、统一规划、统一经营”设想》《商业公司物业“统一管理、统一规划、统一经营”设
××公司物业“统一管理、统一规划、统一经营”的设想根据上海××商业股份有限公司（以下简称“××公司”）“2+5”发展战略规划及赋予商业房产经营部的职能，在梳理现有系统内商业物业的基础上，我们将逐步推进现有商业物业实行并落实“统一管理、统一规划、统一经营”的经营思路。
以统一管理为先导、掌控物业经营导向，以统一规划为切入口，推进租赁业态优化，以统一经营为试点，实现连锁化租赁，全力促进商业房产资源组合最优化和获取经济收益最大化。
一、统一管理1、进一步完善区域化管理自08年起，××公司对商业资产划分成若干管理区域，并进行区域内企业整合，实施资产重组。
截止11月底，区域化管理已成雏形，初步形成了三林、沿江、高桥、川沙等区域化管理模式，未来将进一步完善该管理模式，使之更加有效运行。
2、租赁和动拆迁等事宜实现报批与备案制根据今年制订的《上海浦东商业股份有限公司商业房产租赁管理暂行办法》（以下简称《租赁管理办法》），目前，××公司系统内的商业房产租赁、动拆迁及改扩建等相关经营行为已开始实行报批与备案制，未来将逐步完善并进一步落实《租赁管理办法》的要求。
●规范成员企业租赁行为；●着重对客户信誉、租赁期限、合同文本等细节进行把关；●及时跟踪成员企业动拆迁行为（动迁谈判、清场、资金用途等细节）；●有效把关成员企业项目改建行为，对中标单位资质、改建资金、工程审计等进行审核。
3、建立优质客户资源库根据目前××公司系统内租户经营业绩、市场影响力、品牌知名度、经营业态等情况，并结合××公司对商业物业经营的整体设想和要求，2010年着手梳理分析目前700余户承租户，合理区分重点客户和普通客户，建立优质客户资源库，吸引潜在优质客户，累积并丰富优质客户资源库。
建库方法：引进推介，现有客户比较筛选，成员企业推荐审定；数据库内容：主要包括客户所需租赁面积，经营业态，租金水平，水电煤配套要求等详细信息。
2024年总结和2024年工作计划标准范文（4篇）
2024年总结和2024年工作计划标准范文一、上半年的工作总结：1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。
下半年将加强自身各方面知识的学习，整理工作的套路，总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。
争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。
下半年调整好心态，理好思路，按照公司的指导思路去调整。
将以一个积极主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。
但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。
多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排：1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。
就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认识我们，认同我们，喜欢我们。
让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。
并把感情进一步加深，时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在____月初就定好中秋与国庆(中秋为____月____号与国庆很近)的活动方案。
所有现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。
并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
《2024年如何给连锁超市做策划方案》范文
《如何给连锁超市做策划方案》篇一如何为连锁超市策划方案打造高质量范文一、引言连锁超市作为现代社会的重要组成部分，其在消费者生活中的地位日益凸显。
为了更好地满足市场需求，提升超市的竞争力，本文将详细阐述如何为连锁超市制定一份高质量的策划方案。
该方案将围绕市场分析、定位与策略、运营计划、营销策略和风险控制等方面展开。
二、市场分析1. 目标市场定位：通过对市场进行细分，明确连锁超市的主要目标市场。
例如，可依据消费者的年龄、地域、收入水平等因素进行定位。
2. 市场需求分析：深入了解目标市场的需求，包括消费者对商品种类、品质、价格等方面的需求。
同时，关注竞争对手的优劣势，以便在竞争中取得优势。
3. 市场规模预测：根据历史数据和市场趋势，预测未来市场规模，为超市的扩张提供依据。
三、定位与策略1. 品牌定位：根据超市的特点和目标市场，制定合适的品牌定位策略。
如以“品质保证”、“价格实惠”等为卖点，树立品牌形象。
2. 商品策略：根据市场需求和超市定位，制定商品采购、陈列、更新等策略。
确保商品种类丰富、品质优良、价格合理。
3. 服务策略：提供优质的顾客服务，包括便捷的购物环境、友好的员工服务态度等，提高顾客满意度。
四、运营计划1. 基础设施建设：根据超市规模和定位，合理规划超市的布局、装修风格、设备配置等。
确保购物环境舒适、安全、便捷。
2. 供应链管理：建立高效的供应链管理系统，与供应商建立良好的合作关系，确保商品质量和供应链的稳定性。
