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现代领导艺术45957ppt课件

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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
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4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授策人权艺艺艺术术术
协沟
激
讲
开
自我
调通
励
话
会
形象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
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第三个理念：关于领导特质
第一项好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点王选：一样多
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第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
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第五个理念：关于管理本质
（一）
化繁为简
（二）
抓大放小
（三）
事殊理同
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。

领导艺术与方法PPT课件

制定实施计划
为实现长期目标，制定具体的实施计划，包括短期、中期和长期阶段目标。
调整与优化
根据内外部环境变化，适时调整战略规划，确保组织始终保持正确的发展方向。
团队建设与人才发展
选拔优秀人才
通过招聘、选拔和内部晋升，组建具备高素质和能力的团队。
激励与认可
建立有效的激励机制，如薪酬、奖金、晋升等，激发员工的积极性和创造力。
和价值。
交易型领导
总结词
交易型领导风格基于交换关系，强调领导与员工之间的利益交换和契约关系。
VS
详细描述
交易型领导关注任务的完成和绩效的达成，通过明确的奖惩机制来激励员工。这种领导风格强调规则、制度和程序，要求员工履行职责和义务，以实现个人和组织的目标。
03 领导力发展与提升
自我认知与反思
有效沟通与激励
倾听能力
激励与认可
积极倾听下属的意见和建议，了解他们的需求和关切。
及时肯定和鼓励下属的优秀表现，激发员工的积极性和创造力。
表达清晰
用简洁明了的语言传达信息，确保下属准确理解意图。
04 领导力在组织中的应用
战略规划与目标设定
总结词
明确方向、指引未来
制定组织长期发展目标
根据市场环境、组织资源和竞争态势，制定具有挑战性和可实现性的长期发展目标。
01
02
03
自我认知
了解自己的优点和不足，明确个人价值观、信念和行为准则。
反思能力
定期回顾自己的领导实践，分析成功和失败的原因，总结经验教训。
自我改进
根据自我认知和反思结果，制定个人发展计划，不断提升领导力。
持续学习与成长

管理学领导艺术PPT58页

运用时间的艺术
1．最重要的工作优先处理。 2．按例外原则办事。 3．提高会议效率。
7全球化的艺术
1．理解文化差异。 2．聘用外国员工。 3．建立伙伴关系。
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卡耐基：
美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家
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卡耐基领导法则之一： 1 想成为优秀的领导，先得是一个完整的人。
领导和专业人才不一样！
一种良好而又复杂的信息传递系统，会使一个大机构里的领导能够将他们的积权力量传达到每个成员身上，不论这些成员离他有多运。
领导应建立第二渠道的非正式传递网络，它能使领导了解消
极的抵制力量。
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里
6 提出一项决胜的使命根竞
使命应被看作是领导创造积极力量的一种扩展形选
式。
总统
一项使命远不止是一项目标。它反映的是组织机的
2．有效的领导者并不一定是一个深受爱戴的人。他或她
是一个拥有能正确做事的跟随者的人。受欢迎程度并不
代表领导力。结果就是一切。
3．领导者经常露面。他们因此树立榜样。
4．领导不是等级、特权、名誉或金钱。它是一种责任。
5. 领导是风，群众是草。
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领导与管理
管理技能是成功的领导最为有利的基础。管理技能毕竟不能代替领导技能。你可以不必先作一位卓越的领导人，便可成为一位杰出
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领导用人的艺术
领导者在用人时应遵循以下原则： 1．重视能力。 2．用人所长 3．用人不疑 4．合理授权
首先，因事择人，因能授权，授权时应明确授权的范围及任务目标。其次，只给直接下属授权，不越级授权，否则就会导致双重领导。再次，授权给下属后不放弃调控，必要时要给下属大力支持和帮助。
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个人权力包括两类：（1）专家权。（2）参照权。

领导艺术(PPT 96页)

