某门店差异化管理定位分析报告

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屈臣氏的差异化竞争战略案例分析.

屈臣氏的差异化竞争战略案例分析.

屈臣氏对我国企业品牌建设有何启示 ?
• 国内企业进行差异化时,首先要转变观念,树立 起“以顾客为中心”的理念。实施差异化战略中 一个重要的环节是搜集、整理、分析消费者对某 类商品的需求特性的信息。企业全员要深刻理解 这种思想,并将它实践于工作中,进而升华为企 业的核心价值观,为差异化战略的顺利发展作好 思想上的保障。
2.售后服务差异化
• 屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍,以“健康活力人使 ”命名的专业队伍,常年为顾客免费提供健康生活的咨询 与服务。在店内提供陈列信息快递《护肤易》等各种个人 护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询,在药品柜台 建立“健康知己”资料展架.提供各种保健营养分配和疚 病预防治疗方法等。以上种种经营策略,可以让顾客看到 ,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴 细致的关怀。
贩物环境差异化走迚屈臣氏任何一家门店迎接顾客的首先是欢乐的音乐还有摆放在商店里独有的可爱的公仔糖果等一些可爱的标志例如心嘴唇笑脸等都会出现在公司的货架上收银台和贩物袋上这一切都给消费者欢乐温馨有趣的感觉向消费者传递着乐观的生活态度屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍以健康活力人使命名的与业队伍常年为顾客免费提供健康生活的咨询不朋务
• 屈臣氏认为这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的 。她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚,愿 意在朋友面前展示自我。她们更愿意用金钱为自己带来大 的变革,愿意进行各种新的尝试。而之所以更关注40岁以 下的消费者,是因为年龄更长一些的女性大多早已经有了 自己固定的品牌和生活方式了。
(二)价格差异化
实施差异化战略的意义在于?
• 实施差异化战略的意义在于: • (1)建立起顾客对企业的忠诚; • (2)形成强有力的产业进入障碍; • (3)增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由