3. 人力资源管理：制定合理的人力资源计划，包括员工招聘、培训、考核等方面。
确保员工具备专业的知识和技能，为顾客提供优质的服务。
五、营销策略1. 线上营销：利用社交媒体、电商平台等线上渠道进行宣传推广，吸引更多潜在顾客。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，提高顾客的购买欲望。
3. 会员制度：建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务，提高顾客的忠诚度。
4. 跨界合作：与其他企业或机构进行跨界合作，共同开展营销活动，扩大超市的影响力。
世纪华联的发展现状及未来趋势分析
世纪华联的发展现状及未来趋势分析近年来，随着中国市场的快速发展，零售行业也经历了一系列的变革和转型。
作为中国领先的零售商之一，世纪华联在这一过程中扮演着重要的角色。
本文将分析世纪华联的发展现状，并对其未来趋势进行展望。
一、发展现状1. 公司概况世纪华联成立于1995年，总部位于北京市。
是一家以连锁超市为核心业态的综合性商业集团。
目前，在中国各个重要城市拥有多家门店，以满足广大消费者的日常购物需求。
2. 业务领域世纪华联的主要业务包括超市、百货、餐饮等。
其超市业务是公司最主要的业务板块，覆盖了食品、日用品、家居等多个品类。
百货业务包括服装、化妆品、家电等品类，为消费者提供更多选择。
餐饮业务则是世纪华联的拓展新领域，通过开设餐馆和咖啡店等，为顾客提供便捷的就餐场所。
3. 渠道建设世纪华联在渠道建设方面取得了显著的成果。
他们在城市中心区，商业地段和住宅小区等位置开设了多家门店，使其销售网络遍布全国各地。
此外，世纪华联还积极发展电子商务，通过在线平台为消费者提供更加便捷的购物方式。
二、未来趋势分析1. 电子商务的发展随着互联网技术的普及，电子商务已经成为零售业发展的重要方向。
世纪华联在电子商务方面的积极布局，将为其未来的发展提供重要的支持。
通过电子商务，世纪华联可以进一步扩大在线销售平台的规模，吸引更多消费者进行网购。
同时，通过与物流公司的合作，提高配送效率，提供更好的用户体验。
2. 多元化经营未来，世纪华联有望通过多元化经营来拓展业务领域。
与当前主要业务板块相比，百货和餐饮业务相对较小。
然而，这两个领域的发展潜力巨大。
通过持续投资和创新，世纪华联可以扩大其百货和餐饮业务，并通过不同的品牌和产品线来满足不同消费者的需求。
3. 优化供应链管理供应链管理是零售行业成功的关键之一。
世纪华联可以通过供应链的优化，提高产品的供应效率，降低成本，提供更好的服务。
此外，世纪华联还可以与供应商建立更加紧密的合作关系，共同推动产品的创新和开发。
世纪联华分析报告
世纪联华分析报告1. 简介本报告是对世纪联华的分析报告，旨在对该公司的运营情况、竞争优势和未来发展方向进行综合分析和评估。
世纪联华是中国一家知名的大型连锁超市品牌，成立于1993年，目前在全国各地拥有数百家门店。
在过去的几年里，世纪联华迅速发展，成为中国零售业的重要参与者之一。
2. 运营情况分析2.1 业绩表现根据世纪联华最近几年的财务报表，公司的营业额和净利润呈现持续增长的趋势。
其中，营业额的增长主要得益于门店数量的增加和销售额的提升，而净利润的增长则主要归因于成本控制和运营效率的提升。
这些正面的业绩表现显示了世纪联华在竞争激烈的零售市场中具备一定的竞争优势。
2.2 经营模式世纪联华采用的是连锁经营模式，在全国各地拓展门店，以提供一站式购物体验为核心竞争力。
世纪联华的门店大多位于繁华地段，面积较大，商品种类丰富，能够满足消费者的多样化需求。
此外，世纪联华还注重提供高质量的产品和服务，并积极跟进市场趋势，不断拓展和优化产品线。
2.3 客户群体世纪联华的主要客户群体是城市居民，尤其是中产阶级和白领人群。
他们注重生活品质和服务质量，更倾向于购买高品质的产品。
为了满足不同客户的需求，世纪联华开展了多种营销活动和促销策略，如会员制度、优惠券和折扣活动等。
3. 竞争优势分析3.1 品牌知名度作为中国知名的连锁超市品牌，世纪联华在消费者心中享有较高的知名度和信誉度。
其长期以来的良好口碑和品牌形象，使其在竞争激烈的零售市场中具有一定的优势。
3.2 渠道网络世纪联华在全国各地都有门店，构建了覆盖范围广泛的销售渠道网络。
这种分布广泛的渠道网络不仅为世纪联华提供了更多的销售机会，同时也为其品牌赢得了更多的曝光机会。
3.3 供应链管理世纪联华注重供应链管理，与多个供应商建立了长期的合作关系。
通过与供应商的合作，世纪联华能够确保产品质量的稳定性和供应的及时性。
良好的供应链管理可以有效降低成本，并确保商品的稳定供应。
3.4 数据分析能力世纪联华积极投资和推动数据分析能力的提升，通过对客户购买行为和消费习惯的分析，为公司的决策和战略提供参考。
世纪联华促销策划方案
世纪联华促销策划方案随着人们生活水平的提高，对购物的需求也越来越大。
促销活动是各大商超的常规手段，世纪联华作为一家知名的超市连锁品牌，促销活动也一直是他们吸引顾客、提升销售的重要途径。
本文将为大家介绍世纪联华促销策划方案。
一、促销目标1.增加销售额：促进顾客购物，提高销售额，实现商超利润增长。
2.打造品牌：通过推广各类促销活动，提升品牌知名度，进一步加强品牌在超市行业的地位。
3.提升顾客体验：通过促销活动改善超市环境，快捷服务，更优质的商品，给顾客最好的购物体验。
二、促销方式1.套餐优惠套餐优惠是比较常见的促销方式，通过将同一品类的商品进行组合销售，价格比单个商品更优惠，更能吸引顾客。