前言
领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。领导艺术是领导者素质的综合反映，领导艺术需摸索、创新。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，战略的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、控权的艺术、用人的艺术、激励的艺术、复制的艺术。认识管理认识领导所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
D、敏捷的反应
——潜能挖掘
A、勤能补拙
B、巧干是智慧的体现
五、中高层管理者素质模型
1、管理人员素质基本特征
能力素质 ——表达能力 A、文字组织能力
B、口语演讲能力
（语言、语气、语音、语调） ——自学习与自创新能力
企业家与思想家、演说家。
注意： ——搞好内部客户服务，请注重细节与真实的瞬间请思考：
——你在五星级酒
店是通过什么感受到上帝的尊贵的？
三、管理者角色的三个维度
4、作为上司的管理者（上级）
角色定位：领导
——领导者、决策者和培训师 ——授权者、控制者和监督者 ——游戏规则的制定者和维护者常见的角色错位 ——错位一：业务员、具体的执行者 ——错位二：高人一等的“官”
三、管理者角色的三个维度
4、作为上司的管理者（上级）
经理人角色的七大变化 ——在工作内容上，从做业务到管理 ——在实现方式上，从野牛型到雁群型 ——在工作方式上，从个性化到组织化 ——在人际关系上，从感情关系到事业关系

领导力与领导艺术ppt课件

3、管理下属的艺术

让下属充分地表现自我；

满足下属合理要求；

公平对待每位下属；

适度承担下属工作失误的责任；

塑造下属信赖的管理者形象。
创新的含义更新、创造新东西、改变。
4、创新思维能力
通俗讲创新就是别人没有做过的事你做了，别人做过的你换种方式比他做得更好。
创新思维是指以新颖、独特的方法解决问题的思维过程。就是以不受任何约束的思维过程。通俗地讲：创新思维就是看到与别人看见相同东西，而能想出与别人所思不同的东西。
华为开会原则：庆功大会，先说别人做得好，再说自己做得差；批判大会，先说我错在哪里，再说别人；认错从上级开始，表功从下级启动。
2、沟通能力
掌握必要说服技巧，能充分、得体与人沟通，争取上司、同级和部下理解和支持；有良好的沟通习惯和沟通技巧，善于报告、联络、协商；注重心理分析，善于处理人际关系，争取各方面支持；创造乐观、积极、友善、向上的工作气氛，培养良好的风气，形成好“土壤”；掌握一般的社交技能，幽默、热情、开放、宽容。
当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。
2、如何提升管理者的执行力
（1）在熟悉职责与明确目标上下功夫；（2）在把握自身优势与弱项上下功夫；（3）处理好工作积极性与科学态度；（4）协调与善抓主要矛盾上下功夫；（5）在树立全局意识上下功夫。
个人执行力的强弱取决于两个要素：个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。
投资者
公众
企业
政府
职工
顾客
债权人
2、企业管理者的使命
为企业创造效益及提升员工能力，努力营造良好和谐的内外部环境。

领导艺术之领导授权艺术-PPT课件

一、领导授权概述

2.授权的三要素

（1）任务本身：即要求下属完成的某种工作（2）权力：承受授权必须赋予下属相应的权力（3）责任：下属所要承担的工作责任
一、领导授权概述

3.对授权的误解

误解一：授权就是参与误解二：授权就是任务分配，明确责任误解三：授权等于解除了领导的责任误解四：授权就是弃权
二、领导授权的障碍、原则与影响因素

1.领导授权障碍

（1）心理上的失落感（不愿授权）

当一个人要将其从事多年、自己非常擅长或熟悉的工作授权给他人时，总会感到难以割舍。不了解下属的工作能力和水平。如果从来不给下属机会，只让他们做一些没有挑战性、没有主动性的工作，下属就不会得到发展，也永远得不到值得信赖和可以授权的下属。担心如果授权，下属可能在某些工作上超越自己，有可能取代自己的位置，对自己产生威胁。
二、领导分权艺术

2.分权的好处

（1）分权可以转换领导者角色（2）有利于分级决策

（3）有利于分层负责
（4）有利于提高决策质量（5）分权是领导者走向成功的“分身术”
二、领导分权艺术

3.分权的影响因素

（1）基层工作对决策速度的要求（2）控制系统的完善性（3）政策一致性的要求成度（4）决策影响面的大小

领导权力的社会职能与国家政治权力的统治职能明显地交织在一起。领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。领导权力与宗法权力等血缘关系权力有根深蒂固的联系。领导权力与经济权力有相当直接的关系。
二、领导权力的含义与本质属性