连锁门店的品牌差异化策略

连锁门店的品牌差异化策略

连锁门店的品牌差异化策略在当今竞争激烈的商业环境中,连锁门店面临着众多的挑战和机遇。

为了在众多竞争对手中脱颖而出,吸引消费者的关注和忠诚度,实施品牌差异化策略变得至关重要。

品牌差异化不仅仅是在产品或服务上有所不同,更是在消费者的心智中建立独特的形象和价值。

一、理解品牌差异化的重要性品牌差异化是连锁门店成功的关键之一。

当市场上充斥着相似的产品和服务时,消费者往往难以做出选择。

一个具有明显差异化的品牌能够迅速吸引消费者的注意力,让他们更容易记住和识别。

例如,在咖啡市场中,星巴克以其独特的咖啡文化和舒适的店内环境,与其他普通咖啡店形成了鲜明的差异,从而赢得了众多消费者的喜爱。

品牌差异化还能够帮助连锁门店建立品牌忠诚度。

当消费者认为某个品牌具有独特的价值和魅力时,他们更愿意持续购买该品牌的产品或服务,并愿意向他人推荐。

这种忠诚度不仅能够带来稳定的销售业绩,还能够降低营销成本,因为口碑传播的效果往往比广告宣传更加有效。

此外,品牌差异化能够为连锁门店带来更高的利润空间。

通过提供独特的产品或服务,连锁门店可以在价格上拥有更大的灵活性,从而获得更高的利润。

二、连锁门店品牌差异化的途径1、产品或服务差异化独特的产品设计或配方:连锁门店可以通过研发独特的产品设计或配方,来满足消费者的特殊需求。

例如,一家面包连锁店可以推出具有特殊口味或健康成分的面包,吸引追求健康饮食的消费者。

个性化的服务体验:提供个性化的服务是实现品牌差异化的重要途径。

比如,一家美容连锁店可以为每位顾客制定专属的美容方案,提供一对一的服务,让顾客感受到与众不同的关怀。

2、品牌形象差异化独特的品牌名称和标识:一个简洁、易记且富有创意的品牌名称和标识能够在消费者心中留下深刻的印象。

例如,“海底捞”这个品牌名称就很容易让人联想到热情周到的服务。

统一的品牌视觉形象:包括店铺装修、员工制服、包装设计等方面,都要形成独特的风格。

比如,麦当劳的金色拱门标志和红色为主的店铺装修,在全球范围内都具有很高的辨识度。

麦当劳店面运营方案模板

麦当劳店面运营方案模板

麦当劳店面运营方案模板一、店面概况麦当劳是全球知名的连锁快餐品牌,拥有千余家连锁店遍布世界各地。

公司在美国、中国和其他国家和地区都设有连锁店。

其门店主要以快餐形式,为食客提供汉堡、炸鸡、沙拉、薯条、冰淇淋等多种美食选择。

麦当劳店面以其食物的口感与便利性,吸引了大量的消费者,而在中国的市场中,麦当劳店更是日渐繁荣,成为了国人就餐的热门选择之一。

二、店面定位麦当劳店面的定位主要面向年轻人、白领以及家庭消费者。

麦当劳店面以其清新、高效的服务让年轻人群体更能够体验到快速便捷的就餐服务。

而麦当劳店也以其独有的童装游戏项目,使得家庭消费者更愿意到麦当劳就餐。

而对于白领人士,麦当劳的高效、清新、快餐型式更让他们更喜欢快速的就餐方式。

同时,麦当劳店还为顾客提供了舒适商品。

店内的食品种类丰富多样,可以满足不同消费者的口味需求。

三、运营理念麦当劳店面以顾客满意为核心,并且坚持用心做好每一个产品。

以“快捷、高效、优质”的服务理念,确保每一位顾客都能够尽情享受到优质的用餐体验。

同时,麦当劳店还着力于节约成本,提高经营效率,致力于将最好的产品和服务呈现给消费者。

四、经营目标1.提升麦当劳店的品牌知名度,并努力成为消费者心目中的首选快餐品牌。

2.提高麦当劳店的性价比,使中低收入人群也能够享受到优质的饮食服务。

3.持续创新,推出适应市场需求的新产品和服务,满足不同消费者的需求。

4.提高麦当劳店的盈利效益,确保持续健康的经营发展。

五、经营计划1.产品优化:针对不同消费者群体,根据实际需求调整产品供应,推出更符合市场需求的产品。

2.服务优化:提升服务质量,缩短顾客候餐时间,确保消费者就餐体验。

3.宣传推广:加大对品牌的宣传力度,提升品牌知名度,并利用广告、促销活动等手段吸引更多顾客到店消费。

4.流程优化:对店面运营流程进行优化调整,提高运转效率,降低成本,提高经营效益。

5.人才培养:加强员工培训,提高服务质量,确保员工能够为每一位顾客提供优质的服务。

门店经营问题总结范文

门店经营问题总结范文

一、引言随着市场竞争的日益激烈,门店经营面临着诸多挑战。

为了提高门店的经营效益,本文对门店经营中存在的问题进行了总结,并提出相应的解决方案,以期为广大门店经营管理者提供借鉴。

二、门店经营问题总结1. 产品同质化严重当前,许多门店的产品同质化现象严重,缺乏特色,导致消费者对产品缺乏兴趣。

此外,同质化产品在价格战中处于劣势,难以形成竞争优势。

2. 顾客满意度不高部分门店在服务、环境、商品质量等方面存在问题,导致顾客满意度不高。

顾客满意度低会直接影响门店的口碑和销售业绩。

3. 营销策略单一许多门店的营销策略单一,缺乏创新,无法吸引更多顾客。

同时,营销渠道有限,难以覆盖更广泛的消费群体。

4. 人员管理不到位门店员工素质参差不齐,部分员工缺乏服务意识,导致顾客体验不佳。

此外,员工培训不足,无法满足门店发展需求。

5. 财务管理混乱部分门店财务管理混乱,导致成本控制不力,利润空间缩小。

同时,财务报表不透明,难以对门店经营状况进行全面了解。

6. 供应链管理不畅供应链管理不畅会导致门店商品断货、库存积压等问题。

此外,供应链成本较高,影响门店盈利能力。

三、解决方案1. 产品差异化针对产品同质化问题,门店应注重产品差异化,打造特色商品,提高产品竞争力。

同时,关注市场动态,及时调整产品结构。

2. 提升顾客满意度门店应从服务、环境、商品质量等方面入手,提升顾客满意度。

定期收集顾客反馈,改进不足之处。

3. 创新营销策略门店应创新营销策略,多渠道拓展市场。

利用线上线下资源,开展多元化的营销活动,提高品牌知名度。

4. 加强人员管理加强员工培训,提高员工服务意识。

建立健全激励机制,激发员工积极性。

优化人员结构,提升团队整体素质。

5. 优化财务管理加强财务管理,严格控制成本。

定期进行财务报表分析,及时发现并解决问题。

提高财务透明度,便于管理层掌握门店经营状况。

6. 优化供应链管理加强与供应商的合作,降低供应链成本。

优化库存管理,避免商品断货和积压。

市场定位差异分析报告 目标市场需求与竞争对手差异分析

市场定位差异分析报告 目标市场需求与竞争对手差异分析

市场定位差异分析报告目标市场需求与竞争对手差异分析在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想获得持续的竞争优势,就需要进行市场定位差异分析,以了解目标市场的需求,并与竞争对手进行差异化比较。

