运营营销+直通车计划ppt课件
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1、对流量控制掌握一定的主动权。
2、对活动主题和促销力度享有主动 权，可自由发挥。
3、活动可准备期长。
劣势
1、大部分流量是付费的，产生一 定成本。
2、顾客的购买性相对薄弱，需要 店铺通过情感营销和促销让利来促 使顾客购物。
22
特殊需求营销活动
• 部分卖家因店铺的一些特殊需求也会开展 营销活动，例如清仓活动。
19
优劣势分析
优劣势分析
优势
1、淘宝官方投放大量广告资源。
2、参与活动店铺，官方配给流量， 并享有一定站内资源优先权。
3、顾客购买性极强，销售额急剧增 长。
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、官方活动需要报名，报名条件 较为苛刻。
3、活动可准备期较短。
4、对店铺抗压能力要求较大，如 客服接待、物流发货、售后处理等 。
29
如何做好活动店内展示
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、部分节日要求产品与之有一定 关联性。
17
注意事项
1、淘宝节日营销活动一般提前，如情人节、圣诞节等，主要话题为礼物 ，故而会提前一周左右进行购物，在设置活动时间时，请一定注意。
2、某些节日当天，淘宝整体流量与成交急剧下滑，如五一、国庆等。切 勿在这些节日时，将重点活动、爆发性秒杀累活动安排在对应时间。
9
直通车 淘宝客 钻展
付费流量
10
转化率 关键词 定向 出价 点击率
直通车
11
淘宝客资源 佣金比例 转化率
淘宝客
12
转化率 时段选择 位置选择 人群定向 点击率
钻展
13
活动
1、为什么要做营销活动 2、活动策划与方案 3、活动执行和推进 4、营销格调与店铺格调完美统一 5、常见的活动工具软件 6、活动评估与总结
• 卖家会针对自己的需求，去做一些配合的 流量导入，从而达到营销活动的目的。
23
活动策划与方案
1、为什么要确定目标人群？
了解目标人群的人群特性。 了解目标人群的利益追求点。 通过人群特性和利益追求点，制定最能 激活目标人群购买欲望的活动。
24
确定活动时间
活动类型 部分节日类活动需提前开展。
广告排期 部分卖家应根据硬广排期制定时间。
• 注意事项： • 需注意折扣力度是否会影响某些单品的利润 • 需考虑到一些要求较严格的官方平台间产品上的冲突，如淘金币、聚划算 • 等，均对产品的折扣有严格的要求 • 需注意单品活动与全店活动间的冲突，是否允许折上折等 • 需注意淘宝客佣金与店铺利润之间的关系，是否需要临时调整
27
单品活动与选款
18
淘宝官方活动配合活动
• 淘宝官方会不定期召集卖家，进行某一类目或全网规模 的集合式促销活动。如淘宝商城的双十一网购狂欢节和 淘宝集市的双十二全民疯抢活动。
• 在此期间，淘宝会投入大量站内站外广告资源，甚至投 放线下广告，带动整体流量急剧性上升。
• 在淘宝官方的广告宣传基础上，开展店内的配合营销活 动，能够充分吸引流量，以及提升店铺购买转化率，从 而带来销பைடு நூலகம்额增长。
店铺运营
不同的阶段引流渠道不同 不同的产品引流渠道不同
转化为王，视觉次之
1
转化篇
运营：流量+转化 运营做别人不做的事情，想别人不愿想的事
情。 长线还是短线？
2
为什么消费者会记住我？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
3
消费者凭什么记住你？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
定位 行业 人群 款式 视觉
4
行业
• 这个行业可以做吗？ • 市场空间 竞争情况 • 这个行业有什么特点？ • 风险 款式 流量价格 • 这个行业我的优势在哪里？ • 供应链 视觉 品牌 推广
5
人群
• 我如何细分这个人群？ • 风格 年龄 材质 • 我定位的人群喜欢什么？
6
款式+视觉
• 款式：历史爆款跟踪表
• 同时通过多年的渲染，逢节日必有促销活动的思维定式 已经在中国消费者中形成。
• 反观淘宝市场，这一定式依然成立，那么利用节日气氛 ，做促销活动必然带来很好的效果。
16
优劣势分析
优劣势分析
优势
1、节日气氛浓厚，顾客购买性强。 2、容易制造话题，引起情感共鸣。 3、增大店铺曝光度，提升店铺品牌 感。 4、时间固定，可准备期长。
