强化品质管理--提升服务水准

强化品质管理提升服务水准

一流的服务来源于一流的人才，一流的人才来源于不断的学习。为了提高员工素质，改进服务品质，更好地服务于客户。我司梧桐项目管理处根据工作实际需要拟定了培训计划，为了保证培训效果，项目经理王艳丽特邀请总部品质管理部孟彩虹经理于11月3日在项目举行品质管理讲座，项目各部门主管及客服人员参与了本次培训。

对于这次员工培训，项目上很重视，王经理亲自负责组织，并到现场认真听讲。为了让大家学有所获，孟经理提前精心准备了课程，多方搜集材料。在讲座中，针对项目新员工较多的特点，从介绍公司概况开始，系统的讲解了品管的目的和重要性，秩序、维修、环境工作的检查方法，日常记录填写要求，制度修改流程，创优工作开展要点等知识，耐心细致的讲解，认真回答学员的提问，最后进行了相应的问答考核，确保大家对讲座内容理解到位。员工们非常珍惜这次培

训，积极参加，认真听讲，踊跃发言，分享心得，相互讨论，现场气氛热烈。

通过这次培训，为梧桐项目的发展注入了新的动力，推动了项目的发展。使公司的企业文化、品管制度、规程等得到了很好的传授。企业理念也得到了很好的灌输，增进了团队意识。同时理清了大家工作上的迷惘，有效提升了员工的知识和技能，对项目服务水准提升具有重大意义。

（品质部王小龙）

混沌未判天地根

混元老祖在其中

一念灵动立乾坤

三才化育万物生

一气周流乾坤运

六万余载沐天恩

日月星斗是祖立

山川大地祖脉生

仙佛星斗礼混元

九六皇胎祖分灵

混元无生一体真

为化有缘现两身

天外治下古金城

佛光辉耀法界中下元末劫乾坤乱红阳法末灾频现天差飘高续薪传立下红阳圆顿教救度红尘众女男红阳后续天花卷十步真功是法船五部十册混元经收元结果在燕南千佛万圣护祖教佛光普照在中原十大弟子法灯亮救苦救难在人间混元门下为弟子发宏誓愿修苦工不求利来不求名尊师重道是根本团结道友贴骨亲今生同在一坛里来世同是佛会人老祖会下都是亲

不要闲话惹纷争分裂教门有罪根闲来无事多用功婆婆妈妈起斗争开口常讲弘阳法闭口要运无字经团结万教扬正气唯我独尊成孤人多念经来多用功加工进步修道功功德圆满化金身九天之上任我行多嘴多舌落口柄因果是非永缠身何日解脱赴金城个人修行有高低五个指头不会齐凡事包容心量广大度弥勒无是非同道齐心大力生祖教兴隆法广宏众生的度佛欢喜

奉劝弟子多修行闭口默运无字经九还七返大丹就神超天外显金身永远不受红尘苦不负老祖立教恩

2017-11-9

继普记录于石门