领导与领导艺术幻灯片PPT

第十一章：领导与领导艺术
❖ 领导与领导方式领导的涵义 ❖ 领导的作用 ❖ 人性假设理论 ❖ 领导方式理论 ❖ 激励技术激励的基本原理 ❖ 激励理论
❖ 沟通的涵义 ❖ 沟通技术沟通的类型、渠道 ❖ 信息沟通网络 ❖ 沟通障碍 ❖ 沟通障碍的克服
❖ 领导艺术择事艺术 ❖ 用人艺术
假设转变为“社会人”假设。 ❖ 其观点认为：人不是孤立存在的，而是归属于某一工作集体，并受这一集
体的影响，人的行为不单纯追求金钱收入，而且还有追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面的社会和心理的欲望。 ❖ 3、“自我实现人”假设 ❖ 随着行为科学的盛行，在管理界出现了“自我实现人”的人性观。此观点认为：人特别注重自身社会价值，以自我实现为最高需要。
❖ 这三种因素的组合形成八种不同的环境，依其对领导工作的有利程度分为三种状态：有利、不利、中等状态，面对非常有利和非常不利环境的领导者，宜采用任务中心式的领导行为精；品反文档之，领导者若处于中等程度有利和中等程度不利的环境下，应采用人际关系中心的领导行为。
❖ 在管理活动中，领导者采取什么样的领导方式，在很大程度上取决于领导者对人性的假设。
❖ ２、领导是组织的直线管理者，管理有时在狭义上是指不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操作性行为。
❖ ３、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往往分离。
❖ （１）一个人可能是领导者但并不是管理者。 ❖ （２）一个人可能是管理者但并不是领导者。如公司
财务部门的会计务结构
❖
即下属所承担任务的明确性，如果下属任务明确，成员有章可循，领导就会处于有利的地位。如果工作规定不明确，成员就不知道如何去做，那么
领导也就处于被动地位。

领导科学与艺术(培训课程)PPT课件

解决冲突
解决冲突
领导者在处理团队内部冲突时，需要采取有效的方法和技巧来化
解矛盾。
应对策略
领导者应了解冲突的本质和原因，采取合适的解决方式，如沟通、协商、调解等，以实现冲突的妥
善解决。
总结
领导者在解决冲突时，应保持公正和客观，采取合适的方法和技巧，以维护团队的和谐与稳定。
培养接班人
培养接班人
总结词
反馈与评估是领导力提升的关键环节，有助于发现不足和改进空间。
详细描述
领导者应定期对团队成员进行反馈和评估，及时指出工作表现和行为上的不足之处，提供具体的改进建议。同时，也要关注团队成员的成长和进步，给予肯定和鼓励。通过持续的反馈和评估，领导者可以不断提升自己的领导能力和团队绩效。
06 领导力案例研究
企业领导者案例
杰克·韦尔奇
通用电气公司前CEO，以其卓越的领导才能和战略眼光带领通用电气成为全球领先企业。
史蒂夫·乔布斯
苹果公司创始人，凭借其独特的领导风格和创新能力，带领苹果成为全球最有价值的品牌之一。
马云
阿里巴巴集团创始人，通过其前瞻性的战略眼光和卓越的领导能力，将阿里巴巴发展成为中国最大的电子商务平台。
团队建设能力的关键要素包括
建立信任、促进合作、有效激励等。领导者需要注重团队建设的重要性，提高团队的整体效能。
激励能力
总结词
激励能力是领导力的关键，要求领导者能够激发员工的内在动力，提高工作积极性和满意度。
详细描述
领导者需要了解如何通过奖励、鼓励和认可等方式激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作绩效和满意度。同时，领导者还需要关注员工的情感和心理健康，提供必要的支持和关怀。

领导艺术ppt(最终版)