例如：超市可以针对不同人群需求，推出“便当套餐优惠”，“三人家庭套餐优惠”，“水果拼盘套餐优惠”等，设置不同的优惠政策，直接促进销售。
2.折扣优惠折扣优惠也是很常见的促销方式，比如世纪联华可以针对某一类商品单独进行折扣，通过折扣处理刺激消费、提高销售，并能够提高超市知名度和口碑。
3.买赠优惠买赠优惠也是比较常见的促销方式，例如：在指定商品上购买后可以获得另外一个免费的商品或者是一定积分，可以吸引消费者的购买欲望，并且让消费者在买的时候获得更多实惠。
4.促销广告在超市中设置促销广告栏，将参加促销活动的商品明示于前。
促销广告可以吸引消费者的注意力，提高在超市中的关注度，并且能在打折促销、特价促销或者是增进时间限制促销的时候戳中消费者的痛点，达到最终促进销售的目的。
5.满减优惠这种促销方式通常使用在大型商超或者超市中，如购物满一定金额可以减免现金或者是获得VIP优惠卡，获得商超更多的产品或者服务服务。
三、促销实施促销活动最关键的事实施方案，要细致地考量各种情况，尤其对人力、物力以及时间等资源要进行合理规划和安排。
1.推广要根据不同的促销方式，选择不同的推广策略。
比如可以在商场内部、外部，网站、微信等渠道进行推广，突出促销优惠政策，并且可以针对不同人群、不同市场推广。
世纪联华经贸店促销策划方案
世纪联华经贸店元旦促销策划书一、促销活动背景：元旦节将至，世纪联华超市决定在元旦节期间，将举行一个以“年终团购，好运联联”主题的活动，为了感谢广大师生的支持，给消费者营造一个祥和、愉快、轻松的节日购物气氛。
二、环境分析：1、宏观环境分析：经济环境：江干区下沙经济水平较为发达，超市的收益主要来源于下沙附近学校（浙江经贸职业技术学院）。
文化环境：服务群体以大学生为主，以附近学校为辅。
由于服务群体中大部分都是大学生，所以整体文化水平较高。
2、产品分析：超市商品品种较为齐全，能够满足在校学生的需求。
但和其他竞争对手相比，没有任何突出的特色，难以在消费者的心目中留下一个深刻的印象。
3、竞争者分析：4、消费者分析：三、促销活动主题：“年终团购，好运联联”四、促销活动时间：2014年12月31日8：00-23：00至2014年1月3日8：00-23：00五、促销活动目标：（一）沟通目标1、以周围学校为基础，为感谢广大师生的支持作的一个惠赠；2、以提升客流量为目的，扩大世纪联华经贸店的知名度、亲情度、影响力，提高与周围超市的竞争力；4、增强元旦的节日氛围、为春节活动作好铺垫；（二）销售目标3、利用降价活动，可以缓解积压库存的局面；5、利用元旦这个假期，可以帮助商家推广新品系列从而扩大市场等。
6、“超市就是自己家”。
世纪联华超市尽其所能使消费者感到在购物是一种轻松、亲切、愉快的经历。
元旦节是关系到世纪联华超市年末与下年年初营销的影响力。
在一定程度上也预示着全年的景象。
所以我们要将节日休闲购物与享受实惠娱乐完美结合，让消费者在卖场内感受到新年的愉悦和购物的乐趣，充分体现世纪联华超市的家园式购物氛围及无微不至的人性化服务，为春节消费高峰期的来临做好舆论优势。
六、促销活动规划：1、把所做的每一项媒体策略实施下去。
2、清点平时消费者最喜爱的商品库存，不要到时候商品不够，致使给消费者造成“欺骗”心理。
3、做好活动前的培训事宜，不要因为活动到来，顾客人满为患导致手忙脚乱，服务水平下降等负面影响。
世纪联华促销策划方案
世纪联华促销策划方案随着时代的发展和经济的飞速发展，超市行业也在不断发展壮大，成为我们所有人生活中不可或缺的一部分。
而世纪联华超市作为中国很受欢迎的连锁超市之一，一直以来都是深受消费者喜爱的。
在这篇文章中，我将为大家介绍一下我所准备的“世纪联华促销策划方案”。
促销目标：通过本次促销活动，旨在吸引更多的顾客，提高世纪联华的品牌知名度和美誉度，同时，也要提高销售额，增加利润。
促销活动需要达到以下几个目标：1. 提高顾客满意度：提供高性价比的产品，扩大超市知名度，建立长期的客户关系。
2. 增加销售额：通过大量宣传和促销措施，提高顾客购买率，增加销售额，实现预设的销售目标。
3. 提高客户群体：通过促销措施吸引更多的顾客，建立忠实顾客群体。
促销策略：1. 举办各种主题促销活动，例如“折扣节日”、“百货大甩卖”等，扩大顾客群体，增强品牌知名度和美誉度。
2. 在超市内安排一些位置极佳的产品，如进口食品、特价产品等，吸引顾客眼球，增加销售额。
3. 增加赠品及优惠券赠送，吸引顾客购买产品，增加销售额。
4. 聘请名人代言，采取明星代言、产品邀约等方式，提升品牌知名度和美誉度。
5. 在社交媒体上推出打卡活动，吸引更多线上用户来到超市购物，并加大投放力度提高活动的推广效果。
6. 增加常规促销计划，例如日常促销方案、新客户优惠、积分兑换等等。
实行策略：1. 让可靠/专业的团队负责这个活动。
为了保证活动顺利实施和获得预期的效果，需要聘请专门的团队协助与执行。
2. 获取广告资源，如在电视、广播和报刊上投放广告，打造专注于促销活动的主题网站，推送圈子内、目标顾客的应用程序和社交媒体等，以加强宣传和推广。
3. 装修店铺。
布置海报、悬挂标语等，目的是吸引顾客，提高商店的吸引力。
4. 市场调查。
通过入店测试，在专门的问卷调查和顾客反馈分析的基础上标定目标客户，以评估活动的效果并做出必要的调整。
预期成果：通过打造世纪联华的促销活动，可以实现以下目标：1. 增加销售额：提高顾客的购买率和顾客人均交易金额，增加销售额。
世纪华联超市连锁
规模优势：世纪华联超市连锁经营的门店数量较多，覆盖面广，规模效应明显。
世纪华联超市连锁经营的优势与不足总结
供应链优势
