1物业临时管理规约
物业临时管理规约
物业临时管理规约一、背景介绍物业临时管理规约是为了解决某小区物业管理公司突发情况下需要临时调派其他管理公司进行管理的情况而制定的。
该规约旨在明确双方的权责,确保物业管理工作的顺利进行。
二、管理公司选择1. 物业管理公司应根据其资质、经验、服务水平等因素进行选择。
2. 管理公司应具备合法的营业执照,并具备相关的资质证书。
3. 管理公司应具备一定的管理经验和专业技术人员。
三、管理责任1. 管理公司应按照小区的管理要求,负责小区内的日常管理工作。
2. 管理公司应确保小区内的环境卫生、绿化养护、设施设备维修等工作的正常进行。
3. 管理公司应及时处理小区居民的投诉和问题,并及时向业主委员会报告情况。
四、管理费用1. 管理公司应按照合同约定的费用进行管理工作,并及时向业主委员会提供费用报告。
2. 管理费用包括管理人员工资、设备维护费用、清洁费用等,具体费用标准由双方协商确定。
五、管理期限1. 物业临时管理的期限为三个月,可以根据实际情况进行延长或缩短。
2. 在管理期限届满前,物业管理公司应提前一个月书面通知业主委员会,以便进行后续管理公司的选择和安排。
六、违约责任1. 若管理公司未按照规约要求履行管理责任,业主委员会有权解除合同,并要求管理公司承担相应的违约责任。
2. 若业主委员会未按照规约要求支付管理费用,管理公司有权解除合同,并要求业主委员会承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 双方应友好协商解决因合同履行发生的争议。
2. 若协商不成,双方可选择通过仲裁或诉讼等方式解决争议。
八、其他事项1. 双方应保持良好的沟通,及时交流工作情况和问题。
2. 双方应保护业主的合法权益,维护小区的良好秩序。
3. 双方应遵守国家法律法规和相关规定,不得从事违法违规行为。
以上是物业临时管理规约的内容要点,具体细节和数据可根据实际情况进行调整。
该规约的制定旨在保障物业管理的顺利进行,确保小区居民的权益得到有效保护。
双方应遵守规约的各项约定,共同努力,为小区的和谐发展做出贡献。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)物业临时管理规约第一章总则第一条为进一步规范物业临时管理行为,维护业主的合法权益,保障小区内的秩序和安全,特制定本规约。
第二条物业临时管理规约(以下简称“本规约”)适用于本小区内所有业主、使用人员及相关合法单位。
第三条本规约内容包括但不限于:临时管理责任、临时管理费用、临时管理办法等。
第二章临时管理责任第四条本小区内的业主、使用人员及相关合法单位对小区内的安全、秩序负有责任。
第五条物业公司作为临时管理的主体,负责组织、协调和管理小区内的临时管理工作。
第六条业主、使用人员应积极配合物业公司的临时管理工作,不得干扰物业公司的工作秩序。
第三章临时管理费用第七条业主、使用人员应按规定缴纳相应的临时管理费用,用于支付临时管理工作所产生的费用。
第八条临时管理费用的具体标准,由物业公司根据实际情况制定,并经物业业主大会审议通过。
第九条业主、使用人员应按照约定的时间和方式缴纳临时管理费用,逾期未缴纳的,物业公司有权采取相应的措施。
第四章临时管理办法第十条物业公司应建立健全临时管理制度,明确各项管理工作的流程和具体实施方法。
第十一条物业公司应加强对小区内临时管理人员的培训和监督,确保其履行管理职责。
第十二条物业公司应建立投诉举报机制,便于业主、使用人员及相关合法单位反映问题和提出建议。
第五章附件本文档涉及以下附件:1. 临时管理费用缴纳通知书2. 临时管理责任书附件1:临时管理费用缴纳通知书附件2:临时管理责任书附件详见附件页。
第六章法律名词及注释1. 物业公司:指负责小区管理的法人或其他组织。
2. 临时管理责任书:由业主、使用人员及相关合法单位签署的书面文件,明确各方的相关责任。
3. 物业业主大会:小区内业主的集体决策机构,负责审议物业管理相关事宜。
第七章结束语本规约是本小区内临时管理工作的依据和指导,希望广大业主、使用人员及相关合法单位能够自觉遵守,共同维护小区的安全和秩序。
物业临时管理规约
物业临时管理规约一、背景介绍物业临时管理规约是为了解决物业管理过程中的临时管理需求而制定的一套管理规范。
在某些特殊情况下,例如物业公司换届、物业公司解散、物业公司被收购等,需要临时管理措施来保障业主的利益和社区的正常运营。
本文将详细介绍物业临时管理规约的内容和要求。
二、管理范围1. 临时管理人员的职责:临时管理人员应负责社区的基本管理工作,包括但不限于维修维护、安全巡查、环境卫生等。
2. 临时管理时间:临时管理规约适用于物业公司临时管理期间,具体时间由相关部门决定。
3. 临时管理区域:临时管理规约适用于指定的社区或楼宇,具体区域由相关部门确定。
三、临时管理人员的选拔与培训1. 选拔标准:临时管理人员应具备相关的管理经验和技能,能够胜任所负责的管理工作。
2. 培训要求:临时管理人员应接受系统的培训,包括物业管理知识、服务意识、紧急情况处理等方面的培训。
四、临时管理工作内容1. 维修维护:临时管理人员应及时处理社区内的维修问题,确保设施设备的正常运行。
2. 安全巡查:临时管理人员应定期进行安全巡查,发现安全隐患及时处理,并采取措施预防事故发生。
3. 环境卫生:临时管理人员应保持社区的环境整洁,定期清理垃圾、打扫卫生,确保社区的卫生状况良好。
4. 社区服务:临时管理人员应提供必要的社区服务,例如接收快递、协助业主解决问题等。
五、临时管理费用1. 费用支付:临时管理费用由相关部门负责支付,具体支付方式和标准由双方协商确定。
2. 费用核算:临时管理费用应按照实际工作量和服务质量进行核算,确保费用的合理性和透明度。
六、临时管理期间的监督与评估1. 监督机制:相关部门应建立临时管理期间的监督机制,对临时管理人员的工作进行定期检查和评估。
2. 评估标准:评估应根据临时管理人员的工作表现、业主满意度等指标进行,及时发现问题并采取相应的措施加以改进。
七、临时管理结束后的交接工作1. 交接准备:临时管理人员应在临时管理期结束前做好交接准备工作,包括整理相关资料、交接工作记录等。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)第一章总则第一条目的为了规范物业临时管理行为,保障业主、住户和物业公司的合法权益,提高物业管理水平,制定本规约。