本报告将对目标市场需求与竞争对手的差异进行详细分析。

一、目标市场需求的分析1. 目标市场的定义首先,我们需要明确定义我们的目标市场。

目标市场是企业所希望捕获的消费者群体,也是企业产品或服务的主要使用人群。

根据市场调查数据,我们的目标市场是年龄在25到35岁之间,居住在一二线城市的中产阶级消费者。

2. 目标市场需求的调查为了了解目标市场的需求,我们进行了市场调查和定性研究,通过问卷调查、访谈等方式,详细了解了目标市场的消费习惯、偏好和需求。

调查结果表明,我们的目标市场对产品质量要求高,注重个性化体验和品牌形象,对产品的创新性和绿色环保性也有一定的关注。

3. 目标市场需求的总结通过对目标市场的调查和分析,我们可以得出以下总结:(1)目标市场对产品质量要求高,注重使用体验和品牌形象。

(2)目标市场倾向于选择具有创新性和绿色环保特点的产品。

二、竞争对手差异分析1. 竞争对手的选择竞争对手的选择是非常重要的,我们需要选择与我们在目标市场存在直接竞争关系的企业作为样本进行分析。

通过市场调查和大量的分析,我们选择了A公司、B公司和C公司作为我们的竞争对手。

2. 竞争对手的产品特点分析对于竞争对手的产品特点,我们进行了详细的分析。

通过对竞争对手产品的比较,我们可以发现他们的产品在以下方面存在差异:(1)A公司的产品注重高端定位,品质出众。

(2)B公司的产品注重创新性,有独特的设计和功能特点。

(3)C公司的产品注重绿色环保,在原材料的选择和生产过程中积极追求环保效益。

3. 竞争对手差异的总结经过对竞争对手的分析,我们可以总结出以下竞争对手差异:(1)A公司与我们的产品在品质上存在差异。

(2)B公司与我们的产品在创新性上存在差异。

(3)C公司与我们的产品在环保性上存在差异。

如何撰写一份市场定位和差异化分析报告

如何撰写一份市场定位和差异化分析报告

如何撰写一份市场定位和差异化分析报告撰写一份市场定位和差异化分析报告是市场营销工作者非常重要的任务之一。

通过对市场的深入理解和对竞争环境的准确把握,可以指导企业制定出更加有针对性的市场定位策略和差异化竞争策略,从而提升企业在市场中的竞争力。

本文将从以下六个方面对如何撰写一份市场定位和差异化分析报告进行详细论述。

一、市场概况分析在撰写市场定位和差异化分析报告时,首先需要对目标市场进行全面的概况分析。

包括市场规模、增长趋势、消费者群体特征、渠道结构等方面的内容。

通过对市场概况的分析,可以对市场现状有一个全面的认识,为后续的定位和差异化策略制定提供依据。

二、竞争对手分析在市场定位和差异化分析报告中,竞争对手分析是一个不可或缺的环节。

通过对竞争对手的分析,可以了解到竞争对手的产品特点、市场份额、定价策略等信息。

同时,还可以分析竞争对手的优势和劣势,为企业制定差异化竞争策略提供依据。

三、目标市场定位在撰写市场定位和差异化分析报告时,需要明确定位企业的目标市场。

通过对目标市场的细分和分析,可以确定企业产品的目标人群。

同时,也要考虑选定目标市场后如何在该市场中建立差异化竞争优势,从而满足目标人群的需求。

四、差异化竞争策略在撰写市场定位和差异化分析报告时,需要明确企业的差异化竞争策略。

差异化竞争策略是指通过产品、定价、渠道等方面与竞争对手产生差异化,从而在市场中获得竞争优势的策略。

通过分析市场潜力、竞争对手等因素,确定差异化竞争策略的制定方向。

五、市场营销策略在市场定位和差异化分析报告中,需要对市场营销策略进行详细论述。

市场营销策略是指在市场定位和差异化的基础上,制定的用于推广和销售产品的策略。

包括市场推广渠道的选择、促销活动的策划、品牌推广等方面。

通过市场营销策略的制定,可以确保企业的市场定位和差异化竞争策略得以有效实施。

六、市场定位和差异化分析报告的撰写方法在市场定位和差异化分析报告的撰写过程中,需要注意报告的结构和语言的表达。

市场定位分析报告 目标市场与竞争对手差异分析

市场定位分析报告 目标市场与竞争对手差异分析

市场定位分析报告目标市场与竞争对手差异分析市场定位分析报告背景介绍:市场定位是一个企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位以及在目标市场中找到竞争优势的过程。

本文旨在通过对目标市场的分析及与竞争对手的差异比较,为企业制定合适的市场定位策略提供依据。

目标市场分析:在选择目标市场时,企业需要从整体市场中筛选出最有潜力的市场细分,以便于更好地进行市场定位。

以下是对目标市场进行的分析:市场规模:评估目标市场的规模,包括潜在消费者的数量、市场需求的增长趋势等。

通过对市场规模的估计,企业能够确定自己是否能够在该市场中获取足够的利润。

市场增长率:了解目标市场的增长态势对企业制定长期的市场定位策略至关重要。

根据市场增长率,企业可以决定是否值得投入资源和精力进入该市场,并且确定未来市场份额的变化趋势。

目标市场细分:将整个市场进一步细分,找到最具潜力的市场细分以及目标消费者的特征和需求。

这样能够使企业更好地满足目标消费者的需求,并且提供个性化的产品和服务。

目标市场竞争对手分析:竞争对手分析是公司成功竞争的关键因素之一。

以下是对竞争对手的差异分析:产品差异化:通过对竞争对手产品特征、功能和质量的分析,确定自己产品的差异化优势。

这样可以使企业在目标市场中脱颖而出,吸引消费者的注意力。

价格竞争力:了解竞争对手的定价策略以及市场对价格的敏感性。

根据对价格竞争力的分析,企业可以灵活调整自己的价格策略,以保持在目标市场中的竞争优势。

市场份额分析:通过对竞争对手市场份额的分析,了解各竞争对手在目标市场中的地位和影响力。

这样可以帮助企业确定自己的发展方向和目标市场份额,并制定相应的市场策略。

市场定位策略:基于上述的目标市场与竞争对手的分析,企业可以制定适合自己的市场定位策略,以在市场中取得竞争优势。

差异化定位:根据产品的差异化特点,将企业与竞争对手区分开来,强调自己的独特优势,并定位为目标消费者心目中的首选。

成本领先定位:通过在生产和经营环节上的成本控制,使企业能够以更低的价格提供具有较高性价比的产品,吸引更多的消费者。

物美经营短板分析报告

物美经营短板分析报告

物美经营短板分析报告1. 引言物美超市作为中国领先的连锁零售企业,在市场上具有广泛的知名度和影响力。

然而,就像其他企业一样,物美超市也存在一些经营上的短板。

本报告将重点分析物美超市的短板,并提出相应的改进建议,希望能够帮助物美超市更好地发展。

2. 人力资源管理人力资源是企业成功的重要因素之一,但物美超市在这方面存在一些短板。

首先,物美超市的员工培训与发展机制不够健全,导致员工的专业能力和服务质量不高。

其次,物美超市的激励机制存在一定的问题,缺乏有效的激励手段,难以激发员工的积极性和创造力。

因此,物美超市应加强员工培训与发展,建立完善的激励机制,提高员工的技能和服务水平。

3. 供应链管理物美超市的供应链管理也存在短板。

一些物美超市门店的货源管理和库存控制不够精细,导致一些商品的供应不稳定。

此外,物美超市的供应链运作过程中缺乏信息共享和协作,导致物流效率低下。

为了解决这些问题,物美超市应加强门店的货源管理和库存控制,优化供应链的运作流程,加强与供应商的合作与沟通。

4. 门店布局与品类管理物美超市的门店布局和品类管理也存在短板。

一些门店的布局不合理,导致客流量和销售额无法最大化。

同时,物美超市在品类管理方面缺乏差异化和个性化的策略,难以满足不同消费者的需求。

为了改善这些问题,物美超市应重新评估门店的布局,根据地域特点和消费者需求进行合理的调整。

同时,物美超市应进行更精细化的品类管理,提供更多样化的产品选择。

5. 线上线下一体化物美超市在线上线下一体化方面也存在短板。

物美超市的线上渠道和线下门店仍然相对独立,缺乏有效的融合和互动。

这不利于物美超市实现全渠道整合,提升消费者的购物体验。

为了解决这一问题,物美超市应加强线上线下的协同,通过技术手段实现渠道融合,提供更便捷和个性化的服务。

6. 品牌形象和营销策略物美超市的品牌形象和营销策略也需要改进。

当前物美超市的品牌形象相对平庸,缺乏独特性和吸引力。

此外,物美超市的营销策略相对传统,需要更多创新和差异化的营销手段。

门店企业经营分析报告

门店企业经营分析报告

门店企业经营分析报告1. 引言本报告旨在对某门店企业的经营情况进行全面分析和评估。

通过对其销售额、顾客满意度、竞争优势等方面的综合考察,为企业提供决策参考和改进建议。

2. 经营环境分析2.1 客户群体根据市场调研数据,该门店企业的客户群体主要集中在年轻人群体和中等收入家庭。

因此,门店应注重对这两类人群的需求的把握。

2.2 竞争环境目前该门店企业所在的地区存在多家竞争对手,其中以价格、产品质量和服务质量为竞争优势的门店表现较为出色。

为了与竞争对手区分,该门店企业应拥有独特的产品定位和差异化的服务。

3. 销售额分析通过对门店企业的销售额数据进行分析,得出以下结论:- 门店企业的销售额在过去一年有逐渐上升的趋势;- 销售额的增长主要来自核心产品的销售;- 季节性活动和促销策略对销售额有较大影响。