世纪华联超市连锁经营与供应商建立了长期稳定的合 作关系，能够获得较为优惠的采购价格和优质的供应 链服务。
公司规模与门店数量
公司规模
世纪华联超市连锁拥有员工数千人，旗下拥有多个品牌和子 公司。
门店数量
世纪华联超市连锁在全国范围内拥有数千家门店，形成了覆 盖广泛的销售网络。
02
经营模式与特点
连锁经营模式
连锁经营模式是指通过建立多个门店，实现规模化经营和品牌效应的商业模式。世 纪华联超市连锁通过在各地开设门店，形成了覆盖广泛的销售网络。
03
市场竞争与趋势
行业竞争格局
国内超市行业集中度低
世纪华联超市连锁在国内超市行业中占据一定市场份额，但竞争 对手众多，行业集中度相对较低。
区域性竞争激烈
在世纪华联超市连锁的各区域内，存在众多地方性超市品牌，这些 品牌在当地具有较强的市场影响力和竞争力。
价格战普遍
为了争夺市场份额，超市行业普遍采取价格战策略，世纪华联超市 连锁也需关注并应对价格战的影响。
这种经营模式具有以下优点：提高品牌知名度、增加销售额、降低采购成本、提高 市场竞争力等。
连锁经营模式的风险包括管理难度加大、门店之间的竞争加剧以及市场需求变化等 。
统一采购与配送
统一采购是指由总部统一与供应商进行 谈判和采购，以确保商品的质量和价格 的合理性。世纪华联超市连锁的各门店 都使用总部采购的商品，确保了商品的
消费趋势与市场机会
消费升级
企业品牌国际化发展策划方案
企业品牌国际化发展策划方案一、品牌国际化的目标市场选择在进行品牌国际化之前，首先需要对目标市场进行深入的调研和分析。
这包括了解目标市场的经济发展水平、消费习惯、文化背景、法律法规等方面的情况。
例如，对于一些新兴经济体，如东南亚、印度等国家，其经济增长迅速，中产阶级崛起，对各类产品和服务的需求不断增加。
但这些市场的消费者可能对价格较为敏感，品牌在进入时需要注重产品的性价比。
而对于欧美等发达国家市场，消费者更加注重品牌的品质、创新和个性化服务。
企业需要在产品研发、品牌形象塑造等方面投入更多的资源，以满足这些市场消费者的高要求。
二、品牌定位与差异化明确品牌在国际市场中的定位是至关重要的。
品牌定位应该基于目标市场的需求和竞争对手的情况，突出品牌的独特价值和优势。
例如，如果企业的产品在技术创新方面具有优势，可以将品牌定位为“科技创新领导者”；如果产品注重环保和可持续发展，可以定位为“绿色环保品牌”。
同时，要实现品牌的差异化。
在竞争激烈的国际市场中，只有与众不同的品牌才能吸引消费者的注意。
这可以通过产品设计、品牌形象、服务模式等方面来体现。
比如，苹果公司以其简洁时尚的产品设计和用户友好的操作系统，在全球范围内树立了独特的品牌形象。
三、品牌名称与标识的国际化品牌名称和标识是品牌的重要组成部分，需要具有国际通用性和可识别性。
品牌名称应该简洁易记，避免使用在目标市场中具有负面含义或难以发音的词汇。
同时，可以考虑采用富有创意和联想性的名称，以增加品牌的吸引力。
品牌标识的设计要符合国际审美标准，具有简洁、清晰、独特的特点。
颜色的选择也要考虑到不同文化中的象征意义，避免引起误解。
例如，可口可乐的品牌标识在全球范围内都具有高度的识别性和一致性，为品牌的国际化传播奠定了坚实的基础。
四、产品与服务的国际化为了满足国际市场的需求，企业需要对产品和服务进行优化和调整。
在产品方面，要根据目标市场的法规标准、消费者需求和使用习惯进行改进。
联华超市竞争战略研究毕业论文[管理资料]
![联华超市竞争战略研究毕业论文[管理资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/b744beb2be1e650e53ea993c.png)
石家庄世纪联华超市竞争战略研究改革开放以来，中国市场经济大力发展的今天，随着经济的发展和人们生活水平的提高，大型连锁超市企业便成为零售行业的先锋，使消费者对购物的要求也越来越高。
连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。
从整体上来说，连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分，其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。
在这样的条件下，顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。
本文是我利用所学专业知识、参考文献和对石家庄世纪联华超市的一些实地调查，通过对石家庄世纪联华环境的分析，探索石家庄世纪联华超市的竞争战略。
作为一个大型连锁超市能有今天的成就必然在经营管理和战略方面有它的可取之处，同时它也受市场这个大环境的影响，存在各种各样的机会和威胁。
本人在论文的分析中运用了波特的行业竞争分析和内外部环境分析方法，综合分析了石家庄世纪联华超市的竞争环境，提出了石家庄世纪联华超市的发展还存在很大的问题，要对管理机制和体系做出一系列的改革，以适应崭新的经济环境，进一步提出了超市应采用的竞争战略，并对战略的实施提出了解决对策。
1文献回顾及世纪联华超市简介文献回顾20世纪初,法约尔对企业内部的管理活动进行整合,将工业企业中的各种活动划分成六大类:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动,并提出了管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调和控制,其中计划职能是秋叶管理的首要职能。
这可以说是最早出现的企业战略思想。