第二条适用范围本规约适用于本小区的临时管理事宜。
第三条定义1.物业公司:指负责本小区物业管理的公司。
2.业主:指购房并登记在册的合法住户。
3.住户:指住在本小区并与物业公司签订租赁合同的合法租户。
4.临时管理:指在特定情况下,由物业公司临时承担起管理职责。
第二章临时物业管理的条件和程序第四条条件1.物业公司的正常管理无法继续进行时;2.物业公司仍需保证小区基本运行;3.物业公司与业主或住户达成一致。
第五条程序1.物业公司应当及时向业主或住户告知临时管理的原因、内容和期限;2.物业公司与业主或住户进行沟通、协商,双方达成一致后,签订书面协议;3.物业公司按照协议的约定临时承担管理职责;4.临时管理期满后,物业公司将职责交还给业主或住户。
第三章临时物业管理的职责第六条业主或住户的职责1.提供必要的工具和设备;2.配合物业公司进行管理工作;3.按时支付管理费用。
第七条物业公司的职责1.维护小区环境卫生;2.组织小区安全防范工作;3.协助解决住户之间的纠纷;4.监督小区公共设施的维修和保养;5.其他在协议中约定的职责。
第四章临时物业管理的法律责任第八条违约责任1.业主或住户未按照协议约定的条件履行职责的,应承担相应的违约责任;2.物业公司未按照协议约定的条件履行职责的,应承担相应的违约责任。
第九条争议解决1.对于物业管理中的争议,双方应当先行协商解决;2.协商不成的,可通过诉讼、仲裁等方式解决。
附件:1.临时物业管理协议范本法律名词及注释:1.物业管理:指对小区内的公共设施、绿化景观、环境卫生等进行管理维护的行为。
2.业主权益:指业主在小区内享有的合法权益,包括使用公共设施、参与小区管理决策等。
3.住户权益:指住户在租赁物业期间享有的合法权益,包括使用租赁物业、享受物业服务等。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)一、总则为了规范物业临时管理工作,提高服务质量,保障小区居民的权益,特制定此规约。
二、管理范围本规约适用于小区内的临时管理工作,包括但不限于公共区域的维护、保洁、设备设施的维修、安全巡逻等。
三、管理责任1. 物业公司负责小区临时管理工作的组织和实施,确保管理工作按照相关规定进行。
2. 物业公司应设立临时管理工作部门,配备足够的管理人员和工作人员,负责具体工作的落实。
3. 居民应积极配合物业公司的管理工作,按时缴纳物业费用,并遵守小区的规定和公共秩序,共同维护良好的居住环境。
四、管理制度1. 公共区域的保洁工作定期进行,保持清洁整洁。
2. 设备设施的维修工作及时处理,确保正常使用。
3. 安全巡逻人员应定期巡查小区各个地段,及时发现并处理安全隐患。
4. 物业公司应建立健全投诉处理制度,及时处理居民的投诉和意见,并采取措施防止类似问题发生。
五、费用标准1. 物业费用按照小区规定的费用标准进行收取,收费项目包括但不限于公共区域的保洁、设备设施的维修等。
2. 物业费用的缴纳方式由物业公司确定,并提供相关缴费通知。
3. 如有特殊情况,物业公司可根据实际情况调整费用标准,并及时通知居民。
六、违约责任1. 物业公司未按照规约履行管理责任的,应承担相应的违约责任,并赔偿给居民造成的损失。
2. 居民未按照规约履行配合物业管理的责任的,物业公司有权采取相应措施,并追究其违约责任。
七、附则1. 本规约自发布之日起生效,如有需要修改,物业公司应提前通知居民,并经居民大会或业主委员会讨论通过。
2. 物业公司应将本规约的内容公示于小区内,方便居民查阅。
以上为物业临时管理规约(范本)的内容,如有需要调整,请根据实际情况进行修改和补充。
物业临时管理规约
物业临时管理规约引言概述:物业临时管理规约是指在物业管理过程中临时安排的管理措施和规定,旨在确保物业的正常运营和维护。
本文将从五个方面详细阐述物业临时管理规约的内容和要求。
一、临时管理措施1.1 临时管理人员的职责- 临时管理人员应具备相关的管理经验和技能,负责物业的日常管理工作。
- 临时管理人员应协助物业管理公司制定管理计划和预算,并监督执行。
- 临时管理人员应及时处理业主的投诉和问题,并向物业管理公司汇报。
1.2 临时管理人员的权力- 临时管理人员有权对业主和住户进行管理和监督,确保他们遵守物业管理规定。
- 临时管理人员有权对违规行为进行处理,如发出警告、罚款或采取其他必要的措施。
- 临时管理人员有权与物业管理公司和相关部门进行沟通和协调,解决物业管理过程中的问题。
1.3 临时管理措施的执行- 临时管理措施应在物业管理公司的指导下进行执行,确保合法合规。
- 临时管理措施的执行应公平公正,不偏袒任何一方。
- 临时管理措施的执行结果应及时向业主和住户进行通报,保持信息的透明度。
二、临时管理规定2.1 临时管理期限- 临时管理期限应根据实际情况确定,一般不超过三个月。
- 临时管理期限结束后,应及时进行评估和总结,确定后续管理措施。
2.2 临时管理费用- 临时管理费用应由物业管理公司和业主共同承担,按照约定比例分摊。
- 临时管理费用的使用应公开透明,用于物业管理的正常运营和维护。
2.3 临时管理纠纷处理- 临时管理期间如发生纠纷,应及时进行调解和解决。
- 临时管理纠纷的处理应依法进行,保护各方的合法权益。
三、临时管理的监督3.1 物业管理公司的监督- 物业管理公司应对临时管理工作进行监督和指导,确保其合规和有效性。
- 物业管理公司应及时处理业主的投诉和问题,提供必要的支持和帮助。
3.2 业主委员会的监督- 业主委员会应参与临时管理的决策和监督,确保其符合业主的利益。
- 业主委员会应与临时管理人员保持密切联系,及时了解管理情况。
物业临时管理规约
物业临时管理规约物业临时管理规约第一章总则第一条根据国家法律法规和有关规定,为了保障小区安全、维护公共秩序,提高小区居民的生活质量,特制定本物业临时管理规约。
第二条本规约适用于本小区的所有业主、住户、租户和来访人员。
第三条物业临时管理工作由小区业主委员会和物业管理公司共同负责,各方必须履行相关义务。
第四条物业临时管理涉及的内容主要包括小区的安全、环境卫生、车辆管理、设备设施维护等方面。
第二章小区安全管理第一节出入登记和访客管理第五条小区出入口设置门禁系统,所有进出小区的人员必须通过身份验证和登记程序。
第六条业主或住户有来访的亲友,需提前向物业管理处申报,申请办理临时访客证,并由业主或住户陪同进入小区。