建议将重点放在进一步提升核心产品的销量,并加强季节性促销活动的规划与执行,以继续推动销售额增长。

4. 顾客满意度分析对顾客进行调研后,我们得出以下结论:- 该门店企业的顾客满意度总体较高,主要受到产品质量和服务态度的影响;- 需要加强对顾客投诉的处理和解决,以提高顾客满意度。

基于以上结论,建议门店企业应持续保持产品质量和服务质量,加强员工培训,提高服务态度和专业度;同时,建立健全的投诉处理机制,快速响应顾客意见和反馈,提升顾客满意度。

5. 竞争优势分析5.1 产品差异化尽管该门店企业在产品定位上面临竞争的挑战,但通过细分市场,并结合消费者需求进行产品创新,可以打造独特的产品差异化竞争优势。

5.2 服务提升门店企业在服务质量上已经取得了一定的竞争优势,但仍有改进空间。

建议加强员工培训,提升服务态度和专业水平,进一步提升顾客体验,以加强与竞争对手的差异化竞争优势。

6. 改进建议基于以上分析结果,我们提出以下改进建议:- 增加核心产品的销量,结合市场需求进行产品创新和更新;- 加强季节性促销活动的规划与执行,提升销售额;- 加强员工培训,提升服务质量和顾客满意度;- 加强与竞争对手的差异化竞争优势,打造独特的品牌形象。

零售实体门店的发展困境与经营策略分析

零售实体门店的发展困境与经营策略分析

零售实体门店的发展困境与经营策略分析随着电子商务的快速发展和消费者购物习惯的改变,零售实体门店面临着越来越大的发展困境。

许多传统门店面临着生存压力,不得不采取各种经营策略来应对这一挑战。

本文将从市场环境、竞争压力、消费者行为等方面分析零售实体门店的发展困境,并探讨适合其的经营策略。

一、市场环境随着科技的进步和社会经济的发展,消费者的购物方式发生了巨大变化。

传统的零售实体门店面临着来自电子商务等新型销售渠道的竞争压力。

消费者不再必须亲自到实体店面购买商品,他们可以通过互联网在家中或办公室轻松购物,从而减少了进店的需求。

实体门店面积成本高、租金贵、人工成本高、流量变化大等问题也极大地制约了门店的发展。

二、竞争压力作为传统销售渠道的代表,零售实体门店正面临着来自各种竞争对手的挑战。

超市、购物中心、便利店等实体门店之间的激烈竞争,以及来自电子商务平台和线上商家的竞争。

在这种竞争激烈的环境下,实体门店的存活压力明显增大。

三、消费者行为消费者的购物行为也在发生着深刻的变化。

他们更加注重购物的便捷性、舒适性和个性化,越来越多的消费者更愿意通过线上购物来实现自己的购物需求。

对于一些特殊品类的商品,消费者更愿意去实体门店亲自购买,但也有很多消费者对实体门店缺乏兴趣或者厌倦了传统的购物方式。

面对市场环境、竞争压力和消费者行为的变化,零售实体门店必须认清形势,灵活应对,找到适合自身发展的经营策略。

一、差异化定位零售实体门店应该通过差异化定位,找到自己的市场定位和消费群体。

面对竞争激烈的市场,一些实体门店可以通过精细化管理来提高服务质量,以此吸引消费者。

也可以在产品选择上做文章,优化产品结构,引入有特色的产品,提升品牌形象。

通过不同的定位来满足不同消费者的需求,提高市场竞争力。

二、线上线下结合实体门店可以通过线上线下结合的方式来拓展销售渠道。

通过建立自己的电子商务平台,实现线上线下商品的互通,将线上订单引流回实体门店,并且通过线上渠道推广实体门店,实现品牌流量的转化。

战略定位分析报告:制定成功发展策略

战略定位分析报告:制定成功发展策略

战略定位分析报告:制定成功发展策略一、引言战略定位是企业发展的基础,是指企业在竞争激烈的市场环境中如何确定自己的发展方向和定位,以实现长期的竞争优势和持续的盈利能力。