企业成果=原材料×设备×人力
人力=人数×能力×态度
博士＋汽车库=公司
5、加强沟通、减少摩擦
“位差效应”：由于地位的不同使人形成上位心理与下位心理
日本领导学家在实践中证实：信息每经过一个层次，其失真率约为１０％—１５％；上级向他的直接下属所传递的信息平均只有２０％—２５％被正确理解，而下属向他的直接上级所反映的信息被正确理解的则不超
派瑞称，“授权重于领导”，随着企业经营愈来愈国际化，世界各国企业在过去十年来都已逐步由父母型的领导风格，逐渐转型为强调建立团队、重视授权、员工参与领导的成人型领导风格。
派瑞建议中国的领导人应朝下列方向努力，才能提升自己为世界级的领导者：（1）以成人对成人的方式和部属互动；（2）经常给予部属诚实的回馈；（3）让绩效评估成为双向沟通；（4）学习与教导倾听技巧；（5）授与部属一些领导的责任。
实践基础上的非规范化、非模式化的创造性的领导行为的形象表述。 • 或者说，领导艺术是领导者根据自己的知识、经验、智慧和直觉，迅速及时、随机应变而又准确有效地处理问题的技巧和能力。
１、大处着想、小处着眼
• 细节决定成败
纵观国内的的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如浪费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，员工创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。
松下幸之助说过，一位称职的管理者应该“只做自己该做的事，不做部属该做的事”。有效地授权，就是你该做的几件大事之一。
问卷：
（1）你不在办公室时，办公室的工作是否混乱？（2）你是否必须把工作带回家做才能按时完成任务？（3）你是否经常在办公室加班？（4）你的工作是否经常被那些需要征求你的意见或决定才能办的人所打断？

领导方法与领导艺术培训课件(PPT 46页)

2、领导形象的功能
（1）影响功能
（2）凝聚功能
（3）激励功能
（三）现代领导者形象的类型
1、按领导主体分
－－有领导者的个体形象和领导集体形象
2、按领导素质分
－－有政治型、道德型、知识型、能力型形象
3、按领导风格分－－有战略型、决策型、管理型、务实型、
超前型、风险型开拓型形象
二、领导形象的构成（一）和谐的仪表风貌 1、衣着得体 2、举止文明 3、善于言谈 4、微笑待人
什么是决断：决断就是领导者依据自己的知识、经验，直接对非规范性事件及重大问题所做的决定和判断。
一、决断和决策的关系 1、关系—从广义上来说，决策包含决断，
但又不是一般意义上的决策。 2、区别－－含义不同；对象不同；程序不同；谋
和断不同。
二、正确决断的要求应掌握以下十点，概括起来为“十要十
戒”： 1、要博采众议，戒主观武断。 2、要权衡利弊，戒好大喜功。 3、要顺势而断，戒逆理而为。 4、要是非分明，戒摩棱两可 5、要断之在独，戒疑虑重重。
6、要顾大抓本，戒琐碎过细。 7、要深思熟虑，戒草率匆忙。 8、要善择时机，戒过迟失机。 9、要留有余地，戒处置过头。 10、要标新立异，戒墨守成规。
三、领导艺术的涵义
所谓领导艺术，就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也就是说，领导艺术是领导者的一种特殊才能。是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。
领导艺术有五个含义：领导艺术的条件离
不开领导者的个人素质；领导艺术与实践密切联系；领导艺术的主要特征是创造性；领导艺术的表现形式是程序化和非程序化，模式化和非模式化；领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各种复杂矛盾。

领导艺术讲解PPT课件

1.3.2 解决方法
我们需要建立一个新的公司范例，真正帮助公司解决管理者的各种问题，从而有助于建立一个成功的公司。新的范例包括以下几个方面：
建立新的人力资源发展哲学实施模块标准化培训改变学习策略让人力资源发展专家作为顾问，对绩效管理系统负责改善员工关系，建立“主人翁”意识让管理人员成为绩效教练，实施培训、绩效督导帮助员工和团队建立自尊明确那些能够激励员工，提高责任感，取得成果的策
1.3 建立一个新的公司范例
太多的公司在追求成功的过程中都失败了。因为他们扩张的太快了，今天能够存活下来的许多公司都有一个恰当的规模。究竟是怎么一回事？应该归咎于何人何事？公司应该怎样做才能解决过去的功能失灵问题？
第一步就是要建立一个新的公司范例，真正解决困扰公司的所有问题。新的范例必须有助于公司克服管理人员失职，并且能够实施培养职业经理人的方案。结果必将提高生产效率，增加利润，改善组织绩效，同时，管理人员和员工将会得到更好的人际关系，这将极大的提高公司的绩效。
管理失职的三大方面
态度：表现出对员工的漠不关心有优越感对有些员工表现出特别的偏爱忽视员工的价值
管理失职的三大方面
技能糟糕的倾听技巧糟糕的反馈技巧糟糕的人际关系
管理失职的三大方面
行为缺乏绩效评价和绩效评价的标准无效的委派不参与员工开发对员工缺乏耐心批评是针对人而不是针对事经常改变优先考虑的事务和工作要求极容易造成偏执的工作环境
的要求是他们的基本动力。在这种状况下，今天的业绩并不足以支撑将来的运营。期望的结果和现有业绩之间存在一些差异。公司应该全力去缩小这个差异。
所需结果
差异
现有结果
1.2.4 平衡
现有的业绩和期望的业绩处于平衡状态，公司中的压力很小，管理人员和决策者不想冒险导致公司触礁，所以创新的思维和创新的思想通常被抵制。导致一种漠不关心的状态，使管理者沉迷于过去的成绩，停滞不前，失去了斗志。