第七条各业主或住户应向物业管理处提供住户登记表,确保小区内居民的身份清晰,并及时更新信息。
第二节治安巡逻和灭火安全第八条物业管理公司应安排专人进行定期巡逻,保障小区内治安秩序,及时发现并处理安全隐患。
第九条物业管理公司应加强小区的消防设施维护,并定期进行消防演练,提高居民的火灾防范和应急处理能力。
第十条居民在发现火灾、事故等紧急情况时,应及时拨打火警方式或报警方式,并按照相关指引采取适当的自救措施。
第三章环境卫生管理第一节小区公共场所卫生第十一条物业管理公司负责小区公共场所(如道路、广场、楼道等)的日常清洁和卫生维护工作,确保环境整洁。
第十二条业主或住户有责任保持自家门前的环境卫生,不得乱堆乱放,不得随地吐痰、乱扔垃圾。
第二节垃圾处理第十三条小区内设有垃圾分类投放点,居民应按照垃圾分类要求将垃圾投放至指定位置,协助小区保持环境整洁。
第十四条物业管理公司负责定期清运垃圾,并保证垃圾的集中处理和垃圾箱的清洁。
第四章车辆管理第一节停车管理第十五条小区内设有车位,业主或住户可按照规定申请停放车辆,停车需按时缴纳停车费。
第十六条小区内禁止随意停放车辆,不得占用消防通道和绿化带。
第二节车辆安全第十七条业主或住户应保障自家车辆的安全,不得在违规区域停放车辆,应及时修理和保养车辆,防止损坏和事故发生。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)1. 前言本文是针对物业临时管理的规约范本,旨在规范物业临时管理的行为和流程,确保物业管理的顺畅进行。
物业临时管理是指在物业正式管理之前的过渡期,需要特定的管理措施和规定。
本规约适用于物业临时管理期间的各方,包括物业管理公司、业主以及租户。
2. 管理责任2.1 物业管理公司责任•物业管理公司应对物业临时管理期间的各项事务进行管理,并确保管理工作的正常运行。
•物业管理公司应确保物业设施的正常运行,包括供水、供电、供暖、通风和消防设施等。
•物业管理公司应配备足够的工作人员,并制定相应的工作制度,确保管理工作的有序进行。
2.2 业主责任•业主应积极配合物业管理公司的工作,遵守管理规定,不得干扰物业管理工作的正常进行。
•业主应保持物业设施的良好状态,定期检查设施的运行状况,并及时向物业管理公司报告异常情况。
•业主应遵守公共秩序,不得进行损坏公共设施和公共绿化的行为。
2.3 租户责任•租户应遵守物业管理公司的管理规定,注意自己的行为对他人和物业设施的影响。
•租户应及时向物业管理公司报告公共设施的故障情况,并积极配合维修工作的进行。
•租户应遵守公共秩序,不得进行扰民行为,不得在公共场所乱丢垃圾。
3. 临时管理流程3.1 招标及委托物业管理公司•物业临时管理期间,业主委托物业管理公司进行管理工作。
•物业管理公司应按照招标程序进行申请,委托合适的物业管理公司进行管理。
•物业管理公司应提交管理方案及预算,并经业主审批后正式开始管理工作。
3.2 设立临时管理委员会•物业临时管理期间,业主可以组成临时管理委员会,负责监督物业管理公司的工作。
•临时管理委员会由业主选举产生,成员应具备相关管理经验。
•临时管理委员会应定期召开会议,对物业管理公司的工作进行评估和监督。
3.3 建立紧急联系机制•物业临时管理期间,应建立紧急联系机制,以便业主和租户在紧急情况下能够及时联系到物业管理公司。
•物业管理公司应提供紧急联系方式,确保业主和租户能够随时得到帮助。
物业临时管理规约
物业临时管理规约第一章总则第一条为了保障小区内的秩序、安全及住户们的利益,提高小区的管理水平,制定本规约。
第二条本规约适用于小区内的临时物业管理工作,包括但不限于保洁管理、设备维修、绿化管理等。
第三条小区物业管理委员会为本规约的制定、实施和调整的决策机构。
第四条物业管理委员会负责协调各方面的管理工作,维护小区的家庭环境和社区和谐。
第五条物业管理委员会成立相关部门和岗位,确保物业管理工作的正常进行。
第六条小区居民应当遵守本规约的规定,有义务配合物业管理部门的工作。
第二章楼宇管理第七条小区内各栋楼的楼梯、过道、电梯等公共区域由物业负责日常的清洁、维护和管理工作。
第八条公共区域内禁止乱堆乱放、乱涂乱画、乱停乱放等行为,禁止在楼道内设置障碍物。
第九条居民搬家时应提前告知物业管理部门,并按照指定时间和地点进行搬迁作业,不得影响其他居民的正常居住。
第十条可能影响楼宇安全的行为,比如使用易燃物品、擅自改装电线等,禁止发生。
第十一条物业管理部门负责进行楼宇设备的定期检查和维护,确保设备的正常运行。
第十二条居民有权对物业管理部门的楼宇设备管理进行监督和检举。
第三章安全管理第十三条物业管理部门负责对小区内的安全隐患进行排查和处理,确保小区居民的人身财产安全。
第十四条居民有义务及时报告小区内的治安问题和火灾隐患,并积极配合物业管理部门工作。
第十五条物业管理部门负责制定小区内的消防演练计划,并定期进行消防演练,提高居民的自救能力。
第十六条物业管理部门负责小区内的防盗设备的安装和维护,提高小区的整体安全性。
第十七条禁止居民乱拉电线,乱接电源,临时搭建违规电路等行为,严防发生火灾事故。
第四章环境卫生第十八条物业管理部门负责小区内的垃圾清运和垃圾分类工作。
第十九条居民应按照规定的时间将垃圾分类,并放置在指定的垃圾桶内。
第二十条物业管理部门负责小区内的绿化工作,确保植物的养护和小区环境的美化。
第二十一条禁止居民乱扔垃圾、乱烧垃圾,严禁私挖河沟、随意破坏花坛等行为。
物业管理临时管理规约(示例文本))
物业管理临时管理规约(示例文本))物业管理临时管理规约第一章:总则1.1 引言物业管理临时管理规约是为了规范物业管理公司与业主之间的权利义务关系,保障小区内的秩序与安全,提供良好的居住环境而制定的。
1.2 适用范围本规约适用于本小区内的所有住户和物业管理公司,是双方共同遵守的准则。
第二章:业主权益与义务2.1 房屋使用权业主享有按照国家法律法规规定合法使用其住房的权利,并有义务按规定使用和保养住房。
2.1.1 楼道清洁业主需负责楼道的日常清洁,保持楼道干净整洁,确保安全顺畅。
2.1.2 垃圾分类业主应按规定进行垃圾分类,配合物业管理公司的垃圾清运工作。
2.1.3 物业设施使用业主应正确使用公共物业设施,并遵守相关使用规定,保护设施设备的安全。
2.2 住户安全2.2.1 安全教育业主需加强对家人的安全教育,特别是儿童和老人,提高安全意识,防范火灾、盗窃等事件。