本报告将对企业的战略定位进行深入分析,并提出相应的发展策略,以帮助企业实现成功发展。

二、市场分析1. **市场规模和增长趋势**:当前所处行业市场规模巨大,且呈现稳步增长的趋势,具有良好的发展空间。

2. **竞争格局**:市场竞争激烈,存在多家主要竞争对手,竞争压力较大,需要寻找差异化竞争优势。

3. **消费者需求**:消费者需求日益个性化和多样化,注重产品品质、服务体验和品牌形象。

三、企业定位分析1. **核心竞争力**:企业拥有技术研发实力和品牌影响力,具备独特的产品创新能力和市场营销能力。

2. **目标市场**:企业目标市场为中高端消费群体,注重品质和服务体验,追求时尚和个性。

3. **差异化优势**:企业在产品设计、品牌定位和营销策略上具有明显的差异化优势,能够满足消费者个性化需求。

四、战略定位分析1. **目标定位**:企业的目标定位是成为行业领先的高端品牌,提供优质的产品和服务,树立良好的品牌形象和口碑。

2. **竞争定位**:企业的竞争定位是通过产品创新和品质优势,与竞争对手形成差异化竞争,赢得消费者青睐。

3. **发展定位**:企业的发展定位是持续推进技术创新和品牌建设,不断提升产品品质和服务体验,实现可持续发展。

五、成功发展策略1. **产品创新**:加大对产品研发投入,不断推出符合消费者需求的新品,提升产品差异化竞争优势。

2. **市场拓展**:积极开拓新市场,扩大品牌影响力和市场份额,提高市场占有率和盈利能力。

3. **品牌建设**:加强品牌形象和口碑管理,提升品牌认知度和忠诚度,树立优质品牌形象。

4. **人才培养**:注重人才队伍建设,培养专业化团队,提升员工素质和服务水平,保障企业发展需求。

5. **社会责任**:积极履行社会责任,关注环保和公益事业,树立企业良好的社会形象,赢得消费者信任和支持。

品牌差异化分析与差异化策略报告

品牌差异化分析与差异化策略报告

品牌差异化分析与差异化策略报告一、引言品牌差异化是指企业通过在产品、服务、形象等方面与竞争对手有所不同,以突出自身特点和优势,从而在市场上形成独特的竞争地位。

本报告旨在对企业品牌差异化进行分析,并提出相应的差异化策略,以提高品牌认知度、吸引力和竞争力。

二、品牌差异化分析1. 产品差异化- **功能特点:** 分析产品的独特功能和特点,与竞争对手进行对比。

- **品质和性能:** 评估产品的品质和性能,包括可靠性、耐用性、创新性等方面。

- **定制化和个性化:** 考虑产品的定制化和个性化程度,是否能够满足不同客户的需求。

2. 服务差异化- **售前服务:** 评估企业的售前服务,包括咨询、技术支持等方面,判断是否能够提供专业、及时的帮助。

- **售后服务:** 分析企业的售后服务体系,包括维修、保养、售后反馈等方面,判断是否能够提供良好的用户体验。

- **客户关系管理:** 评估企业与客户的关系管理能力,包括客户满意度调查、客户忠诚度等方面。

3. 品牌形象差异化- **品牌定位:** 分析企业品牌的定位和核心价值,与竞争对手进行对比。

- **品牌文化:** 评估企业的品牌文化和形象,包括企业使命、价值观等方面。

- **品牌传播:** 分析企业的品牌传播策略和效果,包括广告、公关、社交媒体等方面。

三、差异化策略1. 产品差异化策略- **技术创新:** 加强研发投入,不断推出具有独特技术和功能的产品,以满足市场需求。

- **品质保证:** 强化质量管理体系,确保产品的稳定性和可靠性,提高品牌信誉度。

- **定制化服务:** 提供个性化的产品解决方案,满足客户特定需求,增加产品的附加值。

2. 服务差异化策略- **全方位售前服务:** 建立专业的咨询团队,提供及时的技术支持和解决方案,增强客户信任感。

- **卓越的售后服务:** 建立完善的售后服务体系,提供快速、专业的维修和保养服务,增强客户满意度。

付丽娜总结门店差异化服务培训的经验

付丽娜总结门店差异化服务培训的经验

付丽娜总结门店差异化服务培训的经验付丽娜总结门店差异化服务培训的经验1. 引言差异化服务是现代商业竞争中的关键因素之一。

而门店差异化服务则是一种能够帮助企业在市场中脱颖而出的方法。

付丽娜作为一位经验丰富的门店差异化服务培训师,在多年的实践中总结了一些宝贵的经验和见解。

本文将深入探讨付丽娜在门店差异化服务培训方面的实践经验,以及她对这个领域的观点和理解。

2. 从简到繁:门店差异化服务的基本概念在开始深入探讨门店差异化服务培训的经验之前,我们先来了解一下门店差异化服务的基本概念。

门店差异化服务是指门店在服务方面与竞争对手形成差异化的经营策略,以提供独特的、高质量的服务体验。

差异化服务包括但不限于产品知识培训、专业技能培训、沟通与礼仪培训等等。

3. 付丽娜的经验:培训方案设计与执行付丽娜认为一个成功的门店差异化服务培训方案,需要从多个方面进行考虑和规划。

她建议根据门店的定位和目标客户群,确定培训的重点和内容。

高端奢侈品店的差异化服务培训重点可能会放在产品知识和专业技能上,而休闲服装门店可能更注重沟通与礼仪方面的培训。

在设计培训方案时,付丽娜强调培训内容的针对性和实用性。

她鼓励培训师结合实际案例和互动教学的方式,让员工在培训过程中能够更好地理解和运用所学知识。

付丽娜认为培训的执行和跟进同样重要。

她建议门店管理团队在培训后进行员工表现评估,并提供持续的反馈和辅导。

4. 总结与回顾:门店差异化服务培训的效果评估对于门店差异化服务培训的效果评估,付丽娜提出了一套综合性的评估方法。

她倡导利用顾客反馈和投诉率来评估服务质量的提高程度。

如果顾客反馈积极且投诉率下降,那么培训的效果可能是正面的。

付丽娜主张通过员工的业绩表现来评估培训的有效性。

如果员工在培训后的销售额、顾客满意度等指标上有所提升,那么可以判断培训的效果是显著的。

她强调定期进行绩效考核和培训后的知识巩固,以确保差异化服务能够持续地提供给顾客。

5. 付丽娜的观点与理解付丽娜深信,门店差异化服务的关键在于以顾客为中心。

超市差异化营销策略分析

超市差异化营销策略分析

超市差异化营销策略分析在当今竞争激烈的零售市场中,超市面临着来自各方的挑战。

为了在众多竞争对手中脱颖而出,超市需要实施差异化营销策略,以满足不同消费者的需求,提升自身的竞争力。

一、超市差异化营销的重要性1、满足消费者多样化需求随着消费者生活水平的提高,他们对于购物体验、商品品质、服务质量等方面的要求也越来越多样化。

通过差异化营销,超市能够提供个性化的产品和服务,更好地满足消费者的独特需求,从而提高消费者的满意度和忠诚度。

2、增强市场竞争力在竞争激烈的市场环境中,超市如果没有独特的卖点和优势,很容易被竞争对手所取代。

差异化营销策略可以帮助超市打造独特的品牌形象和竞争优势,使其在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多的消费者。