1938 年,美国经济学家切斯特·巴纳德在《经理人员的职能》一书中,首次将组织理论从管理理论和战略理论中分离出来,认为管理和战略主要是与领导人有关的工作。
此外,他还提出管理工作的重点在于创造组织的效率,其它的管理工作则应注重组织的效能,即如何使企业组织与环境相适应。
这种关于组织与环境相“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础。
美国管理史学家钱德勒在《战略和结构》 [1962 年]出版的一书中，首次把管理决策分为战略决策和战术决策两个层析。
F营销计划与控制S解析
F营销计划与控制案例FＬ1 联华的战略计划转移联华超市建立于１９91年5月２7日，是上海的第一家连锁超市.现在联华已拥有大卖场、加强型食品超市、标准型食品超市和便利店四大业态。
1９9９年，联华以7３亿的销售规模首次跃居中国零售业首席。
2001年联华超市以１40.６3亿元销售额、1２２５家连锁便利店的业绩连续三届名列中国零售业首席、连续五年排行中国连锁业第一。
在短短的１1年中,联华成功铸就了中国超市第一品牌。
联华从1996年真正开始实施战略扩张计划，在１9９6年到2002年的７年中，联华超市的门店数从4１家徒然增加到１900多家,经营面积年均增长达到了75.70％。
刚刚过去的20０２年,更是联华历史上扩张最顶峰的一年。
这一年里,新开门店700多家，平均每天开店达到了近2家。
这些新开店，突破联华原来以江浙为主的地域限制，迅速向华东以外的华南、华北、东北等区域延伸，作为大卖场的世纪联华,作为便利店的联华快客,以及作为标准业态的联华超市，各有侧重的在全国16个省区弥漫开来。
也正是由于如此高速的扩张，当年连续亏损５年的联华超市,从1９96年后，一举实现一年贏利，两年达到全国超市行业第一，四年实现零售业界第一。
在连续7年一直以高速扩张为战略计划的联华，在２０0２年末，据联华超市有限公司有关高层人员的介绍:“现在，联华超市内部正在进行全面的业务流程重组,几大业态联合采购,以后将逐步过渡到集中采购,在物流配送方面，向经过性物流转型。
联华超市懂事长王宗南在工作会议上提出200３—２0０4年是战略提升阶段，这阶段是以战略提升为主，辅之以战略性扩张.２005年到２010年仍然转到战略扩张阶段.并说明,从200３年开始，联华的各项流程标准化和优化工作全面启动,开始加快对资源的整合和内部运营的整合，工作核心是“利润提升”。
联华的战略扩张转移到战略提升，使原本从1996年到２010年连续15年的战略扩张计划,突然间来了个中断.200３年和2004年，将鲜明地独立于其他13年的姿态之外。
原创经典知识分享：品牌战略与品牌策略的不同点
品牌战略与品牌策略的不同点不知道哪些行业、哪些企业真正适合运用品牌战略品牌战略对一些企业塑造差异化和核心专长而言的确非常重要，但是品牌战略不是万能的，任何战略均有场合适用性问题，品牌战略也不例外。
但是因为对品牌战略运作的不熟悉，也因为许多中国企业急于成功的浮躁心理，一些如钢材、汽车配件等明显不适合运用品牌战略的企业也到处“砸广告”，企业领导大谈特谈一知半解的品牌战略。
根据品牌的原始定义，作为企业或产品标识的品牌策略适用于绝大多数企业，但是作为品牌核心竞争力的品牌战略，不适用于许多行业和企业。
（一）不适用品牌战略的行业1、大量的原材料，中间产品行业，面对组织市场的行业。
比如能源产业中的石油、煤炭、天然气等；建材产业中的木材、铝材、钢材等；化学产业中的一些有机物、添加剂；机械设备行业等等。
品牌的安全感、身份感等属性是大量针对消费品产业的，品牌战略之所以可以成为企业的核心竞争力，是因为成功的品牌战略可成功的占据消费者的心灵。
但大量的原材料及中间产品的顾客不是广泛的消费人群，而是团体及单位。
团体及单位的购买行为非常理智，价格性能比是其决策的主要依据，品牌则是居从属地位、并不重要的购买决策因素。
在这些原材料、中间产品行业中，如何降低成本，提高品质，最终提高产品本身的竞争力，才是企业管理者的决策和管理重心。
2、一些消费者低关心度的，购买时能了解产品品质的消费品行业。
比如袜子、圆珠笔、信笺、毛巾等日常消费品。
品牌有品质保证、安全、价值实现等诸多对消费者带来利益的属性，但是对以上低价值的，消费者很容易把握产品品质的产品而言，品牌对购买者决策因素明显降低。
3、零售批发、餐饮行业。
零售业的核心竞争力在低成本采购，周到的服务，提供顾客所需的商品等方面，品牌形象的树立是果，不是因。
世界零售排名第一第二的沃尔玛、家乐福，几乎从不刻意宣传品牌，广告费用占营业收入比例不到1％。
餐饮业的核心竞争力在美味菜肴、服务、环境、价格等方面，需要品牌策略，但不必采用品牌战略。
电子商务背景下超市应对策略研究——以世纪联华超市为例
电子商务背景下超市应对策略研究——以世纪联华超市为例摘要随着竞争的日益加剧以及互联网的冲击，以及消费者消费习惯的改变，传统零售商在夹缝中求生存，超市更是遭受着巨大挑战。
面对如此格局，传统超市必须采取一定有效的策略，才能绝处逢生，在危机中发现商机，得到进一步长足的发展，永立于商林之中。
本文在电商背景影响下，研究超市的当前的状态和存在的问题，旨在为超市提出一些应对措施，得到更好的发展。
全文主要研究以下几个问题：（1）电子商务对世纪联华超市的影响有哪些？（2）世纪联华超市的现状和面临的问题是什么？（3）世纪联华超市的具体应对措施是什么？对于这三个问题的研究，本文采用文献分析法、经验总结法以及案例调查法，这三种方法的结合以解决上述问题。
