课程顾问销售心态

课程顾问销售心态

课程顾问是学校最重要的窗口，他们不仅是所在学校的形象代表，而且担负

着招收新生，为学校创造最直接和最主要收益等重要职责，所以课程顾问的业务水平深深地影响着学校的生存和发展。教育行业的销售不同于普通的销售人员，他不但需要具备较高的专业知识，专业的课程顾问是本着专业认真负责的态度为孩子的学习上进行详细计划，同时通过专业的服务给孩子的英语学习带来更正向的发展。当然任何的销售工作心态以及抗压上均有一定的要求。

1.积极的心态

首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的正向的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去面对。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到客服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的，好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前显得渺小。好的地方在你眼前广大。

积极的人就像太阳，走到哪里哪里亮。消极的人就像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象，某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种消沉的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的内心充满阳光，充满力量。同时积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给身边的人带来阳光。

2.主动地心态

主动是什么？主动就是“没有人告诉你，你正在做着恰当的事情”。在竞争日常激烈的时代被动就会挨打，主动就会占取优势。我们的事业，我们的人生不是上天安排的，是我们主动地去争取的。在企业里有很多的事情也许没有人安排你做，有很多的职位空缺。如果你去主动地行动起来你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积储了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你，你已经落后了，这样的职位已经挤满了行动着的人。

主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。实惠，企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你手里。

3.空杯心态

人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你依然是你，没有任何特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的别人的优秀的东西。企业有企业文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

4.双赢的心态

杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。你必须啊旱灾双赢的心态上去处理你与企业之间的企业与商家之间的，企业与消费者之间的关系。你

不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家？企业首先是一个毅力中心，企业都没有利益了，你也肯定没有利益了。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损害都会付出代价。

5.包容的心态

作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有同样的爱好，不同的做事风格，你也应该去包容。