3、提高盈利能力通过实施差异化营销策略,超市能够吸引更多的消费者,增加销售额和市场份额。

同时,差异化的产品和服务往往能够获得更高的溢价,从而提高超市的盈利能力。

二、超市差异化营销的策略1、产品差异化(1)商品种类超市可以根据所在地区的消费特点和市场需求,优化商品种类。

例如,在社区型超市中,增加生鲜食品、日用品的种类和供应;在位于商业区的超市中,增加时尚饰品、办公用品等商品。

(2)商品品质注重商品的品质,提供高品质的自有品牌商品。

例如,一些超市推出有机食品、绿色食品等高端产品线,满足消费者对健康、环保食品的需求。

(3)商品包装设计独特、吸引人的商品包装。

可以针对特定节日、活动推出限量版包装,增加商品的吸引力和收藏价值。

2、价格差异化(1)分层定价根据消费者的消费能力和对价格的敏感度,将商品分为不同的价格层次。

例如,设置特价区、平价区和高端区,满足不同消费者的需求。

(2)促销策略采用灵活多样的促销策略,如满减、买一送一、会员专享折扣等。

同时,结合不同的时间段和节日,推出有针对性的促销活动。

3、服务差异化(1)购物环境打造舒适、整洁、宽敞的购物环境,提供良好的照明、通风和布局。

设置休息区、儿童游乐区等,为消费者提供更多的便利和舒适。

门店差异处理工作总结

门店差异处理工作总结

门店差异处理工作总结在零售行业中,门店差异处理工作是非常重要的一环。

不同门店之间的差异性可能来自于地理位置、人口结构、消费习惯、竞争对手等多种因素。

因此,对门店差异进行有效处理,可以帮助企业更好地满足不同地区消费者的需求,提高销售业绩。

首先,门店差异处理工作需要从市场调研和数据分析开始。

通过对不同门店所在地区的市场进行深入研究,了解当地消费者的购买习惯、偏好以及竞争对手的情况,可以为门店差异处理工作提供有力的数据支持。

同时,利用数据分析工具对门店销售数据进行挖掘,找出不同门店之间的差异性,为后续工作提供依据。

其次,针对不同门店的差异性,需要进行差异化的产品策略和促销活动。

根据市场调研和数据分析的结果,针对不同门店的消费者需求和偏好,对产品进行差异化设计和定价策略。

同时,针对不同门店的消费者群体,制定针对性的促销活动,提高产品的销售量和市场占有率。

另外,门店差异处理工作还需要加强门店运营管理和人员培训。

针对不同门店的特点,对门店的陈列布局、产品搭配、服务流程等方面进行调整和优化,以提升门店的吸引力和竞争力。

同时,对门店员工进行差异化的培训,使他们更好地了解当地消费者的需求和偏好,提高服务质量和销售技巧。

最后,门店差异处理工作需要建立有效的监控和反馈机制。

通过建立销售数据监控系统和消费者反馈渠道,及时了解不同门店的销售情况和消费者满意度,及时调整和优化门店差异处理策略,确保门店差异处理工作的有效性和持续性。

总之,门店差异处理工作是零售企业提升竞争力和市场占有率的重要手段。

通过市场调研和数据分析,差异化的产品策略和促销活动,门店运营管理和人员培训,以及有效的监控和反馈机制,可以更好地满足不同地区消费者的需求,提高销售业绩,实现企业的可持续发展。

麦当劳市场定位分析

麦当劳市场定位分析

麦当劳市场定位分析一、引言市场定位是企业在市场竞争中确定自身产品或者服务在特定目标市场中的定位,以满足目标市场的需求并实现竞争优势。

本文将对麦当劳的市场定位进行分析,包括目标市场的选择、目标市场的特点、竞争对手分析以及麦当劳的差异化定位策略等。

二、目标市场的选择麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场覆盖。

麦当劳的目标市场选择主要基于以下几个方面考虑:1. 人口基数:麦当劳选择那些人口基数庞大的地区作为目标市场,以确保有足够的消费者群体支持其业务。

2. 经济发展水平:麦当劳更倾向于选择经济发展水平相对较高的地区作为目标市场,因为这些地区的消费者更有可能支付高价位的快餐产品。

3. 城市化程度:麦当劳更倾向于选择城市化程度较高的地区作为目标市场,因为城市化程度高的地区更容易形成高频次的消费行为。

4. 文化背景:麦当劳在选择目标市场时会考虑当地的文化背景,以确保其产品和服务能够适应当地消费者的口味和习惯。

三、目标市场的特点1. 年龄结构:麦当劳的目标市场主要是年龄在15-35岁之间的年轻人群体。

这个年龄段的消费者通常有较高的消费能力,并且更加注重快捷、方便的餐饮体验。

2. 快节奏生活方式:麦当劳的目标市场通常是那些生活节奏较快的消费者,他们在工作、学习等方面时间紧张,需要快速解决饮食问题。

3. 品牌忠诚度:麦当劳的目标市场中存在一定比例的品牌忠诚消费者,他们习惯于选择麦当劳作为他们的首选快餐品牌。

4. 多样化的口味需求:麦当劳的目标市场中存在多样化的口味需求,因此麦当劳会根据当地的文化背景和消费者的口味习惯,推出一些针对性的产品。

四、竞争对手分析麦当劳在全球范围内竞争激烈,主要的竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

以下是对竞争对手的分析:1. 肯德基:肯德基是麦当劳的主要竞争对手之一,它在全球范围内也有广泛的市场覆盖。

与麦当劳相比,肯德基在产品口味上更加注重多样化,特色产品较多,如炸鸡、薯条等。

财务差异化能力分析报告(3篇)

财务差异化能力分析报告(3篇)

第1篇一、引言随着市场竞争的加剧,企业之间的竞争已经从产品竞争、价格竞争转变为财务能力的竞争。

财务差异化能力成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键因素。

本报告旨在通过对某企业财务差异化能力的分析,揭示其财务优势与不足,为企业优化财务管理、提升财务竞争力提供参考。

二、企业概况某企业成立于20XX年,主要从事XX行业产品的研发、生产和销售。

经过多年的发展,企业已在全国范围内建立了完善的销售网络,市场份额逐年提升。

近年来,企业不断加大研发投入,推出了一系列具有竞争力的产品,成为行业内的佼佼者。

三、财务差异化能力分析(一)财务战略1. 财务战略定位某企业财务战略定位为:以提升财务差异化能力为核心,实现企业可持续发展的战略目标。

具体表现为:(1)强化财务管理,提高财务运作效率;(2)优化资本结构,降低财务风险;(3)提升盈利能力,实现企业价值最大化。

2. 财务战略实施(1)强化财务管理:企业建立了完善的财务管理制度,实现了财务管理的规范化、标准化;(2)优化资本结构:通过发行股票、债券等方式,优化资本结构,降低财务风险;(3)提升盈利能力:通过加大研发投入、提高产品竞争力、加强市场营销等方式,提升企业盈利能力。

(二)财务组织架构1. 财务组织架构特点某企业财务组织架构具有以下特点:(1)层级分明:财务部门下设财务部、审计部、资金部等,各部门职责明确,相互配合;(2)职能明确:财务部门承担着财务管理、财务分析、资金管理、审计监督等职能;(3)专业化程度高:财务部门拥有一支高素质的专业团队,具备丰富的财务管理经验。

2. 财务组织架构优势(1)提高了财务管理效率;(2)降低了财务风险;(3)提升了财务决策水平。

(三)财务风险管理1. 财务风险识别某企业财务风险识别主要从以下方面进行:(1)市场风险:如市场需求波动、产品价格波动等;(2)信用风险:如应收账款回收风险、供应商信用风险等;(3)操作风险:如财务报表编制风险、资金管理风险等。