2.2.2 消防安全业主应定期检查消防设施的完好性,禁止私拉乱接电线,确保小区的消防安全。
2.3 绿化环境保护2.3.1 清洁小区业主需参与小区的环境卫生保洁工作,不乱扔垃圾,不随意破坏绿化植物,维护小区的整洁与美观。
2.3.2 爱护花草树木业主应爱护小区内的花草树木,不随意破坏,不私自种植,妥善保护小区绿化环境。
第三章:物业管理公司权益与义务3.1 物业服务3.1.1 日常维护物业管理公司应定期检查和维护小区内的设施设备,保证正常运行。
3.1.2 环境卫生物业管理公司负责小区内的环境清洁工作,保持小区的整洁与美观。
3.1.3 保安服务物业管理公司应安排专业保安人员,保障小区的安全和秩序。
3.2 维修管理3.2.1 报修服务物业管理公司应建立健全的报修服务系统,及时响应业主的维修需求,解决问题。
3.2.2 维修协调物业管理公司应协调业主之间的邻里关系,解决因维修问题引发的纠纷。
3.3 规章制度3.3.1 制定规则物业管理公司应制定小区的规章制度,并及时向业主公布和解释。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)物业临时管理规约第1条临时管理期限1.1 本规约的临时管理期限为从年月日开始,至年月日结束。
第2条管理内容2.1 物业公司将负责对小区内的公共设施、绿化、卫生等进行管控和维护。
2.2 物业公司将负责对小区内违章搭建、乱堆乱放等行为进行整治。
2.3 物业公司将负责对小区内的秩序管理,维护良好的居住环境。
第3条管理措施3.1 物业公司将加强对小区内的巡查力度,确保小区内的安全和秩序。
3.2 物业公司将建立投诉管理机制,及时处理居民的投诉和意见。
3.3 物业公司将加强对小区内的安全检查,提高居民的安全感。
第4条秩序管理4.1 物业公司将加强对小区内的停车管理,确保车辆停放秩序。
4.2 物业公司将加强对小区内的垃圾分类管理,推行垃圾分类制度。
4.3 物业公司将加强对小区内的宠物管理,禁止宠物乱拉乱尿。
第5条工作职责5.1 物业公司将按照相关规定,履行小区的管理职责。
5.2 物业公司将保障小区内的基本生活设施的正常运行。
5.3 物业公司将配合居民委员会进行相关工作。
第6条物业费用6.1 物业公司将按照相关规定,履行收取物业费的职责。
6.2 物业费用的收取、使用和管理将按照相关法规进行。
第7条违约责任7.1 物业公司未按照本规约的约定履行其职责的,应承担相应的违约责任。
7.2 居民未按照本规约的约定履行其义务的,应承担相应的违约责任。
第8条争议解决8.1 物业公司与居民之间因本规约引发的争议,可协商解决。
8.2 如协商解决不成的,可通过法律手段解决。
第9条附则9.1 本规约自年月日起生效。
9.2 本规约解释权归物业公司所有。
本规约的内容由物业公司和居民委员会共同制定,旨在确保小区内的安全、秩序和良好的居住环境。
物业公司在临时管理期限内负责本规约的执行和监督,居民应配合并遵守本规约的约定。
物业公司:__________________________居民委员会:__________________________居民代表:____________________________。
物业临时管理规约
物业临时管理规约一、背景介绍物业临时管理规约是为了有效管理和维护物业管理秩序,确保居民的生活质量和安全,制定的一套管理规范。
本规约适用于物业临时管理期间,旨在明确各方的权利和义务,保障物业管理的顺利进行。
二、管理责任1. 物业管理公司1.1 维护小区内公共设施的正常运行和维修。
1.2 负责小区内的安全管理,包括监控设备的运行和巡逻安保。
1.3 协助居民解决日常生活中的问题和纠纷。
1.4 组织居民参与社区活动,促进社区的和谐发展。
2. 业主委员会2.1 监督物业管理公司的工作,确保其履行管理职责。
2.2 协助物业管理公司解决居民的问题和建议。
2.3 组织居民参与社区的决策和管理。
三、物业费用1. 物业管理费1.1 物业管理费的收取标准由业主委员会和物业管理公司共同商定,并经过居民代表大会的批准。
1.2 物业管理费用的使用范围包括但不限于公共设施的维护、安保费用、绿化维护等。
2. 物业费用的缴纳2.1 居民应按时足额缴纳物业管理费用,逾期未缴纳的,将按照规定进行催缴,并可能产生滞纳金。
2.2 物业管理公司应及时向业主委员会报告物业费用的收入和支出情况,确保财务透明。
四、公共设施维护1. 公共设施的维修1.1 物业管理公司应及时修复和维护小区内的公共设施,确保其正常运行。
1.2 居民应正确使用公共设施,不得故意损坏或滥用。
2. 安全管理2.1 物业管理公司应配备足够的安保人员,保障小区内的安全。
2.2 居民应遵守小区内的安全规定,不得从事危险行为,确保自身和他人的安全。
五、居民权益保障1. 居民的合法权益1.1 物业管理公司应尊重居民的合法权益,保护居民的隐私。
1.2 物业管理公司不得擅自进入居民的住宅,除非有紧急情况或事先得到居民的同意。
2. 纠纷解决机制2.1 物业管理公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理居民的投诉和纠纷。
2.2 如居民与物业管理公司之间的纠纷无法解决,可向业主委员会申请调解或仲裁。
物业临时管理规约
物业临时管理规约引言概述:物业临时管理规约是指在特定情况下,物业管理公司或物业管理委员会与业主之间达成的一种临时管理协议。
该协议旨在规范物业管理工作,确保物业的正常运营和居民的权益。
本文将从五个方面详细阐述物业临时管理规约的内容和要求。
一、管理人员安排1.1 临时管理人员的选拔- 根据具体情况,物业管理公司或物业管理委员会应根据临时管理需求,合理选择具备相关经验和能力的管理人员。
- 选拔过程中,应充分考虑管理人员的专业知识、沟通能力和应变能力,确保其能够胜任临时管理工作。
1.2 管理人员的职责- 临时管理人员应遵守物业管理规章制度,执行物业管理公司或物业管理委员会的指令。
- 管理人员应负责物业的日常维护工作,包括保洁、绿化、设备设施维护等,确保物业环境的整洁和安全。
- 管理人员应及时处理业主的投诉和报修事项,提供良好的服务态度和解决问题的能力。
1.3 管理人员的工作时间和考勤- 物业管理公司或物业管理委员会应明确管理人员的工作时间和考勤要求,确保管理人员按时到岗、离岗。