14
为什么要做营销活动
• 通过各种渠道，在短时间内使店铺流量急 剧上升
• 通过促销等手段，使店铺的销售额急剧上 升
• 通过客户体验的维护，使顾客产生一定的 忠诚度，从而使店铺增长
15
节日、话题营销活动
• 中国人素来爱好在节日期间进行购物，这一点与线下传 统行业很相似。例如五一黄金周、国庆黄金周等，都是 线下商场做大型促销活动的经典时间。
20
大流量涌入配合活动
• 部分卖家会在一个时间段内，通过硬广、 钻展、直通车、淘客等多种推广方式，以 及包括淘金币、聚划算等活动平台，将带 来大量的流量。
• 那么大多数卖家，会配合大流量涌入，开 展促销活动，通过活动的方式，来使流量 能够充分转化，带动店铺销售额的增长。
21
优劣势分析
优劣势分析
优势
• 常见单品活动： • 直接折扣 • 秒杀、团购 • 搭配套餐 • 单品包邮
• 如何选款： • 产品定位与目标人群匹配 • 产品质量筛选，保证是优质产品 • 爆款和冷款的取舍，根据活动目的来制定 • 利润的保障，保证活动期间最低盈亏平衡 • 库存的保障，保证产品能够及时发出
28
如何做好活动预热与推广
•
行业追踪，连续剧，服装展，电影
• 视觉：拍摄标准+色调标准+字体标准+海 报标准 = 视觉标准
• 店铺布局设计+详情页布局设计=店铺布局
• 文案：对的文案+对的图片=打动人心的视 觉
行业+人群
7
流量篇
流量划分 1、搜索流量 2、付费推广流量 3、活动流量 4、其他流量
8
自然流量优化
• 淘宝机制：对的/好的/公平 • 对的：标题优化优 • 好的：转化率，收藏量 • 公平：上下架时间 • 其他：主图点击率
工作日 淘宝普遍工作日期间销售额较周末高， 故在安排活动时，尽量安排在工作日。
25
确定活动内容和活动类型
常见活动类型 直接折扣 秒杀、团购 满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） 包邮活动 店铺优惠券 搭配套餐 抽奖活动 免单活动 ···········
26
整店活动
• 常见整店活动： • 全场X折（起） • 全场满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） • 全场包邮 • 抽奖活动
2、对活动主题和促销力度享有主动 权，可自由发挥。
3、活动可准备期长。
劣势
1、大部分流量是付费的，产生一 定成本。
2、顾客的购买性相对薄弱，需要 店铺通过情感营销和促销让利来促 使顾客购物。
22
特殊需求营销活动
• 部分卖家因店铺的一些特殊需求也会开展 营销活动，例如清仓活动。
19
优劣势分析
优劣势分析
优势
1、淘宝官方投放大量广告资源。
2、参与活动店铺，官方配给流量， 并享有一定站内资源优先权。
3、顾客购买性极强，销售额急剧增 长。
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、官方活动需要报名，报名条件 较为苛刻。
3、活动可准备期较短。
4、对店铺抗压能力要求较大，如 客服接待、物流发货、售后处理等 。
29
如何做好活动店内展示
劣势
1、竞争激烈，广告费暴涨。
2、部分节日要求产品与之有一定 关联性。
17
注意事项
1、淘宝节日营销活动一般提前，如情人节、圣诞节等，主要话题为礼物 ，故而会提前一周左右进行购物，在设置活动时间时，请一定注意。
2、某些节日当天，淘宝整体流量与成交急剧下滑，如五一、国庆等。切 勿在这些节日时，将重点活动、爆发性秒杀累活动安排在对应时间。
9
直通车 淘宝客 钻展
付费流量
10
转化率 关键词 定向 出价 点击率
直通车
11
淘宝客资源 佣金比例 转化率
淘宝客
12
转化率 时段选择 位置选择 人群定向 点击率
钻展
13
活动
1、为什么要做营销活动 2、活动策划与方案 3、活动执行和推进 4、营销格调与店铺格调完美统一 5、常见的活动工具软件 6、活动评估与总结
• 卖家会针对自己的需求，去做一些配合的 流量导入，从而达到营销活动的目的。
23
活动策划与方案
1、为什么要确定目标人群？
了解目标人群的人群特性。 了解目标人群的利益追求点。 通过人群特性和利益追求点，制定最能 激活目标人群购买欲望的活动。
24
确定活动时间
活动类型 部分节日类活动需提前开展。