本文通过对相关文献的整理以及研究的总结基础上对世纪联华超市进行随机抽样调查，结合调查结果以及文献相关分析，具体阐述当前电子商务背景下，人们消费习惯的改变以及因此造成的线下传统超市营业额的下降。
并通过分析电子商务对世纪联华超市的影响，总结当前世纪联华超市的现状及面临的问题，随后为解决这些问题，开展分析和研究，继而给出明确的应对策略，即丰富购物体验、完善物流配送、与电商结合的创新型O2O模式。
通过这一策略的提出，进一步丰富世纪联华超市线下购物体验、提高顾客满意度从而达到提升消费额的目的，应对电子商务的冲击。
关键词：电子商务世纪联华超市体验营销物流配送O2OAbstractWith increasing competition and the impact of the Internet, as well as changes in consumer spending habits, traditional retailers to survive in the cracks, the supermarket is suffering from a huge challenge. Faced with such a structure, the traditional supermarket effective strategy must be taken to a survivor, found opportunity in the crisis, further significant development, forever remain among providers.In this paper, the electricity supplier in the background under the influence of the current state of the supermarket and the existing problems, to put forward somecountermeasures for the better development of the supermarket. This thesis mainly focuses on the following questions: (1)what istheimpactofElectronicCommerce on the ShiJiLianHua supermarket? (2) what is the current situation and problems of the supermarket? (3)what is the specific measures to deal with the ShiJiLianHua supermarket?The study on the five problems, this paper adopts the method of literature analysis,experience summary method and case study method, the combination of these three methods to solve the problems mentioned above.In this paper, through the collation of relevant literature and Research on the basis of summing up the Xiasha Wumart made a random sampling investigation,investigation and literature analysis, expounds the current background of e-business, the change of people's consumption habit and therefore decrease theline under the traditional supermarket sales. Andthrough the analysis of the impact of Electronic Commerce on the traditional supermarket, summarize the current situationand problems of the traditional supermarket, then in order to solve these problems,carry out analysis and research, and then give a clear strategy, innovative O2O mode is the adjustment of product structure, rich shopping experience, improve logistics and distribution, combined with the electricity supplier. By the proposed strategy, further enrich the supermarket line shopping experience, improve customer satisfaction so as to improve the consumption purposes, to deal with the impact of e-commerce.Keyword :electronic commerce-supermarket experience-marketinglogistics distribution O2O第一章引言一、研究背景：在改革开放以来，超市与人们的关系一直处于一种非常密切的状态，每一个超市的辐射区都是以附近社区为中心的附近两公里，因此可以说是为人们的日常生活而存在。