- 管理人员应按规定打卡签到,如有特殊情况需请假,应提前向上级汇报并获得批准。
二、维修与保养2.1 维修工作的安排- 物业管理公司或物业管理委员会应根据物业的实际情况,制定维修工作计划,并安排专业人员进行维修。
- 维修工作应根据紧急程度和重要性进行优先处理,确保物业设施设备的正常运行。
2.2 维修费用的管理- 物业管理公司或物业管理委员会应建立维修费用的管理制度,明确费用的来源和使用情况。
- 维修费用的使用应公开透明,遵循合理、公正、公平的原则,确保业主的利益不受损害。
2.3 保养工作的执行- 物业管理公司或物业管理委员会应定期对物业设施设备进行保养,延长其使用寿命。
- 保养工作应包括设备的清洁、润滑、检修等,确保设备的正常运行和安全性。
三、安全管理3.1 安全设施的检查- 物业管理公司或物业管理委员会应定期对物业的安全设施进行检查,确保其正常运行。
物业临时管理规约
物业临时管理规约1. 引言2. 规约内容2.1 临时管理工作内容1. 临时管理工作包括但不限于:临时接管小区管理、处理紧急事务、解决纠纷等。
2. 物业管理公司应在接到业主或业主委员会的委托后,及时派遣人员进行临时管理工作。
2.2 临时管理工作流程1. 物业管理公司接到委托后,应立即组织人员前往现场进行勘察。
2. 勘察完成后,物业管理公司应编制临时管理方案,并报告给业主或业主委员会。
3. 若方案得到业主或委员会的同意,物业管理公司应按照方案进行临时管理工作。
4. 在临时管理期间,物业管理公司应定期向业主或委员会汇报工作进展。
2.3 临时管理工作责任1. 物业管理公司应保证临时管理工作的质量和效果,并对期间造成的损失承担相应责任。
2. 业主或业主委员会应提供必要的配合与支持,协助物业管理公司进行临时管理工作。
2.4 临时管理期限1. 临时管理期限由业主或业主委员会与物业管理公司协商确定,一般不得超过三个月。
2. 若临时管理期限需要延长,需提前通知业主或业主委员会,并经其同意。
2.5 临时管理费用1. 物业管理公司在开展临时管理工作期间,有权向业主或业主委员会收取合理的管理费用。
2. 管理费用的具体标准由双方协商确定,并在合同中明确写明。
2.6 紧急事务处理1. 物业管理公司应建立紧急事务处理机制,及时反应并处理各类紧急问题,如供水、供电、公共设施损坏等。
2. 在紧急事务处理过程中,物业管理公司应与相关部门保持密切联系,协调解决问题。
3. 其他事项1. 物业管理公司应建立健全临时管理档案,记录临时管理的过程和结果。
2. 物业管理公司应定期对临时管理进行评估,及时总结经验,不断改进工作。
4. 结论物业临时管理规约旨在规范物业管理公司的临时管理工作,提高工作效率和服务质量。
通过明确工作内容、流程、责任和费用等方面的要求,能够使临时管理工作更加规范、高效。
物业管理公司应切实履行管理职责,提供优质的服务,以满足业主的需求,保障小区的安全和秩序。
物业临时管理规约
物业临时管理规约一、背景介绍物业临时管理规约是为了规范物业管理行为,保障业主权益,提高小区居民的生活质量而制定的。
本规约适用于小区物业管理期间的临时管理工作。
二、管理范围1. 小区公共设施的维护与管理,包括道路、绿化、停车场、垃圾处理等;2. 小区安全与保卫工作,包括安全巡逻、监控设备维护等;3. 小区环境卫生管理,包括垃圾清运、卫生保洁等;4. 小区设施设备的维修与保养,包括电梯、水电设备、门禁系统等;5. 小区内部纠纷的调解与处理;6. 其他与物业管理相关的工作。
三、管理责任1. 物业公司负责制定临时管理工作计划,并提供相应的人员和物资;2. 物业公司负责监督和指导小区工作人员的日常工作,确保工作质量;3. 物业公司负责与相关部门进行沟通和协调,解决小区管理中的问题;4. 物业公司负责收集和处理居民的投诉和建议,并及时给予回复;5. 物业公司负责制定小区内部规章制度,加强对业主和居民的宣传教育。
四、居民权益保障1. 物业公司应公开物业费的收费标准和使用情况;2. 物业公司应定期召开业主大会,听取业主的意见和建议;3. 物业公司应及时修缮小区公共设施,确保设施的正常使用;4. 物业公司应保证小区的安全和秩序,加强巡逻和安保工作;5. 物业公司应建立投诉处理机制,及时处理业主的投诉和纠纷;6. 物业公司应保证小区的环境卫生,定期清理垃圾和保洁;7. 物业公司应提供良好的服务态度,解答业主的问题和需求。
五、居民义务1. 居民应按时缴纳物业费,不得拖欠;2. 居民应遵守小区的公共秩序,不得扰乱社区生活;3. 居民应爱护小区的公共设施,不得损坏或乱涂乱画;4. 居民应保持小区的环境卫生,不得乱丢垃圾;5. 居民应遵守小区的规章制度,不得从事违法活动;6. 居民应积极参与小区的公共事务,共同维护小区的利益。
六、管理效果评估1. 物业公司应定期对临时管理工作进行评估,包括业主满意度调查、工作效率评估等;2. 物业公司应根据评估结果进行改进和调整,提高管理质量;3. 物业公司应向业主公开评估结果,并接受业主的监督和建议。
物业临时管理规约
物业临时管理规约物业临时管理规约1. 引言物业临时管理规约旨在明确物业临时管理的具体要求和规范,保障物业管理的顺利进行,提高服务质量和效率。
本规约适用于物业管理部门的临时工作人员,包括但不限于保安人员、清洁人员等。
2. 工作职责2.1 保安人员- 负责小区入口处的安全检查和出入登记,并确保进出人员的身份合法性。
- 维护小区内的安全稳定,并及时处理小区内的各类突发事件。
- 负责物业设施的巡查和监控,及时上报异常情况,并采取相应的处理措施。
- 协助居民处理安全问题和矛盾纠纷,维护良好的社区秩序。
2.2 清洁人员- 负责小区公共区域和设施的清洁工作,包括道路、楼道、垃圾桶等的清理。
- 定期对公共区域进行保洁维护,确保小区环境的整洁与卫生。
- 及时清理小区内的垃圾,确保垃圾分类工作的顺利进行。
- 协助物业管理部门做好环境整治工作,积极提供改进意见和建议。
3. 工作流程3.1 保安工作流程1. 每日上岗前,保安人员应按时到达工作岗位,准备好必要的工作物品和装备。
2. 在小区入口处设置安全检查站,对进入小区的车辆和行人进行有效的安全检查和登记。
3. 定期巡查小区各区域,及时发现并处理安全隐患和异常情况。
4. 遇到突发事件时,及时向物业管理部门报告,并采取措施进行紧急处理。
5. 做好居民服务工作,解答咨询,处理投诉和矛盾纠纷,维护良好的社区秩序。