门店差异化服务培训总结付丽娜

门店差异化服务培训总结付丽娜

门店差异化服务培训总结付丽娜
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目录
一、门店差异化服务的意义
二、门店差异化服务的实施方法
三、门店差异化服务的效果评估
四、门店差异化服务的持续改进
正文
随着市场竞争的日益激烈,门店差异化服务已经成为了吸引消费者的重要手段。

门店差异化服务,指的是在保持基本服务质量的同时,根据不同门店的特点和周边消费者的需求,提供有针对性的特色服务。

这种服务不仅能够提升消费者的满意度,还能够提升门店的竞争力,从而实现业绩的提升。

那么,如何实施门店差异化服务呢?首先,需要对门店进行全面的分析,包括门店的地理位置、消费者人群、周边竞争情况等,以便确定服务的方向和内容。

其次,根据分析结果,制定出具有针对性的服务策略,包括服务内容、服务方式、服务时间等。

最后,通过培训和考核,确保所有的服务人员都能够熟练掌握和实施差异化服务。

实施门店差异化服务后,需要对其效果进行评估,以便了解服务的效果,并根据评估结果进行调整和改进。

评估的方法可以多种多样,可以是消费者满意度调查,也可以是业绩数据的分析。

通过评估,可以发现服务的优点和不足,从而进行持续的改进,提升服务的质量和效果。

总的来说,门店差异化服务是提升门店竞争力和业绩的重要手段。

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目录第十部分店长操作手册第一章岗位工作说明 (4)一、店长应有的素质 (4)二、要了解自己的服务方向 (4)三、岗位工作概述 (4)四、岗位职责 (4)第二章市场营销基础知识 (5)一、3C的含义 (6)二、市场营销4P原则 (6)三、市场四进实战攻略 (7)四、商圈调研与分析 (9)五、市场占有率与地位及利润 (15)第三章团队建设 (16)一、狼性团队 (16)二、竞争与和谐 (19)第四章门店差异化 (20)一、门店差异化 (20)二、门店差异化的定位 (20)三、价格差异化 (20)第五章资源优化组合 (21)一、低成本 (21)二、人员优化的方法 (22)三、产品最大化(低成本)与员工满意 (23)四、门店节约水电、物料的方法 (23)五、费用报销 (24)第六章怎样建设高素质团队 (24)一、团队发展的三个阶段 (24)二、领导方式 (25)三、动的性层次和委任 (25)第七章如何提高协调速度 (28)一、忌装腔作势,官腔官调 (28)二、忌拖拉推诿,互相扯皮 (28)三、忌信口开河,简单从事 (28)四、忌低三下四,唯唯诺诺 (28)五、忌故弄玄虚,夸大矛盾 (28)六、忌打击报复,设置障碍 (28)七、忌固执己见,一意孤行 (28)八、忌言而无信,言行相离 (29)第八章有效的授权与分工 (30)二、授权不仅是一种激励员工进取 (30)第九章员工的绩效沟通与绩效考核管理 (31)一、认识绩效沟通在绩效管理中的作用 (31)二、绩效沟通的方法 (31)三、掌握好两大沟通技术 (31)第十章执行与反馈 (33)一、执行上级命令 (33)二、横向联络沟通 (33)三、检查与反馈 (33)第十一章促销活动 (35)一、单店促销的套路 (36)二、赠送类促销范例 (37)三、折让推广类促销范例 (37)四、奖励类促销 (38)第十二章职业素养 (39)一、素养 (39)二、平凡与伟大 (39)第十三章门店文化的宣传 (40)二、门店文化是服务的文化 (40)三、门店文化给顾客带来的好处 (40)第十四章分销系统 (41)一、分销系统的进入 (41)二、BI系统的使用 (41)第十五店长工作流程和工作表格 (42)一、店长一天工作流程 (42)二、离职或升迁的流程 (42)三、表格 (42)第十部分店长操作手册第一章:岗位工作说明一、店长应有的素质店长是带领门店完成公司下达的各项目标,是公司最基层的最高领导者。

要成为一个优秀的店长需具备以下几个条件:1、身体素质良好,不怕苦、不怕累,能够承受较大的工作压力和精神压力。

2、要有良好的沟通技巧,善于建立良好的人际关系。

3、工作责任心强,能够带领门店员工完成公司下达的各项目标。

4、要具有良好的职业性格并要有包容力,及时提醒并帮助下属纠正错误。

5、善于学习,不断提高自身的职业素养。

6、是一个优秀的领导者,也是一个优秀的教练。

二、要了解自己的服务方向要时刻提醒自己,自己的工作重点-----服务顾客、服务门店、服务员工。

三、岗位工作概述:全面落实公司的各项制度和政策,负责门店的日常行政管理工作,努力完成各项销售指标。

四、岗位职责:1、根据公司晨晚会流程或要求,布置业务主管和店助一天的工作重点,并对晨会补充和点评。

2、价格管理3、商品库存管理4、目标管理5、报广促销活动6、环境布置与固定资产管理7、人员管理与培训8、用品申购与领用(包括礼品的领用)9、门店质检工作10、人员进退场管理11、负责对门店卡台、现金收银的规范性进行跟踪、检查、考核和指导,并对异常情况进行原因分析,以确保符合财务要求(日清、帐实相符等)。

12、负责对门店配件管理的规范性进行跟踪、检查、考核和指导,以确保符合财务要求。

13、负责对门店礼品领用和发放的规范性进行跟踪、检查、考核和指导,以确保符合公司要求。

14、负责对门店客诉、售后处理的规范性进行跟踪、检查、考核和指导,以确保符合客户服务要求,并协助售后做好疑难客诉与售后处理工作。

15、负责公司文件、信息的灌输传达与执行工作。

16、负责门店成本费用(水电费、固定资产、办公设备与用品、单据等使用)的控制管理工17、负责门店的安全管理工作。

18、做好门店突发事件的处理工作,重大事项如媒体采访、曝光等情况第一时间上报相关人员。

19、其它相关事宜第二章市场营销基础知识1、消费者:consumer 是“为满足个人或家庭的生活需要而购买、使用商品或服务的个体社会成员。

”2、竞争对手:competitor 是门店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,在周边的商店有相同或类似的商品都是门店的竞争对手,这个范围就是以门店为中心,向四周辐射至3、公司内部:company 公司内部的商品、资源、人员等等都是公司内部给与的条件。

二、市场营销4P原则1、产品(创造价值)产品是创造价值的概念,你给消费者提供了什么样的价值,消费者才会需要什么样的产品2、渠道(交付价值)你如何交付你的价值,如何按消费者在最方便的时候,最恰当的地方得到你的产品。