联华超市促销活动策划书3篇
联华超市促销活动策划书3篇篇一联华超市促销活动策划书一、活动主题“购物狂欢，联华相伴”二、活动目的1. 提高联华超市的销售额和客流量。
2. 增强顾客对超市的忠诚度和满意度。
3. 提升联华超市在市场中的知名度和竞争力。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点联华超市各门店五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 限时折扣：在活动期间，部分商品推出限时超低折扣，吸引顾客购买。
2. 满减优惠：购物满一定金额可享受相应的减免优惠，鼓励顾客多消费。
3. 买一送一：精选部分商品进行买一送一活动，增加顾客购买量。
4. 会员专享：会员购物可获得额外的积分或折扣，提升会员的优越感和粘性。
5. 抽奖活动：消费满一定金额可参与抽奖，奖品包括超市购物券、精美礼品等。
6. 主题促销区：设置不同主题的促销区域，如食品区、日用品区、生鲜区等，方便顾客挑选。
七、活动宣传1. 在超市周边、社区张贴活动海报。
2. 利用超市官方网站、公众号等平台发布活动信息。
3. 向会员发送活动短信通知。
八、活动预算主要包括促销商品的成本、宣传费用、奖品费用等，具体预算根据实际情况进行合理安排。
九、人员安排1. 安排足够的收银员和导购员，确保服务质量。
2. 设立活动咨询台，解答顾客疑问。
十、效果评估1. 统计活动期间的销售额、客流量等数据，与以往进行对比分析。
2. 收集顾客反馈，了解顾客对活动的满意度和意见建议。
十一、注意事项1. 确保商品供应充足，避免出现缺货现象。
2. 维持活动现场秩序，保障顾客安全。
3. 活动结束后及时清理现场，保持超市整洁。
通过本次促销活动，我们期望能够为顾客带来实惠和便利，同时提升联华超市的整体形象和业绩，实现双赢的局面。
篇二《联华超市促销活动策划书》一、活动主题“购物狂欢，畅享优惠”二、活动目的1. 提高联华超市的销售额和客流量。
2. 增强顾客对联华超市的品牌认知和忠诚度。
3. 清理库存，促进商品流转。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点联华超市各门店五、活动内容1. 限时折扣活动期间，超市内部分商品将享受[X]折优惠，吸引顾客前来购买。
世纪联华SWOT分析：
世纪联华SWOT分析：组员: 沈立毅、于昶, 宏观分析 ,周晨颖、朱惠, 发展现状 ,施雯、张莉妙,SWOT分析,顾景艳、王韵骁, 开店战略 ,世纪联华的开店战略一、企业面临的宏观环境分析(一)超市行业宏观数据分析根据中国连锁协会的统计，2010年，超市行业整体销售同比增7%左右，利润增5%左右。
从多家连锁超市了解到，2010年一季度物美新开大型超市两家，便利超市8家，京客隆新增店铺14家、旧店改造4家，沃尔玛上半年开店数约30家。
随着商铺租金的下降，下半年连锁超市开店步伐将进一步加快，并重点在二三线城市布局销售网络。
同时，连锁超市加大了双休日和节假日的促销力度，通过多种促销形式拉动消费需求，各大超市还开展农超对接，优化生鲜产品采购渠道，推出接近批发市场的生鲜产品价格，形成聚客力，带动超市整体的消费增长。
中国连锁超市业的整合时机已经成熟。
据市场预测，未来5年中收入增速将会回落，不过不可否认的是每年仍会有约9.5%的健康增长。
随着中国个人财富的增加，消费者更加热衷于到超市购物。
(二)超市行业面临宏观挑战家乐福、大润发、沃尔玛为代表的海外超市在食品零售市场的开店数量正在进一步释放。
据中国连锁经营协会最新发布的连锁百强报告显示:2008年，百强企业中的19家海外品牌企业店铺数量增长了13.1%，达到4613家，其中销售规模排名前三名的家乐福、沃尔玛、大润发超市的店铺增幅超过或接近20%。
而本土超市的开店速度则有所放缓，剔除特殊因素，门店总数增长10.6%，是10年来增幅最低的一年。
外资卖场门店数增幅加大的主要原因:(1)2008年9月12日，商务部下发文件，今后外资零售门店的审批权将下放到省一级商务部门。
这使得不少地方政府对项目大举放行:大部分海外零售品牌项目都能够给地方带来政绩和税收。
(2)整体下降的商业地产价格也是这些海外零售商加大开店进度的一个重要原因。
(3)二、三线城市的租金低，销售增长较快。
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路漫漫其悠远
除地域的因素之外，世纪联华的相对优势可以总 结为：时尚、超值与亲和力
消费者调查的发现（一）
————消费者对时尚的态度
在对中高收入消费者的调查中，我们发现：年龄 在35岁左右及以下的人群，他们有一个极为相似的特 征——那就是在他们的消费特征中都或多或少体现了 对时尚的把握度。例如他们对购物场所、休闲方式的 选择；他们对服饰的理解与把握；他们对潮流的敏感 度等。
谁最先注意消费者的潜在需求，就将会在一定程度建立差异，赢得消费 者的关注。
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世纪联华品牌传播的主打人群