3.2 清洁工作流程1. 每日上岗前,清洁人员应按时到达工作岗位,准备好必要的工作工具和清洁用品。
2. 按照事先制定的工作计划和路线,组织对小区公共区域进行清洁作业,确保工作的全面和高效。
3. 定时巡查小区各个区域,及时清理垃圾和杂物,确保小区环境的整洁和美观。
4. 定期对公共设施进行保洁维护,包括 but 不限于楼道、楼梯、电梯等。
5. 协助物业管理部门做好垃圾分类工作,确保环保工作的顺利进行。
4. 工作纪律4.1 准时上岗保安人员和清洁人员应严格按照规定的上岗时间到达工作岗位,不得迟到早退。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)物业临时管理规约(范本)第一章总则第一条为了规范物业临时管理工作,维护小区的正常秩序和安全,参与物业临时管理的各方应遵守本规约。
第二条物业临时管理是指在小区物业管理机构暂时无法履行职责时,由业主委员会、业主代表或其他指定的人员暂时承担起小区管理工作的一种形式。
第三条物业临时管理的目标是确保小区居民生活的正常进行,保障小区的公共设施和环境质量,并尽力维护小区的安全和秩序。
第四条参与物业临时管理的各方应秉持公平、公正、公开的原则,相互合作,共同承担管理责任。
第二章物业临时管理范围第五条物业临时管理的范围包括但不限于以下几个方面:1. 小区公共设施的维护和管理;2. 小区环境的卫生保洁;3. 小区安全的维护和管理;4. 居民生活问题的协调解决;5. 其他与小区管理相关的事务。
第三章参与方的权责第六条业主委员会或业主代表作为物业临时管理的组织方,负责协调相关工作,指导物业临时管理工作的开展。
第七条物业临时管理小组由业主委员会、业主代表和相关工作人员组成,负责具体的物业临时管理工作,包括但不限于巡逻、维修、投诉处理等。
第八条物业临时管理小组成员应按照要求配合工作,如实报告工作进展和问题,并及时汇报给业主委员会或业主代表。
第九条物业临时管理小组成员应具备相应的管理知识和技能,经过培训合格后方可上岗。
第十条物业临时管理小组成员应遵守工作纪律,服从指挥,严禁擅自扩大权力范围或滥用职权。
第四章工作流程第十一条物业临时管理工作按照以下流程进行:1. 业主委员会或业主代表组织召集相关人员进行会议,制定物业临时管理计划;2. 物业临时管理小组成员按照计划开展工作,如巡逻、维修、投诉处理等;3. 物业临时管理小组成员及时报告工作进展和问题,业主委员会或业主代表及时予以指导和解决;4. 物业临时管理工作结束后,召开总结会议,评估工作效果,提出改进建议。
第五章管理费用第十二条物业临时管理期间,参与物业临时管理的各方可以根据实际情况协商确定管理费用的支付方式和金额。
物业临时管理规约(范本)
物业临时管理规约(范本)一、背景和目的为了规范临时管理物业的行为,维护业主的合法权益,特制定本规约。
二、适用范围本规约适用于物业管理公司与业主签订的临时管理合同。
三、义务和责任1. 物业管理公司应根据合同约定,对所管理的临时物业进行维护、修缮、保安、清洁等工作,确保物业的安全和正常运营。
2. 物业管理公司应提供与物业临时管理相关的服务咨询和投诉受理,及时处理业主提出的问题和意见。
3. 物业管理公司应向业主提供管理费用的明细,确保费用的合理性和透明度。
4. 物业管理公司应做好物业设备设施的日常巡查维修,确保设施的正常使用。
5. 物业管理公司应组织常规培训,提高物业管理人员的专业素质和服务水平。
四、业主的权利和义务1. 业主有权要求物业管理公司按时按质完成各项管理工作,并对物业的维护、保养提出合理建议和要求。
2. 业主有权向物业管理公司提出有关物业管理的意见和投诉,并要求得到及时回复和解决。
3. 业主有义务按时缴纳物业管理费用,并配合物业管理公司的工作,不得采取破坏物业公共设施和影响物业安全的行为。
4. 业主有义务保持物业的卫生,不得乱堆乱放垃圾和危险物品,保持良好的生活环境。
5. 业主有义务遵守物业管理规约和公共秩序,不得干扰邻居的正常生活和工作。
五、费用管理1. 物业管理公司应按照规定的管理费用标准,向业主收取物业管理费用,并及时提供费用的明细。
2. 物业管理费用应合理、透明,不得随意涨价,如有调整应提前通知业主,并明确调整理由和范围。
六、违约和解除1. 若物业管理公司违反本规约的规定,未按时履行合同约定的义务,业主有权要求其承担相应的责任和违约金。
2. 若业主违反本规约的规定,严重影响物业管理公司的正常运作和物业安全,物业管理公司有权解除合同并追究其责任。
七、纠纷解决1. 物业管理公司与业主之间的纠纷应尽量通过协商解决,如无法解决,可依法向有关行政机关或仲裁机构申请调解或仲裁。
2. 物业管理公司和业主应共同遵守仲裁结果或法院判决。
物业临时管理规约简洁范本
物业临时管理规约物业临时管理规约为了维护小区内的秩序和提升居民的生活质量,特制定以下物业临时管理规约,望广大居民遵守。
一、小区内道路和车辆管理1. 小区内道路只允许小汽车、电动车等机动车辆通行,禁止非机动车在小区内行驶。
2. 禁止车辆在小区内超速行驶,最高车速限制为每小时20公里。
3. 小区内严禁乱停乱放车辆,禁止占用他人车位,车辆停放区域应按规定进行停放。
4. 车辆报废后需及时办理相关手续,禁止将无法行驶的车辆丢弃在小区内。
二、小区内环境卫生管理1. 每户业主应自觉保持小区内环境整洁,禁止随意倒乱垃圾。
2. 业主应按时将垃圾分类投放至指定垃圾桶内,不得乱扔垃圾。
3. 禁止在小区内乱扔烟蒂、矿泉水瓶等一次性用品,保持小区内环境卫生整洁。
4. 小区内禁止乱堆乱放杂物,保持小区公共区域的整洁和美观。
三、小区内安全管理1. 业主应加强对家庭门窗的安全防护,确保家庭财产和人身安全。
2. 室外门窗应保持关闭状态,禁止长时间开启或未上锁。
3. 室内门窗应定期检查,确保能正常关闭和锁紧,防止入室盗窃事件发生。
4. 居民发现可疑人员或可疑车辆时,应及时向物业或公安机关报警。
四、小区内噪音管理1. 居民在小区内应注意控制音量,尽量减少各类噪音对周围居民的影响。
2. 禁止在小区内高声喧哗、放音乐或进行吵闹活动,尊重邻居的生活和休息。
3. 室内装修应按规定施工,避免产生过多的噪音污染。
4. 居民有特殊情况需产生一定噪音时,应提前向邻居做说明,并尽量避免晚间时段。
以上小区临时管理规约即日起施行,希望广大居民自觉遵守。
如有违反规约的行为,物业有权采取相应措施进行处理。