3、订价(体现价值)一个产品应该定什么样的价格,不是根据你的产品成本而决定。

而是因为消费者认为你的产品值多少钱,他是否觉得你的产品,他消费得起,可以承受。

4、宣传(宣传价值)即然有价值,就要让消费者理解,消费者同意。

有的时候你认为这个产品物美价廉,而消费者不一定这样认为,你认为这个产品非常好,而消费者却在做另外的考虑,宣传让消费者理解。

1)公司生产出适当的产品,定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功。

这已经成为一个有用的公式。

我把“4P”称为市场营销的战术(Tactic)。

2)店长必须精通产品、地点、价格和促销。

为了做到这一点,你必须先做好探查、分割、优先和定位,最后,还有权力和公共关系。

3)要了解人。

这一点对所有的店长都是重要的。

必须擅长管理人——你的下属,这些员工是与顾客打交道。

你必须训练他们学会礼貌待客。

帮助员工做好工作,这就是内部营销,满足顾客需要的问题,叫做“外部营销”。

4)让你的员工为顾客服务。

一个市场在于满足顾客的需要。

因为我们都希望有不断重复的销售,希望顾客再次登门购买。

而达到这一目标的惟一途径,就是满足顾客的需要。

一个得到满足的顾客就会再来购买,也会告诉他的朋友,说你的产品非常好。

所以应三、市场四进实战攻略1、校园篇1)学生群体是一个巨大的潜在市场,是一个特殊的群体,学生群体是学习新事物能力最强的群体,作为时尚和科技为代表的数码产品则是年轻人最关注的消费品,在做出购买选择之前,通常学生们会咨询同学和熟人,同时上专业网站查询价格和产品介绍,据估计,现在大学生平均每个寝室至少有一台电脑,所以我们可以主要以两种方式来建立学生群体的品牌传播:一是培养学生中的兼职营销员;二是进入电子网站平台发布公司产品信息。

与此同时再不定期的辅以传统的宣传方式(如DM派发、海报张贴、校园设摊、赞助学校活动等),打入校园内部,直至学生宿舍。

2)校园活动的具体实施◆新生开学宣传:在各高校开学之际,各高校新生校区分发宣传资料(宣传资料可为背面印有地图的本公司最新特惠产品的宣传单,也可为介绍印有公司广告的新生手册)。

◆新生篮球赛(足球赛):要求取得的赛事的冠名权,要求在学校内展开全面的宣传(包括横幅、打板)。

在赛事开幕式的时候要求举办校园产品巡展,可考虑开展现场推销活动,如:回答问题免费获赠奖品等活动。

赞助球服广告。

◆活动其它费用:赛事冠军队伍将获得XXXX赞助产品,现场推销活动赠品等费用。

◆杭州高校歌手大赛:首先在各高校(主要选择在高校中规模较大的学校,以拥有校网的学校为首选)举行校级歌手大赛,取得各高校本歌手大赛的冠名权,要求其在本校大赛开始前进行先期宣传,如海报、横幅等宣传。

◆益性宣传:与学校合作参与公益性质宣传:如节电、节水。

印制可张贴的公益宣传品张贴在各个公共场所和学生寝室。

◆网络宣传:与各大高校校网合作:在各校网上投放广告等形式进入,要求各校网顶置特惠机型,可要求校网定期在校网上做关于数码产品的市场调研。

与校网合作校园活动,如网上数码产品拍卖,或大型的数码产品校园展销等。

3)校园活动的机型选择不同年级的学生存在着消费观的差异,我们应作出针对性的细分。

例如:2、社区篇1)社区分析在社区活动中,活动的正面影响与负面影响往往会因口碑效应而放大,直接影响着公司的企业形象,这要求在活动的各个环节尽善尽美。

因而我们应积极公关,整合社区的各方资源,找到社区的现实情况中所缺少的资源,然后看哪些是在我们的活动中现有资源可与之耦合,优势互补,相得益彰,从而找到双赢合作的机会点,建立长期的联系渠道。

还有在开展社区活动时,要尽力把我们的商业行为转化为对群众行使公共社会责任的公益社会性活动,淡化商业色彩,并能以规范、统一、严谨的服务,力争在居民心目中树立良好的企业形象。

2)社区人群分析年轻的消费者的购买冲动性、好奇心和消费能力较大,我们在这样的社区,通过生动化现场展示,并选择年轻人所喜欢畅销书,购物券等促销赠品来刺激消费者。

对于年长的消费群体,以实用、实惠、实在的特点进行宣传推广,让社区居民亲身体验产品利益点,加强对产品和众泰品牌的认知。

3)社区活动的大致流程:社区活动一般分为两种:日常展示和社区大型公益活动赞助。

日常展示一般需要我们主动出击,区,则需等待机会,“搭车”进入社区,通过了解社区的活动开展计划,我们可通过支援的方式,顺势而为,巧妙宣传产品。

社区大型公益活动赞助:与社区建立联系途径,当获悉社区举行大型公益活动或者其他的活动的时候,我们可以提供礼品等的赞助,同时与社区洽谈在活动进行过程中宣传我们的品牌和产品。

4)社区活动形式:最常见的社区宣传是到处做招贴,随处挂横幅、海报、发单页,直邮单路路撒、户户塞,既影响社区整体美观、环境卫生,也让居民反感。

一方面,宣传效果难以落到实处;另一方面,因公司缺乏社会责任感而损害公司形象。

3.工场篇1)目标群体分析工场范围以民工群体为主,民工群体是一个品牌意识不强、在低价位基础上又极为注重性价比的群体,在做出购买选择之前,通常会咨询或借鉴周围人群(同事、同乡)的意见,因此又具有一定的攀比心理。

,所以我们可以主要以两种方式在民工群体中建立良性传播:一是培养民工或下岗工人做我司的兼职营销员;二是进入目标群体聚集区域发布信息。

与此同时再不定期的辅以传统的宣传方式(如DM派发、海报张贴、区域设摊等),打入群体内部,直至最基层。

2)形式参考3)活动的具体实施活动机型选择:价格定位:800-1500之间的高性价比机型性能定位:注重通话质量(音量大)功能要求多品牌定位:品牌意识淡薄,受周边群体影响较大款式定位:潮流感不强,较为保守的机型促销礼品选择注重实用性,娱乐性。

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