广告排期 部分卖家应根据硬广排期制定时间。
• 注意事项： • 需注意折扣力度是否会影响某些单品的利润 • 需考虑到一些要求较严格的官方平台间产品上的冲突，如淘金币、聚划算 • 等，均对产品的折扣有严格的要求 • 需注意单品活动与全店活动间的冲突，是否允许折上折等 • 需注意淘宝客佣金与店铺利润之间的关系，是否需要临时调整
27
单品活动与选款
18
淘宝官方活动配合活动
• 淘宝官方会不定期召集卖家，进行某一类目或全网规模 的集合式促销活动。如淘宝商城的双十一网购狂欢节和 淘宝集市的双十二全民疯抢活动。
• 在此期间，淘宝会投入大量站内站外广告资源，甚至投 放线下广告，带动整体流量急剧性上升。
• 在淘宝官方的广告宣传基础上，开展店内的配合营销活 动，能够充分吸引流量，以及提升店铺购买转化率，从 而带来销பைடு நூலகம்额增长。
店铺运营
不同的阶段引流渠道不同 不同的产品引流渠道不同
转化为王，视觉次之
1
转化篇
运营：流量+转化 运营做别人不做的事情，想别人不愿想的事
情。 长线还是短线？
2
为什么消费者会记住我？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
3
消费者凭什么记住你？
行业 ？ 视觉？ 品质？ 文案？ 材质？ 风格？ 精神？
定位 行业 人群 款式 视觉
4
行业
• 这个行业可以做吗？ • 市场空间 竞争情况 • 这个行业有什么特点？ • 风险 款式 流量价格 • 这个行业我的优势在哪里？ • 供应链 视觉 品牌 推广
5
人群
• 我如何细分这个人群？ • 风格 年龄 材质 • 我定位的人群喜欢什么？
6
款式+视觉
• 款式：历史爆款跟踪表
• 同时通过多年的渲染，逢节日必有促销活动的思维定式 已经在中国消费者中形成。
• 反观淘宝市场，这一定式依然成立，那么利用节日气氛 ，做促销活动必然带来很好的效果。
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优劣势分析
优劣势分析
优势
1、节日气氛浓厚，顾客购买性强。 2、容易制造话题，引起情感共鸣。 3、增大店铺曝光度，提升店铺品牌 感。 4、时间固定，可准备期长。
14
为什么要做营销活动
• 通过各种渠道，在短时间内使店铺流量急 剧上升
• 通过促销等手段，使店铺的销售额急剧上 升
• 通过客户体验的维护，使顾客产生一定的 忠诚度，从而使店铺增长
15
节日、话题营销活动
• 中国人素来爱好在节日期间进行购物，这一点与线下传 统行业很相似。例如五一黄金周、国庆黄金周等，都是 线下商场做大型促销活动的经典时间。
20
大流量涌入配合活动
• 部分卖家会在一个时间段内，通过硬广、 钻展、直通车、淘客等多种推广方式，以 及包括淘金币、聚划算等活动平台，将带 来大量的流量。
• 那么大多数卖家，会配合大流量涌入，开 展促销活动，通过活动的方式，来使流量 能够充分转化，带动店铺销售额的增长。
21
优劣势分析
优劣势分析
优势
• 常见单品活动： • 直接折扣 • 秒杀、团购 • 搭配套餐 • 单品包邮
• 如何选款： • 产品定位与目标人群匹配 • 产品质量筛选，保证是优质产品 • 爆款和冷款的取舍，根据活动目的来制定 • 利润的保障，保证活动期间最低盈亏平衡 • 库存的保障，保证产品能够及时发出
28
如何做好活动预热与推广
•
行业追踪，连续剧，服装展，电影
• 视觉：拍摄标准+色调标准+字体标准+海 报标准 = 视觉标准
• 店铺布局设计+详情页布局设计=店铺布局
• 文案：对的文案+对的图片=打动人心的视 觉
行业+人群
7
流量篇
流量划分 1、搜索流量 2、付费推广流量 3、活动流量 4、其他流量
8
自然流量优化
• 淘宝机制：对的/好的/公平 • 对的：标题优化优 • 好的：转化率，收藏量 • 公平：上下架时间 • 其他：主图点击率
工作日 淘宝普遍工作日期间销售额较周末高， 故在安排活动时，尽量安排在工作日。
25
确定活动内容和活动类型
常见活动类型 直接折扣 秒杀、团购 满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） 包邮活动 店铺优惠券 搭配套餐 抽奖活动 免单活动 ···········
26
整店活动
• 常见整店活动： • 全场X折（起） • 全场满多少（元/件）优惠（元/折扣/件） • 全场包邮 • 抽奖活动