物业也欢迎居民提出宝贵建议,共同营造一个安全、文明、舒适的小区环境。
【完】。
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文件编号:REMS-ZM-HCJY1303 物业管理规约北京xx房地产开发有限公司二〇一三年二月第一章总则一、临时管理规约是自首户业主入住之日起至业主大会成立期间,业主与业主、业主与建设单位等主体之间,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反临时管理规约应当承担的责任等事项的约定。
在业主委员会成立之后,业主方可要求对本规约进行修改;业主大会成立后,由业主大会重新审议制定管理规约。
本规约自签订之日起生效,至业主大会制定的《管理规约》生效之日终止。
二、物业管理区域内,业主依法享有法律、法规和规章等规定的权利,并履行相应义务。
三、相关行政管理部门在依法执行公务需要进入物业管理区域时,各相关主体应当予以配合。
四、建设单位已经在物业销售时将本规约向物业买受人明示,物业买受人(以下简称为“业主”)与建设单位签订《商品房买卖合同》时对本规约予以书面承诺,即表示其对本规约内容的认可。
业主有义务敦促其物业使用人阅读本规约,并遵守本规约。
五、本规约中使用的概念除文义有所指示需另作解释外,其意义如下:1、物业:指“和成璟园”之红线范围内包括建筑物、构筑物和公共地方、绿化区域及保留地方等在内的所有区域。
建设单位有权在认为合适的情况下更改物业的名称,而无需就各业主或其他拥有该物业权益的人士因物业更改名称而引起的任何损失、赔偿或开支负责,但建设单位需于更改物业名称前不少于一个月发出书面通知给各业主/物业使用人,并张贴告示于告示栏中,自告示张贴之日起7日后应视为各业主/物业使用人已收到书面通知。
2、建设单位:北京恒成伟业房地产开发有限公司业主委员会成立之前,建设单位有权选聘请专业的物业服务公司对本物业进行物业管理,负责对和成璟园项目楼宇、园区等区域进行物业管理。
在业主委员会成立前,建设单位有权解聘物业服务企业,新选聘的物业服务企业自动成为本规约所指之物业服务企业,享有本规约所约定的权利,履行本规约所约定的义务。
业主委员会成立后业主大会可按有关规定解聘和重新选聘物业服务企业对本物业进行管理。
3、业主:指由北京市国土资源局和北京市住房和城乡建设委员会所颁发的土地使用权证和房屋所有权证所载之土地使用权人和房产所有权人。
4、物业使用人:是指业主之外的取得物业使用权的人,包括但不限于房屋承租人、共居人、借住人等人员。
5、物业的专有部分:是指由业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。
业主在使用该专有部分时应遵守本规约及承担相关责任和义务。
6、物业的共用部位、共用设施设备,是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的,属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。
第二章物业基本情况六、物业管理区域四至:东至_市政规划路,南至_天成花园中路_,西至_绿化苗圃基地_,北至_五环路绿化隔离带_。
物业管理区域用地东西长约446米,南北宽约150米。
物业管理区域内的物业构成明细详见《前期物业服务合同》。
本物业各个部分根据建设进程分期投入使用,物业的设施设备状况、物业的服务内容与物业的建设进程相适应,业主对此表示明知和接受。
七、在本物业区域内,以下部位、附属建筑物、构筑物、设施设备的所有权归建设单位所有:1.会所除物业用房之外的区域;2.地下停车库(产权已转让给业主的除外);3.《商品房买卖合同》及其相关文件约定的其他属于建设单位所有的部位和设施设备;4.根据《房屋测绘技术报告书》未分摊的部位;5.根据法律法规的规定属于建设单位所有的其他部位或设施。
八、物业服务用房物业服务用房建筑面积为150平方米,其中地上建筑面积为150平方米,位于18#楼地上一、二层;地下建筑面积×平方米,位于×。
其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为×平方米,位于×。
第三章物业专有部分交付、使用、维修和管理九、物业买受人在办理房屋交付手续前,应当向建设单位领取所购房屋的“业主一卡通”,与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议,并按照前期物业服务合同约定的费用标准在“业主一卡通”内预存 12 个月的物业服务费。
新建房屋建筑,建设单位在交付使用时,应当向物业买受人提交质量保证书、房屋建筑使用说明书及其他文件,明确告知物业买受人房屋建筑的各项性能指标、使用与维护保养要求、质量保修内容等。
十、物业专有部分维修、使用和管理1、业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得侵害其他人的合法权益,遵守供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相关规定。
对于违反本规约而损害物业管理秩序、产权人公共利益及其它违反规约的行为,同意建设单位可直接向本物业所在地人民法院提起诉讼。
业主、物业使用人在使用专有部分时应当遵守《北京市城镇房屋建筑使用安全综合治理办法》等有关法律法规和规章的规定。
物业保修期满后,业主自行承担其物业专有部分的维修养护责任。
因维修养护不及时或者未采取措施消除物业安全隐患给其他业主造成损失的,应当承担相应责任。
2、业主、物业使用人应当按照规划用途使用物业。
确需改变物业规划用途的,应当依法办理相关手续。
业主、物业使用人应当按照规定合理使用水、电、气、热等设施设备,不得擅自拆改。
否则,业主或物业使用人应承担按有关法律法规追究其责任而产生的一切后果,所有维修费用、损失、处罚等均由该业主或物业使用人承担。
3、业主、物业使用人应当按照设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应当与建设单位协商确定合理位置,并做好噪音预防及冷凝水处理。
4、建设单位需要进入专有部分对物业共用部分进行维修、养护、更新、改造时,应当提前通知相关业主、物业使用人,相关专有部分的业主、物业使用人应当予以配合,造成专有部分损失的,责任人应当依法承担恢复原状、赔偿损失等法律责任。