——世纪联华最容易吸引哪部分消费者？
时尚领导者主要的购物需求特点如下： ➢喜欢最时尚的高档名牌商品； ➢只去环境幽雅、清静、高格调的购物场所； ➢需求高档品牌品类丰富便于选择； ➢要求良好的配套设施，比如：停车场； ➢非常讲究休闲、娱乐的方式和情调，而商场难以迎合其需要 。
2、华联、百货大楼高高在上的服务态度， 使许多消费者对倍受冷落极为不满（对非 贵族消费的消费者而言尤其突出)
3、目前竞争对手并没有重视并引导消费者 对购物乐趣的需求。
在这种情况下，世纪联华将成为济宁商业品牌竞争的引领者，一举打破 济宁目前的商业格局而重新洗牌。从而倍受消费者及社会各界瞩目，并将以 崭新的商场形象赢得更多消费者的心。
这些人群是社会的中坚力量，有相当的消费能力， 所以，定位为高档为主的世纪联华的品牌形象中包含时 尚成份是有操作依据的。
路漫漫其悠远
消费者调查的发现（一）
————消费者对时尚的态度(续）
基本上有三种态度： 1、倾心时尚，是时尚的“发烧友” 2、有足够的消费能力，但并不追求最前沿的时尚 3、欣赏时尚，渴望拥有时尚，但受消费能力限制
时尚的追随者：
1、他们往往把逛商场作为自己休闲娱乐的 方式，在商场饮食、休息的机会多；
2、他们通常和家人或者伴侣一起逛街，享 受在一起的难得时光；
3、单纯的购物并不能满足他们其他的情感 需求。
很显然，采用集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的摩尔 模式打造的世纪联华，它对时尚追随者能产生巨大的吸 引力！
路漫漫其悠远
竞争的机会
整体来看：
1、济宁商业的竞争，还处于传统的竞争状态 ，主要局限于地段、商圈与价格方面的竞争；
2、世纪联华采用摩尔模式已超越了传统竞争 范畴，同时为消费者带来了多样的购物体验；
2、济宁各大商场对品牌建设缺乏规划，品牌 形象没有形成或模糊不清；
主要竞争对手：华联、百货大楼：
1、华联、百货大楼在地段、商圈方面有绝 对优势，但高价、贵族化的商场形象使他 们的忠实消费群体固定为高收入人群。
不难看出，世纪联华的诸多优势正符合时尚追随者 的需求，因此，能否抓住这部分顾客，建立符合他们需 求的品牌形象将成为世纪联华品牌成功的关键。
路漫漫其悠远
世纪联华品牌传播的主打人群
综合以上消费者分析、竞争分析及世纪联华的分析，我们可以 得出下面的结论：
时尚追随者的 需求与世纪联 华优势的符合
竞争对手贵族化经营 形式及对消费者购物 乐趣缺乏重视和引导
可以看出，时尚领导者贵族化的消费特征及喜欢清静购物场所的 特点，与世纪联华非贵族化的、满足更多人需求的经营思路及摩尔模式 的经营特点有差距。因而，世纪联华并不能100%满足时尚领导者的购物 需求。
路漫漫其悠远
世纪联华品牌传播的主打人群
——世纪联华最容易吸引哪部分消费者？
再看一下时尚追随者的购物需求： ➢时尚但价格适宜的中高档商品； ➢多样化的购物需求； ➢良好的环境及服务； ➢希望购物过程能使家人或爱人的团聚更充满乐趣； ➢反复挑选，购物时间较长，希望提供休闲及就餐场所。
消费者调查的发现（二）
————济宁市时尚消费者的消费特征
时尚的领导者：
他们一般固定的购物场所是华联，而且对华联忠诚度很高 ，说明他们对华联各方面比较满意；
高档品牌的丰富程度是他们选择华联的首要原因。
华联
？
谁能成为满足时尚追随者所有理想的唯一购物场 所？我们认为这是济宁商业的一个机会点。
路漫漫其悠远
世纪联华品牌战略规划
路漫漫其悠远 2021/5/8
世纪联华 品牌战略规划
路漫漫其悠远性方 向
世纪联华的相对优势 消费者调查的发现 竞争的机会 世纪联华品牌传播的主打人群
第二部分：世纪联华品牌规划
品牌定位 世纪联华目标消费群 品牌形象 品牌认同 品牌核心价值与USP
消费者调查的发现（二）
————济宁市时尚消费者的消费特征（续）
时尚的领导者：
1、他们通常把购物作为满足自己时尚需求的重 要方式，购物带给他们的是较为纯粹的获得物质 和时尚信息后的快感；
2、他们在购物时通常不喜欢别人打搅，往往凭 借自己的判断来购买，购买过程快速；
3、他们对于休闲、娱乐的场所往往很挑剔，非 常讲究情调和清静，商场被排除在外。
第三部分：世纪联华品牌传播规划
品牌表现策略 传播计划 创意设计
第一部分：世纪联华品牌可操作性方向
世纪联华的相对优势 消费者调查的发现 竞争的机会 世纪联华品牌传播的主打人群
路漫漫其悠远
世纪联华的相对优势
世纪联华的主要相对优势体现在以下几个方面：
1、符合世界时尚潮流的布局、硬件设施及购物环境； 2、品类繁多、体现时尚品位的高中档商品； 3、提供集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的一站式消费
路漫漫其悠远
而结果只有两个，产生两种类型的消费者：
时尚的领导者
属于第一种态度，总是不断接受来自时尚前沿的信息，并 对时尚有自己的理解和把握 ，一定程度上主导着时尚的潮流 。以高级白领阶层为主。济宁为数少，且为贵族化消费。
时尚的追随者
属于后两种态度，基于自身的素养对时尚有一定了解和潜 在的需求；但经济能力制约他们纯时尚的消费。济宁为数众 多,特别是中等及中等偏上一点的消费者。
而他们对时尚的把握度及敏感度随收入尤其是知 识层面的越高而表现越强。
路漫漫其悠远
消费者调查的发现（一）
————消费者对时尚的态度（续）
因此可以判断，时尚是较年轻化的中高收入消费者 关注的一个亮点。而从他们对华联、百货大楼的评价中 可以看出一个装修高档、体现时尚气息的商场在他们心 目中其实就是时尚的代言人。