领导科学与领导艺术ppt课件

——《毛泽东评点二十四史人物精选》第 1402页，时事出版社1997年12月版
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一、科学领导重在决策
2. 领导者与领导力
用人重在用团队实干家推进者外交家智多星凝聚者协调者监督者，完美主义者
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一、科学领导重在决策
3. 领导者要左脑加右脑
左脑的语言优势, 左脑的逻辑思维左脑的理论思维，左脑是优势半脑
先理后管多理少管又理又管重点在理理是道理之理理是条理之理理是伦理之理理是治理之理
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二、领导艺术重在用人
1. 领导重在用人
刘邦为何成功毛泽东对刘邦的评价领导重在用人用人重在激励激励重在结合
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二、领导艺术重在用人
1. 领导重在用人
先激后励少激多励以励促激重点在励给她鲜花给她梦
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一、科学领导重在决策
7. 领导决策要提高“智商”
要科学理性地判断形势善于理论思维与战略思维善于学习与提高智商精通业务胜任本职工作
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一、科学领导重在决策
7. 领导决策要提高“智商”
学会生存,适应环境学会沟通,适应人际关系学会学习,适应信息化学会技能,适应职业生涯
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一、科学领导重在决策
8. 领导决策重在执行
领导力与执行力的一致性为何只摸石头不过河？ “愚公移山”的思考子贡的高尚和子路的自私中国传统文化的反思
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一、科学领导重在决策
8. 领导决策重在执行
把信送给加西亚必须找到“罗文” 把信送给中央红军必须找到张浩“钢人”
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导是引导之导——方向导是辅导之导——业务导是督导之导——绩效导是教导之导——培养
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领导艺术PPT课件

山西毒酒事件
安然公司的
破产
有德有才，成事；有德无才，误事；有才无德，坏事。
土光敏夫的
故事
领导行为和
管理行为
不要只是管理要学会领导
杰克 . 韦尔奇
以价值观为基础的领导以事实为基础的管理
领导是靠影响力管理则是靠权力诺基亚
自测问卷
一更关心内部工作愿意制定计划和预算力求保持一致性和秩序严格执行规定循规蹈矩按常规渠道办事愿意回答问题不喜欢冒险乐于做事擅长于动手解决具体问题乐于自己动手做事致力于单一的具体目标关注近期目标关注工作的效率关注怎样做擅长分析
西蒙
领导艺术
领导者在领导活动中，为实现组织目标，运用自己的知识、智慧、才能、经验等等带有浓重个人色彩，而表现出来的非规范性的、具有创造性的激发他人潜能的技巧和影响。
非规范性的创造性的
激发他人潜能的技巧和影响
领导科学：模式化的、规范化的领导艺术；
领导艺术：领导科学非模式化的、创造性
必须公道力求周道原则前提下的厚道
海信
海纳百川信诚无限
海尔真诚到永远
品位虽贵必不敢减物力
炮制虽烦必不敢省人工
—同仁堂
沃尔玛特顾客永远是对的
即使顾客有错误，那也是上帝的错误。
小天鹅集团
道德底线也要依靠相应的制度来保证
南京冠生园陈馅月饼事件
毒米毁了河南原阳
金牌米市
你的职责应该是建立一个可以出人才的机制。
这个人才机制自身就能够源源不断地产生出人才。这比一个老板具有敏锐的发掘能力更重要。
兵随将转，无不可用之才。
作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。