建设单位确实无法通知业主、物业使用人的,应当在公安部门、街道办事处、乡镇人民政府和其他业主的监督下,先行进行维修,事后应当及时通知相关业主、物业使用人,并做好善后工作。
5、业主出租或者转让专有部分的,应当遵守房屋租赁以及房屋转让的有关规定,告知承租人和买受人本临时管理规约的内容,并将出租及转让情况告知建设单位。
业主应保证其物业的受让人、继承人、承租人及其他使用人承诺遵守本规约,业主应在将其物业出租、出售、转让、赠与或变卖时,必须向建设单位提交承受人或受让人签署的遵守本规约之“承诺书”(见本规约附件),原业主在建设单位接到承受人或受让人签署的承诺书前,不论该物业是否已出租、出售、转让、赠与、或变卖,原业主仍要履行本规约的责任,包括支付所有物业服务费及其他有关费用直到其承受人或受让人签署遵守本规约的承诺书生效止。
业主不履行此条款义务的,应对承受人或受让人的任何违约及违法行为承担连带责任。
6、业主或物业使用人须依照本规约的规定,负责按时缴交其使用物业应分担的物业服务费、应付的水、电、采暖等能源费用以及其他特殊服务费用等(如有)。
对于其他的额外有偿服务,业主或物业使用人须根据缴费标准和方式另行承担相应的服务费用。
7、业主或物业使用人有义务保证不得因物业内发出的音乐或噪音影响相邻的业主或物业使用人及公众的正常工作和生活;否则,建设单位或建设单位选聘的物业服务企业有权对其提出公开批评,并可按相关规定和本规约追究其责任。
8、若业主自有物业及进入自有物业的设备设施需修理或更新改造,但该业主或物业使用人不对其采取措施,由此引致对共用设施设备所造成的损失由该业主或物业使用人负责。
9、消防系统由建设单位选聘的物业服务企业集中管理,未事先取得当地消防安全部门书面同意,业主或物业使用人不得移动、搬迁、关闭、更换、取消、拆除任何消防器材和设施,不许破坏消防设施或人为造成消防报警系统错误报警或损坏。
否则,业主或物业使用人应承担按消防法法规进行处理而产生的一切后果,所有维修费用、损失、政府处罚等均由该业主或物业使用人承担。
业主或物业使用人应遵守并确保其雇员、访客和承包商遵守有关消防安全法规和物业服务企业制定的安全规则,并负责在其物业内自行配备足够的灭火器。
10、业主或物业使用人宜自行为其物业、物业装饰物、财产购买相关保险。
保险手续可自行办理或委托建设单位选聘的物业服务企业代为办理。
若业主或物业使用人未及时对其物业房产购买保险,则由此引发的后果由该物业业主或物业使用人自行负责。
第四章物业共用部分使用、维修和管理十一、业主对物业共用部分享有权利、承担义务,不得以放弃权利不履行义务。
十二、业主、物业使用人等在使用物业共用部分时,应当遵守建设单位根据《前期物业服务合同》制订的物业共用部分使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度。
因使用人不当使用给物业共用部分造成损害的,责任人应当依法承担恢复原状、赔偿损失等法律责任。
十三、建设单位应当按照《前期物业服务合同》的约定,在规定的期限内,负责对物业共用部分进行日常维修、养护、运行和管理。
十四、业主、物业使用人在使用物业共用部分时,应当遵守下列约定:1、宠物饲养:业主、物业使用人应当遵守《北京市养犬管理规定》等相关规定,不得使其进入本物业的绿地内,及时清理宠物粪便。
各业主饲养的动物或宠物须到相关管理部门进行登记。
由于饲养者饲养不善使其动物或宠物骚扰、攻击、咬伤其他业主、使用人、管理人员或其他第三人,由饲养者承担责任。
2、车辆停放:本项目实行人车分流交通体系,机动车或非机动车均应停放在指定的地点,非停车点(除停车场、停车库外)只限于临时上、下客,不得随意停放车辆;禁止在消防通道、井盖、人行便道和绿地等场所停放;夜间停放期间,防盗报警器应使用静音,发生噪音应迅速解除;占用消防通道的,停车管理单位应当劝阻;拒不改正的,停车管理单位应当及时报告消防主管部门。
3、交通行驶:在车场内行驶时,要注意减速避让行人。
机动车在停车场范围内行驶、停放应遵守物业服务企业的有关规定,时速应低于5公里;机动车辆出入应按要求出示证件。
4、物业内的停车场,除已将产权转让给业主的车位之外,建设单位对其余停车位拥有产权,委托物业服务企业制定停车场管理规则并收取车位租金及管理费用,业主或使用人应当遵守该规则并按期缴纳车位租金及管理费用。
停车场车位的业主或其使用者只可将车位用作停放车辆的用途,不得放置货物或其他物件,不得自行在车位上安装任何设置。
除非双方有特别约定,否则建设单位选聘的前期物业管理企业不承担车辆的保管责任。
5、电梯使用:业主、物业使用人应当遵守《乘梯须知》,不从事危及电梯安全运行的活动;装修时执行《园区装修管理规定》的要求。
十五、本物业管理区域内禁止以下行为,未遵循规约约定的业主和物业使用人,承担相应责任。
1、擅自拆改房屋承重结构、主体结构、改变房屋外观;2、擅自占用或损坏物业共用部分、移动物业共用设施设备;3、违章搭建、私设摊点;4、擅自在代征绿地违章搭建;5、严重破坏代征绿地原有形象;6、影响园区统一形象,擅自在阳台及门窗外部安装固定防盗网;7、影响园区统一形象,擅自封闭单元外露阳台;8、影响园区统一形象,擅自搭建阳光房和遮阳棚;9、擅自在大门或外墙上安装具有商业性质的私人名牌;10、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物;11、违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质;12、在本物业任何公共部分或公用部位作标识、涂画、钻孔或以任何方式损害外观;13、未经建设单位及物业服务企业书面批准,在自有物业以外本物业的任何部位添加、树立或安装任何标识、广告牌、张贴物、布告、广告、旗帜、信函、杆子、标牌和刻印等;在自有物业内添加、树立或安装可以从室外被看见的标识、广告牌、张贴物、布告、广告、旗帜、信函、杆子、标牌和刻印等;14、未经批准,设置外部电台、电视或其他无线或卫星装置、凉棚、花架、铁栅栏或其他任何突出物;15、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动;16、在共用部位或本物业内的其他公共场所举行葬礼、宗教仪式、广告拍摄、未向当地公安机关备案的集会或其他类似活动;17、法律、法规、规章和本规约禁止业主的其他行为。